Be & gg, muhammad nur cholish, prof. dr. ir.hapzi ali, mm, cma, business ethics and good governance, penerapan etika bisnis pada pt.telkom indonesia, universitas mercu buana, 2017. Tugas sebelum UTS

1. PENERAPAN ETIKA BISNIS DI PT.TELKOM INDONESIA, Tbk.
Dosen Pengampu Mata Kuliah Business Ethic And Good Governance :
PROF. DR. HAPZI ALI, CMA
Penulis:
MUHAMMAD NUR CHOLISH
55117110135
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS MANAJEMEN
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2017

2. ABSTRAK
Etika bisnis merupakan landasan penerapan dari CGC diPerusahaan, menyadari bahwa
sekarang ini yang terpenting dalam memajukan perusahaan adalah berada pada orang - orang
didalamnya untuk bisa memaknai bahwa perusahaan ada karena ada dukungan masyarakat
sekitar dan perusahaan harus membuat feedback kepada masyarakat sekitar dengan kata lain
perusahaan bisa berguna bagi kepentingan masyarakat luas. Bukan hanya itu perusahaan juga
dituntut untuk beretika dengan baik dan sopan kepada setiap orang dan perusahaan lain.
Pemberdayaan dan pemberlakuan penerapan kode etik menyangkut semua orang didalam
perusahaan, dan evaluasi tentang budaya kode etik dan etika budaya bisnis ini akan dievaluasi
setiap setahun sekali.
Kata Kunci: Etika bisnis, Penerapan CGC di Perusahaan, pemberdayaan dan pemberlakuan
Kode Etik.

3. I. PENDAHULUAN
Di Indonesia dalam berbisnis ada tata beretika yang harus diterapkan demi membangun
citra baik perusahaan di mata para pemangku kepentingan. Etika merupakan standar-standar
berperilaku dan nilai-nilai moral yang mengatur tindakan-tindakan dan keputusan-keputusan
di lingkungan kerja. Etika Bisnis (juga dikenal sebagai etika korporasi) adalah suatu bentuk
etika terapan atau etika profesi yang mempelajari prinsip-prinsip etis dan moral atau masalah-
masalah etika yang muncul dalam lingkungan bisnis (sumber: Wikipedia). Ini berlaku untuk
semua aspek perilaku bisnis dan relevan dengan perilaku individu dan organisasi bisnis secara
keseluruhan. Dalam suatu bisnis memperaktikan etika berarti mempraktikan tata cara bisnis
yang sopan dan santun sehingga kehidupan bisnis bisa menyenangkan karena saling
menghormati, menimbulkan rasa saling menghargai, meningkatkan efisiensi kerja dan
meningkatkan citra pribadi dan perusahaan dalam upaya mencapai tujuannya, perusahaan juga
memiliki tanggung jawab sosial dan lingkungan kepada masyarakat, karyawan, dan
stakeholders lainnya. Hal ini karena perusahaan dalam melaksanakan kegiatan operasionalnya
akan berinteraksi secara langsung maupun tidak langsung dengan lingkungannya yaitu dengan
menggunakan sumber-sumber ekonomi yang secara keseluruhan berasal dari lingkungan dan
akhirnya dikonsumsi juga oleh lingkungan. Oleh karena itu, setiap perusahaan harus
mempunyai tanggung jawab sosial yang besar terhadap lingkungannya. Dalam berbisnis kita
harus menerapkan standar moral dalam beretika terhadap seluruh pemangku kepentingan.
Penyimpangan bahkan pelanggaran etika bisnis bisa terjadi ketika hal-hal tersebut tidak
dipatuhi oleh pelaku bisnis. Etika bisnis yang baik dapat terlaksana apabila setiap pihak dan
pelaku bisnis mau berkomitmen dengan standar moral. Oleh karena itu etika bisnis sangat
penting mengingat dunia usaha tidak lepas dari hubungannya dengan negara, pelaku bisnis
lain dan lokasi dimana perusahaan beroperasi.
PT.TELKOM INDONESIA(Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi milik
negara atau perusahaan BUMN yang mayoritas memegang kendali atas telekomunikasi
didalam negeri dengan begitu Telkom sebagai tolak ukur atau barometer bagi tercapainya
kode etik yang baik dalam perusahaan untuk di ikuti oleh perusahaan telekomunikasi yang
lain. Dengan jumlah karyawan yang tidak sedikit perusahaan wajib mengatur bagaimana nilai
– nilai kode etik ini bisa diterapkan secara keseluruhan bagi pemangku kepentingan dan
pegawai biasa.

