Gianpaolo Lorusso, Luca La Mesa e Matteo Polli, docenti Ninja Academy, ti svelano quello che tutti i marketer vorrebbero sapere. Prossimi Corsi: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/

1. ninjacademy.it
TECNICHE NINJA PER MIGLIORARE LA
PERFORMANCE DELLE CAMPAGNE
ONLINE
Massimizza efficacia ed efficienza su Google Analytics,
AdWords, Facebook e Twitter
Free Masterclass del Corso Online in Performance Marketing
#NinjaPerformance

2. ninjacademy.it
2
HO INVESTITO DEL
BUDGET PER FARE
PUBBLICITÀ ONLINE.
COME FACCIO A NON
SPRECARLO?
#NinjaPerformance

3. ninjacademy.it
Ne Parliamo con…
3
GIANPAOLO LORUSSO @Gianps
Web Marketing & Usability Professional
LUCA LA MESA @LucaLaMesa
Social Media Strategist, Publisoftweb
#NinjaPerformance
MATTEO POLLI @Depter
SEM Manager Facile.it

4. ninjacademy.it
Cosa impareremo?
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Scopri come aiutare la tua azienda a ottenere risultati
migliori dalle campagne online J
Ad impostare un’ecosistema informativo votato a
massimizzare efficacia ed efficienza delle campagne
Le metriche fondamentali per tracciare l’andamento di
una campagna
I presupposti delle campagne Social che convertono
Ad applicare strategie SEM per AdWords
#NinjaPerformance

5. ninjacademy.it
Gianpaolo Lorusso
@Gianps
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6. ninjacademy.it
Gianpaolo Lorusso
Specialista di web marketing e usabilità, collaboro
da oltre 10 anni con alcune tra le più grandi aziende
e onlus italiane, ho ideato ADworld Experience (il
più grande evento italiano su AdWords) e sono
responsabile editoriale di Sito-Perfetto.it (Ebook
condiviso sulla comunicazione web).
@Gianps
www.gplorusso.it
@Gplorusso
@Gianpaolo Lorusso
@Gplorusso

7. ninjacademy.it
Traccia oggi la tua
conversione quotidiana
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8. ninjacademy.it
Cos’è una «conversione»?
8
Qualsiasi azione dell’utente che crea una
relazione più duratura e profonda della
semplice navigazione web (meglio se rende
poi possibile ricontattarlo successivamente, in
via diretta o indiretta)

9. ninjacademy.it
Le conversioni «classiche»
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• Acquisto di prodotti/servizi in vendita
• Contatti utili per richiesta informazioni
via form, mail o chiamate a numeri dedicati
• Iscrizione on line e/o registrazione all’area
riservata del sito
• Iscrizioni alla newsletter
• Commenti ai post nel nostro blog
• Feed RSS via reader (es.: Feedly) o mail
(Feedburner)

10. ninjacademy.it
Ma anche…
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• Numero di «mi piace» o «+1»
• Condivisioni Social (FB, Google+, Twitter e LI)
• Incremento contatti social (nuovi follower)
• Download PDF / applicazioni / tool scaricabili
• Visualizzazioni di video embeddati nel sito
• Visualizzazioni di pagine chiave (istruzioni
pagamento, caratteristiche prodotto, ecc.)
• Visite più lunghe o più profonde (+ pagine viste)
della media del sito

11. ninjacademy.it
Come si traccia tutto ciò in
Analytics?
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12. ninjacademy.it
Misurare le conversioni in Analytics
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• Impostazione obiettivi
inserimento del codice di tracking nella pagina di
«ringraziamento» o collegamento a «eventi»
• Tracking degli «eventi»
inserimento di un codice di tracking nel codice del sito in
corrispondenza del pulsante/link/mail (vedi guida)
…ga('send', 'event', 'categoria', 'azione', 'etichetta_opz', valore_opz);
• «Obiettivi intelligenti»
Attivare opzione nella vista Analytics
• Vendite on line (E-commerce)
Attivare opzione e inserire codice nel carrello (vedi guida)

