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Migliorare la performance delle tue Campagne: Scopri la Free Masterclass Ninja Academy

  • 1. ninjacademy.it TECNICHE NINJA PER MIGLIORARE LA PERFORMANCE DELLE CAMPAGNE ONLINE Massimizza efficacia ed efficienza su Google Analytics, AdWords, Facebook e Twitter Free Masterclass del Corso Online in Performance Marketing #NinjaPerformance
  • 2. ninjacademy.it 2 HO INVESTITO DEL BUDGET PER FARE PUBBLICITÀ ONLINE. COME FACCIO A NON SPRECARLO? #NinjaPerformance
  • 3. ninjacademy.it Ne Parliamo con… 3 GIANPAOLO LORUSSO @Gianps Web Marketing & Usability Professional LUCA LA MESA @LucaLaMesa Social Media Strategist, Publisoftweb #NinjaPerformance MATTEO POLLI @Depter SEM Manager Facile.it
  • 4. ninjacademy.it Cosa impareremo? 4 Scopri come aiutare la tua azienda a ottenere risultati migliori dalle campagne online J Ad impostare un’ecosistema informativo votato a massimizzare efficacia ed efficienza delle campagne Le metriche fondamentali per tracciare l’andamento di una campagna I presupposti delle campagne Social che convertono Ad applicare strategie SEM per AdWords #NinjaPerformance
  • 6. ninjacademy.it Gianpaolo Lorusso Specialista di web marketing e usabilità, collaboro da oltre 10 anni con alcune tra le più grandi aziende e onlus italiane, ho ideato ADworld Experience (il più grande evento italiano su AdWords) e sono responsabile editoriale di Sito-Perfetto.it (Ebook condiviso sulla comunicazione web). @Gianps www.gplorusso.it @Gplorusso @Gianpaolo Lorusso @Gplorusso
  • 7. ninjacademy.it Traccia oggi la tua conversione quotidiana 7
  • 8. ninjacademy.it Cos’è una «conversione»? 8 Qualsiasi azione dell’utente che crea una relazione più duratura e profonda della semplice navigazione web (meglio se rende poi possibile ricontattarlo successivamente, in via diretta o indiretta)
  • 9. ninjacademy.it Le conversioni «classiche» 9 •  Acquisto di prodotti/servizi in vendita •  Contatti utili per richiesta informazioni via form, mail o chiamate a numeri dedicati •  Iscrizione on line e/o registrazione all’area riservata del sito •  Iscrizioni alla newsletter •  Commenti ai post nel nostro blog •  Feed RSS via reader (es.: Feedly) o mail (Feedburner)
  • 10. ninjacademy.it Ma anche… 10 •  Numero di «mi piace» o «+1» •  Condivisioni Social (FB, Google+, Twitter e LI) •  Incremento contatti social (nuovi follower) •  Download PDF / applicazioni / tool scaricabili •  Visualizzazioni di video embeddati nel sito •  Visualizzazioni di pagine chiave (istruzioni pagamento, caratteristiche prodotto, ecc.) •  Visite più lunghe o più profonde (+ pagine viste) della media del sito
  • 11. ninjacademy.it Come si traccia tutto ciò in Analytics? 11
  • 12. ninjacademy.it Misurare le conversioni in Analytics 12 •  Impostazione obiettivi inserimento del codice di tracking nella pagina di «ringraziamento» o collegamento a «eventi» •  Tracking degli «eventi» inserimento di un codice di tracking nel codice del sito in corrispondenza del pulsante/link/mail (vedi guida) …ga('send', 'event', 'categoria', 'azione', 'etichetta_opz', valore_opz); •  «Obiettivi intelligenti» Attivare opzione nella vista Analytics •  Vendite on line (E-commerce) Attivare opzione e inserire codice nel carrello (vedi guida)
  • 14. ninjacademy.it Chi sono CHI SONO Matteo Polli COSA FACCIO S.E.M. Manager DOVE Facile.it (da aprile 2011) 14
  • 15. ninjacademy.it Adwords: un edificio da completare con attenzione 15
