Misura l'efficacia della tuo Professional brand su LinkedIn

1. Misurare l’efficacia del tuo
Professional Branding su
LinkedIn
Relatore: Leonardo Bellini
www.linkedinforbusiness.it

2. Leonardo Bellini - @dmlab www.linkedinforbusiness.it
Professional branding su LinkedIn
• Una introduzione al Personal Branding
• Promuovi e misura il tuo Personal Brand su LinkedIn:
– Farsi trovare
– Destare interesse
– Creare engagement
– Favorire la conversione
2

3. Chi vi parla
• Leonardo Bellini, Social Business Advisor
• Fondatore di DML, Digital Marketing Lab e di
Social Minds
• Accompagno le aziende e i Professionisti alla
scoperta dei processi di trasformazione
digitale
• Blog: www.digitalmarketinglab.it
• LinkedIn Website :www.linkedinforbusiness.it

4. La nascita del Personal Branding
4
• Nuove dinamiche nel mondo del
lavoro: dal posto fisso al
dipendente- Smart Worker
• Necessità di cambiare mentalità
e diventare un imprenditore di se
stesso
• Maggiori opportunità per ampliare
e coltivare la propria rete di
relazioni grazie ai social media

5. 1 – The Mindset Divide research study, TNS, September 2012
Spend Time
Personal Networks
Info on friends
Info on personal interests
Entertainment updates
Invest Time
Professional Networks
Career info
Info on companies
Updates on industries
1
2
3
Personal Network vs Professional Network
Il tempo passato su LinkedIn non è speso ma investito…

6. Leonardo Bellini - @dmlab www.linkedinforbusiness.it
Personal Networks vs Professional Networks
6

7. Perché LinkedIn deve diventare il Fulcro del
Tuo ecosistema digitale di Professional Branding?

8. Cos’è il Personal Branding
8
http://www.forbes.com/sites/williamarruda/2014/06/10/w hy-link edin-is-the-only-personal-branding-resource-you-need
Il Personal branding è l’insieme di strategie e tattiche necessarie per
definireilproprio brand personale e per comunicarlo con efficacia alle
persone giuste, quelle che ci interessano

9. “ Se devi scegliere un Social Network su cui
Investire per costruire il tuo Personal Brand
scegli LinkedIn…”
[William Arruda]
LinkedIn, il Social Network per il Professional Branding

10. LinkedIn è il tuo impresario
LinkedIn ti rende visibile ai decision-maker che stanno cercando esattamente
I servizi che tu offri. Inserisci le giuste parole chiave nelle sezioni chiave del Profilo
Tu non puoi sapere chi potrebbe essere interessato ai tuoi servizi, apriti a tutte
le opportunità di business

11. LinkedIn è il tuo cartellone pubblicitario
Il tuo Profilo LinkedIn è il tuo manifesto, il tuo volantino appeso nella bacheca degli
Annunci, il tuo cartellone pubblicitario
Le persone che ti stanno cercando su Google, è probabile che alla fine
arrivino al tuo Profilo LinkedIn.

12. LinkedIn è la tua Associazione di categoria
LinkedIn ti permette di far parte delle giuste community e condividere le giuste
Conversazioni.
Hai sempre più bisogno di
essere connesso ad altri che
condividono la tua expertise
e i tuoi interessi

13. LinkedIn è il tuo sito Web e Blog
LinkedIn ti permette di mostrare le tue competenze ed esprimere il tuo punto di vista.
Non lmitarti a citare i tuoi traguardi, scrivi post come se fosse il tuo Business Blog.
Ogni volta che pubblichi, commenti o condividi qualcosa cambia la percezione che offri di te
ai tuoi contatti e rafforzi il tuo brand…

14. LinkedIn è il tuo Portafoglio Servizi
• LinkedIn ti aiuta a tratteggiare un
ritratto della tua personalità e del
valore che crei
• Puoi aggiungere sul tuo Profilo
Immagini, presentazioni, video
etc.
• Puoi pubblicare il tuo ”Portafoglio
servizi” su LinkedIn e differenziare
la tua immagine di sfondo
• “Show don’t Tell”

