Piccoli consigli per chi decide di intraprendere un percorso di comunicazione della propria attività. Per piccoli imprenditori, professionisti e freelance.
2. Antipasto piccante...
“Il reale valore nel terzo millennio delle aziende e
dei manager che le dirigono, non sarà il fatturato
che essi producono, bensì il numero e la qualità
delle relazioni da essi instaurati con i propri target
interlocutori e di riferimento interni ed esterni”.
J. Rifkin
3. L’Agenda di questa sera...
• Una domanda per iniziare!
• Intercettare le persone...
• Attenzione alle convinzioni!
• Il web corre in nostro aiuto!
• Strumenti a portata di click...
• Il SMM non è un gioco da ragazzi
• Casi di eccellenza
• Note dolenti... costi!
• Qualche idea per iniziare...
4. Perché qualcuno dovrebbe diventare
nostro cliente?
Se e solo se...
Sono il più bravo...
Rispondo a bisogni unici...
Mi sono specializzato...
Ho creato un mercato...
5. Intercettare le Persone... perché?
Tempo Disponibilità
Economica Consapevolezza
Fiducia Concorrenza/
Offerta
Pazienza
Informazioni
6. ... dove?
Offline Online
• In negozio • Sul nostro sito/blog
• Dai fornitori • Su Facebook/Twitter
• Agli incontri di settore • Su Forsquare
• Durante manifestazioni • Su Google
• ... • Su Ebay
• ... • ...
• In questo corso! • ...
Ovunque!
7. Attenzione alle convinzioni!
Al “pubblico” interessa il mio prodotto/servizio
I miei prodotti/servizi sono migliori di quelli dei
miei concorrenti
I miei prodotti/servizi contano di più della mia
visibilità
8. Portano spesso altrettante delusioni...
Il “pubblico” molto probabilmente non sa
nemmeno che esisti!
Offrite più o meno tutti le stesse cose...
Prodotti e servizi sono necessari ma non
sufficienti.
Si rischia di puntare tutto su qualcosa che
nessuno potrà mai conoscere/vedere/toccare.
9. Il Web corre in nostro aiuto!
Il famoso Web 2.0 ha trasformato la rete in una
conversazione senza limiti.
Si comunica, ci si scambiano info su esperienze,
Prodotti/servizi e... sulle persone!
Online valgono le stesse regole dell’offline... Il
riferimento per valutare qualsiasi cosa è l’opinione
delle altre persone.
Online aumenta il livello di amplificazione!
10. Il SMM non è un gioco da ragazzi!
Il metodo POST nel Social Media Marketing
Persone. Ascoltiamole, conversiamo e offriamo ciò che chiedono.
Obiettivi. Cosa vogliamo e possiamo ottenere dai nostri sforzi?
Strategia. Pianifichiamo per raggiungere i nostri obiettivi!
Tecnologia. Utilizziamo ciò che abbiamo a disposizione...
12. Strumenti a portata di click 2
Gestione pagina, pianificazione
contenuti e creazione del
network
Creazione blog e
gestione editoriale
dello stesso
Pianificazione e realizzazioni video
13. Strumenti a portata di click 3
Gestione profilo
professionale/aziendale e
creazione di un network specifico
Apertura posizione per sfruttare
strategie di geomarketing/engagement
Places ci aiuta a raggiungere in
maniera proattiva i nostri clienti
creando con loro un forte rapporto.
14. Casi di eccellenza
Social media ROI: 10 casi
Video + Granata Pet
Stickering
15. Ma quanto costa??!
Dipende dagli obiettivi...
Molto meno rispetto alla pubblicità
classica!
Molto in termini di impegno/tempo
...però...
Facilmente misurabile!
Si può cambiare in corsa...
Completamente “su misura”!
Ci si diverte...
16. Qualche idea per iniziare...
I nostri interlocutori? Conoscenze
Apprendere Partecipare/condividere
Adeguarsi/cambiare Misurare e migliorare
Pianificare Farsi aiutare!
17. Piccolo pensiero finale...
Il Social Object è il motivo per cui due o più persone
conversano tra di loro...
Trovate il Social Object che potete condividere nel
Vostro ambiente e avrete trovato il Santo Graal di
tutta l’attività di marketing sui social media.
18. Grazie a tutti! Cercatemi con un click...
Fascinato Francesco – Marketing & Web Strategist
@ Progetto Qore di Style