SlideShare a Scribd company logo
‫التعامل‬ ‫فن‬
‫األخرين‬ ‫مع‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
‫الشخصية‬ ‫تعريف‬
‫اي‬ ‫الموداوفي‬ ‫المنووةاا‬ ‫والطبااع‬ ‫الخصال‬ ‫مجموع‬ ‫هي‬
‫ي‬ ‫يااا‬ ‫ةاا‬ ،‫مياا‬ ‫والنااي‬ ‫ماااانمااتي‬ ‫الصااخس‬ ‫كياااا‬
‫يها‬ ‫مما‬ ‫حوله‬ ‫م‬ ‫البيئا‬ ‫مع‬ ‫فاةله‬ ‫ةلى‬ ‫وعكس‬ ‫و‬
‫ما‬
‫اي‬‫ا‬ ‫أ‬ ‫اه‬‫ا‬‫وففتاك‬ ‫اه‬‫ا‬‫هم‬ ‫اي‬‫ا‬ ‫ه‬‫ف‬‫اوا‬‫ا‬‫ا‬ ‫اوي‬‫ا‬،‫وموا‬ ‫اخاو‬‫ا‬‫أش‬
‫ويضاف‬ ‫الخاتديي‬ ‫ومظها‬ ‫ه‬ ‫ا‬ ‫صا‬ ‫و‬ ‫والوكه‬ ‫مصاةا‬
‫كاات‬ ‫واا‬ ‫والمواهاا‬ ‫بااو‬ ‫والا‬ ‫والمياول‬ ‫القيم‬ ‫ذلك‬ ‫فلى‬
‫الصخصيا‬ ‫والنصوتاو‬
.
‫االدنماةيا‬ ‫النوصئا‬
:
‫فنسانيا‬ ٍ‫ا‬‫دماة‬ ‫ي‬ ‫ًا‬‫و‬‫ةض‬ ‫يكوا‬ ‫اا‬ ٌ
‫ف‬‫اانعدا‬ ‫وكله‬ ‫الفاف‬ ‫يولد‬
.
‫الاذ‬ ‫الوموذج‬ ‫م‬ ‫قناب‬ ‫حنى‬ ‫ُصقلها‬‫و‬ ‫المافي‬ ‫هذ‬ ‫صكل‬ ‫االدنماةيا‬ ‫النوصئا‬
‫اياد‬
‫ا‬ ‫الثقا‬ ‫هذ‬
.
‫المؤاساو‬ ‫أهم‬ ‫وم‬
‫النوصئيا‬
‫نجد‬
:
‫الشخصية‬ ‫تكوين‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫ااااي‬
01
‫المدتاا‬
02
‫واائل‬
‫اإلةال‬
03
‫ّة‬
‫ي‬‫السو‬ ‫الشخصية‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫ي‬ ‫النوازا‬
‫لبيا‬
‫مي‬ ‫المطالا‬
‫والاوح‬ ‫الجسد‬
01
‫الفطايا‬
02
‫الواطيا‬
03
‫االدنماةيا‬
04
‫يا‬،‫المصدا‬
05
‫اإلنناديا‬
06
‫الواس‬ ‫معاملا‬ ‫ي‬ ‫الائيسا‬ ‫اااس‬
‫مع‬ ‫االخنالف‬ ‫قبل‬
‫اآلخاي‬
‫الهدوف‬ ‫ةلى‬ ‫الحفاظ‬
‫الوفس‬ ‫ة‬ ‫النعبيا‬
‫موضوح‬
‫اإليجاميا‬ ‫الصخصيا‬
‫والمعندلا‬
‫اآلخاي‬ ‫نياو‬ ‫ُّم‬
‫فه‬
‫ماآلخاي‬ ‫الثقا‬
‫واالحناا‬ ‫النقديا‬
‫العدواني‬ ‫الصخصيا‬
‫ا‬
‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫وكيفية‬ ‫الشخصية‬ ‫األنماط‬
‫القااي‬ ‫الصخصيا‬
‫ا‬
‫العطو‬ ‫الصخصيا‬
‫ا‬
‫اما‬ ‫الما‬ ‫الصخصيا‬
‫العصبيا‬ ‫الصخصيا‬
‫أخ‬ ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫الشخص‬ ‫عليه‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ما‬
‫ر‬
‫الطيبا‬ ‫الكلما‬
.
‫النواضع‬
.
‫ا‬،‫الصد‬
.
‫اامانا‬
. ‫الطيبا‬ ‫المعاملا‬
.
‫العمل‬ ‫ي‬ ‫النعاوا‬
.
‫االمنساما‬
.
‫اإلنصات‬ ‫ومبادئ‬ ‫أساليب‬
‫الكال‬ ‫ة‬ ‫و‬،‫و‬
‫لإلنصاو‬ ‫َك‬‫س‬‫نف‬ ،ِّ
‫ده‬
‫المنحدث‬ ِ‫ئ‬‫طم‬
‫ُقال‬
‫ي‬ ‫ما‬ ‫ةلى‬ ،ِ‫ك‬‫ت‬
‫اصبا‬
‫الصوو‬ ‫لوباي‬ ‫ِت‬‫ص‬‫أن‬
‫عاطو‬
‫الصخصي‬ ‫النعصا‬ ‫جوا‬
