1. Wind Business Factor
A Business Approach to Social Media & Community Building
Andrea Genovese –2011-14
Project Leader, Marketer & Business Coach
andreagenovese@theblogtv.it -www.windbusinessfactor.it
5. BRIEF
L’Italia è il paese dell’innovazione, del talento, della creatività.
Sono decine di migliaia le imprese emergenti, le start up, le
idee di business con le carte in regola
per avere successo.
Ma per crescere queste imprese hanno bisogno di visibilità, di
servizi e prodotti dedicati, di fare network tra loro e con il mondo
del credito.
Per aiutare la loro crescita
WIND
lancia il progetto
BUSINESS FACTOR
6. BRIEF
Conquistare un territorio di marketing esteso
attraverso un posizionamento di cui ancora
nessuno si è definitivamente appropriato.
WIND AIUTA LE IMPRESE
ITALIANE A CRESCERE
20/10/2014 6
7. OBIETTIVI
7
AWARENESS
Conquistare velocemente brand
awareness sul target di chi “fa
impresa”.
POSITIONING
Venire riconosciuti come partner per
lo sviluppo dell’impresa.
SOCIAL INNOVATION
Aiutare le nuove generazioni ad
avere nuove opportunità.
WIND
BUSINESS
FACTOR
11. Wind Business Factor
SUMMARY
Chi
Wind Business Factor è un progetto innovativo che la divisione
Business di Wind in collaborazione con TheBlogTV lancia a marzo
2011, per sostenere la nascita delle start up e la crescita delle
imprese innovative in Italia.
Che cosa
WBF consente a chi vuole mettersi in proprio e agli imprenditori che
hanno già un’impresa, di avere accesso ai fattori chiave per
sviluppare un business sostenibile: relazioni, conoscenze,
opportunità.
Come
WBF è la prima online community di business networking tra
imprenditori, integrata ad un ecosistema di aziende partner (finance,
servizi, formazione, consulenza, tlc, etc.) e a strumenti di
condivisione delle conoscenze.
12. Il Network per Sviluppare la tua
Impresa
MISSION
Costruire una rete di alleanze strategiche per sviluppare i fattori
chiave di crescita delle potenzialità imprenditoriali:
1. relazioni/contatti, orientata alla costruzione di un business network di
valore, che permetta: di presentare business ideas e start up ai
venture capital, di favorire il confronto fra imprenditori sulle tematiche
di impresa, di reperire servizi utili ed efficienti per l'impresa, di
ampliare il proprio parco clienti e fornitori;
2. conoscenze/formazione, fondata su esperienze e pratiche di
successo nella piccola impresa italiana, resa disponibile attraverso
canali semplici, fruibili e diretti; di curare l'orientamento alla qualità e
all’innovazione dei prodotti e dei servizi;
3. opportunità/vantaggi, basata su un’offerta di prodotti e servizi a
condizioni speciali e sulla possibilità di partecipare a concorsi e di
ricevere premi e visibilità.
13. VALUE PROPOSITION
Individua e allena il tuo Business
Factor
La proposta di valore per i diversi attori del progetto è:
• per le nuove generazioni di imprenditori, trovare alleanze e partner per
lo sviluppo delle proprie competenze imprenditoriali e un aiuto concreto
alla nascita della propria impresa;
• per gli imprenditori, acquisire conoscenze e cogliere opportunità per
sviluppare la propria impresa;
• per le aziende partner, offrire servizi e avere visibilità verso il mondo
business soprattutto micro-imprese;
• per Wind sviluppare un canale proprietario per posizionarsi in modo
autorevole nel segmento business più innovativo e dialogare
direttamente con gli imprenditori (comunicare con, ascoltare, cogliere
osservazioni e suggerimenti, testare nuovi servizi, stringere alleanze,
promuovere offerte mirate, etc.).
14. I vantaggi per i Partner e gli Investitori
VALUE PROPOSITION
Business Factor vuole offrire a
Partner/Investitori/Venture un flusso di progetti d’impresa
strutturati e di qualità.
• Deal Flow, i Partenr/Finanziatori/Venture Capitalist potranno ricevere business
idea di qualità, anche grazie ai contenuti formativi e alla condivisione dei project
brief tra imprenditori e partner.
• Segmentazione, i finanziatori pubblici e privati in Italia sono molto attivi e
interessati verso le nuove iniziative in quanto il mercato sta evolvendo molto
velocemente ed è per loro importante intercettare nuove risorse (startup ad alto
rischio con strategie di exit molto sfidanti, imprese online che hanno bisogno di
un seed e/o di un fondo pubblico per l’avviamento, progetti di ricerca all’interno di
incubatori e Università, etc.)
• Comunicazione/Visibilità, l’efficacia della piattaforma e il piano di marketing e
comunicazione del progetto, attraverso attività sui media online e offline, sui
social network e sul territorio, potranno produrre un ritorno mediatico importante
e opportunità commerciali sia per Wind che per tutti i Partner selezionati.
