SlideShare a Scribd company logo
مفاهيم ومبادئ الحكم الرشيد
أجندة التدريب 
2 
الحكم 
الرشيد 
المفهوم 
الخصائص 
معوقات 
الأهمية 
المبادئ
Good Governance 
3 
الإدارة 
الراشدة 
الحكم 
الصالح 
الحكم 
الرشيد 
..... 
الحوكمة
كلمات ليست كالكلمات 
4 
حقوق الانسان 
النوع الإجتماعي 
المشاركة المجتمعية 
الديمقراطية 
الكفاءة 
الانتخابات 
الفساد 
التمويل
مفهوم الحكم الرشيد 
5
مفهوم الحكم 
6 
ممارسة السلطة السياسية وإدارة شئون 
المجتمع وتوجيه موارده وتطوره 
الاقتصادي والاجتماعي، من خلال التعاون 
ما بين مؤسسات الدولة الدستورية من 
سلطات تنفيذية وتشريعية وقضائية 
بالإضافة إلى منظمات المجتمع المدني 
والقطاع الخاص.
مفهوم الحكم الرشيد 
7 
هو قيمة وطريقة اداء تضبط ممارسة السلطة 
السياسية باتجاه تنموي يلتزم بتطوير موارد 
الدولة ونموها، طويلة الأمد على مستوى 
أجيال متعددة ، وهو الحكم الذي يوفر النزاهة 
والمسائلة، بواسطة الناس، ويضمن احترام 
المصلحة العامة، ويستهدف في النهاية تحقيق 
مصلحة عموم المجتمع. 
برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية
الحكم الرشيد في المؤسسات 
8 
هي عملية يتم من خلالها التأكد من أن 
المؤسسة تعمل بفعالية وتدار بشكل مناسب 
وتلتزم بالقانون لتحقيق أهدافها وغاياتها 
المبينة في نظامها الاساسي وتشمل تفويض 
الجماعة سلطات القيادة لهيئات تمثيلية أصغر 
مع خضوع هذه الهيئات للمحاسبة. 
مركز تطوير المؤسسات الأهلية – دليل مجلس الادارة
الحكم الرشيد في المؤسسات القاعدية CBOs 
9 
هي منظومة من القواعد والمبادئ والمعايير 
والسياسات والعمليات والسلوك، التي تعبر عن 
الطريقة التي تمارس فيها إدارة المؤسسة الحكم 
بطريقة صالحة تنطلق من فعالية وكفاءة وحسن 
استخدام الموارد لخدمة أعضاء الجمعية و/أو 
المجتمع بشكل عام، حيث تصب هذه الطريقة في 
توسيع الخيارات المتاحة للأعضاء وأفراد المجتمع 
بعيد ا عن المنفعة الشخصية. 
دليل الحكم الرشيد في الجمعيات التعاونية
مواصفات الحكم الرشيد 
10
مواصفات/ خصائص الحكم الرشيد 
 مجموعات خماسية. 
 مقرر يدير النقاش. 
 مدون 
 متحدث بإسم المجموعة 
11
سمات وخصائص الحكم الرشيد: 
 الحكم المستند إلى سيادة القانون وتطبيقه على الجميع بدون تمييز. 
 الحكم الشفاف الذي يضمن التدفق الحر للمعلومات ويضمن انفتاح 
المؤسسات على المجتمع من أجل معرفة نشاطاتها، وكذلك مراقبتها 
بصورة فعالة. 
 الحكم المبني على الاستجابة لمصالح المواطنين، وخدمتهم، وتلبية 
احتياجاتهم. 
 الحكم الفعال، الكفؤ، القادر على تلبية وإشباع احتياجات المواطنين. 
 الحكم الذي يبني ويحقق التوافق بين المصالح والفئات المختلفة 
داخل المجتمع، ويعزز توجهها نحو الوساطة والمفاوضات لحل 
نزاعاتها بديلا للعنف. 
12
سمات وخصائص الحكم الرشيد: 
 الحكم الذي يحقق المساواة بين كافة المواطنين، رجالا ونساء، 
وأغلبية وأقلية، وكذلك بغض النظر عن الدين أو العرق أو اللون، أو 
غيرها من أشكال التمييز. 
 الحكم الذي يكون فيه أصحاب المسؤولية في الحكومة والمجتمع 
المدني والقطاع الخاص خاضعين للمساءلة والمراقبة من قبل 
المواطنين، وكذلك من قبل المؤسسات المعنية بالمساءلة. 
 الحكم الذي يمتلك رؤية استراتيجية لتحقيق التنمية الإنسانية 
لمجتمعه 
 الحكم المبني على سلطة المؤسسات المعبرة عن المواطنين والتي 
يشاركون فيها، وليس الحكم المبني على العشائرية والحزبية. 
13
سمات وخصائص الحكم الرشيد: 
 الحكم اللامركزي إداريا ، وتنموي ا والذي يوزع مصادر السلطة والقوة 
في المجتمع ولا يحتكرها ولا يمركزها. 
 أنه الحكم المبني على مشاركة المواطنين في صنع القرار، سواء 
كأفراد، أو من خلال مؤسسات المجتمع المدني التي ينضوون في 
إطارها. 
 الحكم الذي يهتم بالفئات الضعيفة والمهمشة ويعمل على تقويتها 
وعدم التمييز ضدها. 
 الحكم الذي يعمل وفق أولويات المجتمع، ويحترم هذه الأولويات. 
14
مواصفات الحاكم الرشيد / المؤسسة الرشيدة 
 مجموعات خماسية. 
 مقرر ليدير النقاش. 
 مدون 
 متحدث بإسم المجموعة 
15
أهمية الحكم الرشيد 
16
أهمية الحكم الرشيد بشكل عام 
 يعمل على تعزيز مشاركة جميع فئات المجتمع ومؤسساته 
واحزابه المختلفة بادارة الحياة العامة وتوجيها. 
 يعمل على خلق حالة من الشفافية والمسائلة في عمل جميع 
الادارات والوزارات والمؤسسات المختصة. 
 يساعد في ايجاد هياكل ونظم قانونية وتشريعية ثابتة وعادلة، 
تعمل لتحقيق المصلحة العامة. 
 يعمل على خلق حالة من التعاون والانسجام بين الحكومة 
ومنظمات المجتمع المدني والقطاع الخاص بهدف تحقيق 
المصلحة العامة. 
17
أهمية الحكم الرشيد بشكل عام 