15. LinkedIn è la tua lettera di referenze
Linkedin fornisce la validazione sociale dei tuoi traguardi
e competenze grazie alle segnalazionie alle
Conferme di competenze

16. LinkedIn è il tuo Insegnante e Mentore
Partecipando alle discussioni nei Gruppi e leggendo
gli articoli su Pulse, Linkedin ti aiuta a imparare e a crescere

17. LinkedIn è il tuo Scopritore di talenti
LinkedIn non solo aiuta gli altri a trovarti ma ti aiuta a
Trovare le persone ideale da inserire nel tuo team.
Vai su Jobs e crea una Job Offer, analizza i profili dei
Candidati

18. LinkedIn è il tuo Commerciale
LinkedIn ti apre porte e opportunità che altrimenti
Sarebbero rimaste chiuse.
Grazie alla tua identità digitale
Riceverai proposte di lavoro e collaborazioni

19. LinkedIn è la tua Banca Dati
LinkedIn è lo strumento che fornisce continuità
Per la tua carriera.
https://www.linkedin.com/settings/data-export-page
Puoi esportare i tuoi contatti, dati e messaggi

20. LinkedIn è il tuo Sistema di gestione contatti
LinkedIn ti permette di organizzare e gestire
I tuoi contatti

21. LinkedIn è il tuo Ricercatore
LinkedIn ti permette di ampliare le tue conoscenze
Di entrare in contatto e seguire esperti di settore
https://www.linkedin.com/directory/groups/

22. LINKEDIN ANALYTICS PER
PROFESSIONAL BRANDING
Misurare le prestazioni della tu Professional Brand su LinkedIn

23. Mia Metodologia in 8 passi
1. Audit
2. Think
3. Build
4.Connect
5. Engage
6.
Promote
7.Convert
8.
Measure

24. Neolaureato
Business Manager
Selezionatore, HR
Manager
Sales manager
Profili diversi, obiettivi diversi…

25. Manager
New Job Offers
Business
networking
Personal Branding
StudentJob seeking
Recruiter Talents Finding
Obiettivi differenti

26. •Generare nuovi lead
•Ottimizzare il processo di
vendita
•Chiudere nuovi contratti
•Identificare nuovi talenti
•Semplificare il processo di
talent scouting
•Contattare Figure per le
aziende clienti
•Valutare nuove
opportunità di carriera
•Business networking
•Aggiornamento
professionale
•Professional Branding
•Farsi trovare da potenziali
datori di lavoro
• creare il proprio network
professionale
•Sviluppare brand personale
Neolaureato
Business
Manager
Sales
Manager
HR Manager,
Recruiter
Obiettivi tipici per ciascun Profilo

27. LinkedIn Funnel
Awareness
Fatti trovare, renditi visibile su LinkedIn
Interest
Rendi il tuo profilo interessante per il tuo
cliente ideale
Engagement
Pubblica e condividi contenuti utili
e coinvolgenti
Conversion
Trasforma i tuoi contatti in clienti
Definisci il Customer Journey del tuo visitatore su LinkedIn

28. Essere visibile
Apparire nei
risultati di
ricerca
Generare
interesse
Generare il
contatto
I 4 step del tuo Funnel su LinkedIn

29. Identifica le metriche per ciascun stadio
• N° di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi
activity update
•N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi
Post
•Tasso di engagement
•Numero di proposte di
lavoro, collaborazioni
•Numero di contatti da
selezionatori
•Numero di deal chiusi
•N° di follower
• N° richieste di
connessione ricevute
• N° di messaggi privati
ricevuti
• N° di introduzioni
•N° di visualizzazioni del
tuo Profilo
•Qualità del traffico sul
tuo Profilo
•% di visualizzazioni
originate da una ricerca
Awareness Interest
EngagementConversion

