SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Mục Lục
LỜI MỞ ĐẦU .............................................................. Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ ..............................................................3
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT....................................................................................3
PHẦN I: THỰC TẬP CHUNG ................................................................................1
1.1 KHÁI QUÁT CHUNG ....................................................................................................6
1.1.1 Thông tin giao dịch...........................................................................................6
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung..............................................................................6
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển ...................................................................7
1.1.4 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lí ........................................................................7
1.1.5 Các sản phẩm hiện đang cung cấp .................................................................10
1.1.6 Các nguồn lực.................................................................................................10
1.2. CÁC HOẠT ĐỘNG CHỨC NĂNG CHÍNH ................................................................12
1.2.1. Công tác Kế hoạch – Kinh doanh.....................................................................12
1.2.2. Công tác Tài chính - Kế toán – Thống kê.........................................................13
1.2.3 Công tác kế hoạch vật tư....................................................................................17
1.2.4. Công tác tổ chức nhân sự.................................................................................18
1.2.5 Công tác marketing ...........................................................................................20
1.2.6 Công tác bán hàng..............................................................................................20
1.2.7 Công tác quản lí sản xuất...................................................................................22
1.2.8 Công tác quản lý chất lượng .............................................................................24
1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH..............................................25
PHẦN II: THỰC TẬP CHUYÊN SÂU
2.1 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY TNHH GRACE
SUN VIỆT NAM
2.1.1 Thực trạng về nhân sự
2.2.2 Thực trạng về quản trị nhân lực
2.2 CÁC BIỆN PHÁP CẢI THIỆN VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THÀNH CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY GRACE SUN VIỆT NAM
2.2.1 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
2.2.2 Tăng cường nguồn nhân lực
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.2.3 Nhanh chóng xây dựng chế độ khen thưởng hợp lý hơn
2.2.4 Đào tạo và nâng cao trình độ của người lao động
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ
Sơ đồ1.1 Cơ cấu tổ chức của TNHH May Grace Sun Việt Nam
Sơ đồ 1.2 Quy trình sản xuất tại phòng kinh doanh
Sơ đồ 1.3 Quy trình sản xuất kinh doanh
Bảng 1.1: Tình hình lao động công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam năm 2017
Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH May Grace Sun
Việt Nam năm 2016 và năm 2017
Bảng 2.1 Tình hình chung về số lượng lao động trong toàn Công ty
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động trong Công ty Grace Sun theo độ tuổi
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
TNHH : Trách nhiệm hữu hạn
SL : Số lượng
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỞ ĐẦU
Trong muôn vàn những vấn đế các nhà quản lý phải đối mặt đế duy trì và phát
triển doanh nghiệp, không thế không nhắc đến quản lý nhân sự. Bởi lẽ nhân sự là một
trong những vấn đế mấu chốt là sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Có
một thưc tế mà rất nhiều giám đốc công ty thừa nhận, một công ty hay tố chức nào
dù có nguồn tài chính phong phú, nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi dào công nghệ
hiện đại cũng trở nến vô ích nếu không có nguồn tài nguyên vế nhân sự.
Nhà quản trị nhân sự giỏi là người biết đánh giá đúng năng lực của từng nhân
viên, biết cách động viên khuyến khích khơi gợi tiếm năng giúp nhân viên hàng hái
làm việc. Mỗi người nhân viên đều có ưu, nhược điếm khác nhau và hoàn toàn có
khả năng mắc những sai lầm trong công việc. trước những sự việc đó các nhà quản
trị phải đối mặt giải quyết những vấn đế nan giải. Đây là một trong những công việc
đòi hỏi nghệ thuật ửng xử khéo léo của các nhà quản trị để đạt được mục đích nhưng
không làm tốn thương đến lòng tư trọng hay làm nhân viên mất tự tin vào bản thân.
Nhà quản trị nếu có những kinh nghiệm và giải pháp đúng đắn họ sẽ có nguồn
nhân lực ổn định và gắn bó lâu dài với công việc. Trong điều kiện hiện nay nên kinh
tế Việt Nam đang trên đà phát triển các doanh nghiệp muốn đạt được hiệu quả trong
kinh doanh cần phải xây dựng cho mình một kế hoạch rõ ràng, chi tiết các nguồn lực
như: vốn, công nghệ, đất đai, nhà xưởng, máy móc thiết bị và nhân lực. Trong đó
nguồn nhân lực là một vấn đề mà các nhà quản trị thừa nhận là cốt lỗi tạo nên giá trị
của công ty. Để có được nguồn lực dồi dào về số lượng và chất lượng đòi hỏi các nhà
quản trị phải làm tốt việc quản lý nguồn nhân lực tại đơn vị. Trong thời gian thực tập
tại công ty TNHH may Grace Sun Việt Nam, với những kiến thức em đã học ở khoa
quản trị kinh doanh Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông. Em nhận thấy
thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty may Grace Sun Việt Nam là vấn đề
cần được quan tâm. Chính vì lý do đó cùng với sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của
thầy Trần Ngọc Minh và các cô chú, anh chị trong công ty Grace Sun Việt Nam. Cho
nên em chọn để tài về quản trị nhân sự làm bài luận văn tốt nghiệp.
Vì vậy: Mục tiêu của luận văn: là lấy kinh nghiệm thực tiễn trong quản lý
nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
Giới hạn của đề tài: là sẽ không phân tích sâu vào từng khía cạnh trong vấn đề
quản trị nhân sự của các loại hình doanh nghiệp mà chỉ phân tích tinh trang nguồn
nhân sự tại công ty TNHH may Grace Sun Việt Nam.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Phương pháp nghiên cứu: là phương pháp luận, từ đó đưa ra những quan điểm
cụ thể. Phân tích sự việc trên cơ sở cụ thể không phô trương đưa vào các mối tương
quan, có tác động ảnh hưởng đến đối tượng nghiên cứu, để mở rộng các vấn đề liên
quan, đưa ra các giải pháp để giải quyết vấn đề.
Cơ sở nghiên cứu: là dùng những tư liệu, kinh nghiệm thực tiễn tại đơn vị thực
tập và những kiến thực đã học tại trường trong 4 năm qua.
Phần I: Phần thực tập chung:
Bao gồm các nội dung giới thiệu về công ty, cơ cấu tổ chức, quản lý hoạt động,
quy trình sản xuất kinh doanh, các hoạt động quản trị theo chức năng của công ty
Phần II: Thực tập chuyên sâu
Tìm hiểu thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại công ty TNHH may Grace Sun
Việt Nam
Do thời gian, kiến thức và các điều kiện khác còn hạn chế, bài báo cáo thực tập
tốt nghiệp này sẽ không tránh khỏi còn có những thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận
được những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo, cùng toàn thể các bạn để bài báo
cáo được hoàn thiện hơn.
Hà Nội, ngày 11 tháng 3 năm 2018
Sinh viên
Nguyễn Thị Hương Giang
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
PHẦN I: THỰC TẬP CHUNG
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MAY GRACE SUN VIỆT NAM
1.1KHÁI QUÁT CHUNG
1.1.1 Thông tin giao dịch
Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước
ngoài được thành lập theo Giấy phép đầu tư số 04/GP – HN m ngày 16 tháng 02
năm 2005 của Ủy ban nhân dân Tỉnh Hà Nam và đã được đăng ký lại theo giấy
chứng nhận đầu tư số 061023000021 ngày 30 tháng 6 năm 2008, và đó cũng chính
là mã số thuế của Công ty.
- Tên công ty: Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam
- Trụ sở: phường Thanh Châu, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam,Việt Nam
- Mã số thuế: 0700226108
- Email: hnmgracesun@vnn.vn
- Vốn điều lệ: tại thời điểm 31/12/2013 là 143.045.361.883 đồng
- Người đại diện pháp luật của công ty: Tổng Giám đốc Sun Jian Jun
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung
1.1.2.1 Chức năng
Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân,
hoạt động sản xuất kinh doanh theo chức năng nhiệm vụ của mình và được pháp luật
bảo vệ. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty như sau:
- Tuân thủ chính sách, chế độ pháp luật của Nhà nước về quản lý quá trình thực
hiện sản xuất và tuân thủ những quy định trong các hợp đồng kinh doanh với khách
hàng trong nước và ngoài nước.
- Chịu sự kiểm tra và thanh tra của các tổ chức có thẩm quyền theo quy định chung
của Pháp luật.
- Hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách
pháp nhân, có con dấu, có tài khoản riêng tại ngân hàng.
1.1.2.2 Nhiệm vụ
 Tổ chức sản xuất theo nghị quyết của Hội đồng quản trị.
 Tổ chức bộ máy hoạt động phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của công
ty.
 Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế theo quy định của Pháp luật.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
 Căn cứ vào các chỉ tiêu và kế hoạch hàng năm của Hội đồng quản trị được Đại
hội đồng cổ đông thông qua, công ty chỉ trì triển khai với các phòng ban, bộ phận xây
dựng các kế hoạch tác nghiệp cụ thể bao gồm:
+ Kế hoạch sản xuất
+ Kế hoạch tài chính
+ Kế hoạch cung ứng nguyên liệu, vật tư đầu vào, kế hoạch kho, vận chuyển.
+ Kế hoạch bảo trì, sửa chữa công trình, máy móc thiết bị.
+ Kế hoạch mua sắm tài sản cố định.
+ Kế hoạch kiểm soát chất lượng sản phẩm.
+ Kế hoạch lao động tiền lương.
+ Các kế hoạch chi phí định kì và thường xuyên.
+ Kế hoạch luồng tiền.
+ Kế hoạch lợi nhuận.
 Chấp hành sự chỉ đạo toàn diện của Hội đồng quản trị trong điều hành và quản
lí công ty:
+ Thực hiện chính sách đối với người lao động, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, an
toàn lao động theo quy định của Hội đồng quản trị và Pháp luật.
+ Thực hiện nghiệp vụ tài chính kế toán theo đúng quy định của Nhà nước và quy
chế quản lí tài chính kế toán.
+ Nộp báo cáo định kì và bất thường theo quy định của Nhà nước, yêu cầu của Hội
đồng quản trị và đảm bảo tính xác thực của các báo cáo.
+ Nộp thuế tại địa phương theo quy định của Pháp luật.
+ Ban hành các quy chế làm việc nội bộ tại công ty phù hợp với Điều lệ và quy
chế của Hội đồng quản trị.
 Tổ chức và mở rộng thêm một số ngành nghề kinh doanh mới (đã đề cập đến
trong Điều lệ và Giấy đăng kí kinh doanh).
 Nghiên cứu lập dự án đầu tư.
 Các nhiệm vụ khác do Hội đồng quản trị phân công.
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam là một trong những doanh nghiệp kinh
doanh hoạt động sản xuất các sản phẩm dệt may xuất khẩu và tiêu thụ nội địa.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Ngành dệt – may Việt Nam có sự phát triển mạnh mẽ và đã trở thành một ngành
kinh tế chủ yếu của nước ta. Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam đã nắm bắt
được cơ hội đó và không ngừng nỗ lực để đóng góp sức lực của mình vào sự phát
triển của ngành dệt may nói riêng và của nền kinh tế nói chung.
Cùng với sự nỗ lực của cán bộ công nhân viên trong Công ty, Công ty TNHH
May Grace Sun Việt Nam ngày càng đi lên, phát triển bền vững. Năm 2008 Công
ty đầu tư thêm dây chuyền sản xuất, mở rộng sản xuất phục vụ đáp ứng kịp thời
các sản phẩm may mặc theo đơn đặt hàng, làm tăng lợi nhuận và đời sống cán bộ
công nhân viên ngày càng ổn định, được cải thiện.
Bằng nỗ lực và phát triển thì vị thế của Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam
đã được khẳng định bằng sự tín nhiệm của các đối tác trong nước cũng như nước
ngoài. Với sự nhiết tình của đội ngũ nhân viên trong công ty, Công ty TNHH
May Grace Sun Việt Nam không ngừng phát triển, doanh thu và lợi nhuận năm
sau cao hơn năm trước.
1.1.4 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lí
Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý doanh
nghiệp khá chặt chẽ, phân công rõ ràng trách nhiệm của các phòng ban, thể hiện qua sơ
đồ sau:
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức của TNHH May Grace Sun Việt Nam
( Nguồn: P. Nhân sự)
Tổng giám
đốc
Phó Tổng
giám đốc
Giám đốc
sản xuất
Quản
lý sản
xuất
Quản
đốc
Tổng quản
lý
Phòng
nhân sự
Phòng
kế toán
- tài
chính
Phòng
hành
chính
Phóng
xuất
nhập
khẩu
Phòng
kế
hoạch
vật tư
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Chức năng nhiệm vụ chung của các bộ phận, phòng ban
Tổng giám đốc: Là người điểu hành phụ trách chung, chịu trách nhiệm quản lý
sử dụng vốn, chỉ đạo các mặt kế hoạch, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, tổ chức lao
động… trong công ty; đại diện cho công ty trước cơ quan nhà nước, cơ quan pháp
luật, thay mặt công ty ký kết các hợp đồng.
Phó tổng giám đốc: Dưới sự phân công của tổng giám đốc trực tiếp, phó tổng
giám đốc giúp tổng giám đốc quản lý, giám sát thi hành các kế hoạch hoạt động kinh
doanh của các phòng, ban công ty, đồng thời có quyền quyết định phần việc phụ
trách, tuy nhiên nếu vượt quá khả năng và quyền hạn cần phải xin ý kiến của tổng giám
đốc.
Tổng quản lý và Giám đốc sản xuất: Là người thay Tổng Giám đốc trực tiếp
điều hành hoạt động sản xuất của công ty, Giám đốc điều hành có nhiệm vụ:
Nắm vững hợp đồng sản xuất (mã hàng, số lượng, đơn giá, thời gian nhập NPL,
thời gian giao hàng), trên cơ sở các phụ lục hợp đồng lên kế hoạch để bố trí sản xuất
các mã hàng cho từng tổ sản xuất.
Duyệt kế hoạch sản xuất chính thức, kế hoạch bổ do nhân viên Phòng kế lập.
Thống nhất với bộ phận kế hoạch, kỹ thuật để bố trí kế hoạch sản xuất tới từng bộ
phận cắt, may cho phù hợp với kế hoạch giao hàng.
Hàng ngày, thông qua thống kê phân xưởng để theo dõi tiến độ sản xuất, kết hợp
cùng Xuất nhập khẩu - Kỹ thuật - Kế hoạch - Kho để xử lý kịp thời những phát sinh
vướng mắc trong sản xuất về vật tư, kỹ thuật.
Tham mưu cho Tổng giám đốc phương án quản lý sản xuất sao cho phù hợp với
tình hình thực tế nhằm nâng cao năng xuất, chất lượng sản phẩm, giúp cho hoạt động
kinh doanh của Công ty đạt hiệu quả kinh tế ở mức cao nhất.
* Các phòng Ban nghiệp vụ:
+ Phòng tổ chức hành chính: Có chức năng xây dựng phương án kiện toàn bộ
máy tổ chức trong Công ty, quản lý nhân sự, thực hiện công tác hành chính quản trị.
+ Phòng kế hoạch vật tư: Tham mưu cho Giám đốc trong việc xây dựng kế
hoạchvà thực hiện cung cấp nguyên vật liệu, tổ chức bảo quản và quản lý kho của Công
ty. Ngoài ra phòng vật tư còn có trách nhiệm cung cấp toàn bộ các yếu tố đầu vào cho
quá trình sản xuất.
+ Phòng kế toán Tài chính: Có chức năng trong việc lập kế hoạch sử dụng và
quản lý nguồn Tài chính của Công ty, phân tích các hoạt động kinh tế, tổ chức công tác
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
hạch toán kế toán theo đúng chế độ kế toán thống kê. Tham mưu cho Giám đốc trong
việc quản lý toàn bộ nguồn vốn của Công ty, tính toán các hiệu quả kinh tế trong việc
sản xuất và kinh doanh trong từng thời kỳ để giúp Giám đốc có những quyết định kịp
thời, chính xác.
+ Quản lý sản xuất: dưới sự chỉ đạo của giám đốc sản xuất có vai trò quản lý,
đảm bảo các vấn đề liên quan đến bộ phận may, hậu chỉnh, kiểm hàng, kiểm tra chất
lượng hàng hóa,…
+ Phòng kỹ thuật: Có trách nhiệm tham mưu cho hội đồng quản trị và ban giám
đốc điều hành trong công tác tổ chức, quản lý và nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học
kỹ thuật trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty.
+ Phòng xuất – nhập khẩu: có nhiệm vụ giao dịch và lập các Hợp đồng, phụ lục
hợp đồng, thanh lý hợp đồng với các đối tác trong và ngoài nước theo sự chỉ đạo của
Ban lãnh đạo công ty, thực hiện các công việc liên quan đến thủ tục hành chính trong
việc nhập nguyên phụ liệu và xuất thành phẩm (làm hồ sơ nhập, xuất; hồ sơ thanh
khoản…). Trực tiếp giao dịch với khách hàng để đối chiếu việc nhập nguyên phụ liệu
và xuất thành phẩm thông qua số liệu do Phòng kế hoạch cung cấp; phối hợp với các
phòng ban chức năng để đảm bảo sản xuất được đồng bộ, thông suốt.
1.1.5 Các sản phẩm hiện đang cung cấp
Lĩnh vực kinh doanh của Công ty chủ yếu là sản xuất các sản phẩm dệt may xuất
khẩu và tiêu thụ nội địa; kinh doanh thương mại.
Về lĩnh vực sản xuất các sản phẩm dệt may xuất khẩu và tiêu thụ nội địa:
Mặt hàng xuất khẩu: Hàng hóa đưa ra thị trường nước ngoài chủ yếu theo con đường
gia công toàn bộ sản phẩm hoặc bán thành phẩm hoặc xuất khẩu trực tiếp. Cơ cấu
mặt hàng khá đa dạng và phong phú. Danh mục sản phẩm của Công ty bao gồm hơn
100 chủng loại sản phẩm may mặc các loại. Sản phẩm Công ty mang một số nhãn
mác như: Gate, Bigman, Jackhot, Freland, Pharaon, Chambray,…Nguồn thu nhập từ
hoạt động này chiếm tỷ trọng cao nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Mặt hàng tiêu thụ trong nước: bên cạnh việc gia công, sản xuất sản phẩm cho xuất
khẩu may mặc thì Công ty còn sản xuất sản phẩm theo mẫu thiết kế để tiêu thụ trong
nước như áo sơ các loại nam nữ, áo Jacket các loại, váy nữ các loại,…
Về kinh doanh thương mại:
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Công ty liên kết kinh doanh với một số công ty khác để đẩy mạnh hoạt động bán
hàng, dịch vụ gia công in và thêu, gia công may, giặt tẩy và hoàn thiện,…như Công
ty Luck Elegant Limited, Công ty TNHH Tân Hải Việt Nam, Công ty TNHH May
Kim Bình. Nguồn thu nhập từ hoạt động này chiếm tỷ trọng không nhỏ trong Công
ty.
1.1.6 Các nguồn lực
- Nguồn nhân lực:
Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn xác định được tầm quan trọng của yếu tố
nguồn nhân lực trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Bởi vậy Công ty luôn
thực hiện đúng và đủ các chế độ đãi ngộ của nhà nước, cung cấp việc làm mà thu
nhập ổn định cho người lao động.
Lao động là một yếu tố đầu vào quan trọng đối với bất kì doanh nghiệp nào vì nó
tạo nên hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ý thức được tầm quan trọng của yếu tố con
người, ban lãnh đạo Công ty đã đưa ra những chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy
động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên.
Năm 2017, Công ty có cơ cấu nguồn lao động như sau:
Bảng 1.1: Tình hình lao động công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam năm 2017
-
Trình độ lao động Số lượng Tỷ lệ (%)
1. Đại học và trên đại học 26 2,91
a. Trên đại học 10 1,12
Thạc sĩ thiết kế thời trang 6 0,67
Thạc sĩ kinh tế, quản trị kinh doanh 4 0,45
b. Đại học 16 1,79
2. Cao đẳng, trung cấp 37 4,15
3. Lao động phổ thông 621 92,93
Tổng 710 100%
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
Hiện nay, nguồn nhân lực của công ty khá dồi dào, chất lượng khá cao. Số nhân viên
có trình độ trên đại học và đại học chiếm 18,87%. Số nhân viên đạt trình độ cao
đẳng, trung cấp và dược tá chiếm 33,96%. Còn lại 47,17% số nhân viên là lao động
phổ thông.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
1.2. CÁC HOẠT ĐỘNG CHỨC NĂNG CHÍNH
1.2.1. Công tác Kế hoạch – Kinh doanh
1.2.1.1. Căn cứ lập kế hoạch
Hệ thống kế hoạch được xây dựng tại công ty dựa trên căn cứ:
- Hệ thống định mức kinh tế, kỹ thuật của ngành, kết quả nghiên cứu và ứng dụng
tin học vào sản xuất. Hệ thống định mức ở đây có thể là định mức lao động, định mức
tiêu hao vật tư, định mức tiêu hao nhiên liệu… do Công ty ban hành.
- Hướng dẫn, định hướng xây dựng kế hoạch trong năm của Công ty
- Kế hoạch năm trước của các phòng ban, bộ phận trong Công ty.
