1. Mata Kuliah Sistem dan Teknologi Informasi Akunatnsi
Dosen : Dr. Irwansyah
Sistem
Perusahaan
2. Sistem Perusahaan
Sistem Enterprise adalah paket
perangkat lunak aplikasi skala
besar yang mendukung proses
bisnis, arus informasi,
pelaporan, dan analitik data dalam
organisasi yang kompleks.
Sistem perusahaan tidak hanya
mengintegrasikan sistem
dalam organisasi tetapi juga
menghubungkan organisasi
dengan pemasok, mitra bisnis,
dan pelanggan merek
3. Jenis-Jenis Sistem
Perusahaan
Manajemen
hubungan pelanggan
(CRM)
Meningkatkan jaringan social, baik
didalam perusahaan maupun di seluruh
anggota kunci dari rantai pasokan dan
distribusi perusahaan. Metode penting
untuk meningkatkan komunikasi,
koordinasi, dan kolaborasi untuk tujuan
bisnis.
• Mengintegrasikan applikasi internal
perusahaan, mendukung proses
bisnis ekternal, dan menghubungkan
ke mitra bisnis eksternal.
• Mengintegrasikan proses bisnis
termasuk rantai pasokan,
manufaktur, keuangan, sumber daya
manusia, penganggaran, penjualan,
dan layanan pelanggan.
• Digunakan terutama di industry
manufaktur..
Perencanaan sumber
daya perusahaan
(ERP)
Platform Sosial
Perusahaan (ESP)
Manajemen rantai
pasokan (SCM)
• Mendukung langkah-langkah dalam rantai
pasokan pengadaan, pengadaan
pembuatan, penyimpanan, pengendalian
persediaan, penjadwalan, pemenuhan
pesanan, dan distribusi.
• Meningkatkan pengambilan keputusan,
peramalan, pengoptimalan, dan analisis
• Membantu, menciptakan tampilan total pelanggan
untuk memaksimalkan pangsa dompet dan
profitabilitas
• Strategi bisnis untuk mensegmentasi dan
mengelola pelanggan untuk mengoptimalkan
customer lifetime value ( CLV )
5. Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP)
ERP mengintegrasikan semua berbagai
fungsi ini ke dalam satu system
lengkap untuk merampingkan
proses dan informasi diseluruh
organisasi.
Fitur Utama dari ERP :
Database Bersama yang
mendukung banyak fungsi yang
digunakan oleh unit bisnis yang
berbeda sehinggan karyawan di
divisi yang berbeda, seperti
akuntansi dan penjualan, dapat
mengandalkan informasi yang
sama untuk tujuan mereka yang
berbeda.
6. Problem
Venus has a beautiful name and is the
second planet from the Sun. It’s terribly hot—
even hotter than Mercury—and its
atmosphere is extremely poisonous. It’s the
second-brightest natural object in the night
sky after the Moon
Mercury is the closest planet to the Sun and
the smallest one in the Solar System—it’s
only a bit larger than the Moon. The planet’s
name has nothing to do with the liquid metal,
since it was named after the Roman
messenger god
Solution
7. Sistem Manajemen Rantai
Pasokan
Rantai pasokan dimulai dengan
perolehan bahan mentah atau
pengadaan (pembelian) produk dan
berlanjut melalui pembuatan,
pengangkutan, dan pengiriman—dan
pembuangan atau daur ulang produk
Rantai pasokan sangat bervariasi tergantung pada jenis, kompleksitas, dan
daya tahan produk. Misalnya, dalam arti yang
disederhanakan, rantai pasokan makanan dimulai dengan peternakan atau
peternakan, bergerak ke produsen, kemudian
melalui pusat distribusi dan grosir ke pengecer dan pelanggan akhir
9. Sistem
Manajemen
Hubungan
Pelanggan
CRM dapat memberi manajer pandangan 360 derajat tentang
hubungan pelanggan, memungkinkan respons waktu nyata,
dan meningkatkan produktivitas penjualan
dan prediktabilitas. Namun, teknologi CRM tidak dapat
mengubah atau meningkatkan apa pun dengan
sendirinya.
teknologi yang banyak digunakan dan matang
yang dapat digunakan di tempat atau sesuai
permintaan sebagai layanan atau SaaS
11. Dalam sebuah organisasi, komunikasi dan kolaborasi
di seluruh perusahaan sama pentingnya untuk membantu memungkinkan para
pemimpin bisnis meningkatkan
produktivitas, kerja tim, dan kepuasan karyawan. Menggunakan ESP oleh
karyawan dapat terhubung dan berkolaborasi,
tetap mendapat informasi, membangun hubungan, dan berbagi dokumen dan
data.
Platform sosial perusahaan adalah aplikasi perangkat lunak media sosial pribadi
milik perusahaan yang
mempromosikan konektivitas dan kolaborasi sosial dengan organisasi serta
meningkatkan produktivitas dan kepuasan
karyawan.
Platform Sosial
Perusahaan
12. CREDITS: This presentation template was created by
Slidesgo, including icons by Flaticon, and
infographics & images by Freepik
Thanks