4. II. TINJAUAN PUSTAKA
Menurut Keraf (2012) etika berkaitan dengan nilai-nilai, tata cara hidup yang baik, aturan
hidup yang baik, dan segala kebiasaan yang dianut dan diwariskan dari satu orang ke orang
yang lain atau dari satu generasi ke generasi lainnya. Dalam kehidupan bisnis terdapat banyak
filosofi - filosofi etika yang berkembang seperti etika utilitarianisme adalah paham atau aliran
dalam filsafat moral yang menekankan prinsip manfaat terbesar bagi sebanyak mungkin orang
sebagai prinsip dalam berperilaku bisnis. Dalam makalah ini akan digunakan metode analisis
deskriptif kualitatif. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif ini agar
peneliti dapat menggali informasi sedalam dan secermat mungkin untuk menganalisis
penerapan etika bisnis pada PT.TELKOM INDONESIA. Subjek pada penelitian ini adalah
PT.TELKOM INDONESIA. Objek penelitian pada penelitian kali ini adalah penerapan -
penerapan etika bisnis pada PT.TELKOM INDONESIA. Penulis menyimpulkan tentang etika
yang diterapkan oleh perusahaan ini melalui wawancara acak terhadap karyawan yang bekerja
sesuai dengan informasi yang dibutuhkan dan hasil pengamatan penulis selama bekerja
diTelkom. Etika realtivisme secara umum relativisme dapat didefinisikan sebagai penolakan
terhadap bentuk kebenaran universal tertentu (Shomali, 2001). Etika pragmatisme adalah
pandangan yang menganggap konsekuensi langsung dan efek nyata adalah yang merupakan
komponen utama dari sebuah makna dan kebenaran.Sederhananya sesuatu itu benar sejauh itu
bekerja (Sukarta 2009). Etika situasi menjunjung tinggi otonomi moral individu dan menolak
ketaatan begitu saja terhadap suatu hukum moral sebagai heteronomy. Tidak ada perbuatan
yang pada dirinya baik atau jahat, semuanya tergantung dari situasi (Suseno, 2000). Etika
deontologi adalah teori filsafat moral yang mengajarkan bahwa sebuah tindakan baik itu
adalah suatu kewajiban bukan dinilai dan dibenarkan berdasarkan akibat atau tujuan baik dari
tindakan itu, melainkan berdasarkan tindakan itu sendiri sebagai baik pada dirinya sendiri.
Dengan kata lain, tindakan itu bernilai moral karena tindakan itu dilaksanakan berdasarkan
kewajiban yang memang harus dilaksanakan terlepas dari tujuan atau akibat dari tindakan itu
(Keraf, 2012). Crnkovic (2007), mendefinisikan bahwa etika bisnis adalah bentuk etika
terapan atau etika profesional yang meneliti prinsip etika dan masalah moral atau etika yang
timbul dalam lingkungan bisnis. Itu berlaku untuk semua aspek perilaku bisnis dan relevan
dengan perilaku individu dan organisasi bisnis secara keseluruhan. Etika bisnis terhadap
stakeholder.
1. Etika Bisnis Terhadap Pemerintah
Menurut Keraf (2012) perusahaan adalah sebuah badan hukum. Artinya, perusahaan
dibentuk berdasarkan hukum tertentu dan disahkan dengan hukum atau aturan legal

