Ringkasan dokumen tersebut adalah: 1. Dokumen tersebut membahas tentang pemanfaatan teknologi informasi pada e-business dan jenis-jenis e-business beserta contohnya. 2. E-business merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan secara elektronik melalui internet untuk berinteraksi dengan pelanggan, supplier, dan rekan bisnis. 3. Ada beberapa jenis e-business seperti B2C, B2B, C2C, C2B,

1. PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA E-BUSINESS
Electronic Business atau E-Business adalah suatu kegiatan transaksi, jual-beli, bisnis yang
dilakukan melalui perangkat elektronik atau dengan internet sehingga perusahaan dapat langsung
berinteraksi dengancostumer,suppliermaupunrekanbisnis.Atauarti yanglebihsingkat dari e-business
yaitu penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi untuk menjalankan sekaligus mengelola
bisnisnya sehingga dapat memperoleh keuntungan. Teknologi Informasi dan Komunikasi pada e -
business digunakan untuk meningkatkan bisnis perusahaan yang mencangkup semua aspek yang
berorientasi pada profit maupun nonprofit suatu perusahaan.
E-business dapat dikatakan juga sebagai iklan supaya para konsumen dapat membeli produk-
produkperusahaan.Sehinggae-businesssangatbergunabagi e-comerce, karena fungsi dari e-business
yaituuntukmendukungbagian-bagianpadaperusahaanseperti bagianprroduksi,finance,marketingdll.
Jadi perusahaanakanmenggunakanTeknologiInformasi dan Komunikasi untuk menjalankan sekaligus
mengelola bisnisnya sehingga mendapatkan keuntungan.
Salah satu hal yang memegang peranan penting dalam dunis bisnis adalah bagaimana
perusahaan bisa bekerja secara efektif dan efisien. Permasalahan biasanya terdapat pada biaya
distribusi lebih tinggi dibandingkan dengan harga aslinya yang berakibat merugikan produsen karena
mendapatlabalebihsedikitdankerugianjugapadakonsumenkarenakonsumenakanmembeli dengan
harga yang lebih tinggi dari harga seharusnya.
Melalui e-commerce (perusahaandigital) menggunakan internet diharapkan mampu menekan
biaya transaksi secara signifikan. Fasilitas internet yang bisa kita nikmati sekarang ini seharusnya bisa
digunakan sedemikian rupa sehingga bisa digunakan secara efektif dan efisien.
Tetapi manajer terkadang juga kurang memahami secara tepat bagaimana teknologi internet
menguntungkan bagi perusahaan dan apa saja tantangan – tangtangan yang dihadapi sewaktu
menerapkanE-commerce.Danapakahperusahaanjuga telah memastikan penggunaan internet secara
tepat dan baik sebagai sarana untuk menjual barang dan jasa.

2. Dalam e-commerce juga dibutuhkan strategi – strategi yang dapat digunakan sebagai upaya
perusahaanuntukmencapai misi organisasi,tujuanyangingindicapai,sertarencanadankebijakanyang
dibutuhkan untuk mencapai tujuan perusahaan.
JENIS-JENIS E-BUSINESS DAN CONTOHNYA
1. B2C (Business to Consument)
B2C adalah kegiatan e-business dalam pelayanan secara langsung kepada konsumen melalui
barang atau jasa. Transaksi penjualan dapat dilakukan di intenet dan pemesanan langsung dilakukan
oleh konsumen dengan melihat harga - harga yang sudah tercantum.
Contoh dari Website E-Commerse B2C adalah :
- Giestore Aksesoris (Giestore.com)
Giestore adalah sebuah toko online yang menjual berbagai jenis aksesoris, giestore.com
termasuk kedalam jenis website E-Commerse B2C karena Giestore adalah sebuah perusahaan yang
menjual barang – barangnya kepada konsumen secara langsung.
- Asus Store (store.asus.com)
Asus Store adalah sebuah website E-Commerse yang baru didirikan oleh Asus yang menjual
smartphone buatanasuslangsungkepadakonsumen.Olehkarenaituasusstore jugatermasukkedalam
Website E-Commerse B2C.
2. B2B (Business to Business)
B2B adalahtransaksi secaraelektronikantaraobjekbisnisyangsatudenganobjekbisnislainnya.
B2B disebut juga transaksi antar perusahaan. Transaksinya menggunakan EDI (Elektronikm data
Interchange) danemail untukpembelianbarangdanjasa,informasi dan konsultasi. B2B juga digunakan
untuk pengiriman dan penerimaan berupa proposal bisnis.

3. Contoh website E-commerce B2B adalah :
- PT Krakatau Steel (www.krakatausteel.com)
PT KrakatauSteel adalah perusahaan baja terbesar di Indonesia, untuk melakukan pemesanan
baja di Krakatau Steel setiap perusahaan harus mendaftarkan perusahaannya. Setelah terdaftar
Perusahaan Mitra dapat memesan baja di Krakatau Steel dengan menggunakan EDI.
- Unilever (www.unilever.co.id/id/)
UnileveradalahperusahaanpenghasilprodukHome andPersonal Care serta Foods & Ice Cream
di Indonesia. Unilever adalah salah satu customers dari PT. Electronic Data Interchange Indonesia.
3. C2C (Consumer to Consumer)
C2C adalah Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis atau transaksi antar konsumen untuk
memenuhi kebutuhan tertentudan pada saat tertentu. C2C merupakan model e-commerce yang telah
menjamur di Indonesia.
Contoh Dari Website C2C adalah :
- Carmudi (carmudi.co.id)
Carmudi.co.idadalahsitusjual belikendaraanyangmemberikanpenawaranterbaikdalam pasar
mobil di Indonesia. Di carmudi.co.id pengunjung situs dapat mengiklankan mobil yang akan dijual
ataupunjika ingin membeli mobil, pengunjung situs dapat mencari mobil mobil yang ditawarkan oleh
pengunjung lain di carmudi.co.id
- Puali.com
Sama halnyadengancarmudi.co.id,puali.comadalahsebuahsitusjual beli. namun di puali.com
pengunjungsitusbisamengiklankanlebihbanyak jenisbarangtidaksepertidi carmudi.co.idyang hanya
dikhususkan untuk jual beli kendaraan.
4. C2B (Consumer to Business)
C2B adalahjenise-commerce dengan pembalikan utuh dari transaksi pertukaran atau jual beli
barang secara tradisional, meliputi individu yang menjual produk atau jasa kepada organisasi, serta
individu yang mencari penjual, berinteraksi dengan penjual tersebut, dan melakukan transaksi.