‫الكلماو‬ ‫فلى‬ ‫وليس‬ ‫كات‬ ‫اا‬ ‫فلى‬ ‫ِت‬‫ص‬‫أن‬
‫قط‬
‫اآلخرين‬ ‫لمواجهة‬ ‫نحتاج‬ ‫ماذا‬
‫فاق‬ ‫اال‬ ‫موقط‬ ‫البدف‬
‫اآلخاي‬ ‫آتاف‬ ‫احناا‬
‫ه‬ ‫كا‬ ‫الفكاي‬ ‫أا‬ ‫يصعا‬ ‫اآلخا‬ ‫فع‬
‫المسنن‬ ‫كات‬ ‫اا‬ ‫معالجا‬
‫اي‬
‫مأهمينه‬ ‫يصعا‬ ‫اآلخا‬ ‫ادعل‬
‫ااو‬ ‫فلقاف‬ ‫م‬ ‫ًا‬‫ل‬‫مد‬ ً‫ا‬‫أائل‬ ‫اآلخا‬ ‫ااأل‬
‫اما‬
‫الموضوع‬ ‫أو‬ ‫الفكاي‬ ‫جا‬ ‫وميولهم‬ ‫المسنمعي‬ ‫جاهاو‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫معا‬
‫جافل‬ ‫ال‬
2
4
‫الجمهور‬ ‫خصائص‬
‫الوااع‬ ‫الحجم‬
Large Size
‫النصنت‬
Dispersion
‫النجااااااانس‬ ‫ةااااااد‬
Heterogeneity
‫النعاتف‬ ‫ةد‬
Anonymity
3
1
‫االدنماةي‬ ‫النوظيم‬ ‫ياب‬
Lack of Social Organization 5
‫والمكاا‬ ‫م‬،‫ال‬ ‫ي‬ ‫مسنقا‬ ‫يا‬ ‫ادنماةي‬ ‫ودوف‬
Unstable Social Existence 6
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
01
02
03
04
05
06
07
‫ااول‬ ‫ماللقاف‬ ‫اهنم‬
‫بالغ‬ ‫وال‬ ‫امدح‬
‫ًا‬‫ئ‬‫شي‬ ‫يكلفك‬ ‫ال‬ ‫امنسم‬
‫الهفواو‬ ‫ة‬ ‫جاوز‬
‫اإلصغاف‬ ِ‫ق‬ ‫أ‬
‫الطيبا‬ ‫الكلما‬
‫لآلخاي‬ ‫الخدما‬ ِّ
‫د‬،
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فن‬ ‫طرق‬
‫اللو‬ ‫م‬ ٍ‫ا‬‫كبي‬ ٍّ
‫حد‬ ‫فلى‬ ‫ّيل‬
‫ل‬‫النق‬
‫شؤوا‬ ‫ي‬ ‫الندخل‬ ‫جوا‬ ‫ةلى‬ ‫الحاو‬
‫العل‬ ‫ي‬ ‫الوصائح‬ ‫قديم‬ ‫و‬ ‫الغيا‬
‫الغاوت‬ ‫ُّا‬
‫جو‬ ‫و‬ ‫مالنواضعي‬ ‫النحلي‬
‫يه‬ ٍ‫غ‬َ‫ل‬‫مبا‬ ٍ‫ل‬‫مصك‬ ‫الذاو‬ ‫ة‬ ‫والحديث‬
‫اآلخاي‬ ‫مع‬ ‫النعامل‬ ‫ي‬ ‫ساةد‬ ‫الني‬ ‫الطاق‬ ‫م‬ ‫العديد‬ ‫يودد‬
:
‫ه‬ ‫دتا‬،‫و‬ ‫نه‬ ‫ثقا‬ ‫يد‬،‫ي‬ ّ
‫ا‬‫أ‬ ‫الفاف‬ ‫ةلى‬ ‫يجا‬
‫والسلوكيا‬ ‫والعلميا‬ ‫يا‬ ‫المعا‬
‫اآلخا‬ ‫والاأ‬ ‫الاأ‬ ‫احناا‬
‫اآلخاي‬ ‫اخنالف‬ ‫ُّل‬
‫قب‬ ‫و‬
‫اآلخاي‬ ‫اننقاف‬ ‫ة‬ ‫ُعد‬
‫ب‬‫ال‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فن‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫أمور‬
‫النقديا‬
‫النواصل‬ ‫ماب‬
‫اآلخاي‬ ‫مع‬ ‫َّال‬
‫الفع‬
‫يح‬ ‫مفا‬ ‫أولى‬
‫ةقول‬ ‫ةلى‬ ‫السيطاي‬
‫اآلخاي‬ ‫لوب‬،‫و‬
‫ااموت‬ ‫م‬ ‫العديد‬ ‫يودد‬
‫النى‬
‫ةلى‬ ‫ساةدنا‬
‫ى‬
‫أموت‬ ‫فنها‬ ‫ي‬ ‫اآلخاي‬ ‫مع‬ ‫النعامل‬ ‫ا‬ ‫معا‬
‫خالل‬ ‫م‬ ‫ذلك‬ ‫نوضح‬ ‫واوف‬ ‫مسيطاي‬ ‫بدو‬
‫الناليا‬ ‫الوقاط‬
:
‫الثقا‬
‫المجاملا‬
‫ًا‬‫ل‬‫أو‬ ‫مالحديث‬ ‫ِت‬‫ف‬‫ما‬
‫كما‬ ‫الواس‬ ‫ةامل‬
‫يعاملك‬ ‫أا‬ ‫حا‬
‫اآلخاوا‬
‫ًا‬،‫حاد‬ ‫اكسا‬
‫ومي‬ ‫ميوك‬
‫اآلخاي‬