 يعمل على تعزيز مشاركة جميع فئات يقي الى حد كبير من 
الأخطاء في العمل الحكومي ومن سوء تقدير وادارة الموارد 
العامة. 
 يساعد الدولة والمؤسسات الحكومية على ضبط موازناتها 
بما يحقق استثمار أفضل للمال العام. 
 يحقق الشرعية للسلطة الحاكمة وحرية الرأي والتعبير لفئات 
المجتمع المختلفة. 
 يوفر الحرية لإنشاء منظمات المجتمع المدني وتفعيل 
مشاركتها الايجابية في الحياة العامة. 
18
ممارسة الحكم الرشيد في المؤسسات يؤدي إلى 
 وجود عدالة و شفافية ومعاملة نزيهة لجميع الاعضاء 
 منع استغلال بعض أعضاء لجان الادارة للسلطة المتاحة لهم 
في تحقيق مكاسب غير مشروعة أو تبديد أموال المؤسسة . 
 تنمية الموارد البشرية والمالية في المؤسسة . 
19
معوقات الحكم الرشيد 
20
الخلل قد يحدث في العمليات الاربع 
21 
توزيع 
الموارد 
بلورة 
السياسات 
الرقابة 
تطبيق 
البرامج
معوقات الحكم الرشيد 
 التفرد وغياب المحاسبة . 
 التفويض السلبي لمجلس الادارة. 
 غياب المشاركة الفاعلة من الهيئة العامة والسلبية 
 نقص التشريعات وغياب الرقابة الفاعلة. 
 غياب المعايير في اختيار القيادات والتجديد لها. 
22
معوقات الحكم الرشيد 
 انتشار ثقافة الفساد وآلياته، والقيم التي تتسامح مع الفساد 
 غياب الأدوار التعليمية والتثقيفية والإرشادية للوزارات. 
 غياب مدونات السلوك والالتزام الطوعي بها. 
 سيطرة الحزبية والعشائرية والفردية. 
 غياب الشفافية وحرية الوصول للمعلومات. 
23
مبادئ الحكم الرشيد 
24
شاهد وتعلم 
25
ثمانية مبادئ رئيسة 
مبدأ سيادة 
القانون 
المشاركة 
الشفافية 
المساءلة 
26 
المساواة 
والشمولية 
التوافق والاجماع 
الاستجابة 
الكفاءة والفعالية
الشفافية 
27
مفهوم الشفافية 
إتاحة كل المعلومات وسهولة تبادلها لكافة 
المؤسسات ولجميع الأطراف المعنية. وأن تكون 
الحسابات العامة متاحة بصورة مباشرة، وأن 
تتوفر معلومات كافية وشاملة ومنظمة عن عمل 
المؤسسة وادائها كيف يسهل رقابتها ومتابعتها. 
28
الشفافية تتعلق بـ .... 
 مدى توفر المعلومات الموثوقة والدقيقة والكاملة 
لصناع القرار داخل المؤسسة. 
 ضمان وصول المستفيدين والجمهور والمتأثرين بتلك 
القرارات والجهات الرسمية وذات العلاقة والمانحين. 
 وضوح العلاقة مع الأعضاء مع ضرورة الافصاح عن 
السياسات العامة وخاصة المالية. 
 تدفق المعلومات في الوقت المناسب وبطريقة سهلة. 
29
النزاهة هي منظومة القيم المتعلقة بالصدق 
والأمانة والإخلاص في العمل وهي تتعلق بقيم 
أخلاقية معنوية بينما تتعلق الشفافية بنظم 
وإجراءات عملية وتهدف النزاهة لتعزيز الثقة 
بالمؤسسات من خلال بناء الاتساق مع الرسالة 
وتعزيز القدرات. 
النزاهة مقابل الشفافية 
30
لنناقش هذه الحالة الدراسية 
اقرأ القصة التالية واجب عن الأسئلة التي تليها، 
ثم قم بمناقشة إجاباتك مع مجموعتك لتكون رأي ا 
مشترك ا يمثل المجموعة ) مع احتفاظ البعض 
برأيه الخاص وحق طرحه إذا لم يتم التوصل 
إلى اتفاق عام( على كل مجموعة أن تقدم 
تقرير ا موجز ا لبقية المشاركين حول مجمل 
الإجابات . 
31
تتمثل الشفافية في ثلاثة مكونات 
32
كيف تعرف أن المؤسسة تتمتع بالشفافية 
مؤشرات الشفافية 
33
مؤشرات الشفافية في المؤسسات الأهلية والتعاونية 
الاستعداد لاشراك الأعضاء في المعلومات والقرارات 
الاستعداد لمناقشة امور المؤسسة بانفتاح وحرية 
الاستعداد لتلقي النقد البناء من الاعضاء والمجتمع المحلي 
التقييم الموضوعي لأنشطة المؤسسة. 
34
35 
مظاهر 
النزاهة 
مدونة السلوك 
مبدأ تجنب تضارب 
المصالح 
الإبلاغ عن المخالفات
تضارب المصالح – حالة دراسية 
36
الشفافية = الافصاح 
37
الافصاح ... بنود وادوات 
 مجموعات خماسية. 
 مقرر ليدير النقاش. 
 مدون 
 متحدث بإسم المجموعة 
38
بنود الافصاح 
 تقرير المدقق 
 الخطط الاستراتيجية 
 المشاريع 
 شركاء الجمعية 
 أسماء المستفيدين 
وكيفية اختياريهم 
 ...... 
 النظام الداخلي 
 إجراءات التوظيف 
 إجراءات التوريدات 
 الميزانية والموازنة 
 التقارير المالية والإدارية 
39
ادوات / وسائل الافصاح 
لوحة 
الاعلانات 
الصحف 
والاذاعات 
النشرات 
الدورية 
40 
الموقع 
الالكتروني 
التواصل 
الاجتماعي 
اللقاءات 
العامة
المساءلة 
41
المساءلة 
الطلب من المسئولين تقديم التوضيحات اللازمة 
لأصحاب المصلحة ) ذوي العلاقة( حول كيفية 
استخدام صلاحياتهم وتصريف واجباتهم، والأخذ 
بالانتقادات وتلبية المطالبات وتحمل بعض أو كل 
المسئولية عن عدم الكفاءة أو المس بالأمانة 
والنزاهة. 
42
المساءلة تعني 
 تقديم مجلس الادارة لتقارير دورية 
 حق الهيئة العامة في الحصول على التقارير 
 تحمل المسؤوليات أمام الأعضاء والمجتمع المحلي 