13. ninjacademy.it
Matteo Polli
@Depter
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14. ninjacademy.it
Chi sono
CHI SONO
Matteo Polli
COSA FACCIO
S.E.M. Manager
DOVE
Facile.it (da aprile 2011)
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15. ninjacademy.it
Adwords: un edificio da
completare con attenzione
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16. ninjacademy.it
Google Adwords
• Google AdWords è il sistema pubblicitario di
Google
• Permette la pubblicazione di annunci a seguito
delle ricerche effettuate dagli utenti
• Gli inserzionisti selezionano le parole per le quali
sono interessati a mostrare i propri annunci
• Può essere gestito in totale autonomia!
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17. ninjacademy.it
Se lo puoi immaginare lo puoi fare!
• Possiamo diventare gli architetti della nostra casa
e realizzare il progetto senza alcun aiuto esterno!
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18. ninjacademy.it
Le fondamenta – Il progetto
• Ordinare le idee
• Decidere su quali temi e argomenti investire
• Scegliere la tipologia di termini sui quali andare a
mostrare l’annuncio su Google
• Pensare a quale elemento considerare l’obiettivo
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19. ninjacademy.it
Colonne portanti – Le campagne
• È fondamentale realizzare l’ossatura dell’account
nel modo più solido e strutturata possibile
• Scegliere come raggruppare le parole
• Non bisogna preoccuparsi di COME sia la nostra
struttura. L’importante è che sia ideale ai nostri
scopi
• Personale e “mai” errata
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20. ninjacademy.it
Le stanze – I gruppi
• In una casa si definiscono le stanze a partire dalla
dimensione della casa e dal tipo di appartamento
che si voglia realizzare
• Così come i locali vengono adibiti agli scopi che si
ritengono più adatti, così bisogna realizzare i
gruppi: tenendo a mente il nostro scopo e cosa ci
interessi ottenere dagli utenti
• Le parole chiave vengono
raggruppate in modo tale da essere
coerenti l’una con l’altra e il più
possibile semanticamente
simili l’un l’altra
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21. ninjacademy.it
Gli arredi – Le parole chiave
• Gli arredi servono a completare una casa, a
renderla ‘operativa’ e ‘utile’
• Le parole chiave sono gli elementi che scegliamo
e che ci permettono di mostrare i nostri annunci a
coloro che cercano termini legati al nostro
business
• Le parole vanno posizionate in maniera
coerente ai gruppi che le contengono
• Non è mai bello trovare un water
in cucina!
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22. ninjacademy.it
Le suppellettili – Gli annunci
• Apparentemente inutili, le suppellettili definiscono
che tipo di persona noi siamo e fornisce ai nostri
ospiti un’idea di noi
• Allo stesso modo, gli annunci ci consentono di
raggiungere i nostri utenti target e attirarli verso il
nostro sito o attività commerciale
• Bisogna porre molta attenzione alle suppellettili, un
piccolo errore potrebbe convincere i nostri ospiti
di trovarsi a casa di qualcun altro
• Non avrebbe alcuna utilità commerciale se
portassimo sul sito del traffico non interessato a noi
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23. ninjacademy.it
Ricordate
• Per quanto una casa ci possa sembrare perfetta,
adeguata a noi o adatta ad un particolare
momento della nostra vita, NESSUNO ci vieta di
cambiarla quando ce ne dovesse essere la
necessità
• Se ci si dovesse rendere conto che l’account
Adwords non rispecchi più i nostri obiettivi
commerciali, è buona norma fare un passo
indietro e, piuttosto che adattarci a qualcosa di
non preciso, ristrutturarlo e ricominciare
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24. ninjacademy.it
Luca La Mesa
@LucaLaMesa
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25. ninjacademy.it
Chi sono?
Luca La Mesa
Marketing & Social Media Consultant
Background: Marketing in P&G ed Unilever
Docente «Marketing & Social Media»:
25
SingularityU EP 2015
NASA Research Park

26. ninjacademy.it
Se vi offrissi un assaggino di cioccolata quanti
di voi saprebbero dirmi di no?
26

27. ninjacademy.it
A meno che voi non abbiate qualche
intolleranza al cacao o, più probabilmente,
non vi foste già abbuffati prima del webinar la
partecipazione sarebbe chiara
27

28. ninjacademy.it
Cosa c’è di male nell’accettare un
cioccolatino da uno sconosciuto?
28
Contrariamente a quanto ci hanno insegnato da piccoli, in
questo caso, non c’è niente di male nell’accettare.