More Related Content

What's hot

اخلاقيات العمل الوظيفي
اخلاقيات العمل الوظيفي اخلاقيات العمل الوظيفي
اخلاقيات العمل الوظيفي
Adel Zoail
 
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
tanmya-eg
 
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذاتملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
المدرب محمد أبوراضي
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعيالتفكير الابداعي
التفكير الابداعي
رؤية للحقائب التدريبية
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siia
nido nana
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير
Esra Hameed
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
رؤية للحقائب التدريبية
 
حياتك قرارات
حياتك قراراتحياتك قرارات
حياتك قرارات
Muhammed Rashed
 
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
Remas Mohamed
 
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTIتحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
gehan ali
 
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكترونيدورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
Dr. Fayez ALFarhan
 
الأمن النفسي
الأمن النفسيالأمن النفسي
أنماط الشخصية والتعامل معها
أنماط الشخصية والتعامل معهاأنماط الشخصية والتعامل معها
أنماط الشخصية والتعامل معها
رؤية للحقائب التدريبية
 
استراتييجات صناعة النجاح
 استراتييجات صناعة النجاح استراتييجات صناعة النجاح
استراتييجات صناعة النجاح
tanmya-eg
 
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
tanmya-eg
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
المدرب حسن يوسف
 
حل+المشكلات
حل+المشكلاتحل+المشكلات
حل+المشكلات
Faten Bashmakh
 
أدارة الخلافات في بيئة العمل
أدارة الخلافات في بيئة العملأدارة الخلافات في بيئة العمل
أدارة الخلافات في بيئة العمل
MarwaBadr11
 
حقيبة الذكاء العاطفي
حقيبة الذكاء العاطفيحقيبة الذكاء العاطفي
حقيبة الذكاء العاطفي
رؤية للحقائب التدريبية
 
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكعرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
Ahmed Rezq
 

What's hot (20)

اخلاقيات العمل الوظيفي
اخلاقيات العمل الوظيفي اخلاقيات العمل الوظيفي
اخلاقيات العمل الوظيفي
 
