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"Vivere multicanale: storie di nuova quotidianità" - Cristina Papini, Nielsen

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Intervento di Cristina Papini, Research & Analytics Sales Director Nielsen, al convegno "Osservatorio Multicanalità 2011: la multicanalità genera sviluppo?" - 15 dicembre 2011

Published in: Business
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"Vivere multicanale: storie di nuova quotidianità" - Cristina Papini, Nielsen

  1. 1. Vivere multicanale:storie di nuova quotidianitàCristina Papiniresearch & analytics sales director
  2. 2. Internet parte della quotidianitàFonte: Audiweb powered by Nielsen, Settembre 2011 27 milioni utilizzatori internet da pc 13 milioni al giorno 1 h e 22 min online
  3. 3. … anche in mobilitàFonte: Nielsen, Mobile Media, Q3 2011 15 milioni utilizzatori internet da mobile +37% vs 2010
  4. 4. L’evoluzione digitale non si ferma: altri device guadagnano terrenoFonte: Nielsen, Maggio/Giugno 2011 1 milione Giovani, ma non giovanissimi 1 su 4 acquistato 21% 25-34enni online
  5. 5. Facili da usare e rispondenti a molteplici bisogniFonte: Nielsen, Connected Device, Q3 2011 Informazione 69% email 59% ricerca informazioni 40% quotidiani/libri online 33% mobile banking Social 40% social network 31% instant messaging 29% video messaging Entertainment 35% video scaricati 31% videogame 29% streaming musica/radio
  6. 6. La multi-fruizione dei mezzi avanza 28% Manda sms/mms 28% Fa e riceve telefonateFonte: Nielsen, Osservatorio Multicanalità 2011 18% Naviga su internet ... il 62% degli italiani 8% Usa social network si dedica anche ad altro 5% Comunica con chat / email 5% Gioca al computer 2% Gioca con il cellulare / tablet 4% Lavora o studia al pc 2% Interagisce con i contenuti
  7. 7. Vivere multicanale:storie di nuova quotidianità ...l’agenda di Emma
  8. 8. Lunedì 12 dicembre7.00: Corriere su iPad
  9. 9. Cerca informazioni sulla dietaFonte: Nielsen, Settembre 2011; Osservatorio Multicanalità 2011 1,5 milioni sui siti 2 milioni leggono messaggi
  10. 10. E scarica App per tenere il controllo …
  11. 11. Martedì13 dicembre
  12. 12. Siti di comparazione 1 delle offerteFonte: Nielsen, Settembre 2011 milione 2,5 milioni 1,8 Siti dei brand milioni assicurativi
  13. 13. Fonte: Nielsen, BuzzMetrics, Settembre 2011 15 mila su forumDiscussioni in rete
  14. 14. Mercoledì Tanti Auguri13 dicembre a me! 35 ANNI Comprare antiage
  15. 15. Fonte: Nielsen, Settembre 2011 Auguri e regali digitali
  16. 16. 2,6 milioniFonte: Nielsen, Settembre 2011 fruiscono di contenuti su siti relativi al personal care E i forum di cosmesi orientano la scelta
  17. 17. Giovedì15 dicembre NOTTE in bianco!
  18. 18. Fonte: Nielsen, BuzzMetrics, Settembre 2011; Osservatorio Multicanalità 2011 Notte in bianco: “Perché piange??” “Se chiamo mia madre, mi tiene mezz’ora al telefono!” “La pediatra? No, l’ho chiamata anche ieri…” “Quasi quasi chiedo alle ragazze sul forum!” 78% mamme* multicanale *mamme con bambini tra 0 e 6 anni
  19. 19. Sceglie il supporto onlineFonte: Nielsen, Settembre 2011; BuzzMetrics, Settembre 2011 500.000 post quasi 4 milioni di utenti 8.300 post 500mila utenti 7.200 post 530mila utenti
  20. 20. Venerdì16 dicembreControllaremeteo - neve per sciare …o meglio le terme?
  21. 21. 1 Controlla le 2 Verifica il 3 Si documentaFonte: Nielsen, Settembre 2011 vs 2010; Nielsen Mobile, Settembre 2011 vs 2010 previsioni conto corrente sulle località consultazione accesso alle aree consultazione dei siti previsioni meteo riservate delle banche +8% +21% +22% +62% +123% +51%
  22. 22. The new normal
  23. 23. Grazie! Cristina Papini cristina.papini@nielsen.com22

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