- Kế hoạch năm hiện tại do các bộ phận phòng ban trong Công ty đề xuất.
- Tình hình thực hiện kế hoạch năm trước.
- Báo cáo xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh trong năm của đơn vị
- Trên cơ sở những biến động về môi trường kinh doanh, các nguồn lực, dự báo,
và nghiên cứu nhu cầu thị trường trong và ngoài nước, các hoat động kinh tế đã được
ký kết.
- Kết quả phân tích và dự báo tình hình sản xất kinh doanh và các khả năng về
nguồn lực có thể khai thác.
1.2.1.2. Các loại kế hoạch
a. Xét về độ dài thời kỳ kế hoạch
- Kế hoạch dài hạn và trung hạn: Căn cứ vào chính sách phát triển của Đảng, Nhà
nước, mục tiêu quy hoạch và phát triển mạng lưới của ngành cũng như của tổng CTCP
bia Sài Gòn- Hà Nội. Kế hoạch dài hạn và trung hạn có thể được sửa đổi, bổ sung tùy
theo tình hình cụ thể của từng giai đoạn phát triển.
- Kế hoạch ngắn hạn: Hàng năm, Công ty căn cứ vào các chỉ tiêu kế hoạch dài hạn
của cả giai đoạn và tình hình thực hiện kế hoạch năm trước của đơn vị cùng với việc
phân tích các biến động môi trường kinh doanh tại địa bàn để xây dựng các kế hoạch
chi tiết cho các kỳ của năm hiện tại. Kế hoạch cả năm là tổng hợp kế hoạch của các kỳ.
Theo đó Công ty sẽ phân bổ nhiệm vụ, chỉ tiêu kế hoạch năm cụ thể xuống cho các đơn
vị và kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện hoàn thành kế hoạch đó.
b. Xét về phạm vi hoạt động
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Căn cứ vào các chỉ tiêu và kế hoạch hàng năm của Hội đồng quản trị được Đại hội
đồng cổ đông thông qua, công ty chỉ trì triển khai với các phòng ban, bộ phận xây dựng
các kế hoạch tác nghiệp cụ thể bao gồm:
- Kế hoạch sản xuất
- Kế hoạch tài chính
- Kế hoạch cung ứng nguyên liệu, vật tư đầu vào, kế hoạch kho, vận chuyển.
- Kế hoạch bảo trì, sửa chữa công trình, máy móc thiết bị, huẩn luyện.
- Kế hoạch mua sắm tài sản cố định.
- Kế hoạch kiểm soát chất lượng sản phẩm.
- Kế hoạch lao động tiền lương.
- Các kế hoạch chi phí định kì và thường xuyên.
- Kế hoạch luồng tiền.
- Kế hoạch lợi nhuận.
1.2.2. Công tác Tài chính - Kế toán – Thống kê
1.2.2.1. Vốn cố định và lưu động
a. Vốn cố định
Giá trị tài sản cố định, số tiền đầu tư tài chính dài hạn, chi phí xây dựng cơ bản dở
dang, giá trị TSCĐ thế chấp dài hạn.
Là số vốn đầu tư ứng trước để mua sắm, xây dựng các TSCĐ
Vì vậy quy mô của vốn cố định nhiều hay ít sẽ quyết định quy mô TSCĐ, ảnh
hưởng rất lớn đến trình độ trang bị kỹ thuật và công nghệ, năng lực kinh doanh của
doanh nghiệp. Song ngược lại những đặc điểm kinh tế của TSCĐ trong quá trình sử
dụng lại có ảnh hưởng quyết định, chi phối đặc điểm tuần hoàn và luân chuyển của vốn
cố định.
b. Vốn lưu động
Vốn ngân sách nhà nước cấp: Là số vốn lưu động thuộc quyền sỏ hữu nhà nước,
giao cho ngành có quyền chiếm hữu, chi phối và định đoạt.
Vốn bổ sung từ quỹ đầu tư phát triển
Các khoản nợ: là các khoản vốn lưu động hình thành từ vốn vay
c. Quản lý vốn, tài sản
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Công ty được chủ động trong việc quản lí quản lý tài sản, vốn phù hợp với qui
mô và nhiệm vụ kinh doanh, phục vụ chịu trách nhiệm trước đại hội đồng cổ đông và
ban kiểm soát về hiệu quả sử dụng tài sản, số vốn được giao, được chủ động bổ sung
nguồn vốn kinh doanh từ lợi nhuận sau thuế của đơn vị.
1.2.2.2. Công tác tài chính – kế toán
a. Về công tác tài chính
Công ty thực hiện chế độ tài chính theo “Quy chế của Công ty ban hành”, chịu sự
kiểm tra, giám sát của các cơ quan tài chính, của Phòng Tài chính – kế toán của Công
ty, có trách nhiệm quản lý vốn và tài sản của Công ty theo quy định của Nhà nước cũng
như của Công ty.
Các nội dung về quản lý tài chính mà Công ty thực hiện bao gồm:
- Quản lý sử dụng tài sản cố định, vật tư
- Quản lý doanh thu
- Quản lý chi phí
- Trích lập và quản lý các quỹ
Phòng Kế toán – Tài chính đã quản lý chặt chẽ mọi nguồn thu, đảm bảo thực hiện
nghiêm túc các chế độ quản lý tài chính của Nhà nước và của Ngành. Nhờ quản lý công
nợ chặt chẽ với mọi đối tượng, bám sát khách hàng và giải quyết vướng mắc kịp thời
nên Công ty đã giải quyết được tình trạng nợ khó đòi. Thực hiện nộp ngân sách Nhà
nước và cổ đông (lợi nhuận theo cổ phần) luôn kịp thời, đầy đủ. Công tác đối chiếu
nguồn vốn và tài sản của Công ty được tiến hành nghiêm túc theo kế hoạch định kỳ.
Phòng Kế toán-Tài chính quản lý hệ thống tài chính của công ty bao gồm:
- Các nguồn tài chính
- Tiền mặt trên sổ và ngân hàng
- Quản lý và cân đối thu chi
- Lập phương án lãi vay và trả nợ vay
Mọi nguồn thu, chi được quản lý chặt chẽ, đảm bảo thực hiện nghiêm chỉnh theo
chế độ quản lý tài chính của Nhà nước và của Ngành. Hàng năm, việc quyết toán tài
chính luôn hoàn thành với độ chính xác cao, sớm được các cơ quan tài chính kiểm tra,
xác định và được giám đốc phê duyệt và phải báo cáo cho ban kiểm soát và báo cáo
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
trước các cuộc họp đại hội đồng cổ đông. Các nghĩa vụ thuế với Nhà nước luôn được
thực hiện đầy đủ, kịp thời.
b) Về công tác kế toán
Về mặt lý thuyết, chi phí kinh doanh là tổng số tiền tương đương với toàn bộ hao
phí về các nguồn lực mà Công ty đã bỏ ra trong một giai đoạn kinh doanh nhất định.
Việc quản lý chi phí kinh doanh không chỉ đơn thuần là quản lý số liệu phản ánh tổng
hợp chi phí riêng biệt để phân tích toàn bộ chi phí sản xuất của từng công trình, hạng
mục công trình hay theo nơi phát sinh chi phí. Dưới các góc độ xem xét khác nhau, theo
những tiêu chí khác nhau thì chi phí kinh doanh cũng được phân loại theo các cách khác
nhau để đáp ứng yêu cầu thực tế quản lý và hạch toán.
Trên thực tế, hoạt động quản lý chi phí được tách rời đối với công tác kế toán
thống kê. Quản lý chi phí là tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng về việc sử dụng
các nguồn vốn và chi phí, từ đó đưa ra những quyết định về các chi phí ngắn hạn cũng
như dài hạn của Công ty. Nhu cầu vốn và chi phí cho sản xuất của Công ty luôn có
những biến động nhất định trong từng thời kỳ. Vì vậy một trong những nhiệm vụ quan
trọng của quản lý chi phí là xem xét, lựa chọn cơ cấu vốn và chi phí sao cho tiết kiệm,
hiệu quả nhất.
Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Giám đốc, Phó giám đốc, các phòng ban
chức năng của Công ty trong việc xây dựng, phê duyệt kế hoạch, dự toán, định mức,
cung cấp thông tin chi phí và kiểm soát chi phí.
* Ban Giám đốc:
- Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý chi phí tại CTCP
Bia Sài Gòn- Hà Nội. Giám đốc chuẩn bị các bản dự toán dài hạn, hàng năm, hàng tháng
của công ty phục vụ hoạt động quản lý dài hạn, hàng năm, hàng tháng của Công ty trình
lên Hội đồng quản trị xem xét và phê duyệt. Các bản dự toán theo kế hoạch kinh doanh
bao gồm:
+ Tiến hành phân tích và đưa ra một cơ cấu chi phí và nguồn vốn huy động tối
ưu cho Công ty trong từng thời kỳ.
+ Thiết lập một chính sách phân chia chi phí cùng các mức lợi nhuận một cách
hợp lý đối với Công ty vừa đảm bảo quyền lợi của các Cổ đông, vừa đảm bảo được lợi
ích hợp pháp, hợp lý cho người lao động. Giám đốc sẽ xác định phần lợi nhuận còn lại
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
từ sự phân phối này để đưa ra các quyết định về mở rộng sản xuất hoặc đầu tư vào
những lĩnh vực kinh doanh mới, tạo điều kiện cho Công ty có mức độ tăng trưởng cao
và bền vững.
+ Kiểm soát việc sử dụng tất cả các Tài sản trong Công ty, tránh tình trạng sử
dụng lãng phí, sử dụng sai mục đích.
- Phó Giám đốc: Nghiên cứu các biện pháp giảm giá thành, giảm chi phí trong
Công ty, trợ giúp Giám đốc trong việc lập các kế hoạch về quản lý chi phí và so sánh
kết quả phân loại của kỳ này với kỳ trước, của Công ty mình với các Công ty cùng
ngành, lĩnh vực sản xuất, so sánh với các chuẩn mực của ngành để đưa ra các giải pháp
cho Công ty và bằng các chỉ tiêu đã có để chỉ ra những mặt mạnh cũng như thiếu xót
của Công ty trong kỳ.
- Kế toán trưởng: Trợ giúp Giám đốc trong việc thực hiện các kế hoạch kinh
doanh- Tài chính, kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản, các dự toán chi phí kinh doanh, các
dự toán chi tiêu, các định mức kinh tế- kỹ thuật. Đồng thời kế toán trưởng có trách
nhiệm tổ chức phân tích các hoạt động kinh tế trong Công ty một cách thường xuyên,
nhằm đánh giá đúng đắn tình hình, kết quả và hiệu quả kế hoạch kinh doanh của Doanh
nghiệp, phát hiện những lãng phí, thiệt hại của Công ty đã xảy ra, những việc làm không
có hiệu quả, những trì trệ trong kinh doanh để có biện pháp khắc phục, đảm bảo kết quả
hoạt động và danh lợi ngày càng tăng.
- Phòng Tài chính kế toán: Có chức năng trong việc lập kế hoạch sử dụng và
quản lý nguồn Tài chính của Công ty, phân tích các hoạt động kinh tế, tổ chức công tác
hạch toán kế toán theo đúng chế độ kế toán thống kê và chế độ quản lý Tài chính của
Nhà nước. Đồng thời có chức năng lập kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, theo
dõi việc thực hiện các hợp đồng mua bán hàng hoá, làm các thủ tục xuất nhập khẩu
hàng hoá, thực hiện các kế hoạch về đầu tư xây dựng cơ bản...Ngoài ra, phòng Tài chính
kế toán còn giúp Giám đốc hoạch định chiến lược chi tiêu ngắn và dài hạn của Công ty
dựa trên sự đánh giá tổng quát cũng như từng khía cạnh cụ thể. Các yếu tố chi phí có
ảnh hưởng quan trọng đến sự tồn tại của Công ty, bao gồm: Tham gia vào thị trường
tiền tệ, thị trường vốn, thị trường chứng khoán, xác định chiến lược tài chính cho các
chương trình, dự án của Công ty là mở rộng hay thu hẹp sản xuất...Phòng Tài chính kế
toán sẽ dựa vào các thống kê kế toán, báo cáo doanh thu, báo cáo nhân sự và tiền lương...
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
do các bộ phận kế toán và thống kê cung cấp, đồng thời kết hợp với những yếu tố khách
quan để tiến hành phân loại, tổng hợp, phân tích và đánh giá các khoản chi phí của Công
ty.
1.2.3 Công tác kế hoạch vật tư
Do phòng kế hoạch vật tư đảm nhiệm
Chức năng: tham mưu giúp việc cho ban giám đốc trong các trường hợp sau:
- Xây dựng triển khai kế hoạch toàn công ty
- Lập kế hoạch cung ứng vật tư, nguyên nhiên vật liệu, phụ tùng cho sản xuất
- Thực hiện việc bán hàng và giao sản phẩm cho khách hàng theo kế hoạch sản
xuất kinh doanh của công ty
- Tổ chức thu gom, thống kê và thực hiện việc bán hàng, thu tiền phế liệu, bã bia.
- Thực hiện việc lập dự án, kinh doanh các mặt hàng khác ngành nghề thep định
hướng của công ty khi giám đốc yêu cầu của HĐQT, Giám đốc.
Nhiệm vụ
Công tác kế hoạch:
- Lập kế hoạch kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm từng quí, từng năm.
- Xây dựng kế hoạch cung ứng vật tư, nguyên liệu vật liệu hóa chất, phụ tùng phục
vụ sản xuất.
- Thống kê các báo cáo về việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, cung ứng.
Công tác cung ứng:
- Cung ứng kịp thời, đầy đủ và đúng yêu cầu kĩ thuật nguyên vật liệu theo kế hoạch
- Tuân thủ nghiêm túc qui chế mua săm hàng hóa dịch vụ của công ty.
Công tác bán hàng:
- Phối hợp với phòng tiêu thụ của tổng công ty, xí nghiệp vận tải trong việc giao
nhận hàng hóa theo hợp đồng với tổng công ty
- Triển khai lập dự án, kinh doanh các mặt hàng khác khi có lệnh của HĐQT, giám
đốc giao
- Soạn thảo quản lí, đôn đốc, theo dõi và thanh lí các hợp đồng kinh tế
- Tổ chức thực hiện bán phế liệu
- Thực hiện các hoạt động khác do HĐQT và giám đốc giao
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
1.2.4. Công tác tổ chức nhân sự
Công tác tổ chức nhân sự do phòng hành chính tổng hợp đảm nhiệm. Công ty đã
nhanh chóng quán triệt, triển khai đến các phòng ban điều lệ tổ chức và hoạt động được
quy định. Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao, tổ chức bộ máy của
các đơn vị được điều chỉnh, sắp xếp lại hợp lý hơn đã đảm bảo việc vận hành có hiệu
quả toàn diện trên các mặt. Lãnh đạo Công ty luôn quan tâm, tạo điều kiện cho đội ngũ
cán bộ phát huy tốt mọi tiềm năng sẵn có, phối kết hợp chặt chẽ trong hoạt động. Công
tác tổ chức bộ máy được tiến hành rất linh hoạt theo hướng gọn nhẹ.
Nhờ những thành công trong đổi mới cơ chế và phong cách quản lý nên dù khối
lượng, phạm vi quản lý tăng nhanh chưa từng thấy, các chức năng quản lý không ngừng
mở rộng với tính phức tạp hơn khi vận hành trong cơ chế mới, nhưng bộ máy của công
ty vẫn luôn đảm bảo tính thống nhất trong mọi hoạt động.
1.2.4.1 Công tác lao động và tiền lương
Tổ chức nhân sự, lao động, tiền lương:
 Phối hợp với các phòng, xưởng trong công ty xây dựng thực hiện định mức lao
động, kế hoạch tiền lương. Quản lí ngày công, tính toán tiền lương hàng tháng cho CB
– CNV công ty.
 Quản lí hồ sơ CNV – LĐ, lập kế hoạch huấn luyện đào tạo, nâng lương, thực
hiện công tác thi đua khen thưởng và kỉ luật.
 Phân phối tiền lương và các khoản thu nhập khác, thực hiện việc thu nộp các
khoản thuế thu nhập cá nhân, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho CNV – LĐ.
 Đảm bảo tuân thủ các quy định của Nhà nước về chính sách, chế độ đối với
người lao động.
 Theo dõi, cập nhật hợp đồng lao động, sổ lao động của CNV – LĐ đúng theo
quy định của Pháp luật.
1.2.4.2 Công tác chăm sóc sức khỏe, an toàn lao động cho người lao động
Công tác đảm bảo an toàn lao động:
- Đảm bảo mọi cán bộ, CNV và người lao động trong công ty hiểu và thực hiện
các qui định về an toàn lao động trong khu vực sản xuất
- Tổ chức treo các biển báo, hướng dẫn về an toàn tại các khu vực trong nhà máy
theo tiêu chuẩn qui định
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
- Tổ chức mua và cấp phát đầy đủ các trang thiết bị an toàn lao động
- Theo dõi việc chấp hành các qui định về an toàn lao động, xử phạt và khen
thưởng kịp thời.
Công tác chăm sóc sức khỏe
- Cấp phát đầy đủ vật tư trang thiết bị y tế, tủ thuốc phân xưởng sản xuất. Theo
dõi tình hình bệnh tật, bệnh dịch trong công ty để kịp thời ứng phó điều trị.
- Theo dõi việc khám sức khỏe định kì và phân loại sức khỏe người lao động để
có chế độ chính sách phù hợp.
- Quản lí các bệnh nghề nghiệp, mãn tính, bệnh lao phổi…
- Tổ chức việc ăn giữa ca cho CBCNV và người lao động đảm bảo đủ định mức,
ngon miệng
- Lên kế hoạch và tổ chức cung cấp đầy đủ chế độ an toàn lao động, điều kiện
giảm thiểu độc hại cho người lao động.
- Kiểm soát việc thực hiện các qui định về vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh lao
động trong công ty.
1.2.4.3. Công tác tuyển dụng và đào tạo
Con người là nhân tố quan trọng quyết định đến sự thành công của mỗi Doanh
nghiệp, nhận thức được tầm quan trọng của nhân tố con người cho nên trong những
năm qua Công ty đã có chính sách ưu tiên trong việc thu hút nguồn nhân lực có trình
độ cao, tay nghề giỏi vào làm việc tại Công ty như sau:
- Hàng năm Công ty trích 5% quỹ tiền lương kế hoạch để thưởng khuyến khích
cho những đơn vị và cá nhân cán bộ công nhân viên có nhiều thành tích đóng góp cho
hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Hàng tháng Hội đồng tiền lương họp xét
quy định mức thưởng cụ thể tùy theo hiệu quả công việc đạt được, các dịp lễ tết đặc
biệt,...
- Trích 1% quỹ tiền lương kế hoạch năm để phục vụ cho việc thu hút nhân tài,
những lao động có trình độ cao đến làm việc tại Công ty.
- Đối với lực lượng lao động của Công ty cũng thường xuyên được cử đi đào tạo
bồi dưỡng để cập nhật những tiến bộ mới của khoa học kỹ thuật, nâng cao trình độ quản
lý, kinh doanh bán hàng. Hàng năm công ty tổ chức 1 đến 2 đợt cho các CBCNV đi học
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ. Công ty trích khoảng 1% ngân
sách dành cho hoạt động này.
1.2.5 Công tác marketing
Công tác marketing của công ty thực tế chưa được định hình rõ ràng. Chưa có
phòng ban cụ thể mà công tác này do các phòng thương mại kiêm đảm nhiệm cùng với
việc bán sản phẩm dệt may.
- Giá cả: dựa vào chi phí sản xuất, các chi phí liên quan như thuế nhập khẩu, thuế
VAT, chi phí vận chuyển,…lợi nhuận dự kiến đạt được để phòng kinh doanh
phối hợp với phòng Kế toán - tài chính đưa ra giá bán sản phẩm, dịch vụ. Dựa
vào việc nghiên cứu sự phát triển số lượng doanh thu sản phẩm thường xuyên để
Công ty điều chỉnh giá cho phù hợp.
- Phân phối: Xây dựng, trình Ban giám đốc các chính sách về kênh phân phối sản
phẩm bia hơi. Trực tiếp tổ chức, xây dựng phát triển các kênh phân phối theo các chính
sách đã được phê duyệt, duy trì các kênh phân phối đã có và tiếp tục mở rộng mạng
lưới kênh phân phối trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận thuộc phía Bắc.
- Xúc tiến: tổ chức các hoạt động xúc tiến bán hàng như quảng cáo, khuyến mãi,
khuyến mại
- Bên cạnh đó, công ty cũng quan tâm đến công tác chăm sóc khách hàng, giải
quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng . Công ty cũng đưa ra một số biện pháp
như đưa ra bảng các câu hỏi thường gặp của khách hàng và các biện pháp giải quyết
nhằm giúp khách hàng có thể nhanh chóng giải quyết được vấn đề mà mình đang thắc
mắc, gặp phải vừa tiết kiệm thời gian và chi phí.
1.2.6 Công tác bán hàng
Công tác bán hàng của Công ty chủ yếu cho phòng Thương mại đảm nhiệm
Là đơn vị sản xuất là chủ yếu, thế mạnh của công ty là nhà máy chuyên sản xuất
các loại bia chia, bia lon. Hiện tại, công ty chỉ kinh doanh đối với loại sản phẩm là bia
hơi, khai thác mảng kinh doanh này nhằm gia tăng lợi nhuận cho công ty đồng thời mở
rộng hình ảnh thương hiệu SABECO tại miền Bắc. Công tác bán hàng là quan trọng
trực tiếp đem lợi nhuận về công ty tuy nhiên đối với công ty thì chưa được chú trọng
lắm. Công tác bán hàng tại công ty bao gồm các công việc sau:
- Phân tích lựa chọn đối tượng khách hàng
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
- Công tác xác định giá bán
- Xây dựng các chương trình quảng cáo, Chính sách khuyến mại hỗ trợ tiêu
thụ
- Công tác đầu tư trang thiết bị bán hàng
- Tiếp nhận những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng và luôn cố gắng giải
quyết những vấn đề mà khách hàng gặp phải về sản phẩm. Các phòng ban liên quan
như phòng Tài chính - kế toán sẽ phối hợp với phòng kinh doanh.. để có thể đưa ra đơn
giá hợp lý các sản phẩm của công ty, cũng như xây dựng và thực hiện quy trình bán
hàng – thu tiền nhằm tạo sự thuận lợi, tin tưởng và thu hút khách hàng về với công ty.
Tiếp nối của quy trình sản xuất là quy trình bán hàng diễn ra tại phòng kinh doanh
thông qua 4 bước căn bản sau:
Sơ đồ 1.2. Quy trình bán hàng hóa tại phòng kinh doanh
Bước 1: Liên hệ khách hàng
Các nhân viên trong PKD sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường, tìm kiếm và tiếp xúc
với khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm của Công ty. Sau đó nhân viên kinh doanh
sẽ phải giới thiệu cho khách hàng về chất lượng, mẫu mã, cung cấp tất cả những thông
tin mà khách hàng quan tâm, để thuyết phục họ ký hợp đồng mua sản phẩm của công
ty. Tiếp theo PKD của công ty phải xem xét nguồn hàng hiện có và tính toán mọi chi
phí cho quá trình sản xuất và bán hàng hóa, từ đó tính toán giá thành thực tế của sản
phẩm để tối đa hóa nguồn lợi nhuận cho Công ty. Sau khi cân nhắc và tính toán toàn
bộ chi phí thì PKD phải trình phương án kinh doanh lên Ban giám đốc của Công ty để
chờ phê duyệt. Sau khi nghiên cứu, Ban giám đốc sẽ quyết định có thực hiện hay
không.
Bước 2: Ký hợp đồng với khách hàng
Ban giám đốc sau khi xem xét phương án kinh doanh từ PKD sẽ cân nhắc kỹ
lưỡng và đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu Ban giám đốc không đồng ý thì sẽ đưa ra
lý do cụ thể để từ chối khách hàng, còn nếu đồng ý thì phòng kinh doanh sẽ nhận
Bước 1: Liên hệ
khách hàng
Bước 2:
Ký hợp
đồng
Bước 3: Xuất kho
sản phẩm, giao hàng
Bước 4:
Thu tiền
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
nhiệm vụ ký hợp đồng với khách hàng. Khi đó các nhân viên trong PKD phải cung
cấp đầy đủ và chính xác hồ sơ khách hàng. Nội dung của bản hợp đồng bao gồm:
 Tên, địa chỉ, điện thoại, Fax, mã số thuế, tài khoản ngân hàng, người đại diện cho