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
 
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذاتملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعيالتفكير الابداعي
التفكير الابداعي
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siia
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
حياتك قرارات
حياتك قراراتحياتك قرارات
حياتك قرارات
 
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار
 
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTIتحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
 
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكترونيدورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
 
الأمن النفسي
الأمن النفسيالأمن النفسي
الأمن النفسي
 
أنماط الشخصية والتعامل معها
أنماط الشخصية والتعامل معهاأنماط الشخصية والتعامل معها
أنماط الشخصية والتعامل معها
 
استراتييجات صناعة النجاح
 استراتييجات صناعة النجاح استراتييجات صناعة النجاح
استراتييجات صناعة النجاح
 
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
 
حل+المشكلات
حل+المشكلاتحل+المشكلات
حل+المشكلات
 
أدارة الخلافات في بيئة العمل
أدارة الخلافات في بيئة العملأدارة الخلافات في بيئة العمل
أدارة الخلافات في بيئة العمل
 
حقيبة الذكاء العاطفي
حقيبة الذكاء العاطفيحقيبة الذكاء العاطفي
حقيبة الذكاء العاطفي
 
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكعرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
 

Similar to فن التعامل

مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptxمهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
HibaAbdulsalam1
 
إدارة الذات
إدارة الذاتإدارة الذات
دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
tanmya-eg
 
جودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdfجودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdf
raannaa08
 
المهارات الاساسية لسوق العمل
المهارات الاساسية لسوق العملالمهارات الاساسية لسوق العمل
المهارات الاساسية لسوق العمل
رؤية للحقائب التدريبية
 
عرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Pptعرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Ppt
mozaalbusaidy
 
برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج
برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج
برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج
Eman Alabdeen
 
نشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdfنشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdf
ranmpublications
 
استراتيجيات النجاح
استراتيجيات النجاحاستراتيجيات النجاح
استراتيجيات النجاح
رؤية للحقائب التدريبية
 
لغة الجسد.ppt
لغة الجسد.pptلغة الجسد.ppt
لغة الجسد.ppt
AmeerMandal
 
Emotional intelligence
Emotional intelligenceEmotional intelligence
Emotional intelligence
menwar
 
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
tanmya-eg
 
9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf
9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf
9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf
MichaelShehata10
 
توسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptxتوسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptx
berhilfath
 
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفستطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
رؤية للحقائب التدريبية
 
تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdfتعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
EsmaeelAlsafeen1
 
جلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
جلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdfجلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
جلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
EsmaeelAlsafeen1
 
أنا أُفكّر
أنا أُفكّرأنا أُفكّر
أنا أُفكّر
د.فداء الشنيقات
 
الأمن الفكري والأسرة
الأمن الفكري والأسرةالأمن الفكري والأسرة
الأمن الفكري والأسرة
رؤية للحقائب التدريبية
 
صعوبات التعلم برؤية حديثة.pdf
صعوبات التعلم برؤية حديثة.pdfصعوبات التعلم برؤية حديثة.pdf
صعوبات التعلم برؤية حديثة.pdf
mohamedezat33
 

Similar to فن التعامل (20)

مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptxمهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
 
إدارة الذات
إدارة الذاتإدارة الذات
إدارة الذات
 
دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المتدرب لبرنامج الشخصية الإيجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
 
جودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdfجودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdf
 
المهارات الاساسية لسوق العمل
المهارات الاساسية لسوق العملالمهارات الاساسية لسوق العمل
المهارات الاساسية لسوق العمل
 
عرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Pptعرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Ppt
 
برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج
برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج
برامج و وسائل التوعية الأسرية و طرق العلاج
 
نشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdfنشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdf
 
استراتيجيات النجاح
استراتيجيات النجاحاستراتيجيات النجاح
استراتيجيات النجاح
 
لغة الجسد.ppt
لغة الجسد.pptلغة الجسد.ppt
لغة الجسد.ppt
 
Emotional intelligence
Emotional intelligenceEmotional intelligence
Emotional intelligence
 
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
 
9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf
9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf
9c184910-c23a-45b3-8b9d-f2112d4a1a24.pdf
 
توسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptxتوسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptx
 
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفستطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
 
تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdfتعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
 
جلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
جلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdfجلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
جلسات نفسية لعلاج القلق - - تعريف الأفكار اللاعقلانية - فامكير _ Famcare.pdf
 
أنا أُفكّر
أنا أُفكّرأنا أُفكّر
أنا أُفكّر
 
الأمن الفكري والأسرة
الأمن الفكري والأسرةالأمن الفكري والأسرة
الأمن الفكري والأسرة
 
صعوبات التعلم برؤية حديثة.pdf
صعوبات التعلم برؤية حديثة.pdfصعوبات التعلم برؤية حديثة.pdf
صعوبات التعلم برؤية حديثة.pdf
 

More from MarwaBadr11

مهارات المرشد الاسري
مهارات المرشد الاسريمهارات المرشد الاسري
مهارات المرشد الاسري
MarwaBadr11
 
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
MarwaBadr11
 
كيف تكتبين مقترحاً بحثياً
كيف تكتبين مقترحاً بحثياًكيف تكتبين مقترحاً بحثياً
كيف تكتبين مقترحاً بحثياً
MarwaBadr11
 
كن مبادراً
كن مبادراًكن مبادراً
كن مبادراً
MarwaBadr11
 
قياس وتقييم الأداء الوظيفي
قياس وتقييم الأداء الوظيفيقياس وتقييم الأداء الوظيفي
قياس وتقييم الأداء الوظيفي
MarwaBadr11
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
MarwaBadr11
 
قوة الشخصية
قوة الشخصيةقوة الشخصية
قوة الشخصية
MarwaBadr11
 
فن ومهارة تعديل سلوك الطفل
فن ومهارة تعديل سلوك الطفلفن ومهارة تعديل سلوك الطفل
فن ومهارة تعديل سلوك الطفل
MarwaBadr11
 
فن الحوار
فن الحوارفن الحوار
فن الحوار
MarwaBadr11
 
عقد التدريب
عقد التدريبعقد التدريب
عقد التدريب
MarwaBadr11
 
الشراكة
الشراكةالشراكة
الشراكة
MarwaBadr11
 
جلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعي
جلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعيجلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعي
جلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعي
MarwaBadr11
 
تعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيز
تعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيزتعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيز
تعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيز
MarwaBadr11
 
تطوير مهارات رعاية المسنِّين
تطوير مهارات رعاية المسنِّينتطوير مهارات رعاية المسنِّين
تطوير مهارات رعاية المسنِّين
MarwaBadr11
 
تدريس القران في الصفوف الاولية
تدريس القران في الصفوف الاوليةتدريس القران في الصفوف الاولية
تدريس القران في الصفوف الاولية
MarwaBadr11
 
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبيةتحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
MarwaBadr11
 
برنامج فورمات فاكتوري
برنامج فورمات فاكتوريبرنامج فورمات فاكتوري
برنامج فورمات فاكتوري
MarwaBadr11
 
اليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابي
اليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابياليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابي
اليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابي
MarwaBadr11
 
الكورت توسيع مجال الادراك
الكورت توسيع مجال الادراكالكورت توسيع مجال الادراك
الكورت توسيع مجال الادراك
MarwaBadr11
 
القيم التربوية والمهارات الحياتية
القيم التربوية والمهارات الحياتيةالقيم التربوية والمهارات الحياتية
القيم التربوية والمهارات الحياتية
MarwaBadr11
 

More from MarwaBadr11 (20)

مهارات المرشد الاسري
مهارات المرشد الاسريمهارات المرشد الاسري
مهارات المرشد الاسري
 
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
 
كيف تكتبين مقترحاً بحثياً
كيف تكتبين مقترحاً بحثياًكيف تكتبين مقترحاً بحثياً
كيف تكتبين مقترحاً بحثياً
 
كن مبادراً
كن مبادراًكن مبادراً
كن مبادراً
 
قياس وتقييم الأداء الوظيفي
قياس وتقييم الأداء الوظيفيقياس وتقييم الأداء الوظيفي
قياس وتقييم الأداء الوظيفي
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
 
قوة الشخصية
قوة الشخصيةقوة الشخصية
قوة الشخصية
 
فن ومهارة تعديل سلوك الطفل
فن ومهارة تعديل سلوك الطفلفن ومهارة تعديل سلوك الطفل
فن ومهارة تعديل سلوك الطفل
 
