Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment,
Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG VƯỢNG.
Sinh viên thực hiện
MSSV
Lớp
Khóa
Ngành
Giảng viên hướng dẫn
: Phan Trương Liễu Hiền
: 1723401010068
: D17QT02
: 2017 – 2021
: Quản trị kinh doanh
: Trương Hải Huyền Thanh
Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020
i

Essay
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu do em thực hiện.
Các số liệu và kết luận trình bày trong bài nghiên cứu là trung thực và chưa từng
được công bố ở các nghiên cứu khác.
Em xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.
Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020
Sinh viên thực hiện
Phan Trương Liễu Hiền
ii

Essay
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian thực hiện Báo cáo tốt nghiệp, em đã gặp không ít khó
khăn trong việc tìm kiếm công ty. Nhưng với sự giúp đỡ tận tình từ phía gia
đình, thầy cô và bạn bè. Em đã có thể hoàn thành tốt bài báo cáo của mình theo
đúng thời hạn và yêu cầu đã đề ra.
Để có thể thực hiện tốt bài báo cáo này, không thể thiếu đến sự giúp đỡ
của giảng viên hướng dẫn - cô Trương Hải Huyền Thanh. Bằng tất cả tấm lòng
của mình, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô, người luôn tận tình
hướng dẫn em trong suốt quá trình làm bài của mình. Sự chỉ bảo tận tình và chu
đáo của cô đã giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo, giúp em nhận ra sự sai sót
trong quá trình làm bài tìm ra hướng giải quyết tốt nhất cho bài báo cáo.
Em xin gửi lời cảm ơn đến tất cả các quý Thầy/Cô của trường Đại học Thủ
Dầu Một đã cho em một nền tảng kiến thức cơ bản, những kinh nghiệm quý báu
để em có thể hình dung một cách khái quát hơn về những gì cần làm khi đi thực
tế cũng như áp dụng điều đó vào trong quá trình thực tập và viết báo cáo.
Bên cạnh đó, em cũng xin cảm ơn đến CTCP Hưng Vượng đã cho em có
cơ hội được thực tập tại công ty và xin cảm ơn đến mọi người trong phòng ban
đã luôn giúp đỡ và cho em những lời khuyên chân thành nhất để em có thể tích
lũy thêm những bài học quý báu trong thực tế mà không thể nào học được trong
sách vở để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn.
Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình và bạn bè, những người đã
luôn giúp đỡ, động viên và quan tâm em trong quá trình học tập và thực hiện bài
báo cáo tốt nghiệp này.
iii

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
ĐA/KLTN - 05
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN KHÓA LUẬN/ĐỒ ÁN/ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1. Sinh viên/Học viên thực hiện đề tài: Phan Trương Liễu Hiền Ngày sinh: 03/04/1999
MSSV: 1723401010068 Lớp: D17QT02 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Điện thoại: 0768114809 Email: phantruonglieuhien@gmail.com
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày ….. tháng …. năm 201…
3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): Trương Hải Huyền Thanh
4. Tên đề tài: Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng.
Tuần
Nhận xét của
Ngày Kế hoạch thực hiện CBHD
thứ
(Ký tên)
1 22/08/2020
Giới thiệu đề cương chi tiết.
Tìm tên đề tài thích hợp.
2 05/09/2020
Chỉnh sửa tên đề tài.
Hướng dẫn các nội dung cần thiết phải có trong bài báo cáo.
3 12/09/2020
Giới thiệu nội dung chi tiết từng phần trong bài báo cáo.
Hướng dẫn cách viết bài.
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
12/09/2020 Được tiếp tục: Không tiếp tục:
4 19/09/2020 Giải quyết khó khăn trong bài báo cáo.
iv

Tuần Nhận xét của
Ngày Kế hoạch thực hiện CBHD
thứ
(Ký tên)
5 26/09/2020
Kiểm tra tiến độ viết bài (Chương 1 + 2).
Giải đáp thắc mắc.
6 10/10/2020
Kiểm tra tiến độ viết bài (Chương 3).
Giải quyết khó khăn khi tìm tài liệu viết bài.
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
10/10/2020 Được tiếp tục: Không tiếp tục:
7 17/10/2020
Kiểm tra tiến độ viết bài (Các chương còn lại).
Giải quyết khó khăn khi tìm tài liệu viết bài.
Xem xét và điều chỉnh bài làm.
8 31/10/2020
Thông báo thời gian nộp bài.
9 14/11/2020
Gặp mặt, dặn dò, giải quyết khó khăn cho sinh viên trước khi nộp bài.
10 21/11/2020
Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại học, 01 bản SV lưu giữ để nộp
cùng với khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực hiện ĐA/KLTN.
Ý kiến của cán bộ hướng dẫn Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020
(Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)
v

Essay
ĐA/KLTN – 10
KHOA ………………… Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:…………….
BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian: .........................................................................................................................
Địa điểm: .........................................................................................................................
Thành viên Hội đồng: ......................................................................................................
1. .............................................................................
2 ..............................................................................
3 .............................................................................
Tên đề tài: Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng
Vượng.
Sinh viên thực hiện: Phan Trương Liễu Hiền Lớp: D17QT02
Mã số sinh viên: 1723401010068
NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình ..................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Nội dung & kết quả ........................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng .................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng: ....................................................................................
Bình Dương, ngày......tháng .....năm 20…
Chủ tịch Ủy viên – thư ký
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)

Essay
vi

KHOA:………………………
CHƯƠNG TRÌNH:……………….
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Bình Dương, ngày tháng năm 20……
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên người chấm: ………………………………………………………….. ………..………………………………………………………………………………….. …
2.Họ và tên sinh viên: Phan Trương Liễu Hiền Mã số SV: 1723401010068
3.Lớp: D17QT02Khóa học: 2017 – 2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng.
5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Tiêu chí
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng Trình bày khá đúng quy
Trình bày sai quy
Hình thức định, bố cục không
1 bố cục hợp lý, lập luận quy định, bố cục hợp định, bố cục chưa hợp lý,
hợp lý, lập luận
chặt chẽ lý, lập luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở.
Hình thức không cơ sở
trình bày
Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng Văn phong rườm rà
Văn phong rườm rà
Văn gây khó hiểu, có
1 súc tích, không có lỗi văn và súc tích, ít lỗi văn nhưng hiểu được, nhiều
phong nhiều lỗi nặng về văn
phạm và chính tả. phạm và chính tả. lỗi văn phạm và chính tả.
phạm và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu
rõ ràng, có ý nghĩa
ràng, có ý nghĩa khoa học ràng. Có trình bày sơ sở chưa rõ ràng. Chưa
thực tiễn. Trình bày
Nội dung Nội dung và thực tiễn. Trình bày lý thuyết liên quan nhưng trình bày cơ sở lý
3.5 khá đầy đủ cơ sở lý
và kết quả báo cáo đầy đủ cơ sở lý thuyết liên còn thiếu và sai sót. thuyết liên quan.
thuyết liên quan.
quan. Phương pháp Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên
Phương pháp nghiên
nghiên cứu phù hợp khá phù hợp không phù hợp
cứu phù hợp
vii

Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả đảm bảo độ Kết quả có cơ sở nhưng
Kết quả thiếu cơ sở
và thiếu tin cậy,
cậy, có giá trị khoa học và tin cậy, có giá trị thực chưa đảm bảo độ tin cậy,
không có giá trị thực
thực tiễn, kết luận đáp tiễn, kết luận đáp ứng ít có giá trị thực tiễn, kết
Kết quả 2.5 tiễn, kết luận không
ứng đủ yêu cầu về mục đầy đủ yêu cầu về mục luận chưa đáp ứng đủ yêu
đáp ứng được yêu cầu
tiêu và nội dung nghiên tiêu và nội dung cầu về mục tiêu và nội
về mục tiêu và nội
cứu nghiên cứu. dung nghiên cứu
dung nghiên cứu.
Thể hiện được kiến
Ít thể hiện được kiến
Không thể hiện
Thể hiện được kiến thức nhưng cần gợi được kiến thức,
Thể hiện thức, trả lời được từ
1 thức, trả lời được 100% ý, trả lời được trên không trả lời được
Mức độ kiến thức 30- 50% câu hỏi của
câu hỏi của Hội đồng 50% câu hỏi của câu hỏi của Hội
thể hiện Hội đồng
Hội đồng đồng
kiến thức
Trình bày đủ và Báo cáo trình bày
và kỹ năng
Trình bày tương đối đầy
thuyết Trình bày logic và đúng đúng thời gian quy thiếu logic, không
đủ, đúng thời gian quy theo thời gian quy
trình Thuyết thời gian quy định, phong định, phong cách
1 định, phong cách thiếu tự định, phong cách báo
BCTN trình cách tự tin, am hiểu sâu báo cáo tự tin, nắm
tin, khá nắm vấn đề báo cáo thiếu tự tin,
về vấn đề báo cáo vững được vấn đề cáo không nắm được vấn
báo cáo đề báo cáo
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm
viii

KHOA:………………………
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Bình Dương, ngày tháng năm 20……
(Dùng cho Giảng viên Phản biện)
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Tiêu chí
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng Trình bày khá đúng quy
Trình bày sai quy
Hình thức định, bố cục không
1 bố cục hợp lý, lập luận quy định, bố cục hợp định, bố cục chưa hợp lý,
hợp lý, lập luận
chặt chẽ lý, lập luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở.
Hình thức không cơ sở
trình bày
Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng Văn phong rườm rà
Văn phong rườm rà
Văn gây khó hiểu, có
1 súc tích, không có lỗi và súc tích, ít lỗi văn nhưng hiểu được, nhiều
phong nhiều lỗi nặng về văn
văn phạm và chính tả. phạm và chính tả. lỗi văn phạm và chính tả.
phạm và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu
ràng, có ý nghĩa khoa rõ ràng, có ý nghĩa Mục tiêu nghiên cứu khá chưa rõ ràng. Chưa
Nội dung Nội dung
học và thực tiễn. Trình thực tiễn. Trình bày rõ ràng, cơ sở lý thuyết trình bày các khái
4 bày đầy đủ cơ sở lý khá đầy đủ cơ sở lý có trình bày nhưng còn niệm cơ sở lý thuyết
và kết quả báo cáo
thuyết liên quan đến đề thuyết liên quan đến đề thiếu sót. Phương pháp liên quan. Phương
tài. Phương pháp nghiên tài. Phương pháp nghiên cứu khá phù hợp pháp nghiên không
cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp phù hợp
ix

Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả đảm bảo độ Kết quả có cơ sở nhưng
Kết quả thiếu cơ sở
và thiếu tin cậy,
cậy, có giá trị khoa học tin cậy, có giá trị thực chưa đảm bảo độ tin cậy,
không có giá trị thực
và thực tiễn, kết luận đáp tiễn, kết luận đáp ứng ít có giá trị thực tiễn, kết
Kết quả 3.5 tiễn, kết luận không
ứng đủ yêu cầu về mục đầy đủ yêu cầu về mục luận chưa đáp ứng đủ yêu
đáp ứng được yêu cầu
tiêu và nội dung nghiên tiêu và nội dung cầu về mục tiêu và nội
về mục tiêu và nội
cứu nghiên cứu. dung nghiên cứu
dung nghiên cứu.
Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai quy
định
Tổng điểm:
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm
x

ĐA/KLTN - 09
KHOA:……………………… Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Bình Dương, ngày thángnăm 20…
(Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn)
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hướng dẫn (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Tiêu chí Điểm Tốt Khá Trung bình Kém Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Nêu ý Tích cực tìm kiếm và chủ Cần hỗ trợ để lựa chọn Cần hỗ trợ nhiều để lựa Không quan tâm lựa
tưởng 0.5 động đưa ra ý tưởng xây ý tưởng và xây dựng nội chọn ý tưởng và xây chọn ý tưởng thực
dựng nội dung BCTN dung BCTN dựng nội dung BCTN hiện BCTN
Thái độ Không nghiêm túc và
tham gia
Tinh thần
Nghiêm túc, chủ động, Nghiêm túc, khá chủ Khá nghiêm túc, không không trung thực,
1 thường xuyên trao đổi và động, thường xuyên báo chủ động báo cáo kết không trình bày và
và thái độ
báo cáo kết quả thực hiện cáo kết quả thực hiện quả thực hiện báo cáo kết quả thực
hiện
Chủ động, vận dụng khá
Cần nhiều hỗ trợ từ
Hoàn toàn không vận
Chủ động, vận dụng tốt GVHD mới vận dụng
Kiến thức tốt kiến thức chuyên dụng được kiến thức
Kiến thức 0.5 kiến thức chuyên ngành được kiến thức chuyên
và kỹ năng ngành vào giải quyết chuyên ngành vào
vào giải quyết vấn đề ngành vào giải quyết
vấn đề giải quyết vấn đề
vấn đề

xi

Sử dụng thành thạo các Sử dụng khá thành thạo
Sử dụng tương đối Không sử dụng được
thành thạo các phần các phần mềm
phần mềm chuyên ngành các phần mềm chuyên
Kỹ năng 0.5 mềm chuyên ngành chuyên ngành hoặc
hoặc tài liệu tham khảo ngành hoặc tài liệu tham
hoặc tài liệu tham khảo tài liệu tham khảo
nước ngoài khảo nước ngoài
nước ngoài nước ngoài
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
ràng, có ý nghĩa khoa ràng, có ý nghĩa thực khá rõ ràng. Có trình
chưa rõ ràng. Chưa
học và thực tiễn. Trình tiễn. Trình bày khá đầy bày cơ sở lý thuyết liên
Nội dung trình bày cơ sở lý
3.5 bày đầy đủ cơ sở lý đủ cơ sở lý thuyết liên quan đến đề tài nhưng
báo cáo thuyết liên quan.
thuyết liên quan đến đề quan đến đề tài. Phương còn thiếu và sai sót.
Phương pháp nghiên
tài. Phương pháp nghiên pháp nghiên cứu phù Phương pháp nghiên
không phù hợp
Nội dung cứu phù hợp hợp cứu khá phù hợp
và kết quả
Kết quả đảm bảo độ tin
Kết quả có cơ sở nhưng Kết quả thiếu cơ sở
Kết quả đảm bảo độ tin chưa đảm bảo độ tin và thiếu tin cậy,
cậy, có giá trị khoa học
cậy, có giá trị thực tiễn, cậy, ít có giá trị thực không có giá trị thực
và thực tiễn, kết luận đáp
Kết quả 3.5 kết luận đáp ứng đầy tiễn, kết luận chưa đáp tiễn, kết luận không
ứng đủ yêu cầu về mục
đủ yêu cầu về mục tiêu ứng đủ yêu cầu về mục đáp ứng được yêu cầu
tiêu và nội dung nghiên
và nội dung nghiên cứu. tiêu và nội dung nghiên về mục tiêu và nội
cứu
cứu dung nghiên cứu.
Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai quy
định
Tổng điểm:
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm
xii