 وجود أنظمة وقنوات إتصال لتحديد المسؤوليات 
 المساءلة والمحاسبة لا يفترقان . 
43
أهمية المساءلة 
44
يؤدي تطبيق المساءلة إلى ... 
 مكافحة الفساد لأنها من أدوات الرقابة . 
 تقييم أداء مجلس الادارة والحد من الانحراف عن الأهداف 
 تحقيق الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات للأعضاء والمجتمع 
 زيادة قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها الاستراتيجية. 
 تدعيم المشاركة من الاعضاء والمجتمع 
45
لنناقش هذه الحالة الدراسية 
اقرأ القصة التالية واجب عن الأسئلة التي تليها، 
ثم قم بمناقشة إجاباتك مع مجموعتك لتكون رأي ا 
مشترك ا يمثل المجموعة ) مع احتفاظ البعض 
برأيه الخاص وحق طرحه إذا لم يتم التوصل 
إلى اتفاق عام( على كل مجموعة أن تقدم 
تقرير ا موجز ا لبقية المشاركين حول مجمل 
الإجابات . 
46
أنواع المساءلة 
47 
إدارية 
قانونية 
مجتمعية 
أخلاقية
وسائل المساءلة 
 طرح أسئلة على أعضاء مجلس الادارة )الاستجواب ( 
 مراجعة التقارير المالية والإدارية 
 تقييم رضى الأعضاء والمجتمع 
 لجان الرقابة الداخلية 
 تقديم الاقترحات والشكاوى 
 التدقيق الخارجي 
48
معايير يجب تقييم رضى الاعضاء عنها 
 تطبيق البرامج وفق الرؤية والأهداف المحددة 
 تنفيذ البرامج بكفاءة وفعالية 
 التقيد بالقواعد القانونية واللوائح 
 تحقيق البرامج للعوائد المتوقعة. 
 توافق النظام المحاسبي مع المعايير 
 .... 
49
مبدأ سيادة القانون 
50
سيادة القانون تعني 
اعتبار القانون مرجعية للجميع وضمان سيادته على 
الجميع دون استثناء وتنفيذ احكامه من قبل الجميع، 
ويتطلب ذلك بالضرورة بناء نظام داخلي وتطويره، وبناء 
المؤسسة الديمقراطية التي تسمح بتداول السلطة سلمي ا 
ودوري ا دون اللجوء إلى العنف. 
51
القوانين المنظمة لعمل المؤسسات وكيف نفعلها 
52
لتفعيل سيادة القانون 
53 
مجلس تشريعي فاعل 
قضاء عادل ونزيه 
الخضوع للقانون
المساواة والشمولية 
54
ماذا تعني المساواة والشمول 
 ضمان إلتزام المؤسسة بالتعامل مع الأشخاص أو 
المجموعات سواء كانوا من الأعضاء ، المستفيدين ، 
الموظفين على أساس متساو. 
 عدم التمييز في تقديم الخدمات على أي أساس. 
 السماح للجميع بالمشاركة في عضوية المؤسسة 
والاستفادة من خدماتها. 
55
نبحث عن المساواة والشمول في : 
المستفيدين 
من النشاطات 
عضوية 
الهيئة الادارية 
عضوية 
الهيئة العامة 
إدارة الموارد 
البشرية 
المستهدفين 
في البرامج 
56
كيف نضمن المساواة والشمول 
57
لتطبيق المساواة والشمول يجب 
 تطوير إجراءات صارمة وواضحة لعدم التميز بأشكاله 
 توجيه مشاريع المؤسسة لخدمة فئات المجتمع كافة. 
 معايير موحدة لتقييم أعضاء مجلس الادارة والموظفين 
 تكافؤ السلطة والمسؤولية . 
 عدالة توزيع الفرص . 
58
التوافق والاجماع 
59
مفهوم التوافق والاجماع 
 وجود التوافق بين الأعضاء يساعد في تحقيق ما هو أفضل 
للمؤسسة والمجتمع. 
 يتضمن اللجوء للوساطة والتحكيم لحل مشاكل العمل الداخلية 
والمشاكل مع المؤسسات الأخرى. 
 موازنة المصالح المختلفة إعلاء لمصلحة المؤسسة. 
60
مما يساعد على تحقيق التوافق 
61 
بنود 
النظام 
الداخلي 
نشاطات 
مشتركة 
المصالح 
العليا
الإستجابة 
62
مفهوم الاستجابة 
 قدرة ورغبة المؤسسة في تحديد احتياجات ورغبات الاعضاء 
وتحقيقها ضمن إطار زمني ملائم. 
 تلمس حاجات المجتمع والعمل على إدماجها ضمن نشاطات 
المؤسسة بصورة مناسبة وبتوقيت ملائم. 
 دراسة مستمرة للظروف والمتغيرات في البيئة الخارجية 
ومقابلتها بإجراءات تنموية. 
63
أهمية الاستجابة 
64
تقييم الاستجابة 
65 
الهيئة 
العامة 
خبراء 
خارجيين 
مجلس 
الادارة
تقييم الاستجابة من خلال : 
 إلى أين مدى تقوم المؤسسة بتلبية احتياجات الأعضاء والمجتمع. 
 ما هي الاحتياجات التي يمكن أن تعمل المؤسسة على تحقيقها من 
للأعضاء من خلال نشاطات جديدة. 
 ما هي الاحتياجات التي يمكن أن تعمل المؤسسة على تحقيقها من 
للمجتمع من خلال نشاطات جديدة. 
 كيف تكون ردة فعل الجمعية ونشاطاتها للظروف الخارجية 
كالكوراث والاحتلال . 
66
أدوات الاستجابة 
تحديد الاحتياجات بالمشاركة 
صندوق الشكاوى والاقتراحات 
تقييم المشاريع ومراقبتها 
67
الكفاءة والفعالية 
68
الفرق بين الكفاءة والفاعلية 
 الفاعلية تعني تحقيق أهداف المؤسسة ضمن الخطط 
والاستراتيجات 
 الكفاءة تعني استخدام الموارد المتاحة بالطريقة المثلى 
لتحقيق الأهداف . 
69
مما يساعد على تحقيق الفعالية والكفاءة 
الرسالة 
والمهمة 
الرؤية 
التفكير 
الاستراتيجي 
70
مراحل التخطيط الاستراتيجي 
التحليل البيئي 
صياغة 
الاستراتيجية 
التنفيذ 
التقييم 
71
شكرا لكم 
72

