Системы управления взаимоотношениями с клиентами. Drupal CRM Core. Ovadiah Myrgorod
Здесь представлены слайды доклада, который был прочитан на DrupalCamp Donetsk 2011 и DrupalConf Moscow 2011. Презентация включает в себя информацию:
- о том, что такое CRM
- краткую информацию о существующих CRM системах, которые интегрируются с Drupal-
- анонс новейшей CRM системы c открытым исходным кодом, которая представлена в виде модулей для CMS Drupal.
Доклад руководителя поискового продвижения компании "Директ Лайн" на "Сибирской Интернет Неделе" 2011 года. Тема доклада Продвижение с оплатой по трафику и за лиды/продажи: взаимовыгодные схемы сотрудничества агентства и интернет-магазина.
www
«Кредитный конвейер» позволяет организовать выдачу кредитов в финансовых организация, ранее не осуществлявших такую деятельность. Он автоматизирует работу с кредитом от момента принятия решения о его выдаче до закрытия кредитного договора, в том числе через взыскание проблемной задолженности.
Управление маркетингом и продажами с Microsoft Dynamics CRMFTS Russia
В условиях высокой информированности клиентов о товарах и услугах бизнесу приходится адаптироваться и использоваться новые инструменты и подходы к организации продаж и маркетинговым коммуникациям.
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) являются отличным способом для качественной организации работы с клиентами и потенциальными контактами. Система Microsoft Dynamics CRM, усиленная сервисом ClickDimensions, является мощным инструментом для автоматизации процессов маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Подробнее о решении Microsoft Dynamics CRM:
http://fts-eu.com/ru/c/Microsoft-Dynamics-CRM/
О компании:
Компания FTS оказывает услуги по автоматизации бизнес-процессов и внедряет ИТ-системы для бизнеса с 1994 года. Компания FTS официально представляет решения Deltek Maconomy, M-Files и Microsoft в России и СНГ.
Если вам понравилась система или у вас появились вопросы, свяжитесь с нами по почте: info.ru@fts-eu.com или по телефону: + 7 495 950 54 69, + 7 499 978 77 34.
Системы управления взаимоотношениями с клиентами. Drupal CRM Core. Ovadiah Myrgorod
Здесь представлены слайды доклада, который был прочитан на DrupalCamp Donetsk 2011 и DrupalConf Moscow 2011. Презентация включает в себя информацию:
- о том, что такое CRM
- краткую информацию о существующих CRM системах, которые интегрируются с Drupal-
- анонс новейшей CRM системы c открытым исходным кодом, которая представлена в виде модулей для CMS Drupal.
Доклад руководителя поискового продвижения компании "Директ Лайн" на "Сибирской Интернет Неделе" 2011 года. Тема доклада Продвижение с оплатой по трафику и за лиды/продажи: взаимовыгодные схемы сотрудничества агентства и интернет-магазина.
www
«Кредитный конвейер» позволяет организовать выдачу кредитов в финансовых организация, ранее не осуществлявших такую деятельность. Он автоматизирует работу с кредитом от момента принятия решения о его выдаче до закрытия кредитного договора, в том числе через взыскание проблемной задолженности.
Управление маркетингом и продажами с Microsoft Dynamics CRMFTS Russia
В условиях высокой информированности клиентов о товарах и услугах бизнесу приходится адаптироваться и использоваться новые инструменты и подходы к организации продаж и маркетинговым коммуникациям.
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) являются отличным способом для качественной организации работы с клиентами и потенциальными контактами. Система Microsoft Dynamics CRM, усиленная сервисом ClickDimensions, является мощным инструментом для автоматизации процессов маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Подробнее о решении Microsoft Dynamics CRM:
http://fts-eu.com/ru/c/Microsoft-Dynamics-CRM/
О компании:
Компания FTS оказывает услуги по автоматизации бизнес-процессов и внедряет ИТ-системы для бизнеса с 1994 года. Компания FTS официально представляет решения Deltek Maconomy, M-Files и Microsoft в России и СНГ.
