1. KELOMPOK 2
KELAS N
• DAMAR SASI ELSZA P. 041411331190
• WILDA SABRINA 041411331168
• VIOLLA EVARISTA 041411331154
• DITA ANINDYA 041411331206
• IQHBAL JOHAN 041411331210
• ADI SETIAWAN 041411331155
• RISA DWI 041411331147
• REZA HANAN 041411331203
• BINA WIDA R 041411331160
3. MATERI
APA ITU MANAJEMEN ?????
EMPAT FUNGSI DASAR MANAJEMEN
JENIS MANAJER
KUNCI MANAJEMEN SUKSES
KEPEMIMPINAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
MANAJERIAL
MANAJEMEN KUALITAS TOTAL
4. MANAJEMEN
Adalah proses mengoordinasi orang dan sumber
daya lainnya (pendukung) untuk mencapai tujuan
sebuah organisasi.
Sumber Daya
Material
Sumbe Daya
Informasi
Sumber Daya
Manusia
Sumber Daya
Keuangan
6. MERENCANAKAN
Merencanakan atau planning adalah fungsi
pertama manajemen karena fungsi-sungsi
manajemen yang lain bergantung pada
perencanaan.
Merencanakan berarti membangun tujuan
organisasi dan memutuskan bagaimana
mencapainya.
DALAM PERENCANAAN DI BUATLAH :
1. Mission (misi) organisasi adalah pernyataan
tujuan dasar yang membuat organisasi berbeda dari
yang lainnya.
7. 2. Proses Perencanaan Strategis (Strategic Planning
Process) , yakni menetapkan tujuan utama organisasi dan
mengalokasikan sumber daya untuk mencapainya.
Dalam proses perencanaan strategis, manajer puncak
berperan sebagai penanggung jawab. Selain itu, ada
beberapa faktor yang di analsis dalam proses perencanaan
strategis, seperti:
a. Pelanggan
b. Produk
c. Pesaing
d. SD perusahaan
8. 3. Menetapkan Tujuan dan sasaran
Tujuan : hasil akhir yang di harapkan dapat di capai
oleh organisasi selama satu periode satu sampai
sepuluh tahun.
Sasaran : pernyataan spesifik yang merinci niat
organisasi yang ingin di capai selama periode waktu
yang lebih singkat
FAKTOR-FAKTOR:
1. Penjualan
2. Pertumbuhan
3. Perusahaan
4. Biaya
5. Kepuasan pelanggan
6. Semangat kerja karyawan
9. 4. Analisis SWOT
KEKUATAN
1. Kompetensi
inti
2. Paten yang di
lindungi
3. Fasilitas
unggul
KESEMPATAN
1. Pasar baru
terbuka
2. Teknologi
baru
3. Produk baru
KELEMAHAN
1. Keluhan TK
2. Cita negatif
3. Produk jadul
ANCAMAN
1. Pesaing baru
2. Barang
subtitusi
3. Perubahan
selera
pembeli
ANALISIS
SWOT
10. 5. Rencana
JENIS
RENCANA
STRATEGIS
Rencana yang luas yang
di kembangkan sebagai
panduan untuk
pengaturan kebijakan
dan pegambilan
keputusan
TAKTIS
Rencana skala lebih kecil
yang di kembangkan
untuk menerapkan
strategi
OPERASIONAL
Rencana yang di
rancang untuk
mengimplementasika
n rencana taktis
KONTINGENSI
Rencana yang
menguraikan program
tindakan alternatif yang
mungkin di ambil jika
rencana lain terganggu
11. MENGORGANISASI PERUSAHAAN
Adalah upaya mengelompokkan SD dan kegiatan
untuk mencapai beberapa hasil akhir dengan
cara yang efisien dan efektif.
12. MEMIMPIN DAN MEMOTIVASI
Memimpin (leading) adalah memengaruhi orang
untuk bekerja menuju tujuan bersama.
Memotivasi (motivating) adalah proses
memberikan alasan bagi orang untuk bekerja
demi kepentingan terbaik organisasi.
Bersama-sama memimpin dan memotivasi sering
di sebut sebagai mengarahkan (directing)
13. MENGONTROL
Adalah proses mengevaluasi dan mengatur
kegiatan yang sedang berjalan untuk memastikan
bahwa tujuan tercapai.
Fungsi :
1. Menetapkan standar untuk membandingkan
kinerja
2. Mengukur kinerja aktual dan membandingkan
dengan standar
3. Mengambil tindakan korektif
15. BIDANG SPESIALISASI MANAJEMEN
Manajer Keuangan
• Bertanggung jawab atas SD keuangan organisasi
Manajer Operasional
• Mengelola sistem yang mengonversi SD menjadi barang dan jasa
Manajer Pemasaran
• Bertanggung jawab untuk memfasilitasi pertukaran produk antara
organisasi dan pelanggan atau klien
Manajer SDM
• Mengelola program SDM dalam sebuah organisasi
Manajer Administrasi
• Memberikan bimbingan administrasi dan kepemimpinan
16. KETERAMPILAN KUNCI MANAJER SUKSES
KONSEPTUAL
Kemampuan untuk
melibatkan
kemampuan berfikir
secara abstrak
ANALITIS
Kemampuan untuk
mengidentifikasi masalah,
menghasilkan alternatif
yang masuk akal dan
memilih alternatif terbaik
untuk memecahkan
masalah
ANTAR
PERSONAL
Kemampuan untuk
berhubungan
secara efektif
dengan orang lain
TEKNIS
Keterampilan khusus yang di
perlukan untuk tujuan khusus
KOMUNIKASI
Kemampuan untuk berbicara,
mendengarkan dan menulis
secara efektif.
17. KEPEMIMPINAN
Leadership adalah kemampuan untuk
memengaruhi orang lain.
KEPEMIMINAN
FORMAL
Memiliki keabsahan
posisi dan memiliki
wewenang memengaruhi
orang lain.
INFORMAL
Tidak menggunakan
pengaruh mereka dalam
organisasi
18. GAYA KEPEMIMPINAN
OTOKRASI
berorientasi tugas
karyawan tidak
dapat memberikan
pendapat dalam
proses pengambilan
keputusan
PARTISIPATIF
terbuka
KEWIRAUSAHAAN
Kepribadian
Memberi manfaat
bagi semua
pemangku
kepentingan
19. PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL
Adalah tindakan memilih salah satu alternatif dari
serangkaian alternatif
Keputusan melibatkan empat langkah, yakni
1. Mengidentifikasi masalah atau peluang
2. Menghasilkan alternatif
3. Memilih alternatif
4. Menerapkan dan mengevaluasi solusi
20. MANAJEMEN KUALITAS TOTAL
Adalah koordinasi upaya yang di arahkan untuk
memperbaiki kepuasan pelanggan, meningkatkan
partisipasi karyawan, memperkuat kemitraan
dengan pemasok, dan memfasilitasi suasana
organisasi pada peningkatan kualitas yang
berkelanjutan.
21. Agar program TQM menjadi efektif , manajemen
harus mengatasi masing-masing komponen
berikut:
1. Kepuasan pelanggan
2. Partisipasi karyawan
3. Memperkuat kemitraan dengan pemasok
4. Peningkatan kualitas yang berkelanjutan