More Related Content

What's hot

التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازنالتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
رؤية للحقائب التدريبية
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
رؤية للتدريب والتطوير
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
Waleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
 
Performance Management ادارة الاداء
Performance Management  ادارة الاداء Performance Management  ادارة الاداء
Performance Management ادارة الاداء
Eid Rawaf
 
ادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــاتادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــات
A. M. Wadi Qualitytcourse
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
ثابت حجازي
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
رؤية للحقائب التدريبية
 
الحوكمة
الحوكمةالحوكمة
دورة الصراعات والنزاعات
دورة الصراعات والنزاعاتدورة الصراعات والنزاعات
دورة الصراعات والنزاعاتFizan Binnaam
 
قيادة الذات
قيادة الذاتقيادة الذات
قيادة الذات
GreenLife1978
 
مفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.pptمفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.ppt
abeerfakhri
 
تقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفيتقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفيRamez Abdo
 
مهارات التخطيط
مهارات التخطيطمهارات التخطيط
مهارات التخطيط
Mohamed Afify
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليHani Al-Menaii
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
MarwaBadr11
 
10+الهيكل+التنظيمي.ppt
10+الهيكل+التنظيمي.ppt10+الهيكل+التنظيمي.ppt
10+الهيكل+التنظيمي.ppt
akamkhalidmohammed
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
osama elwan
 
اليه اعداد الخطه التشغيليه
اليه اعداد الخطه التشغيليهاليه اعداد الخطه التشغيليه
اليه اعداد الخطه التشغيليه
رؤية للحقائب التدريبية
 
الفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الادارية
الفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الاداريةالفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الادارية
الفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الادارية
A. M. Wadi Qualitytcourse
 
القيادة الفعالة
القيادة الفعالةالقيادة الفعالة
القيادة الفعالة
Waleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
 

What's hot (20)

التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازنالتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
Performance Management ادارة الاداء
Performance Management  ادارة الاداء Performance Management  ادارة الاداء
Performance Management ادارة الاداء
 
ادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــاتادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــات
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
الحوكمة
الحوكمةالحوكمة
الحوكمة
 
دورة الصراعات والنزاعات
دورة الصراعات والنزاعاتدورة الصراعات والنزاعات
دورة الصراعات والنزاعات
 
قيادة الذات
قيادة الذاتقيادة الذات
قيادة الذات
 
مفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.pptمفهوم الإدارة.ppt
مفهوم الإدارة.ppt
 
تقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفيتقويم الأداء الوظيفي
تقويم الأداء الوظيفي
 
مهارات التخطيط
مهارات التخطيطمهارات التخطيط
مهارات التخطيط
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
 
10+الهيكل+التنظيمي.ppt
10+الهيكل+التنظيمي.ppt10+الهيكل+التنظيمي.ppt
10+الهيكل+التنظيمي.ppt
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
 
اليه اعداد الخطه التشغيليه
اليه اعداد الخطه التشغيليهاليه اعداد الخطه التشغيليه
اليه اعداد الخطه التشغيليه
 
الفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الادارية
الفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الاداريةالفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الادارية
الفرق بين السياسات الادارية والاجراءات الادارية
 
القيادة الفعالة
القيادة الفعالةالقيادة الفعالة
القيادة الفعالة
 

Viewers also liked

PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014
Loay Qabajeh
 
Work Based Learning TOT
Work Based Learning  TOTWork Based Learning  TOT
Work Based Learning TOT
Loay Qabajeh
 
Work Based Learning , TOT
Work Based Learning , TOT Work Based Learning , TOT
Work Based Learning , TOT
Loay Qabajeh
 
TOT WBL
TOT WBLTOT WBL
TOT WBL
Loay Qabajeh
 
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - HebronConflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Loay Qabajeh
 
Seize opportunities
Seize opportunitiesSeize opportunities
Seize opportunities
Loay Qabajeh
 
Positive leadership training with YRDC
Positive leadership training with YRDCPositive leadership training with YRDC
Positive leadership training with YRDC
Loay Qabajeh
 
Communications skills
Communications skillsCommunications skills
Communications skills
Loay Qabajeh
 
تنظير التغيير
تنظير التغييرتنظير التغيير
تنظير التغيير
Loay Qabajeh
 
Leadership
Leadership Leadership
Leadership
Loay Qabajeh
 
Gender Based Strategic Planning
Gender Based Strategic PlanningGender Based Strategic Planning
Gender Based Strategic Planning
Loay Qabajeh
 
Loay_Qabajeh_CV_2016
Loay_Qabajeh_CV_2016Loay_Qabajeh_CV_2016
Loay_Qabajeh_CV_2016Loay Qabajeh
 
الردة عن الحرية
الردة عن الحريةالردة عن الحرية
الردة عن الحرية
Loay Qabajeh
 
التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعي
التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعيالتخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعي
التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعي
Loay Qabajeh
 
