SlideShare a Scribd company logo
‫الـ‬ ‫وتطبيقات‬
SAP
‫نظم‬ ‫مفهوم‬
ERP
﴿
ََ‫ل‬‫ا‬َ‫ق‬
‫ا‬َ‫ي‬
َ
‫م‬ْ‫و‬َ‫ق‬
َ
ْ‫م‬ُ‫ت‬ْ‫ي‬َ‫أ‬َ‫ر‬َ‫أ‬
‫ن‬‫إ‬
َُ‫نت‬ُ‫ك‬
َ
‫ى‬َ‫ل‬َ‫ع‬
َ
‫ة‬َ‫ن‬‫ي‬َ‫ب‬
‫ن‬‫م‬
‫ي‬‫ب‬َّ‫ر‬
ََ‫و‬
‫ي‬‫ن‬َ‫ق‬َ‫ز‬َ‫ر‬
َُ‫ه‬ْ‫ن‬‫م‬
‫ا‬ً‫ق‬ْ‫ز‬‫ر‬
‫ا‬ً‫ن‬َ‫س‬َ‫ح‬
َۚ
‫ا‬َ‫م‬َ‫و‬
َُ‫يد‬‫ر‬ُ‫أ‬
َْ‫ن‬َ‫أ‬
َ
‫ال‬َ‫خ‬ُ‫أ‬
َ
ْ‫م‬ُ‫ك‬َ‫ف‬
َ
‫ى‬َ‫ل‬‫إ‬
‫ا‬َ‫م‬
َ
ُ‫ك‬‫ا‬َ‫ه‬ْ‫ن‬َ‫أ‬
َ
ْ‫م‬
َُ‫ه‬ْ‫ن‬َ‫ع‬
َ
َۚ
َْ‫ن‬‫إ‬
َُ‫يد‬‫ر‬ُ‫أ‬
‫ا‬َّ‫ل‬‫إ‬
ََ‫اح‬َ‫ل‬ْ‫ص‬‫إ‬ْ‫ل‬‫ا‬
‫ا‬َ‫م‬
َُ‫ت‬ْ‫ع‬ َ
‫ط‬َ‫ت‬ْ‫اس‬
َۚ
‫ا‬َ‫م‬َ‫و‬
‫ي‬‫يق‬‫ف‬ْ‫و‬َ‫ت‬
‫ا‬َّ‫ل‬‫إ‬
َ
‫ب‬
َ
‫ه‬َّ‫ل‬‫ال‬
َۚ
َ
‫ه‬ْ‫ي‬َ‫ل‬َ‫ع‬
َُ‫ت‬ْ‫ل‬َّ‫ك‬َ‫و‬َ‫ت‬
َ
‫ه‬ْ‫ي‬َ‫ل‬‫إ‬َ‫و‬
َُ‫يب‬‫ن‬ُ‫أ‬
﴾
[
‫هود‬ ‫سورة‬
:
88
]
«
ََ‫َو‬ُّ‫ب‬‫ح‬ُ‫اَت‬َ‫م‬‫يَل‬‫ن‬ْ‫ق‬‫ف‬َ‫َو‬َّ‫م‬ُ‫ه‬َّ‫ل‬‫ال‬
َ‫ل‬ْ‫و‬َ‫ق‬ْ‫ل‬‫َا‬ َ‫ن‬‫ىَم‬َ‫ض‬ْ‫ر‬َ‫ت‬
‫ى‬َ‫د‬ُ‫ه‬ْ‫ل‬‫ا‬َ‫َو‬‫ة‬َّ‫ي‬‫الن‬َ‫َو‬‫ل‬َ‫م‬َ‫ع‬ْ‫ل‬‫ا‬َ‫و‬
.
َ
َّ‫ن‬‫إ‬
ََ‫ق‬ٍََََْْ‫ل‬ُ‫ك‬َ‫ى‬َ‫ل‬َ‫ع‬ََ‫ك‬
َ
‫ير‬‫د‬
»
َ
َ‫م‬َّ‫ل‬َ‫س‬َ‫َو‬‫ه‬ْ‫َي‬‫ل‬َ‫َع‬ُ‫ىَهللا‬َّ‫ل‬َ‫َص‬‫ه‬َّ‫ل‬‫َال‬ُ‫ول‬ُ‫س‬َ‫اَر‬َ‫ه‬‫اَب‬ُ‫ع‬ْ‫د‬
‫التوقعات‬
..
‫؟؟‬
‫نا‬‫ا‬‫من‬
..
‫؟‬
‫يد‬‫ر‬‫ا‬‫ماذا‬
..
‫؟‬
‫اتي‬‫ر‬‫قد‬‫ماهي‬
..
‫؟‬
‫ماهي‬
‫توقعاتى‬
‫فاشلين‬
‫غير‬
‫ونحن‬
•
‫السلف‬ ‫أحد‬ ‫قال‬
:
"
‫والنهار‬ ‫الليل‬
‫في‬ ‫أنت‬ ‫فاعمل‬ ‫فيك‬ ‫يعملان‬
‫هما‬
"
.
•
‫قال‬
‫أحد‬
‫الحكماء‬
"
‫من‬
‫أمضى‬
‫يوما‬
‫من‬
‫عمره‬
‫في‬
‫غير‬
‫حق‬
،‫قضاه‬
‫أو‬
‫فرض‬
،‫أداه‬
‫أو‬
‫مجد‬
‫فعله‬
،
‫أو‬
‫حمد‬
،‫حصله‬
‫أو‬
‫خير‬
،‫أسسه‬
‫أو‬
‫علم‬
،‫اقتبسه‬
‫فقد‬
‫عق‬
،‫يومه‬
‫وظلم‬
‫نفسه‬
"
.
‫و‬
‫عنه‬ ‫هللا‬ ‫رضي‬ ‫مسعود‬ ‫ابن‬ ‫قال‬
:
“
‫على‬ ‫ندمي‬ ‫شيء‬ ‫على‬ ‫ندمت‬ ‫ما‬
‫يو‬
‫ما‬
‫شمسه‬ ‫غربت‬
،
‫عملي‬ ‫فيه‬ ‫د‬ ِ
‫ز‬َ‫ي‬ ‫ولم‬ ‫أجلي‬ ‫فيه‬ ‫نقص‬
“
.
‫المدرب‬
40
%
‫بون‬‫ر‬‫المتد‬
40
%
‫عوامل‬
‫اخري‬
20
%
‫االهداف‬
‫التوقعات‬
‫استمتع‬ ‫تفاعل‬ ‫شارك‬ ‫ناقش‬ ‫مل‬‫تا‬
‫حكمةَإغريقيةَقديمةَتق‬
‫ول‬
”
َ‫لوَأنَقائدَالسفينة‬
‫لاَيعرف‬
‫ماَهوَالميناٍَالذيَيجبَأنَيرسوَبه‬
َ‫فإنه‬
َ‫لنَيستطيع‬
َ‫الاستفادةَمنَاتجاهاتَالرياح‬
‫ولنَتنفعهَقدرات‬
َ‫ه‬
ٍَ‫الشخصيةَولنَيرسوَعلىَأيَمينا‬
”
‫شي‬ ‫الشمعة‬ ‫تخسر‬ ‫لا‬
‫ئا‬
‫أخرى‬ ‫شمعة‬ ‫بإضاءة‬
‫هناكَتشابهَكبيرَفىَالشكلَولكنَالأختلافََواضحَفىَالمضمون‬
‫المجموعة‬ ‫الفريق‬ ‫اوجهَالاختلاف‬
‫ليس‬
‫من‬
‫الضرورى‬
‫وجود‬
‫قائد‬ ‫جماعة‬
‫لها‬
‫قائد‬ ‫القيادة‬
‫غالبا‬
‫ما‬
‫تكون‬
‫ديمقراطية‬ ‫ليس‬
‫ديمقراطيا‬
‫فى‬
‫أدارته‬ ‫الأدارة‬
‫غالبا‬
‫ما‬
‫يميل‬
‫كل‬
‫فرد‬
‫للعمل‬
‫فى‬
‫ضوء‬
‫قناعته‬
‫الشخصية‬
‫لابد‬
‫من‬
‫الوصول‬
‫له‬
‫سواء‬
‫أكان‬
‫الفرد‬
‫مشاركا‬
‫ف‬
‫ى‬
‫صناعة‬
‫هذا‬
‫الهدف‬
‫أو‬
‫محددا‬
‫له‬
‫من‬
‫جهات‬
‫أخرى‬
‫الهدف‬
‫أكثر‬
‫أرتباطا‬
‫بقناعاته‬
‫وانتمائه‬ ‫أكثر‬
‫أرتباطا‬
‫بالمفهوم‬
‫التنظيمى‬
‫للمنظمةو‬
‫الالتزام‬
‫باللوائح‬
‫والنظم‬
‫والتعليمات‬
‫المكتوبة‬
‫الالتزام‬
‫لا‬
‫يلتزم‬
‫بدقة‬
‫ويمكنه‬
‫أن‬
‫يخرج‬
‫عنها‬ ‫يلتزم‬
‫بالخطة‬
‫وما‬
‫يصدر‬
‫من‬
‫أوامر‬
‫من‬
‫قائده‬ ‫الخطة‬
‫يصعب‬
‫التنازل‬
‫عن‬
‫رأيه‬ ‫على‬
‫أستعداد‬
‫لان‬
‫يتنازل‬
‫عن‬
‫رأيه‬
‫أذا‬
‫كان‬
‫مخالفا‬
‫لمصلحة‬
‫العمل‬
‫الجماعى‬
‫التفاوض‬
‫مساحة‬
‫الحركة‬
‫أكبر‬ ‫مساحة‬
‫الحركة‬
‫لأقل‬ ‫الحركة‬
-
‫مفاهيم‬
‫للشركات‬ ‫المتكاملة‬ ‫الانظمة‬ ‫وأساسيات‬
ERP
-
‫أهمية‬
ERP
‫والتطوير‬ ‫والتحكم‬ ‫للإدارة‬
.
-
‫متطلبات‬
‫الانظمة‬ ‫وإعداد‬ ‫تصميم‬
‫المتكاملة‬
ERP
-
‫التحتية‬ ‫البنية‬
‫والتنفيذ‬
.
‫الأجندة‬
‫لن‬ ‫البيانات‬ ‫ترحيل‬ ‫إستراتيجية‬
‫ظم‬
ERP
‫الأول‬ ‫اليوم‬
‫تطبيقات‬
SAP
‫المالية‬ ‫وحدة‬
FI
‫والرقابة‬
CO
‫الثانى‬ ‫اليوم‬
‫تطبيقات‬
SAP
‫إدارة‬ ‫وحدة‬
‫والمخازن‬ ‫المواد‬
MM
‫الثالث‬ ‫اليوم‬
‫وحدة‬
‫صيانة‬
‫المصنع‬
PM
‫نظم‬ ‫مفهوم‬
ERP
‫الـ‬ ‫وتطبيقات‬
SAP
•
‫نظم‬ ‫مفاهيم‬
ERP
•
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
•
‫إدارية‬ ‫مفاهيم‬
‫لنظم‬ ‫البيانات‬ ‫ترحيل‬
ERP
•
‫المالية‬ ‫وحدة‬
FI
‫والرقابة‬
CO
•
‫إدارة‬ ‫وحدة‬
‫والمخازن‬ ‫المواد‬
MM
‫تطبيقات‬
SAP
Systems Applications and Products in Data Processing
‫الب‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫والمنتجات‬ ‫التطبيقات‬ ‫نظم‬
‫يانات‬
-
‫أهمية‬
ERP
‫والتطوير‬ ‫والتحكم‬ ‫للإدارة‬
.
-
‫متطلبات‬
‫الانظمة‬ ‫وإعداد‬ ‫تصميم‬
‫المتكاملة‬
ERP
-
‫التحتية‬ ‫البنية‬
‫والتنفيذ‬
.
-
‫مفاهيم‬
‫للشركات‬ ‫المتكاملة‬ ‫الانظمة‬ ‫وأساسيات‬
ERP
1
2
3
•
‫وحدة‬
‫صيانة‬
‫المصنع‬
PM
.1
‫مفاهيم‬
‫و‬
‫للشركات‬ ‫المتكاملة‬ ‫الانظمة‬ ‫أساسيات‬
ERP
.
.2
‫أهمية‬
ERP
‫والتطوير‬ ‫والتحكم‬ ‫للإدارة‬
.
.3
‫متطلبات‬
‫المتكاملة‬ ‫الانظمة‬ ‫وإعداد‬ ‫تصميم‬
ERP
.4
‫والتنفيذ‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬
.
‫المحاضرة‬
‫الأولى‬
‫المحاضرة‬
‫الثانية‬
‫اليوم‬ ‫بنهاية‬
‫الأول‬
:
‫المحاضرةَالأولى‬
2
-
‫التخطيط‬
‫مفاهيم‬
‫إدارية‬
1
-
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
1
-
‫وأساسيات‬ ‫مفاهيم‬
ERP
3
-
‫المقصود‬
‫بنـظام‬
ERP

