Dokumen ini membahas tentang komunikasi efektif dalam organisasi, termasuk mendengarkan, komunikasi internal dan eksternal, serta hambatan komunikasi seperti overload informasi dan penyaringan yang tidak tepat. Dokumen ini juga memperkenalkan anggota kelompok yang terlibat dalam presentasi.

1. K E L O M P O K 3
K O M U N I K A S I P E R K A N T O R A N
Pendidikan Administrasi Perkantoran kelas A’2017

2. KOMUNIKASI
Kelompok 3 2
Bovee (2013)

3. OUR MEMBERS
Kelompok 3 3
Mega Wati
M. Anriyan
Aditya
Harpen
Situmorang
Ike Wardani
Hariyanti
Silitonga
Lailan Safina

4. 1
2
3
4
CONTENTS
KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
MENDENGARKAN
KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
HAMBATAN KOMUNIKSI DAN KIAT
MENGHINDARINYA

5. KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
The Power of PowerPoint | thepopp.com 5
Mengklarifikasi
dan menyingkat
informasi
Menyatakan
Tanggung Jawab
dengan Jelas
Menyediakakan
Informasi yang
Praktis
Membeikan Fakta
dibbandingkan
Kesan
Clarificati
onPraktis
Fact

6. MENDENGARKAN
The Power of PowerPoint | thepopp.com 6
Elemen Proses Mendengarkan
Berbicara
Mendengarkan
Membaca
Menuis
30%
45%
10%
9%

7. Kelompok 3 7

8. KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
Kelomok 3 8
KOMUNIKASI EKSTERNAL KOMUNIKASI INTERNAL

9. The Power of PowerPoint | thepopp.com 9
1 42 3
Overload
informasia
• Penyaringan
yang Tidak
Tepat
HAMBATAN KOMUNIKASI

10. Apa jadinya dunia
Tanpa
Komunikasi??
The Power of PowerPoint | thpopp.com 10
• 1,895
• 669
• 779
• 984
• 1,569
• 445

11. T H A N K Y O U !
• A n y Q u e s t i o n s ?
KELOMPOK 3