Essay
BCTN - 07
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo tốt nghiệp)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Phan Trương Liễu Hiền MSSV: 1723401010068 Lớp: D17QT02
- Tên đề tài: Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng
Vượng.
- Họ và tên người hướng dẫn: Trương Hải Huyền Thanh.
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:...................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Essay
xiii

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số: Bằng
chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
xiv

Essay
BCTN - 07
(Dành cho giảng viên chấm báo cáo tốt nghiệp)
I. Thông tin chung
Vượng.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Essay
xv

Assignment, Essay
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
Không đạt:
chữ:……………………….
Giảng viên chấm
…………………………………………
xvi

Essay
ĐA/KLTN - 07
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘTCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
(Dành cho giảng viên hướng dẫn)
I. Thông tin chung
Vượng.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Essay
xvii

Assignment, Essay
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
Không đạt:
chữ:……………………….
Giảng viên hướng dẫn
…………………………………………
xviii

Essay
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................ ii
LỜI CẢM ƠN..................................................................................................... iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT..........................................................................xxiv
DANH MỤC CÁC BẢNG ...............................................................................xxv
DANH MỤC CÁC HÌNH ...............................................................................xxvi
A. PHẦN MỞ ĐẦU ..............................................................................................1
1. Bối cảnh nghiên cứu........................................................................................1
2. Mục tiêu của đề tài..........................................................................................2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...................................................................2
4. Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu ....................................................2
5. Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng.............................................................3
6. Bố cục của đề tài .............................................................................................3
B. PHẦN NỘI DUNG...........................................................................................4
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC ..........................................................................................4
1.1. KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC .. 4
1.1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực.............................................................4
1.1.2. Tổng quan về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực........................4
1.1.2.1. Khái niệm............................................................................................4
1.1.2.2. Lý do....................................................................................................5
1.1.2.3. Mục đích..............................................................................................5
1.1.2.4. Vai trò .................................................................................................5
1.1.2.5. Lợi ích .................................................................................................6
1.1.3. Phân loại đào tạo..................................................................................6
1.1.3.1. Phân loại theo các nội dung đào tạo..................................................6
1.1.3.2. Phân loại theo cách thức tổ chức đào tạo ..........................................7
xix

Essay
1.1.4. Phương pháp đào tạo và phát triển....................................................8
1.1.5. Tiến trình đào tạo và phát triển nhân lực .......................................10
1.1.5.1. Xác định nhu cầu đào tạo .................................................................11
1.1.5.2. Xác định mục tiêu đào tạo ................................................................14
1.1.5.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo..............................................................14
1.1.5.4. Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo . 15
1.1.5.5. Lựa chọn và đào tạo giáo viên..........................................................17
1.1.5.6. Dự tính chi phí đào tạo.....................................................................18
1.1.5.7. Thiết lập quy trình đánh giá .............................................................18
1.1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nhân
lực ..................................................................................................................22
1.1.6.1. Nhân tố bên trong .............................................................................22
1.1.6.2. Nhân tố bên ngoài.............................................................................23
1.2. TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN
ĐẾN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC
TẠI CTCP HƯNG VƯỢNG.............................................................................24
1.2.1. Nghiên cứu trong nước......................................................................24
1.2.1.1. “Vai trò của giáo dục, đào tạo đối với phát triển nguồn nhân lực ở
Việt Nam hiện nay” [6]..................................................................................24
1.2.1.2. “Một số vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực” [8] ............26
1.2.1.3. “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các trường Đại học
khối Kinh tế của Việt Nam thông qua các chương trình hợp tác đào tạo quốc
tế” [1] ............................................................................................................28
1.2.2. Nghiên cứu ngoài nước......................................................................30
1.2.2.1. “Những thách thức chủ yếu đối với việc quản lý hiệu quả hoạt động
đào tạo và phát triển nguồn nhân lực” [9] ...................................................30
xx

Essay
1.2.2.2. “Tác động của đào tạo và phát triển đối với hiệu suất và năng suất:
Một nghiên cứu điển hình của những ngân hàng thống nhất giới hạn ở thành
phố Peshawar, KPK, Pakistan” [11] ............................................................32
1.2.2.3. “Hiệu quả của việc đào tạo và phát triển năng lực của nhân viên và
năng lực cạnh tranh của tổ chức trong ngành ngân hàng lớn tại
Nigerian”[10] ................................................................................................34
CHƯƠNG 2. GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG VƯỢNG ..........37
2.1. TÓM LƯỢC QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CTCP
HƯNG VƯỢNG ...............................................................................................37
2.1.1. Giới thiệu chung về CTCP Hưng Vượng ........................................37
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển CTCP Hưng Vượng ..................38
2.2. CHỨC NĂNG, NGHĨA VỤ, QUYỀN HẠN VÀ LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
CỦA CTCP HƯNG VƯỢNG..............................................................................40
2.2.1. Chức năng, nghĩa vụ và quyền hạn của CTCP Hưng Vượng .......40
2.2.2. Lĩnh vực hoạt động của CTCP Hưng Vượng .................................41
2.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CTCP HƯNG VƯỢNG.................................43
2.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ..........................................................................43
2.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban ....................................44
2.4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CTCP HƯNG
VƯỢNG (2017 – 2019) ....................................................................................47
2.5. TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA CTCP HƯNG VƯỢNG
49
2.5.1. Tình hình tăng giảm nhân sự trong giai đoạn 2017 - 2019...................49
2.5.2. Chất lượng lao động.........................................................................................................52
CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NHÂN LỰC TẠI CTCP HƯNG VƯỢNG.......................................................58
3.1. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC
TẠI CTCP HƯNG VƯỢNG.............................................................................58
xxi

Essay
3.1.1. Nhu cầu đào tạo tại công ty...............................................................58
3.1.1.1. Công tác xác định nhu cầu đào tạo tại công ty ................................58
3.1.1.2. Công tác xác định mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . 61
3.1.1.3. Công tác xác định đối tượng đào tạo ...............................................63
3.1.1.4. Lựa chọn giáo viên đào tạo ..............................................................63
3.1.1.5. Chi phí cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...........................64
3.1.2. Lập kế hoạch đào tạo năm ................................................................64
3.1.3. Phê duyệt.............................................................................................65
3.1.3.1. Phê duyệt nhu cầu đào tạo – huấn luyện đột xuất............................65
3.1.3.2. Phê duyệt kế hoạch đào tạo năm ......................................................65
3.1.4. Thực hiện đào tạo...............................................................................66
3.1.5. Đánh giá kết quả đào tạo……………………………………………………….67
3.1.5.1. Đối với công nhân.............................................................................67
3.1.5.2. Đối với nhân viên và cấp quản lý .....................................................68
3.1.6. Kết thúc...............................................................................................69
3.2. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTCP HƯNG VƯỢNG .......................................69
3.2.1. Những kết quả đạt được....................................................................69
3.2.2. Những hạn chế và nguyên nhân………………………………...…………....70
3.2.3. Những thuận lợi và khó khăn……………….……………….………………..71
CHƯƠNG 4. GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM KHẮC PHỤC HẠN CHẾ
73
4.1. NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG TRONG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTCP HƯNG VƯỢNG .............................73
4.1.1. Tuyển dụng ............................................................................................73
4.1.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực..................................................74
4.1.3 Đãi ngộ lao động.....................................................................................74
xxii

