More Related Content Similar to إدارة المشروعات.ppt Similar to إدارة المشروعات.ppt (20) More from AtefMarzouk1 (20) إدارة المشروعات.ppt3. 3
تعريفات
•
المشروع
•
المشاريع إدارة
•
المشروع حياة دورة
•
المشروع مراحل
•
جَتالمن حياة دورة
•
المشاريع إدارة منهجية
•
العمليات مجموعات
•
بيان
العمل
•
الثالثية القيود
•
العمليات
•
البرنامج
•
المشاريع إدارة مكتب
•
المصلحة أصحاب
•
المشاريع مدير مهارات
•
التنظيمية الهيكليات
•
التاريخية المعلومات
•
المستفادة الدروس
•
األساس خط
•
والمقاييس اللوائح
•
ال
م
َخد
الت
•
األ
دوات
والتقنيات
•
ال
جاتَخرم
4. 4
المشاريع إدارة فلسفة
•
ّلُك
مشرو
ع
ال ِةالمنظم بنوع ّةدبش ُرّثويتأ سياق ُهَل
ّيهدتؤ تي
.
•
المشروع سياق
Ξ
ال ِبأصحا أدوار
مص
لحة
المختلفين
.
مدير
ال
مش
ا
ر
ي
ع
ال
َي الّعف
نبغي
نَأ
:
•
ِبألصحا َةالمختلف َعاألنوا ّزيمُي
المص
لحة
في
المشروع
(
ع إدارة ،كفالء ،عمالء
الخ ،ليا
) .
•
ال ِبأصحا حاجات همفَي
مص
لحة
•
ساعدهمُي
ل
و ِةالمشترك ِاألهداف تاجإلن سوية لعمل
ال
إ ّيدؤُتَس التي ِةواقعي
لى
ناجح مشروع
.
5. 5
المشروع؟ هو ما
مجهود هو المشروع
مؤقت
إلنشاء به القيام يتم
نتيجة أو منتج أو خدمة
فريدة
ما ًةعاد ،
يتم
مطرد بشكل تنقيحه
.
6. 6
مؤقت مجهود
•
محددتان ونهاية بداية مشروع ّللك
•
سنوات وعدة واحد يوم بين ما تتراوح المشروع مدة
•
إنهائه إلى صارُي أو أهدافه المشروع يحقق أن إما
•
أنت التي المشاريع انتهاء بعد ًالطوي تدوم قد الخدمات أو المنتجات
جتها
7. 7
فريدة نتيجة أو منتج أو خدمة
•
قبل من تنتج لم فريدة أشياء تنتج المشاريع ّلك
•
أي
منتج
خدمة أو
نتيجة أو
يكون أن يمكن
ًدفري
إلى انتمى لو حتى ا
ت
صن
ي
ف
واسع
(
ًالمث
:
،كالتصميم فريدة خصائص له مبنى إلنشاء مشروع
،الموقع
إلخ ،الموارد
.).
8. 8
المطرد التنقيح
•
ًةمعروف تكون ال الخدمة أو جَتنُملل ّةيالتفصيل الخصائص
البداية منذ
•
خطوات على تعريفها ّميت
•
لتحسينها األحيان معظم في إليها العودة يمكن
•
مثال
:
•
المتطلبات بعض اجمع
•
اًيتمهيد اًمتصمي ِّدأ
•
أوصل
ال ِبأصحا إلى َجِئَتانال
مصالح
لل
على حصول
تعليقات
•
باتّالمتطل من المزيد لجمع عد ّمث
9. 9
مشروع؟ هو هل
•
مؤ في معتاد بشكل يحصل الذي ّاتييالعمل العمل ّزاتيم لديه هل
سستك؟
(
اًعمشرو ليس فهو ًادجي تانّفمعر ونهاية بداية له يكن لم إن أنه بمعنى
)
•
عمليا أو طفيفة تعديالت إجراء أو لّمعط لشيء إصالح دّمجر هو هل
ت
صيانة
(
الخ ،صغيرة مشاكل إصالح ،الكتروني موقع أو وثيقة في بسيطة تغييرات كإحداث
).
–
ًدفري اًجَتنم تنتج لن النشاطات هذه
ليست هي ولذلك ا
مشاريع
•
الجدول ،الوقت ،التكامل كإدارة المعرفية المجاالت مختلف يغطي هل
والتكلفة؟ ،الزمني
•
مشروعات مدير وتخصيص مشروعات تخطيط إنشاء بّيتطل هل
10. 10
المشاريع إدارة عن حقائق
1/2
•
“
ال
”
المشاريع إدارة في كبيرة قيمة ذات كلمة
(
النطاق تعريف
)
•
دَق
أحدهم تضطهد
ال
غير نهائي موعد لتزام
منطقي
سَت ال كَّنكَل ،
إ ُعتطي
ضطهاده
إلتمامه
(
فريقك إلى استمع
)
•
قلة
قليلة
؛ِلالمشاك ّلَح َستطيعونَي الناس من
ِتين من هم ثرُك
مما أكثر جون
ونّيحل
(
المطلوب فوق تضمين
)
•
ُنِكمُي
ك
مواصفات َدّمجُت نَأ
المست
خدم
تَي نَل هَّنكَل
عُّق َوَتال عن َفّقو
(
مراق
ب
التغيير ة
)
11. 11
المشاريع إدارة عن حقائق
2/2
•
يؤذيك تجهله ما
(
خطة
ناقصة
الفريق سيرة ،
)
•
تكتبه لم ما قلت كّنأ سينكرون بعضهم
(
ن ّدو
شيء كل
)
•
ينجز حتى سريع وقع على المهام ر ّتتطو
90
%
فتبقى
90
%
األبد إلى
•
سوف اًبفقري ،شرط أو قيد دون من للتغيير عرضة المشروع مضمون كان إذا
تتخطى
بالمشروع التقدم وتيرة التغيير وتيرة
(
البداية منذ ًادومجم بوضوح اُف ّمعر المشروع نطاق ليكن
)
•
الوعود وتبقى نسىُت وشروطها الوعود ظروف
(
واضح التزام
–
واضحة فرضيات
)
12. 12
المشروع حياة دورة ،المشروع مراحل
•
مشروع مرحلة
:
قاب جزء إتمام في عادة ُج ّتتوَت بالمشروع ًامنطقي الصلة ذات ِتالنشاطا مجموعة أي
للتسليم ل
عليه والمصادقة
•
المشروع حياة دورة
:
“
المشروع حياة ِةبدور معروفة المشروع مراحل مجموعة
.
”
الم حياة دورة ُنّمتضَت
شروع
بهاّطلَت التي المراحل هذه ّلُك
–
المشروع ونهاية بداية تحدد
.
