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Migliorare la performance delle tue Campagne: Scopri la Free Masterclass Ninja Academy

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Gianpaolo Lorusso, Luca La Mesa e Matteo Polli, docenti Ninja Academy, ti svelano quello che tutti i marketer vorrebbero sapere. Prossimi Corsi: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/

Published in: Education
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Migliorare la performance delle tue Campagne: Scopri la Free Masterclass Ninja Academy

  1. 1. ninjacademy.it TECNICHE NINJA PER MIGLIORARE LA PERFORMANCE DELLE CAMPAGNE ONLINE Massimizza efficacia ed efficienza su Google Analytics, AdWords, Facebook e Twitter Free Masterclass del Corso Online in Performance Marketing #NinjaPerformance
  2. 2. ninjacademy.it 2 HO INVESTITO DEL BUDGET PER FARE PUBBLICITÀ ONLINE. COME FACCIO A NON SPRECARLO? #NinjaPerformance
  3. 3. ninjacademy.it Ne Parliamo con… 3 GIANPAOLO LORUSSO @Gianps Web Marketing & Usability Professional LUCA LA MESA @LucaLaMesa Social Media Strategist, Publisoftweb #NinjaPerformance MATTEO POLLI @Depter SEM Manager Facile.it
  4. 4. ninjacademy.it Cosa impareremo? 4 Scopri come aiutare la tua azienda a ottenere risultati migliori dalle campagne online J Ad impostare un’ecosistema informativo votato a massimizzare efficacia ed efficienza delle campagne Le metriche fondamentali per tracciare l’andamento di una campagna I presupposti delle campagne Social che convertono Ad applicare strategie SEM per AdWords #NinjaPerformance
  5. 5. ninjacademy.it Gianpaolo Lorusso @Gianps 5
  6. 6. ninjacademy.it Gianpaolo Lorusso Specialista di web marketing e usabilità, collaboro da oltre 10 anni con alcune tra le più grandi aziende e onlus italiane, ho ideato ADworld Experience (il più grande evento italiano su AdWords) e sono responsabile editoriale di Sito-Perfetto.it (Ebook condiviso sulla comunicazione web). @Gianps www.gplorusso.it @Gplorusso @Gianpaolo Lorusso @Gplorusso
  7. 7. ninjacademy.it Traccia oggi la tua conversione quotidiana 7
  8. 8. ninjacademy.it Cos’è una «conversione»? 8 Qualsiasi azione dell’utente che crea una relazione più duratura e profonda della semplice navigazione web (meglio se rende poi possibile ricontattarlo successivamente, in via diretta o indiretta)
  9. 9. ninjacademy.it Le conversioni «classiche» 9 •  Acquisto di prodotti/servizi in vendita •  Contatti utili per richiesta informazioni via form, mail o chiamate a numeri dedicati •  Iscrizione on line e/o registrazione all’area riservata del sito •  Iscrizioni alla newsletter •  Commenti ai post nel nostro blog •  Feed RSS via reader (es.: Feedly) o mail (Feedburner)
  10. 10. ninjacademy.it Ma anche… 10 •  Numero di «mi piace» o «+1» •  Condivisioni Social (FB, Google+, Twitter e LI) •  Incremento contatti social (nuovi follower) •  Download PDF / applicazioni / tool scaricabili •  Visualizzazioni di video embeddati nel sito •  Visualizzazioni di pagine chiave (istruzioni pagamento, caratteristiche prodotto, ecc.) •  Visite più lunghe o più profonde (+ pagine viste) della media del sito
  11. 11. ninjacademy.it Come si traccia tutto ciò in Analytics? 11
  12. 12. ninjacademy.it Misurare le conversioni in Analytics 12 •  Impostazione obiettivi inserimento del codice di tracking nella pagina di «ringraziamento» o collegamento a «eventi» •  Tracking degli «eventi» inserimento di un codice di tracking nel codice del sito in corrispondenza del pulsante/link/mail (vedi guida) …ga('send', 'event', 'categoria', 'azione', 'etichetta_opz', valore_opz); •  «Obiettivi intelligenti» Attivare opzione nella vista Analytics •  Vendite on line (E-commerce) Attivare opzione e inserire codice nel carrello (vedi guida)
  13. 13. ninjacademy.it Matteo Polli @Depter 13
  14. 14. ninjacademy.it Chi sono CHI SONO Matteo Polli COSA FACCIO S.E.M. Manager DOVE Facile.it (da aprile 2011) 14
