Dokumen tersebut merangkum tentang kepemimpinan, komunikasi, dan model kepemimpinan dalam konteks bisnis. Dibahas pula penerapan komunikasi dalam dunia bisnis yang mencakup komunikasi vertikal, horizontal, dan eksternal serta proses komunikasi yang efektif.

1. KEWIRAUSAHAAN
Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan
Dosen Pengampu: Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA
Disusun Oleh:
NAMA : Marini Khalishah Khansa
NIM : 43217110334
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS – PROGRAM STUDI AKUNTANSI
UNIVERSITAS MERCU BUANA
2018

2. KOMUNIKASI DAN MODEL KEPEMIMPINAN
Kepemimpinan
Kepemimpinan (leadership) adalah proses dalam mengarahkan dan mempengaruhi para
anggota dalam melakukan berbagai aktivitas di suatu organisasi. Proses disini, bagaimana
pemimpin menggunakan pengaruhnya untuk memperjelas tujuan organisasi pada
bawahannya, memotivasi mereka untuk memcapai tujuan organisasi dan membantu
menciptakan suasana kerja agar para karyawan bisa produktif dalam bekerja. Kepemimpinan
merupakan hal yang penting untuk dimiliki seorang pemimpin, kemampuan untuk dapat
mempengaruhi orang lain tanpa menggunakan kekuatan, sehingga orang yang dipimpinnya
menerima sebagai sosok yang layak untuk memimpin.
Hal-hal yang menyebabkan seseorang menjadi pemimpin :
1. Tradisi, menjadi pemimpin karena warisan/keturunan
2. Kekuatan pribadi, menjadi pemimpin karena memiliki kemampuan, baik fisik maupun
kecakapannya.
3. Pengangkatan atasan, menjadi pemimpin karena diangkat oleh atasannya.
4. Pemilihan, menjadi pemimpin berdasarkan hasil pemilihan yang sudah dilakukan
Seorang pemimpin yang sukses adalah seseorang yang dapat menciptakan kerjasama
antara internal environment, yakni keseluruhan perusahaan seperti karyawan, kegiatan
produksi, pemasaran, administrasi, finansial, dan lainnya dengan external environment,
yakni hal-hal luar yang dapat mempengaruhi perusahaan seperti perekonomian,
teknologi, politik, kebijakan pemeritah, konsumen, kompetitor dan lainnya.
Komunikasi
Komunikasi adalah proses penyampaian dan pertukaran informasi sekurang-kurangnya
antara 2 pihak yang berperan sebagai pengirim (sender) dan penerima (receiver) dengan
menggunakkan berbagai media yang ada. Komunikasi memiliki beberapa elemen penting,
yaitu :
1. Komunikasi melibatkan orang-orang, sehingga komunikasi yang efektif terkait dengan
bagaimana orang-orang dapat berinteraksi satu sama lain dengan lebih efektif.
2. Dalam komunikasi terjadi penyampaian dan pertukaran informasi dan pengertian,
sehingga agar proses ini dapat terjadi dan dapat dipahami, maka pihak-pihak yang
berkomunikasi perlu meyadari dan mengerti berbagai istilah dalam berkomunikasi.
3. Komunikasi dapat berupa bentuk-bentuk simbolis seperti suara, huruf, angka, bahasa
tubuh, dan lainnya.