4. Contoh C2B Yaitu :
- Google Play (http://play.google.com/)
Google Play adalah layanan konten digital milik Google yang melingkupi toko untuk produk-
produk seperti musik/lagu, buku, aplikasi, permainan. Para pengembang dapat mengupload produk –
produknya di google play.Produkyang telah di upload ke google play kemudian akan ditawarkan oleh
google ke pengguna.Dengankerjasamaini berarti pengembangbertindaksebagaiconsumerdan google
sebagai business yang menampung produk- produk dari para pengembang.
- MBT (www.mybloggerthemes.com)
MBT (My Blogger Themes) adalah sebuah situs yang menjual template – template blog dari
berbagai pengembangtemplate.Pembuat template dapat mengupload template yang dibuatnya pada
link yang telah disediakan oleh MBT, kemudian MBT akan Menjual Template Yang telah di upload dan
berbagi keuntungan dengan pembuat template.
5. G2B (Goverment to Business)
G2B adalahsuatu bentukkerjasamaantarapemerintahdenganparapelaku bisnis/sektor bisnis
dengan menggunakan interaksi secara online.
Contoh : Pajak perseroan, Peluang Bisnis, Pendaftaran perusahaan, peraturan pemerintah
(HukumBisnis),Pelelangandanpenjualanyangdilaksanakanoleh pemerintah, hak paten merk dagang,
dll
6. B2G (Bussiness to Government)
B2G sama denganB2B disebutsebagai definisi pasar“pemasaransektorpublik”yang mencakup
pemasaran produk dan jasa untuk instansi pemerintah melalui teknik komunikasi pemasaran terpadu
seperti iklan, dan komunikasi berbasis web, dll.
Contoh:
http://www.businessofgovernment.org/
IBM Center for the Business of Government menghubungkan penelitian manajemen publik
dengan praktek. Sejak tahun 1998, telah membantu para eksekutif sektor publik meningkatkan

5. efektivitaspemerintahdengan ide-ide praktis. Kami mensponsori penelitian independen oleh pikiran
teratas di perguruan tinggi dan sektor non-profit. Dan menciptakan peluang untuk dialog tentang
berbagai topik manajemen publik.
7. G2G (Government to Governments)
Di era globalisasi ini terlihat jelas adanya kebutuhan bagi negara-negara untuk saling
berkomunikasi secaralebihintensdari hari ke hari.Kebutuhanuntukberinteraksi antarsatupemerintah
dengan pemerintah setiap harinya tidak hanya berkisar pada hal-hal yang berbau diplomasi semata,
namun lebih jauh lagi untuk memperlancar kerjasama antar negara dan kerjasama antar entiti-entiti
negara(masyarakat,industri,perusahaan,danlain-lain)dalammelakukanhal-hal yangberkaitandengan
administrasi perdagangan, proses-proses politik, mekanisme hubungan sosial dan budaya, dan lain
sebagainya.
Contohnya G2C : Pajak online, mencari Pekerjaan, Layanan Jaminan sosial, Dokumen pribadi
(Kelahiran dan Akte perkawinan, Aplikasi Paspor, Lisensi Pengarah), Layanan imigrasi, Layanan
kesehatan, Beasiswa, penanggulangan bencana
Perbedaan E-Business dan E-Commerce
1. Kegiatan yang pada dasarnya melibatkan transaksi keuangan diistilahkan sebagai "e
commerce".Namun,e bisnisadalahistilahyang lebihluas.Adabanyakhal-hallainselainmenjual,meski
pemasarantermasukdidalamnya,termasukpengadaanbahanbakuataubarang, pelangganpendidikan,
mencari supplier dan lain sebagainya.
2. E Commerce adalahbagiandari E Bisnis.Jika Anda mengingat diagram Venn ketika belajar di
sekolah,makaandadapat denganbaikmemahami apasayasampaikan.Bagianyangsatu adalah konsep
yang sangat luas, sedangkan satunya hanyalah satu bagian kecil dari itu. Hubungan ini akan dihapus
pada poin berikutnya.
3. Untuk berjualan secara online adalah e-commerce, namun untuk membawa dan
mempertahankan pelanggan dan mendidik secara online tentang produk atau layanan termasuk e
bisnis. Memiliki sebuah website untuk melakukan hal itu tidaklah cukup.

6. 4. Tapi, membuatsitus profesional yang dibangun dengan teknologi terbaru untuk menangkap
perhatian pengunjung dan memenangkan apresiasi, maka itulah yang diperlukan. Bila uang yang
terlibat,maka hal pertama yang pengguna cari adalah keselamatan dan keamanan yang menggunakan
uang. Memiliki sebuah website dengan kualitas yang baik sangatlah penting.
5. KetikaDell menjual komputer,laptop,monitor, printer, aksesoris dan lain sebagainya secara
online, maka ini bukan lagi e commerce tetapi e bisnis. mengapa saya katakan demikian. Bila
pengunjung datang pada website, hal pertama yang ia lakukan adalah melihat desain website dan
melakukannavigasi,sertahal-hal yangakanmembantudiamenemukanapayangdiainginkan. Dan, jika
ia langsung menemukan pada halaman ia cari, ia akan mencari informasi yang berkaitan dengannya.
Informasi yang diberikan harus menarik dan menghilangkan keraguan bagi pengunjung, yang
mengubahknya menjadi seorang klien. Hingga saat ini tidak ada uang yang telah ditukarkan atau
diperbincangkan. Jadi, apakah ini adalah e-commerce? Bukan, ini adalah e bisnis yang memandu para
pengunjung.
6. E Commerce jugatelahditetapkansebagaiprosesyangmeliputimenarikpelanggan,pemasok
dan mitraeksternal,sementarae bisnismeliputi internal sepertiprosesproduksi,manajemeninventaris,
pengembangan produk, manajemen risiko, keuangan dan lain sebagainya. Secara keseluruhan, e
commerce dapat digambarkan sebagai penggunaan internet dan Web untuk transaksi bisnis. Lebih
formalnya,secaradigital memungkinkan terjadinya transaksi komersial antara organisasi dan individu.
Di sisi lain, e bisnis dapat digambarkan sebagai proses digital yang memungkinkan proses transaksi
dalamperusahaan,melibatkansisteminformasi di bawahkontrol yang kuat. Selain itu, aplikasi e bisnis
bisa turun menjadi e commerce ketika sebuah pertukaran nilai terjadi

7. PENGERTIAN STRATEGI BISNIS
Sebuahstrategi bisnisbiasanyaadalahsebuahdokumenyangjelasmengartikulasikanarahbisnis
akan mengejardanlangkah-langkah yang diperlukan untuk mencapai tujuannya. Dalam rencana bisnis
standar,hasil strategi bisnisdari tujuandibentukuntukmendukungmisi lain dari bisnis. Sebuah strategi
bisnis yang khas dikembangkandalam tiga langkah: analisis, integrasi dan implementasi.
Pada tahap analisis pengembangan strategi bisnis, salah satu dari beberapa metodeyang
digunakan untuk menganalisis pasar perusahaan, sumber daya, hambatan untukkesuksesan dan
keuntungantertentu.Tujuandari analisisstrategisadalahuntukmengidentifikasi apa bisnis ingin capai,
kekuatanitudapatmembawamenanggungpadamencapai tujuan dan kelemahan yang perlu ditangani
sebelum integrasi danimplementasi. Metodologi penilaian Strategis dapat termasuk mengevaluasi
lingkunganbisnis,game skenarioberbagaikompetitif,menentukanapakekuatanpasarberadadipesaing
kerja dan penilaian, antara lain.
Tingkatan Strategi
Strategi dapat diklasifikasikan kedalam beberapa jenjang atau tingkatan yaitu :
1. Strategi Tingkat Bisnis
Strategi tingkat bisnis menekankan pada posisi kompetitif untuk produk atau segmen
tertentu oleh suatu divisi. Strategi tingkat bisnis mengidentifikasikan bisnis sebagai
bagian dari perusahaan, dengan demikian setiap divisi merupakan unit strategi bisnis
(SBU) yang merumuskan dan melaksanakan strategi sendiri dalam mencapai tujuan.
Dalam operasinya bisa saja setiap bisnis mengkombinasikan dalam satu SBU dengan
strategi tunggal,akantetapi bila tidak mampu dapat berjalan terpisah tergantung pada
kebutuhan perusahaan. Misalnya : sebuah perusahaan yang menspesialisasikan pada
bidangelektronikmempunyai bisinis pelengkap bola lampu dan TV yang berada dalam
satu segmen pasar rumah tangga, ketiga bisnis ini bisa disatukan dalam satu SBU atau
berjalan sendiri-sendiri
2. Tingkat Fungsional
Prinsippokokstrategi tingkatfungsionaladalahupayamemaksimalkan sumber-sumber
produktivitasdalammembantuhambatanpadastrategi bisnis, strategi perusahaan dan
strategi internasional. Setiap fungsi dalam perusahaan membangun strategi-strategi
secara bersama-sama yang dikenal dengan nilai rantai, beberapa fungsi seperti :