  15. 15. ninjacademy.it Adwords: un edificio da completare con attenzione 15
  16. 16. ninjacademy.it Google Adwords • Google AdWords è il sistema pubblicitario di Google • Permette la pubblicazione di annunci a seguito delle ricerche effettuate dagli utenti • Gli inserzionisti selezionano le parole per le quali sono interessati a mostrare i propri annunci • Può essere gestito in totale autonomia! 16
  17. 17. ninjacademy.it Se lo puoi immaginare lo puoi fare! • Possiamo diventare gli architetti della nostra casa e realizzare il progetto senza alcun aiuto esterno! 17
  18. 18. ninjacademy.it Le fondamenta – Il progetto • Ordinare le idee • Decidere su quali temi e argomenti investire • Scegliere la tipologia di termini sui quali andare a mostrare l’annuncio su Google • Pensare a quale elemento considerare l’obiettivo 18
  19. 19. ninjacademy.it Colonne portanti – Le campagne • È fondamentale realizzare l’ossatura dell’account nel modo più solido e strutturata possibile • Scegliere come raggruppare le parole • Non bisogna preoccuparsi di COME sia la nostra struttura. L’importante è che sia ideale ai nostri scopi • Personale e “mai” errata 19
  20. 20. ninjacademy.it Le stanze – I gruppi • In una casa si definiscono le stanze a partire dalla dimensione della casa e dal tipo di appartamento che si voglia realizzare • Così come i locali vengono adibiti agli scopi che si ritengono più adatti, così bisogna realizzare i gruppi: tenendo a mente il nostro scopo e cosa ci interessi ottenere dagli utenti • Le parole chiave vengono raggruppate in modo tale da essere coerenti l’una con l’altra e il più possibile semanticamente simili l’un l’altra 20
  21. 21. ninjacademy.it Gli arredi – Le parole chiave • Gli arredi servono a completare una casa, a renderla ‘operativa’ e ‘utile’ • Le parole chiave sono gli elementi che scegliamo e che ci permettono di mostrare i nostri annunci a coloro che cercano termini legati al nostro business • Le parole vanno posizionate in maniera coerente ai gruppi che le contengono • Non è mai bello trovare un water in cucina! 21
  22. 22. ninjacademy.it Le suppellettili – Gli annunci • Apparentemente inutili, le suppellettili definiscono che tipo di persona noi siamo e fornisce ai nostri ospiti un’idea di noi • Allo stesso modo, gli annunci ci consentono di raggiungere i nostri utenti target e attirarli verso il nostro sito o attività commerciale • Bisogna porre molta attenzione alle suppellettili, un piccolo errore potrebbe convincere i nostri ospiti di trovarsi a casa di qualcun altro • Non avrebbe alcuna utilità commerciale se portassimo sul sito del traffico non interessato a noi 22
  23. 23. ninjacademy.it Ricordate • Per quanto una casa ci possa sembrare perfetta, adeguata a noi o adatta ad un particolare momento della nostra vita, NESSUNO ci vieta di cambiarla quando ce ne dovesse essere la necessità • Se ci si dovesse rendere conto che l’account Adwords non rispecchi più i nostri obiettivi commerciali, è buona norma fare un passo indietro e, piuttosto che adattarci a qualcosa di non preciso, ristrutturarlo e ricominciare 23
  24. 24. ninjacademy.it Luca La Mesa @LucaLaMesa 24
  25. 25. ninjacademy.it Chi sono? Luca La Mesa Marketing & Social Media Consultant Background: Marketing in P&G ed Unilever Docente «Marketing & Social Media»:   25 SingularityU EP 2015 NASA Research Park
  26. 26. ninjacademy.it Se vi offrissi un assaggino di cioccolata quanti di voi saprebbero dirmi di no? 26
  27. 27. ninjacademy.it A meno che voi non abbiate qualche intolleranza al cacao o, più probabilmente, non vi foste già abbuffati prima del webinar la partecipazione sarebbe chiara 27
  28. 28. ninjacademy.it Cosa c’è di male nell’accettare un cioccolatino da uno sconosciuto? 28 Contrariamente a quanto ci hanno insegnato da piccoli, in questo caso, non c’è niente di male nell’accettare.