15. TARGET PRIMARIO E
SECONDARIO
Per sviluppare
notiziabilità,
posizionamento e
comunicare con forza
l’iniziativa, BF si rivolge
principalmente agli
innovatori.
Il network è però
aperto
a tutte le imprese che
desiderano innovare e
acquisire un vantaggio
competitivo.
TARGET
SEGMENTAZIONE DEL
TARGET
La segmentazione del Target per
una profilazione più mirata sarà
facilitato dal lancio dei contest, che
riusciranno a coinvolgere e
comunicare a gruppi di aziende in
modo diretto.
16. Creare valore per il brand attraverso lo
sviluppo di un eco-sistema social.
Strategia di integrazione tecnologica, editoriale e
marketing tra la community business e i principali
social network.
48. CONTENUTI
L’area formazione/news si struttura
principalmente in cinque macro categorie:
- Start-up & Finance
- Leadership & Management
- Sales & Marketing
- Tecnologia & TLC
- Creatività
La redazione produce contenuti testuali e multimediali
(principalmente video) che mirano ad approfondire i
temi di interesse per la community.
Gli utenti trovano risposte alle problematiche
d'impresa, suggerimenti degli esperti di settore,
interviste a personaggi del mondo imprenditoriale,
focus sugli eventi business più interessanti,
presentazioni di start up italiane, pillole informative che
rispondono alle esigenze di chi fa impresa e alle
domande più frequenti.
49. PALINSESTO SETTIMANALE
All'interno della “palestra formativa/informativa”
vengono pubblicati i seguenti contributi:
- rassegna settimanale degli argomenti “hot”
pubblicati su blog e siti influenti per ogni singolo
settore (aggregazione e news-mastering);
- un’intervista video a settimana ad un
imprenditore / startupper / partner della
community WBF e/o delle community esterne
(eventi, social network, etc.);
- una pillola formativa (principalmente video
e/o mini-guida e/o test-questionario) su un tema
specifico e utile ad incrementare il Business
Factor degli utenti/imprenditori;
- una newsletter a settimana con segnalazioni
dei migliori appuntamenti da seguire, gli
articoli/video d'interesse pubblicati nell’area
News/Formazione, le attività della community di
rilievo (nuove business ideas, nuovi partner,
lancio di contest, etc.).
50. PRIMI EVENTI COPERTI
Nei prossimi mesi la redazione di Wind Business Factor seguirà attivamente
diversi eventi del mondo delle imprese e del business:
7-11 febbraio: Social Media Week di Roma con interviste anche a Luca Ascani
(Presidente di Populis), Paolo Barberis (Presidente di Dada), Fabrizio Capobianco
(Presidente Funanbol).
16 Febbraio Forum Digitale
24 febbraio: Roma Creativa (romacreativa.com)
11-13 marzo: Start up Weekend, Torino.
26 marzo: Italian Camp, Milano.
30-31 marzo: Percorsi dell'innovazione Smau, Roma.
1-3 aprile: Forum delle Eccellenze, Roma.
4-6 aprile: Intesa San Paolo Start Up (startupinitative.com), Milano.
12-17 aprile: Design Week, Milano.
*
52. L’obiettivo è costruire una rete di alleanze, un ambiente
collaborativo nel quale mettere in contatto le migliori Business
Ideas con Partner in grado di sostenerle e svilupparle.
Le partnership che la direzione del progetto sta selezionando tra i player di eccellenza
disponibili ad impegnarsi, in cambio di visibilità e opportunità commerciali sul network,
dovranno essere in grado di offrire vantaggi concreti e rilevanti per gli utenti, in una o
più delle seguenti aree:
1. monitoraggio, feedback e valutazione delle business idea proposte (Venture
Partner, relativa ai i Venture Capitalist, Business Angels, Mentors, etc.);
2. servizi, lezioni e seminari di tutoring/coaching/formazione per imprenditori
(Learning Partner, relativa a Scuole, Master e Accademie);
3. visibilità su altri media ed eventi dei contenuti, delle imprese innovative e dei
concorsi che WBF promuoverà per ampliare il bacino di utenti, etc. (Media Partner)
4. offerte scontate su prodotti/servizi chiave relativi al design, al marketing, alla
comunicazione, al software prototyping & developing, al coworking, incubators,
dotazioni hardware&sw e tlc, etc. (Service Partner);
5. premi in denaro, stage, borse di studio in Italia e all’Estero, etc. a supporto di
concorsi per le migliori start up - business idea (Contest Partner).
PARTNERSHIP
54. AREA CONTEST SU WBF
Su Wind Business Factor viene dedicata
un'area a Contest rivolti al mondo delle piccole
imprese, delle startup e delle business ideas.
I contest vengono lanciati periodicamente sul
sito e sui profili social dedicati.
I premi che saranno definiti da Wind,
potranno essere premi, opportunità di
visibilità, collaborazioni con aziende, borse di
studio, etc
Tutti i contest sono sempre riservati
esclusivamente agli iscritti a Wind Business
Factor.
I contest possono essere coperti al 100% da
Wind oppure potranno essere lanciati con il
contributo dei Sponsor/partner. Sarò valutato
caso per caso il supporto di istituzioni
pubbliche.