8. produksi, pemasaran, pelayanan, dan lain-lain secara bersama-sama memutuskan
perhatian kepada pelanggan dengan menggunakan system informasi manajemen dan
sumber daya manusia secara akurat dan maksimal.Misal bagian pemasaran ingin
meningkatkan penjualan masa kini yang melampaui masa sebelumnya, maka manajer
pemasaran dapat melakukan startegi pengembangan pasar, upaya ini tentu harus
dilakukan secara terintegritas.
3. Tingkat Perusahaan
Pada tingkat perusahaan perumusan strategi terlebih dahulu manajemen puncak
menganalisis lingkungan eksternal yaitu : peluang dan ancaman serta lingkungan
internal yaitu : kekuatan dan kelemahan.
4. Strategi Tingkat Internasional
Dalamera globalisasi,makaperusahaanharusmengintegrasikanrumusanstrategi diluar
lingkup nasional, yaitu : berusaha memperluas lingkup usaha keseluruh dunia. Ada
beberapaperbedaandalambersaingsecarainternasional disbandingdenganpersaingan
secara nasional, yaitu :
a. Adanya factor peluang disetiap Negara
b. Adanya situasi yang berlainan dipasar luar negeri
c. Peran yang berbeda dari pemerintah Negara lain
d. Perbedaan dalam tujuan, sumber daya dan kemampuan untuk mengamati
perubahan-perubahan pesaing asing.
Faktor-faktor kunci dalam penyusunan strategi bisnis
Menurut Arthur A. Thompson and Strickland dalam bukunya yang bertajuk Strategic
Management: Concepts and Cases, terdapat sejumlah faktor yang perlu diperhatikan ketika kita
melakukan proses penyusunan strategi perusahaan. Faktor-faktor itu adalah sbb:
1. Pertimbangan Regulasi dan Kebijakan Pemerintah
Semuaorganisasi beroperasi dalam kelompok masyarakat yang lebih luas. Apa yang dapat dan
tidakdapat dilakukandalamkebijakanstrategi perusahaan selalu dibatasi oleh regulasi, kebijakan dan
peraturan pemerintah.

9. 2. Kondisi Persaingan dan Daya Tarik Industri Secara Keseluruhan
Kondisi persaingan dan dan daya tarik industri secara keseluruban merupakan faktor penentu
strategi yang besar. Strategi perusahaan harus disesuaikan dengan sifat dan kombinasi faktor-faktor
kompetisi – harga, kualitas produk, fitur kinerja, layanan, garansi, dan lain-lain. Apabila kondisi
persaingan meningkat secara signifikan, maka perusahaan harus meresponnya dengan tindakan
strategis untuk melindungi posisinya.
3. Peluang Pasar dan Ancaman Eksternal Perusahaan
Peluang bisnis dan perkembangan eksternal memberikan merupakan pengaruh dalam proses
penyusunan strategi. Strategi perusahaan harus dengan sengaja diarahkan untuk menangkap peluang
pertumbuhanyangterbaik. Strategi juga harus memberikan respon terhadap ancaman eksternal demi
stabilitas kinerja perusahaan di masa datang.
4. Kekuatan Sumber Daya Perusahaan, Kompetensi, dan Kemampuan Kompetitif
Salahsatu pertimbangan internal penentu strategi yang terpenting adalah apakah perusahaan
memiliki sumber daya, kompetensi dan kemampuan yang dibutuhkan untuk melaksanakan strategi
denganoptimal.Faktor-faktorinilahyangmemungkinkanperusahaanuntuk memperbesar penguasaan
pasar, mendukung daya kompetitif perusahaan dalam arena pasar, dan menjadi dasar strategi
perusahaan.
5. Ambisi Pribadi, Filsafat Perusahaan, dan Kepercayaan Etis Manajer
Pilihan strategi biasanya juga dipengaruhi oleh ambisi dan visi pendiri/pemilik perusahaan.
Setiap business owner memiliki pandangan yang berbeda-beda mengenai bagaimana cara bersaing,
bagaimana memposisikan perusahaan, serta image apa yang ingin dibentuk.
6. Pengaruh Shared Values dan Company Culture dalam Strategi
Kulturperusahaanjugamemiliki kemungkinanyangbesardalammenentukantindakanstrategis
perusahaan,terkadangbahkanmendominasipilihanlangkahstrategis.Nilai,budayakerjadankeyakinan
tertentu dapat terpatri dalam pemikiran dan tindakan top manajemen. Hal ini pada giliran berikutnya
akan ikut mempengaruhi pilihan strategi yang akan dirumuskan.

10. Hubungan Antara Strategi Bisnis dengan Strategi E-Business
Dalam membuat strategi aplikasi kita tidak boleh hanya memfokuskan pada analisa terhadap
teknologi saja,hal tersebut sesuai dengan pendapat Earl (ward dan peppard,2002,p40).pemfokusan
pada teknologi atau aspek bisnis saja tidak cukup dalam kesuksesan pembentukan strategi.Ealr
menyatakan bahwa jalur yang paling efektif untuk mencapai keuntungan strategis dari SI/TI adalah
dengan memfokuskan pada pemikiran tentang bisnis yang nantinya akan dihubungkan dengan
SI/TI.dapatdimulai denganmenganalisamasalah-masalah bisnis yang ada sekaligus dengan perubahan
lingkungannya dan menyadari bahwa SI/TI adalah hanya salah satu bentuk solusi yang ditawarkan.
Hal ini dikemukakan karena sebagian besar dari strategi SI/TI yang ada saat ini lebih banyak
mengidentifikasikanpersoalanteknologidanterminologi teknikal saja,tetapi sedikitmengidentifikasikan
kebutuhanorganisasi akanaplikasidanaspekbisnis.Earl menyarankanagar startegi SI perusahaan lebih
fokusdalammengindentifikasikan kebutuhan perusahaan terhadap sistem informasi (application set)
dan strategi TI yangfokusdalammengidentifikasi kebutuhan perusahaan terhadap teknologi informasi
dan infrastukturnya.
Adapunkonsepatau strategi yang dilakukan perusahaan dalam menjalankan e-business dapat
dibagi menjadi beberapa kelompok, yang diantaranya sebagai berikut:
a. ERP (Enterprise Resource Planning) Merupakan strategi bisnis dari sistem informasi
perusahaan yang dapat digunakan untuk berkoordinasi mengenai sumber daya dan informasi yang
digunakan untuk proses dalam berbisnis.
b. EAI(Enterprise Application Programs) Merupakan strategi bisnis menganai konsep integrasi
dari proses bisnis yang memungkinkan antar perusahaan dapat bertukar informasi.
c. CRM (Customer Relationship Management) Merupakan strategi bisnis dari layanan dan
perangkat lunak (softwere) yang di desain untuk meningkatkan keuntungan dan kepuasan para
konsumen.
d. SCM (Supply Chain Management) Merupakan strategi manajemen mengenai rantai suplai
yang secara otomatis akan terkomputerisasi.