فن الحوار
فن الحوارفن الحوار
فن الحوار
 
عقد التدريب
عقد التدريبعقد التدريب
عقد التدريب
 
الشراكة
الشراكةالشراكة
الشراكة
 
جلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعي
جلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعيجلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعي
جلسة نقاشية حول تغيير التخصص الجامعي
 
تعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيز
تعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيزتعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيز
تعديل سلوك ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال التعزيز
 
تطوير مهارات رعاية المسنِّين
تطوير مهارات رعاية المسنِّينتطوير مهارات رعاية المسنِّين
تطوير مهارات رعاية المسنِّين
 
تدريس القران في الصفوف الاولية
تدريس القران في الصفوف الاوليةتدريس القران في الصفوف الاولية
تدريس القران في الصفوف الاولية
 
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبيةتحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
 
برنامج فورمات فاكتوري
برنامج فورمات فاكتوريبرنامج فورمات فاكتوري
برنامج فورمات فاكتوري
 
اليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابي
اليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابياليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابي
اليات تعزيز السلوك الايجابي الطلابي
 
الكورت توسيع مجال الادراك
الكورت توسيع مجال الادراكالكورت توسيع مجال الادراك
الكورت توسيع مجال الادراك
 
القيم التربوية والمهارات الحياتية
القيم التربوية والمهارات الحياتيةالقيم التربوية والمهارات الحياتية
القيم التربوية والمهارات الحياتية
 

