Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tư vấn Đầu tư Bình Dương (BICONSI)

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG TƢ VẤN ĐẦU TƢ BÌNH DƢƠNG
(BICONSI)
Sinh viên thực hiện : LÊ THỊ BÍCH PHƢỢNG
Lớp : D17QT04
Khoá : 2017 – 2021
Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Giảng viên hƣớng dẫn : ĐỖ THỊ Ý NHI
Bình Dƣơng, tháng 11/2020
1

Assignment, Essay
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI
(BICONSI)
Sinh viên thực hiện : LÊ THỊ BÍCH PHƢỢNG
Lớp : D17QT04
Khoá : 2017 – 2021
Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Giảng viên hƣớng dẫn : ĐỖ THỊ Ý NHI
Bình Dƣơng, tháng 11/2020

Assignment, Essay
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là bài báo cáo do cá nhân tôi thực hiện và có sự hỗ trợ
từ giảng viên hƣớng dẫn là Th.s Đỗ Thị Ý Nhi. Các số liệu sử dụng phân tích trong
nghiên cứu đƣợc lấy từ các phòng ban của Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu
tƣ Bình Dƣơng (BICONSI). Các kết quả trong bài báo cáo là do tôi tự tìm hiểu,
phân tích một cách trung thực, khách quan và chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ
nghiên cứu nào trƣớc đây.

Assignment, Essay
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian vừa qua, đƣợc sự giúp đỡ tận tình từ các thầy cô trƣờng Đại
học Thủ Dầu Một nói chung, cũng nhƣ các thầy cô thuộc Khoa Kinh tế nói riêng và
các anh chị bên Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng
(BICONSI) em đã có một kỳ thực tập đầy thành công. Mặc dù quá trình thực tập
chỉ diễn ra khoảng 02 tháng nhƣng với sự hỗ trợ nhiệt tình từ các anh chị bên phía
Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng đã giúp tôi phần nào hiểu
đƣợc quá trình hoạt động thực tế của một doanh nghiệp cũng nhƣ quy trình xử lý
công việc của bộ phận nhân sự tại doanh nghiệp. Kỳ thực tập còn giúp tôi rèn luyện
các kỹ năng nghề nghiệp và nâng cao kiến thức chuyên môn, hoàn thiện bản thân
hơn để có thể tự tin trở thành một nhân viên nhân sự chính thức sau khi rời khởi
ghế nhà trƣờng. Bên cạnh đó em đã vận dụng đƣợc kiến thức đƣợc truyền đạt từ
các giảng viên vào quá trình thực tập để hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất.
Với lòng kính trọng sâu sắc nhất, tôi xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo trƣờng,
các thầy cô khoa Kinh tế đã tạo điều kiện tốt nhất giúp tôi hoàn thành kì thực tập
một cách thuận lợi nhất. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn cô Đỗ Thị Ý Nhi đã
dành thời gian quý báu của mình hƣớng dẫn tôi tận tình, giải đáp thắc mắc khó
khăn trong suốt quá trình thực tập.
Tôi xin cảm ơn các anh chị trong Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ
Bình Dƣơng đặc biệt chị Đỗ Thị Định và chị Đỗ Thị Thắm đã tạo điều kiện thuận
lợi, giúp đỡ chỉ dẫn tôi trong quá trình thực tập tại công ty.
Cuối cùng tôi xin chúc quý thầy cô trƣờng Đại Học Thủ Dầu Một, đặc biệt
cô Đôc Thị Ý Nhi dồi dào sức khỏe, gặt hái đƣợc nhiều thành công trên con đƣờng
sự nghiệp của mình. Kính chúc mọi ngƣời trong Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ
vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI) có nhiều sức khỏe, thành công cũng nhƣ có
đƣợc nhiều thuận lợi, thành tựu trong quá trình hoạt động kinh doanh.
Tôi xin chân thành cảm ơn!

Assignment, Essay

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
ĐA/KLTN - 05
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN KHÓA LUẬN/ĐỒ ÁN/ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1. Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: LÊ THỊ BÍCH PHƢỢNG Ngày sinh: 10/05/1998
MSSV: 1723401010177 Lớp: D17QT04 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Điện thoại: 0363838910 Email: 1723401010177@student.tdmu.edu.vn
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày ….. tháng …. năm 201…
3. Cán bộ hƣớng dẫn (CBHD): Ths. Đỗ Thị Ý Nhi
4. Tên đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG TƢ VẤN
ĐẦU TƢ BÌNH DƢƠNG (BICONSI)
Nhận xét của CBHD
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
(Ký tên)
1 24/08/2020 Hƣớng dẫn lựa chọn đề tài và phổ biến cấu trúc báo cáo

2 07/09/2020 Góp ý đặt tên đề tài và đăng ký đề tài với khoa

(Ký tên)
3 14/09/2020 Hƣớng dẫn và tiến hành viết phần mở đầu
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Đƣợc tiếp tục:
Không tiếp tục:
4 22/09/2020 Góp ý phần mở đầu, hƣớng dẫn viết chƣơng 1 cơ sở lý thuyết
5 29/09/2020 Sửa chƣơng 1 cơ sở lý thuyết, hƣớng dẫn viết chƣơng 2
6 07/10/2020 Góp ý chỉnh sửa chƣơng 2
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Đƣợc tiếp tục:
…………………Không tiếp tục:
7 12/10/2020 Góp ý và hoàn thiện chƣơng 2, hƣớng dẫn viết chƣơng 3
8 30/10/2020 Góp ý và tiến hành chỉnh sửa chƣơng 3
9 02/11/2020 Tổng hợp hoàn chỉnh đề tài

(Ký tên)
10 13/11/2020
Rà soát bài viết lần cuối và hƣớng dẫn nội dung báo cáo trƣớc hội
đồng
Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại học, 01 bản SV lƣu giữ để nộp cùng với
khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực hiện ĐA/KLTN.
Ý kiến của cán bộ hƣớng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm ……
(Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)

Assignment, Essay
ĐA/KLTN – 10
KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian: .........................................................................................................................
Địa điểm: .........................................................................................................................
Thành viên Hội đồng: ......................................................................................................
1. .............................................................................
2 ..............................................................................
3 .............................................................................
Tên đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI
(BICONSI)
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bích Phƣợng Lớp: D17QT04
Mã số sinh viên: 1723401010177
NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình ..................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Nội dung & kết quả ........................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng .................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng: ....................................................................................

Assignment, Essay
Bình Dương, ngày......tháng .....năm 20…
Chủ tịch Ủy viên – thƣ ký
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment,
Essay
KHOA: KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH:………………. Bình Dương, ngày thángnăm 202…
PHIẾU CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên ngƣời chấm: ………………………………………………………….. ………..………………………
2. Họ và tên sinh viên: Lê Thị Bích Phƣợng Mã số SV: 1723401010177
3. Lớp: D17QT04 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ
phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI).
5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng: Theo th ng đi m 10, đ n 0,1 đi m)
Tiêu chí
Điểm tối Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
đa 100% 75% 50% 0%
Hình Trình bày đúng
Trình bày khá Trình bày khá Trình bày sai
đúng quy định, đúng quy định, quy định, bố
thức quy định, bố cục
1 bố cục hợp lý, bố cục chƣa hợp cục không hợp
hợp lý, lập luận
lập luận có cơ lý, lập luận thiếu lý, lập luận
chặt chẽ
sở cơ sở. không cơ sở
Hình
thức
Văn phong gọn Văn phong gọn Văn phong rƣờm
Văn phong
trình bày rƣờm rà gây
gàng và súc tích, gàng và súc rà nhƣng hiểu
Văn khó hiểu, có
1 không có lỗi văn tích, ít lỗi văn đƣợc, nhiều lỗi
phong nhiều lỗi nặng
phạm và chính phạm và chính văn phạm và
về văn phạm
tả. tả. chính tả.
và chính tả
Mục tiêu nghiên Mục tiêu Mục tiêu nghiên Mục tiêu
cứu rõ ràng. Có nghiên cứu
cứu rõ ràng, có ý nghiên cứu rõ
trình bày sơ sở lý chƣa rõ ràng.
nghĩa khoa học ràng, có ý
Nội dung Nội thuyết liên quan Chƣa trình bày
và thực tiễn. nghĩa thực tiễn.
và kết dung 3.5 nhƣng còn thiếu cơ sở lý thuyết
Trình bày đầy đủ Trình bày khá
quả báo cáo và sai sót. liên quan.
cơ sở lý thuyết đầy đủ cơ sở lý
Phƣơng pháp Phƣơng pháp
liên quan. thuyết liên
nghiên cứu khá nghiên không
Phƣơng pháp quan. Phƣơng
phù hợp phù hợp
nghiên cứu phù pháp nghiên