  29. 29. ninjacademy.it L’importanza di sperimentare 29 “La cosa più bella che possiamo sperimentare è il mistero; è la fonte di ogni vera arte e di ogni vera scienza. Essere che non conosce questa emozione, che è incapace di fermarsi per lo stupore e restare avvolto dal timore reverenziale, è come un morto” (A. Einstein)
  30. 30. ninjacademy.it L’importanza di sperimentare 30 «La sperimentazione è vita»
  31. 31. ninjacademy.it Ma cosa succede dopo che avete dato il primo morso? 31 Anche se pensate che il tartufino al limone sia la cosa più buona che abbiate mai assaggiato non fermatevi..
  32. 32. ninjacademy.it ..ma continuate ad approfondire 32 Molto spesso quando siete messi in condizione di «sperimentare cose nuove» ciò che capirete con i primi assaggi è solo una piccolissima porzione della realtà..
  33. 33. ninjacademy.it Cosa ha a che fare questa «golosa» storia con il performance marketing ed i Social? 33
  34. 34. ninjacademy.it I social hanno una grande differenza rispetto ai media tradizionali.. 34 A voi uomini di Marketing è mai stato offerto di provare a costo praticamente nullo uno spot televisivo?
  35. 35. ninjacademy.it I social possono offrivi questa opzione che viene chiamate «Self service» 35
  36. 36. ninjacademy.it Promuovere un post è molto semplice (Modalità Self Service)… 36
  37. 37. ninjacademy.it E in questo modo potreste avere la percezione di avere «le chiavi del successo» per gestire la vostra campagna pubblicitaria ma purtroppo non è cosi 37
  38. 38. ninjacademy.it …la vera difficoltà sta nell’ ottimizzare la campagna in modo da sfruttare al meglio l’ investimento 38
  39. 39. ninjacademy.it Che vuol dire «ottimizzare»? 39
  40. 40. ninjacademy.it Ma io volevo solo assaggiare un po’ di cioccolata!! 40
  41. 41. ninjacademy.it Un esempio concreto ricevuto da un’amica 41
  42. 42. ninjacademy.it L’ importanza della profilazione approfondita del target 42 La piattaforma pubblicitaria di Facebook permette, se usata in maniera avanzata, di profilare il target secondo decine di criteri arrivando a mostrare dei messaggi personalizzati ai vari target di riferimento.
  43. 43. ninjacademy.it Ok.. Ora però provo ad ingolosirvi un po’ io.. 43
  44. 44. ninjacademy.it Consigli Ninja per ottimizzare le campagne   Prima di iniziare decidere gli obiettivi chiari della campagna 44
  45. 45. ninjacademy.it Cerca di catturare l’attenzione con immagini uniche e di qualità Il cervello umano elabora le informazioni visive 60.000 volte più velocemente rispetto ai testi. 45
  46. 46. ninjacademy.it Effettuate Split test o A/B Test 46
  47. 47. ninjacademy.it L’importanza di conoscere i gusti del proprio audience (nel vostro caso anche femminile) 47
  48. 48. ninjacademy.it Testate formati diversi di post a seconda dei device di visualizzazione 48
  49. 49. ninjacademy.it Crea un’esperienza coerente nella navigazione da pubblicità a siti/pagina 49
  50. 50. ninjacademy.it Create post adatti al luogo in cui verranno visualizzati (News Feed o Colonna destra) 50
  51. 51. ninjacademy.it Utilizzare CTA (Call to action) nell’ inserzione : Acquista ora, prenota subito, contattaci, maggiori informazioni, iscriviti, scarica 51
  52. 52. ninjacademy.it Consigli per ottimizzare le campagne FB 52 Creare un pixel, da posizionare in una pagina del proprio sito web, per effettuare retargeting o per tracciare al meglio gli sforzi effettuati su FB
  53. 53. ninjacademy.it Studia i vari criteri dettagliati di targeting 53
  54. 54. ninjacademy.it Analizzare i report per scoprire quali sono i gruppi di età e di genere più profittevoli 54
  55. 55. ninjacademy.it Analizzare i report per scoprire quali sono i gruppi di età e di genere più profittevoli 55 Quale fascia di età e genere ha interagito al costo più basso?