11. Langkah dan Tips Memulai Bisnis E-Commerce
Saat ini perkembangan bisnis secara global cukup pesat terjadi, hal ini berkaitan dengan
perkembanganteknologiyangsemakinmaju,khusunyainternet.Dari perkembangan internet yang luar
biasa,memunculkansystembisnisyangpotensial,yaituE-commerce.SecaraumumE-commerce adalah
sebuahaktifitasbisnis yang dilakukan melalui internet. Bisnis semacam ini menjadi bisnis yang sangat
potensial, faktanya saat ini internet sudah menjadi sebuah kebutuhan yang luar biasa diutamakan.
Berbagai kegiatanbisadilakukanmelalui internet,denganadanya internet juga segala sesuatu menjadi
lebih mudah dikerjakan, terlebih juga kini akses untuk internetan menjadi semakin cepat.
Memulai danmenjalani bisnise-commerce sebenarnyatakjauhberbedadenganbisnissebelum
era internetmerebak.Tapi adabeberapahal khusus yang perlu dipersiapkan ketika melangkah. Take it
slow, but on point. Jiwa muda dan menggebu-gebu yang Anda miliki bisa jadi pendorong semangat
berbisnisyangbaik.Tapi jikagegabah, ini justru bisa membawa bisnis pada kehancuran. Coba jalankan
beberapa langkah berikut pelan-pelan untuk bisnis dan masa depan Anda yang lebih steady.
1. Putuskan apa yang ingin dijual
Langkah pertama ini untuk memulai bisnis e-commerce online adalah memutuskan apa yang
ingin anda jual secara online. Dimana minat anda? Apa hal yang dapat anda tawarkan kepada pasar e-
commerce yangunik.Setelahandamenjawab pertanyaan ini. Pertanyaan berikutnya adalah dari mana
sumber memproduksi produk-produk ini atau anda akan membeli dari suatu tempat. Dalam kasus ini
anda akan perlu memutuskan dimana tempat membeli produknya.
2. Menguji Produk Anda
Tidak semua pengusaha atau pebisnis mengakui, bahwa mereka sangat jarang melakukan
analisapenjualanproduk.Hal tersebutlahyangmembuatkebanyakandari kitagagal dalammembangun
bisnise-commerce.Padahal, menguji suatu produk, apakah layak dijual, memiliki banyak permintaan,
diproduksi denganmudah dan memiliki tempat terbaik adalah sesuatu yang penting. Setidaknya anda
bisamelakukanpengujiandalamskalakecil,misalnyadengan bertanya dengan kerabat, apakah produk
tersebutmemiliki banyak peminat atau tidak. Anda juga bisa melakukan survey menggunakan sampel
produk. Apakah sampel tersebut mudah dijual melalui sistem offline tanpa banyak mengeluarkan
keringat atau sebaliknya. Selain itu, anda juga bisa melakukan uji coba social signal, dengan
mempromosikan produk melalui situs media sosial.

12. 3. Daftarkan Produk Anda
Langkah selanjutnya adalah mendaftarkan produk anda. Sebelum mendaftar produk, lakukan
penelitian secara independen untuk mengindentifikasi penjual yang menjual produk yang sama dan
melihatapayangmerekalakukan,apakekurangannyayangbisadijadikansebagaikelebihan bagi jualan
anda. Pastikan barang jualan anda menarik agar laku. Untuk daftar produk, anda perlu membuat foto
dari produk jualan. Bila perlu gunakan jasa fotograper profesional atau menggunakan jasa konsultan
pasar online.
4. Tentukan Metode Pembayaran
Tentukan metode pembayaran yang memudahkan Anda maupun konsumen menyelesaikan
transaksi bisnis. Jika menggunakan jasa mitra penyedia layanan e-commerce, fasilitas pembayaran
biasanya telah tersedia satu paket. Namun jika tidak, Anda bisa mulai dengan membuat akun PayPal,
atau yang paling mudah adalah melalui transfer antar-rekening.
5. Mekanisme Supply Produk
Untuk produk digital, biasanya mitra penyedia layanan e-commerce akan memberikan
pengaturan otomatis (file langsung dikirim ke konsumen setelah pembayaran tuntas). Khusus produk
fisik,terdapatbeberapahal yangperludiperhatikan pada tahap awal menjalankan bisnis e-commerce,
yaitu:
 Gunakanjasa pengirimanbarang(pihakketiga) yang terpercaya, memiliki ongkos kirim
paling kompetitif, serta memiliki area jangkauan pengiriman yang luas.
 Buatlah jadwal pengiriman barang
6. Mulai Menjual
Setelahandaselesai langkah-langkahdiatas,andasiapuntukmenjual produkanda.Seperti kitatahu
harga memainkanperanpentingdalammendapatkanpelanggan.Janganmembuathargaproduk terlalu
tinggi. Bila perlu pertimbangkan menggunakan bantuan dari tim ahli pasar online.

13. PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN E-BUSINESS
Mendayagunakan komputer personal, jaringan komputer, dan internet seoptimal mungkin. Ini
merupakan hal paling dasar yang harus disiapkan sebelum memanfaatkan E-Bussiness.
Membangun halaman web untuk membangung jalinan komunikasi antara perusahaan dengan
konsumen secara efektif dan fleksibel.
Setelah semua terpenuhi di atas barulah kita melangkah dalam tahap pembangunan system E-
Business, meliputi:
 PembangunanArsitektur E-Business. Arsitektur E-Business merupakan framework konseptual
dari infrasktrukturdanaplikasiE-Businessyangdiwujudkandalamsebuahperencanaan struktur
dan integrasi dari berbagai sumber-sumber yang ada dalam sebuah organisasi. Dalam proses
pengembangannya terdiri dari enam langkah, yaitu:
1. Pendefinisian visi dan tujuan, pendefinisian visi dan tujuan dari organisasi merupakan
langkah awal untuk mendapatkan gambaran umum dari organisasi tersebut.
2. Pendefinisian arsitektur informasi, pendefinisian informasi yang dibutuhkan merupakan
langkahselanjutnyauntukmengetahui situasi dankondisidalam rancangan pengembangan
e-Business.
3. Pendefinisian arsitektur data, aktifitas pada bagian ini seperti pengklasifikasian data yang
dibutuhkan, cara pengolahannya dan sasaran yang ingin diambil untuk pengembangan.
4. Pendefinisian arsitektur aplikasi, pendefinisian ini dimaksudkan untuk menentukan jenis
aplikasi dan batasan-batasan yang diinginkan dalam bidang keamanan.
5. Pendefinisianarsitekturteknikal,pendefinisian dari arsitektur teknikal dimaksudkan untuk
menentukan jenis-jenis hardware dan software secara keseluruhan.
6. Pendefinisian arsitektur organisasi, dalam bagian ini ditentukan berbagai hal yang
berhubungan dengan sumber daya, baik berupa manusia, keuangan, dan waktu yang
dipergunakan.
 Instalasi. Langkah selanjutnya adalah pengimplementasian aplikasi yang telah dibangun atau
instalasi. Aktifitas instalasi ini dapat dilaksanakan langsung oleh para tenaga ahli yang ada di
perusahaan tersebut atau menggunakan tenaga outsourcing, pilihan ini sangat berhubungan
erat dengan pemilihan opsi pengembangan yang dilakukan sebelumnya. Beberapa hal yang