•
إدارة حياة دورة
المشاريع
:
ت
ُف ِ
ص
ما ّلك
ي
لزم
و المشروع إلدارة
تتلو
عملي مجموعات
ات
الم إدارة معهد
شاريع
(
آخر بمعنى
. :
،تخطيط ،ءدَب
تنفيذ
،
وإنهاء مراقبة
)
14. 14
الحياة دورة ّزاتيم
1/5
•
المشروع ونهاية بداية تحدد
•
المشروع ونهاية بداية في االنتقالية النشاطات تشمل
(
المستمر ّاتيالعمل مع اًطراب نّمتؤ
الشركة في ة
المنفذة
)
•
مرحلة ّلك في المشمولة والموارد التقني العمل فّتعر
•
منها عنصر كل ّقدويص حققُيو يراجع وكيف مرحلة كل لدى التسليمات تتولد متى
•
مرحلة كل ّقدوتص تضبط كيف
•
جَتنُمال حياة دورة من واحدة مرحلة سوى تشكل ال قد المشروع حياة دورة
•
المتميزة حياتها دورات لها المشاريع ضمن من الفرعية المشاريع
15. 15
الحياة دورة ّزاتيم
2/5
النهاية مقاربة حين بشدة تنخفض ثم المشروع تقدم مع تتصاعد التي العوامل
:
•
المشروع تكلفة
•
التوظيف مستويات
المشروع بداية المشروع نهاية
المشروع مدة
16. 16
الحياة دورة ّزاتيم
3/5
المشروع تقدم مع تتصاعد التي العوامل
:
•
بنجاح المشروع انجاز احتمال
•
التغيير تكلفة
•
األخطاء إصالح تكلفة
المشروع بداية المشروع نهاية
المشروع مدة
17. 17
الحياة دورة ّزاتيم
4/5
المشروع تقدم مع تتضاءل التي العوامل
:
•
الشكوك
/
المشروع حول المخاطر
•
المشروع جَتنلم النهائية الخصائص في التأثير من المصالح أصحاب إمكانية
•
إ
المشروع جَتنلم النهائية التكلفة في التأثير من المصالح أصحاب مكانية
المشروع بداية المشروع نهاية
المشروع مدة
23. 23
جَتنُمال حياة دورة
•
مراحل مختلف خالل واألعمال ،القرارات ،لألفكار الطبيعي التجمع
،نتجُمال
ًةبداي
إخرا حتى ّاتيالعمل إلى جَتنُمال ر ّتصو من
جه
•
جديد نتجُم إلطالق تخذُت
–
تشمل أن يمكن جَتنُمال حياة دورة
مشاريع ةّدع
(
مشاريع حياة دورات ةّدع وبالتالي
.)
ًالمث
:
بإصدار مشروع تعهد
حياة دورة في مرحلة مجرد هو لألسواق جديد مكتب كومبيوتر
هذا
ُمال
نتج
25. 25
A process is “a series of actions bringing about a result”
المشروع اتّيعمل
27. 27
العمليات مجموعات
•
ِةمَّنظُمو الحياة ِةدور في طةََّطخُم المشروع ِةإدار عمليات
مجموعات في
:
•
البدء اتّيعمل
:
ذلك بفعل وااللتزام تبدأ أن ينبغي المرحلة أو المشروع أن تقدير
•
التخطيط اتّيعمل
:
عمل مخطط دّهوتع ابتكار
•
التنفيذ اتّيعمل
:
الخطة على للحصول الموارد تنسيق
•
والمراقبة المتابعة اتّيعمل
:
المشروع أهداف تحقق ضمان
•
اإلنهاء اتّيعمل
:
ةّممنظ نهاية إلى وأخذه القبول تشكيل
•
عم كل نتائج تنتجها؛ التي بالنتائج مربوطة العمليات مجموعات
تصبح لية
غيرها عمليات على داخالت
28. 28
المتدحرجة الموجة تخطيط
•
المراحل مختلف مع وتتقاطع تتداخل العمليات مجموعات
•
مراحل عدة إلى المشروع مّسق إذا
(
ًالمث
:
إلخ تطبيق ،تصميم
).
فمعنى ،
المراحل من مرحلة ّلك في ستحصل العمليات مجموعات أن ذلك
•
ل المطرد فصيلَتال إلى المتدحرجة ِةالموج تخطيط ُشيرُي
المشروع ِةخط
ومتكرر دائم بشكل
.
31. 31
ّةيالمعرف المجاالت
•
ّةيالمعرف المجاالت في اًيمنطق تتجمع المشاريع إدارة كفاءات
•
المناسبة ّاتيوالعمل ّاتيالتقن ،المهارات مجموعة في دّسيتج ّيمعرف مجال كل
•
لتنتج المعرفية المجاالت على ّاتيالعمل تنسحب
تسليمات
المشروع
•
ّاتيالعمل
-
المناسبة ّةيالمعرف ومجاالتها
•
إدارة
تكامل
المشروع
•
إدارة
نطاق
المشروع
•
إدارة
وقت
المشروع
•
إدارة
تكلفة
المشروع
•
إدارة
جودة
المشروع
•
إدارة
البشرية الموارد
للمشروع
•
إدارة
اتصاالت
المشروع
•
إدارة
مخاطر
المشروع
•
إدارة
توريد
المشروع
•
المشروع في المصلحة أصحاب إدارة
33. 33
المشاريع إدارة
•
“
أ من المشروع نشاطات على ّاتيوالتقن الوسائل ،المهارات ،المعارف تطبيق
جل
المتطلبات كافة تحقيق
“
•
تتضمن قد
:
•
باتّالمتطل تطوير
•
واقعية أهداف تحديد
•
الثالثي القيد إدارة
•
المصلحة ِبوأصحا ِالمشروع ِأهداف َيلنل الحاجة حسب فةِلختُمال الخطط تكييف
•
ِلعم بإكمال والمرتبطة ِةالمناسب ِتالعمليا باختيار المشروع إدارة تبدأ قد
المشروع
•
جَتنُمال ِتمتطلبا وفيقَتل ةَسَّسَؤُم منهجية استعمال ُنّمتتض
ِتمواصفا مع والمشروع
جَتنُمال
.
34. 34
المشاريع إدارة نظام
•
الوسائل ،اإلجراءات مجموعة هو المشاريع إدارة نظام
،
،ّاتيالتقن
مكتب ،المشروع مدير يستعملها قد التي والمنهجيات العمليات
إدارة
الشركة أو ،المشاريع
المديرة
ل
لمش
روع
•
شكلية أو رسمية طبيعة يتخذ قد النظام هذا
.
مدعو يكون ما ًةعاد
اًم
تنفيذ أثناء المشروع إدارة بخطة
ه
35. 35
المشروع منهجية
•
ِيوج لم المشاريع إدارة معهد
است عليك التي للمراحل اًفتعري د
في خدامها
الخاص مشروعك
•
المشروعات إلدارة المعرفي الدليل
لك ،المشاريع منهجيات يصف ال
ّن
مشروعك منهجية مع يتالءم بشكل فةّمعر العمليات
تختار التي
بنفسك ها
37. 37
الثالثي القيد
2/3
•
عل تأثيرها كيفية م ّيقو أن عليه بل ببساطة؛ التغييرات جميع يمرر أن المشروع لمدير ينبغي ال
جوانب مختلف ى
المشروع
•
،الثالثي القيد
الحديدي المثلث
بشك مترابطون والتكلفة والوقت النطاق بأن يقول الذي المفهوم هو ،
مباشر ل
•
الشركات بعض في عليه متعارف أمر الزمني والجدول النطاق إلى الرجوع دون من الميزانية من االقتطاع
.