PTS Training With PICTI Part2
PTS Training With PICTI Part2PTS Training With PICTI Part2
PTS Training With PICTI Part2
Loay Qabajeh
 
Action Planning for TVET Institutions
Action Planning for TVET Institutions Action Planning for TVET Institutions
Action Planning for TVET Institutions
Loay Qabajeh
 
Resume writing and cover letter
Resume writing and cover letterResume writing and cover letter
Resume writing and cover letter
Loay Qabajeh
 
التخطيط التنموي
التخطيط التنمويالتخطيط التنموي
التخطيط التنموي
Loay Qabajeh
 
Policy development training with ACF
Policy development training with ACFPolicy development training with ACF
Policy development training with ACF
Loay Qabajeh
 

Viewers also liked (20)

PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014
 
Work Based Learning TOT
Work Based Learning  TOTWork Based Learning  TOT
Work Based Learning TOT
 
Work Based Learning , TOT
Work Based Learning , TOT Work Based Learning , TOT
Work Based Learning , TOT
 
TOT WBL
TOT WBLTOT WBL
TOT WBL
 
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - HebronConflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
 
Seize opportunities
Seize opportunitiesSeize opportunities
Seize opportunities
 
Positive leadership training with YRDC
Positive leadership training with YRDCPositive leadership training with YRDC
Positive leadership training with YRDC
 
Communications skills
Communications skillsCommunications skills
Communications skills
 
تنظير التغيير
تنظير التغييرتنظير التغيير
تنظير التغيير
 
Leadership
Leadership Leadership
Leadership
 
Gender Based Strategic Planning
Gender Based Strategic PlanningGender Based Strategic Planning
Gender Based Strategic Planning
 
Loay_Qabajeh_CV_2016
Loay_Qabajeh_CV_2016Loay_Qabajeh_CV_2016
Loay_Qabajeh_CV_2016
 
نهاية العظماء
نهاية العظماءنهاية العظماء
نهاية العظماء
 
الردة عن الحرية
الردة عن الحريةالردة عن الحرية
الردة عن الحرية
 
التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعي
التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعيالتخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعي
التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي من منظور النوع الاجتماعي
 
PTS Training With PICTI Part2
PTS Training With PICTI Part2PTS Training With PICTI Part2
PTS Training With PICTI Part2
 
Action Planning for TVET Institutions
Action Planning for TVET Institutions Action Planning for TVET Institutions
Action Planning for TVET Institutions
 
Resume writing and cover letter
Resume writing and cover letterResume writing and cover letter
Resume writing and cover letter
 
التخطيط التنموي
التخطيط التنمويالتخطيط التنموي
التخطيط التنموي
 
Policy development training with ACF
Policy development training with ACFPolicy development training with ACF
Policy development training with ACF
 

Similar to Good Governance : Concepts and Principles

افاق المجتمع المدني
افاق المجتمع المدنيافاق المجتمع المدني
افاق المجتمع المدنيHaider Al Waili
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
شركة الاتصالات السورية
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
شركة الاتصالات السورية
 
مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية
مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية
مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية
Loay Qabajeh
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
Abdullrahman Tayshoori
 
الرقابة والمشاركة الشعبية
الرقابة والمشاركة الشعبيةالرقابة والمشاركة الشعبية
الرقابة والمشاركة الشعبية
Dr. Islam Abou Elmagd
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...Abdullrahman Tayshoori
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...شركة الاتصالات السورية
 
episod 1 - good governance
episod 1 - good governanceepisod 1 - good governance
episod 1 - good governancerawan azzeh
 
المسؤولية الاجتماعية
المسؤولية الاجتماعيةالمسؤولية الاجتماعية
المسؤولية الاجتماعية
رؤية للحقائب التدريبية
 
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدنيآليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
Mohamed Amine BOURHIL
 
مسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغرب
مسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغربمسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغرب
مسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغرب
Ministère de la Jeunesse et des Sports - Maroc
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
Abdullrahman Tayshoori
 
الحوكمة للمؤسسات الاجتماعية
الحوكمة للمؤسسات الاجتماعيةالحوكمة للمؤسسات الاجتماعية
الحوكمة للمؤسسات الاجتماعية
رؤية للحقائب التدريبية
 
مشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورى
مشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورىمشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورى
مشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورى
nouf abdullaziz
 
مؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداري
مؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداريمؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداري
مؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداري
Abdullrahman Tayshoori
 
صوت الكرامة 12
 صوت الكرامة 12 صوت الكرامة 12
صوت الكرامة 12TOUNESELKARAMA
 
Programme de l'Alliance Pour la Démocratie
Programme de l'Alliance Pour la DémocratieProgramme de l'Alliance Pour la Démocratie
Programme de l'Alliance Pour la DémocratieKhalid Achibane
 

Similar to Good Governance : Concepts and Principles (20)

افاق المجتمع المدني
افاق المجتمع المدنيافاق المجتمع المدني
افاق المجتمع المدني
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
 
مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية
مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية
مدخل إلى إدارة المؤسسات الأهلية
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
 
الرقابة والمشاركة الشعبية
الرقابة والمشاركة الشعبيةالرقابة والمشاركة الشعبية
الرقابة والمشاركة الشعبية
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
 
episod 1 - good governance
episod 1 - good governanceepisod 1 - good governance
episod 1 - good governance
 
المسؤولية الاجتماعية
المسؤولية الاجتماعيةالمسؤولية الاجتماعية
المسؤولية الاجتماعية
 
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدنيآليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
 
مسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغرب
مسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغربمسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغرب
مسودة مشروع قانون الجمعيات الجديد بالمغرب
 
SlideShare.
SlideShare. SlideShare.
SlideShare.
 