Essay
4.2. MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG VƯỢNG TRONG ĐÀO
TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC GIAI ĐOẠN 2020 – 2025......75
4.3. GIẢI PHÁP NHẰM KHẮC PHỤC HẠN CHẾ...........................................76
4.3.1. Hoàn thiện việc xác định nhu cầu ĐT - PT nguồn nhân lực.............76
4.3.2. Tạo động lực cho người được đào tạo.................................................76
4.3.3. Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả đào tạo và phát triển chi tiết,
chính xác ..........................................................................................................77
4.3.4. Xây dựng các chiến lược phù hợp với tình hình phát triển của Công
Ty trong giai đoạn tới .....................................................................................78
4.3.4.1. Chiến lược liên kết đào tạo nguồn nhân lực.....................................78
4.3.4.2. Chiến lược đào tạo nhân viên tăng cường hoạt động xuất nhập khẩu
80
4.3.4.3. Chiến lược nâng cao đội ngũ quản lý hệ thống thông tin ................82
4.3.4.4. Chiến lược nâng cao đội ngũ kiểm tra chất lượng sản phẩm nhằm
thỏa mãn nhu cầu khách hàng .......................................................................83
4.4. KIẾN NGHỊ NHẰM KHẮC PHỤC HẠN CHẾ.......................................84
4.4.1. Kiến nghị với Nhà nước.....................................................................84
4.4.2. Một số kiến nghị với công ty .............................................................85
C. PHẦN KẾT LUẬN........................................................................................87
TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................88
PHỤ LỤC............................................................................................................90
xxiii

Essay
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
CTCP Công ty Cổ phần
CB – CNV Cán bộ - Công nhân viên
NLĐ Người lao động
ĐT-PT Đào tạo và phát triển
NNL Nguồn nhân lực
QLCTN Quản lý chịu trách nhiệm
BPNS Bộ phận nhân sự
HCNS Hành chính - Nhân sự
PCCC Phòng cháy chữa cháy
XNK Xuất nhập khẩu
GĐCN Giám đốc chức năng
PJ.Co Prosper Joint Stock Company
Ths Thạc sĩ
PGS.TS Phó giáo sư – Tiến sĩ
TGĐ Tổng giám đốc
CT.HĐQT Chủ tịch Hội đồng quản trị
xxiv

Essay
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1. Các phương pháp đào tạo và phát triển Bảng
1.2. Nội dung cần chuẩn bị khi tổ chức đào tạo Bảng
2.1. Giới thiệu chung về CTCP Hưng Vượng Bảng
2.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Bảng 2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của CTCP Hưng Vượng
Bảng 2.4. Tình hình tăng giảm nhân sự (2017 – 2019)
Bảng 2.5. Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn (2017 – 2019)
Bảng 2.6. Cơ cấu lao động theo trình độ tay nghề (2017 – 2019)
Bảng 3.1. Quy trình ĐT – PT nhân lực tại công ty
Bảng 3.2. Nhu cầu đào tạo của CTCP Hưng Vượng (2017 – 2019)
Bảng 3.3. Mục tiêu đào tạo của CTCP Hưng Vượng (2017 – 2019
Bảng 3.4. Hiệu quả hoạt động của công tác ĐT – PT nhân lực (2017 -2019) Bảng
4.1. Các chỉ tiêu dự kiến trong công tác ĐT – PT nguồn nhân lực tại CTCP Hưng
Vượng (2020 – 2025)
xxv

Essay
DANH MỤC CÁC HÌNH
Sơ đồ 1.1. Tiến trình xây dựng một chương trình ĐT - PT NNL
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ sản xuất chính của PJ Co
Sơ đồ 2.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Hưng Vượng
Biểu đồ 2.3. Tình hình tăng, giảm nhân sự từ năm 2017 đến năm 2019
Biểu đồ 2.4. Cơ cấu lao động theo giới tính (2017 -2019)
Biểu đồ 2.5. Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn tại CTCP Hưng Vượng trong
giai đoạn 2017 – 2019
Biểu đồ 2.6. Cơ cấu lao động theo trình độ tay nghề (2017 - 2019)
Hình 2.1. Logo Công ty cổ phần Hưng Vượng
Hình 2.2. Công ty cổ phần Hưng Vượng
xxvi

Essay
A. PHẦN MỞ ĐẦU
1. Bối cảnh nghiên cứu
Ngày nay, cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học đã tạo nên sự
bùng nổ mạnh mẽ về công nghệ - thông tin hay nói cách khác là tạo nên thời đại
công nghệ 4.0. Điều này đã trực tiếp ảnh hưởng đến hầu hết mọi lĩnh vực hoạt
động trên toàn cầu như chính trị, văn hóa, xã hội,… đặc biệt là lĩnh vực kinh tế.
Cùng với đó, sự phát triển kinh tế cũng liên tục tăng đáng kể trong nhiều năm
qua kéo theo những yếu tố liên quan và đòi hỏi các yếu tố này cũng phải liên tục
thay đổi, thích nghi và phát triển cùng với nó. Đối với một doanh nghiệp, các
yếu tố đó bao gồm dây chuyền sản xuất, quản lý nhân sự, chiến lược kinh
doanh,… Tuy nhiên, để đảm bảo được các yếu tố trên đòi hỏi doanh nghiệp phải
có một đội ngũ nhân viên có trình độ và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc
được giao. Do đó, đòi hỏi các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại cần phải có kế
hoạch tổ chức, thực hiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực đối với đội ngũ
nhân viên trong công ty một cách thích hợp và hiệu quả nhất. Bởi vì trong thực
tế, việc giáo dục, đào tạo và phát triển năng lực của người lao động có vai trò hết
sức quan trọng trong sự phát triển kinh tế, xã hội của Việt Nam nói riêng và cả
thế giới nói chung, cũng như là khả năng cạnh tranh quốc tế giữa các doanh
nghiệp. Trong những năm gần đây, nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
tăng nhanh cùng với sự hợp tác và cạnh tranh quốc tế, công nghệ tiên tiến và
những áp lực về kinh tế xã hội. Trong đó, chất lượng nhân viên là yếu tố được
chú trọng và cần thiết nhất trong mỗi doanh nghiệp hiện nay. Mặt khác, việc đầu
tư vào công tác đào tạo và phát triển nhân lực có tính khả khi và hiệu quả cao
hơn so với việc đầu tư vào các trang thiết bị hiện đại và những thành phần khác
trong quá trình sản xuất.
Theo thống kê của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội: “Hiện Việt
Nam có trên 55,3 triệu người trong độ tuổi lao động (chiếm 75,39% dân số). Tuy
vậy, tỷ lệ lao động đã qua đào tạo có bằng cấp chứng chỉ mới đạt hơn 23,7%
tổng lực lượng lao động, trong đó trình độ đại học chiếm gần 11%, cao đẳng chỉ
chiếm 3,8%, trung cấp 4,3%, sơ cấp nghề 4,5%. So với các nước trong khu vực
ASEAN, tỷ lệ lao động qua đào tạo của Việt Nam còn khá thấp, dù có lực lượng
1

