سياسة جذب و تعبئة الموارد البشرية

2. ‫ائرية‬‫ز‬‫الج‬‫الجمهورية‬‫اطية‬‫ر‬‫الدمق‬‫الشعبية‬
‫العلمي‬‫والبحث‬ ‫العالي‬‫التعليم‬‫وزارة‬
‫بكر‬ ‫أبو‬‫جامعة‬‫ايد‬‫بلق‬–‫تلمسان‬-
‫جذب‬‫سياسة‬‫و‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫تعبئة‬ ‫اس‬‫ي‬‫ق‬‫م‬ ‫في‬ ‫دم‬‫ق‬‫م‬ ‫ث‬ ‫ح‬‫ب‬
‫الموضوع‬:
‫من‬‫إعداد‬:
‫الجامعية‬‫السنة‬:2016-2017
‫أسية‬‫ابشى‬‫ر‬‫ك‬
‫مدوري‬‫حنان‬

3. ‫البحث‬ ‫خطة‬
‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫المبحث‬:‫عملية‬ ‫ماهية‬‫اإلستقطاب‬
‫األول‬ ‫المطلب‬:‫عملية‬ ‫مفهوم‬‫اإلستقطاب‬
‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫عملية‬ ‫أهداف‬‫اإلستقطاب‬‫أهميتها‬ ‫و‬
‫الثاني‬ ‫المبحث‬:‫مبادئ‬‫و‬‫عملية‬ ‫خطوات‬‫اإلستقطاب‬
‫األول‬ ‫المطلب‬:‫عملية‬ ‫مبادئ‬‫اإلستقطاب‬
‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫عملية‬ ‫خطوات‬‫اإلستقطاب‬
‫الثالث‬ ‫المبحث‬:‫عملية‬ ‫مصادر‬‫اإلستقطاب‬
‫األول‬ ‫المطلب‬:‫الداخلية‬ ‫المصادر‬
‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫الخارجية‬ ‫المصادر‬
‫خاتمة‬
‫المراجع‬

4. ‫مقدمة‬:
‫عملية‬ ‫تعد‬‫اإلستقطاب‬‫اإلجراءات‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫واالختيار‬
‫المن‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫تمارسها‬ ‫التي‬ ‫الجوهرية‬‫ظمة‬
‫وحتى‬ ‫العامة‬‫يتم‬‫اإلستقطاب‬‫ن‬ ‫على‬ ‫والتعيين‬ ‫واالختيار‬‫حو‬
‫يجب‬ ‫صحيح‬‫ان‬‫أفض‬ ‫بجذب‬ ‫االهتمام‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تتأكد‬‫ل‬
‫الفحص‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫بعد‬ ، ‫للعمل‬ ‫المتقدمة‬ ‫الكفاءات‬
‫المناسبة‬ ‫واالختيار‬.‫ا‬ ‫اإلشكالية‬ ‫بطرح‬ ‫قمنا‬ ‫عليه‬ ‫و‬‫لتالية‬:
‫يقو‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫؟‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫واختيار‬ ‫استقطاب‬ ‫ماهيـة‬‫م‬
‫؟‬ ‫االسـتقطاب‬ ‫بعملية‬

6. ‫األول‬ ‫المطلب‬:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫استقطاب‬ ‫عملية‬ ‫مفهوم‬
‫أنه‬ ‫على‬ ‫االستقطاب‬ ‫يعرف‬:‫ع‬ ‫أكبر‬ ‫وترغيب‬ ‫جذب‬‫دد‬
‫والمت‬ ‫المنظمة‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫ممكن‬‫احة‬
‫نوعيات‬ ‫ووفق‬ ، ‫ممكنة‬ ‫تكلفة‬ ‫بأقل‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫في‬
‫نشاطها‬ ‫تخدم‬ ‫محددة‬ ‫ومواصفات‬‫االستقطابي‬.
‫عملية‬ ‫تعد‬‫اإلستقطاب‬‫اإلجراءات‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫واالختيار‬
‫المن‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫تمارسها‬ ‫التي‬ ‫الجوهرية‬‫ظمة‬
‫يتم‬ ‫وحتى‬ ‫العامة‬‫اإلستقطاب‬‫نحو‬ ‫على‬ ‫والتعيين‬ ‫واالختيار‬
‫يجب‬ ‫صحيح‬‫ان‬‫أفض‬ ‫بجذب‬ ‫االهتمام‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تتأكد‬‫ل‬
‫الفحص‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫بعد‬ ، ‫للعمل‬ ‫المتقدمة‬ ‫الكفاءات‬
‫المناسبة‬ ‫واالختيار‬.

7. ‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫عملية‬ ‫أهداف‬‫اإلستقطاب‬‫أهميتها‬ ‫و‬
.1‫االستقطاب‬ ‫عملية‬ ‫أهداف‬:
•‫الن‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫استقطابهم‬ ‫سيتم‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫تحديد‬‫والكم‬ ‫وع‬.
•‫ذ‬ ‫ألن‬ ‫الشاغرة‬ ‫للوظائف‬ ‫المتقدمين‬ ‫األفراد‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬‫لك‬
‫للوظيفة‬ ‫المناسب‬ ‫الشخص‬ ‫اختيار‬ ‫احتمال‬ ‫من‬ ‫سيزيد‬.
•‫تحديد‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ‫االختيار‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬
‫وبالتالي‬ ‫للمتقدم‬ ‫المطلوبة‬ ‫المواصفات‬‫اليتقدم‬‫لل‬‫من‬ ‫إال‬ ‫وظيفة‬
‫لها‬ ‫أهل‬ ‫هو‬.
•‫تم‬ ‫الذين‬ ‫األشخاص‬ ‫ألن‬ ‫العمل‬ ‫دوران‬ ‫معدل‬ ‫تخفيض‬
‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫بالعمل‬ ‫وإقناعهم‬ ‫وتدريبهم‬ ‫استقطابهم‬‫ال‬‫يفكرون‬
‫وظائفهم‬ ‫بترك‬.

8. .2‫عملية‬ ‫أهمية‬‫اإلستقطاب‬:
•‫حاض‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫السليم‬ ‫االستقطاب‬‫را‬
‫ومستقبال‬.
•‫المورد‬ ‫اختيار‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫االستقطاب‬ ‫جهود‬
‫المناسبة‬ ‫للوظيفة‬ ‫المناسب‬ ‫البشري‬.
•‫بال‬ ‫يتمتعون‬ ‫والذين‬ ‫األفراد‬ ‫أفضل‬ ‫انتقاء‬‫دافعية‬
‫والحماس‬.
•‫أعلى‬ ‫إنتاجية‬ ‫تحقيق‬.
•‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬.

10. ‫األول‬ ‫المطلب‬:‫عملية‬ ‫مبادئ‬‫اإلستقطاب‬
•‫االستقطاب‬ ‫سياسة‬ ‫مركزية‬.
•‫المستهدف‬ ‫المجتمع‬ ‫تحديد‬.
•‫المنظمة‬ ‫عن‬ ‫واقعية‬ ‫معلومات‬ ‫عرض‬.
•‫االستقطاب‬ ‫استمرارية‬ ‫مراعاة‬‫وتكثيفه‬.
•‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫أوضاع‬ ‫دراسة‬.
•‫االستقطاب‬ ‫لجهود‬ ‫المستمرة‬ ‫المراجعة‬.
•‫من‬ ‫المتقدمين‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫جذب‬ ‫على‬ ‫الحرص‬
‫الكفاءات‬.
‫بعملي‬ ‫للقيام‬ ‫المتميزة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫اختيار‬‫ة‬
‫االستقطا‬‫ب‬.