5. tertentu. Karena itu, keberadaannya dijamin dan sah menurut hukum tertentu. Itu
berarti perusahaan adalah bentukan manusia, yang eksistensinya diikat berdasarkan
aturan hukum yang sah. Sebagai badan hukum, perusahaan mempunyai hak - hak legal
tertentu sebagaimana dimiliki oleh manusia. Misalnya, hak milik pribadi, hak paten,
hak atas merek tertentu, dan sebagainya. Sejalan dengan itu, perusahaan juga
mempunyai kewajiban legal untuk menghormati hak legal perusahaan lain: tidak boleh
merampas hak perusahaan lain. Pada tingkat ini, sesungguhnya dalam arti tertentu
perusahaan sama dengan manusia, perusahaan juga mempunyai hak dan kewajiban
moral.
2. Etika Bisnis Terhadap Konsumen atau Pelanggan
Menurut Keraf (2012) beberapa hak konsumen yang harus dipenuhi produsen antara
lain: pertama, konsumen berhak mendapat informasi yang lengkap dan benar, Kedua,
konsumen berhak mendapat ganti rugi atas produk barang atau jasa yang cacat bahkan
kalaupun tidak disengaja oleh produsen, Ketiga, konsumen berhak mengkonsumsi
barang dan jasa secara aman, Keempat, konsumen berhak untuk secara bebas
menentukan pilihannya dalam membeli produk tertentu tanpa dipaksa baik secara
halus maupun terang - terangan. Kelima, konsumen berhak mendapat pelayanan yang
memadai baik selama maupun setelah membeli produk tertentu.
3. Etika Korporasi Terhadap Lingkungan dan Masyarakat
Menurut Keraf (2012) mengungkapkan sebagai salah satu bentuk dan wujud tanggung
jawab sosial perusahaan, perusahaan diharapkan untuk terlibat dalam berbagai
kegiatan yang terutama dimaksudkan untuk memajukan dan meningkatkan
kesejahterahan masyarakat. Jadi, tanggung jawab sosial dan moral perusahaan di sini
terutama terwujud dalam bentuk ikut melakukan kegiatan tertentu yang berguna bagi
masyarakat.perusahaan dalam hal ini diharapkan untuk tidak hanya melakukan
kegiatan bisnis demi mencari keuntungan, melainkan juga ikut memikirkan kebaikan,
kemajuan, dan kesejahterahan masyarakat, dengan ikut melakukan berbagai kegiatan
sosial yang berguna bagi masyarakat.
4. Etika Bisnis Terhadap Pekerja
Menurut Keraf (2012) perusahaan memiliki tanggung jawab kepada pekerja, sebagai
berikut:
1. Hak atas perlindungan keamanan dan kesehatan, dasar dari hak atas perlindungan
keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja adalah hak atas hidup.

6. 2. Hak untuk diperlakukan secara sama. Artinya, tidak boleh ada diskriminasi dalam
perusahaan entah berdasarkan warna kulit, jenis kelamin, etnis, agama, dan
semacamnya, baik dalam sikap dan perlakuan, gaji, maupun peluang untuk
jabatan, pelatihan atau pendidikan lebih lanjut.
3. Hak atas kebebasan suara hati. Ia harus dibiarkan bebas mengikuti apa yang
menurut suara hatinya adalah hal yang baik. Konkretnya, pekerja tidak boleh
dipaksa untuk melakukan tindakan tertentu yang dianggapnya tidak baik:
melakukan korupsi, menggelapkan uang perusahaan, menurunkan standar atau
ramuan produk tertentu demi memperbesar keuntungan, menutup-nutupi
kecurangan yang dilakukan perusahaan atau atasan, dia tidak boleh dipaksa untuk
melakukan hal ini kalau berdasarkan pertimbangan suara hatinya hal-hal itu tidak
baik dan tidak boleh dilakukannya.
III. METODE PENELITIAN
Dalam makalah ini akan digunakan metode analisis deskriptif kualitatif. Peneliti
menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif ini agar peneliti dapat menggali
informasi sedalam dan secermat mungkin untuk menganalisis penerapan etika bisnis pada
PT.TELKOM INDONESIA. Subjek pada penelitian ini adalah PT.TELKOM INDONESIA.
Objek penelitian pada penelitian kali ini adalah penerapan - penerapan etika bisnis pada
PT.TELKOM INDONESIA. Penulis menyimpulkan tentang etika yang diterapkan oleh
perusahaan ini melalui wawancara acak terhadap karyawan yang bekerja sesuai dengan
informasi yang dibutuhkan dan hasil pengamatan penulis selama bekerja di PT.TELKOM
INDONESIA.
IV. HASIL DAN DISKUSI
ETIKA BISNIS DAN BUDAYA PERUSAHAAN
Moral dan etika merupakan landasan penerapan GCG di perusahaan, mengingat bahwa
organisasi tidak lain adalah terdiri dari orang - orang di dalamnya. Seiring waktu
pembelajaran perusahaan dalam mengelola GCG, maka penerapan GCG tidak dapat
dipisahkan dari menjalankan bisnis yang beretika dan membentuk kesadaran Perusahaan dan
karyawan yang memiliki kepekaan tanggung jawab sosial kepada masyarakat sebagai wujud
menjadi warga negara yang baik agar perusahaan terus maju dan dicintai pelanggan.