29. ninjacademy.it
L’importanza di sperimentare
29
“La cosa più bella che possiamo sperimentare è il mistero;
è la fonte di ogni vera arte e di ogni vera scienza. Essere
che non conosce questa emozione, che è incapace di
fermarsi per lo stupore e restare avvolto dal timore
reverenziale, è come un morto” (A. Einstein)

30. ninjacademy.it
L’importanza di sperimentare
30
«La sperimentazione è vita»

31. ninjacademy.it
Ma cosa succede dopo che avete dato il
primo morso?
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Anche se pensate che il tartufino al limone sia la cosa più
buona che abbiate mai assaggiato non fermatevi..

32. ninjacademy.it
..ma continuate ad approfondire
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Molto spesso quando siete
messi in condizione di
«sperimentare cose nuove» ciò
che capirete con i primi assaggi
è solo una piccolissima
porzione della realtà..

33. ninjacademy.it
Cosa ha a che fare questa «golosa» storia con
il performance marketing ed i Social?
33

34. ninjacademy.it
I social hanno una grande differenza rispetto
ai media tradizionali..
34
A voi uomini di Marketing è mai stato offerto di provare a
costo praticamente nullo uno spot televisivo?

35. ninjacademy.it
I social possono offrivi questa opzione che
viene chiamate «Self service»
35

36. ninjacademy.it
Promuovere un post è molto semplice
(Modalità Self Service)…
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37. ninjacademy.it
E in questo modo potreste avere la percezione di
avere «le chiavi del successo» per gestire la vostra
campagna pubblicitaria ma purtroppo non è cosi
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38. ninjacademy.it
…la vera difficoltà sta nell’ ottimizzare la campagna
in modo da sfruttare al meglio l’ investimento
38

39. ninjacademy.it
Che vuol dire «ottimizzare»?
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40. ninjacademy.it
Ma io volevo solo assaggiare un po’ di cioccolata!!
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41. ninjacademy.it
Un esempio concreto ricevuto da un’amica
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42. ninjacademy.it
L’ importanza della profilazione
approfondita del target
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La piattaforma pubblicitaria di Facebook permette, se usata in
maniera avanzata, di profilare il target secondo decine di criteri
arrivando a mostrare dei messaggi personalizzati ai vari target di
riferimento.

43. ninjacademy.it
Ok.. Ora però provo ad ingolosirvi un po’ io..
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44. ninjacademy.it
Consigli Ninja per ottimizzare le campagne
Prima di iniziare decidere gli obiettivi chiari
della campagna
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45. ninjacademy.it
Cerca di catturare l’attenzione con immagini
uniche e di qualità
Il cervello umano elabora le informazioni visive 60.000
volte più velocemente rispetto ai testi.
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46. ninjacademy.it
Effettuate Split test o A/B Test
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47. ninjacademy.it
L’importanza di conoscere i gusti
del proprio audience
(nel vostro caso anche femminile)
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48. ninjacademy.it
Testate formati diversi di post a seconda
dei device di visualizzazione
48

49. ninjacademy.it
Crea un’esperienza coerente nella
navigazione da pubblicità a siti/pagina
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50. ninjacademy.it
Create post adatti al luogo in cui verranno
visualizzati (News Feed o Colonna destra)
50

51. ninjacademy.it
Utilizzare CTA (Call to action) nell’ inserzione :
Acquista ora, prenota subito, contattaci,
maggiori informazioni, iscriviti, scarica
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52. ninjacademy.it
Consigli per ottimizzare le campagne FB
52
Creare un pixel, da posizionare in una pagina del proprio
sito web, per effettuare retargeting o per tracciare al
meglio gli sforzi effettuati su FB

53. ninjacademy.it
Studia i vari criteri dettagliati di targeting
53

54. ninjacademy.it
Analizzare i report per scoprire quali sono i
gruppi di età e di genere più profittevoli
54

55. ninjacademy.it
Analizzare i report per scoprire quali sono i
gruppi di età e di genere più profittevoli
55
Quale fascia di età e genere ha interagito al costo
più basso?