‫تعتبر‬
‫المؤسسة‬
‫أحد‬
‫الركائز‬
‫الهامة‬
‫لإقتصاد‬
‫الدولة‬
‫إذ‬
‫تلعب‬
‫دورا‬
‫هاما‬
‫فى‬
‫تنمية‬
‫الإقتصاد‬
‫الوطنى‬
(
‫إنتاج‬
‫سلع‬
–
‫خدمات‬
-
‫تنمية‬
‫بشرية‬
)
.

‫تواجه‬
‫هذه‬
‫المؤسسة‬
‫تحديات‬
‫متزايدة‬
:
•
‫ازدياد‬
‫المنافسة‬
•
‫التقدم‬
‫التكنولوجى‬

‫وعليه‬
‫بات‬
‫من‬
‫الواضح‬
‫إن‬
‫بقاء‬
‫اى‬
‫مؤسسة‬
‫وأستمرارها‬
‫مرهون‬
‫بكفاءة‬
‫أدائها‬
.
‫وهنا‬
‫تظهر‬
‫لنا‬
‫الم‬
‫شكلة‬
‫الإقتصادية‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
1
-
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬

‫أن‬
‫الرغبات‬
‫والحاجات‬
‫الإنسانية‬
‫غير‬
‫محدودة‬
‫أو‬
‫لا‬
‫نهائية‬
.

‫أن‬
‫الموارد‬
‫الاقتصادية‬
‫محدودة‬
‫وتتصف‬
‫بالندرة‬
.

‫الاختيار‬
‫من‬
‫خلال‬
‫التوزيع‬
‫الأمثل‬
‫للموارد‬
‫المحدودة‬
‫على‬
‫الرغبات‬
‫والأهداف‬
‫المتن‬
‫افسة‬
.
‫المشكلةَالاقتصادية‬
‫ت‬
‫شتمل‬
‫على‬
٣
‫مفاهيم‬
‫أساسية‬
‫هي‬
:
‫موارد‬
‫المؤسسة‬

‫فما‬
‫هى‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫الإقتصادية‬
(
‫عوامل‬
‫الإنتاج‬
:
‫الأرض‬
–
‫رأس‬
‫المال‬
–
‫العمل‬
–
‫التنظيم‬
‫والإدارة‬
)
:

‫وبغية‬
‫تمكين‬
‫المؤسسة‬
‫من‬
‫القيام‬
‫بدورها‬
‫وضمان‬
‫بقائها‬
‫لابد‬
‫من‬
‫توفير‬
‫الموارد‬
‫الضرورية‬
‫اللاز‬
‫مة‬
‫لدفع‬
‫عجلة‬
‫سيرها‬
.

