Документ описывает процессы найма, включая возникновение потребности в найме, картирование рабочих мест, поиск кандидатов и отбор с использованием различных методов. Рассматриваются внутренние и внешние источники найма, преимущества и недостатки внутреннего выдвижения, а также правила обработки откликов кандидатов. В заключение упоминаются условия контракта и системы вознаграждений для новых сотрудников.