14. harus diperhatikandalamaktifitasinstalasi ini yaitu, bagaimana aplikasi tersebut berhubungan
dengan aplikasi yang telah ada.
 Pemilihan Opsi Pengembangan. Pengembangan aplikasi dari E-Business pada dasarnya
mengikuti beberapapendekatan.Masing-masingpendekatantersebutmemiliki keuntungandan
kekurangan yang pada intinya, pemilihan salah satu dari opsi tersebut akan memberikan
efisiensi yanglebihbesardibandingkanopsi-opsi lainnya.Beberapapendekatantersebutadalah:
1. Membeli aplikasi, membeli sebuah aplikasi yang telah diimplementasikan oleh sebuah
application service provider (ASP) dapat menghemat biaya dan waktu dibanding dengan
membangun sendiri. Tetapi ada beberapa hal yang perlu diperhatikan seperti kadangkala
aplikasi tersebut tidak sepenuhnya diperlukan, sangat susah untuk dimodifikasikan sesuai
dengan kebutuhan, susah untuk diintegrasikan dengan aplikasi yang telah lebih dulu
digunakan,pelayananpurnajual dari ASPyangburukdanketerikatan kontrak dengan pihak
ASP untuk meningkatkan fungsi dari aplikasi tersebut dikemudian hari.
2. Menyewa(lease),menyewaaplikasi hampirmiripdenganmembeli aplikasi yangdiinginkan.
Biasanya menyewa aplikasi dilakukan jika aplikasi tersebut sangat mahal. Kadangkala
menyewa merupakan langkah awal sebelum membeli aplikasi tersebut dan alasan lain
karena keterbatasan tenaga ahli yang akan mengelola pemanfaatan dan pemeliharaan
aplikasi tersebut.
3. Membangunsendiri (in-house development),membangunsendiri aplikasi yang dibutuhkan
merupakan salah satu pilihan dari pengembangan E-Business. Walaupun biasanya
pendekatan ini membutuhkan biaya yang besar dan menghabiskan waktu yang banyak,
tetapi pilihan ini diharapkan sangat mendekati sistem yang diinginkan.
4. Bekerjasama dengan pihak ketiga, dewasa ini sedang berkembang trend kerjasama antara
perusahaanpengembangaplikasiE-Businessdenganperusahaan-perusahaanpenggunanya.
Berbagai jenis kerjasama yang dilakukan seperti kerjasama dengan pengembang E-
marketplace,telahmengembangkanberbagai aplikasi E-Businessbagi paraperusahaanyang
ingin membangun bisnis B2C ( Business to Customer) di internet, sedangkan untuk B2B
(Business to Business), perusahaan dapat bergabung dalam berbagai pengembang khusus
lainnya di bidangnya, bekerjasama dengan third-party auction, perusahaan dapat
bekerjasamadenganpihakpelelanganuntukmemasarkan produknya sebagai pihak ketiga.

15.  Penyebaran/Integrasi. Pada tahapan ini aplikasi yang telah dipilih dan diimplementasikan
diharapkan dapat terintegrasi dengan baik dengan segala aplikasi yang telah ada sebelumnya.
Berbagai langkah dijalankan dalam tahapan ini seperti pemberian training dan informasi
terhadap para pengguna, baik yang berhubungan secara langsung atau tidak dengan aplikasi
tersebut, pembuatan kebijakan atau peraturan-peraturan yang mendukung hingga
pengintegrasian sistem dengan para supplier dan pihak-pihak terkait lainnya.
 Operasi/Pemeliharaan.Operasi dan pemeliharaan dari aplikasi yang telah diimplementasikan
merupakan langkah selanjutnya yang harus diperhatikan dengan baik. Perencanaan yang baik
sangat diperlukanagarseluruhpengimplementasianyangtelahdilakukandapatberjalandengan
sempurna. Selanjutnya, aktifitas pemeliharaan dapat dilanjutkan ke tahap pengembangan
selanjutnyauntukpenyempurnaanaplikasiyangtelahdiimplementasikansesuai denganmaksud
dan tujuan aplikasi tersebut dibangun.
Manajemen Teknologi E-Business
Pada dasarnya dalam proses pembangunan dan pengembangan E-Business diperlukan suatu
manajamen system informasi yang baik, efektif dan efisisen. Dalam proses pembangunan dan
pengembangan E-Business, manajemen teknologi menjadi hal yang tidak kalah penting diantara
manajemenkomponensysteminformasi yanglain.Teknologiinformasi memiliki kontribusi penting
dalam menjalankan proses system informasi E-Business. Teknologi informasi ini dapat disebut
sebagai supplyatasdemandof systeminformation dalam E-Business. Manajemen teknologi dalam
proses E-Business ini pada umumnya dapat dikelompokkan dalam dua perspektif, yaitu:
 Perspektif Teknis.
Dilihatdari sisi teknis,manajementeknologiinformasi dalamE-Business dibagi kedalam dua fungsi,
yaitu fungsi penciptaan dan fungsi penyebaran.
Fungsi Penciptaan
Dalam fungsi penciptaan, manajemen teknologi itu dapat berpacu pada aspek-aspek berikut:
1. Teknologi informasi harus mampu menjadi medium atau sarana untuk mengubah fakta-
fakta atau kejadian-kejadian sehari-hari yang dijumpai dalam bisnis perusahaan ke dalam
format data kuantitatif. Ada dua cara umum yang biasa dipergunakan, yaitu secara manual