11. .1‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫تخطيط‬
.2‫العمالة‬ ‫من‬ ‫المديرين‬ ‫طلبات‬
.3‫الشاغرة‬ ‫الوظائف‬ ‫تحديد‬
.4‫ومراجعة‬ ‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫النظر‬
‫الوظيفة‬ ‫شاغلي‬ ‫مواصفات‬
.5‫االستقطاب‬
.6‫والتعيين‬ ‫االختيار‬
‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫عملية‬ ‫خطوات‬‫اإلستقطاب‬

13. ‫األول‬ ‫المطلب‬:‫الداخلية‬ ‫المصادر‬
.1‫الترقيـة‬:‫م‬ ‫ومن‬ ‫بالترقية‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫شغل‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫هذا‬ ‫زايا‬
‫ما‬ ‫األسلوب‬‫يلى‬:
-‫قدراتهم‬ ‫لتحسين‬ ‫العاملين‬ ‫تحفيز‬.
-‫للعاملين‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫رفع‬.
-‫مطلوبة‬ ‫خبرات‬ ‫ذات‬ ‫عمالة‬ ‫توفير‬.
.2‫النقل‬‫الوظيفى‬:‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫شغل‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫النقل‬
‫الوظيفى‬‫العاملين‬ ‫خبرات‬ ‫لتنويع‬‫فى‬‫وخاصة‬ ‫المنظمة‬‫فى‬‫حالة‬
‫الخبرات‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬‫فى‬‫السوق‬‫الخارجى‬‫للعمالة‬.
.3‫المهارات‬ ‫مخزون‬:‫عن‬ ‫كامل‬ ‫تصور‬ ‫المنظمة‬ ‫لدى‬ ‫يكون‬ ‫حيث‬
‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫المتوفرة‬ ‫والمهارات‬ ‫القدرات‬‫بها‬‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
‫بالنقل‬ ‫إما‬ ‫الوظائف‬ ‫شغل‬ ‫يتم‬ ‫والقدرات‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫المخزون‬‫أو‬
‫المتطلب‬ ‫هذه‬ ‫فيهم‬ ‫تتوفر‬ ‫الذين‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫الترقية‬‫ات‬.
.4‫اإلعالن‬‫الداخلى‬:‫بلوحات‬ ‫العمالة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫نشر‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬
‫ذلك‬ ‫يتم‬ ‫وخاصة‬ ‫بالمنظمة‬ ‫اإلعالنات‬‫فى‬‫بعض‬ ‫شغل‬ ‫حالة‬
‫الدنيا‬ ‫التنظيمية‬ ‫بالمستويات‬ ‫الوظائف‬.

14. ‫الداخلية‬ ‫المصادر‬ ‫إلى‬ ‫اللجوء‬ ‫مزايا‬:
1-‫ي‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫للعمل‬ ‫المرشحين‬ ‫عن‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬ ‫توافر‬‫سهل‬
‫االختيار‬ ‫عملية‬.
2-‫ا‬ ‫كتكاليف‬ ‫المنظمة‬ ‫ستتحملها‬ ‫التي‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬‫عن‬ ‫إلعالن‬
‫العمالة‬ ‫مكاتب‬ ‫وعموالت‬ ‫الوظائف‬.
3-‫ي‬ ‫العاملين‬ ‫ألن‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫رفع‬‫شعرون‬
‫ال‬ ‫الوظائف‬ ‫شغل‬ ‫في‬ ‫عليهم‬ ‫وتعتمد‬ ‫جهودهم‬ ‫تقدر‬ ‫المنظمة‬ ‫بأن‬‫شاغرة‬
‫القيادية‬ ‫الوظائف‬ ‫وخاصة‬.
4-‫الع‬ ‫على‬ ‫الحاليين‬ ‫العاملين‬ ‫لحفز‬ ً‫ا‬‫هام‬ ً‫ا‬‫عنصر‬ ‫يعتبر‬‫بحيوية‬ ‫مل‬
ً‫ال‬‫مستقب‬ ‫الهامة‬ ‫الوظائف‬ ‫يشغلوا‬ ‫أن‬ ‫في‬ ً‫ال‬‫آم‬ ‫ونشاط‬
5-‫و‬ ‫التسرب‬ ‫من‬ ‫ويمنعهم‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫استقرار‬ ‫يؤمن‬‫ترك‬
‫م‬ ‫داخل‬ ‫الوظيفي‬ ‫والتطور‬ ‫للتقدم‬ ‫فرص‬ ‫لهم‬ ‫توفرت‬ ‫إذا‬ ‫العمل‬‫نشأتهم‬