7. A. Etika Bisnis
Perusahaan meyakini bahwa prinsip bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika, yaitu
bisnis yang berkinerja unggul dan berkesinambungan yang dijalankan dengan menaati
kaidah - kaidah etika yang sejalan dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Sesuai
dengan Keputusan Direksi No.KD.05/2005, Perusahaan telah memiliki perangkat Etika
Bisnis, yang merupakan standar perilaku Perusahaan maupun perilaku karyawannya dalam
berhubungan dengan pelanggan, pemasok, kontraktor, sesama karyawan dan pihak - pihak
lain yang mempunyai hubungan dengan perusahaan.
B. Pemberlakuan Penerapan Kode Etik Bagi Dewan Komisaris, Direksi dan Karyawan
Sesuai ketentuan Sarbanes Oxley Act (“SOA”) 2002 seksi 406, perusahaan menjalankan
kode etik yang berlaku bagi seluruh level organisasi, yaitu Dewan Komisaris, Direksi dan
pejabat kunci lainnya serta seluruh karyawan.
C. Penguatan Etika Bisnis Telkom Group
Sesuai arah pengembangan dan penerapan GCG yang melingkupi Group Usaha, maka
dalam pedoman GCG Telkom Group (No.PD.602.00/r.00/HK000/COP-D0030000/2011)
ditetapkan kode etik Telkom Group sebagai penguatan budaya Perusahaan meliputi:
1. Perusahaan yang tergabung dalam Telkom Group berusaha untuk menjadi perusahaan
yang jujur dan menjadi panutan dengan cara menjalankan bisnis yang sehat, kuat dan
adil yang digerakkan oleh tata nilai yang terpuji serta taat kepada hukum dan
menghormati semua pemangku kepentingan.
2. Perusahaan yang tergabung dalam Telkom Group wajib menjalankan atau mengelola
bisnis perusahaan dengan memperhatikan prinsip etika bisnis dan Perundang-undangan
yang berlaku.
3. Perusahaan yang tergabung dalam Telkom Group melaksanakan prinsip - prinsip tata
kelola perusahaan yang baik dan peduli kepada masyarakat, budaya dan lingkungan
hidup.
4. Tindakan melawan hukum dan melanggar etika adalah tindakan yang dilarang,
meskipun untuk alasan bisnis atau karena tekanan dari pihak manapun.
5. Perusahaan melindungi setiap pelapor yang memberikan informasi terkait dengan
pelanggaran legal, kejadian tidak etis atau tindakan lain yang melanggar prinsip - prinsip
tata kelola perusahaan yang baik.

8. Kode etik karyawan Telkom Group menyatakan bahwa setiap karyawan senantiasa:
1. Menjunjung tinggi kejujuran dan kewajaran dalam bertindak dan menjalankan tugas.
2. Mengutamakan kepentingan Perusahaan di atas kepentingan pribadi, kelompok atau
golongan.
3. Menghormati hak individual dan keragaman sebagai sumber kekuatan Telkom Group.
4. Menjunjung tinggi budaya Perusahaan.
5. Menjaga keamanan aset dan melindungi kerahasiaan informasi Perusahaan.
6. Memberikan kualitas produk dan layanan terbaik kepada pelanggan.
7. Senantiasa mengejar laba dan pertumbuhan usaha dengan tetap mematuhi ketentuan
hukum dan etika bisnis.
8. Bertanggung jawab atas keputusan dan tindakan yang dijalankan.
9. Menjaga dan meningkatkan reputasi Telkom Group.
10. Peduli kepada masyarakat dan lingkungan hidup.
D. Sosialisasi dan Upaya Penegakan Etika Bisnis
Pemahaman dan upaya mengingatkan kembali kepada karyawan tentang Tata Nilai dan
Etika Bisnis dilakukan melalui pengiriman materi sosialisasi dan
sekaligus assessment yang dilaksanakan setiap tahun. Materi tersebut berkaitan dengan
pemahaman: GCG, etika bisnis, pakta integritas, fraud, manajemen risiko, pengendalian
internal (“SOA”), whistleblowing, pelarangan gratifikasi, tata kelola TI, menjaga keamanan
informasi dan hal - hal lainnya yang terintegrasi terkait dengan praktik tata kelola
Perusahaan. Upaya dimaksud dilakukan melalui program Survei Etika Bisnis dengan
populasi seluruh karyawan. Survei dilakukan secara online, melalui media
portal/intranet Perusahaan yang diakhiri dengan pernyataan kesediaan karyawan untuk
menjalankan etika bisnis di Perusahaan.
Pemahaman dan penerapan etika bisnis berikut hasil survei setiap tahun diaudit secara
internal maupun eksternal melalui proses audit SOA 404 terkait dengan penerapan control
environment sesuai kerangka kerja pengendalian internal COSO pada audit pengendalian
internal tingkat entitas.