Essay
lao động nhiều thứ 3 trong khu vực” [5]. Mặc dù, đang trong thời kì dân số vàng
nhưng chất lượng nguồn lao động ở nước ta vẫn chưa được đánh giá cao dẫn đến
sự ảnh hưởng về năng suất làm việc, khả năng sáng tạo và đổi mới của người lao
động trong mỗi doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, hiểu rõ được tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng
cũng như nền kinh tế trong nước nói chung. Qua thời gian được thực tập tại
Công ty Cổ phần Hưng Vượng, em nhận thấy hoạt động này công ty cũng có
những thành công đáng kể. Nhưng hiện vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định
cần được cải thiện. Do đó, em quyết định thực hiện đề tài “Hoàn thiện công tác
đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng” nhằm
phân tích thực trạng cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thực hiện công
tác này tại công ty để đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả và tối ưu nhất.
2. Mục tiêu của đề tài
- Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo và phát triển nhân lực.
- Phân tích về thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ
phần Hưng Vượng.
- Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại
Công ty Cổ phần Hưng Vượng
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ
phần Hưng Vượng.
- Phạm vi nghiên cứu: Toàn bộ Công ty Cổ phần Hưng Vượng từ năm 2017 đến
năm 2019.
4. Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu
- Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng các phương pháp định tính, tổng hợp, so
sánh, phân tích số liệu thu thập được để đánh giá thực trạng và đưa ra các giải
pháp khắc phục.
- Nguồn dữ liệu: Bài nghiên cứu chủ yếu sử dụng các thông tin thứ cấp được thu
thập sẵn từ các sách báo, tạp chí, các tài liệu liên quan được chia sẻ trên các
2

Essay
trang web cộng đồng và cơ quan doanh nghiệp để tìm hiểu các vấn đề liên quan
đến đề tài.
5. Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng
- Bài nghiên cứu mang tính khả thi và có thể áp dụng vào trong nội bộ công ty
hoặc có thể dùng làm tài liệu tham khảo cho các bài nghiên cứu khác.
6. Bố cục của đề tài
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, bài báo cáo gồm có 04 chương như sau:
Chương 1. Cơ sở lý luận của đề tài.
Chương 2. Giới thiệu Công ty Cổ phần Hưng Vượng.
Chương 3. Phân tích công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần
Hưng Vượng.
Chương 4. Kiến nghị nhằm khắc phục các hạn chế.
3

Essay
B. PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC
1.1. KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1.1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực
“Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động
làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con
người mà nguồn lực này bao gồm thể lực và trí lực.” [4, tr.7]
“Nguồn nhân lực của một tổ chức được hình thành trên cơ sở của các cá
nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất
định. Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác của doanh nghiệp do chính bản
chất của con người.” [3, tr.1]
“Tài nguyên nhân sự bao gồm tất cả mọi cá nhân tham gia bất cứ hoạt
động nào của một tổ chức, bất kể vai trò của họ là gì.” [7, tr.17]
Như vậy, nguồn nhân lực được hiểu là tất cả những khả năng về thể lực và
trí lực của con người được vận dụng trong quá trình sản xuất. Và nó cũng được
xem là sức lao động của con người hay một nguồn lực quý giá nhất trong các yếu
tố sản xuất của các doanh nghiệp bởi vì nguồn nhân lực là cơ sở tồn tại và phát
triển của mỗi doanh nghiệp.
1.1.2. Tổng quan về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1.1.2.1. Khái niệm
Theo định nghĩa của Ths. Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc
Quân: “Đào tạo và phát triển là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng
nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng
vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh.” [4, tr.153]
Cũng theo Tiến sĩ Nguyễn Hữu Thân cho rằng: “Đào tạo bao gồm các hoạt
động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ năng của một cá nhân đối với
công việc hiện hành. Giáo dục bao gồm các hoạt động nhằm cải tiến, nâng cao
sự thuần thục khéo léo của một cá nhân một cách toàn diện theo một hướng nhất
định nào đó vượt ra ngoài công việc hiện hành. Phát triển bao gồm các hoạt động
4

Essay
nhằm chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nó thay đổi và
phát triển.” [7, tr.285]
1.1.2.2. Lý do
Có nhiều lí do để nói rằng công tác ĐT – PT là vô cùng quan trọng cần
được quan tâm đúng mức trong tổ chức, trong đó có ba lý do chủ yếu là:
- Để đáp ứng yêu cầu công việc của tổ chức hay đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát
triển của tổ chức.
- Để đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của NLĐ.
- Đào tạo và phát triển nhân lực là những giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi
thế cạnh tranh cao cho doanh nghiệp.
1.1.2.3. Mục đích
- Giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có một cách tối ưu
nhất để có thể chủ động đáp ứng nhu cầu nhân lực cho chiến lược phát triển dài
hạn trên nền tảng các yêu cầu của chính doanh nghiệp.
- Nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thông qua việc giúp NLĐ hiểu rõ hơn về
công việc, đồng thời nắm vững hơn về chuyên môn nghề nghiệp của mình. Cũng
như nâng cao khả năng thích ứng của đội ngũ nhân viên với sự thay đổi của môi
trường trong công ty.
- Tạo ra đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên có chuyên môn kế cận, giúp cho
nhân viên có được những kỹ năng cần thiết cho các cơ hội thăng tiến và thay thế
cho các vị trí cao hơn khi cần thiết.
1.1.2.4. Vai trò
❖
Đối với doanh nghiệp:
- Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc.
- Đào tạo, phát triển làm tăng niềm tin và động lực làm việc của nhân viên.
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực góp phần ổn định tổ chức
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tạo điều kiện áp dụng tiến bộ khoa học kĩ
thuật vào doanh nghiệp.
- Đào tạo phát triển giúp rút ngắn thời gian học hỏi của NLĐ và giám sát NLĐ.
5

Essay
- Đào tạo và phát triển còn mang lại những lợi ích khác như: Giải quyết các vấn
đề mâu thuẫn nội bộ, nhân viên ý thức tốt hơn trong việc phục vụ khách hàng,
nhanh chóng phát hiện sai sót từ nhà cung cấp…
❖
Đối với NLĐ:
- Vai trò của đào tạo phát triển nguồn nhân lực cũng được thể hiện ở chỗ: Tạo ra
tính chuyên nghiệp của NLĐ, tạo ra sự thích ứng giữa NLĐ với công việc hiện
tại và tương lai, đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của CNV, tạo cho
NLĐ có cách nhìn, tư duy mới để phát huy tính sáng tạo của NLĐ trong công
việc được giao.
1.1.2.5. Lợi ích
Không kể doanh nghiệp thuộc lĩnh vực nào hay quy mô như thế nào, việc
đào tạo phát triển nhằm đúng vào nhu cầu của doanh nghiệp luôn mang lại
những lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp, bao gồm hai nhóm lợi ích sau:
- Lợi ích hữu hình: Tăng sản lượng, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian, tăng chất
lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Lợi ích vô hình: Cải thiện thói quen làm việc, cải tiến thái độ và hành vi thực
hiện công việc, tạo ra môi trường làm việc tốt hơn, tạo điều kiện để nhân viên
phát triển, nâng cao hình ảnh trên thương trường.
1.1.3. Phân loại đào tạo
Hiện nay có hai cách để phân loại đào tạo, bao gồm phân loại theo các nội
dung đào tạo và phân loại theo cách tổ chức đào tạo.
1.1.3.1. Phân loại theo các nội dung đào tạo
❖
Theo định hướng nội dung đào tạo:
- Đào tạo định hướng công việc: Là hình thức đào tạo những kỹ năng để thực
hiện một công việc nhất định. Qua đó, nhân viên cũng có thể áp dụng những kỹ
năng này để làm việc cho các doanh nghiệp khác.
- Đào tạo định hướng doanh nghiệp: Là hình thức đào tạo nhằm hướng nhân viên
hội nhập vào văn hóa0 doanh nghiệp, về cách thức ứng xử, những kỹ năng cần
thiết cũng như là phương pháp làm việc điển hình trong doanh nghiệp. Tuy
6