đợn vị bán.
 Tên địa chỉ, điện thoại, Fax, mã số thuế, tài khoản ngân hàng, người đại diện cho
đơn vị mua.
 Danh mục các mặt hàng hai bên thỏa thuận mua bán: Tên hàng hóa, số lượng, đơn
vị, đơn giá, thành tiền.
 Phương thức thanh toán.
 Phương thức giải quyết khiếu nại, khiếu kiện.
Bước 3: Xuất kho sản phẩm bán theo hợp đồng
Sau khi ký hợp đồng, PKD sẽ kết hợp với phân xưởng sản xuất thực hiện hợp
đồng. Hóa đơn phải có đầy đủ chữ ký của trưởng phòng kinh doanh, Giám đốc công
ty sẽ ký và đóng dấu.
Bộ phận kho hàng sẽ nhận nhiệm vụ xuất hàng và giao hàng cho khách hàng
theo đúng hợp đồng đã ký kết. Người giao hàng phải yêu cầu đơn vị mua phải ký nhận
hóa đơn, chứng từ theo quy định, đồng thời cũng phải gửi các chứng từ có liên quan
đến quá trình bán hàng cho phòng kế toán của công ty.
Bước 4: Thu tiền
Công ty thường dùng 2 cách sau để thu tiền:
 khách hàng thanh toán ngay theo từng lần giao hàng. PKD phải nộp tiền đầy đủ
và kịp thời về phòng kế toán.
Công ty có thể cho khách hàng trả chậm trong khoảng thời gian mà hai bên đã
thỏa thuận trong hợp đồng. Trong thời gian đó, khách hàng phải trả lãi cho số tiền
nợ với mức lãi suất đã thỏa thuận.
1.2.7 Công tác quản lí sản xuất
Do là doanh nghiệp sản xuất nên công tác sản xuất giữ vai trò chủ đạo. Công tác sản
xuất đòi hỏi phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về sản phẩm, quy trình sản xuất
cũng như nội quy an toàn lao động. Công tác sản xuất của công ty khá chặt chẽ. Một số
hoạt động của công tác sản xuất như: lập kế hoạch sản xuất hàng năm, hàng tháng dựa
trên kế hoạch kinh doanh của công ty, lập kế hoạch nhu cầu vật tư, nguyên vật liệu,
công cụ, dụng cụ ...hàng năm, hàng tháng đã được duyệt và các yêu cầu đột xuất được
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
thông báo từ phòng kế hoạch Vật tư và phòng thương mại để phục vụ sản xuất được
diễn ra được thông suốt.
Quy trình công nghệ và kết cấu sản xuất của Doanh nghiệp
* Quy trình sản xuất:
Sơ đồ 1.3. Quy trình sản xuất kinh doanh
(Nguồn: Phòng Sản xuất)
Bước 1: Nhập khẩu nguyên vật liệu
Thủ kho nhập guyên vật liệu vào kho trên cơ sở căn cứ vào kế hoạch tính vải
thành phẩm, thông báo sản xuất.
Bước 2: Kiểm nguyên phụ liệu
Khi nhập kho nguyên phụ liệu thủ kho phải tuân theo nguyên tắc có phiếu chất
lượng của KCS công ty, kiểm tra số lượng nhập kho khớp với chứng từ.
Bước 3: Thiết kế mẫu
Kỹ thuật viên áp mẫu giấy lên vải trải phẳng, cân đối mẫu giấy lên lớp vải trên
cùng; dùng ghim dài định vị các chi tiết sản phẩm tại các điểm cách đường biên theo đúng
quy định.
Bước 4: Cắt
Công nhân cắt nhận mẫu cắt từ kỹ thuật cắt kiểm tra mã, cỡ đúng với kế hoạch
được giao. Căn cứ vào sơ đồ mặt bằng nhận được từ kỹ thuật cắt để tính toán số lớp vải
cần trải theo quy định.
Bước 5: May
Bước1: Nhậpkho
nguyên
phụliệu
Bước3: Thiết kế
mẫu
Bước2: Kiểm
nguyênphụliệu
Bước4: Cắt
Bước5: May
Bước6: Kiểm
thành phẩm
Bước7: Đónggói Bước8: Máydò
kim
Bước9: Xuất khẩu
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Thợ may được hướng dẫn may theo phiếu công nghệ cho từng công nhân của tổ
và trực tiếp may mẫu những công đoạn phức tạp.
Bước 6: Kiểm thành phẩm
Quản đốc kiểm tra quy trình thao tác yêu cầu kỹ thuât chất lượng của các mã hàng
sản xuất tại từng công đoạn. Thành phẩm được thường xuyên được kiểm tra chất lượng
tại từng công đoạn để phát hiện những lỗi sai hỏng trên dây chuyền.
Bước 7: Đóng gói
Trước khi đóng gói một mã hàng, công nhân phải đọc kỹ bó hàng và các tiêu chuẩn
kỹ thuật, kiểm tra dưỡng theo kích thước quy định của phiếu công nghệ. Công nhân sắp
xếp các mã hàng đã đảm bảo chất lượng vào các tủ để hàng ngăn nắp.
Bước 8: Máy dò kim
Sau khi đóng gói, công nhân phải kiểm kim những mặt hàng xuất khẩu bằng máy
dò kim, nếu có thì phải bỏ ra khỏi lô hàng sau đó báo và trả lại những sản phẩm bị nhiễm
kim, không đảm bảo chất lượng cho thủ kho trả lại cho tổ sản xuất.
Bước 9: Xuất khẩu
Bước cuối cùng trong quy trình sản xuất kinh doanh là Phòng xuất nhập khẩu liên
hệ với phía đối tác và làm các thủ tục hải quan để xuất thành phẩm.
Nhận xét: Quy trình sản xuất kinh doanh được chuyên môn hoá đến từng bộ phận, giúp
cho khâu sản xuất trở nên chặt chẽ, đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật và chất lượng, mẫu mã
sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng cũng như của Công ty.
1.2.8 Công tác quản lý chất lượng
Để sản xuất được sản phẩm có chất lượng thì công tác quản lý chất lượng phải
được đảm bảo. Công tác quản lý chất lượng của công ty chú trọng đến việc đề ra các
tiêu chuẩn và duy trì việc thực hiện hệ thống QLCL ISO 9001:2000 trong toàn Công ty.
- Thực hiện công tác QA
- Đảm bảo tính hiệu lực của hệ thống kiểm tra chất lượng
- Đảm bảo tính hiệu lực của kế hoạch kiểm soát chất lượng
- Phân tích dữ liệu sản phẩm
- Kiểm soát sản phẩm không phù hợp và các hành động khắc phục, phòng ngừa
- Kiểm soát tài liệu và hồ sơ chất lượng.
Công tác quản lý chất lượng còn thể hiện ở việc duy trì đảm bảo và nâng cao
chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn, yêu cầu của khách hàng và đảm bảo chất lượng
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
nguyên vật liệu đầu vào của quá trình sản xuất. Chính vì thực hiện tốt công tác này mà
tỷ lệ phàn nàn khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm mà công ty cung cấp,
phân phối rất ít. Và khi có khiếu nại, ý kiến phản hồi của khách hàng thì công ty cũng
tiếp thu và đề ra các biện pháp để khắc phục sửa chữa các lỗi liên quan đến chất lượng.
1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH.
Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH May Grace Sun Việt
Nam năm 2016 và năm 2017
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2016
Chênh lệch
Tuyệt đối Tương đối
(A) (1) (2) (3)=(1)-(2) (4)=(3/(2)
1. Doanh thu bán hàng
và cung cấp dịch vụ
175.894.230.097 168.352.466.711 7.541.763.386 4,48
2. Các khoản giảm trừ
doanh thu
0 0 0 -
3. Doanh thu thuần 175.894.230.097 168.352.466.711 7.541.763.386 4,48
4. Giá vốn hàng bán 182.545.512.985 172.355.067.176 10.190.445.809 5,91
5. Lợi nhuận gộp (6.651.282.888) (4.002.600.465) (2.648.682.423) 66,17
6. Doanh thu hoạt động tài
chính
354.103.864 809.139.398 (455.035.534) (56,24)
7. Chi phí tài chính 429.063.142 465.712.573 (36.649.431) (7,87)
Trong đó: Lãi vay 0 0 0 0
8. Chi phí bán hàng 8.246.878.892 8.730.820.635 (483.941.743) (5,54)
9. Chi phí quản lý doanh
nghiệp
8.790.936.824 9.849.807.973 (1.058.871.149) (10,75)
10. Lợi nhuận thuần (23.764.057.882) (22.239.802.248) (1.524.255.634) 6,85
11. Thu nhập khác 4.070.428.463 1.449.850.054 2.620.578.409 180,75
12. Chi phí khác 4.739.322.489 1.584.309.559 3.155.012.930 199,14
13. Lợi nhuận khác (668.894.026) (134.459.505) (534.434.521) 397,47
14. Lợi nhuận trước thuế (24.432.951.907) (22.374.261.753) (2.058.690.154) 9,20
15. Chi phí thuế TNDN 0 0 0 -
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
17. Lợi nhuận sau thuế
TNDN
(24.432.951.907) (22.374.261.753) (2.058.690.154) 9,20
(Nguồn : BCKQKD và tính toán của tác giả)
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam trong hai
năm 2013 và 2014 được phản ánh qua các chỉ tiêu về doanh thu – chi phí – lợi nhuận trong
bảng trên. Có thể thấy rằng, các chỉ tiêu doanh thu và chi phí đều đang có dâu hiệu tăng lên
trong khi lợi nhuận sau thuế lại giảm xuống.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
PHẦN II: THỰC TẬP CHUYÊN SÂU
2.1 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY TNHH
GRACE SUN VIỆT NAM
2.1.1 Thực trạng về nhân sự
Hoạt động kinh doanh của Công ty là sản xuất nên nguồn nhân lực có vai trò rất quan
trọng, là yếu tố chủ chốt góp phần tạo nên sự thành công của công ty. Nắm bắt được
vấn đề này ban lãnh đạo của Công ty luôn quan tâm đến vấn đề tuyển dụng, bồi dưỡng
và đào tạo đội ngũ cán bộ lao động trẻ có trình độ, tay nghề cao năng động, hăng hái
trong công tác, đoàn kết góp phần phát triển công ty ngày một vững mạnh.
Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn xác định được tầm quan trọng của yếu tố
nguồn nhân lực trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Bởi vậy Công ty luôn
thực hiện đúng và đủ các chế độ đãi ngộ của nhà nước, cung cấp việc làm mà thu nhập
ổn định cho người lao động.
Lao động là một yếu tố đầu vào quan trọng đối với bất kì doanh nghiệp nào vì nó tạo
nên hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ý thức được tầm quan trọng của yếu tố con người,
ban lãnh đạo Công ty đã đưa ra những chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy động lực làm
việc cho cán bộ công nhân viên.
Bảng 2.1 Tình hình chung về số lượng lao động trong toàn Công ty
Đơn vị tính : Người
Năm
2015 2016 2017
Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ
Số lao động 500 600 710
Hợp đồng dài hạn 300 60% 450 75% 550 77.5%
Hợp đồng ngắn hạn 200 40% 150 25% 160 22.5%
( Nguồn : Phòng Nhân Sự )
2.1.1.1 Về độ tuổi
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động trong Công ty Grace Sun theo độ tuổi
Năm 2015 2016 2017
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Nhóm
tuổi
SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ
18-28 200 40% 255 42.5% 370 52.1%
29-39 210 42% 250 41.7% 250 35.2%
40-49 60 12% 70 11.7% 70 9.9%
50> 30 6% 25 4.1% 20 2.8%
Tổng 500 100% 600 100% 710 100%
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
Số liệu trong bảng cho thấy, xét theo độ tuổi, đội ngũ lao động của Công ty như
sau:
+ Nhóm tuổi từ 18 - 28 tuổi: Là những công nhân trực tiếp sản xuất chiếm tỷ lệ khá
lớn trong tổng số lao động của Công ty (năm 2000 = 40%, năm 2001 = 42,5%, năm
2002 = 52,1%), do có độ tuổi khá trẻ nên họ có sức khoẻ dồi dào, một số lớn chưa
vướng bận gia đình, say mê công việc, nhiệt tình, ham học hỏi, nắm bắt nhanh các dây
chuyền của công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, họ có trình độ tay nghề thấp, tính kiên trì,
bền bỉ và những kinh nghiệm ứng xử cần thiết trước các vấn đề khó khăn phát sinh
trong lao động còn bị hạn chế.
+ Nhóm tuổi từ 29 - 39 tuổi: Số lao động này chiếm khá lớn và có vị trí quan trọng
trong Công ty (năm 2000 = 42%, năm 2001 = 41,7%, năm 2002 = 35,2%), số này có
kinh nghiệm và trình độ tay nghề cao, chuyên môn nghiệp vụ khá, họ luôn hoàn thành
tốt công việc được giao.
+ Nhóm tuổi từ 40 - 49 và trên 50 tuổi: Số này chiếm tỷ lệ ít, là những người có uy
tín, kinh nghiệm, có trình độ hiện nay họ đang nắm giữ các cương vị chủ chốt của
Công ty: từ Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng phó các phòng ban, quản đốc phân
xưởng, tổ trưởng sản xuất... Đây là lực lượng góp phần quyết định vào thành công của
Công ty. Tuy nhiên, so với quy mô đang phát triển và mở rộng, cùng với nhiệm vụ sản
xuất - kinh doanh của Công ty thì lực lượng này quá ít, vì những lý do khác nhau (đến
tuổi về hưu, không có điều kiện phát triển, thu nhập ít...) một số người vẫn tiếp tục rời
bỏ Công ty, tạo thêm những chỗ trống trong đội ngũ này, đây cũng là vấn đề khó khăn
Công ty đang cần phải giải quyết.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.1.1.2 Về giới tính
Đội ngũ lao động của Công ty phân theo giới tính
Năm
Giới tính
2015 2016 2017
SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ
Nam 200 40% 210 35% 250 35.2%
Nữ 300 60% 390 65% 460 64.8%
Tổng số 500 100% 600 100% 710 100%
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
Số liệu trong bảng cho ta thấy, lao động nữ nhiều hơn nam do yêu cầu của công
việc, sản xuất hàng may mặc đòi hỏi sự cần mẫn, khéo léo, điều này sẵn có trong tố
chất của người phụ nữ. Lao động nữ nhiều trong Công ty làm nảy sinh nhiều vấn đề
đáng quan tâm khác trong quản lý nhân sự như: Giải quyết các vấn đề sinh đẻ, nghỉ
chăm sóc con ốm...
2.1.2 Thực trạng về quản trị nhân lực
2.1.2.1 Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực
Như trên đã nêu, trong mấy năm trở lại đây, do mở rộng sản xuất, mở rộng thị
trường tiêu thụ sản phẩm, Công ty có nhu cầu khá lớn về lao động, đặc biệt là lao
động trực tiếp sản xuất. Nên vấn đề tuyển dụng công nhân sản xuất được Công ty rất
chú trọng và tiến hành thường xuyên, liên tục làm nhiều đợt.
Đối tượng tuyển dụng của Công ty nhằm chủ yếu vào con em công nhân lao động
địa phương sở tại và các vùng lân cận, có điều kiện ưu tiên nhất định đối với con em
gia đình thương binh liệt sĩ và có công với cách mạng. Các đối tượng này cần đạt
được những tiêu chuẩn sau :
Văn hoá tốt nghiệp phổ thông trung học, sức khoẻ tốt không mắc bệnh truyền
nhiễm . Tư cách đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng làm
việc ban đầu biết sử dụng và làm việc trên máy may công nghiệp.
Phòng tổ chức hành chính được giao đảm nhận việc tổ chức tuyển dụng lao động.
Thông thường trước một đợt tuyển dụng công ty thông báo nhu cầu và tiêu chuẩn
tuyển dụng một cách công khai, rộng rãi qua các phương tiện thông tin đại chúng,
tuyển dụng qua giới thiệu từ những cán bộ công nhân viên đang làm tại công ty, qua
số sinh viên đang thực tập tại công ty... Trưởng phòng tổ chức sẽ chủ trì việc tuyển
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
dụng việc tuyển chọn như sau: Nộp hồ sơ đăng ký, phỏng vấn sơ bộ, xem xét đơn xin
việc, trắc nghiệm, phỏng vấn xâu kỹ, tra cứu hồ sơ, quyết định tuyển chọn, khám sức
khoẻ, bố trí sử dụng.
Sau khi nhân viên mới được tuyển chọn họ được phân công vào các phòng ban cần
tuyển để thử việc, thời gian thư việc từ 2-3 tháng, các trưởng phòng bố người theo dõi
công việc của các nhân viên thử việc, sau đó đưa ra nhận xét. Đây là cơ sở để Công ty
đưa ra quyết định đối với nhân viên thử việc. Nếu nhân viên thử việc được đánh giá là
đạt yêu cầu so với những tiêu chuẩn do Công ty đề ra đối với công việc mà các ứng
viên đang làm họ sẽ được nhận chính thức và ký hợp đồng dài hạn.
2.1.2.2 Công tác đào tạo nhân sự
Như trên đã nêu, đội ngũ lao động của Công ty hiện nay phát triển khá mạnh về số
lượng và chất lượng cùng với quy mô tăng thêm sản xuất. Bộ phận cán bộ quản lý tuy
đã có thích ứng với nhu cầu của thời cuộc nhưng vẫn chưa đủ kiến thức để hoàn thành
tốt các công việc mới, đặc biệt là trong thời đại bùng nổ thông tin với những công
nghệ mới đang tác động mạnh đến cung cách quản lý, kỹ năng lao động và tác phong,
nếp nghĩ của mọi người trong Công ty. Bộ phận công nhân sản xuất với tình hình vừa
tuyển chọn vừa đào tạo gấp rút đã tạo nên một đội ngũ thợ mà phần lớn có trình độ
bậc thợ chỉ ở mức độ khởi điểm, chỉ đủ đáp ứng yêu cầu tối thiểu của sản xuất. Vì
vậy, đào tạo là một phần rất quan trọng không thể thiếu trong quá trình phát triển
nhằm hoàn thiện đội ngũ lao động của một Doanh nghiệp và là phương pháp tốt nhất
giúp Doanh nghiệp làm mạnh thêm đội ngũ lao động của mình.
Nhận thấy được khá rõ vấn đề này, do đó Ban lãnh đạo Công ty hàng năm thường
xuyên gửi cán bộ công nhân viên chức của mình đi học tập cử các lớp đào tạo về
chuyên môn nghiệp vụ, đi tham quan tập huấn để học tập kinh nghiệm quản lý hoặc
kỹ thuật mới trong dây chuyền may, cơ khí, xây lắp. Mặt khác, Công ty còn mở các
lớp đào tạo ngay tại các đơn vị thành viên bằng cách mời các Giáo viên thuộc các
ngành may, cơ khí, xây lắp trực tiếp giảng dạy nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ
cán bộ cán bộ công nhân viên của các đơn vị thành viên, làm cho các đơn vị thành
viên có đủ tiềm năng để cạnh tranh được với những Công ty khác trong cùng lĩnh vực.
2.1.2.3 Hình thức tiền lương, tiền thưởng
Để đảm bảo công ăn việc làm và đời sống cho CBCNV Công ty đã áp dụng những
hình thức trả lương sau:
Tiền lương được xác định trên cơ sở năng suất lao động và ngày giờ công của
người lao động. Người lao động phải hoàn thành định mức lao động tối thiểu đã xây
dựng và phê duyệt, đủ ngày giờ công theo chế độ (26 ngày/tháng, 8 giờ/ngày), chỉ tính
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
tiền làm thêm giờ khi người lao động đã hoàn thành định mức được giao và yêu cầu
hoàn thành công việc ngoài định mức giao.
+ Lương khoán sản phẩm: Lương khoán sản phẩm được xác định trên thực tế năng
suất lao động và thể hiện nhật trình công việc của từng cá nhân...
Lk = Tổng số sản phẩm (hoặc bán thành phẩm) x đơn giá
+ Lương khoán cố định: Được tính cho đủ số ngày trong tháng:
Lương cố định Lk = (Lương cố định / số ngày trong tháng) x số công thực tế
+ Lương thời gian: Chỉ được tính cho các ngày lễ, tết và những công việc được
khoán thời gian (áp dụng đối với người lao động tại Công ty từ 1 năm trở lên) nghỉ
phép năm (đối với người hợp đồng dài hạn).
+ Lương khuyến khích sản xuất:
Đối tượng được hưởng là:
- Những lao động có thời hạn làm việc tại Công ty từ 1 tháng trở lên.
- Không vi phạm nội quy (quy định) của Công ty.
- Có ngày công từ 26 ngày trở lên.
- Hoàn thành vượt mức kế hoạch, định mức lao động được giao trong tháng,
ngày.
- Tham gia đầy đủ những ngày làm thêm giờ theo yêu cầu.
- Có ý thức tổ chức kỷ luật lao động, có tinh thần hỗ trợ và tích cực xây dựng tổ,
đội và đơn vị.
- Đảm bảo đúng chất lượng sản phẩm được giao, có tinh thần bảo quản và sử
dụng thiết bị đúng quy định. Mức lương khuyến khích có 4 loại: A, B, C, D
Loại A: 180.000 đ
Loại B: 150.000 đ
Loại C: 100.000 đ
Loại D: 80.000 đ
Trên cơ sở hoàn thành đúng công việc được giao, Ban Giám đốc bình xét và phân
bổ chỉ tiêu cho các bộ phận nhưng không vượt quá các chỉ tiêu sau:
Loại A: 35% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Loại B: 30% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban
Loại C: 20% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban
Loại D: 10% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban
Nguồn kinh phí: Do các đơn vị tính từ đơn giá được giao từ 20 - 25% kể khuyến
khích sản xuất, phần còn lại phân bổ theo các chi phí sản xuất đúng quy định.
Ngoài tiền lương, tiền thưởng Công ty còn bổ sung tích cực bằng các khoản tiền
trợ cấp và phúc lợi khác chẳng hạn:
+ Khi có yêu cầu công nhân phải làm tăng ca để đảm bảo nhiệm vụ sản xuất, thì
thu nhập trong ca làm thêm được tính bằng 1,5 - 2 lần thu nhập của ca trước đó.
+ Vào các dịp lễ, tết công ty đều có quà thưởng cho người lao động với mức
thưởng từ 100.000đ đến 300.00đ/người.
+ Những cán bộ công nhân ở xa Công ty có nhu cầu ở tập thể, sẽ được bố trí chỗ
4 người/phòng.
+ Công ty chú ý thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các chế độ xã hội như nghỉ phép,
nghỉ đóng bảo hiểm xã hội, đảm bảo an toàn lao động.
Với số lượng lao động khá đông đảo, tuổi trẻ và ưa năng động Công ty đã cố gắng
tìm ra những hình thức đãi ngộ và động viên tinh thần phong phú, sinh động sao cho
vừa góp phần làm sống động phong trào lao động sản xuất, vừa đảm bảo quan hệ cân
bằng cần thiết nhu cầu nghỉ ngơi và sinh hoạt với điều kiện và yêu cầu làm việc. Từ
đó tạo nên sự gắn bó chặt chẽ giữa người lao động với nhau cũng như giữa người lao
động đối với Công ty.
Tổ chức liên tục các hoạt động văn hoá, văn nghệ, câu lạc bộ thể thao của Công ty
hoặc kết hợp, giao lưu với các doanh nghiệp khác và các tổ chức khác trong ngành
hoặc trong huyện, tỉnh.
Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ hàng năm cho người lao động.
Tổ chức cho cán bộ công nhân đi nghỉ mát, du lịch tham quan các danh lam thắng
cảnh...
Trong đó, Công ty đặc biệt lưu ý khuyến khích tăng cường các hoạt động sinh hoạt
đoàn thể, công đoàn, đoàn thanh niên, nữ công... hướng cho các hoạt động này vào nề
nếp và có nội dung cụ thể, thiết thực, gắn với phong trào thi đua lao động, rèn luyện
tay nghề, nâng cao chuyên môn của công nhân viên chức và một loạt các phong trào
quan trọng khác: ổn định dân số và kế hoạch hoá gia đình, phòng chống các tệ nạn xã
hội.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.2 Các biện pháp cải thiện và kiến nghị hoàn thành công tác quản trị tại Công
ty Grace Sun Việt Nam