‫الطبيعى‬ ‫المورد‬

‫المال‬ ‫رأس‬ ‫مورد‬

‫التكنولوجى‬ ‫المورد‬

‫البشرى‬ ‫المورد‬

‫والإدارة‬ ‫التنظيم‬ ‫مورد‬
‫عنها‬ ‫نتحدث‬ ‫لن‬
‫بالتفصيل‬ ‫عنها‬ ‫سنتحدث‬
‫ملحوظة‬
:
‫من‬ ‫يتكون‬ ‫التكنولوجى‬ ‫المورد‬
3
‫موارد‬
‫التنظيم‬ ‫ومورد‬ ‫البشرى‬ ‫والمورد‬ ‫المال‬ ‫راس‬
(
‫الإدارة‬
)
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫المرتب‬
‫معرفتك‬
‫مهاراتك‬
‫سلوكك‬
(
‫أخالقك‬
)
......
‫والخطط‬ ‫األهداف‬
(
‫والتنظيم‬ ‫اإلدارة‬
)
‫أوالدك‬
‫وأسرتك‬
‫أخرى‬ ‫عوائد‬
:

‫أرض‬ ‫ريع‬

‫التجارة‬ ‫من‬ ‫ربح‬

‫بنكية‬ ‫فوائد‬

‫عقارات‬

‫أسهم‬
/
‫سندات‬

‫وأخرى‬
1
-
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫التكنولوجيا‬
‫بأشكالها‬
‫هي‬
‫المطلب‬
‫الأساسي‬
‫من‬
‫مطالب‬
‫العصر‬
‫وأصبح‬
‫التقدم‬
‫التكنو‬
‫لوجي‬
(
‫الرقمنة‬
)
‫يدخل‬
‫في‬
‫كل‬
‫المجالات‬
‫بغض‬
‫النظر‬
‫عن‬
‫شكلها‬
‫أو‬
‫نوعها‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬

‫هناك‬
‫الكثير‬
‫من‬
‫الخلط‬
‫بين‬
‫مفهوم‬
‫التقنية‬
‫و‬
‫التكنولوجيا‬
‫وعادة‬
‫ما‬
‫يعرف‬
‫بإحدهما‬
‫الآخر‬
,
‫إلا‬
‫أن‬
‫كل‬
‫منهما‬
‫يختلف‬
‫عن‬
‫الآخر‬
.