Если вам понравилась система или у вас появились вопросы, свяжитесь с нами по почте: info.ru@fts-eu.com или по телефону: + 7 495 950 54 69, + 7 499 978 77 34.
Интеллектуальная система взаимодействия с абонентами Svyazcom
Customer Engagement Hub от компании Logica (совместный проект Связьком и I-Free). Система автоматизации работы службы поддержки клиентов: чат-бот, CRM для живых операторов, а также больной набор инструментов для анализа данных.
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
Повышение лояльности клиентов с Microsoft Dynamics CRMFTS Russia
Презентация возможностей Microsoft Dynamics CRM:
1. Классификация и управление клиентской базой;
2. Управление маркетинговыми коммуникациями (рассылки, веб-страницы, опросы, соц. сети и др.);
3. Реализация промо-акций и программ лояльности клиентов;
4. Формирование отчетности и аналитики по работе с клиентами.
Подробнее о решении Microsoft Dynamics CRM:
http://fts-eu.com/ru/c/Microsoft-Dynamics-CRM/
О компании:
Компания FTS оказывает услуги по автоматизации бизнес-процессов и внедряет ИТ-системы для бизнеса с 1994 года. Компания FTS официально представляет решение M-Files в России и СНГ.
Если вам понравилась система или у вас появились вопросы, свяжитесь с нами по почте: info.ru@fts-eu.com или по телефону: + 7 495 950 54 69, + 7 499 978 77 34.
Система автоматических напоминаний по неоплаченным счетам и коммерческим предложениям. Повышает эффективность процесса продаж, и качество обслуживания клиентов.
b2b email marletin automation system for increase efficient os sales persons
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на прим...SMSIntel
Лояльность клиентов - один из ключевых факторов успеха Вашего бизнеса, поэтому в этой презентации мы коротко расскажем о том, как удобно и быстро работать с базой клиентов и как ее использовать, чтобы Ваша клиентура не теряла к Вам интерес!
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
Social CRM контакт центр – это наше бизнес-решение по управлению репутацией бренда в сети «под ключ». Позволяет снизить затраты на основной контакт-центр компании до 20% и это явно не предел.
Интеллектуальная система взаимодействия с абонентами Svyazcom
Customer Engagement Hub от компании Logica (совместный проект Связьком и I-Free). Система автоматизации работы службы поддержки клиентов: чат-бот, CRM для живых операторов, а также больной набор инструментов для анализа данных.
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
Повышение лояльности клиентов с Microsoft Dynamics CRMFTS Russia
Презентация возможностей Microsoft Dynamics CRM:
1. Классификация и управление клиентской базой;
2. Управление маркетинговыми коммуникациями (рассылки, веб-страницы, опросы, соц. сети и др.);
3. Реализация промо-акций и программ лояльности клиентов;
4. Формирование отчетности и аналитики по работе с клиентами.
Подробнее о решении Microsoft Dynamics CRM:
http://fts-eu.com/ru/c/Microsoft-Dynamics-CRM/
О компании:
Компания FTS оказывает услуги по автоматизации бизнес-процессов и внедряет ИТ-системы для бизнеса с 1994 года. Компания FTS официально представляет решение M-Files в России и СНГ.
Если вам понравилась система или у вас появились вопросы, свяжитесь с нами по почте: info.ru@fts-eu.com или по телефону: + 7 495 950 54 69, + 7 499 978 77 34.
Система автоматических напоминаний по неоплаченным счетам и коммерческим предложениям. Повышает эффективность процесса продаж, и качество обслуживания клиентов.
b2b email marletin automation system for increase efficient os sales persons
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на прим...SMSIntel
Лояльность клиентов - один из ключевых факторов успеха Вашего бизнеса, поэтому в этой презентации мы коротко расскажем о том, как удобно и быстро работать с базой клиентов и как ее использовать, чтобы Ваша клиентура не теряла к Вам интерес!
