Документ описывает услуги аутплейсмента компании Ventra, уделяя внимание его видам (открытый и закрытый), процессам и принципам реализации. Главная цель аутплейсмента заключается в поддержке увольняемых сотрудников в поиске новой работы и снижении психологического напряжения. Также обсуждаются критерии выбора внешнего провайдера и примеры успешных реализованных проектов.

1. www.ventra.ru
АУТПЛЕЙСМЕНТ
эффективный инструмент в условиях
нестабильной экономической ситуации
Москва, 2015
17 марта 2015 г.
VENTRA Бизнес-завтрак
Ларичева Елена
Head of Ventra Ural

2. Аутплейсмент (Outplacement)
Состав услуги определяется ведущими рисками:
o Репутационными
o Финансовыми
o Юридическими
o Рисками личной безопасности
Деятельность работодателя по СОДЕЙСТВИЮ в трудоустройстве
увольняемых (высвобождаемых) сотрудников.

3. Виды аутплейсмента
Открытый аутплейсмент Закрытый аутплейсмент
o Работники знают о том, что их ожидает;
o Участие в программе обычно
добровольное;
o Активное участие самого сотрудника в
трудоустройстве;
o Ключевое направление – обучение
эффективному поведению на рынке
труда и поддержка процесса
трудоустройства;
o Чаще применяется при реорганизации,
сокращении производства.
o Сотрудник не подозревает о
предстоящем увольнении;
o Как правило, индивидуальный,
точечный для «сложных и опасных»
сотрудников;
o Задача провайдера услуги создать
ситуацию, в которой нужный сотрудник
уволится сам, так как получит выгодное
предложение о работе.

4. Варианты реализации
Самостоятельно,
силами внутреннего HR
С привлечением
внешнего провайдера
o Экономия бюджета;
o Знание ситуации внутри бизнеса по
конкретным сотрудникам;
o Высокая степень психологического
напряжения для реализаторов проекта
– максимальное эмоциональное
выгорание;
o Высокие риски личной безопасности
для реализаторов проекта
o Дополнительный бюджет на услуги внешнего
провайдера;
o Высвобождение внутренних ресурсов для
решения текущих административно-
юридических вопросов сокращения (
особенно важно при массовом сокращении);
o Отсутствие высокой степени
психологического напряжения за счет
«третьей» стороны проекта;
o Минимизация личных рисков;
o Более высокий профессионализм провайдера
в решении сложных вопросов, за счет
«опыта»

5. Реализация силами внутреннего HR: SWOT-анализ
Сильные стороны:
Хорошее знание ситуации
внутри компании
Слабые стороны:
«замыленность» взгляда»,
личные симпатии и
антипатии
Угрозы:
Высокий уровень
негатива,
направленного
лично на HR
Возможности:
Развитие
стрессоустойчивости
АУТПЛЕЙСМЕНТ

6. Как выбрать внешнего провайдера услуги:
Анкета оценки потенциального провайдера
№ Категория оценки
Да Нет
1 Репутация провайдера на профильном рынке
2 Проекты, которые реализовывал провайдер
3 Состав проектной команды провайдера, практический
опыт участников проектной команды
4
Наличие (вариативность ) сценарных вариантов программ
аутплесмента
5 Готовность к проведению "пробных" мероприятий
6 Автоматизация процесса ( возможность контроля со
стороны клиента в режием онлайн)
7 Прозрачность KPI
8 Нацеленность на результат, а не на процесс
9 Цена проекта
10
Комфортность личного контакта с ключевыми
специалистами проектной команды

7. Репутация на
рынке
Опыт
реализации
аналогичных
проектов
Личное
доверие к
руководителю
и команде
проекта
Как выбрать внешнего провайдера услуги:

8. Бизнес-процесс управления проектом аутплейсмента
Для реализации проекта создается РАБОЧАЯ ГРУППА ПРОЕКТА
Состав рабочей
группы
Основная задача Кто привлекается Опыт
Руководитель
проекта
Взаимодействие с клиентом,
управление и координация проекта
в целом
Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт в
области Экспертизы Аутплейсмент
Практический опыт участие не менее,
чем в 3-х крупных проектах(от 200
человек) аутплейсмент. Опыт проекта
аутплейсмента в компании Данон.
Маркетолог-
аналитик
Анализ региональных рынков
труда, подготовка информации по
условиям реализации проекта
Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт-
аналитик рынка труда
Консультант-
психолог, тренер
Решение вопросов
психологической поддержки
высвобождаемого персонала.
Разработка, построение и
проведение программ
индивидуальных консультаций и
коуч-сессий
Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт в
области Экспертизы Аутплейсмент
Практический опыт участия в проектах
аутплейсмента ( все уровни
персонала).Опыт карьерного
консультирования от 3 лет. Опыт
тренинговых программ от 3 лет.
Юрист Юридическая поддержка проекта
Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт в
области трудового права
Практический опыт участия процедурах
увольнения и сокращения персонала.
Опыт трудовых споров.
Консультанты-
рекрутеры
Сопровождение трудоустройства
участников проекта. Подбор и
согласование с потенциальными
работодателями собеседований
участников проекта
Штатные сотрудники Ventra. Субподрядчики в
регионах, прошедшие экспертную процедуру
отбора
Опыт рекрутинга с различными
категориями персонала от 1 года ( по
линейным позициям) , от 5 лет по
позициям ключевых специалистов и
руководителей 1 линейки.
Проектная команда:

9. Этап Содержание Цель
"Синие воротнички" (производственный персонал)
Анализ регионального
рынка труда
• Сводная аналитика для клиента;
• Рабочие материалы для высвобождаемых
сотрудников.
• Анализ ситуации на рынке труда региона реализации
проекта, корректировка по результатам сценария проекта
• Подготовка материалов для индивидуальной работы с
участниками проекта, специализация информации по
категориям персонала
Групповые тренинговые
программы
(до 25 участников – 2 часа):
• Современный рынок труда, правила
эффективного поведения;
• Основные способы поиска работы, источники
информации о вакансиях, сайты для размещения
резюме;
• Основные правила создания «продающего»
резюме;
• Правила поиска работы.
• Снятие психологического напряжения и негатива,
полученного от информации о предстоящем увольнении
• Перевод действий в конструктивное русло. Первоначальное
знакомство с ситуацией на рынке труда региона и
предстоящей программой аутплейсмента.
• Установление доверия между сотрудниками и командой
консультантов проекта
Очная индивидуальная
консультация для Участников
программы (до 40 минут)
• Анализ целей и ожиданий Участника;
• Консультации по конкретным сегментам рынка;
• Оценка существующих открытых вакансий на
рынке труда;
• Помощь в составлении личного резюме;
• Составление индивидуального плана поиска
работы.
• Создание у участника программы четкого плана действий по
поиску работу
• Формирование адекватного запроса на рынке труда,
определение круга потенциального поиска
Дистанционная поддержка
(до 2 месяцев после
увольнения)
• Помощь в размещении резюме на общих и
специализированных источниках;
• Подбор вариантов для трудоустройства;
• Продвижение кандидатов среди потенциальных
работодателей;
• Организация при необходимости «ярмарки
вакансий» с приглашением потенциальных
работодателей;
• Психологическая поддержка процесса
трудоустройства с корректировкой поведения.
• Сопровождение процесса поиска работы, психологическая
коррекция поведения, итоговое трудоустройство
Сценарии (программы) проекта:

10. Воронка проекта
%участвующих в программе
%прошедших групповые программы
%прошедших
индивидуальные консультации
% пользующихся дистанционной
поддержкой (сопровождением)
% трудоустроенных

11. Со стороны Провайдера Со стороны Клиента
• Соблюдение сроков проекта • Соблюдение сроков проекта
• % прошедших групповые
(индивидуальные)
программы
• % информированных о
программе проекта
• Удовлетворенность
участников групповых
(индивидуальных) программ
• Срок реакции на запрос
провайдера (информация,
технические условия и т.д.)
• % получивших направления
на собеседования
• Соблюдение технических
условий реализации проекта
• % трудоустроенных
Основные KPI проекта:

12. Подготовительный этап
Оплачивается стоимость аналитического отчета о ситуации на
рынке труда в регионе реализации проекта
1 ЭТАП
Информирование
сотрудников
Оплата стоимости чел/часа работы консультантов, участвующих в
коммуникациях
2 ЭТАП
Групповые
информационные
мероприятия
Оплата стоимости за каждое групповое занятие
3 ЭТАП
Индивидуальное
сопровождение
Оплата стоимости за каждую индивидуальную консультацию
4 ЭТАП
Содействие эффективному
трудоустройству
• Оплата за выданные направления на трудоустройство (либо
абонентская месячная плата за сопровождение 1
сотрудника)
• Оплата факта трудоустройства сотрудника.
Принципы ценообразования