ال
ببساطة عليه ذلك بفرض َلقبَي نَأ المشروع لمدير ينبغي
.
س سيبقى َالثالثي َدالقي ّإن
أم الشركة وقبلته به اعترفت واء
تفعل لم
.
39. 39
والعمليات المشروعات
المعتادة
1/3
والمشاريع المعتادة العمليات بين التشابه
•
الناس قبل من مؤداة
•
المحدودة بالموارد ّدةيمق
•
ومضبوطة ذةّفمن ،مخططة
والمشاريع المعتادة العمليات بين االختالف
•
محدد زمني مدى لها ليس المعتادة العمليات
.
زم مدة ولها مؤقتة المشاريع
نية
ثابتة
•
العمل استمرارية تأمين إلى المعتادة العمليات تهدف
.
إ المشروع يهدف
لى
وإنهائه منه الغاية تحقيق
41. 41
والعمليات المشروعات
المعتادة
3/3
المشاريع المعتادة العمليات
مؤقتة
–
محددة ونهاية بداية لها
(
قد المدة أن رغم
سنوات بضع إلى واحد يوم من تتراوح
)
مستدامة أنشطة
المشروع وإنهاء األهداف تحقيق العمل استمرارية تؤمن
فريدة خدمة أو جَتمن إنتاج العمل استمرارية تؤمن
مطرد بشكل منقحة
مطرد بشكل بالضرورة تنقح ال
الزمنية المدة
األهداف
النتائج
المطرد التنقيح
42. 42
المشروع إدارة سياق
•
يشمل أوسع سياق ضمن المشاريع إدارة تتواجد
:
•
،البرامج إدارة
•
،المشاريع حافظات إدارة
•
المشاريع إدارة مكتب
.
•
كالتالي جّالتدر يأتي ،األحيان معظم في
:
•
،االستراتيجي المخطط
•
،مشاريع حافظة
•
،برنامج
•
،مشروع
•
فرعي مشروع
.
44. 44
االستراتيجي التخطيط
•
الخدمات أو ِتجاَتنُمال ِلمستقب نحو ُةالشرك فيها ُظرنَت ممارسة اإلستراتيجي التخطيط
عادة ،تحقيقها ينبغي التي
ِلالمستقب في َواتنَس خمس إلى ثالثة بين ما
.
•
ألن ،ِةاإلستراتيجي ِاألهداف هذه طبيقَتل َةالشرك هاُلستعمَتَس التي األدوات هي المشاريع
ًةعاد ِةالشرك عمليات
اليومية النشاطات تشمل ما
(
رةّالمتكر
.)
إلى ينتقلون ،اإلستراتيجية األهداف تكتمل عندما ،هكذا
ِتعمليا
الشركة
.
•
ل أو ،تكنولوجية لتطورات ،قانونية لحاجات ،السوق لطلب كنتيجة المشاريع تبتدأ أن الممكن من
الشركة حاجات
الزبون أو
.
•
تسمى منهجية ومقاربة وسيلة المشاريع إدارة معهد لدى
(
المؤسساتية المشروعات إدارة نضوج نموذج
)
لتوفيق
المشاريع إدارة مع االستراتيجي وتخطيطها الشركة أهداف
45. 45
البرامج
•
متوفر غير أرباح لتحصيل منسقة بطريقة مدارة مشاريع مجموعة
من ة
والت والوقت الكلفة في كفاءة إلى التوصل بغية ،فرادى إدارتها
كنولوجيا
إلخ
.
•
تقو ال بها مرتبطة عمليات تتضمن مترابطة مشاريع من توليفة
بمفردها م
مستقل مشروع في
•
ّلك إلى بها دفعَتو واحدة ةّمر مشتركة نات ّمكو ةّدِع ُر ّتطو
التي المشاريع
نات ّالمكو تلك ُلستعمَت
46. 46
المشاريع حافظات إدارة
•
والعمليات البرامج أو المشاريع من تشكيلة هي المشاريع حافظة
بها المرتبطة
•
المشاريع استثمارات ودعم انتقاء هي المشاريع حافظات إدارة
والبرامج
•
ألنها مهمة المشاريع حافظات إدارة
:
•
االستراتيجية العمل أهداف ّيبتل
•
األقص ّهادح إلى الحافظة قيمة لرفع المالئمة والبرامج المشاريع اختيار في تساعد
ى
47. 47
البرامج إدارة
•
س اًعم ذتّفن إذا ،مترابطة مشاريع ةّدلع شمولية نظرة رّفتو
تنجز وف
ةّالمستقل المشاريع من أوفر نتائج
•
مشاريع عدة يتطلب ما ،ّنةيمع استراتيجية اًفأهدا ّيبتل
50. 50
المشاريع إدارة مكتب
1/4
•
المشاريع إدارة مكتب
:
•
المشروعات إدارة لمركز تنظيمية وحدة
•
البرنامج مكتب أو المشروع مكتب ،البرنامج إدارة مكتب اًضأي يسمى
•
المش مدير إلى مباشرة التقارير يرسلون المشروع فريق أعضاء
أو روع
اًكمشتر كان حال في المشاريع إدارة مكتب إلى
•
المشاري إدارة مكتب إلى مباشرة التقارير يرسل المشروع مدير
ع
•
التنف المدير إلى مباشرة التقارير يرسل المشاريع إدارة مكتب
يذي
51. 51
المشاريع إدارة مكتب
2/4
•
والمشروعي المصفوفي التنظيم ذات المؤسسات في بديهي
•
س بتوصيات ّديالمق االستشاري التأثير من وظيفته تتفاوت
ياسات
م ّةيالرسم السلطة منحه إلى ،ةّالمستقل المشروعات في وإجراءات
قبل ن
التنفيذية اإلدارة
•
شترَي وَأ للمشروع َسونّكرُي اَّمإ َعالمشرو فريق أعضاء
المشاريع في َكون
األخرى
52. 52
المشاريع إدارة مكتب
3/4
•
والمقاييس الممارسات أفضل ،المشاريع إدارة أسلوب وتطوير تحديد
•
الوثائق من وغيرها القوالب وآذلك وإدارتها واإلجراءات السياسات توضيح
بالمشروع الخاصة المشتركة المتبادلة
•
إدارة مكتب يديرها التي المشروعات لجميع المركزية المواصفات إدارة
المشروعات
•
المشروعا لجميع والمشتركة الفردية المخاطر من لكل وإدارة مركزي مخزن
ت
•
المشروعات إدارة برامج مثل المشروع أدوات وإدارة لتشغيل مركزي مكتب
بأكملها المؤسسة مستوى على
53. 53
المشاريع إدارة مكتب
4/4
•
المشروعات عبر االتصاالت إلدارة مركزي تنسيق
•
المشروعات لمديري وتوجيهية إشرافية قاعدة
•
إ مكتب مشروعات وميزانيات الزمنية الجداول لجميع مركزية مراقبة
دارة
المؤسسة مستوى على تكون ما عادة وهي المشروعات
•
المشروع مدير بين فيما للمشروع الكلية الجودة مقاييس تنسيق
وأي
خارجيا أو داخليا سواء القياس منظمات أو الجودة عن مسؤول
.