9. E. Budaya Perusahaan
Sistem dan budaya terus dikembangkan sesuai dengan tuntutan dan perubahan bisnis untuk
mewujudkan cita - cita agar perusahaan terus maju, dicintai pelanggannya, kompetitif di
industrinya dan dapat menjadi role model Perusahaan. Sejak tahun 2009 dilakukan
transformasi budaya baru Perusahaan yang disebut dengan “The Telkom Way”.
Pengembangan budaya selanjutnya, dilakukan pada tahun 2013 dengan ditetapkannya
Arsitektur Kepemimpinan Dan Budaya Perusahaan (AKBP) Telkom Group.
Secara lengkap Budaya Perusahaan digambarkan sebagai berikut:
Philosophy to be the Best: Always The Best Always the Best adalah sebuah basic
belief untuk selalu memberikan yang terbaik dalam setiap pekerjaan. Always the
Best memiliki esensi “Ihsan” yang dalam pengertian ini diterjemahkan “terbaik”.
Karyawan yang memiliki spirit Ihsan akan selalu memberikan hasil kerja yang lebih baik

10. dari yang seharusnya, sehingga sikap ihsan secara otomatis akan dilandasi oleh hati yang
ikhlas. Ketika setiap aktivitas yang di lakukan adalah bentuk dari ibadah kepada Tuhan
Yang Maha Esa.
Philosophy to be the Best: Integrity, Enthusiasm, Totality Always the Best menuntut setiap
insan Telkom memiliki integritas (Integrity), antusiasme (Enthusiasm), dan totalitas
(Totality).
Principles to be the Star: Solid, Speed, Smart Principles to be the Star dari The Telkom
Way adalah 3S yakni Solid, Speed, Smart yang sekaligus menjadi Core Valuesatau Great
Spirit. Penjelasan dari Solid, Speed Smart dapat digambarkan sebagai berikut:
Practices to be the Winner : Imagine - Focus – Action
Practices to be the Winner dari The Telkom Way adalah IFA yakni Imagine, Focus,
Action sekaligus sebagai Key Behaviors. Penjelasan dari Imagine, Focus dan Action dapat
digambarkan sebagai berikut:

11. F. Evaluasi Implementasi Etika Bisnis dan Budaya Perusahaan
Setiap tahun perusahaan melakukan survei internal untuk mengetahui efektivitas penerapan
budaya Perusahaan dan etika bisnis, perusahaan menyebutnya dengan istilah Etika
Bisnis Family Survey. Beberapa pertanyaan ditujukan kepada karyawan dilakukan secara
online agar dapat menjangkau semua karyawan secara cepat, meliputi: GCG, Etika Bisnis,
Tata Nilai The Telkom Way, anti fraud, pengendalian internal, pakta
integritas, whistleblowing system, dan lain-lain. Hasil survei pada tahun 2011, 2012, dan
2013 adalah 74,87 poin , 79,07 poin dan 75,80 poin dari skala 100 poin.
HUBUNGAN ETIKA BISNIS DENGAN CORPORATE SOSIAL RESPONSIBILITY
Apa hubungan business ethic (etika bisnis) dengan corporate sosial responsibility(CSR)?
Sebagian orang mungkin menganggap kalau keduanya tidak memiliki hubungan apapun.
Namun, Vice Chair Board of Management Indonesia Business Links (IBL, Chrysanti
Hasibuan Sedyono menjelaskan hal berbeda. Menurutnya, etika bisnis merupakan dasar atau
jiwa dari peIaksanaan sebuah unit usaha. Sementara CSR merupakan manifestasinya. “Etika