More Related Content

Similar to Thực trạng về công tác quản trị tại công ty grace sun việt nam.docx

Similar to Thực trạng về công tác quản trị tại công ty grace sun việt nam.docx (20)

Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...
 
Báo Cáo Thực Tập Thực Tế Công Tác Kế Toán Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Thực Tế Công Tác Kế Toán Tại Công TyBáo Cáo Thực Tập Thực Tế Công Tác Kế Toán Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Thực Tế Công Tác Kế Toán Tại Công Ty
 
Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Gol...
Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Gol...Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Gol...
Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Gol...
 
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Minh Hòa Thành, 9 điểm.docx
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Minh Hòa Thành, 9 điểm.docxHoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Minh Hòa Thành, 9 điểm.docx
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Minh Hòa Thành, 9 điểm.docx
 
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty giải...
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty giải...Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty giải...
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty giải...
 
Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Thành.docx
Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Thành.docxPhân tích tình hình kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Thành.docx
Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Thành.docx
 
Báo cáo thực tập nâng cao đào tạo, phát triển nguồn lực tại công ty Minh Hòa ...
Báo cáo thực tập nâng cao đào tạo, phát triển nguồn lực tại công ty Minh Hòa ...Báo cáo thực tập nâng cao đào tạo, phát triển nguồn lực tại công ty Minh Hòa ...
Báo cáo thực tập nâng cao đào tạo, phát triển nguồn lực tại công ty Minh Hòa ...
 
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Tại Công Ty Xây Dựng, 9 Điểm.docx
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Tại Công Ty Xây Dựng, 9 Điểm.docxBáo Cáo Thực Tập Kế Toán Tại Công Ty Xây Dựng, 9 Điểm.docx
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Tại Công Ty Xây Dựng, 9 Điểm.docx
 
Thực tập tốt nghiệp tại công ty tư vấn quản lý chất lượng đầu tiên.doc
Thực tập tốt nghiệp tại công ty tư vấn quản lý chất lượng đầu tiên.docThực tập tốt nghiệp tại công ty tư vấn quản lý chất lượng đầu tiên.doc
Thực tập tốt nghiệp tại công ty tư vấn quản lý chất lượng đầu tiên.doc
 
Báo cáo thực tập khoa kinh tế Trường đại học Nha Trang, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập khoa kinh tế Trường đại học Nha Trang, 9 điểm.docBáo cáo thực tập khoa kinh tế Trường đại học Nha Trang, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập khoa kinh tế Trường đại học Nha Trang, 9 điểm.doc
 
Báo Cáo Thực Tập Pháp Luật Về Thỏa Thuận Thỏa Thuận Hạn Chế Cạnh Tranh Tr...
Báo Cáo Thực Tập Pháp Luật Về Thỏa Thuận Thỏa Thuận Hạn Chế Cạnh Tranh Tr...Báo Cáo Thực Tập Pháp Luật Về Thỏa Thuận Thỏa Thuận Hạn Chế Cạnh Tranh Tr...
Báo Cáo Thực Tập Pháp Luật Về Thỏa Thuận Thỏa Thuận Hạn Chế Cạnh Tranh Tr...
 