Essay
hợp cứu phù hợp
Kết quả có cơ sở
Kết quả thiếu
Kết quả đảm bảo Kết quả đảm cơ sở và thiếu
nhƣng chƣa đảm
độ tin cậy, có giá bảo độ tin cậy, tin cậy, không
bảo độ tin cậy, ít
trị khoa học và có giá trị thực có giá trị thực
có giá trị thực
thực tiễn, kết tiễn, kết luận tiễn, kết luận
Kết quả 2.5 tiễn, kết luận
luận đáp ứng đủ đáp ứng đầy đủ không đáp ứng
chƣa đáp ứng đủ
yêu cầu về mục yêu cầu về mục đƣợc yêu cầu
yêu cầu về mục
tiêu và nội dung tiêu và nội dung về mục tiêu và
tiêu và nội dung
nghiên cứu nghiên cứu. nội dung
nghiên cứu
nghiên cứu.
Thể hiện đƣợc
Không thể
Thể hiện đƣợc kiến thức Ít thể hiện đƣợc
hiện đƣợc kiến
Thể hiện kiến thức, trả lời nhƣng cần gợi kiến thức, trả lời
thức, không trả
kiến 1 đƣợc 100% câu ý, trả lời đƣợc đƣợc từ 30- 50%
thức hỏi của Hội trên 50% câu câu hỏi của Hội lời đƣợc câu
hỏi của Hội
Mức độ đồng hỏi của Hội đồng
đồng
thể hiện đồng
kiến thức
và kỹ Báo cáo trình
năng Trình bày đủ và Trình bày tƣơng bày thiếu
thuyết Trình bày logic logic, không
đúng thời gian đối đầy đủ, đúng
trình và đúng thời gian theo thời gian
quy định, thời gian quy
BCTN Thuyết quy định, phong quy định,
1 phong cách báo định, phong cách
trình cách tự tin, am phong cách
cáo tự tin, nắm thiếu tự tin, khá
hiểu sâu về vấn báo cáo thiếu
vững đƣợc vấn nắm vấn đề báo
đề báo cáo tự tin, không
đề báo cáo cáo
nắm đƣợc vấn
đề báo cáo
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm

Essay
K và ghi r họ t n)

Essay
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Dùng cho Giảng vi n Phản biện)
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện Theo th ng đi m 10, đ n 0,1 đi m)
Tiêu chí
Điểm tối Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày khá Trình bày khá
Trình bày sai
Hình Trình bày đúng quy định, bố
đúng quy định, đúng quy định,
thức quy định, bố cục cục không
1 bố cục hợp lý, bố cục chƣa
hợp lý, lập luận hợp lý, lập
lập luận có cơ hợp lý, lập luận
chặt chẽ luận không cơ
Hình sở thiếu cơ sở.
sở
thức
trình
Văn phong gọn
Văn phong Văn phong
bày Văn phong gọn rƣờm rà nhƣng rƣờm rà gây
gàng và súc
Văn gàng và súc tích, hiểu đƣợc, khó hiểu, có
1 tích, ít lỗi văn
phong không có lỗi văn nhiều lỗi văn nhiều lỗi nặng
phạm và chính
phạm và chính tả. phạm và chính về văn phạm
tả.
tả. và chính tả
Mục tiêu nghiên Mục tiêu nghiên
Mục tiêu Mục tiêu
cứu rõ ràng, có ý cứu rõ ràng, có
nghiên cứu khá nghiên cứu
nghĩa khoa học ý nghĩa thực
rõ ràng, cơ sở chƣa rõ ràng.
và thực tiễn. tiễn. Trình bày
Nội Nội lý thuyết có Chƣa trình
Trình bày đầy đủ khá đầy đủ cơ
dung và dung 4 trình bày nhƣng
bày các khái
cơ sở lý thuyết sở lý thuyết liên
niệm cơ sở lý
kết quả báo cáo
liên quan đến đề quan đến đề tài.
còn thiếu sót.
Phƣơng pháp thuyết liên
tài. Phƣơng pháp Phƣơng pháp
nghiên cứu khá quan. Phƣơng
nghiên cứu phù nghiên cứu phù
phù hợp pháp nghiên
hợp hợp không phù

Essay
hợp
Kết quả thiếu
Kết quả có cơ cơ sở và thiếu
Kết quả đảm bảo Kết quả đảm sở nhƣng chƣa tin cậy,
độ tin cậy, có giá bảo độ tin cậy, đảm bảo độ tin không có giá
trị khoa học và có giá trị thực cậy, ít có giá trị trị thực tiễn,
Kết quả 3.5
thực tiễn, kết tiễn, kết luận thực tiễn, kết kết luận
luận đáp ứng đủ đáp ứng đầy đủ luận chƣa đáp không đáp
yêu cầu về mục yêu cầu về mục ứng đủ yêu cầu ứng đƣợc yêu
tiêu và nội dung tiêu và nội dung về mục tiêu và cầu về mục
nghiên cứu nghiên cứu. nội dung tiêu và nội
nghiên cứu dung nghiên
cứu.
Trích Trích
0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai
dẫn dẫn quy định
Tổng điểm:
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm

Assignment, Essay
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng vi n Hướng dẫn)
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện Theo th ng đi m 10, đ n 0,1 đi m)
Tiêu chí Điểm tối Tốt Khá Trung bình Kém Điểm
đa
100% 75% 50% 0%
Tích cực tìm
Cần hỗ trợ
Cần hỗ trợ
Nêu ý kiếm và chủ nhiều để lựa Không quan
để lựa chọn
tƣởng động đƣa ra ý chọn ý tƣởng tâm lựa chọn ý
0.5 ý tƣởng và
tƣởng xây dựng và xây dựng tƣởng thực hiện
xây dựng nội
nội dung dung BCTN nội dung BCTN
BCTN BCTN
Thái độ
tham
Nghiêm túc,
Nghiêm túc,
Không nghiêm
gia khá chủ Khá nghiêm
chủ động, túc và không
Tinh động, túc, không
thƣờng xuyên trung thực,
thần và 1 thƣờng chủ động báo
trao đổi và báo không trình bày
thái độ xuyên báo cáo kết quả
cáo kết quả thực và báo cáo kết
cáo kết quả thực hiện
hiện quả thực hiện
thực hiện
Chủ động,
Cần nhiều hỗ
trợ từ GVHD Hoàn toàn
Chủ động, vận vận dụng
mới vận dụng không vận dụng
Kiến dụng tốt kiến khá tốt kiến
Kiến đƣợc kiến đƣợc kiến thức
thức và 0.5 thức chuyên thức chuyên
thức thức chuyên chuyên ngành
kỹ năng ngành vào giải ngành vào
ngành vào vào giải quyết
quyết vấn đề giải quyết
giải quyết vấn vấn đề
vấn đề
đề