‫كل‬
‫من‬
‫التقنية‬
‫و‬
‫التكنولوجيا‬
‫يجمعهما‬
‫أصل‬
‫لغوي‬
‫واحد‬
‫وهي‬
‫الكلمة‬
”
Technology
”
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
•
"
‫هي‬
‫ال‬
‫معرفة‬
‫لة‬ِ‫ك‬‫ش‬ُ‫الم‬ ‫المنظمة‬
‫للتقنيات‬
‫بـ‬ ‫وتعرف‬ ‫وأعم‬ ‫اشمل‬ ‫فهى‬
Know How
•
‫ف‬
‫هي‬
‫الأساليب‬
‫العلمية‬
‫الحديثة‬
‫التي‬
‫يتم‬
‫من‬
‫خلالها‬
‫إجراء‬
‫تعديلات‬
‫وتغيرات‬
‫وجعلها‬
‫حق‬
‫يقة‬
‫علمية‬
‫فيد‬ُ‫ت‬
‫الإنسان‬
‫في‬
‫تطبيق‬
‫هذه‬
‫التغيرات‬
‫على‬
‫أرض‬
‫الواقع‬
.
•
‫عبارة‬
‫عن‬
‫كلمة‬
‫ة‬ّ‫يوناني‬
‫ن‬ّ‫تتكو‬
‫من‬
‫مقطعين‬
(Techno)
،
‫وتعني‬
‫رفة‬ِ‫ح‬
‫أو‬
‫مهارة‬
‫أو‬
‫فن‬
،
‫و‬
(logy)
‫حيث‬
‫تعني‬
‫علم‬
‫أو‬
‫دراسة‬
:
‫ف‬
‫ه‬
‫ى‬
‫العلاقة‬
‫بين‬
‫الإنسان‬
‫والمواد‬
‫والأدوات‬
‫المتاحة‬
،
‫بحيث‬
‫يبدأ‬
‫التطبيق‬
ّ‫التكنولوجي‬
‫ل‬
‫حظة‬
‫تفاعل‬
‫هذه‬
‫العناصر‬
‫معا‬
‫من‬
‫خلال‬
‫الجهد‬
‫والفكر‬
،ّ‫الإنساني‬
‫وتطبيق‬
‫المعلومات‬
‫والمهارات‬
(
‫علميا‬
)
‫و‬
‫إدارتها‬
‫واستخدامها‬
‫لتحقيق‬
‫النتائج‬
‫ة‬ّ‫المرجو‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
•
‫فيمكن‬
‫القول‬
‫أن‬
‫التقنيات‬
‫تشكل‬
‫جانبا‬
‫من‬
‫جانبى‬
‫التكنولوجيا‬
‫وهو‬
‫الجانب‬
‫ا‬
‫لتطبيقى‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
•
‫يعرف‬
‫النظام‬
‫بأنه‬
"
،‫كيان‬
‫يتكون‬
‫من‬
‫مجموعة‬
‫من‬
‫الأجزاء‬
‫أو‬
‫الوحدات‬
‫و‬
‫العناصر‬
‫المتفاعلة‬
‫في‬
‫ما‬
‫بينها‬
،
‫والتي‬
‫تعمل‬
‫لتحقيق‬
‫هدف‬
‫مشترك‬
‫ومحدد‬
‫للنظام‬
‫ككل‬
‫ضمن‬
‫بيئة‬
‫محددة‬
.
"
•
‫ويعرف‬
‫بأنه‬
‫مجموعة‬
‫منظمة‬
‫من‬
‫العمليات‬
‫والإجراءات‬
(Processes & Procedures)
‫والأفراد‬
(People)
‫لإنجاز‬
‫وظائف‬
(Functions)
‫معينة‬
‫لتحقيق‬
‫الهدف‬
‫العام‬
‫للنظام‬
‫ككل‬
(
‫ب‬
‫فاعلية‬
)
,
‫و‬
(
‫بكفاءة‬
)
.
‫النظام‬ ‫تعريف‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫وبصفة‬
‫عامة‬
‫يتكون‬
‫أي‬
‫نظام‬
‫من‬
‫مدخلات‬
Inputs
‫و‬
‫عمليات‬
(
‫أنشطة‬
)
Processing
‫و‬
‫مخرجات‬
Outputs
،
‫ومعلومات‬
(
‫تغذية‬
)
‫مرتدة‬
back
Feed
‫تضمن‬
‫مرونة‬
‫النظام‬
‫للتكيف‬
‫مع‬
‫البيئة‬
‫المحيطة‬
‫به‬
‫لضمان‬
‫تحقيق‬
‫أهدافه‬
.
‫مدخالت‬
input
‫تشغيل‬
Processing
‫مخرجات‬
Output
Feed Back ‫مرتد‬ ‫تغذية‬
‫ة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫هي‬
‫معلومات‬
‫حول‬
‫أداء‬
‫النظام‬
‫لتحديد‬
‫ما‬
‫اذا‬
‫كان‬
‫النظام‬
‫يتحرك‬
‫لتحقيق‬
‫أهدافة‬
‫أم‬
‫يحتاج‬
‫إلى‬
‫تص‬
‫ويب‬
‫عمل‬
‫ه‬
‫من‬
‫تغيير‬
‫المدخلات‬
‫أو‬
‫العمليات‬
‫الحالية‬
‫حتى‬
‫يتمكن‬
‫من‬
‫تحقيق‬
‫الأداء‬
‫المحدد‬
‫له‬
‫وإعطاء‬
‫المخرجات‬
‫المطلوبة‬
.
‫المدخالت‬
Inputs
‫هي‬
‫النتائج‬
‫التي‬
‫يزودنا‬
‫بها‬
‫النظام‬
‫بعد‬
‫تنفيذ‬
‫العمليات‬
‫التي‬
‫قام‬
‫بها‬
،
‫ويمكن‬
‫أن‬
‫تستخد‬
‫م‬
‫كمدخلات‬
‫للنظام‬
‫كتغذية‬
‫مرتدة‬
،
‫وتأتي‬
‫على‬
‫شكل‬
‫مادة‬
‫فقط‬
‫أو‬
‫معلومات‬
‫فقط‬
‫أو‬
‫الاثنين‬
‫معا‬
.
‫مادة‬
‫أو‬
‫بيانات‬
‫أو‬
‫الاثنين‬
‫معا‬
‫وتأتي‬
‫من‬
‫مصادر‬
‫مختلفة‬
‫من‬
‫بيئة‬
‫النظام‬
‫وقد‬
‫تكون‬
‫جزء‬
‫من‬
‫م‬
‫خرجات‬
‫النظام‬
‫نفسه‬
‫كتغذية‬
‫مرتدة‬
.
‫العمليات‬
Processes
‫هي‬
‫الأنشطة‬
‫التي‬
‫يمارسها‬
‫النظام‬
‫على‬
‫مدخلاتة‬
‫باعتماد‬
‫المستلزمات‬
‫الضرورية‬
‫من‬
‫قوى‬
‫ب‬
‫شرية‬
‫ومادية‬
.
‫المخرجات‬
Outputs
‫التغذية‬
‫المرتدة‬
back
Feed
‫مغلق‬
‫نظام‬
‫مفتوح‬
‫نظام‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫مدخالت‬
input
‫تشغيل‬
Processing
‫مخرجات‬
Output
Feed Back ‫مرتد‬ ‫تغذية‬
‫ة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫المعلومات‬ ‫مفاهيم‬
•
‫ا‬
‫لبيانات‬
(
DATA
)
‫عبارة‬
‫عن‬
‫حقائق‬
‫او‬
‫تقديرات‬
‫او‬
‫توقعات‬
‫تجمع‬
‫عن‬
‫طريق‬
‫الملاحظة‬
‫او‬
‫المشاهدة‬
‫او‬
‫الاستقصاء‬
‫من‬
‫واق‬
‫ع‬
‫الحياة‬
.
•
‫المعلومات‬
(
Information
)
‫المعلومات‬
‫تفسير‬
‫للبيانات‬
‫وي‬
‫أ‬
‫ت‬
‫ى‬
‫التفسير‬
‫عادة‬
‫عن‬
‫طريق‬
‫معالجة‬
‫البيانات‬
.
‫فالبيانات‬
‫ماد‬
‫ة‬
‫خام‬
‫ينتج‬
‫عنها‬
‫معلومات‬
.
‫المعلومات‬ ‫و‬ ‫البيانات‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬ ‫معيار‬
‫هو‬
‫الاست‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫خدام‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫مخرجات‬ ‫مدخالت‬
‫عملي‬
‫ـــــــــــــــ‬
‫ات‬
‫إجراءات‬
Business Processes
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫أنها‬
‫مجموعة‬
‫منظمة‬
‫من‬
:
"
‫الموارد‬
:
‫الأجهزة‬
‫والبرامج‬
‫والموظفين‬
‫والبيانات‬
‫والإجراءات‬
‫فى‬
‫المنظمات‬
‫واللازمة‬
‫من‬
‫أجل‬
‫الحصول‬
‫على‬
(
،‫بيانات‬
،‫صور‬
،‫أصوات‬
...
‫الخ‬
)
،‫وتجهيزها‬
،‫خزينها‬ٗ‫وت‬
‫والتواصل‬
‫معها‬
‫ف‬
‫ى‬
‫شكل‬
‫معلومات‬
،
‫حيث‬
‫تكون‬
‫هذه‬
‫الموارد‬
‫رابطة‬‫مت‬
‫فيما‬
‫بينها‬
"
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫بيانات‬
‫معلومات‬
‫معالجة‬
‫البرامج‬
‫األجهزة‬
‫التطبقات‬
‫البيانات‬ ‫وقواعد‬
‫معلومات‬ ‫نظام‬
‫الكمبيوت‬ ‫نظام‬
‫ر‬
‫له‬ ‫يرخص‬
‫علي‬ ‫يعتمد‬
‫ه‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫هناك‬
‫خلط‬
‫ين‬ُ‫ب‬
‫مفهوم‬
‫النظامين‬
‫يجب‬
‫أن‬
‫نفرق‬
‫بين‬
"
‫نظم‬
‫المعلومات‬
"
‫كمجموعة‬
‫من‬
‫الموارد‬
‫المتجان‬
‫سة‬
‫و‬
"
‫نظم‬
‫الكمبيوتر‬
"
‫كبرنامج‬
‫تقتنى‬
‫فى‬
‫الكمبيوتر‬
،
‫فبرمجيات‬
‫الكمبيوتر‬
‫ليست‬
‫نظام‬
‫معلوم‬
‫ات‬
‫هي‬
‫احد‬
‫مكونات‬
‫نظام‬
‫المعلومات‬
.
‫و‬
‫نظم‬
‫المعلومات‬
‫تكون‬
‫بطريقة‬
‫يدوية‬
‫أ‬
‫و‬
‫أن‬
‫تكون‬
‫آليا‬
،
‫أما‬
‫نظام‬
‫الكمبيوتر‬
‫هي‬
‫برامج‬
‫الكترونية‬
S/W
‫فقط‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫مكونات‬
‫النظام‬
‫المعلوماتي‬
‫مادية‬
‫برمجية‬
‫شبكات‬
‫تخزين‬
‫ال‬
‫بيانات‬
‫المنظمة‬
‫إجراءات‬
‫اإلنسان‬
2
-
‫مورد‬
‫التنظيمَوالإدارة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫الأجهزةَالتيَتستخدمَفيَادخالَََالبياناتَومعالجتهاَواخراجهاَبالشكلَال‬
‫مطلوب‬
(
‫البنيةَالتحتيةَللمعدات‬
)
1- Hardware H/W
Input data
‫بيانات‬
‫مدخلة‬
‫برنامج‬
Program
ALU
CU
M
E
M
O
R
y
Input / Output
‫إدخال‬
/
‫إخراج‬
Output
information
‫معلومات‬
‫مخرجة‬
ALU CU
+ = Processor +
M
E
M
O
R
y
= CPU
Central Processing Unit
Arithmetic and
Logic Unit
Control
Unit
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫الوحدات‬ ‫هذه‬ ‫تقوم‬
‫معالجتها‬ ‫المطلوب‬ ‫البيانات‬ ‫إيصال‬ ‫أو‬ ‫بإدخال‬
‫بالح‬ ‫المعالجة‬ ‫وحدة‬ ‫إلى‬
‫اسب‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫وحدة‬
‫المعالجة‬
‫المركزية‬
(
Central Processing Unit
)
:
‫تقوم‬
‫هذه‬
‫الوحدة‬
‫بعدد‬
‫من‬
‫الوظائف‬
‫الأساسية‬
‫بالنسبة‬
‫لعمل‬
‫جهاز‬
‫الحاسب‬
‫وهي‬
:
.1
‫استقبال‬
‫الأوامر‬
‫من‬
‫وحدات‬
‫الإدخال‬
‫ومعالجتها‬
‫ثم‬
‫إخراجها‬
‫عن‬
‫طريق‬
‫وحدات‬
‫الإخراج‬
.
.2
‫إجراء‬
‫العمليات‬
‫الحسابية‬
Arithmetic and Logic Unit “ ALU ” )
)
.
.3
‫التأكد‬
‫من‬
‫سلامة‬
‫أجزاء‬
‫الحاسب‬
‫الأخرى‬
‫الموصولة‬
‫به‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫وحدة‬
‫الذاكرة‬
(
Memory Unit
)
:
‫تقوم‬
‫بالاحتفاظ‬
‫بالبيانات‬
‫والأوامر‬
‫التي‬
‫يحتاجها‬
‫المعالج‬
‫عند‬
َ
‫ر‬‫إج‬
ٍ‫ا‬
‫العمليات‬
‫المختلفة‬
‫وإرسالها‬
‫عند‬
‫الطلب‬
،
‫كما‬
‫تحتفظ‬
‫بالبيانات‬
‫ا‬
‫لمطلوبة‬
‫لنظام‬
‫تشغيل‬
‫جهاز‬
‫الحاسب‬
،
‫وهى‬
‫نوعان‬
‫النحو‬
‫التالي‬
:

‫الذاكرة‬
‫العشوائية‬
(
RAM
)
:
‫وهي‬
‫التي‬
‫تستخدم‬
‫للاحتفاظ‬
‫المؤقت‬
‫بالبيانات‬
‫وتفقد‬
‫محتويات‬
‫ها‬
‫بمجرد‬
‫إيقاف‬
‫تشغيل‬
‫الجهاز‬
‫أو‬
‫انقطاع‬
‫التيار‬
‫الكهربائي‬
‫عن‬
‫الجهاز‬
.

