Forum diskusi iv minggu v sistem informasi manajemen
1. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
FORUM DISKUSI IV MINGGU KE-5
PERTANYAAN
Apakah di Kantor tempat saudara bekerja sudah memiliki Sistem Pengambilan Keputusan
atau DSS ini, jelaskan konsep dan penerapannya. Klau belum saudara boleh mengasumsikan
seadainya menerapkan sistim DSS apa manfaatnya.
JAWABAN
Kecepatan perkembangan teknologi informasi seperti saat ini dapat membantu
pekerjaan dengan lebih mudah dan efektif serta efisien. Begitu juga dengan pekerjaan
manajer. Salah satu jenis sistem aplikasi yang sangat popular di kalangan manajemen
perusahaan adalah Decision Support System atau disingkat DSS. DSS atau sistem pendukung
keputusan adalah sistem informasi berbasis komputer yang menyediakan dukungan informasi
yang interaktif bagi manajer dan praktisi bisnis selama proses pengambilan keputusan
DSS dalam suatu perusahaan biasanya berbentuk sistem berbasis perangkat lunak
interaktif yang digunakan untuk mengidentifikasi, memecahkan berbagai masalah, dan
mengambil keputusan dengan cara mengumpulkan informasi yang berguna dari data mentah,
dokumen, pengetahuan pribadi, dan atau model bisnis.
DSS ini merupakan suatu sistem informasi yang diharapkan dapat membantu
manajemen dalam proses pengambilan keputusan. Hal yang perlu ditekankan di sini adalah
bahwa keberadaan DSS bukan untuk menggantikan tugas-tugas manajer, tetapi untuk
menjadi sarana penunjang (tools) bagi mereka. Secara garis besar DSS dibangun oleh 3 (tiga)
kelompok besar, yaitu data base (kumpulan dari semua data bisnis yang dimiliki perusahaan,
baik yang berasal dari transaksi sehari-hari maupun data dasar atau master file), base model
(suatu model yang mempresentasikan permasalahan ke dalam format kuantitatif sebagai dasar
simulasi atau pengambilan keputusan), dan software system (kumpulan dari perangkat lunak
Forum II Minggu II - Sistem Informasi Manajemen
2. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
yang digunakan untuk menganalis data).
Dari uraian di atas mengenai DSS, maka beberapa karakteristik dan kapabilitas DSS yang
dapat diidentifikasi adalah sebagai berikut:
1. Sistem ini memberikan dukungan bagi pengambil keputusan, terutama dalam situasi
semi terstruktur atau tidak terstruktur.
2. Sistem ini memberikan dukungan untuk berbagai tingkatan manajemen.
3. DSS memberikan dukungan untuk beragam tipe dan proses pengambilan keputusan.
4. DSS dapat beradaptasi terhadap waktu dan fleksibel; pengguna dapat menambah,
menghapus, mengombinasikan, mengubah, atau menata kembali elemen-elemen
dasar.
5. Tampilan DSS akrab dengan pengguna, memiliki kapabilitas yang besar, dan
dirancang agar dapat interaktif sehingga mudah untuk digunakan.
6. DSS mampu untuk meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan dengan fokus
pada keakuratan, ketepatan waktu, dan kualitas hasil, serta mengefisiensikan biaya
dalam proses pengambilan keputusan.
7. Pengambil keputusan memiliki kendali yang lengkap atas seluruh langkah proses
pengambilan keputusan dalam pemecahan masalah.
8. Pengguna akhir mampu mengonstruksi dan memodifikasi sistem yang sederhana oleh
mereka sendiri. Sedangkan untuk sistem yang lebih besar, biasanya dapat dibangun
dengan dukungan dari spesialis sistem informasi.
Tahap – tahap dalam proses DSS antara lain :
a. Tahap Pemahaman (Inteligence Phace)
Tahap ini merupakan proses penelusuran dan pendeteksian dari lingkup problematika
serta proses pengenalan masalah. Data masukan diperoleh, diproses dan diuji dalam
rangka mengidentifikasikan masalah.
Forum II Minggu II - Sistem Informasi Manajemen
3. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
b. Tahap Perancangan (Intelogence Phace)
Tahap ini merupakan proses pengembangan dan pencarian alternatif tindakan / solusi
yang dapat diambil. Tersebut merupakan representasi kejadian nyata yang
disederhanakan, sehingga diperlukan proses validasi dan vertifikasi untuk mengetahui
keakuratan model dalam meneliti masalah yang ada.
c. Tahap Pemilihan (Choice Phase)
Tahap ini dilakukan pemilihan terhadap diantaraberbagai alternatif solusi yang
dimunculkan pada tahap perencanaan agar ditentukan/ dengan memperhatikan
kriteria–kriteria berdasarkan tujuan yang akan dicapai.
d. Tahap Implementasi (Implementation Phace)
Tahap ini dilakukan penerapan terhadap rancangan sistem yang telah dibuat pada
tahap perancanagan serta pelaksanaan alternatif tindakan yang telah dipilih pada tahap
pemilihan.
Sistem Pegambilan Keputusan (DSS) telah dilakukan oleh kantor saya bekerja, baik
dalam bidang operasional maupun pemasaran. Sebagai contoh DSS yang digunakan untuk
menilai kelayakan proposal pengajuan kredit. Banyaknya perusahaan dan pengusaha yang
mengajukan kredit atau pinjaman ke bank berdampak terhadap meningkatnya kualitas
pelayanan terhadap nasabah.
Dalam permohonan pengajuan kredit ada 5 (lima) hal yang harus diperhatikan yaitu
Character, Collateral, Capacity, Capital, dan Condition of Economy. Bank harus
memperhatikan 5 (lima) komponen pengajuan kredit tersebut agar penyaluran pinjaman
tersebut layak diberikan bank kepada nasabah.
DSS pada saat pengajuan permohonan pinjaman tersebut dinamakan dengan web
scoring and credit rating dimana pada aplikasi tersebut seorang analis melakukan analia
dengan cara menginput analisa-analisa tersebut hingga keputusan bahwa kredit tersebut layak
diberikan akan muncul di akhir aplikasi DSS. Aplikasi DSS ini sangat bermanfaat dalam hal
membantu dan memudahkan pengambil keputusan untuk menilai kelayakan proses kredit
Forum II Minggu II - Sistem Informasi Manajemen
4. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
DAFTAR PUSTAKA
Ali, Hapzi. 2010. Sistem Informasi Manajemen Berbasis Teknologi Informasi. Jakarta : Hasta
Cipta Mandiri.
Daniel, Ratna Debby dan Wiwik Supratiwi. 2005. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta :
Universitas Terbuka.
Khasmir. 2012. Manajemen Perbankan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Laudon, Kenneth C and Jane P. Laudon. 2004. Sistem Informasi Manajemen Mengelola
Perusahaan Digital. Yogyakarta: Andi.
O;brien, James. 2005. Pengantar Sistem Informasi (Introduction to Information System.
Jakarta: Salemba Empat.
Forum II Minggu II - Sistem Informasi Manajemen