حرية المعلومات والشفافية في مصر
حرية المعلومات والشفافية في مصرحرية المعلومات والشفافية في مصر
حرية المعلومات والشفافية في مصر
 
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومةنحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
نحو الية سورية لتطبيق مبادئ مساءلة الحكومة
 
الحوكمة للمؤسسات الاجتماعية
الحوكمة للمؤسسات الاجتماعيةالحوكمة للمؤسسات الاجتماعية
الحوكمة للمؤسسات الاجتماعية
 
مشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورى
مشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورىمشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورى
مشروع الجمعيات الأهلية في مجلس الشورى
 
مؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداري
مؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداريمؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداري
مؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداري
 
صوت الكرامة 12
 صوت الكرامة 12 صوت الكرامة 12
صوت الكرامة 12
 
Programme de l'Alliance Pour la Démocratie
Programme de l'Alliance Pour la DémocratieProgramme de l'Alliance Pour la Démocratie
Programme de l'Alliance Pour la Démocratie
 

Good Governance : Concepts and Principles

  • 2. أجندة التدريب 2 الحكم الرشيد المفهوم الخصائص معوقات الأهمية المبادئ
  • 3. Good Governance 3 الإدارة الراشدة الحكم الصالح الحكم الرشيد ..... الحوكمة
  • 4. كلمات ليست كالكلمات 4 حقوق الانسان النوع الإجتماعي المشاركة المجتمعية الديمقراطية الكفاءة الانتخابات الفساد التمويل
  • 6. مفهوم الحكم 6 ممارسة السلطة السياسية وإدارة شئون المجتمع وتوجيه موارده وتطوره الاقتصادي والاجتماعي، من خلال التعاون ما بين مؤسسات الدولة الدستورية من سلطات تنفيذية وتشريعية وقضائية بالإضافة إلى منظمات المجتمع المدني والقطاع الخاص.
  • 7. مفهوم الحكم الرشيد 7 هو قيمة وطريقة اداء تضبط ممارسة السلطة السياسية باتجاه تنموي يلتزم بتطوير موارد الدولة ونموها، طويلة الأمد على مستوى أجيال متعددة ، وهو الحكم الذي يوفر النزاهة والمسائلة، بواسطة الناس، ويضمن احترام المصلحة العامة، ويستهدف في النهاية تحقيق مصلحة عموم المجتمع. برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية
  • 8. الحكم الرشيد في المؤسسات 8 هي عملية يتم من خلالها التأكد من أن المؤسسة تعمل بفعالية وتدار بشكل مناسب وتلتزم بالقانون لتحقيق أهدافها وغاياتها المبينة في نظامها الاساسي وتشمل تفويض الجماعة سلطات القيادة لهيئات تمثيلية أصغر مع خضوع هذه الهيئات للمحاسبة. مركز تطوير المؤسسات الأهلية – دليل مجلس الادارة
  • 9. الحكم الرشيد في المؤسسات القاعدية CBOs 9 هي منظومة من القواعد والمبادئ والمعايير والسياسات والعمليات والسلوك، التي تعبر عن الطريقة التي تمارس فيها إدارة المؤسسة الحكم بطريقة صالحة تنطلق من فعالية وكفاءة وحسن استخدام الموارد لخدمة أعضاء الجمعية و/أو المجتمع بشكل عام، حيث تصب هذه الطريقة في توسيع الخيارات المتاحة للأعضاء وأفراد المجتمع بعيد ا عن المنفعة الشخصية. دليل الحكم الرشيد في الجمعيات التعاونية
  • 11. مواصفات/ خصائص الحكم الرشيد  مجموعات خماسية.  مقرر يدير النقاش.  مدون  متحدث بإسم المجموعة 11
  • 12. سمات وخصائص الحكم الرشيد:  الحكم المستند إلى سيادة القانون وتطبيقه على الجميع بدون تمييز.  الحكم الشفاف الذي يضمن التدفق الحر للمعلومات ويضمن انفتاح المؤسسات على المجتمع من أجل معرفة نشاطاتها، وكذلك مراقبتها بصورة فعالة.  الحكم المبني على الاستجابة لمصالح المواطنين، وخدمتهم، وتلبية احتياجاتهم.  الحكم الفعال، الكفؤ، القادر على تلبية وإشباع احتياجات المواطنين.  الحكم الذي يبني ويحقق التوافق بين المصالح والفئات المختلفة داخل المجتمع، ويعزز توجهها نحو الوساطة والمفاوضات لحل نزاعاتها بديلا للعنف. 12
  • 13. سمات وخصائص الحكم الرشيد:  الحكم الذي يحقق المساواة بين كافة المواطنين، رجالا ونساء، وأغلبية وأقلية، وكذلك بغض النظر عن الدين أو العرق أو اللون، أو غيرها من أشكال التمييز.  الحكم الذي يكون فيه أصحاب المسؤولية في الحكومة والمجتمع المدني والقطاع الخاص خاضعين للمساءلة والمراقبة من قبل المواطنين، وكذلك من قبل المؤسسات المعنية بالمساءلة.  الحكم الذي يمتلك رؤية استراتيجية لتحقيق التنمية الإنسانية لمجتمعه  الحكم المبني على سلطة المؤسسات المعبرة عن المواطنين والتي يشاركون فيها، وليس الحكم المبني على العشائرية والحزبية. 13
  • 14. سمات وخصائص الحكم الرشيد:  الحكم اللامركزي إداريا ، وتنموي ا والذي يوزع مصادر السلطة والقوة في المجتمع ولا يحتكرها ولا يمركزها.  أنه الحكم المبني على مشاركة المواطنين في صنع القرار، سواء كأفراد، أو من خلال مؤسسات المجتمع المدني التي ينضوون في إطارها.  الحكم الذي يهتم بالفئات الضعيفة والمهمشة ويعمل على تقويتها وعدم التمييز ضدها.  الحكم الذي يعمل وفق أولويات المجتمع، ويحترم هذه الأولويات. 14