56. ninjacademy.it
Consigli per ottimizzare le campagne FB
56
Testare differenti metodi di ottimizzazione per ridurre i costi
di conversione e aumentare la portata

57. ninjacademy.it
Sperimenta gli orari perfetti per intercettare il
tuo target
57
La funzione «Ad Scheduling» può essere molto utile e
funziona solo impostando un «lifetime budget»

58. ninjacademy.it
Consigli per ottimizzare le campagne FB
58
Targettizzare i potenziali clienti da una specifica lista di
email, caricandola in formato .csv o .txt

59. ninjacademy.it
Focalizzarsi sul 20% dei consigli che chiariscano
l’80% del fenomeno in esame prima che il tempo a
disposizione sia finito
59

60. ninjacademy.it
Siete pronti per una bella abbuffata?
60

61. ninjacademy.it
Il Corso Online in Performance
Marketing
61

62. ninjacademy.it
Per chi è pensato il corso #NinjaPerformance
Il Corso è dedicato a tutte quelle figure professionali responsabili
del ROI di marketing specialmente in ambito digitale, dei
budget pubblicitari e delle conversioni legate a campagne su
Google Adwords, Facebook e Twitter.
Particolarmente adatto a chi si occupa di advertising online, di
conversioni lungo il funnel di vendita, dell’andamento delle
campagne di Social Media Marketing.
62
#NinjaPerformance

63. ninjacademy.it
Il programma del corso online
#NinjaPerformance
aprile – maggio 2016
63

64. ninjacademy.it
64
Modulo 1: L’ecosistema del Performance
Marketing
Con: Gianpaolo Lorusso
1. Acquisire traffico di qualità e misurarlo
2. Convertire il traffico in lead e misurare il ROI
Corso Online Performance Marketing
I temi del percorso didattico online:
#NinjaPerformance

65. ninjacademy.it
65
Modulo 1: L’ecosistema del Performance
Marketing
Con: Gianpaolo Lorusso
Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e
Twitter
Con: Luca La Mesa
1. La performance della pubblicità su Facebook
2. La performance della pubblicità su Twitter
Corso Online Performance Marketing
I temi del percorso didattico online:
#NinjaPerformance

66. ninjacademy.it
66
Modulo 1: L’ecosistema del Performance
Marketing
Con: Gianpaolo Lorusso
Modulo 3: Strategie di Performance per SEM e Adwords
Con: Matteo Polli
1. I fondamenti strategici
2. Execution
Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e
Twitter
Con: Luca La Mesa
Corso Online Performance Marketing
I temi del percorso didattico online:
#NinjaPerformance

67. ninjacademy.it
Cosa saprai fare dopo aver partecipato al Corso?
Gestire il ROI delle campagne online in ottica di miglioramento continuo
Ottimizzare i contenuti di un sito web per massimizzare le conversioni
Valutare priorità e criticità delle azioni di marketing di un progetto web
Misurare e analizzare dati in Google Analytics
Impostare una campagna di Google Adwords grazie a una simulazione pratica
col docente
Allocare correttamente il budget pubblicitario online, con particolare riguardo
a Facebook e Twitter
Sbloccare il potenziale comunicativo di Facebook e Twitter padroneggiando le
tecniche di profilazione del target 67
Corso Online Performance Marketing
Gli obiettivi del percorso didattico online:
#NinjaPerformance

68. ninjacademy.it
68
• Webinar live e On Demand per apprendere tecniche e nozioni
• Question Time per confrontarti con i docenti e sciogliere ogni
dubbio
• 5 ore di bonus track in “Introduzione al Performance Marketing”
con Alessio Semoli
• Accesso alla piattaforma online
• Video e slide dei corsi sempre disponibili
Corso Online Performance Marketing
organizzazione
#NinjaPerformance

69. ninjacademy.it
69
• Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career
Consultant a tua disposizione
• Syllabus didattici validati da un Advisory Council,
a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online
• Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del
superamento di un test di valutazione.
Corso Online Performance Marketing
organizzazione
#NinjaPerformance

70. ninjacademy.it
70
Iscrizione direttamente online su
www.ninjacademy.it
Corso Online Performance Marketing
come iscriversi al corso
#NinjaPerformance
GARANZIA RIMBORSO TOTALE:
se non fossi soddisfatto del Corso, faccelo sapere entro la seconda
lezione, ti rimborseremo il 100% della quota versata.

71. ninjacademy.it
71
Per informazioni:
Mail: info@ninjacademy.it
Tel: 02 40042554
Facebook: Ninja Academy
Twitter: @NinjAcademy

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Partner Tecnologico
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73. ninjacademy.it
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Insight Provider

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I loghi e le immagini presenti in questa presentazione appartengono
ai legittimi proprietari ed il loro uso ha il solo scopo divulgativo.