57. 57
المصلحة أصحاب
1/3
•
المشروع مدير
•
المشروع إدارة فريق
•
المشروع فريق أعضاء
•
الزبون
•
المستخدمون
•
المنفذة الشركة
•
الراعي
/
الكفيل
•
العليا اإلدارة
•
الوظيفي المدير
•
المؤثرون
•
المشاريع إدارة مكتب
•
آخرون
:
إلخ الباعة ،المالكون ،المواطنون ،اإلعالم وسائل ،الحكومية الهيئات
.
58. 58
المصلحة أصحاب
2/3
•
سلب أو إيجابي بشكل بالمشروع المصلحة أصحاب منافع تتأثر قد
ي
•
ونتائجه المشروع على اًتأثير المصلحة أصحاب يمارس قد
•
إلدار بالنسبة حيوي أمر متطلباتهم وتحديد المصلحة أصحاب معرفة
ة
المشروع
•
ضمنية تكون قد المصالح أصحاب متطلبات
–
عنها حّمصر غير
•
المصلحة أصحاب وأهداف مصالح تتضارب قد
–
المصلحة أصحاب إدارة
السهل باألمر ليست
59. 59
المصلحة أصحاب
3/3
•
المص أصحاب اختالفات حول قرارات إليجاد المشروع مدير يهدف
الح
•
تلب احتمال ي ّيقو المشروع مراحل في المصلحة أصحاب انخراط
ية
أ قبل من للمشروع المشتركة الملكية ويحقق العمالء متطلبات
صحاب
المصلحة
•
المصلحة أصحاب بين االختالفات تحسم ،ًالإجما
العمالء لصالح
،
وال
طموحهم تخطي ينبغي
60. 60
المصلحة أصحاب مصالح موازنة
1/2
.1
تقل ال
“
ال
”
طلب عن يسألون عندما للعمالء
.
المش لمدير ينبغي
نَأ روع
توثيقه ّمت ما لَمعَي
.
و وَأ ،تأخير حدوث العمالء تقبل فإذا
دفع على افقوا
ذل ،التطبيق سوى عليك فما التغيير على صولُحلل المزيد
،همُقرار ك
مشروع كمدير أنت قرارك َ
يسَل
.2
المصلحة أصحاب رغبات إلى استمع
.
األط هي وما ،يريدون ما افهم
ر
توجد أن يمكن التي القيود أو المادية والعوامل الزمنية
.3
أع إشراك بعد بالطلبات المرتبطة والخيارات اآلثار حول تحاور
ضاء
الخيارات تلك تحديد في الفريق
(
لذلك احتجت إذا
)
.4
العميل دع
(
الراعي
/
الكفيل
)
ًداستنا يريد ال وما يريد ما يقول
إلى ا
بها زودته التي الخيارات
61. 61
•
س المشروع كان إذا ما تقرير حد إلى تصل قد الصعبة األسئلة
يستمر
جذري بشكل تعديله إلى إلى صارُيس أو
.
ارج ،األحوال هذه في
إلى ع
الترتيب هذا وفق التالية القواعد
:
.1
هل العمل؟ حاجات أو السوق شروط هي ما المشروع؟ هذا ننفذ لماذا
األخرى المشروعات مع بالمقارنة أولوية هو
.2
تأسيس وعند المشروع وثيقة في المذكورة التوصيفات هي ما
ه؟
.3
المشروع؟ إدارة خطة تقول ماذا
المصلحة أصحاب مصالح موازنة
2/2
63. 63
األدوار
:
المشروع مدير
•
المشروع نتيجة عن المحصلة في المسؤول الشخص
–
التسليمات
•
اًيتقن اًخبير يكون أن يشترط ال
•
المشروع في المتحكمة الشركة موارد الستخدام الرسمية السلطة له
•
المشروع ميزانية صرف ل ّمخو
•
المشروع ّتخص التي القرارات اتخاذ ل ّمخو
•
والمشروعية المصفوفية التنظيمات في نجده
.
تنظي ضمن وجد إذا
م
م من أقل صالحيات وله جزئي بدوام يعمل األرجح على فهو ،وظيفي
دير
ملحوظ بشكل المشروعي التنظيم في المشروع
64. 64
األدوار
:
المشروع قّسمن
•
مشاريع منسقو بل مشاريع مدراء يوجد ال الشركات بعض في
•
المشاريع مدير من أضعف
.
الميز حول قرارت باتخاذ له يسمح ال قد
انية
إعادة صالحية يمنح قد لكن ،عام ٍلبشك المشروع حول قرارات أو
الموارد تخصيص
•
الصالحي بعض وله ،العليا اإلدارة مع االتصاالت رابط دور يشغل
ات
القرارت اتخاذ في المحدودة
•
الضعيفة والمصفوفية الوظيفية التنظيمات في نجده
66. 66
األدوار
:
المشروع مراقب
•
المشاريع إلدارة الثالث األدوار بين األضعف
•
صالحي له يكون أوال ضئيلة صالحيات له يكون أن إما ،للعاملين مساعد
ات
اإلطالق على
•
المشروع عن المسؤول التنفيذي المدير إلى التقارير يرسل
•
الت أوضاع في التدقيق ،المهام بعض إتمام من التحقق مثل أنشطة يؤدي
،عهدات
العليا اإلدارة المعلومات وإبالغ
•
الوظيفية التنظيمات في نجده ما ًةعاد
–
بدو عامل مجرد يكون أن يمكن
ام
شركات عدة في جزئي
68. 68
األدوار
:
الوظيفي المدير
•
تقني قسم مدير أو التسويق قسم مدير ،الهندسة قسم كمدير قسم مدير
المعلومات ة
•
ًةعاد
“
يمتلك
”
مسؤ تجاهها ولديه ،للمشروع إقراضها ّميت التي الموارد
وليات
•
ّةيالكل المشروع خطة على المصادقة منه يطلب قد
•
ومت والمعلومات للخبرة اًيغن اًمصدر يكونون قد الوظيفيون المدراء
لمدير اًحا
المشروع
.