  • 16. ninjacademy.it Google Adwords • Google AdWords è il sistema pubblicitario di Google • Permette la pubblicazione di annunci a seguito delle ricerche effettuate dagli utenti • Gli inserzionisti selezionano le parole per le quali sono interessati a mostrare i propri annunci • Può essere gestito in totale autonomia! 16
  • 17. ninjacademy.it Se lo puoi immaginare lo puoi fare! • Possiamo diventare gli architetti della nostra casa e realizzare il progetto senza alcun aiuto esterno! 17
  • 18. ninjacademy.it Le fondamenta – Il progetto • Ordinare le idee • Decidere su quali temi e argomenti investire • Scegliere la tipologia di termini sui quali andare a mostrare l’annuncio su Google • Pensare a quale elemento considerare l’obiettivo 18
  • 19. ninjacademy.it Colonne portanti – Le campagne • È fondamentale realizzare l’ossatura dell’account nel modo più solido e strutturata possibile • Scegliere come raggruppare le parole • Non bisogna preoccuparsi di COME sia la nostra struttura. L’importante è che sia ideale ai nostri scopi • Personale e “mai” errata 19
  • 20. ninjacademy.it Le stanze – I gruppi • In una casa si definiscono le stanze a partire dalla dimensione della casa e dal tipo di appartamento che si voglia realizzare • Così come i locali vengono adibiti agli scopi che si ritengono più adatti, così bisogna realizzare i gruppi: tenendo a mente il nostro scopo e cosa ci interessi ottenere dagli utenti • Le parole chiave vengono raggruppate in modo tale da essere coerenti l’una con l’altra e il più possibile semanticamente simili l’un l’altra 20
  • 21. ninjacademy.it Gli arredi – Le parole chiave • Gli arredi servono a completare una casa, a renderla ‘operativa’ e ‘utile’ • Le parole chiave sono gli elementi che scegliamo e che ci permettono di mostrare i nostri annunci a coloro che cercano termini legati al nostro business • Le parole vanno posizionate in maniera coerente ai gruppi che le contengono • Non è mai bello trovare un water in cucina! 21
  • 22. ninjacademy.it Le suppellettili – Gli annunci • Apparentemente inutili, le suppellettili definiscono che tipo di persona noi siamo e fornisce ai nostri ospiti un’idea di noi • Allo stesso modo, gli annunci ci consentono di raggiungere i nostri utenti target e attirarli verso il nostro sito o attività commerciale • Bisogna porre molta attenzione alle suppellettili, un piccolo errore potrebbe convincere i nostri ospiti di trovarsi a casa di qualcun altro • Non avrebbe alcuna utilità commerciale se portassimo sul sito del traffico non interessato a noi 22
  • 23. ninjacademy.it Ricordate • Per quanto una casa ci possa sembrare perfetta, adeguata a noi o adatta ad un particolare momento della nostra vita, NESSUNO ci vieta di cambiarla quando ce ne dovesse essere la necessità • Se ci si dovesse rendere conto che l’account Adwords non rispecchi più i nostri obiettivi commerciali, è buona norma fare un passo indietro e, piuttosto che adattarci a qualcosa di non preciso, ristrutturarlo e ricominciare 23
  • 25. ninjacademy.it Chi sono? Luca La Mesa Marketing & Social Media Consultant Background: Marketing in P&G ed Unilever Docente «Marketing & Social Media»:   25 SingularityU EP 2015 NASA Research Park
  • 26. ninjacademy.it Se vi offrissi un assaggino di cioccolata quanti di voi saprebbero dirmi di no? 26
  • 27. ninjacademy.it A meno che voi non abbiate qualche intolleranza al cacao o, più probabilmente, non vi foste già abbuffati prima del webinar la partecipazione sarebbe chiara 27
  • 28. ninjacademy.it Cosa c’è di male nell’accettare un cioccolatino da uno sconosciuto? 28 Contrariamente a quanto ci hanno insegnato da piccoli, in questo caso, non c’è niente di male nell’accettare.