‫ذاكرة‬
‫القراٍة‬
‫فقط‬
(
ROM
)
:
‫تحتفظ‬
‫فقط‬
‫بالبيانات‬
‫الأساسية‬
‫التي‬
‫يحتاجها‬
‫الجهاز‬
ٍ‫لبد‬
‫الت‬
‫شغيل‬
‫مثل‬
(
‫معلومات‬
‫وحدات‬
‫الإدخال‬
‫و‬
‫الإخراج‬
‫المتصلة‬
‫بالجهاز‬
)
،
‫كما‬
‫تحتفظ‬
‫بمعلومات‬
‫عن‬
‫الشركة‬
،‫عة‬‫المصن‬
‫ولا‬
‫تفقد‬
‫محتوياتها‬
‫عند‬
‫إيقاف‬
‫تشغيل‬
‫الجهاز‬
‫أو‬
‫انقطاع‬
‫التيار‬
‫الكهربائي‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫أجهزةَلتخزينَالبياناتَوالبرامج‬
2- Storage Units
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫وحدات‬
‫التخزين‬
(
Storage Units
)
:
‫من‬ ‫أنواع‬ ‫عدة‬ ‫ويوجد‬ ،‫استرجاعها‬ ‫إمكانية‬ ‫لإتاحة‬ ‫البيانات‬ ‫لتخزين‬ ‫الوحدات‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬
‫وحدات‬
‫ال‬
‫تخزين‬
.
‫الضوئية‬ ‫التخزين‬ ‫أجهزة‬
Optical Storage Devices
CD-RW
DVD
CD-ROM
‫أجهزة‬
‫التخزين‬
‫المغناطيسى‬
Magnetic Storage Devices
‫أقراص‬
‫مرنة‬
Floppy Disks
‫أقراص‬
‫صلبة‬
Hard Disks
‫فلاشات‬
USB Flash
Drive
‫موارد‬
‫المؤسسة‬

‫يكفي‬
‫استخدام‬
‫نوع‬
‫واحد‬
‫من‬
‫وسائط‬
‫التخزين‬
‫في‬
‫الشركات‬
‫الصغيرة‬
.

‫أما‬
‫الشركات‬
‫الكبيرة‬
‫فتحتاج‬
‫إلى‬
‫عدة‬
‫أنواع‬
‫من‬
‫وسائط‬
‫التخزين‬
،
‫في‬
‫الأقسام‬
‫ومجموعات‬
‫العمل‬
‫والمكاتب‬
‫البعيدة‬
.
‫نظرة‬
‫عامة‬
‫على‬
‫الوسائل‬
DAS
‫و‬
NAS
‫و‬
SAN
‫مساعدتك‬ِ‫ل‬
‫في‬
‫اختيار‬
‫الحل‬
‫أو‬
‫مجموعة‬
‫الحلول‬
‫المناسبة‬
‫بغية‬
‫تحقيق‬
‫الأهداف‬
‫المطلوبة‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
َ‫الأقراصَالصلبة‬
(
Hard Disk
:)
‫تتمَعمليةَالتخزينَعلىَقرصَمغن‬
‫ا‬
‫طيسَْوتتميزَبسعةَتخزينَكب‬
َ
ً‫ا‬‫يرةَجد‬
JBOD : just a bunch of disks ‫األقراص‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫مجرد‬
RAID : Redundant Array of Independent Disks ‫متكاملة‬ ‫مصفوفة‬ ‫اي‬
,
‫المترابطة‬ ‫غير‬ ‫األقراص‬ ‫من‬ ‫مكررة‬ ‫او‬
Direct Attached Storage (DAS)
JBOD
RAID
 Direct Attached Storage (DAS)
o Standalone (Independent)
o JBOD (Spanned)
o RAID
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫هي‬
‫الربط‬
‫المباَر‬
‫بين‬
‫اللوحة‬
‫الام‬
‫بين‬
‫المعالج‬
‫والرام‬
‫لتخزن‬
‫البيانات‬
‫في‬
‫الجهاز‬
،
‫وتعتبر‬
DAS
‫اكثر‬
،ً‫ا‬‫استخدام‬
‫حيث‬
‫اغلب‬
‫الاجهزة‬
‫الشخصية‬
‫التي‬
‫نعمل‬
‫عليها‬
‫اليوم‬
‫والسيرفرات‬
َ
ً‫ا‬‫ايض‬
‫تستخدم‬
‫هاردسكات‬
‫محل‬
‫ية‬
‫لإدارة‬
،‫البيانات‬
‫مثل‬
‫هاردات‬
SATA, SAS, SSD
.
َ
ً‫ا‬‫عملي‬
DAS
‫أكثر‬
‫استقرار‬
‫وسرعة‬
‫من‬
‫باقي‬
‫الحلول‬
،
‫مع‬
‫هذا‬
‫قد‬
‫لا‬
‫تكون‬
‫ذات‬
‫مرونة‬
‫جيدة‬
‫في‬
‫المشاريع‬
‫ال‬
‫كبيرة‬
‫والتي‬
‫تتطلب‬
‫توزيع‬
‫بيانات‬
‫بين‬
‫عدة‬
‫سيرفرات‬
‫وشبكات‬
.
Direct Attached Storage (DAS)
‫موارد‬
‫المؤسسة‬ Network Attached Storage (NAS)
‫موارد‬
‫المؤسسة‬

‫ترتبط‬
‫بشبكات‬
‫بعيدة‬
‫والسر‬
‫في‬
‫ذلك‬
‫انها‬
‫تعمل‬
‫من‬
‫خلال‬
‫كابلات‬
‫الياف‬
‫ضوئيه‬
Fiber
Optical
‫او‬
‫من‬
‫خلال‬
ISCSI
‫الذي‬
‫يوفر‬
‫سرعه‬
‫عاليه‬
‫لنقل‬
‫البيانات‬
‫والنقل‬
‫لمسافات‬
‫بعيده‬
.

‫ايضا‬
‫تسمي‬
‫ال‬
SAN
‫بـ‬
Storage over IP
‫او‬
IPSAN
‫يتميز‬
‫بالسرعه‬
‫والـ‬
High Availability (HA)
"
‫توفر‬
‫عالى‬
“