فن التعامل

  • 1. ‫التعامل‬ ‫فن‬ ‫األخرين‬ ‫مع‬ ‫تقديم‬ ‫إعداد‬ ‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
  • 2. ‫الشخصية‬ ‫تعريف‬ ‫اي‬ ‫الموداوفي‬ ‫المنووةاا‬ ‫والطبااع‬ ‫الخصال‬ ‫مجموع‬ ‫هي‬ ‫ي‬ ‫يااا‬ ‫ةاا‬ ،‫مياا‬ ‫والنااي‬ ‫ماااانمااتي‬ ‫الصااخس‬ ‫كياااا‬ ‫يها‬ ‫مما‬ ‫حوله‬ ‫م‬ ‫البيئا‬ ‫مع‬ ‫فاةله‬ ‫ةلى‬ ‫وعكس‬ ‫و‬ ‫ما‬ ‫اي‬‫ا‬ ‫أ‬ ‫اه‬‫ا‬‫وففتاك‬ ‫اه‬‫ا‬‫هم‬ ‫اي‬‫ا‬ ‫ه‬‫ف‬‫اوا‬‫ا‬‫ا‬ ‫اوي‬‫ا‬،‫وموا‬ ‫اخاو‬‫ا‬‫أش‬ ‫ويضاف‬ ‫الخاتديي‬ ‫ومظها‬ ‫ه‬ ‫ا‬ ‫صا‬ ‫و‬ ‫والوكه‬ ‫مصاةا‬ ‫كاات‬ ‫واا‬ ‫والمواهاا‬ ‫بااو‬ ‫والا‬ ‫والمياول‬ ‫القيم‬ ‫ذلك‬ ‫فلى‬ ‫الصخصيا‬ ‫والنصوتاو‬ .
  • 3. ‫االدنماةيا‬ ‫النوصئا‬ : ‫فنسانيا‬ ٍ‫ا‬‫دماة‬ ‫ي‬ ‫ًا‬‫و‬‫ةض‬ ‫يكوا‬ ‫اا‬ ٌ ‫ف‬‫اانعدا‬ ‫وكله‬ ‫الفاف‬ ‫يولد‬ . ‫الاذ‬ ‫الوموذج‬ ‫م‬ ‫قناب‬ ‫حنى‬ ‫ُصقلها‬‫و‬ ‫المافي‬ ‫هذ‬ ‫صكل‬ ‫االدنماةيا‬ ‫النوصئا‬ ‫اياد‬ ‫ا‬ ‫الثقا‬ ‫هذ‬ . ‫المؤاساو‬ ‫أهم‬ ‫وم‬ ‫النوصئيا‬ ‫نجد‬ : ‫الشخصية‬ ‫تكوين‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫ااااي‬ 01 ‫المدتاا‬ 02 ‫واائل‬ ‫اإلةال‬ 03
  • 4. ‫ّة‬ ‫ي‬‫السو‬ ‫الشخصية‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫ي‬ ‫النوازا‬ ‫لبيا‬ ‫مي‬ ‫المطالا‬ ‫والاوح‬ ‫الجسد‬ 01 ‫الفطايا‬ 02 ‫الواطيا‬ 03 ‫االدنماةيا‬ 04 ‫يا‬،‫المصدا‬ 05 ‫اإلنناديا‬ 06
  • 5. ‫الواس‬ ‫معاملا‬ ‫ي‬ ‫الائيسا‬ ‫اااس‬ ‫مع‬ ‫االخنالف‬ ‫قبل‬ ‫اآلخاي‬ ‫الهدوف‬ ‫ةلى‬ ‫الحفاظ‬ ‫الوفس‬ ‫ة‬ ‫النعبيا‬ ‫موضوح‬ ‫اإليجاميا‬ ‫الصخصيا‬ ‫والمعندلا‬ ‫اآلخاي‬ ‫نياو‬ ‫ُّم‬ ‫فه‬ ‫ماآلخاي‬ ‫الثقا‬ ‫واالحناا‬ ‫النقديا‬
  • 6. ‫العدواني‬ ‫الصخصيا‬ ‫ا‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫وكيفية‬ ‫الشخصية‬ ‫األنماط‬ ‫القااي‬ ‫الصخصيا‬ ‫ا‬ ‫العطو‬ ‫الصخصيا‬ ‫ا‬ ‫اما‬ ‫الما‬ ‫الصخصيا‬ ‫العصبيا‬ ‫الصخصيا‬
  • 7. ‫أخ‬ ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫الشخص‬ ‫عليه‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ما‬ ‫ر‬ ‫الطيبا‬ ‫الكلما‬ . ‫النواضع‬ . ‫ا‬،‫الصد‬ . ‫اامانا‬ . ‫الطيبا‬ ‫المعاملا‬ . ‫العمل‬ ‫ي‬ ‫النعاوا‬ . ‫االمنساما‬ .
  • 8. ‫اإلنصات‬ ‫ومبادئ‬ ‫أساليب‬ ‫الكال‬ ‫ة‬ ‫و‬،‫و‬ ‫لإلنصاو‬ ‫َك‬‫س‬‫نف‬ ،ِّ ‫ده‬ ‫المنحدث‬ ِ‫ئ‬‫طم‬ ‫ُقال‬ ‫ي‬ ‫ما‬ ‫ةلى‬ ،ِ‫ك‬‫ت‬ ‫اصبا‬ ‫الصوو‬ ‫لوباي‬ ‫ِت‬‫ص‬‫أن‬ ‫عاطو‬ ‫الصخصي‬ ‫النعصا‬ ‫جوا‬ ‫الكلماو‬ ‫فلى‬ ‫وليس‬ ‫كات‬ ‫اا‬ ‫فلى‬ ‫ِت‬‫ص‬‫أن‬ ‫قط‬