  • 29. ninjacademy.it L’importanza di sperimentare 29 “La cosa più bella che possiamo sperimentare è il mistero; è la fonte di ogni vera arte e di ogni vera scienza. Essere che non conosce questa emozione, che è incapace di fermarsi per lo stupore e restare avvolto dal timore reverenziale, è come un morto” (A. Einstein)
  • 31. ninjacademy.it Ma cosa succede dopo che avete dato il primo morso? 31 Anche se pensate che il tartufino al limone sia la cosa più buona che abbiate mai assaggiato non fermatevi..
  • 32. ninjacademy.it ..ma continuate ad approfondire 32 Molto spesso quando siete messi in condizione di «sperimentare cose nuove» ciò che capirete con i primi assaggi è solo una piccolissima porzione della realtà..
  • 33. ninjacademy.it Cosa ha a che fare questa «golosa» storia con il performance marketing ed i Social? 33
  • 34. ninjacademy.it I social hanno una grande differenza rispetto ai media tradizionali.. 34 A voi uomini di Marketing è mai stato offerto di provare a costo praticamente nullo uno spot televisivo?
  • 35. ninjacademy.it I social possono offrivi questa opzione che viene chiamate «Self service» 35
  • 36. ninjacademy.it Promuovere un post è molto semplice (Modalità Self Service)… 36
  • 37. ninjacademy.it E in questo modo potreste avere la percezione di avere «le chiavi del successo» per gestire la vostra campagna pubblicitaria ma purtroppo non è cosi 37
  • 38. ninjacademy.it …la vera difficoltà sta nell’ ottimizzare la campagna in modo da sfruttare al meglio l’ investimento 38
  • 39. ninjacademy.it Che vuol dire «ottimizzare»? 39
  • 40. ninjacademy.it Ma io volevo solo assaggiare un po’ di cioccolata!! 40
  • 41. ninjacademy.it Un esempio concreto ricevuto da un’amica 41
  • 42. ninjacademy.it L’ importanza della profilazione approfondita del target 42 La piattaforma pubblicitaria di Facebook permette, se usata in maniera avanzata, di profilare il target secondo decine di criteri arrivando a mostrare dei messaggi personalizzati ai vari target di riferimento.
  • 43. ninjacademy.it Ok.. Ora però provo ad ingolosirvi un po’ io.. 43
  • 44. ninjacademy.it Consigli Ninja per ottimizzare le campagne   Prima di iniziare decidere gli obiettivi chiari della campagna 44
  • 45. ninjacademy.it Cerca di catturare l’attenzione con immagini uniche e di qualità Il cervello umano elabora le informazioni visive 60.000 volte più velocemente rispetto ai testi. 45
  • 47. ninjacademy.it L’importanza di conoscere i gusti del proprio audience (nel vostro caso anche femminile) 47
  • 48. ninjacademy.it Testate formati diversi di post a seconda dei device di visualizzazione 48
  • 49. ninjacademy.it Crea un’esperienza coerente nella navigazione da pubblicità a siti/pagina 49
  • 50. ninjacademy.it Create post adatti al luogo in cui verranno visualizzati (News Feed o Colonna destra) 50
  • 51. ninjacademy.it Utilizzare CTA (Call to action) nell’ inserzione : Acquista ora, prenota subito, contattaci, maggiori informazioni, iscriviti, scarica 51
  • 52. ninjacademy.it Consigli per ottimizzare le campagne FB 52 Creare un pixel, da posizionare in una pagina del proprio sito web, per effettuare retargeting o per tracciare al meglio gli sforzi effettuati su FB
  • 53. ninjacademy.it Studia i vari criteri dettagliati di targeting 53
  • 54. ninjacademy.it Analizzare i report per scoprire quali sono i gruppi di età e di genere più profittevoli 54
  • 55. ninjacademy.it Analizzare i report per scoprire quali sono i gruppi di età e di genere più profittevoli 55 Quale fascia di età e genere ha interagito al costo più basso?