56. 56
KEY LEARNING
Driver per l’iscrizione
Contest ed Investor Day
Posizionamento Startup – ICT –
Innovazione – Digital Media - Business
Coaching
Educational
Impatto positivo dei contenuti
Tutorial, lezioni, segnalazione
eventi, interviste influencers
Concorsi
rilevanza del premio e durata del
concorso
Partnership
VC Hub, InnovAction Lab, Mind
The Bridge, Enlabs
Azioni Marketing efficaci
Eventi on-field, Content Video
production, campagne PPC
Google/Facebook, social media &
digital PR
Attività da ottimizzare
Promozioni, Canali
LinkedIn/YouTube,
Newsletter/DEM
57. 1) Focus on People, not
Technology
• Listen first: conoscere il contesto di
riferimento della marca e studiare, capire la
propria audience potenziale
• Definire gli obiettivi di business e di marketing
sulla base dei bisogni dei Customer Segments
individuati
58. Focus on Customer Segments: startuppers
and young entrepreneurs
Mobile Startups Collaborative Startups Green Startups
Social Startups Crowd Startups Fashion Startups
www.windbusinessfactor.it
59. Engage your influencers
Early Pioneers
Successful Startuppers
Internet Addicts
Serial Entrepreneurs
Tech Journalists
Business Coach
60. 2) Focus on your Business
• “Qual è lo scopo di avere una fan page se non
puoi disporre in maniera totale ed esclusiva
dei dati dei fan del tuo brand?”*
• I brand hanno già le loro communities (utenti,
consumatori, dipendenti, appassionati).
• Ambienti dedicati e progettati per creare
“valore partecipativo“.
* Bruno Pellegrini CEO TheBlogTV
62. 3) Social is the new SEO
• 1 billion search every day on Google
• Amici e pari ci aiutano a prendere decisioni, a
trovare informazioni, Quora, Google+ social
answer engine
• Conversazioni sui social sono il nuovo SEO, top
risultati se le persone parlano del nostro
brand
64. 4) SocialiseWeb Presence
• Every web properties become social: social
connect, etc.
• Se hai la customer base, puoi fare marketing
funnel
• Customer segments -> Keywords ->
Needs/Problems- > Solutions -> Value
Proposition -> Product/Service -> Brand
66. 5) Social CRM
• Il canale social per ascoltare, interagire, capire i
bisogni, offrire servizi di customer care e non solo
advertising
• Utilizzare i social media per migliorare prodotti
/servizi/reputazione
• Integrare l'azienda, investire in risorse, utilizzare
content e community tools
• Equipaggiare il community management team
con competenze e strumenti adeguati
67. WBF: Online Business Coaching
Uno staff di business coach supporta quotidianamente gli aspiranti
imprenditori nello sviluppare le idee e nel realizzare le imprese.
68. 6) Marketing is Education
• Troppo rumore di fondo, troppi contenuti
• L’attenzione e l’interesse va per chi offre
“contenuti” di valore, utili
• Lanciare progetti e non prodotti
• Proporre formazione e non offerte
70. 7) Media: combine to win
• Investimento integrato e coordinato su un media mix
completo
• media “posseduti”: i propri house organ, website,
canali tv, communities verticali, etc.
• media “comprati” attraverso la pianificazione, su
network contenuti, ricerca e social media
• i media “guadagnati”, sono le community che parlano
bene di noi, i blogger influenti che ci promuovono
spontaneamente, gli utenti che diventano nostri fan su
Facebook, i commenti positivi nei forum, etc
72. 8) Measure and optimize
• Micro strategie iterative Vs grandi strategie
one-shot
• Facili da monitorare e modificare per cogliere
opportunità inattese o intervenire in
situazioni di crisi
• Feedback su come le persone aderiscono,
dialogano, partecipano
• Lanciare, monitorare, ascoltare, interagire,
correggere, rilanciare etc.
74. Recap
• 1) Focus on People, not Technology
• 2) Focus on your Business
• 3) Social is the new SEO
• 4) SocialiseWeb Presence
• 5) Social CRM
• 6) Marketing is Education
• 7) Media: combine to win
• 8) Measure and Optimize
75. Wind Business Factor Team
Andrea Genovese – Project Leader
Roberto Eusebio – Project Manager
Luca Oliverio – PR
Cristiana Rumori, Matteo Sarti, Gioia Pistola, Annalisa Baiocco,
Cristina Di Luca – Content & Community Manager
Francesco Caolo – SEM & PPC Specialist
Lorenzo Sfienti – Social Media Specialist
Lorenzo Benedictis, Federico Moschetti – Video Production
Fabrizio Filieri, Luca Stanziani – Web Development
David Foliti – Wordpress Development
Massimo Pallotta Davide Picistrelli –Graphic Design
Andrea Steinfl – Brand Identity
75
TEAM
76. THANKS!
A Business Approach to Italian Market
Andrea Genovese – 2011-14
Project Leader on Marketing & Business Online
andreagenovese@theblogtv.it - www.windbusinessfactor.it