للمشروع اًمّيق اًمدع مّديق أن يمكن كما
•
الدور هذا نجد ما عادة
المشروع وإدارة المشروع مدير مع صراع في
69. 69
األدوار
:
العليا اإلدارة
•
للم بالنسبة األولوية تحديد على تساعد
شاريع
الالزم السلطة المشروع مدير إعطاء وتوكيد
ة
الموارد استعمال في وتفويضه
•
وتت االستراتيجية واألهداف الخطط تصدر
أكد
معها المشاريع توافق من
•
النزاعات في ّللبت بها االستعانة يمكن
الداخلية
العليا اإلدارة
المشاريع أولويات
حول النزاع
األولويات
المشروع إدارة
الوظيفية اإلدارة
اليومية العمل أولويات
70. 70
األدوار
:
الراعي
/
الكفيل
•
المشروع ل ّيمو الذي الشخص
•
الشركة خارج أو داخل من يكون قد
•
عليه يطلق
“
المشروع بطل
”
•
داخ من يكون أن للراعي المعتادة الميزة أن مع ،ًادواح اًصشخ والعميل يكون أن يمكن
ل
خارجها من العميل فيما المنفذة الشركة
•
الطريق معالم ،التسليم كتواريخ ،ّمةيق بمدخالت المشروع د ّيزو أن يمكن
(
األهداف
ّةيالمرحل
)
،
واالفتراضات القيود ،جَتنُملل مهمة خصائص
•
العم مع يعمل أن الراعي من يطلب ،والعميل المشروع مدير بين ّيدج نزاع نشب ما إذا
يل
الخالف ّلح على
71. 71
المشروع فريق أعضاء
•
تحق نحو المشروع يقود الذي الفعلي بالعمل يقومون الذين األفراد
نطاقه يق
•
إلخ ،فاحصون ،بناء عاملو ،تقنيون كتبة ،مبرمجون ،محللون
.
•
د من شغلهم إدارة عن الكفاية فيه ما يعلمون أنهم المشاريع مدراء يظن
ون
الجزئية اإلدارة إلى الحاجة
.
ل يلجؤوا أن المشروع فريق ألعضاء يمكن
مدير
ًةغامض مهامهم كانت حال في المشروع
•
أن المصلحة أصحاب من وغيرهم الفريق أعضاء بين األساسي الفرق
التكلفة ضمن من هم الفريق أعضاء
73. 73
الوظيفي التنظيم
المحتملة الفوائد
•
واضحة وتقرير مراسلة عالقة
•
التخصص عالية خبرات
•
متجانس فريق
•
التقني االمتياز نحو يقود
المحتملة المشاكل
•
المهنية بالتخصصات ّدةيمق المشروع ضوابط
•
العميل ورضاء تأثير من المانع
•
محدودة الموظفين تطوير فرص
•
الشخصي التأثير على المشروع مدير اعتماد
•
واالتصال القرار عمليات جّتدر
•
مقاييس بناء بدل تقنية قضايا في مجهود بذل
78. 78
المشروعي التنظيم
المحتملة الفوائد
•
المشروع لمدير قوي دور
•
كامل بدوام إداريون موظفون
•
واضحة مسؤولية
•
الموحد العمل موقع تشجيع
•
ى ّمقو تركيز
•
واألداء التكلفة بّقتع
•
القرارات اتخاذ
•
العمالء مع العالقات
•
المشتركة العمليات
79. 79
المشروعي التنظيم
المحتملة المشاكل
:
•
االحترافية الموظف هوية من االنتقاص
•
ّةيالتقن الكفاءة على أقل تركيز
•
الخبرة قليلي قيادة
•
التقني مقابل في اإلداري العمل على التركيز
•
الوظيفيين المدراء قيمة من االنتقاص
•
التسليمات مقابل في بالعمليات االهتمام
82. 82
والتنظيم الوظيفي التنظيم تركيبة بين مقارنة
المشروعي
المشروعي الوظيفي
تامة وشبه عالية افتراضية صالحية ال المشروع مدير صالحية
أسهل
مجاالت في تعمل الموارد ألن ،جدة صعبة
محددة وظيفية
للمشروع موارد على الحصول قدرة
المشروع لمدير التقارير الوظيفي للمدير التقارير التقارير إرسال هيكلية
قوي ضعيف للمشروع التفرغ
المشروع مدير يجريه الوظيفي المدير يجريه األداء تقويم
المشروع بعد لها مرجع ال الوظيفية لألقسام تعود المشروع انتهاء بعد الموارد مرجع
الفري أعضاء ،القدر بنفس تنمى ال
ق
المشاريع على أكثر يركزون
أكثر تركز الموارد ألن ،جيد بشكل تنمى
مقارنة الوظيفية المهارات على
بالمشروع
التخصصية المهارات
فعالية أقل
–
الفرد وظائف تعدد فعالة الموارد تخصيص فعالية
تعريف ال ،المشروع نوع حسب
دقيق
بدقة معرفة
–
الوظيفي للتخصص اًقوف المهنة مسارات
83. 83
الخمس المشروع مدير خبرة مجاالت
خبرة مجاالت
المشروع مدير
المعرفي الدليل
المشاريع إلدارة
التواصل مهارات ،التطبيق مجاالت معرفة
واللوائح المقاييس
87. 87
إدار معهد في المشاريع لمديري بالنسبة
ة
المشاريع
البحث مادة
بحث موضع ليست
!
88. 88
إدار معهد في المشاريع لمديري بالنسبة
ة
المشاريع
األحداث يستبق الذي القائد
مراده وفق تتحقق كي
(
بمفردها تحصل حتى ينتظر ال
)
89. 89
المشروع مدير أدوار
•
قرار صانع
•
مبيعات رجل
•
اتصال قناة
•
للعمل لّهومس عّجمش
•
النفوذ صاحب لسلوك نموذج
•
انضباط قائد
•
سياسي مرشد
90. 90
المشروع لمدير الرئيسية اإلدارية المهارات
•
القيادة
•
الّعالف االتصال
•
المفاوضات
•
المشكالت ّلح
•
المنظمة في التأثير
92. 92
االتصال
•
حيث من الةّعف وبطريقة المناسب الوقت في المناسب للشخص المناسبة المعلومات إيصال
التكلفة
•
ِتاإلتصاال أبعاد
:
•
والخارجي الداخلي
•
والشكلي الرسمي
•
والشفهي المكتوب
•
واألفقي العمودي
•
لِسالمر نماذج
-
مِلالمست
•
الوسيلة اختيار
•
الكتابة أسلوب
•
العرض ّاتيتقن
•
االجتماعات إدارة ّاتيتقن
93. 93
المفاوضات
•
اتفاق إلى التوصل أو شروط إلى للوصول اآلخرين مع التشاور
•
تتضمن المساعدة المفاوضات
:
•
الوساطة
•
التحكيم
•
تحصل المشروع مفاوضات
:
•
القضايا من العديد حول
•
األوقات من كثير في
•
مختلفة مستويات على
97. 97
المشروع مدير مسؤوليات
1/2
•
المشروع خطة تنفيذ
•
األهداف إنجاز
•
المشروع تكامل
•
االتصاالت
•
المصلحة أصحاب عالقات
•
التغيير إدارة نظام
•
عليها والحفاظ األولويات صياغة
•
العاملين وتحفيز حيازة
98. 98
المشروع مدير مسؤوليات
2/2
•
المشاريع إدارة وتقنيات أدوات واستعمال اختيار
•
وإجراءات الشركة وسياسات اإلجراء مرعية القوانين ،اللوائح إلتزام
ها
•
الفريق صراعات ّلح
•
مكسب حلول على التفاوض
-
مكسب
•
الميزانية وضمن المحدد الوقت في المشروع تسليم
•
المخاطر إدارة
•
المشروع وكلفة ميزانية
99. 99
األساس خط
•
وتكلفته نطاقه ،وقته ،المشروع خطة من يستفاد
•
األصلية الخطة
+
عليه موافق تغيير أي
•
فالخ ،الخطة تغيرت فإذا ،الخطة عن األداء انحراف الحتساب كأداة يفيد
طة
األساس خط تصبح الجديدة
•
األداء قياس
دقيق أساس خط دون من معنى ذا يكون لن
•
ب نحتفظ أن المفيد من ،الخطة بتغير يتغير األساس خط أن من بالرغم
سجالت
الوقت مع وتغيرها الخطة ر ّتطو ّنيتب
100. 100
اللوائح
•
اتباعها ينبغي التي بالتعليمات تزودنا رسمية وثيقة الالئحة
•
إلزامي أمر باللوائح االلتزام
(
كر تعليات ،المتحدة الواليات ففي
سي
اللتزام مطلوب المعوقين
“
أ
.