  • 56. ninjacademy.it Consigli per ottimizzare le campagne FB 56 Testare differenti metodi di ottimizzazione per ridurre i costi di conversione e aumentare la portata
  • 57. ninjacademy.it Sperimenta gli orari perfetti per intercettare il tuo target 57 La funzione «Ad Scheduling» può essere molto utile e funziona solo impostando un «lifetime budget»
  • 58. ninjacademy.it Consigli per ottimizzare le campagne FB 58 Targettizzare i potenziali clienti da una specifica lista di email, caricandola in formato .csv o .txt
  • 59. ninjacademy.it Focalizzarsi sul 20% dei consigli che chiariscano l’80% del fenomeno in esame prima che il tempo a disposizione sia finito 59
  • 60. ninjacademy.it Siete pronti per una bella abbuffata? 60
  • 61. ninjacademy.it Il Corso Online in Performance Marketing 61
  • 62. ninjacademy.it Per chi è pensato il corso #NinjaPerformance Il Corso è dedicato a tutte quelle figure professionali responsabili del ROI di marketing specialmente in ambito digitale, dei budget pubblicitari e delle conversioni legate a campagne su Google Adwords, Facebook e Twitter. Particolarmente adatto a chi si occupa di advertising online, di conversioni lungo il funnel di vendita, dell’andamento delle campagne di Social Media Marketing. 62 #NinjaPerformance
  • 63. ninjacademy.it Il programma del corso online #NinjaPerformance aprile – maggio 2016 63
  • 64. ninjacademy.it 64 Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso 1. Acquisire traffico di qualità e misurarlo 2. Convertire il traffico in lead e misurare il ROI Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  • 65. ninjacademy.it 65 Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e Twitter Con: Luca La Mesa 1. La performance della pubblicità su Facebook 2. La performance della pubblicità su Twitter Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  • 66. ninjacademy.it 66 Modulo 1: L’ecosistema del Performance Marketing Con: Gianpaolo Lorusso Modulo 3: Strategie di Performance per SEM e Adwords Con: Matteo Polli 1. I fondamenti strategici 2. Execution Modulo 2: Performance Marketing per Facebook e Twitter Con: Luca La Mesa Corso Online Performance Marketing I temi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  • 67. ninjacademy.it Cosa saprai fare dopo aver partecipato al Corso? Gestire il ROI delle campagne online in ottica di miglioramento continuo Ottimizzare i contenuti di un sito web per massimizzare le conversioni Valutare priorità e criticità delle azioni di marketing di un progetto web Misurare e analizzare dati in Google Analytics Impostare una campagna di Google Adwords grazie a una simulazione pratica col docente Allocare correttamente il budget pubblicitario online, con particolare riguardo a Facebook e Twitter Sbloccare il potenziale comunicativo di Facebook e Twitter padroneggiando le tecniche di profilazione del target 67 Corso Online Performance Marketing Gli obiettivi del percorso didattico online: #NinjaPerformance
  • 68. ninjacademy.it 68 •  Webinar live e On Demand per apprendere tecniche e nozioni •  Question Time per confrontarti con i docenti e sciogliere ogni dubbio •  5 ore di bonus track in “Introduzione al Performance Marketing” con Alessio Semoli •  Accesso alla piattaforma online •  Video e slide dei corsi sempre disponibili Corso Online Performance Marketing organizzazione #NinjaPerformance
  • 69. ninjacademy.it 69 •  Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career Consultant a tua disposizione •  Syllabus didattici validati da un Advisory Council, a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online •  Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del superamento di un test di valutazione. Corso Online Performance Marketing organizzazione #NinjaPerformance
  • 70. ninjacademy.it 70 Iscrizione direttamente online su www.ninjacademy.it Corso Online Performance Marketing come iscriversi al corso #NinjaPerformance GARANZIA RIMBORSO TOTALE: se non fossi soddisfatto del Corso, faccelo sapere entro la seconda lezione, ti rimborseremo il 100% della quota versata.
  • 71. ninjacademy.it 71 Per informazioni: Mail: info@ninjacademy.it Tel: 02 40042554 Facebook: Ninja Academy Twitter: @NinjAcademy
  • 74. ninjacademy.it I loghi e le immagini presenti in questa presentazione appartengono ai legittimi proprietari ed il loro uso ha il solo scopo divulgativo.