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Comunicare Nel Web

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Piccoli consigli per chi decide di intraprendere un percorso di comunicazione della propria attività. Per piccoli imprenditori, professionisti e freelance.

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Comunicare Nel Web

  1. 1. Comunicare La Nostra Attività Abano Terme 12 Dicembre 2011
  2. 2. Antipasto piccante... “Il reale valore nel terzo millennio delle aziende e dei manager che le dirigono, non sarà il fatturato che essi producono, bensì il numero e la qualità delle relazioni da essi instaurati con i propri target interlocutori e di riferimento interni ed esterni”. J. Rifkin
  3. 3. L’Agenda di questa sera...• Una domanda per iniziare!• Intercettare le persone...• Attenzione alle convinzioni!• Il web corre in nostro aiuto!• Strumenti a portata di click...• Il SMM non è un gioco da ragazzi• Casi di eccellenza• Note dolenti... costi!• Qualche idea per iniziare...
  4. 4. Perché qualcuno dovrebbe diventare nostro cliente? Se e solo se...  Sono il più bravo...  Rispondo a bisogni unici...  Mi sono specializzato...  Ho creato un mercato...
  5. 5. Intercettare le Persone... perché? Tempo Disponibilità Economica Consapevolezza Fiducia Concorrenza/ Offerta Pazienza Informazioni
  6. 6. ... dove? Offline Online• In negozio • Sul nostro sito/blog• Dai fornitori • Su Facebook/Twitter• Agli incontri di settore • Su Forsquare• Durante manifestazioni • Su Google• ... • Su Ebay• ... • ...• In questo corso! • ... Ovunque!
  7. 7. Attenzione alle convinzioni! Al “pubblico” interessa il mio prodotto/servizio I miei prodotti/servizi sono migliori di quelli dei miei concorrenti I miei prodotti/servizi contano di più della mia visibilità
  8. 8. Portano spesso altrettante delusioni... Il “pubblico” molto probabilmente non sa nemmeno che esisti! Offrite più o meno tutti le stesse cose... Prodotti e servizi sono necessari ma non sufficienti. Si rischia di puntare tutto su qualcosa che nessuno potrà mai conoscere/vedere/toccare.
  9. 9. Il Web corre in nostro aiuto! Il famoso Web 2.0 ha trasformato la rete in una conversazione senza limiti. Si comunica, ci si scambiano info su esperienze, Prodotti/servizi e... sulle persone! Online valgono le stesse regole dell’offline... Ilriferimento per valutare qualsiasi cosa è l’opinione delle altre persone. Online aumenta il livello di amplificazione!
  10. 10. Il SMM non è un gioco da ragazzi! Il metodo POST nel Social Media MarketingPersone. Ascoltiamole, conversiamo e offriamo ciò che chiedono.Obiettivi. Cosa vogliamo e possiamo ottenere dai nostri sforzi?Strategia. Pianifichiamo per raggiungere i nostri obiettivi!Tecnologia. Utilizziamo ciò che abbiamo a disposizione...
  11. 11. Strumenti a portata di click 1
  12. 12. Strumenti a portata di click 2 Gestione pagina, pianificazione contenuti e creazione del network Creazione blog e gestione editoriale dello stesso Pianificazione e realizzazioni video
  13. 13. Strumenti a portata di click 3 Gestione profilo professionale/aziendale e creazione di un network specifico Apertura posizione per sfruttare strategie di geomarketing/engagement Places ci aiuta a raggiungere in maniera proattiva i nostri clienti creando con loro un forte rapporto.
  14. 14. Casi di eccellenza Social media ROI: 10 casi Video + Granata Pet Stickering
  15. 15. Ma quanto costa??! Dipende dagli obiettivi... Molto meno rispetto alla pubblicitàclassica! Molto in termini di impegno/tempo ...però... Facilmente misurabile! Si può cambiare in corsa... Completamente “su misura”! Ci si diverte...
  16. 16. Qualche idea per iniziare...I nostri interlocutori? ConoscenzeApprendere Partecipare/condividereAdeguarsi/cambiare Misurare e migliorarePianificare Farsi aiutare!
  17. 17. Piccolo pensiero finale...Il Social Object è il motivo per cui due o più personeconversano tra di loro...Trovate il Social Object che potete condividere nelVostro ambiente e avrete trovato il Santo Graal ditutta l’attività di marketing sui social media.
  18. 18. Grazie a tutti! Cercatemi con un click... Fascinato Francesco – Marketing & Web Strategist @ Progetto Qore di Style

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