Báo Cáo Thực Tập Về Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản, 9 điểm.docx
Báo Cáo Thực Tập Về Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản, 9 điểm.docxBáo Cáo Thực Tập Về Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản, 9 điểm.docx
Báo Cáo Thực Tập Về Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản, 9 điểm.docx
 
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Thái Minh Hư...
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Thái Minh Hư...Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Thái Minh Hư...
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Thái Minh Hư...
 
Hoàn thiện công tác kế toán vốn bằng tiền tại công ty thương mại Thanh Giang.doc
Hoàn thiện công tác kế toán vốn bằng tiền tại công ty thương mại Thanh Giang.docHoàn thiện công tác kế toán vốn bằng tiền tại công ty thương mại Thanh Giang.doc
Hoàn thiện công tác kế toán vốn bằng tiền tại công ty thương mại Thanh Giang.doc
 
Báo cáo Kế toán công nợ phải thu và phải trả tại công ty TNHH, HAY
Báo cáo Kế toán công nợ phải thu và phải trả  tại công ty TNHH, HAYBáo cáo Kế toán công nợ phải thu và phải trả  tại công ty TNHH, HAY
Báo cáo Kế toán công nợ phải thu và phải trả tại công ty TNHH, HAY
 
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty Thịnh Nghiệp.docx
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty Thịnh Nghiệp.docxKế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty Thịnh Nghiệp.docx
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty Thịnh Nghiệp.docx
 
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Kinh Doanh.docx
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Kinh Doanh.docxBáo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Kinh Doanh.docx
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Kinh Doanh.docx
 
Một số kiến nghị nhầm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Điệ...
Một số kiến nghị nhầm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Điệ...Một số kiến nghị nhầm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Điệ...
Một số kiến nghị nhầm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Điệ...
 
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công TyBáo Cáo Thực Tập Kế Toán Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công Ty
Báo Cáo Thực Tập Kế Toán Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công Ty
 
Thực trạng kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu tại Công ty Minh Hòa T...
Thực trạng kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu tại Công ty Minh Hòa T...Thực trạng kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu tại Công ty Minh Hòa T...
Thực trạng kế toán vốn bằng tiền và các khoản phải thu tại Công ty Minh Hòa T...
 

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍 Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍 Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864 (20)

Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docxCơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
 
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docxThực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
 
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
 
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.docThực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
 
Báo cáo thực tập thực tế tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế  tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.docBáo cáo thực tập thực tế  tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
 
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docx
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docxIntrenship report - Faculty of foreign languages.docx
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docx
 
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docxCơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
 
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docxCơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
 
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.docBáo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
 
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
 
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Ngọc Anh.doc
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại  Công ty Ngọc Anh.docKế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại  Công ty Ngọc Anh.doc
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Ngọc Anh.doc
 
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.docKế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
 
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.docKế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
 
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
 
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
 
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
 
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.docKế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
 
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docxBáo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
 
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docxBáo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
 
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.docBáo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
 

Recently uploaded

Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...
Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...
Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Bài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp hai
Bài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp haiBài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp hai
Bài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp haingTonH1
 
GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...
GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...
GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...Nguyen Thanh Tu Collection
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...
Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...
Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptxsongtoan982017
 
35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...
35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...
35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...
NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...
NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptxNGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptxsongtoan982017
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...
Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...
Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 

Recently uploaded (20)

Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá thực trạng an toàn vệ sinh lao động và rủi ro lao...
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
 
Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...
Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...
Báo cáo bài tập Quản trị Marketing Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Gree...
 
TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌCTIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
 
Bài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp hai
Bài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp haiBài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp hai
Bài giảng chương 8: Phương trình vi phân cấp một và cấp hai
 
GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...
GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...
GIỮ GÌN VÀ PHÁT HUY GIÁ TRỊ MỘT SỐ BÀI HÁT DÂN CA CÁC DÂN TỘC BẢN ĐỊA CHO HỌC...
 
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
40 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 (ĐỀ 21-30)...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...
Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...
Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Mar...
 
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
 
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá rủi ro môi trường từ ô nhiễm hữu cơ nước thải các...
 
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
4.NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 3.pptx
 
35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...
35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...
35 ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM ...
 
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
 
NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...
NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...
NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ: Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của n...
 
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptxNGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
NGÂN HÀNG KĨ THUẬT SỐ-slide CHƯƠNG 1 B 1 2024.pptx
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...
Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...
Tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công...
 