  56. 56. ninjacademy.it Consigli per ottimizzare le campagne FB 56 Testare differenti metodi di ottimizzazione per ridurre i costi di conversione e aumentare la portata
  57. 57. ninjacademy.it Sperimenta gli orari perfetti per intercettare il tuo target 57 La funzione «Ad Scheduling» può essere molto utile e funziona solo impostando un «lifetime budget»
  58. 58. ninjacademy.it Consigli per ottimizzare le campagne FB 58 Targettizzare i potenziali clienti da una specifica lista di email, caricandola in formato .csv o .txt
  59. 59. ninjacademy.it Focalizzarsi sul 20% dei consigli che chiariscano l’80% del fenomeno in esame prima che il tempo a disposizione sia finito 59
  60. 60. ninjacademy.it Siete pronti per una bella abbuffata? 60
  61. 61. ninjacademy.it Il Corso Online in Performance Marketing 61
  62. 62. ninjacademy.it Per chi è pensato il corso #NinjaPerformance Il Corso è dedicato a tutte quelle figure professionali responsabili del ROI di marketing specialmente in ambito digitale, dei budget pubblicitari e delle conversioni legate a campagne su Google Adwords, Facebook e Twitter. Particolarmente adatto a chi si occupa di advertising online, di conversioni lungo il funnel di vendita, dell’andamento delle campagne di Social Media Marketing. 62 #NinjaPerformance
  63. 63. ninjacademy.it Il programma del corso online #NinjaPerformance aprile – maggio 2016 63
  64. 64. ninjacademy.it 64 Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso 1. Acquisire traffico di qualità e misurarlo 2. Convertire il traffico in lead e misurare il ROI Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  65. 65. ninjacademy.it 65 Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e Twitter Con: Luca La Mesa 1. La performance della pubblicità su Facebook 2. La performance della pubblicità su Twitter Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  66. 66. ninjacademy.it 66 Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso Modulo 3: Strategie di Performance per SEM e Adwords Con: Matteo Polli 1. I fondamenti strategici 2. Execution Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e Twitter Con: Luca La Mesa Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  67. 67. ninjacademy.it Cosa saprai fare dopo aver partecipato al Corso? Gestire il ROI delle campagne online in ottica di miglioramento continuo Ottimizzare i contenuti di un sito web per massimizzare le conversioni Valutare priorità e criticità delle azioni di marketing di un progetto web Misurare e analizzare dati in Google Analytics Impostare una campagna di Google Adwords grazie a una simulazione pratica col docente Allocare correttamente il budget pubblicitario online, con particolare riguardo a Facebook e Twitter Sbloccare il potenziale comunicativo di Facebook e Twitter padroneggiando le tecniche di profilazione del target 67 Corso Online Performance Marketing Gli obiettivi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  68. 68. ninjacademy.it 68 •  Webinar live e On Demand per apprendere tecniche e nozioni •  Question Time per confrontarti con i docenti e sciogliere ogni dubbio •  5 ore di bonus track in “Introduzione al Performance Marketing” con Alessio Semoli •  Accesso alla piattaforma online •  Video e slide dei corsi sempre disponibili Corso Online Performance Marketing organizzazione #NinjaPerformance
  69. 69. ninjacademy.it 69 •  Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career Consultant a tua disposizione •  Syllabus didattici validati da un Advisory Council, a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online •  Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del superamento di un test di valutazione. Corso Online Performance Marketing organizzazione #NinjaPerformance
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