15. ‫الداخلية‬ ‫للمصادر‬ ‫اللجوء‬ ‫مساوئ‬:
1-‫ل‬ ‫المطلوبة‬ ‫والخبرات‬ ‫المهارات‬ ‫تتوافر‬ ‫ال‬ ً‫ا‬‫أحيان‬‫شغل‬
‫المنظمة‬ ‫موظفين‬ ‫لدى‬ ‫الشاغرة‬ ‫الوظائف‬
2-‫عدم‬ ‫بسبب‬ ‫وذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫الجمود‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬
‫فيها‬ ‫جديدة‬ ‫عمل‬ ‫وأساليب‬ ‫أفكار‬ ‫يحمل‬ ‫جديد‬ ‫دم‬ ‫إدخال‬

16. ‫الثاني‬ ‫المطلب‬:‫الخارجية‬ ‫المصادر‬
.1‫للمنظمة‬ ‫المباشر‬ ‫التقدم‬:‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫شغل‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫من‬
‫بال‬ ‫أو‬ ‫للمنظمة‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫يتقدمون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫خالل‬‫بريد‬
‫وظائف‬ ‫طلب‬ ‫بغرض‬.
.2‫اإلعـالن‬:‫اإلعالن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫شغل‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬
‫للعمالة‬ ‫الحاجة‬ ‫عن‬‫فى‬‫والدوريات‬ ‫والمجالت‬ ‫اليومية‬ ‫الصحف‬
‫المتخصصة‬.
.3‫التوظيف‬ ‫ومكاتب‬ ‫وكاالت‬:‫ما‬ ‫إلى‬ ‫وتنقسم‬‫يلى‬:
‫وكاالت‬‫عامة‬ ‫مكاتب‬ ‫أو‬
‫مكاتب‬‫خاصة‬
‫مواقع‬‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬(‫وكاالت‬ ‫تخصص‬‫التوظ‬‫يف‬)
.4‫النقابات‬‫النقابات‬ ‫هذه‬ ‫تتحكم‬ ‫حيث‬ ، ‫العمالية‬‫فى‬‫المعرو‬‫من‬ ‫ض‬
‫العامل‬ ‫بصالحية‬ ‫النقابة‬ ‫تلتزم‬ ‫كما‬ ، ‫معينة‬ ‫لمهن‬ ‫العمالة‬‫و‬‫التزامـه‬

17. .5‫بتأ‬ ‫المنظمات‬ ‫هذه‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬ ، ‫المهنية‬ ‫المنظمات‬‫هيل‬
‫للعمل‬ ‫أعضائها‬‫فى‬‫تتولى‬ ‫إذ‬ ، ‫معنية‬ ‫مجاالت‬
‫شهادات‬ ‫ومنحهم‬ ‫واختيارهم‬ ‫تدريبهم‬‫واجازات‬
‫للعمل‬ ‫وتراخيص‬‫فى‬‫محدد‬ ‫مجال‬.
.6‫بعض‬ ‫تلجأ‬ ‫قد‬ ‫حيث‬ ، ‫والجامعات‬ ‫المدارس‬
‫الجهات‬ ‫بهذه‬ ‫وطيدة‬ ‫عالقات‬ ‫إقامة‬ ‫إلى‬ ‫المنظمات‬
‫للعمل‬ ‫خريجيها‬ ‫لجذب‬‫بها‬.
.7‫تمي‬ ‫حيث‬ ، ‫الجامعات‬ ‫وأساتذة‬ ‫الخبراء‬ ‫بآراء‬ ‫األخذ‬‫ل‬
‫يوص‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫تعيين‬ ‫إلى‬ ‫المنظمات‬ ‫بعض‬‫بهم‬ ‫ى‬
‫الجامعات‬ ‫وأساتذة‬ ‫المتخصصين‬ ‫من‬ ‫الخبرة‬ ‫ذوى‬
‫موثوق‬ ‫مصادر‬ ‫باعتبارهم‬‫بهـا‬