30. Quali sono i tuoi risultati su LinkedIn?
Nell’ultimo mese:
• Quante persone hanno visitato il tuo Profilo? (awareness)
• Quanti nuovi inviti di collegamento hai richiesto e ricevuto?
(interest)
• Quanti interazioni hanno generato i tuoi post? (engagement)
• Quante nuovi occasioni di business hai generato grazie a
LinkedIn? (conversion)
• Effettua un check-up, un audit iniziale per capire se stai raggiungendo
I tuoi obiettivi di Professional branding su LinkedIn.
• Identifica e traccia le metriche per ciascuna fase del funnel

31. MISURARE L’AWARENESS
Misurare le prestazioni del tuo Professional Brand

32. Raggiungere un obiettivo di
business
3. Essere
contattato
2- spingere
a leggere il
proprio
Profilo
1. Farsi
trovare
3 Step per il tuo Funnel su LinkedIn

33. Chi appare ai primi posti
per le parole chiave di tuo interesse?
Quanto è facile trovarti su LinkedIn?

34. Metriche per l’awareness
• Metriche quantitative:
– Tasso di crescita delle visualizzazioni del tuo Profilo
– Numero di visualizzazioni ultimi 90 giorni
• Metriche qualitative:
– % di audience in target
– Coerenza del tuo target (Settore industriale, Azienda, Funzione aziendale)
Quante persone stai attirando sul tuo Profilo?
Stai attirando le persone giuste?

35. Quante persone hanno visitato il tuo Profilo?
Da dove vengono le persone che hanno visualizzato il tuo Profilo?
Da quale azienda, funzione aziendale?

36. Specialisti di marketing del settore Marketing e Pubblicità
Cosa fanno e a quale funzione appartengono?

37. In quali aziende lavorano i tuoi visitatori?
Posso scoprire che ho ricevuto più visite da persone della stessa azienda

38. Chi sono gli ultimi visitatori?
L’account Premium ti consente di visualizzare gli ultimi 100 visitatori

39. Chi sono i Professionisti come te?
Vai nelle impostazioni e passa alla lingua inglese
Informazione disponibile
Per un Account Premium

40. IL TUO PROFILO DEVE EMERGERE E IMPRESSIONARE
LATUAAUDIENCE SE VUOI OTTENERE DEI RISULTATI
Il tuo Profilo è una calamita?
Stai attirando le persone giuste sul tuo Profilo?

41. Il tuo Profilo LinkedIn è…
…La tua Professional Branding Landing page

42. Fatti trovare su LinkedIn
5 Punti per ottimizzare la ricercabilità del tuo Profilo
(LinkedIn SEO):
1. Inserisci la location e Settore
2. ottimizza l’Url del tuo Profilo Pubblico
3. Scrivi una qualifica Keyword friendly
4. Ottimizza la descrizione del tuo Riepilogo
5. Aggiungi le parole chiave nelle competenze (Skill)

43. Inserisci Location e Settore
Inserisci la location e il settore

44. Ottimizza L’url del tuo Profilo pubblico
Personalizza la tua URL del profilo Pubblico.
È la pagina che appare nelle SERP di Google

45. Ottimizza la tua Qualifica
2 obiettivi per la Qualifica: rafforzare il tuo Posizionamento e
Farsi trovare dal motore di ricerca
Usa tutti i 120 caratteri della Qualifica.
Dai una reason why, inserisci le parole chiave

46. Scrivi un Riepilogo convincente
Inserisci le parole chiave nel Riepilogo

47. Completa il tuo Profilo con le competenze
Aggiungi le parole chiave nelle competenze

48. Il tuo Profilo è SEO friendly?
• Le parole chiavi sono importanti
• Hai ottimizzato il tuo profilo per le parole chiavi per
cui desideri apparire?
• Come funziona?
• Tanto più la parole chiave appaiono nel tuo Profilo,
maggiori sono le probabilità che tu compaia nelle
prime posizioni

49. Un esempio: il mio Profilo
Per quali parole chiave vorrei essere visibile?

50. Identificazione delle parole chiave
Identifico 5 parole chiave:
1. Consulente Marketing Digitale
2. Digital marketing Consultant
3. Digital marketing Expert
4. Digital marketing Trainer
5. Formatore marketing digitale

