VERGİLEMENİN SINIRLARI VE ANAYASAL KURAL ÖNERİLERİ
BİLGİ YÖNETİMİ
1. Bilgi Yönetimi
Bu sunum aşağıdaki kaynaktan yararlanılarak hazırlanmıştır:
Coşkun Can AKTAN & İstiklal Y Vural Bilgi Çağında Bilgi Yönetimi, Konya: Çizgi Kitapevi,2005
Sunumu Hazırlayan: Nur Uyan
Prof.Dr. Coşkun Can AKTAN
2. NEDIR?
Bilgi yönetimi, kayıtlı ya da kayıtsız organizasyon verilerini ve
kişisel bilgi ve tecrübeye dayalı birikimleri, toplayıp, düzenleyip,
kayıt altına alıp yararlı bilgi haline getirerek bunları doğru
zamanlarda , doğru kimselerin, istenilen her yerden
ulaşılabilmesini sağlayıp, tekrarlanan işlemlerin tamamının
teknolojik araçlarla yapılmasını sağlamak ve bunun sonucunda
pozitif iş neticeleri elde etmek amacıyla yapılan bir dizi teknolojik
ve kültürel işlemlerdir.
3. Bilgi yönetimi, üç temel unsuru içerir: insanlar, süreçler
ve teknoloji.
Bilgi yönetimi bilgiyi bulmak, yaratmak, elde etmek ve
paylaşmak için yöntemler veya süreçlere önem verir ve
bilginin depolanması ve erişilebilir bir hale getirilmesi ile
farklı mekanlarda olan kişilerin birlikte çalışabilmesi için
teknolojiye odaklanır.
4. Bilgi yönetimi, entelektüel sermayenin ayrılmaz bir
parçası olarak kabul edilmektedir. Entelektüel sermaye
ise değer yaratma potansiyeli olan bilgiye denir.
Entelektüel varlıklar, esasen, yıllar süren iş tecrübesi
yoluyla uzmanlaşan kişilere aittir ve doğası gereği
özgün-saklı varlıklardır.
5. BILGIYÖNETIMINI ORTAYA ÇıKARAN UNSURLAR
Bilgiyi yaratan, depolayan ve kullanan bireylerin rekabet gücünün
artırılmasına katkı sağlayacak özgün bilgi ve bilgiyle alakalı
yeteneklerini en etkin biçimde kullanma ihtiyacı,
Organizasyonel küçülme (1980li yıllarda giderleri kısıp karları
arttırmayı amaçlayan organizasyonel küçülme popüler bir
stratejiydi ancak firmaların çoğu gelecekteki çıkarlarını garanti
altına almak için bilgi yönetimi stratejilerini uygulamaya koydular.)
Teknolojik gelişmelerin artması
6. BILGIYÖNETIMININ AMACı
Rekabet gücünün artmasına katkıda bulunmak;
Karar almayı etkinleştirmek ve zaman israfını önlemek;
Müşterilere yönelik sorumluluğu artırmak;
Çalışanların bilgi istiflemesini önlerken bilgiyi paylaşmalarını teşvik etmek;
Bilginin ve paylaşmanın değerini artırmak suretiyle mesai arkadaşları
arasındaki desteği ve yardımlaşmayı güçlendirmek;
Çalışanların ve yürütülen faaliyetlerin verimli olmasını sağlamak ve ürün ve
hizmetlerin kalitesini yükseltmek
Yenilik ve icatları teşvik etmektir.
7. BILGIYÖNETIMI SÜRECI
Bilginin elde edilmesi
Bilgi kullanım ve diğer
işlemler için ele geçirilir
ve muhafaza edilir.
Bilginin kullanılabilir hale getirilmesi/ Depolanması
Bilgi, yazılı materyal
olarak veya bilgi
tabanlarında düzenlenir,
yeniden şekillenir.
Bilginin dağıtılması
Bilgi, eğitim, öğretim,
programlar, ağlar vb.
yoluyla dağıtılır.
Bilgi
uygulanması/kullanılması
Bilgi uygulanır./
kullanılır ve daha
ileri düzeydeki
öğrenme ve
yeniliklerin
temelini
oluşturur
8. BILGIYÖNETIMI ILKELERI
• Bilgi yönetimi sürekli devam eden bir süreçtir.
• Bilgi yönetimi pahalıdır.
• Etkili bilgi yönetimi, insan ve teknolojinin ortak çözümlerini gerektirir.
• Bilgi yönetiminin başarısı için güven ve inanç gerekir.
• Bilgi yönetimi, bilgi takımları, çalışanları ve yöneticileri gerektirir.
• Bilgi yönetimi, bilgi iş süreçlerinin iyileştirilmesi anlamına gelir.
• Bilgiyi paylaşmak ve kullanmak genellikle doğal olmayan eylemlerdir.
• Bilgi yönetimi, modellerden ve hiyerarşik yapıdan çok, bilgi haritalarından ve bilgi piyasalarından yararlanır.
• Bilgi yönetimi uzun bir süreçtir. Sadece bilginin farkında olmak ve bilgiye ulaşmak yeterli değildir.
10. Pasif türde bilgi yönetimine sahip olan firmalar bilgi
yönetimi ile hemen hemen hiç ilgilenmezler. Bu tip
firmalar sistematik bir çerçevede yönetilmezler ve bilginin
yönetilmesinde organizasyonel yapı, kültür ya da bilgi
teknolojileri kullanılmaz. Bilgiden yararlanılmayan bu
yönetim tarzı ile firmaların verimliliklerini artırmaları son
derece zordur.
11. Sisteme yönelik bilgi yönetim tarzına sahip olan firmalar
bilginin kodlanması ve yeniden kullanılmasına önem verirler.
Gelişmiş bilgi teknolojileri yoluyla bilginin kodlanmasında
başarı sağlayarak bilgiye erişim ve bilginin kullanımındaki
karmaşıklığı azaltabilirler. Bu yönetim tarzında müşterilere
daha hızlı bir biçimde reaksiyon verme ve bilgi
muamelelerini daha düşük maliyetlerle gerçekleştirmek
mümkündür.
12. İnsana yönelik bilgi yönetimi türü, özgün bilginin ve kişisel tecrübelerin elde edilmesi ve
paylaşılmasına büyük önem verir. Bilgi resmi olmayan sosyal ağlardan elde edildiği için standart
prosedürler ihmal edilebilir. İnsan boyutu etkin bir bilgi yönetimi için son derece önemlidir
(Lang, 2001). Anlamlı ve işe yarar bilgiler veritabanları veya benzeri kaynaklardan daha çok
dostluk ve samimiyetin geçerli olduğu ilişkiler yoluyla paylaşılır. Bu nedenle organizasyon üyeleri
arasındaki güvenin ve iletişimin gücü, başarının sağlanmasında önemli bir faktördür.
13. Dinamik bilgi yönetimi tarzına sahip olan
firmalar her iki tür bilgiye yönelik
yöntemlere de önem verirler ve bu
nedenle daha bütüncül ve daha saldırgan
firmalardır (Choi ve Lee, 2003:406).
Özgün ve açık bilgiyi dinamik bir tarzda
yönetirler ve bu sayede doğruluğu
ispatlanmış bilgileri kullanıp yeni
imkanlardan yararlanabilirler.