د
.
أ
”
•
أخرى ّةيرسم منظمة أية أو الحكومة عن تصدر اللوائح
101. 101
المقاييس
•
التعلي يعطي به معترف جسم عليها صادق وثيقة هو المقياس
مات
•
ًادمفي يكون قد وإنما اًيإلزام ليس المقياس التزام
•
على جيدة فكرة تكون وسوف ،قياسي الطباعة أوراق حجم ،مثال
أ في قانون يوجد ال أنه غير ،عونّنالمص به يتبعه أن األرجح
غلب
الطباعة لورق اًيقياس اًمحج يشترط البلدان
•
المش إلدارة بمقاييس يزودنا المشروعات إلدارة المعرفي الدليل
اريع
102. 102
النظام
•
شي إلدارة الموضوعة الرسمية واألدوات اإلجراءات كافة النظام يشمل
ء
ما
•
مصطلح
“
نظام
”
على بل ،الحاسوب أنظمة على ببساطة ّليد ال
النماذج ،المختلفة العمليات ،واألرصدة المراقبة عمليات ،اإلجراءات
،
وغيرها الحاسوب برامج
•
مثال
:
األد من توليفة يتضمن أن يمكن المشروع إدارة معلومات نظام
وات
الس ،ّةيالورق النماذج ،الكومبيوتر كأنظمة المكننة وغير الممكننة
ياسات
الخ ،االجتماعات ،واإلجراءات
.
103. 103
المشتركة دخالتُمال
:
عليها الموافق التغيير طلبات
•
بالموافقة تحظى حتى طلبات مجرد تبقى
•
لـ ًاطبق التغيير ّمت ّمث ،ما تغيير لبُط إذا
للتغيير الكاملة المراقبة نظام
.
ُمنضَيَس هذا
ُمَهفُيس َالتغيير َطلب ّبأن
المو قبل ستضطلع المناسبة األقسام وَأ َداألفرا ّوبأن االعتبار بعين وسيؤخذ صحيح بشكل
ضهف َر وَأ عليه افقة
.
•
صحيح بشكل ومراقبته وإدارته التغيير تنفيذ من للتأكد ّاتيعمل ّةدع إلى دخلُمك تستعمل
•
أمثلة
:
تغ أو ،مبنى من جزء إزالة ،حاسوب برنامج إلى وظيفة بإضافة تغيير طلب تتلقى أن يمكن
المواد يير
104. 104
المشتركة دخالتُمال
:
للهيئة البيئية العوامل
•
التخطيط ّاتيعمل معظم في دخلُمك تظهر
•
خارجه من مشروعك على يؤثر شيء أي تكون أن يمكن
•
مثل ،منه اًءجز تكون أن دون مشروعك على تؤثر التي األشياء
:
•
للشركة التنظيمية الهيكلية
•
العمل وأخالقيات الشركة قيم
•
جَتنُمال يستخدم حيث أو المشروع يؤدى حيث الحكومة ولوائح قوانين ،مقاييس
•
المشروع في المصلحة أصحاب خصائص
(
المخاطر قبول في ورغبتهم توقعاتهم
)
•
للسوق العام الوضع
•
لألعمال التحتية البنى أنظمة
•
العاملين سياسات
•
المشروع إدارة معلومات نظام
105. 105
المشتركة دخالتُمال
:
المنظمة ّاتيعمل أصول
1/2
•
منظمتك تمتلكها التي المعرفة أو ،الوثائق ،األدوات ،المعلومات
التي
للمشروع التخطيط في المساعدة يمكنها
•
السابق في متكّمنظ ّتهدأ مشابه مشروع من المشروع خطة
•
الشركة سياسة
:
ض يتحرك أن لمشروعك يمكن التي الحدود تعرف وتجعلك الهيكليات تضع
لذا ،منها
بنفسك جديد من األشياء هذه اكتشاف في ومواردك وقتك تضيع أن عليك ليس
•
مشرو في يفيدك بحبث متكّظمن رتهّطو أو تمتلكه شيء أي
حالي ع
مستقبلي أو
•
متى مشروعك في األصول هذه إسهام المشروع في مهامك من جزء
اًمتوفر ذلك كان
106. 106
المشتركة دخالتُمال
:
المنظمة ّاتيعمل أصول
2/2
•
أمثلة
:
•
المشتركة المشاريع لوثائق جاهزة قوالب
•
سابق مشروع خطة من أمثلة
•
حاسوب برنامج أدوات
•
المشروع بيانات قواعد
:
وسجال المشروع ملفات
ته
•
التاريخية المعلومات
•
المستفادة الدروس
•
ّاتيالعمل تعريفات
•
المنظمة اتصال حاجات
•
االكتمال معايير
–
المالية التحتية البنية
–
المشكالت إدارة
–
التغيير ضبط ّاتيعمل
–
المخاطر إدارة
–
بالعمل التصريح
–
المعرقة قواعد
–
ّاتيالعمل بيانات
–
التغيير إدارة
–
من أي في المنظمة تعليمات ،إجراءات ،سياسات
المجاالت
(
التغيي ضبط ،التقارير ،المالية ،المخاطر
،ر
إلخ
)
107. 107
التاريخية المعلومات
•
أينما ّاتيالعمل إلى دخلُم وهي ،المنظمة عمليات أصول مظلة تحت نجدها
جدت ُو
•
الس المشروعات من بها المحتفظ السجالت في التاريخية المعلومات توجد
ابقة
.
الحالي للمشروع كمعلمات السجالت هذه استخدام يمكن
.