  • 15. مواصفات الحاكم الرشيد / المؤسسة الرشيدة  مجموعات خماسية.  مقرر ليدير النقاش.  مدون  متحدث بإسم المجموعة 15
  • 17. أهمية الحكم الرشيد بشكل عام  يعمل على تعزيز مشاركة جميع فئات المجتمع ومؤسساته واحزابه المختلفة بادارة الحياة العامة وتوجيها.  يعمل على خلق حالة من الشفافية والمسائلة في عمل جميع الادارات والوزارات والمؤسسات المختصة.  يساعد في ايجاد هياكل ونظم قانونية وتشريعية ثابتة وعادلة، تعمل لتحقيق المصلحة العامة.  يعمل على خلق حالة من التعاون والانسجام بين الحكومة ومنظمات المجتمع المدني والقطاع الخاص بهدف تحقيق المصلحة العامة. 17
  • 18. أهمية الحكم الرشيد بشكل عام  يعمل على تعزيز مشاركة جميع فئات يقي الى حد كبير من الأخطاء في العمل الحكومي ومن سوء تقدير وادارة الموارد العامة.  يساعد الدولة والمؤسسات الحكومية على ضبط موازناتها بما يحقق استثمار أفضل للمال العام.  يحقق الشرعية للسلطة الحاكمة وحرية الرأي والتعبير لفئات المجتمع المختلفة.  يوفر الحرية لإنشاء منظمات المجتمع المدني وتفعيل مشاركتها الايجابية في الحياة العامة. 18
  • 19. ممارسة الحكم الرشيد في المؤسسات يؤدي إلى  وجود عدالة و شفافية ومعاملة نزيهة لجميع الاعضاء  منع استغلال بعض أعضاء لجان الادارة للسلطة المتاحة لهم في تحقيق مكاسب غير مشروعة أو تبديد أموال المؤسسة .  تنمية الموارد البشرية والمالية في المؤسسة . 19
  • 21. الخلل قد يحدث في العمليات الاربع 21 توزيع الموارد بلورة السياسات الرقابة تطبيق البرامج
  • 22. معوقات الحكم الرشيد  التفرد وغياب المحاسبة .  التفويض السلبي لمجلس الادارة.  غياب المشاركة الفاعلة من الهيئة العامة والسلبية  نقص التشريعات وغياب الرقابة الفاعلة.  غياب المعايير في اختيار القيادات والتجديد لها. 22
  • 23. معوقات الحكم الرشيد  انتشار ثقافة الفساد وآلياته، والقيم التي تتسامح مع الفساد  غياب الأدوار التعليمية والتثقيفية والإرشادية للوزارات.  غياب مدونات السلوك والالتزام الطوعي بها.  سيطرة الحزبية والعشائرية والفردية.  غياب الشفافية وحرية الوصول للمعلومات. 23
  • 26. ثمانية مبادئ رئيسة مبدأ سيادة القانون المشاركة الشفافية المساءلة 26 المساواة والشمولية التوافق والاجماع الاستجابة الكفاءة والفعالية
  • 28. مفهوم الشفافية إتاحة كل المعلومات وسهولة تبادلها لكافة المؤسسات ولجميع الأطراف المعنية. وأن تكون الحسابات العامة متاحة بصورة مباشرة، وأن تتوفر معلومات كافية وشاملة ومنظمة عن عمل المؤسسة وادائها كيف يسهل رقابتها ومتابعتها. 28
  • 29. الشفافية تتعلق بـ ....  مدى توفر المعلومات الموثوقة والدقيقة والكاملة لصناع القرار داخل المؤسسة.  ضمان وصول المستفيدين والجمهور والمتأثرين بتلك القرارات والجهات الرسمية وذات العلاقة والمانحين.  وضوح العلاقة مع الأعضاء مع ضرورة الافصاح عن السياسات العامة وخاصة المالية.  تدفق المعلومات في الوقت المناسب وبطريقة سهلة. 29
  • 30. النزاهة هي منظومة القيم المتعلقة بالصدق والأمانة والإخلاص في العمل وهي تتعلق بقيم أخلاقية معنوية بينما تتعلق الشفافية بنظم وإجراءات عملية وتهدف النزاهة لتعزيز الثقة بالمؤسسات من خلال بناء الاتساق مع الرسالة وتعزيز القدرات. النزاهة مقابل الشفافية 30
  • 31. لنناقش هذه الحالة الدراسية اقرأ القصة التالية واجب عن الأسئلة التي تليها، ثم قم بمناقشة إجاباتك مع مجموعتك لتكون رأي ا مشترك ا يمثل المجموعة ) مع احتفاظ البعض برأيه الخاص وحق طرحه إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق عام( على كل مجموعة أن تقدم تقرير ا موجز ا لبقية المشاركين حول مجمل الإجابات . 31
  • 32. تتمثل الشفافية في ثلاثة مكونات 32
  • 33. كيف تعرف أن المؤسسة تتمتع بالشفافية مؤشرات الشفافية 33
  • 34. مؤشرات الشفافية في المؤسسات الأهلية والتعاونية الاستعداد لاشراك الأعضاء في المعلومات والقرارات الاستعداد لمناقشة امور المؤسسة بانفتاح وحرية الاستعداد لتلقي النقد البناء من الاعضاء والمجتمع المحلي التقييم الموضوعي لأنشطة المؤسسة. 34
  • 35. 35 مظاهر النزاهة مدونة السلوك مبدأ تجنب تضارب المصالح الإبلاغ عن المخالفات
  • 36. تضارب المصالح – حالة دراسية 36
  • 38. الافصاح ... بنود وادوات  مجموعات خماسية.  مقرر ليدير النقاش.  مدون  متحدث بإسم المجموعة 38
  • 39. بنود الافصاح  تقرير المدقق  الخطط الاستراتيجية  المشاريع  شركاء الجمعية  أسماء المستفيدين وكيفية اختياريهم  ......  النظام الداخلي  إجراءات التوظيف  إجراءات التوريدات  الميزانية والموازنة  التقارير المالية والإدارية 39
  • 40. ادوات / وسائل الافصاح لوحة الاعلانات الصحف والاذاعات النشرات الدورية 40 الموقع الالكتروني التواصل الاجتماعي اللقاءات العامة