Assignment, Essay
Sử dụng khá Sử dụng
Sử dụng thành thành thạo tƣơng đối Không sử dụng
thạo các phần các phần thành thạo các đƣợc các phần
Kỹ năng 0.5
mềm chuyên mềm chuyên phần mềm mềm chuyên
ngành hoặc tài ngành hoặc chuyên ngành ngành hoặc tài
liệu tham khảo tài liệu tham hoặc tài liệu liệu tham khảo
nƣớc ngoài khảo nƣớc tham khảo nƣớc ngoài
ngoài nƣớc ngoài
Mục tiêu
Mục tiêu
Mục tiêu nghiên nghiên cứu
nghiên cứu
cứu rõ ràng, có khá rõ ràng. Mục tiêu
rõ ràng, có ý
ý nghĩa khoa Có trình bày nghiên cứu
nghĩa thực
học và thực cơ sở lý chƣa rõ ràng.
tiễn. Trình
Nội tiễn. Trình bày thuyết liên Chƣa trình bày
bày khá đầy
dung 3.5 đầy đủ cơ sở lý quan đến đề cơ sở lý thuyết
đủ cơ sở lý
báo cáo thuyết liên quan tài nhƣng còn liên quan.
thuyết liên
đến đề tài. thiếu và sai Phƣơng pháp
quan đến đề
Phƣơng pháp sót. Phƣơng nghiên không
tài. Phƣơng
nghiên cứu phù pháp nghiên phù hợp
pháp nghiên
Nội dung hợp cứu khá phù
cứu phù hợp
và kết hợp
quả
Kết quả đảm
Kết quả có cơ Kết quả thiếu
Kết quả đảm sở nhƣng cơ sở và thiếu
bảo độ tin
bảo độ tin cậy, chƣa đảm bảo tin cậy, không
cậy, có giá
có giá trị khoa độ tin cậy, ít có giá trị thực
trị thực tiễn,
học và thực có giá trị thực tiễn, kết luận
kết luận đáp
Kết quả 3.5 tiễn, kết luận tiễn, kết luận không đáp ứng
ứng đầy đủ
đáp ứng đủ yêu chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu
yêu cầu về
cầu về mục tiêu đủ yêu cầu về về mục tiêu và
mục tiêu và
và nội dung mục tiêu và nội dung
nội dung
nghiên cứu nội dung nghiên cứu.
nghiên cứu.
nghiên cứu
Trích Trích
0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai
dẫn dẫn quy định
Tổng điểm:

Assignment, Essay
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm

Assignment, Essay
BCTN - 07
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho Hội đồng chấm báo cáo tốt nghiệp)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Lê Thị Bích Phƣợng MSSV: 1723401010177 Lớp: D17QT04
- Tên đề tài:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN XÂY DỰNG TƢ VẤN ĐẦU TƢ BÌNH DƢƠNG (BICONSI)
- Họ và tên ngƣời hƣớng dẫn: Đỗ Thị Ý Nhi
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ........................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.5. Phƣơng pháp nghiên cứu:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

Assignment, Essay
2.6. Kết quả đạt đƣợc:

Assignment, Essay
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số:
Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………

Assignment, Essay
BCTN - 07
(Dành cho Giảng viên Phản biện)
I. Thông tin chung
- Tên đề tài:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

Assignment, Essay
ĐA/KLTN - 07
(Dành cho giảng viên hướng dẫn)
I. Thông tin chung
- Tên đề tài:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

Assignment, Essay
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số:
Bằng chữ:……………………….
Giảng viên hƣớng dẫn
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………

Assignment, Essay
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU..............................................................................................................................1
CHƢƠNG 1: HỆ THỐNG HÓA LÝ THUYẾT VỀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ......7
1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ.....................................7
1.1.1. Khái niệm đãi ngộ nhân sự............................................................................7
1.1.2. Vai trò của đãi ngộ nhân sự...........................................................................7
1.1.2.1. Đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp......................................8
1.1.2.2. Đối với việc thỏa mãn nhu cầu củ o động.............................................9
1.1.2.3. Đối với việc duy trì và phát tri n nguồn nhân lực cho xã hội................. 10
1.2. CÁC HÌNH THỨC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ......................................................... 10
1.2.1. Đãi ngộ tài chính.......................................................................................... 10
1.2.1.1. Tiền ương ............................................................................................... 10
1.2.1.2. Tiền thưởng ............................................................................................. 11
1.2.1.3. Cổ phần................................................................................................... 12
1.2.1.4. Phụ cấp ................................................................................................... 12
1.2.1.5. Trợ cấp.................................................................................................... 12
1.2.1.6. Phúc lợi................................................................................................... 12
1.2.2. Đãi ngộ phi tài chính ................................................................................... 15
1.2.2.1. Đãi ngộ thông qua công việc .................................................................. 15
1.2.2.2. Đãi ngộ thông qu môi trường làm việc ................................................. 17
1.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ.............................. 17
1.3.1. Môi trƣờng bên ngoài doanh nghiệp......................................................... 18
1.3.2. Môi trƣờng bên trong doanh nghiệp......................................................... 19
1.3.3. Công việc tại doanh nghiệp ........................................................................ 20
1.4. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TRƢỚC ............................................................ 21
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ CỦA CÔNG TY BICONSI............... 25
2.1. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP......................................................................... 25
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................... 25
2.1.1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp.......................................................... 25
2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát tri n.............................................................. 25
i

Assignment, Essay
2.1.2. Hệ thống tổ chức.......................................................................................... 27
2.1.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức............................................................................... 27
2.1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận.................................................... 28
2.1.3. Tổng quan tình hình nhân sự của công ty................................................. 30
2.1.4. Tổng quan lĩnh vực kinh doanh của công ty............................................. 33
2.1.5. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của công ty................................... 34
2.2. PHÂN TÍCH CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY BICONSI ........ 36
2.2.1. Đãi ngộ tài chính.......................................................................................... 37
2.2.1.1. Tiền ương ............................................................................................... 37
2.2.1.2. Tiền thưởng ............................................................................................. 40
2.2.1.3. Phụ cấp ................................................................................................... 41
2.2.1.4. Bảo hi m .................................................................................................. 43
2.2.1.5. Phúc lợi................................................................................................... 44
2.2.2. Đãi ngộ phi tài chính ................................................................................... 45
2.2.2.1. Môi trường làm việc................................................................................ 45
2.3.2.2. Các ch độ và hoạt động khích lệ tinh thần............................................ 46
2.3. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY BICONSI.......................................................................................... 47
2.3.1. Các yếu tố từ môi trƣờng bên trong.......................................................... 47
2.3.2. Các yếu tố từ môi trƣờng bên ngoài.......................................................... 51
CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP............................................................................. 56
3.1. ĐỊNH HƢỚNG CỦA DOANH NGHIỆP .......................................................... 56
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY BICONSI.............................................................................................................. 56
3.2.1. Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ tài chính tại Công ty BICONSI ...... 56
3.2.2. Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ phi tài chính tại Công ty BICONSI. 57
3.2.3. Giải pháp dựa vào các yếu tố tác động từ môi trƣờng............................ 59
KẾT LUẬN ...................................................................................................................... 60
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................... 62
ii

Assignment, Essay
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Tóm tắt kết quả tổng quan các nghiên cứu trƣớc....................................22
Bảng 2.1: Phân loại nhân sự theo hợp đồng lao động năm 2019.............................30
Bảng 2.2: Phân loại nhân sự theo giới tính năm 2019 .............................................31
Bảng 2.3: Phân loại nhân sự theo trình độ lao động năm 2019 ...............................31
Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn
Đầu tƣ Bình Dƣơng từ năm 2017 đến năm 2019....................................................34
Bảng 2.5: Thang lƣơng các cấp tại công ty .............................................................37
Bảng 2.6: Bảng thu nhập bình quân của ngƣời lao động từ 2015 đến 2019 ...........39
Bảng 2.7 : Các khoản phụ cấp của Công ty BICONSI ............................................41
Bảng 2.8: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong ....................................................50
Bảng 2.9: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài....................................................53
iii

Assignment, Essay
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 2.1: Phân loại nhân sự theo hợp đồng lao động năm 2019.........................30
Biểu đồ 2.2: Phân loại nhân sự theo giới tính năm 2019 .........................................31
iv

Assignment, Essay
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty BICONSI.......................................................28
Hình 2.2: Tòa nhà BICONSI TOWER......................................................................34
v