المو تظهر أن يمكن
ارد
استفيدت دروس وأية السابق في استعملت التي
•
التالية للغايات التخطيط أنشطة في استخدامها يكثر
:
•
الحالي ِالمشروع اتجاهات توقع
•
الجدوى تقويم
•
مفيدة معايير إعطاء
•
الفرضيات تحقيق
•
المتكررة األخطاء منع على المساعدة
108. 108
المستفادة الدروس
1/3
•
التي ّةيعمل كل نهاية الناتجة االختالفات حول المتركزة الوثائق
لّصتف
ا المشاريع في استثمارها ينبغي والتي استفيدت التي الدروس
لالحقة
•
الم ّاتيعمل أصول من هي السابقة المشاريع من المستفادة الدروس
،نظمة
التخطيط ّاتيعمل من العديد إلى مدخل بدورها هي التي
•
ًيفعل حصل وما المخطط بين ما الحاصلة االختالفات على تركز
ا
109. 109
المستفادة الدروس
2/3
•
الفاشلة تلك حتى ،مشروع كل من الدروس استفادة يمكن
•
غيره ارتكبها التي األخطاء يكررون العاملون الستمر ،ذلك لوال
م
أخطائهم من سوى يتعلموا لن وبذلك
•
الس ودراسات التطبيق بعد ما اجتماعات تفضل الشركات معظم
يرة
المستفادة الدروس لتوثيق
110. 110
المستفادة الدروس
3/3
Lesson learned Context Keywords Owner/
resource name
John Doe,
Project
Manager
Jane Doe,
Project
Manager
Acme Enterprises
appreciates vendors
who use the Acme
card for project
transactions, and
considers it a major
step toward customer
goodwill
One team member’s charges came in on an
Acme card early in the project, and the client
acknowledged the transaction in a meeting,
praising us for “knowing the customer”. The
rest of the team applied for Acme cards
before the week was over.
Acme, credit, charge,
card
Project Lessons Learned
Accounting will
require form 421A for
all foreign
transactions,
including Canadian
The project team failed to fill out the form,
assuming that since the Regina, SK office
was linked to Minneapolis, no currency
exchange form would be required. The
project payments to vendors were delayed by
four weeks
Accounting, Canada,
Currency, Exchange,
International, Foreign
111. 111
المشتركة دخالتُمال
:
المشروع إدارة خطة
1/2
•
للمشروع وثيقة أهم
•
اًعجمي التخطيط عمليات ذروة
•
واإلنهاء والمتابعة والمراقبة التنفيذ هّجتو وحيدة وثيقة
•
الوث هذه على يوافق عندما ولكن وثائق؛ عدة عن تنبثق ،الواقع في
ائق
واحدة وثيقة في اًعجمي تنصهر
•
لّصمف أو مختصر بشكل توثيقها يمكن
112. 112
المشتركة دخالتُمال
:
المشروع إدارة خطة
2/2
المشروع إدارة خطة نات ّبمكو الئحة
:
•
المشروع نطاق إدارة خطة
•
الزمني الجدول إدارة خطة
•
الزمني الجدول أساس خط
•
الموارد تقويم
•
التكلفة إدارة خطة
•
التكلفة أساس خط
•
الجودة إدارة خطة
•
الجودة أساس خط
•
العملية تحسين خطة
•
التوظيف إدارة خطة
•
االتصاالت إدارة خطة
•
المخاطر إدارة خطة
•
المخاطر سجل
•
التوريد إدارة خطة
113. 113
المشتركة دخالتُمال
:
العمل أداء معلومات
•
العمل أداء عن ناتجة ،المشروع حول قيمة ذات معلومة أية
•
المشروع في الفعلي العمل تنفيذ تقدم كلما بالتدفق تبدأ
•
مع يحتاجون اآلخرون المصالح وأصحاب ،العميل ،الفريق أعضاء
رفة
:
•
التسليمات حالة
•
الزمني والجدول التكلفة ألهداف بالنسبة األداء يسير كيف
•
المشروع فريق أداء يسير كيف
•
الجودة مقاييس من جَتنُمال أين
114. 114
المشتركة األدوات
:
الخبير استشارة
•
َومدير المشروع َفريق ُةالخبر نقصت متى استعمالها يمكن
ه
•
أتعاب ويتقاضون الشركة خارج أو داخل من الخبراء يأتي
ّةيمجان مشورة يقدمون أو استشاريين
•
التخ ّاتيعمل في ملحوظ بشكل ومتواجدة ًادج محبذة األداة هذه
طيط
115. 115
المشتركة األدوات
:
المشروع إدارة منهجية
1/2
•
للمنهجيات وصف أي المشروعات إلدارة المعرفي الدليل يقدم ال
•
المشاريع إلدارة المعرفي الدليل يصف
44
المشروع إلدارة عملية
منهجية ليست ولكنها ،المشروع إدارة منهجية تستخدمها
•
ت لكنها ،مختلفة مشاريع إدارة منهجيات المختلفة المنظمات تطبق
لتزم
الـ العمليات
44
116. 116
المشتركة األدوات
:
المشروع إدارة منهجية
2/2
•
مثال
:
الشهيران البيسبول فريقا
“
برايفز أطنلطا
”
و
“
م نيويورك
يتس
”
لدى ،
من لالستفادة استراتيجياتهما ولكن ،نفسها اللعب قواعد كليهما
قوتهما
ةّدبش تختلف لصالحهما اللعب قواعد والستخدام
.
ه اللعب قواعد
توازي نا
المنهجية توازي االستراتيجية فيما ،ّاتيالعمل
117. 117
المشتركة األدوات
:
المشروع إدارة معلومات نظام
•
والتسلميات الوثائق ومتابعة إنتاج على يساعدك الذي النظام
•
مثال
:
تعبئ خالل من المشروع وثيقة إحداث في شركتك يفيد قد
بضعة ة
رم ويضع الوثيقة دّفيول الكومبيوتر؛ شاشة على فارقة حقول
حساب ز
للمحاسبة المشروع
•
معلو نظام ّليظ ،أساسي بشكل الحاسوب برامج على يعتمد فيما
إدارة مات
يدوية ًةأنظم يستخدم المشروع
122. 122
المشتركة خرجاتُمال
:
السياسة
•
المشروع إدارة في اًيإيجاب إليها ينظر
•
حركاتك هّجتو ألنها أصول هي مةّالمنظ سياسات
•
مثال
:
ل فقط متعاقدين بتوظيف سياسة لشركتك يكون أن يمكن
في لعمل
الداخلية المشاريع
.