ClickDimensions – автоматизация маркетинга на платформе MS Dynamics CRMЁлва
Презентация с обзорного вебинара, посвященного решению ClickDimensions для автоматизации маркетинга на платформе MS Dynamics CRM!
Решение ClickDimensions объединяет все возможности современного маркетинга, использует привычный интерфейс Microsoft Dynamics CRM, собирает данные и аналитику в привязке к конкретному контакту.
Social CRM контакт центр – это наше бизнес-решение по управлению репутацией бренда в сети «под ключ». Позволяет снизить затраты на основной контакт-центр компании до 20% и это явно не предел.
Константин Кириченко и Антонина Красовская, Call-center "Звонковый дом"."Опти...Shoplist
Константин Кириченко и Антонина Красовская, Call-center "Звонковый дом" (Киев) представили на конференции "Интернет-магазины Украины 2011" в Харькове свой доклад "Оптимизация работы интернет-магазинов с помощью CRM-систем. Cоздание лояльных клиентов."
эффективные сегментированные бд клиентуры для CrmiVOX Ukraine
Современный мощный "инструментарий" для масштабного наполнения базы данных клиентуры компании. На основе онлайн технологии и методик маркетинговых исследований (опросов).
http://verboconnect.ru/
VERBOCONNECT - компания, оказывающая услуги BPO (аутсорсинг бизнес-процессов) – от традиционного телемаркетинга, продаж различных продуктов и услуг, ресепшн до комплексного аутсорсинга контактного центра.
A.J. Prospect Capital LTD. (владелец бренда VERBOCONNECT) с 2005 года успешно реализовывал проекты по аутсорсингу бизнес-процессов в России. С 2013 года компания VERBOCONNECT начала активную экспансию в регионы, открыв один из крупнейших в Южном федеральном округе контактный центр на 400 операторских мест с режимом работы 24х7х365
Автоматизация работы с клиентами с помощью CRM-системыSergey Emelyanov
В презентации описан опыт Центра информационных технологий в части автоматизации предприятий малого и среднего бизнеса по работе с клиентами. Описаны кейсы по внедрению CRM систем и IP-телефонии, системы автоматизированного маркетинга
Рынок КЦ Украины 2012 - "Из непечатного..."Iryna Velychko
Это презентация моего доклада на конференции "Лучшие практики обслуживания клиентов" в г.Киеве 6 октября 2012г. Презентация сделана по материалам, не вошедшим в базовый отчет "Общего исследования рынка КЦ Украины".
исследование рынка акц украины 2012 уадм_вакц_демоIryna Velychko
Всеукраинской ассоциацией контактных центров (ВАКЦ) совместно с Украинской ассоциацией директ маркетинга (УАДМ) завершено ежегодное исследование, посвященное рынку аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) Украины.
Результаты исследования показали, что общее количество АКЦ увеличилось на 68%. Таким образом, в Украине на данный момент действует более 100 АКЦ, в которых занято более 7000 операторов и 1500 специалистов руководящего и обслуживающего персонала.
Выступление Дениса Любивого, директора АКЦ "Contactis" (Украина) на Международном форуме “Аутсорсинг бизнес-процессов и услуг контакт-центра | CC Outsourcing and BPO Forum – 2011″ (Москва) 22-23 ноября 2011г.
Web-сайт банка - от самообслуживания к продажамIryna Velychko
Презентация выступления Елены Катис, руководителя Сектора интерактивных продаж Управления потребительского кредитования ПАТ "Банк "Русский Стандарт" (Украина) по материалам исследования, проведенного Ириной Величко.
![[object Object],[object Object]](https://image.slidesharecdn.com/random-110928124407-phpapp02/85/-1-320.jpg)
![Существующие проблемы: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)