‫تستخدم‬
‫ال‬
SAN
‫في‬
‫قواعد‬
‫البيانات‬
‫التي‬
‫تحتاج‬
‫الي‬
HA
‫والميل‬
‫سيرفر‬
‫حتي‬
‫تستوعب‬
‫الضغط‬
‫على‬
‫هذه‬
‫النوعيه‬
‫من‬
‫السيرفرات‬
.
Storage Area Network (SAN)
NAS
:
‫يقدم‬
‫النظام‬
‫السيرفر‬
‫فايل‬
‫سستم‬
‫قابل‬
‫للإستخدام‬
‫مباشرة‬
‫عبر‬
‫الشبكة‬
‫المحلية‬
‫او‬
‫ال‬
،‫خارجية‬
‫ويتم‬
‫التعرف‬
‫عليه‬
‫من‬
‫قبل‬
‫النظام‬
‫العميل‬
(Client)
‫على‬
‫انه‬
‫فايل‬
‫س‬
‫ي‬
‫ستم‬
File System
،
‫وليس‬
‫كتلة‬
‫او‬
‫هارديسك‬
.
SAN
:
‫يتعرف‬
‫عليه‬
‫الجهاز‬
‫العميل‬
(Client)
‫على‬
‫انه‬
‫كتلة‬
(
‫مثل‬
‫الهارديسك‬
‫المحلي‬
)
،
‫نستطيع‬
‫التحكم‬
‫ب‬
‫ه‬
‫من‬
‫خلال‬
‫تقسيم‬
‫الكتلة‬
‫إلى‬
‫مجموعة‬
‫الاجزاء‬
Partitions
،
‫وتركيب‬
‫فايل‬
‫س‬
‫ي‬
‫ستم‬
،‫عليه‬
‫واعادة‬
‫تجهيز‬
‫الكتل‬
‫ة‬
‫وال‬
‫اجزاء‬
‫مثل‬
‫اي‬
‫هارديسك‬
‫محلي‬
.
‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫ماهو‬ ‫اذا‬
NAS
‫و‬
SAN
‫؟‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫التيَتشملَالتعليماتَالبرمجيةَوتعليماتَالتش‬
َ‫غيل‬
.
3- Software S/W
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
Program
Data Information
Processing
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫التكوينى‬ ‫البناء‬
‫ل‬
‫لبرمج‬
‫يات‬
‫البرمجيات‬ ‫حزم‬
‫المستخدم‬
‫قواعدَالبيانات‬
‫الجاهزة‬ ‫البرمجيات‬ ‫حزم‬
‫برمجيات‬
َ‫النظام‬
+
‫البرامجَالمساعدة‬
•
‫المفهوم‬
•
‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫خصائص‬ ‫و‬ ‫طبيعة‬
•
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫مشغل‬
( Database Engine )
‫قـاعـدة‬
‫البـيـانات‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫قـاعـدة‬
‫البـيـانات‬
•
‫المفهوم‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
َ‫كيفَيتمَتمثيل‬
‫البي‬
‫انات‬
‫؟‬
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫مفهوم‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫البت‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫البـايـت‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫الحــــقل‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫السـجــل‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫المـلـــف‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬ ‫الترتيبَالهرميَللب‬
‫يانات‬
•
‫لكي‬
‫تتحول‬
‫البيانات‬
‫الى‬
‫معلومات‬
‫جيدة‬
‫ومفيدة‬
‫لا‬
‫بد‬
‫من‬
‫تنظيمها‬
‫بطريقة‬
‫تسهل‬
‫الوصول‬
‫اليه‬
‫ا‬
.
•
‫يتم‬
‫تنظيم‬
‫البيانات‬
‫بشكل‬
‫هرمي‬
‫ونبدأ‬
‫باصغر‬
‫جزئية‬
‫وتتمثل‬
‫في‬
‫البت‬
‫ثم‬
‫نتدرج‬
‫للاعلى‬
‫اي‬
،‫الحرف‬
،‫الحقل‬
،‫السجل‬
‫الجدول‬
‫ثم‬
‫قاعدة‬
‫البيانات‬
.
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬
Database
‫جدول‬
File
‫سجالت‬
Records
‫حقول‬
Fields
‫رموز‬
Characters
‫بت‬
(
0,1
(
Bit
‫الترتيب‬
‫الهرمي‬
‫للبيا‬
‫نات‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫قاعدة‬
‫البيانات‬
‫جداول‬
Files
‫سجالت‬
Records
‫حقول‬
Fields
‫رموز‬
Characters (byte)
‫بت‬
Bit
‫رقم‬
‫اال‬
‫سم‬
‫الم‬
‫ؤهل‬
‫االساسى‬
‫الحقول‬
‫السجالت‬
‫المفتاح‬
َ‫وحدةَالبياناتَوَانشاٍَالجداول‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫عناص‬ ‫أربعة‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫وتتكون‬
‫ر‬
:
1
-
‫الجداول‬
Tables
2
-
‫الشكل‬
(
‫النموذج‬
)
Form
3
-
‫الاستعلام‬
(
‫الاستفهام‬
)
Query
-4
‫التقرير‬
Report
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
1
-
‫الجداول‬
Tables
‫وهي‬
‫العنصر‬
ْ‫الأساس‬
‫في‬
‫كل‬
‫قواعد‬
‫البيانات‬
،
‫و‬
‫تحتوي‬
‫على‬
‫البيانات‬
‫مرتبة‬
‫في‬
‫حقول‬
‫و‬
‫سجلات‬
:
‫أ‬
-
‫حقل‬
‫البيانات‬
Field
‫هو‬
‫عنصر‬
‫محدد‬
‫داخل‬
‫السجل‬
‫ويرتبط‬
‫بنوعية‬
‫خاصة‬
‫من‬
‫المعلومات‬
،
‫ويمكن‬
‫القول‬
‫بأنه‬
‫اللغة‬
‫الأساسية‬
‫في‬
‫قواعد‬
‫البيانات‬
،
‫وهو‬
‫مخصص‬
‫لتخزين‬
‫بيان‬
‫واحد‬
‫أومعلومة‬
‫واحدة‬
.
‫مثال‬
:
‫حقول‬
‫البيانات‬
‫الخاصة‬
‫بعامل‬
‫معين‬
(
‫الرقم‬
/
‫الاسم‬
/
‫المؤهل‬
/
‫تاريخ‬
‫الميلاد‬
/
‫المرتب‬
‫الاساسى‬
...
)
‫من‬ ‫العديد‬ ‫تخزين‬ ‫يمكن‬
‫البيانات‬ ‫أنواع‬
‫في‬
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬
‫ومنها‬ ،
:
-
‫النصوص‬
(Text)
-
‫الأرقام‬
(Number)
-
‫والأوقات‬ ‫التواريخ‬
(Date/Time)
-
‫والرسومات‬ ‫الصور‬
(OLE Object)
-
‫والفيديو‬ ‫الصوتيات‬
(Hyperlink)
-
‫المنطقية‬ ‫البيانات‬
(Boolean)
-
‫الثنائية‬ ‫البيانات‬
(Binary)
‫ماَأنواعَالبياناتَالتيَيمكنَتخزينهاَفيَقاعدةَالبي‬
‫اناتَ؟‬
‫ب‬
-
‫سجل‬
‫البيانات‬
Record
‫هو‬
‫عبارة‬
‫عن‬
‫سطر‬
‫واحد‬
‫من‬
‫الجدول‬
‫يحتوي‬
‫على‬
‫مجموعة‬
‫من‬
‫الحقول‬
‫المرتبطة‬
،
‫والتي‬
‫تخص‬
‫عنصر‬
‫واحد‬
.
‫ويعت‬
‫بر‬
‫السجل‬
‫الوحدة‬
‫المتداو‬
‫لة‬
‫من‬
‫البيانات‬
‫وتتعلق‬،
‫بحدث‬
‫أو‬
‫موضوع‬
‫معينه‬
‫وهي‬
‫تعامل‬
‫كوحدة‬
‫واحدة‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫ويتم‬
‫إنشاؤه‬
‫عادة‬
‫لمساعدة‬
‫المستخدم‬
‫في‬
Graphical User Interface (GUI)
‫لإدخال‬
‫البيانات‬
‫في‬
‫جداول‬
‫قاعدة‬
‫البيانات‬
.
٢
-
‫الشكل‬
(
‫النموذج‬
)
Form
3
-
‫الاستعلام‬
(
‫الاستفهام‬
(Query
‫هو‬
‫تقديم‬
‫مكتوب‬
‫لتحليل‬
‫بيانات‬
‫وقد‬
‫يكون‬
‫بسيطا‬
‫كقائمة‬
‫من‬
‫السجلات‬
‫المالية‬
،
‫أو‬
‫كالعلاقات‬
‫الحس‬
‫ابية‬
‫الأخرى‬
‫بين‬
‫عناصر‬
‫هذه‬
‫البيانات‬
.
‫وتعتبر‬
‫نتيجة‬
،
‫وهو‬
‫يستخدم‬
‫لاستخلاص‬
‫بيانات‬
‫محددة‬
‫من‬
‫جدول‬
‫ما‬
‫وبمجرد‬
‫حصول‬
‫المحلل‬
‫على‬
‫قاعدة‬
‫الب‬
‫يانات‬
‫في‬
‫صورة‬
‫ملفات‬
‫نصية‬
،
‫يأخذ‬
‫المحلل‬
‫المعلومات‬
‫الموجودة‬
‫بها‬
‫ويضعها‬
‫في‬
‫البرنامج‬
‫الخاص‬
‫بهم‬
،
‫واستخلاص‬
‫التقارير‬
‫لمتخذي‬
‫القرارات‬
.
4
-
‫التقرير‬
Report
‫هو‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫محرك‬
:
‫النظام‬
‫الأساسي‬
‫الذي‬
‫تستخدمه‬
‫قاعدة‬
‫البيانات‬
‫لتعمل‬
.
‫ال‬ ‫مكون‬
‫نظام‬
‫البيانات‬ ‫بتخزين‬ ‫بالفعل‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬
‫وفرزها‬
‫واستردادها‬
.
‫مصطلح‬ ‫ما‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫مرادف‬ ‫هو‬ ‫يعد‬
"
‫الخلفية‬ ‫الواجهة‬
"
‫على‬ ‫المختلفة‬ ‫التقنيات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تعتمد‬