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
 

Thực trạng về công tác quản trị tại công ty grace sun việt nam.docx

  • 1. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Mục Lục LỜI MỞ ĐẦU .............................................................. Error! Bookmark not defined. DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ ..............................................................3 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT....................................................................................3 PHẦN I: THỰC TẬP CHUNG ................................................................................1 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG ....................................................................................................6 1.1.1 Thông tin giao dịch...........................................................................................6 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung..............................................................................6 1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển ...................................................................7 1.1.4 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lí ........................................................................7 1.1.5 Các sản phẩm hiện đang cung cấp .................................................................10 1.1.6 Các nguồn lực.................................................................................................10 1.2. CÁC HOẠT ĐỘNG CHỨC NĂNG CHÍNH ................................................................12 1.2.1. Công tác Kế hoạch – Kinh doanh.....................................................................12 1.2.2. Công tác Tài chính - Kế toán – Thống kê.........................................................13 1.2.3 Công tác kế hoạch vật tư....................................................................................17 1.2.4. Công tác tổ chức nhân sự.................................................................................18 1.2.5 Công tác marketing ...........................................................................................20 1.2.6 Công tác bán hàng..............................................................................................20 1.2.7 Công tác quản lí sản xuất...................................................................................22 1.2.8 Công tác quản lý chất lượng .............................................................................24 1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH..............................................25 PHẦN II: THỰC TẬP CHUYÊN SÂU 2.1 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY TNHH GRACE SUN VIỆT NAM 2.1.1 Thực trạng về nhân sự 2.2.2 Thực trạng về quản trị nhân lực 2.2 CÁC BIỆN PHÁP CẢI THIỆN VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THÀNH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY GRACE SUN VIỆT NAM 2.2.1 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 2.2.2 Tăng cường nguồn nhân lực
  • 2. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2.2.3 Nhanh chóng xây dựng chế độ khen thưởng hợp lý hơn 2.2.4 Đào tạo và nâng cao trình độ của người lao động KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • 3. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ Sơ đồ1.1 Cơ cấu tổ chức của TNHH May Grace Sun Việt Nam Sơ đồ 1.2 Quy trình sản xuất tại phòng kinh doanh Sơ đồ 1.3 Quy trình sản xuất kinh doanh Bảng 1.1: Tình hình lao động công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam năm 2017 Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam năm 2016 và năm 2017 Bảng 2.1 Tình hình chung về số lượng lao động trong toàn Công ty Bảng 2.2: Cơ cấu lao động trong Công ty Grace Sun theo độ tuổi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH : Trách nhiệm hữu hạn SL : Số lượng
  • 4. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 MỞ ĐẦU Trong muôn vàn những vấn đế các nhà quản lý phải đối mặt đế duy trì và phát triển doanh nghiệp, không thế không nhắc đến quản lý nhân sự. Bởi lẽ nhân sự là một trong những vấn đế mấu chốt là sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Có một thưc tế mà rất nhiều giám đốc công ty thừa nhận, một công ty hay tố chức nào dù có nguồn tài chính phong phú, nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi dào công nghệ hiện đại cũng trở nến vô ích nếu không có nguồn tài nguyên vế nhân sự. Nhà quản trị nhân sự giỏi là người biết đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, biết cách động viên khuyến khích khơi gợi tiếm năng giúp nhân viên hàng hái làm việc. Mỗi người nhân viên đều có ưu, nhược điếm khác nhau và hoàn toàn có khả năng mắc những sai lầm trong công việc. trước những sự việc đó các nhà quản trị phải đối mặt giải quyết những vấn đế nan giải. Đây là một trong những công việc đòi hỏi nghệ thuật ửng xử khéo léo của các nhà quản trị để đạt được mục đích nhưng không làm tốn thương đến lòng tư trọng hay làm nhân viên mất tự tin vào bản thân. Nhà quản trị nếu có những kinh nghiệm và giải pháp đúng đắn họ sẽ có nguồn nhân lực ổn định và gắn bó lâu dài với công việc. Trong điều kiện hiện nay nên kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển các doanh nghiệp muốn đạt được hiệu quả trong kinh doanh cần phải xây dựng cho mình một kế hoạch rõ ràng, chi tiết các nguồn lực như: vốn, công nghệ, đất đai, nhà xưởng, máy móc thiết bị và nhân lực. Trong đó nguồn nhân lực là một vấn đề mà các nhà quản trị thừa nhận là cốt lỗi tạo nên giá trị của công ty. Để có được nguồn lực dồi dào về số lượng và chất lượng đòi hỏi các nhà quản trị phải làm tốt việc quản lý nguồn nhân lực tại đơn vị. Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH may Grace Sun Việt Nam, với những kiến thức em đã học ở khoa quản trị kinh doanh Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông. Em nhận thấy thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty may Grace Sun Việt Nam là vấn đề cần được quan tâm. Chính vì lý do đó cùng với sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của thầy Trần Ngọc Minh và các cô chú, anh chị trong công ty Grace Sun Việt Nam. Cho nên em chọn để tài về quản trị nhân sự làm bài luận văn tốt nghiệp. Vì vậy: Mục tiêu của luận văn: là lấy kinh nghiệm thực tiễn trong quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Giới hạn của đề tài: là sẽ không phân tích sâu vào từng khía cạnh trong vấn đề quản trị nhân sự của các loại hình doanh nghiệp mà chỉ phân tích tinh trang nguồn nhân sự tại công ty TNHH may Grace Sun Việt Nam.
  • 5. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Phương pháp nghiên cứu: là phương pháp luận, từ đó đưa ra những quan điểm cụ thể. Phân tích sự việc trên cơ sở cụ thể không phô trương đưa vào các mối tương quan, có tác động ảnh hưởng đến đối tượng nghiên cứu, để mở rộng các vấn đề liên quan, đưa ra các giải pháp để giải quyết vấn đề. Cơ sở nghiên cứu: là dùng những tư liệu, kinh nghiệm thực tiễn tại đơn vị thực tập và những kiến thực đã học tại trường trong 4 năm qua. Phần I: Phần thực tập chung: Bao gồm các nội dung giới thiệu về công ty, cơ cấu tổ chức, quản lý hoạt động, quy trình sản xuất kinh doanh, các hoạt động quản trị theo chức năng của công ty Phần II: Thực tập chuyên sâu Tìm hiểu thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại công ty TNHH may Grace Sun Việt Nam Do thời gian, kiến thức và các điều kiện khác còn hạn chế, bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này sẽ không tránh khỏi còn có những thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo, cùng toàn thể các bạn để bài báo cáo được hoàn thiện hơn. Hà Nội, ngày 11 tháng 3 năm 2018 Sinh viên Nguyễn Thị Hương Giang
  • 6. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 PHẦN I: THỰC TẬP CHUNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MAY GRACE SUN VIỆT NAM 1.1KHÁI QUÁT CHUNG 1.1.1 Thông tin giao dịch Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài được thành lập theo Giấy phép đầu tư số 04/GP – HN m ngày 16 tháng 02 năm 2005 của Ủy ban nhân dân Tỉnh Hà Nam và đã được đăng ký lại theo giấy chứng nhận đầu tư số 061023000021 ngày 30 tháng 6 năm 2008, và đó cũng chính là mã số thuế của Công ty. - Tên công ty: Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam - Trụ sở: phường Thanh Châu, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam,Việt Nam - Mã số thuế: 0700226108 - Email: hnmgracesun@vnn.vn - Vốn điều lệ: tại thời điểm 31/12/2013 là 143.045.361.883 đồng - Người đại diện pháp luật của công ty: Tổng Giám đốc Sun Jian Jun 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chung 1.1.2.1 Chức năng Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, hoạt động sản xuất kinh doanh theo chức năng nhiệm vụ của mình và được pháp luật bảo vệ. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty như sau: - Tuân thủ chính sách, chế độ pháp luật của Nhà nước về quản lý quá trình thực hiện sản xuất và tuân thủ những quy định trong các hợp đồng kinh doanh với khách hàng trong nước và ngoài nước. - Chịu sự kiểm tra và thanh tra của các tổ chức có thẩm quyền theo quy định chung của Pháp luật. - Hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách pháp nhân, có con dấu, có tài khoản riêng tại ngân hàng. 1.1.2.2 Nhiệm vụ  Tổ chức sản xuất theo nghị quyết của Hội đồng quản trị.  Tổ chức bộ máy hoạt động phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty.  Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế theo quy định của Pháp luật.
  • 7. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864  Căn cứ vào các chỉ tiêu và kế hoạch hàng năm của Hội đồng quản trị được Đại hội đồng cổ đông thông qua, công ty chỉ trì triển khai với các phòng ban, bộ phận xây dựng các kế hoạch tác nghiệp cụ thể bao gồm: + Kế hoạch sản xuất + Kế hoạch tài chính + Kế hoạch cung ứng nguyên liệu, vật tư đầu vào, kế hoạch kho, vận chuyển. + Kế hoạch bảo trì, sửa chữa công trình, máy móc thiết bị. + Kế hoạch mua sắm tài sản cố định. + Kế hoạch kiểm soát chất lượng sản phẩm. + Kế hoạch lao động tiền lương. + Các kế hoạch chi phí định kì và thường xuyên. + Kế hoạch luồng tiền. + Kế hoạch lợi nhuận.  Chấp hành sự chỉ đạo toàn diện của Hội đồng quản trị trong điều hành và quản lí công ty: + Thực hiện chính sách đối với người lao động, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, an toàn lao động theo quy định của Hội đồng quản trị và Pháp luật. + Thực hiện nghiệp vụ tài chính kế toán theo đúng quy định của Nhà nước và quy chế quản lí tài chính kế toán. + Nộp báo cáo định kì và bất thường theo quy định của Nhà nước, yêu cầu của Hội đồng quản trị và đảm bảo tính xác thực của các báo cáo. + Nộp thuế tại địa phương theo quy định của Pháp luật. + Ban hành các quy chế làm việc nội bộ tại công ty phù hợp với Điều lệ và quy chế của Hội đồng quản trị.  Tổ chức và mở rộng thêm một số ngành nghề kinh doanh mới (đã đề cập đến trong Điều lệ và Giấy đăng kí kinh doanh).  Nghiên cứu lập dự án đầu tư.  Các nhiệm vụ khác do Hội đồng quản trị phân công. 1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam là một trong những doanh nghiệp kinh doanh hoạt động sản xuất các sản phẩm dệt may xuất khẩu và tiêu thụ nội địa.
  • 8. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Ngành dệt – may Việt Nam có sự phát triển mạnh mẽ và đã trở thành một ngành kinh tế chủ yếu của nước ta. Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam đã nắm bắt được cơ hội đó và không ngừng nỗ lực để đóng góp sức lực của mình vào sự phát triển của ngành dệt may nói riêng và của nền kinh tế nói chung. Cùng với sự nỗ lực của cán bộ công nhân viên trong Công ty, Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam ngày càng đi lên, phát triển bền vững. Năm 2008 Công ty đầu tư thêm dây chuyền sản xuất, mở rộng sản xuất phục vụ đáp ứng kịp thời các sản phẩm may mặc theo đơn đặt hàng, làm tăng lợi nhuận và đời sống cán bộ công nhân viên ngày càng ổn định, được cải thiện. Bằng nỗ lực và phát triển thì vị thế của Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam đã được khẳng định bằng sự tín nhiệm của các đối tác trong nước cũng như nước ngoài. Với sự nhiết tình của đội ngũ nhân viên trong công ty, Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam không ngừng phát triển, doanh thu và lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước. 1.1.4 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lí Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý doanh nghiệp khá chặt chẽ, phân công rõ ràng trách nhiệm của các phòng ban, thể hiện qua sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức của TNHH May Grace Sun Việt Nam ( Nguồn: P. Nhân sự) Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc Giám đốc sản xuất Quản lý sản xuất Quản đốc Tổng quản lý Phòng nhân sự Phòng kế toán - tài chính Phòng hành chính Phóng xuất nhập khẩu Phòng kế hoạch vật tư
  • 9. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Chức năng nhiệm vụ chung của các bộ phận, phòng ban Tổng giám đốc: Là người điểu hành phụ trách chung, chịu trách nhiệm quản lý sử dụng vốn, chỉ đạo các mặt kế hoạch, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, tổ chức lao động… trong công ty; đại diện cho công ty trước cơ quan nhà nước, cơ quan pháp luật, thay mặt công ty ký kết các hợp đồng. Phó tổng giám đốc: Dưới sự phân công của tổng giám đốc trực tiếp, phó tổng giám đốc giúp tổng giám đốc quản lý, giám sát thi hành các kế hoạch hoạt động kinh doanh của các phòng, ban công ty, đồng thời có quyền quyết định phần việc phụ trách, tuy nhiên nếu vượt quá khả năng và quyền hạn cần phải xin ý kiến của tổng giám đốc. Tổng quản lý và Giám đốc sản xuất: Là người thay Tổng Giám đốc trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất của công ty, Giám đốc điều hành có nhiệm vụ: Nắm vững hợp đồng sản xuất (mã hàng, số lượng, đơn giá, thời gian nhập NPL, thời gian giao hàng), trên cơ sở các phụ lục hợp đồng lên kế hoạch để bố trí sản xuất các mã hàng cho từng tổ sản xuất. Duyệt kế hoạch sản xuất chính thức, kế hoạch bổ do nhân viên Phòng kế lập. Thống nhất với bộ phận kế hoạch, kỹ thuật để bố trí kế hoạch sản xuất tới từng bộ phận cắt, may cho phù hợp với kế hoạch giao hàng. Hàng ngày, thông qua thống kê phân xưởng để theo dõi tiến độ sản xuất, kết hợp cùng Xuất nhập khẩu - Kỹ thuật - Kế hoạch - Kho để xử lý kịp thời những phát sinh vướng mắc trong sản xuất về vật tư, kỹ thuật. Tham mưu cho Tổng giám đốc phương án quản lý sản xuất sao cho phù hợp với tình hình thực tế nhằm nâng cao năng xuất, chất lượng sản phẩm, giúp cho hoạt động kinh doanh của Công ty đạt hiệu quả kinh tế ở mức cao nhất. * Các phòng Ban nghiệp vụ: + Phòng tổ chức hành chính: Có chức năng xây dựng phương án kiện toàn bộ máy tổ chức trong Công ty, quản lý nhân sự, thực hiện công tác hành chính quản trị. + Phòng kế hoạch vật tư: Tham mưu cho Giám đốc trong việc xây dựng kế hoạchvà thực hiện cung cấp nguyên vật liệu, tổ chức bảo quản và quản lý kho của Công ty. Ngoài ra phòng vật tư còn có trách nhiệm cung cấp toàn bộ các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất. + Phòng kế toán Tài chính: Có chức năng trong việc lập kế hoạch sử dụng và quản lý nguồn Tài chính của Công ty, phân tích các hoạt động kinh tế, tổ chức công tác
  • 10. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 hạch toán kế toán theo đúng chế độ kế toán thống kê. Tham mưu cho Giám đốc trong việc quản lý toàn bộ nguồn vốn của Công ty, tính toán các hiệu quả kinh tế trong việc sản xuất và kinh doanh trong từng thời kỳ để giúp Giám đốc có những quyết định kịp thời, chính xác. + Quản lý sản xuất: dưới sự chỉ đạo của giám đốc sản xuất có vai trò quản lý, đảm bảo các vấn đề liên quan đến bộ phận may, hậu chỉnh, kiểm hàng, kiểm tra chất lượng hàng hóa,… + Phòng kỹ thuật: Có trách nhiệm tham mưu cho hội đồng quản trị và ban giám đốc điều hành trong công tác tổ chức, quản lý và nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty. + Phòng xuất – nhập khẩu: có nhiệm vụ giao dịch và lập các Hợp đồng, phụ lục hợp đồng, thanh lý hợp đồng với các đối tác trong và ngoài nước theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo công ty, thực hiện các công việc liên quan đến thủ tục hành chính trong việc nhập nguyên phụ liệu và xuất thành phẩm (làm hồ sơ nhập, xuất; hồ sơ thanh khoản…). Trực tiếp giao dịch với khách hàng để đối chiếu việc nhập nguyên phụ liệu và xuất thành phẩm thông qua số liệu do Phòng kế hoạch cung cấp; phối hợp với các phòng ban chức năng để đảm bảo sản xuất được đồng bộ, thông suốt. 1.1.5 Các sản phẩm hiện đang cung cấp Lĩnh vực kinh doanh của Công ty chủ yếu là sản xuất các sản phẩm dệt may xuất khẩu và tiêu thụ nội địa; kinh doanh thương mại. Về lĩnh vực sản xuất các sản phẩm dệt may xuất khẩu và tiêu thụ nội địa: Mặt hàng xuất khẩu: Hàng hóa đưa ra thị trường nước ngoài chủ yếu theo con đường gia công toàn bộ sản phẩm hoặc bán thành phẩm hoặc xuất khẩu trực tiếp. Cơ cấu mặt hàng khá đa dạng và phong phú. Danh mục sản phẩm của Công ty bao gồm hơn 100 chủng loại sản phẩm may mặc các loại. Sản phẩm Công ty mang một số nhãn mác như: Gate, Bigman, Jackhot, Freland, Pharaon, Chambray,…Nguồn thu nhập từ hoạt động này chiếm tỷ trọng cao nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Mặt hàng tiêu thụ trong nước: bên cạnh việc gia công, sản xuất sản phẩm cho xuất khẩu may mặc thì Công ty còn sản xuất sản phẩm theo mẫu thiết kế để tiêu thụ trong nước như áo sơ các loại nam nữ, áo Jacket các loại, váy nữ các loại,… Về kinh doanh thương mại:
  • 11. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Công ty liên kết kinh doanh với một số công ty khác để đẩy mạnh hoạt động bán hàng, dịch vụ gia công in và thêu, gia công may, giặt tẩy và hoàn thiện,…như Công ty Luck Elegant Limited, Công ty TNHH Tân Hải Việt Nam, Công ty TNHH May Kim Bình. Nguồn thu nhập từ hoạt động này chiếm tỷ trọng không nhỏ trong Công ty. 1.1.6 Các nguồn lực - Nguồn nhân lực: Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn xác định được tầm quan trọng của yếu tố nguồn nhân lực trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Bởi vậy Công ty luôn thực hiện đúng và đủ các chế độ đãi ngộ của nhà nước, cung cấp việc làm mà thu nhập ổn định cho người lao động. Lao động là một yếu tố đầu vào quan trọng đối với bất kì doanh nghiệp nào vì nó tạo nên hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ý thức được tầm quan trọng của yếu tố con người, ban lãnh đạo Công ty đã đưa ra những chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên. Năm 2017, Công ty có cơ cấu nguồn lao động như sau: Bảng 1.1: Tình hình lao động công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam năm 2017 - Trình độ lao động Số lượng Tỷ lệ (%) 1. Đại học và trên đại học 26 2,91 a. Trên đại học 10 1,12 Thạc sĩ thiết kế thời trang 6 0,67 Thạc sĩ kinh tế, quản trị kinh doanh 4 0,45 b. Đại học 16 1,79 2. Cao đẳng, trung cấp 37 4,15 3. Lao động phổ thông 621 92,93 Tổng 710 100% (Nguồn: Phòng Nhân sự) Hiện nay, nguồn nhân lực của công ty khá dồi dào, chất lượng khá cao. Số nhân viên có trình độ trên đại học và đại học chiếm 18,87%. Số nhân viên đạt trình độ cao đẳng, trung cấp và dược tá chiếm 33,96%. Còn lại 47,17% số nhân viên là lao động phổ thông.