16. dan otomatis. Yang dimaksud dengan manual adalah dilibatkannya seorang user untuk
melakukan data entry terhadap fakta-fakta relevan di dalam aktivitas sehari-hari yang
dipandang perlu untuk direkam. Sementara yang dimaksud dengan cara otomatis di sini
adalah jika berbagai teknologi dipergunakan sebagai alat untuk merekam fakta dan
mengubahnya menjadi data tanpa harus melibatkan unsur manusia sebagai data entry.
2. Teknologi harus mampu merubah data mentah yang telah dikumpulkan tersebut menjadi
informasi yang relevan bagi setiap penggunanya (stakeholders), yaitu manajemen, staf,
konsumen, mitra bisnis, pemilik perusahaan, dan pihak-pihak lain yang berkepentingan.
3. Teknologi mengolahinformasi yangdiperolehdenganberbagai konteksorganisasi yang ada,
menjadi sebuah knowledge yang dapat diakses oleh semua pihak di dalam perusahaan.
4. Merubah knowledge menjadi wisdom merupakan tugas teknologi informasi yang terakhir
dalam proses penciptaan.
Fungsi Penyebaran
Dilihat dari fungsi manajemen tekonologi E-Business dapat meliputi kegiatan manajemen yang
berhubungan dengan aspek penyebaran sebagai berikut:
1. Gathering.Teknologi informasi dikelola(manage) untukmampumengumpulkanentiti-entiti
tersebut dan meletakkannya di dalam suatu media penyimpan digital. Media penyimpan
tersebut harus mampu untuk menangkap berbagai karakteristik unik dari entiti-entiti
terkait,yang biasa direpresentasikan dalam berbagai bentuk format media (multi-media),
seperti: teks, suara (audio), citra (image), gambar bergerak (video), dan lain-lain.
2. Organising. Untuk memudahkan pencarian terhadap entiti- entiti di kemudian hari,
teknologi informasi dimanage memilik mekanisme baku dalam mengorganisasikan
penyimpanan entiti- entiti tersebut di dalam media penyimpan. Konsep-konsep struktur
data, database, dan sistem berkas merupakan dasar- dasar ilmu yang kerap dipergunakan
sehubungan dengan kebutuhan ini.
3. Selecting.Di saatberbagai pihakdi dalamperusahaanmembutuhkan entity entiti tersebut,
teknologi informasi diciptakan untuk menyediakan fasilitas untuk memudahkan pencarian
dan pemilihan.
4. Synthesizing. Teknologi informasi diciptaakan mampu memenuhi kebutuhan manajer ini
dalam menggabungkan beberapa entiti menjadi satu paket kesatuan yang terintegrasi.

17. 5. Distributing. Teknologi informasi dibuat dan dikelola dengan memiliki infrastruktur yang
dapat menyalurkanberbagai entitidari tempat disimpannya entitientiti tersebut ke pihak-
pihak yang membutuhkannya.
 Perspektif Manajerial
Dilihatdari sisi bisnisdanmanajerial, terutama dalam kaitannya dengan Manajemen Supply Chain,
ada 4 (empat) peranan yang diharapkan perusahaan dari implementasi efektif sebuah teknologi
informasi.
1. Minimize Risks.Setiapbisnis memiliki resiko,terutamayang berkaitan dengan faktor-faktor
keuangan.Padaumumnyaresikoberasal dari adanyaketidakpastiandalamberbagaihal dan
aspek-aspek eksternal lain yang berada di luar kontrol perusahaan.
2. Reduce Costs.Teknologi informasidiharapkandapatberkotribusidalam perbaikan efisiensi
dan optimalisasi proses-proses bisnis di perusahaan. Peranan teknologi informasi sebagai
katalisator dalam berbagai usaha mengurangi biaya-biaya operasional perusahaan pada
akhirnya akan berpengaruh terhadap profitabilitas perusahaan.
3. Create New Realities. Dengan pesatnya perkembangan teknologi internet, telah mampu
menciptakan suatu arena bersaing baru bagi perusahaan, yaitu di dunia maya. Berbagai
konsepE-BusinesssemacamE-Commerce,E-Procurement,E-Customers,E-Loyalty,danlain-
lain pada dasarnya meruapakan suatu cara memandang baru di dalam menanggapi
mekanisme bisnis di era globalisasi informasi.

18. Metode Pembangunan Sistem
Metode yangpalingseringdigunakandalammembangune-Businessadalahmetode daurhidup.
Metode ini cocokuntukpembangunansisteme-Business,karena memiliki beberapa karakteristik yaitu
prosesdilakukanselangkahdemiselangkahyangdisertai denganprosesdokumentasi yangrapi.Metode
daur hdup terdiri dari beberapa tahapan proses, yaitu tahap perencanaan, analisis, perancangan,
penerapan, evaluasi, penggunaan, dan pemeliaraan. Pada setiap tahapan dilakukan proses
pendokumentasian atas segala yang telah dilakukan atau disepakati.
 Tahap Perencanaan
Tahap ini sangat penting karena pada tahap ini permasalahan yang sebenarnya didefinisikan
secara rinci dimana Pembuat sistem mencoba memahami permasalahan dan mendefinisikan
secara rinci, kemudian menentukan tujuan pembuatan sistem dan mengidentifikasi kendala-
kendala. Tahap ini sangat penting karena pada tahap ini permasalahan yang sebenarnya
didefinisikan secara rinci.
 Tahap Analisis
Pada tahap ini pembuat sistem akan menganalisis permasalahan dengan menyusun studi
kelayakan. Studi kelayakan ini menentukan kemungkinan keberhasilan solusi yang diusulkan
serta untuk memastikan bahwa solusi yang diusulkan tersebut benar-benar dapat dicapai
dengansumberdayadan denganmemperhatikankendalayangterdapatpadaperusahaan serta
dampak terhadap lingkungan sekeliling.
 Tahap Perancangan
Tahap perancangandalammembuatsysteminformasie-Businessinidapatdisebut juga sebagai
desainsystem.DalamrancanganSIe-Businessharusmemperhatikan kebutuhan perusahaan e-
Business, kebutuhan operator, kebutuhan pemakai, dan kebutuhan teknis.
 Tahap Penerapan (Implikasi)
Tahap ini merupakan kegiatan untuk mengimplementasikan rancangan yang telah disusun
sebelumnya agar dapat diwujudnyatakan. Implementasi untuk prosedur di dalam teknologi
komputer akan menggunakan bahasa computer. Sementara itu, untuk proses yang terdapat di

19. luar sistemkomputer, disusunlah sebuah konvensi atau perjanjian atau tata tertib, agar setiap
orang yang terlibat dapat mengikuti alur yang telah ditetapkan. Untuk merealisasikan sistem
pada tahap pemaparanini,ditempuh beberapametode,antaralain,penggunaanpaketaplikasi,
pengembangan oleh staf sendiri (insourcing), dan pengembangnan yang dilakukan dengan
kerjasama dari pihak luar seperti konsultan atau software house (outsourcing).
 Tahap Evaluasi
Pada tahapini,dilakukanuji cobasistemyang telah selesai disusun. Proses uji coba diperlukan
untuk memastikan bahwa sistem tersebut sudah benar.
1. Faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam mengevaluasi perangkat keras adalah:
2. Kemampuan perangkat keras yang meliputi kecepatn proses dan distribusinya
3. Seberapa besar biaya yang harus disediakannya untuk pengoperasian dan perawatan
sistem.
4. Kompatibilitas perangkat keras terhadap sistem-sistem yang terkait, seberapa lama
teknologi yang digunakan akan bertahan.
5. Sejauhmanapilihan-pilihanterhadapkomputeryangdigunakan,memperhatikanfaktor-
faktor ergonomik.
6. Tingkat kehandalan dan sekalabilitas jaringan komputer yang dibangun sebagai
infrastruktur sistem tersebut.
 Tahap Pemeliharaan dan penggunaan
Pada tahapini, sistem yang telah diuji coba dan dinyatakan lolos dapat mulai digunakan untuk
mengenal proses E-Business yang sesungguhnya. Pemeliharaan sistem secara rutin dapat
meliputi penataanulangdatabase,membackup,danscaning virus. Sementara itu, pemeliharaa
jugatermasukmelakukanpenyesuaian-penyesuaianuntuk menjaga kemuktahiran sistem, atau
pembetulanataskesalahan-kesalahanyangmungkin terjadi dan belum diketahui sebelumnya.
Secara global, sebenarnya dimensi utama dari manejemen E-Business adalah meliputi
tantangan-tantangan dalam hal sistem informasi dan teknologi informasi. Tantangan itu
meliputi:
1. Pengelolaan strategi Bisnis/TI
2. Pengelolaan aplikasi-aplikasi bisnis