"
‫المحركات‬
"
‫الداخلية‬
(
‫النتج‬ ‫نفس‬
)
‫ت‬ ‫والتي‬
‫اللبنات‬ ‫عد‬
‫عليها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الأساسية‬
.
‫التعريف‬
-
‫يعن‬ ‫ماذا‬
‫ي‬
Database Engine
‫؟‬
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫محرك‬
Database Engine
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
َ‫تستخدمَللربطَبينَالاقسامَالمختلفة‬
‫لل‬
‫أجهزة‬
4- Communications &Networks
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫ماَه‬
‫ى‬
‫شبكةَالحاسوب‬
‫هي‬
‫نظام‬
‫لربط‬
‫جهازين‬
‫أو‬
‫أكثر‬
‫باستخدام‬
‫إحدى‬
‫تقنيات‬
‫نظم‬
‫الاتصالات‬
‫من‬
‫أجل‬
‫تبادل‬
‫المعلومات‬
‫والموار‬
‫د‬
‫والبيانات‬
‫بينها‬
‫و‬
‫المتاحة‬
‫للشبكة‬
‫مثل‬
‫الآلة‬
‫الطابعة‬
‫أو‬
‫البرامج‬
‫التطبيقية‬
‫أيا‬
‫كان‬
‫نوعها‬
‫وكذلك‬
‫تسمح‬
‫بالتواصل‬
‫المباشر‬
‫بين‬
‫المستخدمين‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫الأجزاٍَالأساسيةَلشبكةَالحاس‬
‫وب‬
.1
َ‫الطرفَالمرسل‬
:
َ‫جهازَالحاسوبَالذيَيقوم‬
‫بإرسال‬
َ‫البياناتَوالمعلوماتَإلىَالأجهزةَالأخرى‬
.
.2
‫الطرفَالمستقبل‬
:
َ‫جهازَالحاسوبَالذيَيقوم‬
‫باستقبال‬
‫البياناتَوَالمعلوماتَالمرسلةَمنَالأج‬
‫هزةَالأخرى‬
.
.3
َ‫الوسطَالناقل‬
(
َ‫وسطَالاتصال‬
)
:
َ‫هوَالذيَيقوم‬
‫بنقل‬
‫البيانات‬
َ‫منَالمرسلَإلىَالمستقبل‬
.
َ‫أهميةَشبكةَالحاسوب‬
(
‫الخدماتَالتيَتوفرهاَشبكةَالحاسوب‬
)
.1
‫المشاركة‬
َ‫فيَالملفاتَوَالنفاذَإلىَالمعلوماتَوالملفات‬
.
.2
‫إدخال‬
‫المعطيات‬
‫بآن‬
‫واحد‬
َ‫إلىَالبرمجياتَالتطبيقية‬
.
.3
‫المشاركة‬
َ‫فيَمواردَأجهزةَالحاسوب‬
.
.4
َ‫استخدامَالشبكةَفي‬
‫عملية‬
‫المحادثة‬
.
.5
‫ال‬
‫خدمات‬
َ‫التيَتوفرها‬
‫شبكة‬
‫الإنترنت‬
َ‫العالميةَمن‬
‫البحث‬
‫عن‬
‫المعلومات‬
َ‫و‬
‫التواصل‬
َ‫معَالآخرين‬
.
..
َ‫إلخ‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫أنواعَالشبكات‬
َ‫َعلىَعدةَعواملَوَهي‬ًٍ‫تقسمَالشبكةَبنا‬
:
-
.1
َ‫الوسطَالناقل‬
.
.2
َ‫المساحةَالجغرافيةَالتيَتغطيهاَالشبكة‬
.
.3
َ‫العلاقةَبينَالأجهزة‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
ًَ‫ا‬‫أول‬
:
‫الوسطَالناق‬
‫ل‬
.1
َ‫الشبكةَالسلكية‬
:
-
•
َ‫حيثَيتمَاستخدامَوسطَناقلَسلكيَلنقلَالبيانات‬
.
•
َ‫تستخدم‬
َ‫الأسلاكَالمعدنيةَأوَأسلاكَالأليافَالبصرية‬
‫لوصلَالأجهزةَمعَبعضهاَال‬
َ‫بعض‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
ًَ‫ا‬‫أول‬
:
‫الوسطَالناقل‬
.2
‫الشبكةَاللاسلكي‬
َ‫ة‬
:
-
•
َ‫تستخدم‬
‫موجاتَالأشعةَتحتَالحمراٍَأوَموجاتَالراديو‬
‫كوسيطَلنقلَالمعلوماتَبينَأجهزةَالشبك‬
َ‫ة‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
.1
َ‫شبكةَمحلية‬
LAN
(
Local Area Network
: )
-
‫تغطي‬
‫مساحة‬
‫جغرافية‬
‫صغيرة‬
‫لا‬
‫يزيد‬
‫قطرها‬
‫عن‬
2
‫كم‬
‫ممكن‬
‫ان‬
‫تكون‬
‫في‬
‫مبنى‬
‫أو‬
‫عدة‬
‫مباني‬
‫متجاورة‬
‫و‬
‫في‬
‫الغالب‬
‫تكون‬
‫تابعة‬
‫لمؤسسة‬
‫واحدة‬
.
َ‫ثانيا‬
:
‫المساحةَالجغرافيةَالتيَتغطيهاَال‬
‫شبكة‬
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
.2
‫شبكةَواسعةَالمجال‬
WAN
(
Wide Area Network
:)
-
َ‫وَهيَشبكةَتغطي‬
َ‫منطقةَجغرافيةَواسعة‬
ًَ‫ا‬‫كالدولةَمثل‬
.
َ‫تستخدمَهذهَالشبكة‬
َ‫ًَشبكات‬‫ة‬‫عاد‬
َ‫الاتصالاتَلوصلَأجزائهاَالمختلفة‬
َ‫أوَبواسطةَالأقمارَالصناعيةَوَموجات‬
‫الميكروويف‬
َ‫وَأسلاك‬
‫الهاتف‬
.
َ‫يمكنَأن‬
َ‫تتكونَالشبكةَالواسعةَمن‬
َ‫مجموعةَمنَالشبكاتَالمحلية‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
ًَ‫ا‬‫ثالث‬
:
‫َعلىَالعلاقةَبين‬ًٍ‫بنا‬
َ‫الأجهزة‬
.1
َ‫شبكةَالندَللند‬
(
Peer To Peer
)
:
-
َ‫تتكونَمنَأجهزةَحاسوبَتتعاونَفي‬
َ‫ماَبينهاَلإنجازَالأعمال‬
,
‫وَهيَمتساويةَفيَالمرتبةَوَال‬
َ‫مهام‬
‫فلا‬
َ‫يتحكمَأحدهاَبالآخر‬
.
َ‫بالتاليَفإن‬
َ‫كلَجهازَعلىَالشبكةَيستطيعَتزويدَغيرهَبالمعلومات‬
َ‫وَفي‬
‫نفسَالوقتَي‬
َ‫طلب‬
َ‫المعلوماتَمنَغيره‬
‫منَالأجهزةَالمتصلةَبالشبكة‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
.2
‫شبكة‬
‫الزبون‬
‫الخادم‬
(
Client / Server
)
:
-
‫في‬
‫العادة‬
‫تتكون‬
‫هذه‬
‫الشبكة‬
‫من‬
‫جهاز‬
‫حاسوب‬
‫مركزي‬
‫يسمى‬
‫الخادم‬
,
‫و‬
‫مجموعة‬
‫أخرى‬
‫من‬
‫الأجهزة‬
‫تسمى‬
‫الزبون‬
.
‫و‬
‫في‬
‫هذا‬
‫النوع‬
‫يكون‬
‫الخادم‬
‫هو‬
‫مركز‬
‫الإدارة‬
‫و‬
‫التخزين‬
‫للمعلومات‬
‫مما‬
‫يجعل‬
‫الوصول‬
‫للمعلومات‬
‫و‬
‫المحافظة‬
‫عليها‬
‫و‬
‫حمايت‬
‫ها‬
‫أسهل‬
‫من‬
‫أن‬
‫تكون‬
‫موزعة‬
‫على‬
‫أجهزة‬
‫مختلفة‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
‫شبكة‬
‫إلانترنت‬
WWW
‫هي‬
‫اكبر‬
‫شبكات‬
‫الحاسب‬
‫الآلي‬
‫في‬
‫العالم‬
•
‫ويطلق‬
‫عليها‬
‫شبكة‬
‫الشبكات‬
‫و‬
‫حيث‬
‫تضم‬
‫الملايين‬
‫من‬
‫الناس‬
‫والآلاف‬
‫من‬
‫أجهزة‬
‫الحاسب‬
‫الآلي‬
,
‫بنظام‬
‫يعمل‬
‫ب‬
‫برت‬
‫وكولات‬
•
‫تصف‬
‫كيفية‬
‫التخزين‬
‫و‬
‫كيفية‬
‫تحديد‬
‫المواقع‬
,
‫وكيفية‬
‫الاسترجاع‬
‫للرسائل‬
‫البريدية‬
‫والملفات‬
‫النصي‬
‫ة‬
,
‫والملفات‬
‫المعدة‬
‫بتقنيات‬
‫الصور‬
‫الثابتة‬
‫والمتحركة‬
‫والصوت‬
‫والأفلام‬
.
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
LAN
WAN
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
•
‫الإنترانت‬
‫شبكة‬
‫خاصة‬
‫بالمنظمة‬
(
‫الشركة‬
)
.
‫وتستخدم‬
‫تقنيات‬
‫الإنترنت‬
‫لتلبية‬
‫احتياجات‬
‫العامل‬
‫ين‬
‫داخل‬
‫الشركة‬
‫من‬
‫تبادل‬
‫المعلومات‬
‫عن‬
‫أنشطة‬
‫المنظمة‬
.
‫وتقام‬
‫هذه‬
‫الشبكة‬
‫في‬
‫مقر‬
‫المنظمة‬
‫أو‬
‫في‬
‫فروعها‬
.
•
‫وتتطلب‬
‫هذه‬
‫الشبكات‬
‫استخدام‬
‫نظم‬
‫لحماية‬
‫موارد‬
‫الشبكة‬
‫ولضمان‬
‫استخدامها‬
‫بطريقة‬
‫مشروعة‬
.
‫الإنترانت‬ ‫شبكة‬
Intranet Network
‫موارد‬
‫المؤسسة‬
•
‫الإكسترانت‬
‫هي‬
‫الشبكة‬
‫الخاصة‬
‫بالمنظمة‬
‫والتي‬
‫تصمم‬
‫لتلبية‬
‫احتياجات‬
‫المستفيدين‬
‫من‬
‫خارج‬
‫ا‬
‫لمنظمة‬
.
‫وتعتمد‬
‫هذه‬
‫الشبكة‬
‫على‬
‫تقنيات‬
‫الإنترنت‬
.
‫وتوفر‬
‫هذه‬
‫الشبكة‬
‫خدمات‬
‫هامة‬
‫وفورية‬
‫لأطراف‬
‫عديدة‬
‫خارج‬
‫المنظم‬
‫ة‬
‫أهمها‬
ٍ‫العملا‬
.
•
‫وتستخدم‬
‫هذه‬
‫الشبكة‬
ٍ‫إجرا‬
‫للحماية‬
.
‫وتوجد‬
‫مثل‬
‫هذه‬
‫الشبكة‬
‫في‬
‫العديد‬
‫من‬
‫القطاعات‬
‫مثل‬
‫المصارف‬
‫و‬
‫َركات‬
‫الشحن‬
,
‫وَركات‬
‫صناعة‬
‫السيارات‬
‫وغيرها‬
.
‫الإكسترانت‬ ‫شبكة‬
Extranet Network
‫لحسن‬ ‫شكرا‬
‫االستماع‬