  • 12. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 1.2. CÁC HOẠT ĐỘNG CHỨC NĂNG CHÍNH 1.2.1. Công tác Kế hoạch – Kinh doanh 1.2.1.1. Căn cứ lập kế hoạch Hệ thống kế hoạch được xây dựng tại công ty dựa trên căn cứ: - Hệ thống định mức kinh tế, kỹ thuật của ngành, kết quả nghiên cứu và ứng dụng tin học vào sản xuất. Hệ thống định mức ở đây có thể là định mức lao động, định mức tiêu hao vật tư, định mức tiêu hao nhiên liệu… do Công ty ban hành. - Hướng dẫn, định hướng xây dựng kế hoạch trong năm của Công ty - Kế hoạch năm trước của các phòng ban, bộ phận trong Công ty. - Kế hoạch năm hiện tại do các bộ phận phòng ban trong Công ty đề xuất. - Tình hình thực hiện kế hoạch năm trước. - Báo cáo xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh trong năm của đơn vị - Trên cơ sở những biến động về môi trường kinh doanh, các nguồn lực, dự báo, và nghiên cứu nhu cầu thị trường trong và ngoài nước, các hoat động kinh tế đã được ký kết. - Kết quả phân tích và dự báo tình hình sản xất kinh doanh và các khả năng về nguồn lực có thể khai thác. 1.2.1.2. Các loại kế hoạch a. Xét về độ dài thời kỳ kế hoạch - Kế hoạch dài hạn và trung hạn: Căn cứ vào chính sách phát triển của Đảng, Nhà nước, mục tiêu quy hoạch và phát triển mạng lưới của ngành cũng như của tổng CTCP bia Sài Gòn- Hà Nội. Kế hoạch dài hạn và trung hạn có thể được sửa đổi, bổ sung tùy theo tình hình cụ thể của từng giai đoạn phát triển. - Kế hoạch ngắn hạn: Hàng năm, Công ty căn cứ vào các chỉ tiêu kế hoạch dài hạn của cả giai đoạn và tình hình thực hiện kế hoạch năm trước của đơn vị cùng với việc phân tích các biến động môi trường kinh doanh tại địa bàn để xây dựng các kế hoạch chi tiết cho các kỳ của năm hiện tại. Kế hoạch cả năm là tổng hợp kế hoạch của các kỳ. Theo đó Công ty sẽ phân bổ nhiệm vụ, chỉ tiêu kế hoạch năm cụ thể xuống cho các đơn vị và kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện hoàn thành kế hoạch đó. b. Xét về phạm vi hoạt động
  • 13. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Căn cứ vào các chỉ tiêu và kế hoạch hàng năm của Hội đồng quản trị được Đại hội đồng cổ đông thông qua, công ty chỉ trì triển khai với các phòng ban, bộ phận xây dựng các kế hoạch tác nghiệp cụ thể bao gồm: - Kế hoạch sản xuất - Kế hoạch tài chính - Kế hoạch cung ứng nguyên liệu, vật tư đầu vào, kế hoạch kho, vận chuyển. - Kế hoạch bảo trì, sửa chữa công trình, máy móc thiết bị, huẩn luyện. - Kế hoạch mua sắm tài sản cố định. - Kế hoạch kiểm soát chất lượng sản phẩm. - Kế hoạch lao động tiền lương. - Các kế hoạch chi phí định kì và thường xuyên. - Kế hoạch luồng tiền. - Kế hoạch lợi nhuận. 1.2.2. Công tác Tài chính - Kế toán – Thống kê 1.2.2.1. Vốn cố định và lưu động a. Vốn cố định Giá trị tài sản cố định, số tiền đầu tư tài chính dài hạn, chi phí xây dựng cơ bản dở dang, giá trị TSCĐ thế chấp dài hạn. Là số vốn đầu tư ứng trước để mua sắm, xây dựng các TSCĐ Vì vậy quy mô của vốn cố định nhiều hay ít sẽ quyết định quy mô TSCĐ, ảnh hưởng rất lớn đến trình độ trang bị kỹ thuật và công nghệ, năng lực kinh doanh của doanh nghiệp. Song ngược lại những đặc điểm kinh tế của TSCĐ trong quá trình sử dụng lại có ảnh hưởng quyết định, chi phối đặc điểm tuần hoàn và luân chuyển của vốn cố định. b. Vốn lưu động Vốn ngân sách nhà nước cấp: Là số vốn lưu động thuộc quyền sỏ hữu nhà nước, giao cho ngành có quyền chiếm hữu, chi phối và định đoạt. Vốn bổ sung từ quỹ đầu tư phát triển Các khoản nợ: là các khoản vốn lưu động hình thành từ vốn vay c. Quản lý vốn, tài sản
  • 14. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Công ty được chủ động trong việc quản lí quản lý tài sản, vốn phù hợp với qui mô và nhiệm vụ kinh doanh, phục vụ chịu trách nhiệm trước đại hội đồng cổ đông và ban kiểm soát về hiệu quả sử dụng tài sản, số vốn được giao, được chủ động bổ sung nguồn vốn kinh doanh từ lợi nhuận sau thuế của đơn vị. 1.2.2.2. Công tác tài chính – kế toán a. Về công tác tài chính Công ty thực hiện chế độ tài chính theo “Quy chế của Công ty ban hành”, chịu sự kiểm tra, giám sát của các cơ quan tài chính, của Phòng Tài chính – kế toán của Công ty, có trách nhiệm quản lý vốn và tài sản của Công ty theo quy định của Nhà nước cũng như của Công ty. Các nội dung về quản lý tài chính mà Công ty thực hiện bao gồm: - Quản lý sử dụng tài sản cố định, vật tư - Quản lý doanh thu - Quản lý chi phí - Trích lập và quản lý các quỹ Phòng Kế toán – Tài chính đã quản lý chặt chẽ mọi nguồn thu, đảm bảo thực hiện nghiêm túc các chế độ quản lý tài chính của Nhà nước và của Ngành. Nhờ quản lý công nợ chặt chẽ với mọi đối tượng, bám sát khách hàng và giải quyết vướng mắc kịp thời nên Công ty đã giải quyết được tình trạng nợ khó đòi. Thực hiện nộp ngân sách Nhà nước và cổ đông (lợi nhuận theo cổ phần) luôn kịp thời, đầy đủ. Công tác đối chiếu nguồn vốn và tài sản của Công ty được tiến hành nghiêm túc theo kế hoạch định kỳ. Phòng Kế toán-Tài chính quản lý hệ thống tài chính của công ty bao gồm: - Các nguồn tài chính - Tiền mặt trên sổ và ngân hàng - Quản lý và cân đối thu chi - Lập phương án lãi vay và trả nợ vay Mọi nguồn thu, chi được quản lý chặt chẽ, đảm bảo thực hiện nghiêm chỉnh theo chế độ quản lý tài chính của Nhà nước và của Ngành. Hàng năm, việc quyết toán tài chính luôn hoàn thành với độ chính xác cao, sớm được các cơ quan tài chính kiểm tra, xác định và được giám đốc phê duyệt và phải báo cáo cho ban kiểm soát và báo cáo
  • 15. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 trước các cuộc họp đại hội đồng cổ đông. Các nghĩa vụ thuế với Nhà nước luôn được thực hiện đầy đủ, kịp thời. b) Về công tác kế toán Về mặt lý thuyết, chi phí kinh doanh là tổng số tiền tương đương với toàn bộ hao phí về các nguồn lực mà Công ty đã bỏ ra trong một giai đoạn kinh doanh nhất định. Việc quản lý chi phí kinh doanh không chỉ đơn thuần là quản lý số liệu phản ánh tổng hợp chi phí riêng biệt để phân tích toàn bộ chi phí sản xuất của từng công trình, hạng mục công trình hay theo nơi phát sinh chi phí. Dưới các góc độ xem xét khác nhau, theo những tiêu chí khác nhau thì chi phí kinh doanh cũng được phân loại theo các cách khác nhau để đáp ứng yêu cầu thực tế quản lý và hạch toán. Trên thực tế, hoạt động quản lý chi phí được tách rời đối với công tác kế toán thống kê. Quản lý chi phí là tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng về việc sử dụng các nguồn vốn và chi phí, từ đó đưa ra những quyết định về các chi phí ngắn hạn cũng như dài hạn của Công ty. Nhu cầu vốn và chi phí cho sản xuất của Công ty luôn có những biến động nhất định trong từng thời kỳ. Vì vậy một trong những nhiệm vụ quan trọng của quản lý chi phí là xem xét, lựa chọn cơ cấu vốn và chi phí sao cho tiết kiệm, hiệu quả nhất. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Giám đốc, Phó giám đốc, các phòng ban chức năng của Công ty trong việc xây dựng, phê duyệt kế hoạch, dự toán, định mức, cung cấp thông tin chi phí và kiểm soát chi phí. * Ban Giám đốc: - Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý chi phí tại CTCP Bia Sài Gòn- Hà Nội. Giám đốc chuẩn bị các bản dự toán dài hạn, hàng năm, hàng tháng của công ty phục vụ hoạt động quản lý dài hạn, hàng năm, hàng tháng của Công ty trình lên Hội đồng quản trị xem xét và phê duyệt. Các bản dự toán theo kế hoạch kinh doanh bao gồm: + Tiến hành phân tích và đưa ra một cơ cấu chi phí và nguồn vốn huy động tối ưu cho Công ty trong từng thời kỳ. + Thiết lập một chính sách phân chia chi phí cùng các mức lợi nhuận một cách hợp lý đối với Công ty vừa đảm bảo quyền lợi của các Cổ đông, vừa đảm bảo được lợi ích hợp pháp, hợp lý cho người lao động. Giám đốc sẽ xác định phần lợi nhuận còn lại
  • 16. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 từ sự phân phối này để đưa ra các quyết định về mở rộng sản xuất hoặc đầu tư vào những lĩnh vực kinh doanh mới, tạo điều kiện cho Công ty có mức độ tăng trưởng cao và bền vững. + Kiểm soát việc sử dụng tất cả các Tài sản trong Công ty, tránh tình trạng sử dụng lãng phí, sử dụng sai mục đích. - Phó Giám đốc: Nghiên cứu các biện pháp giảm giá thành, giảm chi phí trong Công ty, trợ giúp Giám đốc trong việc lập các kế hoạch về quản lý chi phí và so sánh kết quả phân loại của kỳ này với kỳ trước, của Công ty mình với các Công ty cùng ngành, lĩnh vực sản xuất, so sánh với các chuẩn mực của ngành để đưa ra các giải pháp cho Công ty và bằng các chỉ tiêu đã có để chỉ ra những mặt mạnh cũng như thiếu xót của Công ty trong kỳ. - Kế toán trưởng: Trợ giúp Giám đốc trong việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh- Tài chính, kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản, các dự toán chi phí kinh doanh, các dự toán chi tiêu, các định mức kinh tế- kỹ thuật. Đồng thời kế toán trưởng có trách nhiệm tổ chức phân tích các hoạt động kinh tế trong Công ty một cách thường xuyên, nhằm đánh giá đúng đắn tình hình, kết quả và hiệu quả kế hoạch kinh doanh của Doanh nghiệp, phát hiện những lãng phí, thiệt hại của Công ty đã xảy ra, những việc làm không có hiệu quả, những trì trệ trong kinh doanh để có biện pháp khắc phục, đảm bảo kết quả hoạt động và danh lợi ngày càng tăng. - Phòng Tài chính kế toán: Có chức năng trong việc lập kế hoạch sử dụng và quản lý nguồn Tài chính của Công ty, phân tích các hoạt động kinh tế, tổ chức công tác hạch toán kế toán theo đúng chế độ kế toán thống kê và chế độ quản lý Tài chính của Nhà nước. Đồng thời có chức năng lập kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, theo dõi việc thực hiện các hợp đồng mua bán hàng hoá, làm các thủ tục xuất nhập khẩu hàng hoá, thực hiện các kế hoạch về đầu tư xây dựng cơ bản...Ngoài ra, phòng Tài chính kế toán còn giúp Giám đốc hoạch định chiến lược chi tiêu ngắn và dài hạn của Công ty dựa trên sự đánh giá tổng quát cũng như từng khía cạnh cụ thể. Các yếu tố chi phí có ảnh hưởng quan trọng đến sự tồn tại của Công ty, bao gồm: Tham gia vào thị trường tiền tệ, thị trường vốn, thị trường chứng khoán, xác định chiến lược tài chính cho các chương trình, dự án của Công ty là mở rộng hay thu hẹp sản xuất...Phòng Tài chính kế toán sẽ dựa vào các thống kê kế toán, báo cáo doanh thu, báo cáo nhân sự và tiền lương...
  • 17. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 do các bộ phận kế toán và thống kê cung cấp, đồng thời kết hợp với những yếu tố khách quan để tiến hành phân loại, tổng hợp, phân tích và đánh giá các khoản chi phí của Công ty. 1.2.3 Công tác kế hoạch vật tư Do phòng kế hoạch vật tư đảm nhiệm Chức năng: tham mưu giúp việc cho ban giám đốc trong các trường hợp sau: - Xây dựng triển khai kế hoạch toàn công ty - Lập kế hoạch cung ứng vật tư, nguyên nhiên vật liệu, phụ tùng cho sản xuất - Thực hiện việc bán hàng và giao sản phẩm cho khách hàng theo kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty - Tổ chức thu gom, thống kê và thực hiện việc bán hàng, thu tiền phế liệu, bã bia. - Thực hiện việc lập dự án, kinh doanh các mặt hàng khác ngành nghề thep định hướng của công ty khi giám đốc yêu cầu của HĐQT, Giám đốc. Nhiệm vụ Công tác kế hoạch: - Lập kế hoạch kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm từng quí, từng năm. - Xây dựng kế hoạch cung ứng vật tư, nguyên liệu vật liệu hóa chất, phụ tùng phục vụ sản xuất. - Thống kê các báo cáo về việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, cung ứng. Công tác cung ứng: - Cung ứng kịp thời, đầy đủ và đúng yêu cầu kĩ thuật nguyên vật liệu theo kế hoạch - Tuân thủ nghiêm túc qui chế mua săm hàng hóa dịch vụ của công ty. Công tác bán hàng: - Phối hợp với phòng tiêu thụ của tổng công ty, xí nghiệp vận tải trong việc giao nhận hàng hóa theo hợp đồng với tổng công ty - Triển khai lập dự án, kinh doanh các mặt hàng khác khi có lệnh của HĐQT, giám đốc giao - Soạn thảo quản lí, đôn đốc, theo dõi và thanh lí các hợp đồng kinh tế - Tổ chức thực hiện bán phế liệu - Thực hiện các hoạt động khác do HĐQT và giám đốc giao
  • 18. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 1.2.4. Công tác tổ chức nhân sự Công tác tổ chức nhân sự do phòng hành chính tổng hợp đảm nhiệm. Công ty đã nhanh chóng quán triệt, triển khai đến các phòng ban điều lệ tổ chức và hoạt động được quy định. Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao, tổ chức bộ máy của các đơn vị được điều chỉnh, sắp xếp lại hợp lý hơn đã đảm bảo việc vận hành có hiệu quả toàn diện trên các mặt. Lãnh đạo Công ty luôn quan tâm, tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ phát huy tốt mọi tiềm năng sẵn có, phối kết hợp chặt chẽ trong hoạt động. Công tác tổ chức bộ máy được tiến hành rất linh hoạt theo hướng gọn nhẹ. Nhờ những thành công trong đổi mới cơ chế và phong cách quản lý nên dù khối lượng, phạm vi quản lý tăng nhanh chưa từng thấy, các chức năng quản lý không ngừng mở rộng với tính phức tạp hơn khi vận hành trong cơ chế mới, nhưng bộ máy của công ty vẫn luôn đảm bảo tính thống nhất trong mọi hoạt động. 1.2.4.1 Công tác lao động và tiền lương Tổ chức nhân sự, lao động, tiền lương:  Phối hợp với các phòng, xưởng trong công ty xây dựng thực hiện định mức lao động, kế hoạch tiền lương. Quản lí ngày công, tính toán tiền lương hàng tháng cho CB – CNV công ty.  Quản lí hồ sơ CNV – LĐ, lập kế hoạch huấn luyện đào tạo, nâng lương, thực hiện công tác thi đua khen thưởng và kỉ luật.  Phân phối tiền lương và các khoản thu nhập khác, thực hiện việc thu nộp các khoản thuế thu nhập cá nhân, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho CNV – LĐ.  Đảm bảo tuân thủ các quy định của Nhà nước về chính sách, chế độ đối với người lao động.  Theo dõi, cập nhật hợp đồng lao động, sổ lao động của CNV – LĐ đúng theo quy định của Pháp luật. 1.2.4.2 Công tác chăm sóc sức khỏe, an toàn lao động cho người lao động Công tác đảm bảo an toàn lao động: - Đảm bảo mọi cán bộ, CNV và người lao động trong công ty hiểu và thực hiện các qui định về an toàn lao động trong khu vực sản xuất - Tổ chức treo các biển báo, hướng dẫn về an toàn tại các khu vực trong nhà máy theo tiêu chuẩn qui định
  • 19. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 - Tổ chức mua và cấp phát đầy đủ các trang thiết bị an toàn lao động - Theo dõi việc chấp hành các qui định về an toàn lao động, xử phạt và khen thưởng kịp thời. Công tác chăm sóc sức khỏe - Cấp phát đầy đủ vật tư trang thiết bị y tế, tủ thuốc phân xưởng sản xuất. Theo dõi tình hình bệnh tật, bệnh dịch trong công ty để kịp thời ứng phó điều trị. - Theo dõi việc khám sức khỏe định kì và phân loại sức khỏe người lao động để có chế độ chính sách phù hợp. - Quản lí các bệnh nghề nghiệp, mãn tính, bệnh lao phổi… - Tổ chức việc ăn giữa ca cho CBCNV và người lao động đảm bảo đủ định mức, ngon miệng - Lên kế hoạch và tổ chức cung cấp đầy đủ chế độ an toàn lao động, điều kiện giảm thiểu độc hại cho người lao động. - Kiểm soát việc thực hiện các qui định về vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh lao động trong công ty. 1.2.4.3. Công tác tuyển dụng và đào tạo Con người là nhân tố quan trọng quyết định đến sự thành công của mỗi Doanh nghiệp, nhận thức được tầm quan trọng của nhân tố con người cho nên trong những năm qua Công ty đã có chính sách ưu tiên trong việc thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao, tay nghề giỏi vào làm việc tại Công ty như sau: - Hàng năm Công ty trích 5% quỹ tiền lương kế hoạch để thưởng khuyến khích cho những đơn vị và cá nhân cán bộ công nhân viên có nhiều thành tích đóng góp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Hàng tháng Hội đồng tiền lương họp xét quy định mức thưởng cụ thể tùy theo hiệu quả công việc đạt được, các dịp lễ tết đặc biệt,... - Trích 1% quỹ tiền lương kế hoạch năm để phục vụ cho việc thu hút nhân tài, những lao động có trình độ cao đến làm việc tại Công ty. - Đối với lực lượng lao động của Công ty cũng thường xuyên được cử đi đào tạo bồi dưỡng để cập nhật những tiến bộ mới của khoa học kỹ thuật, nâng cao trình độ quản lý, kinh doanh bán hàng. Hàng năm công ty tổ chức 1 đến 2 đợt cho các CBCNV đi học
  • 20. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ. Công ty trích khoảng 1% ngân sách dành cho hoạt động này. 1.2.5 Công tác marketing Công tác marketing của công ty thực tế chưa được định hình rõ ràng. Chưa có phòng ban cụ thể mà công tác này do các phòng thương mại kiêm đảm nhiệm cùng với việc bán sản phẩm dệt may. - Giá cả: dựa vào chi phí sản xuất, các chi phí liên quan như thuế nhập khẩu, thuế VAT, chi phí vận chuyển,…lợi nhuận dự kiến đạt được để phòng kinh doanh phối hợp với phòng Kế toán - tài chính đưa ra giá bán sản phẩm, dịch vụ. Dựa vào việc nghiên cứu sự phát triển số lượng doanh thu sản phẩm thường xuyên để Công ty điều chỉnh giá cho phù hợp. - Phân phối: Xây dựng, trình Ban giám đốc các chính sách về kênh phân phối sản phẩm bia hơi. Trực tiếp tổ chức, xây dựng phát triển các kênh phân phối theo các chính sách đã được phê duyệt, duy trì các kênh phân phối đã có và tiếp tục mở rộng mạng lưới kênh phân phối trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận thuộc phía Bắc. - Xúc tiến: tổ chức các hoạt động xúc tiến bán hàng như quảng cáo, khuyến mãi, khuyến mại - Bên cạnh đó, công ty cũng quan tâm đến công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng . Công ty cũng đưa ra một số biện pháp như đưa ra bảng các câu hỏi thường gặp của khách hàng và các biện pháp giải quyết nhằm giúp khách hàng có thể nhanh chóng giải quyết được vấn đề mà mình đang thắc mắc, gặp phải vừa tiết kiệm thời gian và chi phí. 1.2.6 Công tác bán hàng Công tác bán hàng của Công ty chủ yếu cho phòng Thương mại đảm nhiệm Là đơn vị sản xuất là chủ yếu, thế mạnh của công ty là nhà máy chuyên sản xuất các loại bia chia, bia lon. Hiện tại, công ty chỉ kinh doanh đối với loại sản phẩm là bia hơi, khai thác mảng kinh doanh này nhằm gia tăng lợi nhuận cho công ty đồng thời mở rộng hình ảnh thương hiệu SABECO tại miền Bắc. Công tác bán hàng là quan trọng trực tiếp đem lợi nhuận về công ty tuy nhiên đối với công ty thì chưa được chú trọng lắm. Công tác bán hàng tại công ty bao gồm các công việc sau: - Phân tích lựa chọn đối tượng khách hàng
  • 21. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 - Công tác xác định giá bán - Xây dựng các chương trình quảng cáo, Chính sách khuyến mại hỗ trợ tiêu thụ - Công tác đầu tư trang thiết bị bán hàng - Tiếp nhận những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng và luôn cố gắng giải quyết những vấn đề mà khách hàng gặp phải về sản phẩm. Các phòng ban liên quan như phòng Tài chính - kế toán sẽ phối hợp với phòng kinh doanh.. để có thể đưa ra đơn giá hợp lý các sản phẩm của công ty, cũng như xây dựng và thực hiện quy trình bán hàng – thu tiền nhằm tạo sự thuận lợi, tin tưởng và thu hút khách hàng về với công ty. Tiếp nối của quy trình sản xuất là quy trình bán hàng diễn ra tại phòng kinh doanh thông qua 4 bước căn bản sau: Sơ đồ 1.2. Quy trình bán hàng hóa tại phòng kinh doanh Bước 1: Liên hệ khách hàng Các nhân viên trong PKD sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường, tìm kiếm và tiếp xúc với khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm của Công ty. Sau đó nhân viên kinh doanh sẽ phải giới thiệu cho khách hàng về chất lượng, mẫu mã, cung cấp tất cả những thông tin mà khách hàng quan tâm, để thuyết phục họ ký hợp đồng mua sản phẩm của công ty. Tiếp theo PKD của công ty phải xem xét nguồn hàng hiện có và tính toán mọi chi phí cho quá trình sản xuất và bán hàng hóa, từ đó tính toán giá thành thực tế của sản phẩm để tối đa hóa nguồn lợi nhuận cho Công ty. Sau khi cân nhắc và tính toán toàn bộ chi phí thì PKD phải trình phương án kinh doanh lên Ban giám đốc của Công ty để chờ phê duyệt. Sau khi nghiên cứu, Ban giám đốc sẽ quyết định có thực hiện hay không. Bước 2: Ký hợp đồng với khách hàng Ban giám đốc sau khi xem xét phương án kinh doanh từ PKD sẽ cân nhắc kỹ lưỡng và đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu Ban giám đốc không đồng ý thì sẽ đưa ra lý do cụ thể để từ chối khách hàng, còn nếu đồng ý thì phòng kinh doanh sẽ nhận Bước 1: Liên hệ khách hàng Bước 2: Ký hợp đồng Bước 3: Xuất kho sản phẩm, giao hàng Bước 4: Thu tiền