12. bisnis berbicara mengenai nilai. Apakah sebuah perusahaan menganut nilai yang baik atau
yang buruk. Kalau memang memegang nilai yang baik dalam berbisnis, maka perusahaan
tersebut pasti akan menjalankan CSR yang memang bertanggung jawab” paparnya. Makanya,
tambah Chrysanti, etika bisnis lebih melekat kepada individu yang menjalankan entitas bisnis.
Sedangkan CSR sebagai hasil atau kebijakan dari perusahaan itu sendiri.
TeIkom yang juga merupakan perusahaan BUMN yang senantiasa aktif dalam menjalankan
kegiatan CSR. Sebagai perusahaan telekomunikasi dan lnformasi terkemuka dl Indonesia
tentu Telkom mempunyai strategi CSR tersendiri yang dapat menjangkau seluruh wilayah
Indonesia. Telkom senantiasa mempublikasi kegiatan CSR yang dilaksanakan melaIui
halaman berita CSR diwebsite resmi Telkom. Umumnya CRS yang dilaksanakan Telkom
lebih mengarah kepada dunia pendidikan, Lingkungan dan pemberdayaan potensi masyarakat
khususnya disekitar pedesaan dan pesisir.
Beberapa contoh hubungan etika bisnis dengan corporate sosial responsibility yang dilakukan
oleh Telkom Group:
I. Telkom Bangun Sarana MCK dan Air Bersih di 10 Area Wisata Labuan Bajo - 31
October 2016
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mendukung peningkatan
kualitas pariwisata di Labuan Bajo dengan membangun sarana mandi cuci dan kakus
(MCK) dan penyediaan air bersih di 10 area wisata Labuan Bajo, Nusa Tenggara
Timur. Program corporate social responsibility yang dilakukan Telkom juga
merupakan wujud BUMN Hadir Untuk Negeri yang dicanangkan Kementerian
BUMN.
II. Indonesia Digital Learning Raih The Best CSR Program 2016 - 19 October 2016
PT Telkom Indonesia (Persero) meraih penghargaan atas komitmennya dalam
mengimplementasikan Corporate Social Responsibility. Program Indonesia Digital
Learning (IDL) yang diselenggarakan Telkom berhasil meraih penghargaan sebagai
The Best Program untuk Kategori Peningkatan Mutu Pendidikan dalam ajang
Nusantara CSR Summit & Awards 2016 yang diselenggarakan oleh The La Tofi
School.

13. III. Bangun Sarana Air Bersih dan MCK bagi Warga Jawa Timur - 16 August 2016
Menyemarakkan HUT ke-71 Kemerdekaan Republik Indonesia, Kementerian Badan
Usaha Milik Negara (BUMN) dan BUMN melaksanakan sejumlah kegiatan sosial
sebagai bentuk kepedulian pada kondisi sosial kemasyarakatan. Kegiatan itu antara
lain dalam bentuk penyediaan air bersih dan sarana mandi cuci kakus (MCK).
“Memperhatikan kondisi masyarakat yang masih kesulitan pemenuhan kebutuhan
dasar, seperti kebutuhan akan air bersih dan MCK.
IV. Telkom Bangun Taman KAA di Bandung - 27 April 2015
Untuk mendukung Bandung sebagai salah satu tuan rumah peringatan ke-60
Konferensi Asia Afrika (KAA), PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom)
menjalankan program corporate social responsibility bagi Pemerintah Kota Bandung
dengan membangun taman KAA di Jalan Pasteur Bandung. Pembangunan ini ditandai
dengan penandatanganan Prasasti Taman KAA antara Direktur Utama Telkom Alex J.
Sinaga dengan Walikota Bandung Ridwan.
V. Telkom Group Bantu Kampung Naga - 22 April 2015
Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid dan EVP (Executive Vice President)
Venusiana Papasi beserta rombongannya mengunjungi Telkom Group di
Tasikmalaya, kemarin pada 16 April 2015. Branch Manager Telkomsel Tasikmalaya
Fahmy Rojali mengatakan, kedatangan rombongan Telkomsel Jakarta itu selain untuk
melihat perusahaan Telkom Grup di Tasikmalaya, juga untuk menyerahkan dana CSR
(Corporate Social Responsibility) ke Kampung Naga.
VI. Telkom Gulirkan Puluhan Miliar Beasiswa - 27 February 2015
Pendidikan menjadi salah satu fokus utama penyaluran corporate social responsibility
(CSR) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (Telkom), salah satunya melalui program
beasiswa. Setiap tahunnya miliaran rupiah digelontorkan Badan Usaha Milik Negara
(BUMN) tersebut. Demikian diungkapkan Vice President Corporate Communication
PT Telkom Arif Prabowo, melalui siaran pers yang diterima “PR” pagi ini.
VII. Arief Yahya dan Wamenhub Gelar Aksi Penyelamatan Penyu - 31 July 2014
Dirut Telkom Arief Yahya dan Wakil Menteri Perhubungan Bambang Susantono
melakukan Aksi Penyelamatan Penyu ditandai dengan melepas tukik (anak penyu) di