More Related Content

More from AtefMarzouk1

الإجتماعات.pptx
الإجتماعات.pptxالإجتماعات.pptx
الإجتماعات.pptx
AtefMarzouk1
 
مقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptx
مقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptxمقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptx
مقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptx
AtefMarzouk1
 
excel total topic.pptx
excel total topic.pptxexcel total topic.pptx
excel total topic.pptx
AtefMarzouk1
 
مراقب المستندات-4.pptx
مراقب المستندات-4.pptxمراقب المستندات-4.pptx
مراقب المستندات-4.pptx
AtefMarzouk1
 
مهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.ppt
مهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.pptمهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.ppt
مهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.ppt
AtefMarzouk1
 
الحوسبة السحابية111.pptx
الحوسبة السحابية111.pptxالحوسبة السحابية111.pptx
الحوسبة السحابية111.pptx
AtefMarzouk1
 
ISO9000.pptx
ISO9000.pptxISO9000.pptx
ISO9000.pptx
AtefMarzouk1
 
مهارات التعامل مع الاخرين.pptx
مهارات التعامل مع الاخرين.pptxمهارات التعامل مع الاخرين.pptx
مهارات التعامل مع الاخرين.pptx
AtefMarzouk1
 
cmsهام.pptx
cmsهام.pptxcmsهام.pptx
cmsهام.pptx
AtefMarzouk1
 
lec1 organizational behavior management.pdf
lec1 organizational behavior management.pdflec1 organizational behavior management.pdf
lec1 organizational behavior management.pdf
AtefMarzouk1
 
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptx
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptxالتعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptx
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptx
AtefMarzouk1
 
الوظائف الادارية.pptx
الوظائف الادارية.pptxالوظائف الادارية.pptx
الوظائف الادارية.pptx
AtefMarzouk1
 
المخاطر التى تهدد أمن المعلومات 1.pptx
المخاطر التى تهدد أمن  المعلومات 1.pptxالمخاطر التى تهدد أمن  المعلومات 1.pptx
المخاطر التى تهدد أمن المعلومات 1.pptx
AtefMarzouk1
 
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptx
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptxالسياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptx
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptx
AtefMarzouk1
 
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.ppt
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.pptالسياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.ppt
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.ppt
AtefMarzouk1
 
التغيير-عاطف.pptx
التغيير-عاطف.pptxالتغيير-عاطف.pptx
التغيير-عاطف.pptx
AtefMarzouk1
 
print.pptx
print.pptxprint.pptx
print.pptx
AtefMarzouk1
 
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.ppt
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptالتعامل مع شكاوى العملاءDEMO.ppt
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.ppt
AtefMarzouk1
 
جزء من المقدمة .pptx
جزء من المقدمة .pptxجزء من المقدمة .pptx
جزء من المقدمة .pptx
AtefMarzouk1
 
sap1 اليوم الثالث.pptx
sap1 اليوم الثالث.pptxsap1 اليوم الثالث.pptx
sap1 اليوم الثالث.pptx
AtefMarzouk1
 

More from AtefMarzouk1 (20)

الإجتماعات.pptx
الإجتماعات.pptxالإجتماعات.pptx
الإجتماعات.pptx
 
مقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptx
مقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptxمقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptx
مقدمة مراقب المستندات جديد2003-22.pptx
 
excel total topic.pptx
excel total topic.pptxexcel total topic.pptx
excel total topic.pptx
 
مراقب المستندات-4.pptx
مراقب المستندات-4.pptxمراقب المستندات-4.pptx
مراقب المستندات-4.pptx
 
مهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.ppt
مهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.pptمهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.ppt
مهارات_اجتياز_المقابلات_الشخصية.ppt
 
الحوسبة السحابية111.pptx
الحوسبة السحابية111.pptxالحوسبة السحابية111.pptx
الحوسبة السحابية111.pptx
 
ISO9000.pptx
ISO9000.pptxISO9000.pptx
ISO9000.pptx
 
مهارات التعامل مع الاخرين.pptx
مهارات التعامل مع الاخرين.pptxمهارات التعامل مع الاخرين.pptx
مهارات التعامل مع الاخرين.pptx
 
cmsهام.pptx
cmsهام.pptxcmsهام.pptx
cmsهام.pptx
 
lec1 organizational behavior management.pdf
lec1 organizational behavior management.pdflec1 organizational behavior management.pdf
lec1 organizational behavior management.pdf
 
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptx
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptxالتعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptx
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptx
 
الوظائف الادارية.pptx
الوظائف الادارية.pptxالوظائف الادارية.pptx
الوظائف الادارية.pptx
 
المخاطر التى تهدد أمن المعلومات 1.pptx
المخاطر التى تهدد أمن  المعلومات 1.pptxالمخاطر التى تهدد أمن  المعلومات 1.pptx
المخاطر التى تهدد أمن المعلومات 1.pptx
 
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptx
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptxالسياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptx
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 441.pptx
 
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.ppt
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.pptالسياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.ppt
السياسات الإدارية لأمن المعلومات اليوم التانى-الخامس 333.ppt
 
التغيير-عاطف.pptx
التغيير-عاطف.pptxالتغيير-عاطف.pptx
التغيير-عاطف.pptx
 
print.pptx
print.pptxprint.pptx
print.pptx
 
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.ppt
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.pptالتعامل مع شكاوى العملاءDEMO.ppt
التعامل مع شكاوى العملاءDEMO.ppt
 
جزء من المقدمة .pptx
جزء من المقدمة .pptxجزء من المقدمة .pptx
جزء من المقدمة .pptx
 
sap1 اليوم الثالث.pptx
sap1 اليوم الثالث.pptxsap1 اليوم الثالث.pptx
sap1 اليوم الثالث.pptx
 

مقدمة ساب جديد2003-1.pptx