Assignment, Essay
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi tiến hành các hoạt động sản xuất kinh
doanh cũng đều phải hội đủ hai yếu tố, đó là nhân lực và vật lực. Trong đó, nhân
lực đóng vai trò rất quan trọng, có tính quyết định tới sự tồn tại và phát triển của
doanh nghiệp. Chủ tịch tập đoàn IBM- ông Thomas J. Watson Jr cũng nói “Luôn
đặt con ngƣời ở vị trí số một và tôn trọng nhân viên chính là chìa khóa thành
công của các nhà quản lý”. Vấn đề nhân lực là yếu tố tiên quyết quyết định sự
thành công của tổ chức, tuy nhiên để giữ chân và thu hút nhân lực có tài năng và
kinh nghiệm thì tổ chức phải xây dựng đƣợc một chính sách đãi ngộ phù hợp.
Theo kết quả cuộc khảo sát lực lƣợng lao động toàn cầu của Tower
Watson (2014) thực hiện ở Singapore cho thấy, mặc dù lƣơng vẫn là một trong
những yếu tố quan trọng có sức thu hút và giữ chân các nhân viên ƣu tú, nhƣng
chỉ có khoảng một phần ba ngƣời lao động ở đây thỏa mãn với những phúc lợi
ngoài lƣơng (trong khi mức trung bình của thế giới là 46%) và chỉ có 36% thỏa
mãn với phúc lợi liên quan đến lƣơng (mức trung bình của thế giới là 52%).
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, chính sách khuyến khích dƣới hình thức tài chính tạo
ra một tác động tƣơng đối đối với việc cải thiện thành tích và hiệu quả làm việc
của ngƣời lao động. Do đó, cần phải có chính sách đãi ngộ phù hợp với các quản
trị viên cấp trung trong các tổ chức doanh nghiệp, khuyến khích các tổ chức
quan tâm nhiều hơn về các yếu tố ngoài tiền lƣơng nhằm tạo cho các nhân viên
cấp quản lý có động lực làm việc tốt hơn.
Trong cơ chế thị trƣờng nƣớc ta hiện nay, các doanh nghiệp nhà nƣớc nói
chung và các doanh nghiệp thƣơng mại nói riêng đang đứng trƣớc khó khăn lớn.
Đó là phải gánh vác trên vai một khối lƣợng lao động quá lớn cồng kềnh do
phƣơng pháp quản lý của cơ chế cũ để lại. Hơn nữa, đội ngũ lao động này nhìn
chung tỏ vẻ yếu kém về mặt chất lƣợng, năng suất lao động thấp, làm việc với
hiệu quả không cao. Đồng thời hoạt động quản lý nhân sự ở hầu hết các doanh
nghiệp chƣa đánh giá đúng mức tầm quan trọng của công tác quản trị nhân sự vì
mọi quản lý suy đến cùng đều là quản lý con ngƣời. Nó dẫn tới kết quả tất yếu là
hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh đạt đƣợc chƣa cao do năng lực của cán
Trang 1

Assignment, Essay
bộ công nhân viên chƣa đƣợc khai thác triệt để. Đãi ngộ nhân sự trong doanh
nghiệp là cả một quá trình có tác động và ảnh hƣởng to lớn đối với hiệu quả làm
việc của mỗi cá nhân trong doanh nghiệp và mang yếu tố quyết định mục tiêu
của tổ chức có đạt đƣợc hay không? Một chế độ đãi ngô tài chính công bằng
cộng thêm với những kích thích phi tài chính nhƣ bản thân công việc, môi
trƣờng làm việc sẽ là nguồn động viên cổ vũ lớn lao giúp cho công nhân viên
thoải mái hăng say lao động sáng tạo hơn. Một chế độ đãi ngộ lao động khoa
học, công bằng sẽ là nguồn động viên, cổ vũ lớn lao giúp cho ngƣời lao động
thoả mái, hăng hái…với công việc của mình. Mặt khác, sẽ là yếu tố quan trọng
để doanh nghiệp có thể ngày càng thu hút, giữ vững đƣợc nguồn lao động giỏi
có tay nghề cao đến với doanh nghiệp.
Đối với ngƣời lao động, tên tuổi và hình ảnh của một doanh nghiệp không
chỉ đƣợc thể hiện qua giá trị cổ phiếu hay chiến lƣợc quản cáo rầm rộ mà còn
gắn liền với chính sách đãi ngộ nhân sự và nguồn nhân lực. Công ty Cổ phần
Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI) là doanh nghiệp hoạt động
lâu năm trong lĩnh vực xây dựng, bất động sản cũng nhƣ các lĩnh vực liên quan
khác. Mặc dù Công ty có đội ngũ quản trị dày dặn về kinh nghiệm quản lý
nhƣng trong nền kinh tế đầy năng động và phát triển không ngừng nhƣ hiện nay
chính sách đãi ngộ là yếu tố cần thiết giúp công ty thu hút cũng nhƣ giữ chân các
nhân viên ƣu tú. Vì vậy, để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trƣờng lao động, công
ty cần có một chính sách đãi ngộ tốt nhằm thỏa mãn nhu cầu của ngƣời lao động
và thu hút nguồn nhân lực nhất là trong thời kỳ kinh tế lạm phát nhƣ hiện nay.
Từ những lý do trên và nhận thấy tầm quan trọng của chế độ đãi ngộ trong
doanh nghiệp nên tôi đã đi sâu tìm hiểu đề tài “Giải pháp nâng cao chế độ đãi
ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng
(BICONSI)”.
2. Câu hỏi nghiên cứu
- Hệ thống hóa lý thuyết về chề độ đãi ngộ nhân sự bao gồm những nội
dung gì?
- Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI) đã
thực hiện chế độ đãi ngộ nhân sự nhƣ thế nào?
Trang 2

Assignment, Essay
- Chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty BICONSI có ƣu điểm và nhƣợc điểm
gì?
- Làm thế nào để nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty BICONSI?
3. Mục tiêu nghiên cứu
3.1. Mục tiêu tổng quan
Xây dựng giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần
Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI).
3.2. Mục tiêu cụ th
- Hệ thống hóa lý thuyết về chề độ đão ngộ nhân sự.
- Phân tích chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn
Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI).
- Đề xuất giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần
Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI).
4. Quy trình nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu đƣợc thực hiện theo sơ đồ sau:
Trang 3

Assignment, Essay
( Nguồn: Tác giả tự thực hiện)
Lựa chọn đề tài nghiên cứu: Dựa trên sự yêu thích của cá nhân trong lĩnh
vực nhân sự, tác giả đã tiến hành tìm hiểu nhiều thông tin có liên quan đến nhân
sự và tình hình nhân sự tại Công ty thực tập. Bên cạnh đó đƣợc sự hƣớng dẫn
của Th.s Đỗ Thị Ý Nhi đã giúp tác giả tìm đƣợc những khoảng trống để có thể
phát triển đề tài nghiên cứu.
Xác định câu hỏi và phƣơng pháp nghiên cứu: Câu hỏi nghiên cứu sẽ giúp
tác giả làm rõ đề tài cần nghiên cứu. Để đƣa ra câu hỏi nghiên cứu tác giả đã đọc
nhiều tài liệu liên quan đến tên đề tài và việc đƣa ra câu hỏi nghiên cứu sẽ giúp
tác giả hình thành hƣớng thức hiện cho đề tài nghiên cứu. Để trả lời các câu hỏi
đó tác giả đã sử dụng nhiều phƣơng pháp khác nhau. Dựa vào các bài nghiên
cứu của các tác giả đã nghiên cứu trƣớc đó về các đề tài liên quan tác giả đã
chọn những phƣơng pháp nghiên cứu phù hợp cho từng câu hỏi.
Xây dựng đề cƣơng và lập kế hoạch nghiên cứu: Tác giả tiếp tục đọc các
bài nghiên cứu trƣớc có liên quan và tìm hiểu các lý thuyết liên quan đến đề tài
Trang 4