20. 3. Pengelolaan platform teknologi berbasis internet
4. Manajemen sumberdaya data
5. Pengembangan sistem
Dari tantangan-tantangan yang ada, organisasi E-Business diharapkan mampu menjawab
tantangan dengan system dan manajemen yang efektif dan efisien sesuai dengan tujuan organisasi.
Manfaat E-Business
Tujuan implementasi e-business adalah mendukung efisiensi dan integritas pengolahan data
sumber daya manusia, keuangan, supply chain management / Logistic management. Selain itu juga
berfungsi sebagai sarana komunikasi dan informasi bagi public dan stakeholder lainnya. Dengan
berbasiskan internet, system ini dapat diakses di mana saja sesuai dengan hak akses yang telah
ditentukan.
Manfaat implementasi e-Business adalah :
Ø Meningkatkan kerja operasional perusahaan,
Ø Meningkatkan peluang akses ke pasar, pemasok, dan pendanaan yang sangat luas.
Ø Meningkatkan efisiensi perusahaan
Ø Mempermudah pengelolaan asset perusahaan
Ø Meningkatkan kualitas layanan terhadap pelanggan
Ø Meningkatkan komunikasi seluruh stakeholder
Ø Mengatasi kesenjangan digital
Ø Media mempromosikan kompetensi perusahaan
Ø Memperlancar kegiatan ekonomi
Ø Memperlancar transaksi bisnis
Ø Sarana penyebaran informasi secara luas Dll

21. Keunggulan E-Business
Kini, E-Business tidak hanya dijadikan keunggulan kompetitif tetapi sudah menjadi keharusan
untukmendukungimplementasi strategi organisasi denganlebihefektif &efisiendalamrantai bisnisnya.
Jika suatu organisasi menggunakan business process dengan konsep E-Business, maka akan memiliki
karakteristik berikut : E-Business melibatkan pemakaian tehnologi komunikasi & jaringan. Electronic
data interchange (EDI),protokol standaruntuksecaraelektronikmentransferinformasi antar organisasi
dalamberbagai businessprocess.EDImemungkinkan output/ informasi suatu sistem secara elektronik
ditransmisikan dan menjadi masukan bagi sistem lainnya. EDI meningkatkan akurasi dan mengurangi
biaya melalui penurunan waktu dan biaya yang berhubungan dengan pengiriman dokumen, proses
dokumen,danpenyimpanandokumen(kertas).E-Businessakanmemberikan manfaat ekonomis dalam
setiap rantai bisnisnya, baik aktivitas-aktivitas utama maupun aktivitas pendukungnya yaitu meliputi
purchases,inbound logistic, operation, human resources, infrastucture, outbound logistic, marketing,
sales, services.
Kelebihan dan Kelemahan E-Business
Kelebihan E-Business
1. Akses Mudah
Agar bisaberhubungandengankonsumen,pebisnishanyamembutuhkankoneksi internet yang
baik dan memadai
2. Menghemat Waktu
Jikabisnisyangdilakukanpadaumumnyaharuspergi ke tempatkonsumenmaupunrekan-rekan
bisnislainnyauntukmelakukantransaksimaupunkerjasama.Makaberbedadengane-business,
segala jenis komunikasi dilaksanakan secara online di internet.
3. Lebih Tepat Sasaran
Para peminat bisnis yang kita usahakan akan datang kepada kita. Sedangkan yang tidak
berminat, tidak perlu mengindahkan iklan yang kita buat sebagai pebisnis.

22. 4. Tidak Membutuhkan Modal Besar
Banyakorang beranggapanbahwauntukmemulai berbisnisharusmempunyaimodal uang yang
besar.Menurutsaya hal tersebut adalah pendapat yang kurang tepat, karena setiap orang bisa
memulai bisnisinternetbahkantanpamodal sekalipun.Asalkanmemiliki koneksi internet yang
baikdan bisamenggaetkerjasamayang baikdenganpebisnislain.Salahsatucontohe-business
tanpa modal yaitubisnisreseller.Kitamenjual ulangbarang-barangyangdijual olehpenjual lain.
Sebelumnya, kita harus mengajak kerjasama kepada penjual tersebut untuk menentukan
kesepakatan harga. Selain bisnis reseller,masih ada banyak lagi bisnis internet tanpa modal
lainnya. Modal yang paling penting yang harus kita miliki adalah adanya akses internet dan
keberanian untuk menjalankan bisnis ini.
Kelemahan E-Business
1. Kehilangansegi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer
uang dari rekeningsatu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial
yang ada.
2. Pencurianinformasi rahasiayangberharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua
informasi rahasiatersebutkepadapihak-pihakyang tidak berhak dan dapat mengakibatkan
kerugian yang besar bagi si korban.
3. Kehilangankesempatanbisniskarenagangguanpelayanan.Kesalahanini bersifat kesalahan
non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.
4. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang
berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah
rekening orang lain ke rekeningnya sendiri.
5. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti
usaha yangdilakukandengansengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi
perusahaan tersebut.
6. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja ,
ketidakjujuran , praktek bisnis yang tidak benar , kesalahan faktor manusia , kesalahan
faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik.

23. Ada empat tahapan evolusi yang dapat dijadikan pegangan atau panduan bagi perusahanan
yang ingin membangun E-Business:
1. Tahap Inform, ditandai adanya unit-unit kecil di dalam perusahaan yang mulai mencoba
membangun software-software kecilberbasis internet.
2. Tahap Automate, mengintegrasikan unit-unit kecil software dalam perusahaan.
3. Tahap Integrate, mengintegrasikan aplikasi E-Business perusahaan dengan entiti-entiti lain
diluar perusahaan.
4. Tahap Reinvent, adanya perubahan secara mendasar dari manajemen perusahaan terutama
yang berkaitan dengan cara melihat bisnis yang ada.
Prospek E-Business di Indonesia
Melalui berbagai kajianterhadapperkembangane-businesspalingtidakterdapat 10 terdapat 10
prospek E-Business di Indonesia yaitu :
1. E-Business Type. Perkembangan pemakaian alat-alat elektronik dan digital sebagai medium
komunikasi dan relasi bisnis jauh lebih cepat dibanding dengan cara transaksi jual beli.
2. Community. Lebih mudah menciptakan kebutuhan (demand creation) kepada generasi muda
dibanding dengan mengubah pola hidup generasi tua
3. Content. Adanya internet yang paling banyak memperoleh keuntungan adalah perusahaan
bukan end user.