  • 42. المساءلة الطلب من المسئولين تقديم التوضيحات اللازمة لأصحاب المصلحة ) ذوي العلاقة( حول كيفية استخدام صلاحياتهم وتصريف واجباتهم، والأخذ بالانتقادات وتلبية المطالبات وتحمل بعض أو كل المسئولية عن عدم الكفاءة أو المس بالأمانة والنزاهة. 42
  • 43. المساءلة تعني  تقديم مجلس الادارة لتقارير دورية  حق الهيئة العامة في الحصول على التقارير  تحمل المسؤوليات أمام الأعضاء والمجتمع المحلي  وجود أنظمة وقنوات إتصال لتحديد المسؤوليات  المساءلة والمحاسبة لا يفترقان . 43
  • 45. يؤدي تطبيق المساءلة إلى ...  مكافحة الفساد لأنها من أدوات الرقابة .  تقييم أداء مجلس الادارة والحد من الانحراف عن الأهداف  تحقيق الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات للأعضاء والمجتمع  زيادة قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها الاستراتيجية.  تدعيم المشاركة من الاعضاء والمجتمع 45
  • 46. لنناقش هذه الحالة الدراسية اقرأ القصة التالية واجب عن الأسئلة التي تليها، ثم قم بمناقشة إجاباتك مع مجموعتك لتكون رأي ا مشترك ا يمثل المجموعة ) مع احتفاظ البعض برأيه الخاص وحق طرحه إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق عام( على كل مجموعة أن تقدم تقرير ا موجز ا لبقية المشاركين حول مجمل الإجابات . 46
  • 47. أنواع المساءلة 47 إدارية قانونية مجتمعية أخلاقية
  • 48. وسائل المساءلة  طرح أسئلة على أعضاء مجلس الادارة )الاستجواب (  مراجعة التقارير المالية والإدارية  تقييم رضى الأعضاء والمجتمع  لجان الرقابة الداخلية  تقديم الاقترحات والشكاوى  التدقيق الخارجي 48
  • 49. معايير يجب تقييم رضى الاعضاء عنها  تطبيق البرامج وفق الرؤية والأهداف المحددة  تنفيذ البرامج بكفاءة وفعالية  التقيد بالقواعد القانونية واللوائح  تحقيق البرامج للعوائد المتوقعة.  توافق النظام المحاسبي مع المعايير  .... 49
  • 51. سيادة القانون تعني اعتبار القانون مرجعية للجميع وضمان سيادته على الجميع دون استثناء وتنفيذ احكامه من قبل الجميع، ويتطلب ذلك بالضرورة بناء نظام داخلي وتطويره، وبناء المؤسسة الديمقراطية التي تسمح بتداول السلطة سلمي ا ودوري ا دون اللجوء إلى العنف. 51
  • 52. القوانين المنظمة لعمل المؤسسات وكيف نفعلها 52
  • 53. لتفعيل سيادة القانون 53 مجلس تشريعي فاعل قضاء عادل ونزيه الخضوع للقانون
  • 55. ماذا تعني المساواة والشمول  ضمان إلتزام المؤسسة بالتعامل مع الأشخاص أو المجموعات سواء كانوا من الأعضاء ، المستفيدين ، الموظفين على أساس متساو.  عدم التمييز في تقديم الخدمات على أي أساس.  السماح للجميع بالمشاركة في عضوية المؤسسة والاستفادة من خدماتها. 55
  • 56. نبحث عن المساواة والشمول في : المستفيدين من النشاطات عضوية الهيئة الادارية عضوية الهيئة العامة إدارة الموارد البشرية المستهدفين في البرامج 56
  • 57. كيف نضمن المساواة والشمول 57
  • 58. لتطبيق المساواة والشمول يجب  تطوير إجراءات صارمة وواضحة لعدم التميز بأشكاله  توجيه مشاريع المؤسسة لخدمة فئات المجتمع كافة.  معايير موحدة لتقييم أعضاء مجلس الادارة والموظفين  تكافؤ السلطة والمسؤولية .  عدالة توزيع الفرص . 58
  • 60. مفهوم التوافق والاجماع  وجود التوافق بين الأعضاء يساعد في تحقيق ما هو أفضل للمؤسسة والمجتمع.  يتضمن اللجوء للوساطة والتحكيم لحل مشاكل العمل الداخلية والمشاكل مع المؤسسات الأخرى.  موازنة المصالح المختلفة إعلاء لمصلحة المؤسسة. 60
  • 61. مما يساعد على تحقيق التوافق 61 بنود النظام الداخلي نشاطات مشتركة المصالح العليا
  • 63. مفهوم الاستجابة  قدرة ورغبة المؤسسة في تحديد احتياجات ورغبات الاعضاء وتحقيقها ضمن إطار زمني ملائم.  تلمس حاجات المجتمع والعمل على إدماجها ضمن نشاطات المؤسسة بصورة مناسبة وبتوقيت ملائم.  دراسة مستمرة للظروف والمتغيرات في البيئة الخارجية ومقابلتها بإجراءات تنموية. 63
  • 65. تقييم الاستجابة 65 الهيئة العامة خبراء خارجيين مجلس الادارة
  • 66. تقييم الاستجابة من خلال :  إلى أين مدى تقوم المؤسسة بتلبية احتياجات الأعضاء والمجتمع.  ما هي الاحتياجات التي يمكن أن تعمل المؤسسة على تحقيقها من للأعضاء من خلال نشاطات جديدة.  ما هي الاحتياجات التي يمكن أن تعمل المؤسسة على تحقيقها من للمجتمع من خلال نشاطات جديدة.  كيف تكون ردة فعل الجمعية ونشاطاتها للظروف الخارجية كالكوراث والاحتلال . 66
  • 67. أدوات الاستجابة تحديد الاحتياجات بالمشاركة صندوق الشكاوى والاقتراحات تقييم المشاريع ومراقبتها 67
  • 69. الفرق بين الكفاءة والفاعلية  الفاعلية تعني تحقيق أهداف المؤسسة ضمن الخطط والاستراتيجات  الكفاءة تعني استخدام الموارد المتاحة بالطريقة المثلى لتحقيق الأهداف . 69
  • 70. مما يساعد على تحقيق الفعالية والكفاءة الرسالة والمهمة الرؤية التفكير الاستراتيجي 70
  • 71. مراحل التخطيط الاستراتيجي التحليل البيئي صياغة الاستراتيجية التنفيذ التقييم 71