Assignment, Essay
để xây dựng một đề cƣơng chi tiết phác thảo đề tài nghiên cứu. Đề cƣơng chi
tiết đƣợc sự góp ý của giảng viên hƣớng dẫn và sự chỉnh sửa của tác giả cho đến
khi hoàn chỉnh nhất. Bài nghiên cứu sẽ đƣợc thực hiện dựa trên đề cƣơng và
theo kế hoạch và tiến độ của giảng viên.
Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu: Dữ liệu đƣợc tác giả thu thập từ sách,
tạp chí, các bài khóa luận, nghiên cứu trƣớc. Bên cạnh đó là nguồn dữ liệu quan
trọng từ doanh nghiệp thực tập. Dữ liệu từ doanh nghiệp bao gồm thống kê từ
các báo cáo của doanh nghiệp, những chia sẻ, những đề xuất góp ý của các nhân
viên về thực trạng vấn đề tại doanh nghiệp. Các dữ liệu đƣợc tác giả chọn lọc, xử
lý loại bỏ những thông tin lỗi không đáng tin cậy và tiến hành phân tích để đƣa
ra kết quả.
Viết báo cáo kết quả nghiên cứu: Dựa vào đề cƣơng nghiên cứu cuối cùng
tác giả tiến hành viết các nội dung tƣơng ứng, văn phong và cấu trúc bài nghiên
cứu dựa vào các tiêu chí trƣờng đề ra.
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
Đối với mục tiêu hệ thống hóa lý thuyết về chề độ đão ngộ nhân sự sử
dụng phƣơng pháp phân tích và phƣờn pháp tổng hợp dữ liệu. Phân loại là
phƣơng pháp sắp xếp các tài liệu khoa học thành một hệ thống logic chặt chẽ
theo từng mặt, từng đơn vị kiến thức, từng vấn đề khoa học có liên quan đến vấn
đề nghiên cứu. Phƣơng pháp tổng hợp lý thuyết là phƣơng pháp liên kết, sắp xếp
các tài liệu, thông tin lý thuyết đã thu thập đƣợc thành một hệ thống lý thuyết
đầy đủ về chủ đề nghiên cứu.
Đối với mục tiêu phân tích chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần
Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI) sử dụng phƣơng pháp quan
sát và phân tích. Phƣơng pháp quan sát là phƣơng pháp thu thập thông tin bằng
cách tri giác một cách hệ thống về đối tƣợng và các nhân tố có liên quan.
Phƣơng pháp phân tích là phƣơng pháp nghiên cứu các văn bản, tài liệu khác
nhau liên quan đến đề tài nghiên cứu, bằng cách phân tích chúng thành từng bộ
phận, từng mặt để hiểu chúng một cách toàn diện.
Trang 5

Assignment, Essay
Đối với mục tiêu đề xuất giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại
Công ty Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI) sử dụng
phƣơng pháp tổng hợp vấn đề nghiên cứu, phƣơng pháp phân tích và đánh giá.
Phƣơng pháp tổng hợp vấn đề nghiên cứu tức là tổng hợp kết quả phân tích về
thực trạng chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty BICONSI. Phƣơng pháp phân tích
và đánh giá dựa trên kết quả đã phân tích về thực trạng chế độ đãi ngộ của Công
ty BICONSI từ đó đánh giá những điểm mạnh, yếu nhằm đề ra các giải pháp.
6. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đối tƣợng nghiên cứu: Chế độ đãi ngộ nhân sự.
Phạm vi nghiên cứu: Chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây
dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI).
7. Ý nghĩa
Đề tài giúp hiểu rõ hơn tình hình tài chính nhân sự của Công ty BICONSI,
bên cạnh đó giúp hiểu rõ hơn công tác đãi ngộ nhân sự tại Công ty BICONSI từ
đó đƣa ra các giải pháp hoàn thiện chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty BICONSI.
8. Kết cấu
Gồm 3 chƣơng:
Chƣơng 1: Hệ thống hóa lý thuyết về chế đỗ đãi ngộ nhân sự.
Chƣơng 2: Phân tích chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây
dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI).
Chƣơng 3: Đề xuất giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty
Cổ phần Xây dựng Tƣ vấn Đầu tƣ Bình Dƣơng (BICONSI).
Trang 6

Assignment, Essay
CHƢƠNG 1: HỆ THỐNG HÓA LÝ THUYẾT VỀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
NHÂN SỰ
1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ
1.1.1. Khái niệm đãi ngộ nhân sự
Đãi ngộ nhân sự là một chủ đề khá quen thuộc đối với các nhà nghiên cứu,
do đó việc định nghĩa nó trở nên đa dạng dƣới nhiều góc nhìn của các tác giả.
Theo Lê Quân (2009) “Đãi ngộ là sự thừa nhận và nhìn nhận của doanh
nghiệp về các nỗ lực của nhân viên. Là quá trình bù đắp các hao phí lao động của
ngƣời lao động cả về vật chất lẫn tinh thần”.
Với Đinh Thùy Vân (2010) “Đãi ngộ nhân sự là hoạt động liên quan tới sự
đối đãi, đối xử, trả công của doanh nghiệp cho ngƣời lao động do những cống
hiến của họ”.
Theo Hoàng Văn Hải và cộng sự (2011) “Đãi ngộ nhân sự là quá trình
chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của ngƣời lao động để ngƣời lao động có
thể hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao và qua đó góp phần hoàn thành mục tiêu
của doanh nghiệp”.
Vũ Thị Hoa (2019) lại cho rằng “Đãi ngộ nhân sự bao gồm tất cả các
khoản bù đắp về vật chất và tinh thần mà ngƣời lao động đƣợc hƣởng khi làm
việc cho doanh nghiệp”.
Nhƣ vậy, đãi ngộ nhân sự là hình thức bù đắp bằng vật chất hoặc tinh thần
đối với sự cống hiến của ngƣời lao động nhằm giúp họ đạt dƣợc trạng thái tốt
nhất trong công việc. Đãi ngộ nhân sự thể hiện sự nhìn nhận của doanh nghiệp
đối với các nổ lực của nhân viên thông qua các hình thức lƣơng thƣởng mà nhân
viên nhận đƣợc khi hoàn thành tốt nhiệm vụ.
1.1.2. Vai trò của đãi ngộ nhân sự
Đãi ngộ nhân sự đóng vai trò rất quan trọng tác động trực tiếp đến doanh
nghiệp, ngƣời lao động. Xét trên khía cạnh rộng lớn hơn đãi ngộ nhân sự còn tác
động tới nguồn lực lao động, con ngƣời của một quốc gia. Vì vậy, khi đánh giá
Trang 7

Assignment, Essay
vai trò của đãi ngộ nhân sự, chúng ta cần xem xét trên ba lĩnh vực là: Đối với
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đối với việc thỏa mãn nhu cầu ngƣời
lao động, đối với việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực cho xã hội.
1.1.2.1. Đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Đãi ngộ nhân sự là điều kiện đủ để nâng cao chất lƣợng và hiệu quả hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, ngƣời lao
động có trình độ chuyên môn tay nghề cao không có nghĩa là họ sẽ làm việc tốt,
gắn bó với công việc, không có nghĩa là hoạt động của doanh nghiệp chắc nhắn
sẽ tốt, vì những vấn đề này còn phụ thuộc vào việc ngƣời lao động có muốn làm
việc hay không? suy nghĩ và hành động nhƣ thế nào trong khi tiến hành công
việc?… nghĩa là phụ thuộc vào nhu cầu và hành động, động cơ thúc đẩy cá nhân
của họ. Để phát huy mọi năng lực và tiềm năng của mỗi cá nhân thì việc đãi ngộ
kể cả vật chất và tinh thần là cách giải quyết tốt nhất để khai thác động cá nhân
và góp phần tạo nên sức mạnh tổng hợp của cả doanh nghiệp.
Đãi ngộ nhân sự góp phần duy trì nguồn nhân lực ổn định của doanh
nghiệp vì nó cung cấp điều kiện vật chất và quá trình tái sản xuất và mở rộng sức
lao động.
Ngoài ra đãi ngộ nhân sự còn làm ngƣời lao động gắn bó với doanh
nghiệp, không đi tìm công việc ở chỗ khác. Đãi ngộ nhân sự góp phần mang lại
tác dụng tích cực đối với các hoạt động quản trị nhân sự khác trong doanh
nghiệp.
Các chính sách đãi ngộ nhân sự nhƣ chính sách tiền lƣơng, tiền thƣởng,
phúc lợi… các biện pháp đãi ngộ tinh thần thông qua công việc và môi trƣờng
làm việc sẽ tạo điều kiện thu hút nhân viên và nâng cao tuyển chọn nhân viên có
chất lƣợng cao cho doanh nghiệp, đồng thời tăng cƣờng khả năng phát triển
nhân sự thông qua việc tạo động lực cho mọi thành viên, nhất là các nhà quản trị
trong doanh nghiệp.
Đãi ngộ nhân sự góp phần tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Nếu xem
xét trên phƣơng diện hiệu quả, đãi ngộ nhân sự là hoạt động gắn liền với vấn đề
chi phí của doanh nghiệp thông qua việc trang trải các khoản tiền công lao động,
Trang 8