13. Примеры реализованных проектов:
Машиностроительное предприятие Свердловская область
Градообразующее предприятие
Общая численность – 800 человек
Цель проекта: оптимизация организационной структуры предприятия за счет сокращения численности
административного и производственного персонала (необходимость сокращения 200 человек) с целью подготовки к
продаже бизнеса.
Этапы реализации проекта:
• Аудит организационной структуры предприятия;
• Выявление «лишних звеньев», предложения по оптимизации структуры и численности;
• Формирование списка кандидатов на сокращение, юридический аудит на «чистоту»;
• Организация процедуры высвобождения: утверждение графика сокращений без риска «массовых»;
• Необходимые уведомления контролирующих органов;
• Организация сотрудничества с Департаментом занятости населения;
• Юридические консультации высвобождаемых сотрудников;
• Сопровождение процессы трудоустройства: групповые консультации, индивидуальные консультации, поиск вакансий
в региональных компаниях, организация собеседований с будущими работодателями, психологическая поддержка ( в
т.ч. и членам семьи увольняемого).
Результат проекта:
• Снижение психологического напряжения на предприятии, как среди высвобождаемого, так и среди остающегося
персонала;
• Отсутствие жалоб в контролирующие органы, отсутствие проверок в вязи с процедурой;
• Минимизация протестов со стороны профсоюза;
• Трудоустройство 60% высвобожденных сотрудников;
• Успешная продажа предприятия.

14. Производственное предприятие – пищевая
промышленность
• Областной центр
• Общая численность – 400 человек
Цель проекта: сопровождение процесса увольнения сотрудников в связи с закрытием предприятия.
Этапы проекта:
• Участие в процедуре информирования сотрудников о предстоящем увольнении;
• Групповые программы с целью минимизации психологического напряжения и информирования об
эффективном поведении на рынке труда;
• Индивидуальные карьерные консультации;
• Индивидуальное сопровождение увольняемых ( поиск вакансий для трудоустройства, организация
собеседования, продвижение резюме кандидатов);
• Психологическая поддержка процесса трудоустройства.
• Трудоустройство сотрудников
Результат проекта:
• Снижение психологического напряжения на предприятии, как среди высвобождаемого, так и среди
остающегося персонала;
• Отсутствие жалоб в контролирующие органы, отсутствие проверок в вязи с процедурой;
• Трудоустройство 70% высвобожденных сотрудников.

15. Клиенты VENTRA
www.ventra.ru
ФИНАНСОВЫЕ И
ИНВЕСТИЦИЦИОННЫЕ
КОМПАНИИ
IT И ТЕЛЕКОМ
FMCG,
ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ
КОМПАНИИ
ХИМИКО-
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ
КОМПАНИИ
ТРАНСПОРТНЫЕ И
ЛОГИСТИЧЕСКИЕ
КОМПАНИИ

16. Ventra Северо-Западный регион
Санкт-Петербург
197110, Санкт-Петербург,
ул. Пионерская, д. 34, оф.
114, БЦ «Тусар»
Тел.: +7 (812) 24-000-79
Лашина Алина
8(953)365-47-29
a.lashina@ventra.ru
Ventra Уральский регион
Екатеринбург
620026 г. Екатеринбург, ул.
Белинского, д. 83, оф. 1712.
Тел. +7 (343) 286-19-86
Адрес для резюме:
cv_ural@ventra.ru
Отдел по работе с
клиентами:
client_ural@ventra.ru
Наши контакты
Ventra Центральный офис
Москва
107023, Москва, ул. Малая
Семеновская дом 9, стр. 9
Тел.: +7 (495) 543-9743
Факс: +7 (495) 543-9744
Адрес для резюме:
cv@ventra.ru
Отдел по работе с клиентами:
client@ventra.ru
Решения находятся легко, когда Вы в центре нашего внимания!
WWW.VENTRA.RU

17. Спасибо за внимание!
Команда Ventra
www.ventra.ru