51. Ricerca avanzata

52. Risultati della ricerca

53. Analisi del 1° Profilo in cima alla lista
Nel profilo appaiono in giallo le parole chiave

54. Esperienze precedenti

55. SOLUZIONE
• Fai un elenco delle parole chiave:
• Considera:
– Il titolo lavorativo
– Le tue Competenze chiave
– Le tue Skill tecniche
– Le tue capacità interpersonali
– La tua formazione (es. lingue conosciute)

56. Analizza le Job description di profili analoghi

57. Come identificare le parole chiave
Estrapola le parole chiave più ricorrenti presenti nelle Job
description

58. Dove inserire le parole chiave
1. Nella Qualifica
2. Nella posizione attuale
3. Nel Riepilogo
4. Nelle esperienze passate
5. Nelle competenze
6. Nella formazione

59. • Includere le parole chiave nell’intestazione e nel Profilo non
garantisce che il tuo Profilo apparirà ai Primi posti!!
Altri fattori che contano:
• Numero di collegamenti > 500
• Livello di completamento del tuo Profilo (efficacia del Profilo)
Senza le parole chiave il tuo profilo è destinato a rimanere in fondo
ai risultati di ricerca…
Altri fattori per LinkedIn SEO

60. Raggiungi l’efficacia massima
Se il tuo profilo non è completo sarai
penalizzato dall’algoritmo di ricerca
di LinkedIn.
•Non apparirai ai primi posti nei risultati
di ricerca
•LinkedIn continuamente ti solleciterà a
completare il tuo Profilo
.
Hai raggiunto l’efficacia massima del tuo Profilo?

61. Appare nel tuo Profilo: dipende da una serie di fattori, tra cui aver completato le sezioni
obbligatorie
Efficacia del Profilo

62. Efficacia del profilo (Profile Strength)
Cosa rende completo il tuo Profilo? Devi aver inserito:
1.Settore e località
2.Posizione lavorativa aggiornata e attuale (con descrizione)
3.Almeno 2 posizioni lavorative precedenti
4.Il tuo percorso formativo
5.Competenze (minimo 3)
6.Una foto del Profilo
7.Almeno 50 collegamenti

63. MISURARE L’INTEREST
Misurare le prestazioni del tuo Professional Brand

64. Metriche per l’interest
• Metriche quantitative:
• N° di follower e tasso di crescita
• N° richieste di connessione ricevute
• N° di messaggi privati ricevuti
• N° di introduzioni richieste e ricevute
• Metriche qualitative:
– Qualità dei contatti e delle richieste di collegamento
Il tuo Profilo è in grado di conquistare l’attenzione e
Guadagnare l’interesse dei tuoi visitatori?

65. Leonardo Bellini – www.linkedinforbusiness.it
Chi scegliamo, anche in ambito professionale?
• Di fatto tendiamo a scegliere
le persone non solo
basandoci su dati oggettivi
(CV) ma anche e sopratutto
sui fattori emozionali
• Scegliamo di lavorare con
persone che ci piacciono, con
cui abbiamo empatia, in cui ci
riconosciamo, ci possiamo
riflettere.

66. Leonardo Bellini – www.linkedinforbusiness.it
Dove cade la nostra attenzione
• Studi affermano che in 3, 4 secondi al massimo si forma la nostra “prima
impressione”, cruciale per prendere una decisione
• I primi 4 secondi sul tuo Profilo LinkedIn sono decisivi
• La foto, il nome e la qualifica, le esperienze e i collegamenti condivisi sono le
sezioni dove il visitatore si sofferma maggiormente

67. Strategie di networking a confronto
Rispondi a questa domanda: qual è la natura del tuo business?
High Value, Low Volume
Oppure
High Volume Low Value

68. Generare Lead su LinkedIn
High Value, Low Volume High Volume, Low value
Focus sulla qualità dei Lead Focus sulla quantità dei Lead

69. Bilanciamento tra quantità e qualità
Trovate un giusto bilanciamento tra
quantità e qualità

70. MISURARE L’ENGAGEMENT
Misurare le prestazioni del tuo Professional Brand

71. Metriche per l’engagement
• Metriche quantitative:
• N° di like, N° di commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi activity update
• N°di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi Post
• Tasso di engagement
• Metriche qualitative:
– Qualità delle interazioni ricevute
Stai coinvolgendo i tuoi visitatori con contenuti utili,
Interessanti e in target con i loro bisogni?