Assignment, Essay
đầu tƣ các hoạt động để đáp ứng nhu cầu vật chất và tinh thần cho ngƣời lao
động,.. sẽ tác động đến yếu tố chi phí lao động và hiệu quả kinh doanh của doanh
nghiệp.
Đãi ngộ nhân sự còn nhằm tạo lập mội trƣờng văn hóa - nhân văn trong
doanh nghiệp thể hiện rõ ràng triết lý quản trị và kinh doanh, do vậy giúp cho
tinh thần doanh nghiệp đƣợc củng cố phát triển.
1.1.2.2. Đối với việc thỏa mãn nhu cầu củ o động
Đãi ngộ nhân sự tạo động lực kích thích ngƣời lao động làm việc. Ngƣời
lao động làm việc với động cơ thúc đẩy nhằm thỏa mãn nhu cầu vật chất và tinh
thần của họ. Hơn thế nữa, nhu cầu của con ngƣời nói chung và lao động nói
riêng luôn biến động và không ngừng thỏa mãn nhu cầu. Trong quá trình làm
việc, ngƣời lao động đƣợc thừa hƣởng những thành quả thông qua việc đãi ngộ
nhân sự, đƣợc thỏa mãn nhu cầu, điều đó thúc đẩy họ làm việc có năng suất,
chất lƣợng và hiệu quả hơn.
Đãi ngộ nhân sự tạo điều kiện để ngƣời lao động không ngừng nâng cao
đời sống vật chất, giúp họ hòa đồng với đời sống xã hội ngày càng văn minh
hiện đại. Về mặt vật chất của hình thức đãi ngộ tài chính nhƣ tiền lƣơng, tiền
thƣởng, phụ cấp, trợ cấp…sẽ giúp ngƣời lao động nuôi sống bản thân và gia
đình họ. Hơn nữa, trong một chừng mực nhất định tiền lƣơng, tiền thƣởng, phụ
cấp, trợ cấp… làm tăng quyền tự hào của ngƣời lao động khi có thu nhập cao, là
bằng chứng rõ ràng thể hiện giá trị, địa vị, uy tín của họ đối với gia đình, đồng
nghiệp, ngƣời thân.
Đãi ngộ mang lại niềm tin cho ngƣời lao động đối với doanh nghiệp, công
việc và những ngƣời xung quanh, đó là sức mạnh tinh thần để họ làm việc tốt
hơn, cống hiến nhiều hơn và trung thành với doanh nghiệp hơn. Với các hình
thức đãi ngộ phi tài chính thông qua công việc và môi trƣờng làm việc, ngƣời
lao động sẽ có đƣợc niềm vui và say mê trong công việc, tự nguyện, tự giác và
nhiệt tình, phát huy đƣợc tính chủ động và sáng tạo… Điều này là vô cùng quan
trọng đối với ngƣời lao động vì ngoài tiền bạc và địa vị, con ngƣời cần có những
giá trị khác để theo đuổi, việc kiếm tiền chỉ là một trong những động cơ thúc đẩy
con ngƣời làm việc.
Trang 9

Assignment, Essay
1.1.2.3. Đối với việc duy trì và phát tri n nguồn nhân lực cho xã hội
Đãi ngộ nhân sự giúp cho xã hội và nền kinh tế có đƣợc lực lƣợng lao
động hùng hậu, đáp ứng nhu cầu về sức lao động cho phát triển kinh tế - xã hội
của đất nƣớc, theo quan điểm và mục tiêu dân giàu, nƣớc mạnh.
Thông qua đãi ngộ, ngƣời lao động sẽ có điều kiện chăm lo gia đình, nuôi
dạy và chăm sóc con cái ngày càng tốt hơn, tạo ra những thế hệ nhân lực đƣợc
đào tạo căn bản hơn.
Đãi ngộ nhân sự cũng tạo điều kiện thuận lợi và góp phần trực tiếp vào
việc thực hiện chiến lƣợc phát triển con ngƣời của quốc gia. Vì đãi ngộ nhân sự
trong doanh nghiệp luôn là biện pháp lâu dài mang tính chiến lƣợc của mỗi
doanh nghiệp một tế bào của nền kinh tế cũng nhƣ của đất nƣớc.
1.2. CÁC HÌNH THỨC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ
Đãi ngộ nhân sự bao gồm hai hình thức chính: đãi ngộ tài chính và đãi ngộ
phi tài chính.
1.2.1. Đãi ngộ tài chính
Đãi ngộ tài chính trong doanh nghiệp là hình thức đãi ngộ thực hiện bằng
các công cụ tài chính bao gồm nhiều loại khác nhau: tiền lƣơng, tiền thƣởng,
phụ cấp, phúc lợi, cổ phần…
1.2.1.1. Tiền ương
Tiền lƣơng là một công cụ đãi ngộ tài chính quan trọng nhất. Lƣơng là số
tiền mà doanh nghiệp trả cho ngƣời lao động tƣơng ứng với số lƣợng và chất
lƣợng lao động mà đã hao phí trong quá trình thực hiện những công việc đƣợc
giao.
Tiền lƣơng cơ bản đƣợc xác định trên cơ sở tính đủ các nhu cầu cơ bản về
độ phức tạp và mức tiêu hao sức lao động trong những điều kiện lao động trung
bình của từng ngành nghề, công việc.
Tiền lƣơng giúp ngƣời lao động có phƣơng tiện thỏa mãn tất cả các nhu
cầu sinh hoạt của bản thân cũng nhƣ gia đình họ, do vậy tiền lƣơng trở thành
Trang 10

Assignment, Essay
động lực lớn nhất trong việc thúc đẩy ngƣời lao động hoàn thành các công việc
đƣợc giao. Con ngƣời khi làm việc luôn muốn nhận đƣợc một mức lƣơng nào đó
tƣơng xứng với năng lực của bản thân. Tuy vậy các nhà quản trị cần biết rằng, nếu
ngƣời lao động chƣa đạt đƣợc mức lƣơng mong muốn thì khó có thể phát huy tối
đa năng lực của mình. Trong thực tiễn hiện nay các doanh nghiệp thƣờng áp dụng
một hoặc hai hình thức trả lƣơng theo thời gian và theo sản phẩm.
Hình thức trả lƣơng theo thời gian. Tiền lƣơng theo thời gian và tiền
lƣơng thanh toán cho ngƣời lao động căn cứ vào thời gian làm việc và trình độ
chuyên môn của họ. Nhƣợc điểm chính của hình thức trả lƣơng này là không
gắn giữa chất lƣợng và số lƣợng lao động đã tiêu hao trong quá trình thực hiện
công việc. Điều này thể hiện khi trả lƣơng, ngƣời sử dụng lao động không quan
tâm nhiều lắm đến kết quả của ngƣời lao động tạo ra. Chính vì thế hình thức trả
lƣơng này không kích thích ngƣời lao động thi đua sáng tạo để có thể đạt đƣợc
kết quả cao hơn, tốt hơn.
Hình thức trả lƣơng theo sản phẩm. Trả lƣơng theo sản phẩm là hình thức
trả lƣơng căn cứ vào chất lƣợng sản phẩm mà ngƣời lao động tạo ra và đơn giá
tiền lƣơng theo sản phẩm để trả lƣơng cho ngƣời lao động. Trả lƣơng theo sản
phẩm có nhiều ƣu điểm sau nhƣ làm cho ngƣời lao động vì có lợi ích vật chất
mà quan tâm đến số lƣợng và chất lƣợng sản phẩm, tiết kiệm thời gian cho từng
công việc; khuyến khích mọi ngƣời học tập bồi dƣỡng nâng cao trình độ chuyên
môn, hợp lý hóa quy trình làm việc, tích cực sáng tạo để có thể tạo ra nhiều sản
phẩm hơn với mong muốn đƣợc nhận nhiều tiền lƣơng hơn; tạo ra sự công bằng
trong công việc đánh giá thành tích và đãi ngộ ngƣời lao động.
Trong doanh nghiệp hiện nay, hình thức trả lƣơng theo sản phẩm đã đƣợc
đa dạng hóa thành nhiều hình thức cụ thể khác nhau nhƣ: Trả lƣơng sản phẩm
trực tiếp không hạn chế, trả lƣơng sản phẩm gián tiếp, trả lƣơng khoán sản
phẩm, trả lƣơng sản phẩm có thƣởng và khoán có thƣởng.
1.2.1.2. Tiền thưởng
Đây là những khoản tiền mà doanh nghiệp trả cho ngƣời lao động do họ
có những thành tích và đóng góp vƣợt lên mức độ mà cấp trên quy định, tiền
thƣởng cùng với tiền lƣơng tạo nên khoản thu nhập bằng tiền chủ yếu của ngƣời
Trang 11