24. 4. Technology Device. Teknologi berbasis PC akan bergeser ke teknologi digital ditambah
microprosessor seperti PDA
5. Access Channels. Berkembangnya teknologi informasi semacan internet dan website
menawarkanperusahaan yang berminat mengimplementasikan kanal akses tersebut
6. Regulation.e-Businessberkaitaneratdenganaktifitaspencarianlabafinansial makapemerintah
akan mengikuti negara-negara maju dalam menerapkan regulasi e-business yang kondusif.
7. Organization. Faktor budaya, pendidikan, sosial dan perilaku dalam organisasi memegang
perananpentingdalammenentukansuksestidaknyasosialisasipenggunaanteknologiinformasi
8. Change Strategy. Perusahaan di negara berkembang lebih memilih metode evolusi dibanding
revolusi dalam mengimplementasikan e-Business.
9. Business Process. Perusahaan yang sukses diraih oleh perusahaan yang mampu mengawinkan
konsep tradisional physical value chain dengan virtual value chain.
10. System Approach. E-Business baru dapat berkembang jika komponen lain dalam lingkungan
sistem E-Business turut tumbuh dan berkembang secara serentak.
E-Business sekarang tidak hanya digunakan dalam ekonomi terutama bidang pemasaran. Kini
telahmerambahkebidang-bidanglainjuga.E-Payment,danE-Pathnermerupakansalahsatucontoh
pengembangan E-Bussiness.
Manfaat E-Business Bagi Perusahaan, Contohnya di Indonesia
1. Penerapan E-Bisnis Pada PT. SMART, Tbk
Kegiatane-bisnisdapatdilakukandalambeberapamodel,misalnyaBusinesstoConsumer(B2C),
Business to Business (B2B), Business to Government (B2G), dan Business to Education (B2E).
Sisteme-bisnispadaPT.SMART,Tbk yang akan dianalisis adalah e-bisnis model B2C. Dalam hal
ini, perusahaan berusaha memberi kemudahan bagi konsumen untuk mengakses atau
mengetahui tentang perusahaan yang dimaksud. Tidak hanya konsumen, namun juga pihak-
pihak lain dapat memanfaatkan sistem ini, seperti investor, bahkan para pencari kerja.
BusinesstoConsumer(B2C) isa transactionthat occurs betweenacompanyand a consumer, as
opposed to a transaction between companies (called B2B). The term may also describe a
company that provides goods or services for consumers. B2C menjembatani aktivitas antara
organisasi-dalam hal ini PT. SMART, Tbk- dengan para konsumen serta pihak yang
berkepentinganlainnya.Salahsatucarayang ditempuhperusahaandalammenerapkane-bisnis

25. adalah dengan memanfaatkan media jaringan dan komunikasi. PT. SMART, Tbk telah
menyediakan situs/website tentang perusahaannya di internet yang dapat diakses oleh siapa
saja, kapan saja dan di mana saja ( www.smart-tbk.com ). Penerapan situs ini terkait dengan
citra perusahaan dan merupakan salah satu cara yang dilakukan perusahaan untuk lebih
mengenalkankepadakhalayak,baikprodukmaupunperusahanitusendiri (salahsatu bentuk e-
bisnis dalam hal promosi).
Melalui situs tersebut, banyak informasi yang dapat diperoleh oleh khalayak.
2. PT Sierad Produce Tbk
PT Sierad Produce Tbk merupakan salah satu perusahaan perunggasan yang terintegrasi di
Indonesia. Lini bisnis yang dimiliki oleh perusahaan berupa strategic business unit breeding,
hatchery feedmill, Kemitraan, RPA dan futher process. Saat ini PT Sierad Produce Tbk sudah
menerapkan e-business system, meskipun belum secara sempurna.
Ruang lingkuppenulisanadalahpenerapane-business system di Indonesia dengan mengambil
contoh penerapan pada PT Sierad Produce Tbk. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk
memaparkankondisi lingkungan dimana dilakukan penerapan e-business, memetakan faktor-
faktor yang menjadi hambatan sekaligus tantangan, serta memberikan analisa perbaikan bagi
lingkup nasional, terutama future development bagi perusahaan.
3. PT Pos Indonesia (PERSERO)
Contohperusahaanyangberhasil melakukantransformasi di antaranyaadalahPT Pos Indonesia
(PERSERO).Beberapapuluhtahunyanglalu,orangmengirimkankabartertulishanyalewatsurat
berperangko atau telegram. Kini dengan maraknya telepon seluler dan internet orang lebih
banyak menggunakan pesan singkat (SMS) atau email, yang lebih mudah, murah, dan cepat.
Demikianjugadenganpengirimanuangyangdulunyadikirimmelaluiwesel poskini banyakyang
beralih ke internet banking, ATM, atau fasilitas perbankan lainnya. Apabila PT Pos tidak cepat
melakukan transformasi maka BUMN tersebut akan tergilas roda teknologi informasi.

26. Namun PT Pos tidak berpangku tangan, menunggu nasib mendatanginya. Di tengah derasnya
teknologi informasi baru yang makin memudahkan dan memanjakan konsumen, maka BUMN
yang memiliki karyawan 26 ribu orang itu cepat melakukan transformasi.
PT Pos memiliki jaringan yang sangat luas, yaitu 3.736 kantor pos di tanah air, dan 3.700 di
antaranya telah online. Jaringan yang luas itu merupakan modal bagi PT Pos untuk menjadi
media strategis dalam menjual dan mendistribusikan barang atau jasa dengan memanfaatkan
kemajuan teknologi yang ada.
Walhasil PT Pos yang sejak 2003 hingga 2008, kinerja keuang¬an selalu minus, memasuki 2009
membukukanmarginlaba sebesar sekitar Rp 80 miliar. Oleh karena itu, Dirut PT Pos Indonesia
mencanangkan “Tahun 2013 PT Pos siap go public”.

27. DAFTAR PUSTAKA
Putra,Yananto Mihadi.(2018). Modul KuliahSistemInformasi Manajemen:PengantarSistemInformasi
Manajemen. FEB- Universitas MercuBuana: Jakarta.
N,Sora. 2016. http://www.pengertianku.net/2016/06/pengertian-e-business-dan-contohnya.html
Yulianti,Rita.2016. http://blogritayulianti.blogspot.com/2016/04/penggunaan-teknologi-informasi-
dalam-e.html
Novigun.2017. http://penyelesaiantugasku.blogspot.com/2017/07/jenis-jenis-e-business-dan-
contohnya.html
Butterfly.blogspot.2013. http://konsepeb.blogspot.com/2013/03/tugas-5.html
Commeta,2016. http://commeta.co.id/langkah-dan-tips-memulai-bisnis-e-commerce/
http://rainbow-indonesia.blogspot.com/2013/03/kelebihan-dan-kelemahan-e-business.html
Nafisah.,2014. http://nafisahssi.blogspot.com/2014/12/perencnaan-dan-pengembangan-e-
business.html