3. Tipe Kepemimpinan
Tipe kepemimpinan dalam mempengaruhi para bawahannya dapat berbeda-beda. Hal ini
disebabkan latar belakang pemimpin, organisasi, pengikut dan lingkungan.
1. Kepemimpinan Otoriter
Pemimpin menganggap dirinya yang paling berkuasa. Pengarahan pada bawahan dilakukan
dengan cara memberikan instruksi atau perintah. Tujuan kepemimpinannya hanya unutk
meningkatkan produktivitas kerja dan cenderung tidak memperhatikan kesejahteraan
pekerja. Pimpinan menganut sistem manajemen tertutup, sistemnya pun sentralisasi.
2. Kepemimpinan Partisipatif
Pemimpin melaksanakan kepemimpinannya dengan cara persuasif, menciptakan kerjasama
yang harmonis, menumbuhkan loyalitas, dan partisipasi bawahannya. Pemimpin memotivasi
bawahan agar mempunyai rasa memiliki perusahaan. Falsafah pemimpin, pemimpin adalah
untuk bawahan. Sistem manajemen terbuka dan informasi pembinaan kaderisasi sangat
diperhatikan.
3. Kepemimpinan Delegatif
Pemimpin memberikan kewenangan (delegasi) pada bawahan agar besar, sehingga
bawahannya diberi keleluasaan dalam mengambil keputusan dan menbuat kebijakan.
Pimpinan menyerahkan tanggung jawab agar bawahan dapat mengendalikan dirinya sendiri
dan menyelesaikan pekerjaanya. Para bawahan dituntut untuk memiliki kematangan
kemampuan dalam bekerja dan kematangan psikologis atau kemauan dalam bekerja.
Penerapan Komunikasi dalam Dunia Bisnis
Komunikasi dibedakan atas dua macam yaitu komunikasi vertikal dan komunikasi horizontal.
Komunikasi vertikal berarti preses penyampaian suatu warta dari pihak pimpinan kepada
pihak pegawai atau sebaliknya. Dengan demikian komunikasi vertikal dibedakan pula atas
komunikasi ke bawah dan komunikasi ke atas. Komunikasi ke bawah itu diwujudkan oleh
pimpinan dengan jalam pemberian perintah atau dengan jalan pemberian petunjuk.
Masing-masing komunikasi ke bawah bertujuan:
o Untuk menjamin hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahan
o Untuk mengkoordinasi kegiatan-kegiatan bawahan itu agar tertuju kepada realisasi
tujuan perusahaan.
Komunikasi ke atas diwujuudkan dengan pemberian laporan oleh bawahan kepada atasan.
Komunikasi horizontal bermaksud menjamin hubungan baik antara pimpinan yang setingkat
dan diwujudkan dengan mengadakan pertemuan secara berkala.

4. Komunikasi ke luar bertujuan menjamin hubungan yang baik antara pihak atasan dari
perusahaan itu dengan pihak luar diwujudkan dengan tilpon, berbicara langsung atau
dengan pengiriman surat. Komunikasi ke luar termasuk pada kategori eksternal function
dari manager.
Komunikasi yang dilakukan hanya satu arah adalah hal yang amat tercela. Untuk
mengetahui lebih lanjut perlu diranya diterangkan terlebih dahulu tentang proses
komunikasi.
o Komunikator, yaitu orang yang menyampaikan pesan
o Pesan, yaitu isi perintah, instruksi atau pemberitahuan lain, artinya perihal, ide,
pikiran, informasi, opini, dsb
o Saluran atau channel/media, yaitu alat yang dipergunakan oleh komunikator untuk
menyampaikan pesan
o Komunikan, yaitu orang yang menerima pesan
o Efek, yaitu pengaruh akibat hasil komunikasi yang dilakukan komunikator terhadap
komunikan
Bagi seorang pimpinan yang terpenting adalah unsur yang kelima (efek). Sukses tidaknya
komunikasi dalam garis besarnya tergantung dari efek kegiatan komunikasi yang dilakukan.
Semuanya ini harus diadakan pengecekan-pengecekan. Komunikasi yang cocok tergantung
dari:
1. Keadaan komunikasi atau orang yang menerima pesan
o Bila ditinjau dari sudut bahasa yang menimbulkan masalah adalah rintangan
pemahaman
o Dari dasar pendidikan yang menimbulkan rintangan adalah tingkat kecerdasan
o Dari sudut perbedaan latar belakang kehidupan sosial yang dapat menimbulkan
rintangan adalah perbedaan golongan
o Dari sudut perbedaan kedudukan pimpinan atau bawahan yang menimbulkan
rintangan adalah saluran terintangi
o Dari jarak yang memisahkan komunikator dan komunikan yang menimbulkan
rintangan adalah jarak
2. Adanya saluran atau alat-alat komunikasi yang cukup
o Manusia: sebagai kurir, utusan, pengantar pos, konsul, duta perwakilan luar negri,
dsb
o Alat-alat: surat kabar, majalah, radi telepom, saterit komunikasi, televisi

5. DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, Sandy. 2014.
http://www.vedcmalang.com/pppptkboemlg/index.php/menuutama/edukasi/988-
kepemimpinan-dan-komunikasi, (17 April 2018, jam 18:59)
Nurdianty, Nindy. 2015. https://nindy21.wordpress.com/2015/04/14/komunikasi-dalam-bisnis/,
(17 April 2018, jam 19:44)