Assignment, Essay
lao động. Vì vậy tiền thƣởng cũng góp phần giúp ngƣời lao động có thể thỏa
mãn các nhu cầu vật chất và tinh thần của bản thân và gia đình ở mức độ cao
hơn. Từ đó có thể thấy, tiền thƣởng là công cụ khuyến khích vật chất có hiệu quả
nhất đối với ngƣời lao động, nhất là những ngƣời còn tiềm ẩn nhiều năng lực
làm việc.
Tiền thƣởng có nhiều loại, bao gồm: Thƣởng năng suất, chất lƣợng tốt;
thƣởng do tiết kiệm vật tƣ, nguyên liệu; thƣởng do sáng kiến, cải tiến kĩ thuật;
thƣởng theo kết quả hoạt động kinh doanh; thƣởng do hoàn thành tiến độ sớm
do so với quy định. Tiền thƣởng có thể đƣợc trả theo định kỳ hoặc đột xuất.
1.2.1.3. Cổ phần
Cổ phần là công cụ đãi ngộ nhằm làm cho ngƣời lao động gắn bó lâu dài
với doanh nghiệp cũng nhƣ nâng cao tinh thần trách nhiệm của họ đối với doanh
nghiệp. Các doanh nghiệp thƣờng sử dụng công cụ này dƣới dạng ƣu tiên mua
cổ phần và chia cổ phần cho ngƣời lao động.
1.2.1.4. Phụ cấp
Phụ cấp là một khoản tiền đƣợc trả thêm cho ngƣời lao động do họ đảm
nhận thêm trách nhiệm hoặc làm thêm trong các điều kiện không bình thƣờng.
Phụ cấp có tác dụng tạo ra sự công bằng về đãi ngộ thực tế.
Doanh nghiệp có thể có các loại phụ cấp nhƣ: Phụ cấp trách nhiệm công
việc, phụ cấp độc hại nguy hiểm, phụ cấp khu vực, phụ cấp thu hút, phụ cấp lƣu
động.
1.2.1.5. Trợ cấp
Trợ cấp đƣợc thực hiện nhằm giúp nhân sự khắc phúc đƣợc những khó
khăn phát sinh do hoàn cảnh cụ thể. Vì vậy, nếu có nhu cầu trợ cấp thì doanh
nghiệp mới chi trả. Trợ cấp có nhiều loại khác nhau nhƣ: Bảo hiểm, trợ cấp y tế,
trợ cấp giáo dục, trợ cấp đi lại, trợ cấp ở nhà, trợ cấp đắt đỏ, trợ cấp xa nhà…
1.2.1.6. Phúc lợi
Trang 12

Assignment, Essay
Các chƣơng trình đó đƣợc gọi là phúc lợi cho ngƣời lao động, bao gồm
tất cả các khoản thù lao tài chính mà ngƣời lao động nhận đƣợc ngoài các khoản
thù lao tài chính trực tiếp. Tổ chức, doanh nghiệp phải bỏ chi phí cho việc cung
cấp các phúc lợi cho ngƣời lao động, nhƣng ngƣời lao động lại nhận nó dƣới
dạng gián tiếp. Vậy có thể nói phúc lợi chính là những phần thù lao gián tiếp
đƣợc trả dƣới dạng các hỗ trợ về cuộc sống cho ngƣời lao động.
Phúc lợi cung cấp cho ngƣời lao động có ý nghĩa rất lớn không những
cho ngƣời lao động mà còn có ý nghĩa với các tổ chức, doanh nghiệp, nó thể
hiện một số mặt:
- Bảo đảm cuộc sống cho ngƣời lao động nhƣ hỗ trợ tiền mua nhà, tiền
khám chữa bệnh…
- Phúc lợi là tăng uy tín của doanh nghiệp trên thị trƣờng, ngƣời lao động
luôn chú ý tới các doanh nghiệp cung cấp phúc lợi cho họ.
Từ đó khiến họ phấn chấn trong công việc, phúc lợi cũng là một công cụ
để tuyển mộ, tuyển dụng và giữ gìn nguồn lao động cho doanh nghiệp.
- Nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của ngƣời lao động, giúp ngƣời
lao động luôn cố gắng trong công việc từ đó thúc đẩy và nâng cao năng suất lao
động.
- Khi ngƣời lao động gặp phải những rủi ro không đáng có, có thể gây ảnh
hƣởng tới sức khỏe, sức làm việc của họ …thì chính những phúc lợi sẽ giúp
giảm bớt các gánh nặng của xã hội trong việc chăm lo cho ngƣời lao động nhƣ
BHYT, BHXH…
Những năm gần đây phúc lợi đã đƣợc nhiều doanh nghiệp quan tâm và áp
dụng trong hoạt động kinh doanh của mình, và đặc biệt có sự điều chỉnh của
pháp luật , chính vì vậy nguồn phúc lợi mà ngƣời lao động đƣợc hƣởng cũng
ngày một tăng.
Phúc lợi có hai loại đƣợc áp dụng trong các doanh nghiệp:
* Phúc lợi bắt buộc :
Trang 13

Assignment, Essay
Là các khoản phúc lợi mà doanh nghiệp phải đƣa ra theo yêu cầu của
pháp luật, nhằm đảm bảo quyền lợi cho ngƣời lao động ở mức tối thiểu, do
ngƣời lao động ở thề yếu so với ngƣời sử dụng lao động.
Hiện nay, theo quy định của pháp luật Việt Nam thì các doanh nghiệp phải
áp dụng 5 chế độ bảo hiểm xã hội cho ngƣời lao động: trợ cấp ốm đau, tai nạn
lao động hoặc bệnh nghề nghiệp, thai sản, hƣu trí, tử tuất.
* Phúc lợi tự nguyện:
Là các khoản phúc lợi do doanh nghiệp tự đƣa ra, tùy thuộc vào khả năng
của doanh nghiệp, sự quan tâm đến ngƣời lao động và ban lãnh đạo. Phúc lợi tự
nguyện mà doanh nghiệp đƣa ra nhằm kích thích ngƣời lao động gắn bó với
doanh nghiệp, cũng nhƣ thu hút những lao động có tay nghề về làm việc.
Phúc lợi tự nguyện bao gồm các loại:
- Các phúc lợi bảo hiểm:
+ Bảo hiểm sức khỏe: Nhƣ các chƣơng trình sinh hoạt thể thao để giảm
áp lực tinh thần cho ngƣời lao động, các chƣơng trình khám chữa bệnh để ngăn
chặn bệnh tật có thể xảy ra với ngƣời lao động.
+ Bảo hiểm nhân thọ: Đó là việc chi trả một khoản tiền cho ngƣời nhà
ngƣời lao động khi ngƣời lao động qua đời.
+ Bảo hiểm mất khả năng lao động: Khi ngƣời lao động gặp phải rủi ro
mất khả năng lao động ngay kể cả không phải trong các công việc họ đảm nhận,
thì ngƣời lao động vẫn đƣợc hƣởng trợ cấp.
- Các phúc lợi bảo đảm:
+ Bảo đảm thu nhập: Ngƣời lao động sẽ nhận đƣợc một khoản trợ cấp khi
bị thôi việc vì một lý do nào đó từ phía doanh nghiệp nhƣ: doanh nghiệp thu hẹp
quy mô sản xuất…
+ Bảo đảm hƣu trí: ngƣời lao động nhận một khoản tiền khi làm cho
doanh nghiệp tới một độ tuổi nào đó phải nghỉ hƣu, với số năm làm tại Công ty
theo quy định.
Trang 14