Essay
nhiên, kỹ năng này thường không được áp dụng khi nhân viên chuyển sang
doanh nghiệp khác.
❖
Theo mục đích nội dung đào tạo:
- Đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên về công việc.
- Đào tạo, huấn luyện các kỹ năng.
- Đào tạo kỹ thuật an toàn lao động.
- Đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ thuật.
- Đào tạo và phát triển các năng lực quản trị…
❖
Theo đối tượng học viên:
- Đào tạo mới: Là hình thức đào tạo đối với nhóm lao động phổ thông, chưa có
trình độ lành nghề hay đối với nhóm người mới đi làm hoặc đã đi làm nhưng
chưa có kỹ năng để thực hiện công việc.
- Đào tạo lại: Là hình thức đào tạo đối với nhóm lao động đã có kỹ năng, trình độ
lành nghề nhưng phải đổi ngành nghề theo yêu cầu của doanh nghiệp.
1.1.3.2. Phân loại theo cách thức tổ chức đào tạo
❖
Theo cách thức tổ chức:
- Đào tạo chính quy: Học viên được tách biệt với các công việc tại doanh nghiệp
tạo nên lợi thế về thời gian và chất lượng đào tạo hơn các hình thức khác. Bên
cạnh đó, số lượng học viên tham gia vẫn còn bị hạn chế.
- Đào tạo tại chức: Đây là hình thức được áp dụng với các cán bộ, nhân viên vừa
tham gia khóa đào tạo vừa làm việc tại doanh nghiệp. Qua đó, tùy vào đặc điểm
của từng địa phương và doanh nghiệp, thời gian nhân viên tham gia khóa đào tạo
có thể là vào buổi tối hoặc trong khoảng thời gian làm việc của họ.
- Lớp cạnh xí nghiệp: Thường được áo dụng cho doanh nghiệp lớn để đào tạo
nhân viên mới. Và doanh nghiệp có cơ sở đào tạo riêng và tuyển sinh đào tạo
những ngành nghề phổ biến. Thông qua đó, học viên sau khi học lý thuyết trên
lớp sẽ được thực hành ngay tại phân xưởng của doanh nghiệp và những học viên
ưu tú nhất sẽ được tuyển chọn trở thành nhân viên chính thức của doanh nghiệp.
Nhìn chung, hình thức này mang lại hiệu quả khá cao với thời gian đào tạo ngắn
7

Essay
và chi phí thấp. Tuy nhiên, chỉ những doanh nghiệp lớn mới thực sự có khả năng
áp dụng kiểu hình thức này.
- Kèm cặp tại chỗ: Được áp dụng dưới dạng vừa học vừa làm. Qua đó, người có
trình độ lành nghề cao sẽ là người hướng dẫn cho những người có trình độ lành
nghề thấp hoặc nhân viên mới. Và quá trình này diễn ra ngay tại nơi làm việc.
❖
Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo:
Tùy vào nội dung đào tạo mà doanh nghiệp lựa chọn đào tạo tại nơi làm việc
hoặc đào tạo ngoài nơi làm việc thông qua các yếu tố về quy mô đào tạo, mức độ
phức tạp, nội dung cần đào tạo và điều kiện trang bị kỹ thuật, tài chính cũng như
phương pháp đào tạo có thể áp dụng,… để mang lại hiệu quả đào tạo cao nhất.
1.1.4. Phương pháp đào tạo và phát triển
Phương pháp đào tạo là cách thức truyền đạt những thông tin cần đào tạo đến
học viên để đáp ứng mục tiêu đào tạo. Các phương pháp đào tạo rất đa dạng và
phù hợp với từng đối tượng từ sinh viên thực tập, công nhân sản xuất trực tiếp
đến các cấp quản trị khác nhau.
8

Essay
BẢNG 1.1. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
ÁP DỤNG CHO
THỰC HIỆN
TẠI
Quản
PHƯƠNG PHÁP trị gia
Công Cả hai
Tại nơi Ngoài
và làm nơi làm
nhân cấp
chuyên việc việc
viên
1. Dạy kèm - - x x 0
2. Trò chơi kinh doanh x 0 0 0 x
3. Điển quản trị x 0 0 0 x
4. Hội nghị/ thảo luận x 0 0 0 x
5. Mô hình ứng xử x 0 0 0 x
6. Huyến luyện tại bàn giấy x 0 0 0 x
7. Thực tập sinh x 0 0 x 0
8. Đóng kịch x 0 0 0 x
9. Luân phiên công việc - - x x 0
10. Giảng dạy theo thứ tự từng
- - x 0 x
chương trình
11. Giảng dạy nhờ máy vi tính
- - x 0 x
hỗ trợ - CAI
12. Bài thuyết trình trong lớp - - x 0 x
13. Đào tạo tại chỗ 0 x 0 x 0
14. Đào tạo học nghề 0 x 0 x 0
9

Essay
15. Dụng cụ mô phỏng 0 x 0 0 x
16. Đào tạo xa nơi làm việc 0 x 0 0 x
(Nguồn: [7, tr.288])
❖
Trong đó: - : Áp dụng cho cả cấp quản trị gia và công nhân. 0 :
Không áp dụng.
x : Áp dụng.
1.1.5. Tiến trình đào tạo và phát triển nhân lực
Sau khi xác định rõ từng chức năng của công tác đào tạo và phát triển nhân
lực, doanh nghiệp sẽ tiếp tục nghiên cứu về tiến trình ĐT – PT. Tiến tình này
được trình bày cụ thể theo sơ đồ sau:
Các quy
trình
đánh giá
được xác
định
phần nào
bởi sự
có thể đo
lường
được các
mục tiêu
Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định mục tiêu đào tạo
Lựa chọn đối tượng đào tạo
Xác định chương trình đào tạo
và lựa chọn phương pháp đào
Lựa chọn và đào tạo giáo viên
Dự tính chi phí đào tạo
Đánh
giá
lại
nếu
cần
thiết
Thiết lập quy trình đánh giá
Sơ đồ 1.1. Tiến trình xây dựng một chương trình ĐT - PT NNL.
(Nguồn:[4, tr.166])
10