سي السياسة تلك فوجود ،الوضع هو هذا كان إذا
وفر
المنظم سيزعج ما عمل من بمنعك المشروع في اًقالح الوقت عليك
ة
•
مةّظالمن على المال توفير أجل من وإن مةّظالمن سياسات
123. 123
مراجعة
1/2
•
الصورة في التنظيمية الهيكلية
2.6
صفحة
28
المعرفي الدليل من
–
الثالثة الطبعة
•
َجتنُمال حياة ودورة ،المشروع حياة دورة ،المشروع إدارة حياة دورة
•
البرامج وإدارة البرامج خصائص
•
الحافظات وإدارة الحافظات خصائص
•
بعملية المشروع حياة دورة نوازي كيف
“
خطط
-
افعل
-
دقق
-
فّتصر
”
•
عمله وكيفية الثالثي القيد
•
الوظيفي التنظيم خصائص
•
الضعيف المصفوفي التنظيم خصائص
•
المتوازن المصفوفي التنظيم خصائص
•
القوي المصفوفي التنظيم خصائص
•
المشروعي التنظيم خصائص
•
المركب التنظيم خصائص
124. 124
مراجعة
2/2
•
المصلحة أصحاب وإدارة المصلحة صاحب دور
(
حاجاتهم نحدد كيف
)
•
بينهما والفرق المشروع ومراقب منسق مسؤوليات
•
المشروع إدارة في العاملين مختلف وخصائص مسؤوليات
•
المشاريع وحافظة البرنامج ،الفرعي المشروع ،المشروع خصائص
•
االستراتيجي التخطيط وأغراض خصائص
•
المشاريع إدارة مكتب وفوائد خصائص
•
المصلحة أصحاب مصالح توازن كيف
•
المشتركة خرجاتُموال ،والتقنيات األدوات ،دخالتُمال
126. 126
المشاريع إدارة عمل إطار
•
العمليات مجموعات
=
”
الذي ما
“
فعله؟ ينبغي
•
المعرفية المجاالت
=
”
كيف
“
فعله؟ علينا
127. 127
العملية تعريف
1/2
،منتجات مجموعة إلنجاز تؤدى ونشاطات أفعال مجموعات هي العملية
اًقمسب محددة خدمات أو نتائج
ّاتيالعمل أنواع
•
المشروع إدارة ّاتيعمل
•
المشروعي التوجه ذات العمليات
•
العملي التوجه ذات العمليات
128. 128
ّةيالعمل تعريف
2/2
•
من ّاتيالعمل تتألف
3
عناصر
:
•
َالتخدُمال
•
ّاتيوالتقن األدوات
•
جاتَخرُمال
•
محددة ألغراض العمليات تؤدى
•
يوجد
47
المشاريع إلدارة المعرفي الدليل في فريدة ّةيعمل
129. 129
َالتخدُمال
•
العمليات انطالق نقطة هي دخالتُمال
•
الكائ لدى الطاقة إنتاج في أساسية بناء كتلة الطعام أن كما اًمتما
،الحية نات
المشرو إدارة عمليات من عملية ّللك وفريدة محددة َالتخدُم توجد
ع
ّةيالعمل لتلك بناء لَتُكك المستعملة
•
األولية موادك أنها على َالتخدُمال ر ّتصو يمكنك
130. 130
ّاتيوالتقن األدوات
•
لتحوي تستعمل التي والطرق األفعال هي ّاتيوالتقن األدوات
ل
مخرجات إلى المدخالت
•
تست التي الحاسوب كبرامج ،أشياء عدة تكون أن لألدوات يمكن
عمل
الزمني الجدول وتحليل المشروع تخطيط على للمساعدة كأداة
•
في تساعد التي ،العمليات كتسلسل ،الطرق هي ّاتيوالتقن
،تأطير
المشكالت وحل مقاربة
•
اًعجمي أنها بما والتقنيات األدوات المشروعات إدارة معهد يجمع
المخرجات وإنتاج المشكالت لحل تستعمل
131. 131
المخرجات
•
األقل على ًادواح اًجمخر تتضمن عملية كل
•
مجهوداتنا نهاية هي المخرجات
•
نتيجة أو ًةخدم ،اًجمنت ،ًةوثيق تكون أن للمخرجات يمكن
•
كجز أخرى لعمليات كمدخالت ما عملية مخرجات تستعمل ما ًةعاد
ء
المشروع إدارة كخطة ،أشمل تسليمات من
132. 132
المشروع إدارة ّاتيعمل
•
ف متكرر المشروع إدارة عمليات تطبيق
ي
تَت ِتالعمليا نِم والعديد المشروع
،ُلداخ
أثنا ُعراجُتو ُرّتتكر ،ُلتتفاع
المشروع ء
.
•
دورة
“
خطط
-
ذّفن
-
قّقد
-
كّتحر
”
مفه هي
وم
المشروع إدارة ّاتيعمل في أساسي
133. 133
العمليات عمل أطر
•
م عمليات مواد جميع عليه تبنى الذي الهيكل هي العمليات عمل أطر
عهد
المشروعات إدارة
.
في العمليات هذه تنتظم
10
وتتأسس ّةيمعرف مجاالت
في
5
أساسية ّاتيعمل مجموعات
:
.1
البدء
.2
التخطيط
.3
التنفيذ
.4
والمراقبة المتابعة
.5
اإلنهاء
•
الـ من عملية كل
47
مؤداة
في تصنيفها يمكن ،المشروع من كجزء
المجموعات هذه من واحدة
134. 134
10
ّةيمعرف مجاالت
•
في المعرفية المجاالت تنتظم
10
مجموعات
.1
التكامل إدارة
.2
النطاق إدارة
.3
الوقت إدارة
.4
التكلفة إدارة
.5
الجودة إدارة
.6
البشرية الموارد إدارة
.7
االتصاالت إدارة
.8
المخاطر إدارة
.9
التوريد إدارة
.10
المصلحة أصحاب إدارة
136. 136
•
اًيمعرف ًالومجا عمليات مجموعة عملية كل تالئم
•
في تجرى عملية كل من خطوة أول بأن االعتقاد فخ في تقع ال
التخ عمليات مجموعة في الثانية والخطوة ،البدء عمليات مجموعة
طيط
وهكذا
•
المشروع مراحل نفسها هي ليست العمليات مجموعات
•
المشر من مرحلة كل خالل أكثر أو مرة تأديتها يمكن العمليات كل
وع
العمليات عمل أطر تنظيم
2/5
137. 137
العمليات عمل أطر تنظيم
3/5
•
المشروع نطاق يخضع
“
المطرد للتنقيح
”
أن يعني ما ،
بعض
باستمرار أداؤها يتكرر العمليات
•
ب ثم التنفيذ عمليات بعض يليه التخطيط بعض من بد ال
عمليات عض
المراقبة
.
م المزيد ،التخطيط من المزيد يحصل أن يمكن بعدها
ن
وهكذا ،التنفيذ
•
مطلق بشكل متالحقة ليست الخمس العمليات مجموعات
141. 141
البدء عمليات مجموعة
1/2
•
المشروع من جديدة مرحلة بنطاق للتصريح العمليات هذه تؤدى
متوقف بمشروع العمل الستئناف أو ،وتعريفه
•
خ من للمراقبة المشروع نطاق خارج البدء عمليات تجرى ما ًةعاد
الل
ّيعر أن يمكن ما ،المشاريع حافظة أو البرانامج أو المنظمة عمليات
ف
األساسية المشروع دخالتُم لجهة المشروع حدود