  • 22. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 nhiệm vụ ký hợp đồng với khách hàng. Khi đó các nhân viên trong PKD phải cung cấp đầy đủ và chính xác hồ sơ khách hàng. Nội dung của bản hợp đồng bao gồm:  Tên, địa chỉ, điện thoại, Fax, mã số thuế, tài khoản ngân hàng, người đại diện cho đợn vị bán.  Tên địa chỉ, điện thoại, Fax, mã số thuế, tài khoản ngân hàng, người đại diện cho đơn vị mua.  Danh mục các mặt hàng hai bên thỏa thuận mua bán: Tên hàng hóa, số lượng, đơn vị, đơn giá, thành tiền.  Phương thức thanh toán.  Phương thức giải quyết khiếu nại, khiếu kiện. Bước 3: Xuất kho sản phẩm bán theo hợp đồng Sau khi ký hợp đồng, PKD sẽ kết hợp với phân xưởng sản xuất thực hiện hợp đồng. Hóa đơn phải có đầy đủ chữ ký của trưởng phòng kinh doanh, Giám đốc công ty sẽ ký và đóng dấu. Bộ phận kho hàng sẽ nhận nhiệm vụ xuất hàng và giao hàng cho khách hàng theo đúng hợp đồng đã ký kết. Người giao hàng phải yêu cầu đơn vị mua phải ký nhận hóa đơn, chứng từ theo quy định, đồng thời cũng phải gửi các chứng từ có liên quan đến quá trình bán hàng cho phòng kế toán của công ty. Bước 4: Thu tiền Công ty thường dùng 2 cách sau để thu tiền:  khách hàng thanh toán ngay theo từng lần giao hàng. PKD phải nộp tiền đầy đủ và kịp thời về phòng kế toán. Công ty có thể cho khách hàng trả chậm trong khoảng thời gian mà hai bên đã thỏa thuận trong hợp đồng. Trong thời gian đó, khách hàng phải trả lãi cho số tiền nợ với mức lãi suất đã thỏa thuận. 1.2.7 Công tác quản lí sản xuất Do là doanh nghiệp sản xuất nên công tác sản xuất giữ vai trò chủ đạo. Công tác sản xuất đòi hỏi phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về sản phẩm, quy trình sản xuất cũng như nội quy an toàn lao động. Công tác sản xuất của công ty khá chặt chẽ. Một số hoạt động của công tác sản xuất như: lập kế hoạch sản xuất hàng năm, hàng tháng dựa trên kế hoạch kinh doanh của công ty, lập kế hoạch nhu cầu vật tư, nguyên vật liệu, công cụ, dụng cụ ...hàng năm, hàng tháng đã được duyệt và các yêu cầu đột xuất được
  • 23. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 thông báo từ phòng kế hoạch Vật tư và phòng thương mại để phục vụ sản xuất được diễn ra được thông suốt. Quy trình công nghệ và kết cấu sản xuất của Doanh nghiệp * Quy trình sản xuất: Sơ đồ 1.3. Quy trình sản xuất kinh doanh (Nguồn: Phòng Sản xuất) Bước 1: Nhập khẩu nguyên vật liệu Thủ kho nhập guyên vật liệu vào kho trên cơ sở căn cứ vào kế hoạch tính vải thành phẩm, thông báo sản xuất. Bước 2: Kiểm nguyên phụ liệu Khi nhập kho nguyên phụ liệu thủ kho phải tuân theo nguyên tắc có phiếu chất lượng của KCS công ty, kiểm tra số lượng nhập kho khớp với chứng từ. Bước 3: Thiết kế mẫu Kỹ thuật viên áp mẫu giấy lên vải trải phẳng, cân đối mẫu giấy lên lớp vải trên cùng; dùng ghim dài định vị các chi tiết sản phẩm tại các điểm cách đường biên theo đúng quy định. Bước 4: Cắt Công nhân cắt nhận mẫu cắt từ kỹ thuật cắt kiểm tra mã, cỡ đúng với kế hoạch được giao. Căn cứ vào sơ đồ mặt bằng nhận được từ kỹ thuật cắt để tính toán số lớp vải cần trải theo quy định. Bước 5: May Bước1: Nhậpkho nguyên phụliệu Bước3: Thiết kế mẫu Bước2: Kiểm nguyênphụliệu Bước4: Cắt Bước5: May Bước6: Kiểm thành phẩm Bước7: Đónggói Bước8: Máydò kim Bước9: Xuất khẩu
  • 24. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Thợ may được hướng dẫn may theo phiếu công nghệ cho từng công nhân của tổ và trực tiếp may mẫu những công đoạn phức tạp. Bước 6: Kiểm thành phẩm Quản đốc kiểm tra quy trình thao tác yêu cầu kỹ thuât chất lượng của các mã hàng sản xuất tại từng công đoạn. Thành phẩm được thường xuyên được kiểm tra chất lượng tại từng công đoạn để phát hiện những lỗi sai hỏng trên dây chuyền. Bước 7: Đóng gói Trước khi đóng gói một mã hàng, công nhân phải đọc kỹ bó hàng và các tiêu chuẩn kỹ thuật, kiểm tra dưỡng theo kích thước quy định của phiếu công nghệ. Công nhân sắp xếp các mã hàng đã đảm bảo chất lượng vào các tủ để hàng ngăn nắp. Bước 8: Máy dò kim Sau khi đóng gói, công nhân phải kiểm kim những mặt hàng xuất khẩu bằng máy dò kim, nếu có thì phải bỏ ra khỏi lô hàng sau đó báo và trả lại những sản phẩm bị nhiễm kim, không đảm bảo chất lượng cho thủ kho trả lại cho tổ sản xuất. Bước 9: Xuất khẩu Bước cuối cùng trong quy trình sản xuất kinh doanh là Phòng xuất nhập khẩu liên hệ với phía đối tác và làm các thủ tục hải quan để xuất thành phẩm. Nhận xét: Quy trình sản xuất kinh doanh được chuyên môn hoá đến từng bộ phận, giúp cho khâu sản xuất trở nên chặt chẽ, đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật và chất lượng, mẫu mã sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng cũng như của Công ty. 1.2.8 Công tác quản lý chất lượng Để sản xuất được sản phẩm có chất lượng thì công tác quản lý chất lượng phải được đảm bảo. Công tác quản lý chất lượng của công ty chú trọng đến việc đề ra các tiêu chuẩn và duy trì việc thực hiện hệ thống QLCL ISO 9001:2000 trong toàn Công ty. - Thực hiện công tác QA - Đảm bảo tính hiệu lực của hệ thống kiểm tra chất lượng - Đảm bảo tính hiệu lực của kế hoạch kiểm soát chất lượng - Phân tích dữ liệu sản phẩm - Kiểm soát sản phẩm không phù hợp và các hành động khắc phục, phòng ngừa - Kiểm soát tài liệu và hồ sơ chất lượng. Công tác quản lý chất lượng còn thể hiện ở việc duy trì đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn, yêu cầu của khách hàng và đảm bảo chất lượng
  • 25. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 nguyên vật liệu đầu vào của quá trình sản xuất. Chính vì thực hiện tốt công tác này mà tỷ lệ phàn nàn khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm mà công ty cung cấp, phân phối rất ít. Và khi có khiếu nại, ý kiến phản hồi của khách hàng thì công ty cũng tiếp thu và đề ra các biện pháp để khắc phục sửa chữa các lỗi liên quan đến chất lượng. 1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH. Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam năm 2016 và năm 2017 Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2016 Chênh lệch Tuyệt đối Tương đối (A) (1) (2) (3)=(1)-(2) (4)=(3/(2) 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 175.894.230.097 168.352.466.711 7.541.763.386 4,48 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 0 0 0 - 3. Doanh thu thuần 175.894.230.097 168.352.466.711 7.541.763.386 4,48 4. Giá vốn hàng bán 182.545.512.985 172.355.067.176 10.190.445.809 5,91 5. Lợi nhuận gộp (6.651.282.888) (4.002.600.465) (2.648.682.423) 66,17 6. Doanh thu hoạt động tài chính 354.103.864 809.139.398 (455.035.534) (56,24) 7. Chi phí tài chính 429.063.142 465.712.573 (36.649.431) (7,87) Trong đó: Lãi vay 0 0 0 0 8. Chi phí bán hàng 8.246.878.892 8.730.820.635 (483.941.743) (5,54) 9. Chi phí quản lý doanh nghiệp 8.790.936.824 9.849.807.973 (1.058.871.149) (10,75) 10. Lợi nhuận thuần (23.764.057.882) (22.239.802.248) (1.524.255.634) 6,85 11. Thu nhập khác 4.070.428.463 1.449.850.054 2.620.578.409 180,75 12. Chi phí khác 4.739.322.489 1.584.309.559 3.155.012.930 199,14 13. Lợi nhuận khác (668.894.026) (134.459.505) (534.434.521) 397,47 14. Lợi nhuận trước thuế (24.432.951.907) (22.374.261.753) (2.058.690.154) 9,20 15. Chi phí thuế TNDN 0 0 0 -
  • 26. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 17. Lợi nhuận sau thuế TNDN (24.432.951.907) (22.374.261.753) (2.058.690.154) 9,20 (Nguồn : BCKQKD và tính toán của tác giả) Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH May Grace Sun Việt Nam trong hai năm 2013 và 2014 được phản ánh qua các chỉ tiêu về doanh thu – chi phí – lợi nhuận trong bảng trên. Có thể thấy rằng, các chỉ tiêu doanh thu và chi phí đều đang có dâu hiệu tăng lên trong khi lợi nhuận sau thuế lại giảm xuống.
  • 27. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 PHẦN II: THỰC TẬP CHUYÊN SÂU 2.1 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY TNHH GRACE SUN VIỆT NAM 2.1.1 Thực trạng về nhân sự Hoạt động kinh doanh của Công ty là sản xuất nên nguồn nhân lực có vai trò rất quan trọng, là yếu tố chủ chốt góp phần tạo nên sự thành công của công ty. Nắm bắt được vấn đề này ban lãnh đạo của Công ty luôn quan tâm đến vấn đề tuyển dụng, bồi dưỡng và đào tạo đội ngũ cán bộ lao động trẻ có trình độ, tay nghề cao năng động, hăng hái trong công tác, đoàn kết góp phần phát triển công ty ngày một vững mạnh. Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn xác định được tầm quan trọng của yếu tố nguồn nhân lực trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Bởi vậy Công ty luôn thực hiện đúng và đủ các chế độ đãi ngộ của nhà nước, cung cấp việc làm mà thu nhập ổn định cho người lao động. Lao động là một yếu tố đầu vào quan trọng đối với bất kì doanh nghiệp nào vì nó tạo nên hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ý thức được tầm quan trọng của yếu tố con người, ban lãnh đạo Công ty đã đưa ra những chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên. Bảng 2.1 Tình hình chung về số lượng lao động trong toàn Công ty Đơn vị tính : Người Năm 2015 2016 2017 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lao động 500 600 710 Hợp đồng dài hạn 300 60% 450 75% 550 77.5% Hợp đồng ngắn hạn 200 40% 150 25% 160 22.5% ( Nguồn : Phòng Nhân Sự ) 2.1.1.1 Về độ tuổi Bảng 2.2: Cơ cấu lao động trong Công ty Grace Sun theo độ tuổi Năm 2015 2016 2017
  • 28. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Nhóm tuổi SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ 18-28 200 40% 255 42.5% 370 52.1% 29-39 210 42% 250 41.7% 250 35.2% 40-49 60 12% 70 11.7% 70 9.9% 50> 30 6% 25 4.1% 20 2.8% Tổng 500 100% 600 100% 710 100% (Nguồn: Phòng Nhân sự) Số liệu trong bảng cho thấy, xét theo độ tuổi, đội ngũ lao động của Công ty như sau: + Nhóm tuổi từ 18 - 28 tuổi: Là những công nhân trực tiếp sản xuất chiếm tỷ lệ khá lớn trong tổng số lao động của Công ty (năm 2000 = 40%, năm 2001 = 42,5%, năm 2002 = 52,1%), do có độ tuổi khá trẻ nên họ có sức khoẻ dồi dào, một số lớn chưa vướng bận gia đình, say mê công việc, nhiệt tình, ham học hỏi, nắm bắt nhanh các dây chuyền của công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, họ có trình độ tay nghề thấp, tính kiên trì, bền bỉ và những kinh nghiệm ứng xử cần thiết trước các vấn đề khó khăn phát sinh trong lao động còn bị hạn chế. + Nhóm tuổi từ 29 - 39 tuổi: Số lao động này chiếm khá lớn và có vị trí quan trọng trong Công ty (năm 2000 = 42%, năm 2001 = 41,7%, năm 2002 = 35,2%), số này có kinh nghiệm và trình độ tay nghề cao, chuyên môn nghiệp vụ khá, họ luôn hoàn thành tốt công việc được giao. + Nhóm tuổi từ 40 - 49 và trên 50 tuổi: Số này chiếm tỷ lệ ít, là những người có uy tín, kinh nghiệm, có trình độ hiện nay họ đang nắm giữ các cương vị chủ chốt của Công ty: từ Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng phó các phòng ban, quản đốc phân xưởng, tổ trưởng sản xuất... Đây là lực lượng góp phần quyết định vào thành công của Công ty. Tuy nhiên, so với quy mô đang phát triển và mở rộng, cùng với nhiệm vụ sản xuất - kinh doanh của Công ty thì lực lượng này quá ít, vì những lý do khác nhau (đến tuổi về hưu, không có điều kiện phát triển, thu nhập ít...) một số người vẫn tiếp tục rời bỏ Công ty, tạo thêm những chỗ trống trong đội ngũ này, đây cũng là vấn đề khó khăn Công ty đang cần phải giải quyết.
  • 29. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2.1.1.2 Về giới tính Đội ngũ lao động của Công ty phân theo giới tính Năm Giới tính 2015 2016 2017 SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ Nam 200 40% 210 35% 250 35.2% Nữ 300 60% 390 65% 460 64.8% Tổng số 500 100% 600 100% 710 100% (Nguồn: Phòng Nhân sự) Số liệu trong bảng cho ta thấy, lao động nữ nhiều hơn nam do yêu cầu của công việc, sản xuất hàng may mặc đòi hỏi sự cần mẫn, khéo léo, điều này sẵn có trong tố chất của người phụ nữ. Lao động nữ nhiều trong Công ty làm nảy sinh nhiều vấn đề đáng quan tâm khác trong quản lý nhân sự như: Giải quyết các vấn đề sinh đẻ, nghỉ chăm sóc con ốm... 2.1.2 Thực trạng về quản trị nhân lực 2.1.2.1 Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực Như trên đã nêu, trong mấy năm trở lại đây, do mở rộng sản xuất, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, Công ty có nhu cầu khá lớn về lao động, đặc biệt là lao động trực tiếp sản xuất. Nên vấn đề tuyển dụng công nhân sản xuất được Công ty rất chú trọng và tiến hành thường xuyên, liên tục làm nhiều đợt. Đối tượng tuyển dụng của Công ty nhằm chủ yếu vào con em công nhân lao động địa phương sở tại và các vùng lân cận, có điều kiện ưu tiên nhất định đối với con em gia đình thương binh liệt sĩ và có công với cách mạng. Các đối tượng này cần đạt được những tiêu chuẩn sau : Văn hoá tốt nghiệp phổ thông trung học, sức khoẻ tốt không mắc bệnh truyền nhiễm . Tư cách đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng làm việc ban đầu biết sử dụng và làm việc trên máy may công nghiệp. Phòng tổ chức hành chính được giao đảm nhận việc tổ chức tuyển dụng lao động. Thông thường trước một đợt tuyển dụng công ty thông báo nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển dụng một cách công khai, rộng rãi qua các phương tiện thông tin đại chúng, tuyển dụng qua giới thiệu từ những cán bộ công nhân viên đang làm tại công ty, qua số sinh viên đang thực tập tại công ty... Trưởng phòng tổ chức sẽ chủ trì việc tuyển
  • 30. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 dụng việc tuyển chọn như sau: Nộp hồ sơ đăng ký, phỏng vấn sơ bộ, xem xét đơn xin việc, trắc nghiệm, phỏng vấn xâu kỹ, tra cứu hồ sơ, quyết định tuyển chọn, khám sức khoẻ, bố trí sử dụng. Sau khi nhân viên mới được tuyển chọn họ được phân công vào các phòng ban cần tuyển để thử việc, thời gian thư việc từ 2-3 tháng, các trưởng phòng bố người theo dõi công việc của các nhân viên thử việc, sau đó đưa ra nhận xét. Đây là cơ sở để Công ty đưa ra quyết định đối với nhân viên thử việc. Nếu nhân viên thử việc được đánh giá là đạt yêu cầu so với những tiêu chuẩn do Công ty đề ra đối với công việc mà các ứng viên đang làm họ sẽ được nhận chính thức và ký hợp đồng dài hạn. 2.1.2.2 Công tác đào tạo nhân sự Như trên đã nêu, đội ngũ lao động của Công ty hiện nay phát triển khá mạnh về số lượng và chất lượng cùng với quy mô tăng thêm sản xuất. Bộ phận cán bộ quản lý tuy đã có thích ứng với nhu cầu của thời cuộc nhưng vẫn chưa đủ kiến thức để hoàn thành tốt các công việc mới, đặc biệt là trong thời đại bùng nổ thông tin với những công nghệ mới đang tác động mạnh đến cung cách quản lý, kỹ năng lao động và tác phong, nếp nghĩ của mọi người trong Công ty. Bộ phận công nhân sản xuất với tình hình vừa tuyển chọn vừa đào tạo gấp rút đã tạo nên một đội ngũ thợ mà phần lớn có trình độ bậc thợ chỉ ở mức độ khởi điểm, chỉ đủ đáp ứng yêu cầu tối thiểu của sản xuất. Vì vậy, đào tạo là một phần rất quan trọng không thể thiếu trong quá trình phát triển nhằm hoàn thiện đội ngũ lao động của một Doanh nghiệp và là phương pháp tốt nhất giúp Doanh nghiệp làm mạnh thêm đội ngũ lao động của mình. Nhận thấy được khá rõ vấn đề này, do đó Ban lãnh đạo Công ty hàng năm thường xuyên gửi cán bộ công nhân viên chức của mình đi học tập cử các lớp đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ, đi tham quan tập huấn để học tập kinh nghiệm quản lý hoặc kỹ thuật mới trong dây chuyền may, cơ khí, xây lắp. Mặt khác, Công ty còn mở các lớp đào tạo ngay tại các đơn vị thành viên bằng cách mời các Giáo viên thuộc các ngành may, cơ khí, xây lắp trực tiếp giảng dạy nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ cán bộ công nhân viên của các đơn vị thành viên, làm cho các đơn vị thành viên có đủ tiềm năng để cạnh tranh được với những Công ty khác trong cùng lĩnh vực. 2.1.2.3 Hình thức tiền lương, tiền thưởng Để đảm bảo công ăn việc làm và đời sống cho CBCNV Công ty đã áp dụng những hình thức trả lương sau: Tiền lương được xác định trên cơ sở năng suất lao động và ngày giờ công của người lao động. Người lao động phải hoàn thành định mức lao động tối thiểu đã xây dựng và phê duyệt, đủ ngày giờ công theo chế độ (26 ngày/tháng, 8 giờ/ngày), chỉ tính
  • 31. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 tiền làm thêm giờ khi người lao động đã hoàn thành định mức được giao và yêu cầu hoàn thành công việc ngoài định mức giao. + Lương khoán sản phẩm: Lương khoán sản phẩm được xác định trên thực tế năng suất lao động và thể hiện nhật trình công việc của từng cá nhân... Lk = Tổng số sản phẩm (hoặc bán thành phẩm) x đơn giá + Lương khoán cố định: Được tính cho đủ số ngày trong tháng: Lương cố định Lk = (Lương cố định / số ngày trong tháng) x số công thực tế + Lương thời gian: Chỉ được tính cho các ngày lễ, tết và những công việc được khoán thời gian (áp dụng đối với người lao động tại Công ty từ 1 năm trở lên) nghỉ phép năm (đối với người hợp đồng dài hạn). + Lương khuyến khích sản xuất: Đối tượng được hưởng là: - Những lao động có thời hạn làm việc tại Công ty từ 1 tháng trở lên. - Không vi phạm nội quy (quy định) của Công ty. - Có ngày công từ 26 ngày trở lên. - Hoàn thành vượt mức kế hoạch, định mức lao động được giao trong tháng, ngày. - Tham gia đầy đủ những ngày làm thêm giờ theo yêu cầu. - Có ý thức tổ chức kỷ luật lao động, có tinh thần hỗ trợ và tích cực xây dựng tổ, đội và đơn vị. - Đảm bảo đúng chất lượng sản phẩm được giao, có tinh thần bảo quản và sử dụng thiết bị đúng quy định. Mức lương khuyến khích có 4 loại: A, B, C, D Loại A: 180.000 đ Loại B: 150.000 đ Loại C: 100.000 đ Loại D: 80.000 đ Trên cơ sở hoàn thành đúng công việc được giao, Ban Giám đốc bình xét và phân bổ chỉ tiêu cho các bộ phận nhưng không vượt quá các chỉ tiêu sau: Loại A: 35% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban
  • 32. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Loại B: 30% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban Loại C: 20% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban Loại D: 10% tổng số lao động trong tổ, đội, phòng ban Nguồn kinh phí: Do các đơn vị tính từ đơn giá được giao từ 20 - 25% kể khuyến khích sản xuất, phần còn lại phân bổ theo các chi phí sản xuất đúng quy định. Ngoài tiền lương, tiền thưởng Công ty còn bổ sung tích cực bằng các khoản tiền trợ cấp và phúc lợi khác chẳng hạn: + Khi có yêu cầu công nhân phải làm tăng ca để đảm bảo nhiệm vụ sản xuất, thì thu nhập trong ca làm thêm được tính bằng 1,5 - 2 lần thu nhập của ca trước đó. + Vào các dịp lễ, tết công ty đều có quà thưởng cho người lao động với mức thưởng từ 100.000đ đến 300.00đ/người. + Những cán bộ công nhân ở xa Công ty có nhu cầu ở tập thể, sẽ được bố trí chỗ 4 người/phòng. + Công ty chú ý thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các chế độ xã hội như nghỉ phép, nghỉ đóng bảo hiểm xã hội, đảm bảo an toàn lao động. Với số lượng lao động khá đông đảo, tuổi trẻ và ưa năng động Công ty đã cố gắng tìm ra những hình thức đãi ngộ và động viên tinh thần phong phú, sinh động sao cho vừa góp phần làm sống động phong trào lao động sản xuất, vừa đảm bảo quan hệ cân bằng cần thiết nhu cầu nghỉ ngơi và sinh hoạt với điều kiện và yêu cầu làm việc. Từ đó tạo nên sự gắn bó chặt chẽ giữa người lao động với nhau cũng như giữa người lao động đối với Công ty. Tổ chức liên tục các hoạt động văn hoá, văn nghệ, câu lạc bộ thể thao của Công ty hoặc kết hợp, giao lưu với các doanh nghiệp khác và các tổ chức khác trong ngành hoặc trong huyện, tỉnh. Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ hàng năm cho người lao động. Tổ chức cho cán bộ công nhân đi nghỉ mát, du lịch tham quan các danh lam thắng cảnh... Trong đó, Công ty đặc biệt lưu ý khuyến khích tăng cường các hoạt động sinh hoạt đoàn thể, công đoàn, đoàn thanh niên, nữ công... hướng cho các hoạt động này vào nề nếp và có nội dung cụ thể, thiết thực, gắn với phong trào thi đua lao động, rèn luyện tay nghề, nâng cao chuyên môn của công nhân viên chức và một loạt các phong trào quan trọng khác: ổn định dân số và kế hoạch hoá gia đình, phòng chống các tệ nạn xã hội.
  • 33. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2.2 Các biện pháp cải thiện và kiến nghị hoàn thành công tác quản trị tại Công ty Grace Sun Việt Nam