72. Utilizza il content marketing
72
72
704,840
ImpressionsAttrai candidati e clienti in cima al funnel e coltiva lead portandoli giù verso il funnel

73. Crea un Post lungo
Imposta il linguaggio in inglese per visualizzare questa icona

74. Il Text Editor
74

75. POST SU LINKEDIN PUBLISHER

76. Ottimizza la Frequenza di pubblicazione

77. Quali interazioni hanno ricevuto i tuoi Post?

78. Chi sono i lettori dei tuoi Post?
Analizza il Profilo demografico dei tuoi lettori.
Da dove arrivano?

79. Chi sta rispondendo ai tuoi Post?

80. La mia pagina aziendale

81. Analizza l’engagement generato
| 81

82. Metriche per l’engagement
• Visualizzazioni: il numero di volte che ogni
aggiornamento è stato visto dai membri di
LinkedIn.
• Clic: il numero di clic sul contenuto, nome o logo
dell’azienda.
• Interazioni: il numero di volte che ogni
aggiornamento è stato consigliato, commentato o
condiviso.
• Interesse: il numero di interazioni più il numero di
clic, diviso per il numero delle visualizzazioni.
•

83. MISURARE LA CONVERSION
Misurare le prestazioni del tuo Professional Brand

84. Metriche la conversion
• Metriche quantitative:
• Numero di proposte di lavoro ricevute
• N° di proposte di collaborazione
• N° di contatti da selezionatori o HR Recruiter
• N° di appuntamenti fisici
• N° di richieste di preventivo
• Metriche qualitative:
– Tasso di conversione dei lead provenienti da LinkedIn
Stai misurando la quantità e qualità del traffico proveniente
da LinkedIn?

85. Misura il traffico da LinkedIn
Monitora il traffico proveniente da LinkedIn. Utilizza Google Analytics e analizza
Il numero delle persone che giungono al tuo sito web.

86. Misura il traffico da LinkedIn

87. Misura le conversioni da LinkedIn

88. Metriche vs Risultati
88
LinkedIn Metrics Profile Keystone Aspects
Efficacia massima del Profilo Search engine optimization
Social selling Index Score Qual è la prima impressione che genera il
tuo Profilo (i primi 4 secondi)?
Classifica in % rispetto al tuo network del
numero di visualizzazioni del tuo Profilo
Stai creando il tuo Professional Brand, ti
stai qualificando come esperto originale,
autorevole?
Visualizzazioni di Post, like e commenti Quale azione le persone fanno quando
leggono il tuo Profilo?
500 + collegamenti Quanto sono efficaci i tuoi messaggi
personalizzati nel collegarti al tuo cliente
ideale?
Collegamenti Quante volte chiedi ai tuoi collegamenti se
puoi aiutarli in qualcosa?

89. Takeaways
• Parti dai tuoi obiettivi, definisci obiettivi misurabili e tracciane
l’andamento
• Considera il tuo Profilo LinkedIn come la tua personal Branding Landing
Page
• Metti LinkedIn al centro del tuo ecosistema social
• Considera il tuo Funnel su Linkedin, ottimizza la tua presenza per:
– Migliorare l’awareness, la visibilità del tuo Profilo
– Generare attenzione e interesse da parte del tuo cliente ideale
– Scrivere contenuti coinvolgenti, che generano engagement
– Incrementare traffico e conversioni da LinkedIn verso il tuo sito Web o Blog
89

90. Grazie per l’attenzione
• Leonardo Bellini, Social Business Advisor
• Fondatore di DML, Digital Marketing Lab e di
Social Minds
• Accompagno le aziende e i Professionisti alla
scoperta dei processi di trasformazione digitale
• Blog: www.digitalmarketinglab.it
• LinkedIn Website :www.linkedinforbusiness.it
Andate sul sito www.webintesta.it e inserite il codice PROMO: LINKEDIN