Essay
1.1.5.1. Xác định nhu cầu đào tạo
❖
Phân tích nhu cầu đào tạo:
Nhu cầu đào tạo chủ yếu được đặt ra khi người lao động không có đủ kiến
thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc. Nhằm xác định được chính xác
nhu cầu đào tạo thì doanh nghiệp cần phải thực phân tích ba yếu tố sau: Phân
tích doanh nghiệp, phân tích tác nghiệp và phân tích nhân viên.
- Phân tích doanh nghiệp: Đây là công tác nhằm đánh giá các chỉ số hiệu quả về
mặt tổ chức, kế hoạch chuẩn bị đội ngũ kế cận, nhân viên và môi trường tổ chức.
Quá trình này bao gồm việc phân tích các yếu tố tổ chức (năng suất, chất lượng
thực hiện công việc, chi phí lao động,…) giúp nhà quản trị xác định được những
vấn đề cơ bản liên quan đến doanh nghiệp, sự cần thiết áp dụng các hình thức
đào tạo. Trong kế hoạch chuẩn bị đội ngũ kế cận, doanh nghiệp cần xác định
những chức vụ sẽ trống và cách thức chuẩn bị ứng viên cho các vị trí đó, có thể
áp dụng các hình thức đề bạt nội bộ và tuyển từ bên ngoài. Về môi trường, các
nhà lãnh đạo cần đánh giá một cách đầy đủ và chính xác về quan điểm, tình cảm,
niềm tin của các thành viên trong doanh nghiệp đối với tổ chức. Và hậu quả của
việc đào tạo không đầy đủ ảnh hưởng đến những điểm chưa tốt trong tổ chức.
- Phân tích tác nghiệp: Công tác này chủ yếu dùng để xác định các loại kỹ năng
và hành vi cần thiết cho nhân viên để thực hiện công việc một cách tốt nhất hay
xác định xem nhân viên cần phải làm những gì để thực hiện tốt công việc. Loại
này thường được áp dụng trong việc xác định nhu cầu đào tạo nhân viên mới
hoặc các công việc được thực hiện lần đầu đối với nhân viên.
- Phân tích nhân viên: Chú trọng vào các năng lực và các đặc tính cá nhân của
nhân viên nhằm xác định đối tượng cần thiết được đào tạo và phát triển. Mặt
khác, doanh nghiệp cũng có thể thu thập những thông tin liên quan đến nhu cầu
đào tạo qua:
• Thảo luận với các nhà lãnh đạo và nhóm nhân viên thực hiện công việc.
• Quan sát thực trạng tiến tình thực hiện công việc.
• Tìm hiểu những hiểu biết và kiến thức của nhân viên qua các bài kiểm tra
trắc nghiệm hay bảng câu hỏi.
• Phân tích và đánh giá kết quả chung về tình hình thực hiện công việc.
11

Essay
❖
Xác định nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật:
- Phương pháp trực tiếp: Doanh nghiệp có thể trực tiếp xác định số lượng công
nhân kỹ thuật của từng ngành nghề cần thiết trong từng bộ phận, phân xưởng
thông qua bản phân tích công việc, tình hình thực hiện công việc, cơ cấu tổ chức
của doanh nghiệp rồi tiến hành tổng hợp lại thành nhu cầu của toàn doanh
nghiệp. Phương pháp này sẽ mang lại kết quả có tính chính xác cao nhưng lại tốn
khá nhiều thời gian.
- Phương pháp tính toán 1: Căn cứ vào tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật
cần thiết cho từng loại sản phẩm và quỹ thời gian lao động của từng loại công
nhân kỹ thuật tương ứng theo công thức sau:
=
∗ [3, tr. 215]
Trong đó:
Kti: Nhu cầu công nhân kỹ thuật thuộc nghề hoặc chuyên môn i.
Ti: Tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật thuộc nghề hoặc chuyên môn i cần
thiết trong tương lai.
Qi: Quỹ thời gian lao động của một công nhân kỹ thuật thuộc nghề hoặc chuyên
môn i.
Hi: Khả năng hoàn thành vượt mức công việc trong kỳ triển vọng của một công
nhân kỹ thuật thuộc nghề hoặc chuyên môn i.
- Phương pháp tính toán 2: Căn cứ vào số lượng máy móc trang bị kỹ thuật cần
thiết cho quá trình sản xuất, mức đảm nhận của một công nhân kỹ thuật và hệ số
ca làm việc của máy móc, thiết bị.
Kt =
∗
[3, tr.216]
Trong đó:
SM: Số lượng máy móc trang bị kỹ thuật cần thiết cho quá trình sản xuất trong
kỳ kế hoạch.
12

Essay
Hca: Hệ số ca làm việc của máy móc, thiết bị chính.
N: Số lượng máy móc, thiết bị do một công nhân kỹ thuật phụ trách.
- Phương pháp tính toán theo chỉ số: Dự đoán nhu cầu công nhân kỹ thuật căn cứ
vào chỉ số tăng của khối lượng sản phẩm, dịch vụ, chỉ số tăng của nhân viên kỹ
thuật trên tổng số nhân viên và chỉ số tăng năng suất lao động ở kỳ kế hoạch.
Phương pháp này thường được dùng để dự báo nhu cầu công nhân kỹ thuật cho
các doanh nghiệp lớn trong các kế hoạch dài hạn do số liệu tính ra không chính
xác bằng các tính ở hai phương pháp trên.
=
∗ /
[3, tr.216]
Trong đó:
Ikt: Chỉ số tăng công nhân kỹ thuật ở kỳ kế hoạch.
Isp: Chỉ số tăng khối lượng sản phẩm, dịch vụ ở kỳ kế hoạch.
Ikt/cn: Chỉ số tăng tỷ trọng công nhân kỹ thuật trên tổng số công nhân ở kỳ kế
hoạch.
IW: Chỉ số tăng năng suất ở kỳ kế hoạch.
❖
Xác định nhu cầu tuyển sinh đào tạo công nhân kỹ thuật:
Sau khi xác địnhh được nhu cầu công nhân kỹ thuật cần có ở kỳ kế hoạch,
nhu cầu đào tạo sẽ xác định theo công thức:
Nhu cầu tăng bổ sung = Nhu cầu cần có – Số hiện có + Nhu cầu thay thế
Nhu cầu tuyển sinh đào tạo= Nhu cầu đào tạo
1-% rơi rớt trong đào tạo
[3, tr. 217]
❖
Xác định nhu cầu phát triển năng lực cho các cán bộ quản lý:
Nhu cầu này phụ thuộc trực tiếp vào chiến lược, chính sách quản trị nguồn
nhân lực trong doanh nghiệp, đặc biệt là các chính sách tuyển dụng, đào tạo, kích
13