  • 9. ‫اآلخرين‬ ‫لمواجهة‬ ‫نحتاج‬ ‫ماذا‬ ‫فاق‬ ‫اال‬ ‫موقط‬ ‫البدف‬ ‫اآلخاي‬ ‫آتاف‬ ‫احناا‬ ‫ه‬ ‫كا‬ ‫الفكاي‬ ‫أا‬ ‫يصعا‬ ‫اآلخا‬ ‫فع‬ ‫المسنن‬ ‫كات‬ ‫اا‬ ‫معالجا‬ ‫اي‬ ‫مأهمينه‬ ‫يصعا‬ ‫اآلخا‬ ‫ادعل‬ ‫ااو‬ ‫فلقاف‬ ‫م‬ ‫ًا‬‫ل‬‫مد‬ ً‫ا‬‫أائل‬ ‫اآلخا‬ ‫ااأل‬ ‫اما‬ ‫الموضوع‬ ‫أو‬ ‫الفكاي‬ ‫جا‬ ‫وميولهم‬ ‫المسنمعي‬ ‫جاهاو‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫معا‬ ‫جافل‬ ‫ال‬
  • 10. 2 4 ‫الجمهور‬ ‫خصائص‬ ‫الوااع‬ ‫الحجم‬ Large Size ‫النصنت‬ Dispersion ‫النجااااااانس‬ ‫ةااااااد‬ Heterogeneity ‫النعاتف‬ ‫ةد‬ Anonymity 3 1 ‫االدنماةي‬ ‫النوظيم‬ ‫ياب‬ Lack of Social Organization 5 ‫والمكاا‬ ‫م‬،‫ال‬ ‫ي‬ ‫مسنقا‬ ‫يا‬ ‫ادنماةي‬ ‫ودوف‬ Unstable Social Existence 6
  • 11. ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ 01 02 03 04 05 06 07 ‫ااول‬ ‫ماللقاف‬ ‫اهنم‬ ‫بالغ‬ ‫وال‬ ‫امدح‬ ‫ًا‬‫ئ‬‫شي‬ ‫يكلفك‬ ‫ال‬ ‫امنسم‬ ‫الهفواو‬ ‫ة‬ ‫جاوز‬ ‫اإلصغاف‬ ِ‫ق‬ ‫أ‬ ‫الطيبا‬ ‫الكلما‬ ‫لآلخاي‬ ‫الخدما‬ ِّ ‫د‬،
  • 12. ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فن‬ ‫طرق‬ ‫اللو‬ ‫م‬ ٍ‫ا‬‫كبي‬ ٍّ ‫حد‬ ‫فلى‬ ‫ّيل‬ ‫ل‬‫النق‬ ‫شؤوا‬ ‫ي‬ ‫الندخل‬ ‫جوا‬ ‫ةلى‬ ‫الحاو‬ ‫العل‬ ‫ي‬ ‫الوصائح‬ ‫قديم‬ ‫و‬ ‫الغيا‬ ‫الغاوت‬ ‫ُّا‬ ‫جو‬ ‫و‬ ‫مالنواضعي‬ ‫النحلي‬ ‫يه‬ ٍ‫غ‬َ‫ل‬‫مبا‬ ٍ‫ل‬‫مصك‬ ‫الذاو‬ ‫ة‬ ‫والحديث‬ ‫اآلخاي‬ ‫مع‬ ‫النعامل‬ ‫ي‬ ‫ساةد‬ ‫الني‬ ‫الطاق‬ ‫م‬ ‫العديد‬ ‫يودد‬ : ‫ه‬ ‫دتا‬،‫و‬ ‫نه‬ ‫ثقا‬ ‫يد‬،‫ي‬ ّ ‫ا‬‫أ‬ ‫الفاف‬ ‫ةلى‬ ‫يجا‬ ‫والسلوكيا‬ ‫والعلميا‬ ‫يا‬ ‫المعا‬ ‫اآلخا‬ ‫والاأ‬ ‫الاأ‬ ‫احناا‬ ‫اآلخاي‬ ‫اخنالف‬ ‫ُّل‬ ‫قب‬ ‫و‬ ‫اآلخاي‬ ‫اننقاف‬ ‫ة‬ ‫ُعد‬ ‫ب‬‫ال‬
  • 13. ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فن‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫أمور‬ ‫النقديا‬ ‫النواصل‬ ‫ماب‬ ‫اآلخاي‬ ‫مع‬ ‫َّال‬ ‫الفع‬ ‫يح‬ ‫مفا‬ ‫أولى‬ ‫ةقول‬ ‫ةلى‬ ‫السيطاي‬ ‫اآلخاي‬ ‫لوب‬،‫و‬ ‫ااموت‬ ‫م‬ ‫العديد‬ ‫يودد‬ ‫النى‬ ‫ةلى‬ ‫ساةدنا‬ ‫ى‬ ‫أموت‬ ‫فنها‬ ‫ي‬ ‫اآلخاي‬ ‫مع‬ ‫النعامل‬ ‫ا‬ ‫معا‬ ‫خالل‬ ‫م‬ ‫ذلك‬ ‫نوضح‬ ‫واوف‬ ‫مسيطاي‬ ‫بدو‬ ‫الناليا‬ ‫الوقاط‬ : ‫الثقا‬ ‫المجاملا‬ ‫ًا‬‫ل‬‫أو‬ ‫مالحديث‬ ‫ِت‬‫ف‬‫ما‬ ‫كما‬ ‫الواس‬ ‫ةامل‬ ‫يعاملك‬ ‫أا‬ ‫حا‬ ‫اآلخاوا‬ ‫ًا‬،‫حاد‬ ‫اكسا‬ ‫ومي‬ ‫ميوك‬ ‫اآلخاي‬