14. pantai Boom Banyuwangi pada Perusahaans (31/7). Kegiatan yang disaksikan
pengunjung pantai ini merupakan program peduli sosial atau CSR (Corporate Social
Responsibility) yang dilakukan Telkom sebagai pelestarian lingkungan.
VIII. Telkomsel Gelar CSR Telkomsel Siaga di Pekanbaru - 17 July 2014
Telkomsel menggelar acara Telkomsel Siaga di Pekanbaru yang dihadiri EGM Divre 1
Teuku Muda Nanta, Direktur Utama Telkomsel Alex J Sinaga, Komisaris Telkomsel
Muchlis Mukhtar, dan beberapa jajaran Direksi Telkomsel. Gelaran bertema
“Ramadhan Penuh Warna dan Penuh Makna“ ini merupakan wujud Corporate Social
Responsibility (CSR) selama Ramadhan 1435 H.
IX. Witel Jabar Timur Serahkan Bantuan BLC pada Korem 063/SGJ - 13 June 2014
Bertempat di Markas Komando Resort Militer 063/SGJ Jalan Brig. Jend. Darsoso,
dilaksanakan kegiatan penyerahan bantuan perangkat Broadband Learning Center
(BLC) dari GM Witel Jabar Timur Muhammad Mu’af kepada Korem 063/SGJ Kota
Cirebon Kolonel ARM Benny Effendy. Bantuan BLC tersebut berupa 10 unit personal
komputer, 10 unit meja & kursi.
X. Sekar Telkom Serahkan Bantuan Natura dan Uang Tunai ke Sinabung - 12 June 2014
Serikat Karyawan (Sekar) Telkom Indonesia melalui Dewan Perwakilan Wilayah
(DPW) Sekar Telkom Sumatera menyerahkan bantuan bahan natura dan uang tunai
kepada para pengungsi Gunung Sinabung di Kabanjahe. Bantuan ini merupakan
kesekian kalinya Sekar Telkom turun ke lapangan dalam rangka aksi peduli Sekar
Telkom untuk korban bencana di Sumatera.

15. V. KESIMPULAN DAN SARAN
KESIMPULAN
Dari hasil analisis dan pembahasan laporan tentang kode etik perusahaan
PT.TELKOM INDONESIA diatas maka saya sebagai penulis ingin menyimpulkan bahwa apa
yang sudah dilakukan perusahaan sudah benar dengan banyak memberikan bukti konkret
tentang kode etik perusahaan yang benar. Dan peraturan dibuat dan dijalankan bukan untuk
karyawannya saja tetapi dilakukan oleh pemangku kepentingan juga. Dan hasil
diberlakukannya kode etik akan di evaluasi setiap bulan rutin untuk dapat hasil yg
memuaskan.
SARAN
Berdasarkan kesimpulan di atas, maka beberapa hal yang disarankan sebagai berikut:
1. Kelola dan maintenance program kode etik ini dengan lebih amksimal lagi agar semua
operasional berjalan aman, lancar, dan terkendali.
2. Di adakan aksi CSR Di ibu kota karena di ibu kota sendiri banyak yang belum
tersentuh oleh Telkom