Assignment, Essay
- Tiền trả cho những khoảng thời gian không làm việc:
Là những khoản tiền chi trả cho ngƣời lao động ngay cả trong những thời
gian không làm việc, do thỏa thuận ngoài mức quy định của pháp luật nhƣ: nghỉ
giữa ca, giải lao…
- Phúc lợi do lịch làm việc linh hoạt:
Nhằm trợ giúp cho ngƣời lao động do lịch làm việc linh hoạt làm cho thời
gian làm việc của ngƣời lao động ít hơn quy định. Hiện nay, ngoài hai loại phúc
lợi nêu trên doanh nghiệp còn có thể áp dụng một số dịch vụ cho ngƣời lao động
nhƣ một hình thức phúc lợi nhƣ: Dịch vụ bán hàng giảm giá, hiệp hội tín dụng,
mua cổ phần của Công ty, các cửa hàng cửa hiệu tƣ giúp ngƣời lao động, trợ cấp
về giáo dục vầ đào tạo, dịch vụ về nghề nghiệp, dịch vụ về giải trí…
Phúc lợi là một công cụ có tác dụng rất lớn trong việc thu hút, giữ gìn
ngƣời lao động làm việc cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, nó lại có ảnh hƣởng trực
tiếp tới lợi nhuận đạt đƣợc của doanh nghiệp.
Do đó khi thực hiện đãi ngộ bằng phúc lợi các nhà quản trị cần chú ý tới
vấn đề quan trọng là: căn cứ vào khả năng tài chính của doanh nghiệp mà đề ra
các mức phúc lợi phù hợp sao cho dung hòa lợi ích cả về phía ngƣời lao động và
cả về phía doanh nghiệp.
1.2.2. Đãi ngộ phi tài chính
Đãi ngộ phi tài chính thực chất là quá trình chăm lo cuộc sống tinh thần của
ngƣời lao động thông qua các công cụ không phải là tiền bạc. Những nhu cầu đời
sống tinh thần của ngƣời lao động rất đa dạng và ngày càng đòi hỏi đƣợc nâng cao
nhƣ: niềm tin trong công việc, sự hứng thú, say mê làm việc, đƣợc đối xử công
bằng, đƣợc kính trọng, đƣợc giao tiếp với mọi ngƣời, với đồng nghiệp..
Trong doanh nghiệp, đãi ngộ phi tài chính thực hiện thông qua hai hình
thức: Đãi ngộ thông qua công việc và đãi ngộ thông qua môi trƣờng làm việc.
1.2.2.1. Đãi ngộ thông qua công việc
Trang 15

Assignment, Essay
Đối với ngƣời lao động trong doanh nghiệp, công việc đƣợc hiểu là
những hoạt động cần thiết mà họ đƣợc tổ chức giao cho mà họ có nghĩa vụ phải
hoàn thành đó là nhiệm vụ và trách nhiệm của ngƣời lao động. Công việc mà
ngƣời lao động phải thực hiện có ý nghĩa rất quan trọng vì nó gắn liền với mục
đích và động cơ làm việc của họ. Tính chất, đặc điểm, nội dung và tiêu chuẩn
công việc… là những yếu tố ảnh hƣởng mạnh mẽ đến kết quả thực hiện công
việc của ngƣời lao động. Nếu ngƣời lao động phân công thực hiện việc quan
trọng, phù hợp với trình độ chuyên môn, tay nghề, phẩm chất cá nhân và sở thích
của họ sẽ làm cho họ có những hứng thú trong công việc, có trách nhiệm đối với
kết quả công việc. Mặt khác, nếu họ đƣợc giao cho những công việc quan trọng
hơn, đòi hỏi trình độ chuyên môn cao hơn, đòi hỏi nhiều kinh nhiệm hơn, lƣơng
thƣởng cao hơn… So với với công việc họ đang làm, hay một công việc mà hàm
chứa nhiều cơ hội thăng tiến sẽ làm cho ngƣời lao động cảm thấy hài lòng và
thỏa mãn, các nhu cầu cơ bản không những đƣợc đáp ứng tốt hơn mà các nhu
cầu cấp cao (nhu cầu đƣợc thể hiện, đƣợc kính trọng…) cũng đƣợc thỏa mãn
đầy đủ. Khi đó ngƣời lao động sẽ cảm thấy gắn bó và có trách nhiệm hơn trong
thực hiện công việc. Nói cách khác, họ sẽ làm việc tự nguyện, nhiệt tình và mang
lại năng suất, chất lƣợng, hiệu quả công việc cao hơn.
Theo quan điểm của ngƣời lao động, một công việc có tác dụng đãi ngộ
với họ phải đảm bảo các yêu cầu sau:
- Mang lại thu nhập (lƣơng, thƣởng, trợ cấp…) xứng đáng với công sức
mà bỏ ra để thực hiện.
- Có một vị trí và vai trò nhất định trong hệ thống công việc của doanh
nghiệp.
- Phù hợp với trình độ chuyên môn, tay nghề và kinh nghiệm của ngƣời
lao động.
- Có cơ hội thăng tiến
- Không nhàm chán, chúng lập không gây ức chế về mặt tâm lý, kích thích
lòng say mê sáng tạo.
Trang 16

Assignment, Essay
- Không làm ảnh hƣởng đến sức khỏe, đảm bảo an toàn tính mạng trong
khi thực hiện công việc.
- Kết quả công việc phải đƣợc xem xét đánh giá theo các tiêu chuẩn rõ
ràng, mang tính thực tiễn.
Tuy nhiên trên thực tiễn doanh nghiệp không thể mang lại cho tất cả mọi
thành viên công việc mà họ yêu thích, song trên quan điểm nâng cao chất lƣợng
đãi ngộ nhân sự, kết hợp với công việc tổ chức lao động khoa học, bố trí sức lao
động hợp lý, doanh nghiệp có thể đáp ứng những nhu cầu cơ bản về công việc
cho ngƣời lao động một cách tối ƣu nhất. Chính vì vậy, các nhà quản trị cần áp
dụng các biện pháp sáng tạo nhằm tạo động lực cho ngƣời lao động, chẳng hạn
nhƣ làm phong phú công việc.
1.2.2.2. Đãi ngộ thông qu môi trường làm việc
Đãi ngộ thông qua môi trƣờng làm việc đƣợc thực hiện dƣới hình thức
nhƣ:
- Tạo dựng không khí làm việc.
- Quy định, tạo dựng các quan hệ ứng xử giữa các thành viên
- Đảm bảo điều kiện vệ sinh và an toàn lao động.
- Tổ chức các phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao.
- Hỗ trợ các hoạt động đoàn thể.
- Quy định thời gian và giờ giấc làm việc linh hoạt.
- Tạo cơ hội để phát triển nghề nghiệp.
Bằng cách áp dụng các hình thức đãi ngộ nói trên các thành viên trong
doanh nghiệp thông cảm, hiểu biết và chấp nhận lẫn nhau, đoàn kết thƣơng yêu,
giúp đỡ lẫn nhau sẽ góp phần quan trọng tạo ra tinh thần làm việc tự giác thoải
mái cho ngƣời lao động, giúp cho ngƣời lao động sẵn sàng mang hết khả năng
và công sức để làm việc và cống hiến.
1.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ
Trang 17

Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tư vấn Đầu tư Bình Dương (BICONSI)

Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tư vấn Đầu tư Bình Dương (BICONSI)

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tư vấn Đầu tư Bình Dương (BICONSI)

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tư vấn Đầu tư Bình Dương (BICONSI) (20)

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao chế độ đãi ngộ nhân sự tại Công ty Cổ phần Xây dựng Tư vấn Đầu tư Bình Dương (BICONSI)