18. ‫الخارجية‬ ‫المصادر‬ ‫إلى‬ ‫اللجوء‬ ‫مزايا‬:
1-‫وأسا‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫إدخال‬ ‫وبالتالي‬ ‫المنظمة‬ ‫إلى‬ ‫جديد‬ ‫دم‬ ‫إدخال‬‫ليب‬
‫جديدة‬ ‫عمل‬
2-‫التي‬ ‫العمالة‬ ‫أي‬ ‫المؤقتة‬ ‫العمالة‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫احتياجات‬ ‫تأمين‬‫يتم‬
‫إليها‬ ‫الحاجة‬ ‫تنتهي‬ ‫عندما‬ ‫عنها‬ ‫االستغناء‬.
3-ً‫ة‬‫عاد‬ ‫يكون‬ ‫المنظمة‬ ‫خارج‬ ‫من‬ ‫ومدرب‬ ‫مؤهل‬ ‫شخص‬ ‫توظيف‬ ‫إن‬
‫ال‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ‫تعيينه‬ ‫يراد‬ ‫شخص‬ ‫وتدريب‬ ‫تأهيل‬ ‫من‬ ‫تكلفة‬ ‫أقل‬‫مؤسسة‬
‫الخارجية‬ ‫للمصادر‬ ‫اللجوء‬ ‫مساوئ‬:
1-‫ب‬ ‫لشعورهم‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫انخفاض‬‫أن‬
‫المنظمة‬‫التعتمد‬‫الوظائف‬ ‫شغل‬ ‫في‬ ‫عليهم‬.
2-‫الخارجية‬ ‫للمصادر‬ ‫المرتفعة‬ ‫التكاليف‬(‫عمال‬ ‫ومكاتب‬ ‫إعالنات‬‫ة‬)....
3-‫أوض‬ ‫مع‬ ‫للتالؤم‬ ‫فترة‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬ ‫خارج‬ ‫من‬ ‫المعين‬ ‫الفرد‬ ‫يحتاج‬‫اع‬
‫الفترة‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫إنتاجيته‬ ‫انخفاض‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ‫المنظمة‬ ‫وظروف‬.

19. ‫خاتمة‬:
‫اخت‬ ‫مهما‬ ‫بأنه‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫البحث‬ ‫لهذا‬ ‫دراستنا‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫لفت‬
‫واحد‬ ‫هدفها‬ ‫فان‬ ‫المنظمات‬ ‫وتنوعت‬‫و‬‫أهدافهـا‬ ‫تحقيق‬ ‫هو‬
‫المسـطرة‬‫و‬‫إدارة‬ ‫مستوى‬ ‫فعلى‬ ، ‫أجلها‬ ‫من‬ ‫أنشأت‬ ‫التي‬
‫أنسب‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫األخيرة‬ ‫هذه‬ ‫تقوم‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫الوظائف‬ ‫لهذه‬ ‫األشخاص‬‫و‬‫جدب‬ ‫محاولة‬‫و‬‫استقطاب‬
‫للبقاء‬ ‫وترغيبهم‬ ، ‫بالمنظمة‬ ‫للعمل‬ ‫أكفئهم‬‫بها‬‫ي‬ ‫إذ‬‫منها‬ ‫تطلب‬
‫للمصادر‬ ‫دقيقة‬ ‫دراسة‬(‫خارجية‬ ‫أو‬ ‫داخلية‬)‫يمكن‬ ‫التي‬
‫م‬ ‫التقليل‬ ‫بغية‬ ‫العاملة‬ ‫األيدي‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫الحصول‬‫ن‬
، ‫مساوئها‬‫و‬‫إليها‬ ‫اللجوء‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬‫و‬‫تحقيق‬‫أكبر‬
‫منها‬ ‫المزايا‬‫و‬‫المكان‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫الفرد‬ ‫بوضع‬ ‫ذلك‬
‫المناسب‬.