Essay
thích nhân viên. Các tổ chức khi có chính sách đề bạt, thăng tiến nội bộ cần đến
nhu cầu phát triển quản trị cao và thường xuyên phải quan tâm đến việc đào tạo,
bồi dưỡng nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, nhân viên hiện tại. Qua đó, tổ
chức cần xác định những cán bộ, nhân viên có tiềm năng, ghi lại những điểm
mạnh, điểm yếu trong quá trình thực hiện công việc hiện tại và khả năng thăng
tiến, mức độ hoàn thành công việc khi được đề bạt lên những chức vụ cao hơn
trong tương lai. Đồng thời, đối với cán bộ quản lý đang thực hiện tốt công việc
hiện tại, có khả năng phát triển trong tương lai nhưng cần bồi dưỡng, chuẩn bị
thêm những kiến thức, kỹ năng cần thiết mới có thể đảm nhận cương vị, trách
nhiệm mới là những người cần được chú trọng đặc biệt.
1.1.5.2. Xác định mục tiêu đào tạo
Quá trình này dùng để áp dụng trong việc xác định các kết quả cần đạt
được của hoạt động đào tạo. Bao gồm số lượng và cơ cấu học viên, thời gian đào
tạo cũng như là những kiến thức, kỹ năng cụ thể cần được đào tạo và trình độ, kỹ
năng có được sau đào tạo. Quá trình này chính là việc xác định các kỹ năng cụ
thể mà nhân viên sẽ được đào tạo, thời gian đào tạo, số lượng học viên được đào
tạo và xác định giảng viên đào tạo cũng như tính thường xuyên trong việc tổ
chức các lớp đào tạo. Quá trình này góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của
công tác ĐT – PT NNL và cũng chính là tiền đề để kiểm tra, đánh giá trình độ
chuyên môn của NLĐ trong doanh nghiệp. Qua đó, các tổ chức cần tuân thủ
nguyên tắc SMART khi tiến hành đặt ra mục tiêu đào tạo hay nói cách khác,
mục tiêu đào tạo được xây dựng trên những tiêu chí:
- S (Specific): Cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu.
- M (Measurable): Có thể đó đếm được.
- A (Achievable): Có thể đạt được bằng chính khả năng của mình.
- R (Realistic): Thực tế và không viễn vông.
- T (Time bound): Thời hạn để đạt được mục tiêu đã vạch ra.
1.1.5.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo
Lựa chọn những người cần được đào tạo dựa trên các yếu tố sau:
- Nghiên cứu nhu cầu và động cơ đào tạo của người lao động.
14

Essay
- Tác dụng và lợi ích của đào tạo đối với người lao động.
- Triển vọng nghề nghiệp của từng người.
Việc lựa chọn người để đào tạo phải đảm bảo rằng đào tạo đúng người, đúng thời
điểm, đúng khả năng và nguyện vọng học tập… để tránh tình trạng đào tạo nhầm
đối tượng, gây tổn thất về thời gian và chi phí của doanh nghiệp.
1.1.5.4. Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo
Sau khi cân nhắc các vấn đề chiến lược trong đào tạo, xác định được nhu
cầu đào tạo, doanh nghiệp cần đi đến bước tiếp theo là xác định nội dung chương
trình và phương pháp đào tạo. Phần này sẽ trình bày cách thức tổ chức các hoạt
động đào tạo phổ biến trong doanh nghiệp.
❖
Đào tạo tại nơi làm việc:
Hình thức này được áp dụng ngay trong quá trình làm việc. Qua đó, mọi nhân
viên từ mỗi chức vụ khác nhau trong doanh nghiệp đều có thể rút ra kinh nghiệm
để thực hiện tốt hơn trong quá trình làm việc.
- Kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ: Đây là phương pháp đào tạo cho cả công nhân kỹ
thuật, nhân viên văn phòng lẫn các nhà quản trị gia. Đối với nhân viên kỹ thuật,
quá trình đào tạo được diễn ra theo các giai đoạn như sau:
• Giải thích cho công nhân mới về toàn bộ công việc.
• Thao tác mẫu các hình thức thực hiện công việc.
• Để công nhân làm thử từ tốc độ chậm đến nhanh dần.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm, hướng dẫn giải thích cách thức thực hiện
tốt hơn cho công nhân.
• Để công nhân tự thực hiện công việc, khuyến khích công nhân đến khi họ
đạt được các tiêu chuẩn mẫu về số lượng và chất lượng công việc.
Đối với các nhà quản trị gia, chuyên viên và học viên sẽ được làm việc
trực tiếp với người mà họ sẽ thay thế trong tương lai. Qua đó, học viên sẽ được
hướng dẫn thực hiện các công việc, vấn đề trong phạm vi trách nhiệm của người
hướng dẫn.
- Tổ chức khóa đào tạo chính thức trong tổ chức: Các khóa đào tại chủ yếu được
thực hiện dựa trên kế hoạch đào tạo thông qua bảng câu hỏi dưới đây:
15

Essay
BẢNG 1.2. NỘI DUNG CẦN CHUẨN BỊ KHI TỔ CHỨC ĐÀO TẠO
Khía cạnh Câu hỏi Trả lời
Mục đích Mục đích đào tạo là gì?
Đánh giá
Đánh giá kết quả, chất lượng đào tạo như thế
nào?
Ai chịu trách nhiệm đào tạo và chi phí đào tạo?
Trách nhiệm Ai có thẩm quyền quyết định đào tạo và chi
phí đào tạo?
Nguyên tắc, tiêu chí tuyển chọn cán bộ nhân
Tuyển chọn người viên tham gia đào tạo?
tham gia đào tạo Các thủ tục cạnh tranh công bằng để tuyển
người cho đào tạo?
Quy định của công ty?
Cung cấp kinh phí đào tạo và chỉ rõ khi nào
nguồn kinh phí này được sử dụng?
Nguồn kinh phí Thủ tục cấp kinh phí, điều chỉnh kinh phí và
các hoạt động khác?
Thủ tục bảo vệ quyền lợi công ty khi nhân viên
không hoàn thành khoác học hoặc nghỉ việc?
Công ty có lưu giữ thông tin về các nội dung:
Hệ thống thông tin
• Chi phí cho các khoản: Học phí, đi lại,...
• Thời gian, nội dung đào tạo
• Kết quản đào tạo
Tuyển chọn nhà Ai tham gia tuyển chọn, đồng thời ai có quyền
cung ứng dịch vụ quyết định?
16

Essay
đào tạo Quy trình tuyển chọn?
Tiêu chí tuyển chọn?
Thời gian tổ chức?
Tổ chức khóa đào Người chịu trách nhiệm về các dịch vụ hậu cần
tạo (liên hệ giảng viên, tài liệu khóa học, nước
uống, ăn ở - nếu có)?
Đánh giá kết quả Tiêu chí đánh giá?
đào tạo Cách thức thực hiện đánh giá?
(Nguồn: [3, tr.221])
❖
Đào tạo ngoài nơi làm việc:
Các CB – CNV được công ty gửi đi tham gia các chương trình đào tạo bên
ngoài nơi làm việc thông qua các trường đại học, cao đẳng và các trung tâm tư
vấn, đào tạo khác. Qua đó, các trường đại học, cao đẳng và các trung tâm tư vấn,
đào tạo sẽ cung cấp các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực quản trị
như sau:
- Các chương trình tiếp tục đào tạo chung về nghệ thuật lãnh đạo, khả năng thủ
lĩnh, quản trị nguồn nhân lực…
- Các chương trình, các khóa đào tạo riêng biệt nhằm cung cấp thêm các kiến
thức cơ bản về từng lĩnh vực cụ thể.
- Các chương trình đào tạo cấp bằng tốt nghiệp.
1.1.5.5. Lựa chọn và đào tạo giáo viên
Trước khi bắt đầu quá trình đào tạo, doanh nghiệp có thể lựa chọn giáo
viên thông qua hai phương pháp sau đây:
- Lựa chọn những công nhân lành nghề hay những người quản lý có kinh nghiệm
trong doanh nghiệp tham gia giảng dạy. Doanh nghiệp có thể tiết kiệm được một
khoảng chi phí khi áp dụng phương pháp này lại vừa có thể cung cấp những kiến
thức, kỹ năng thiết yếu cho công nhân để thực hiện công việc một cách sát với
thực tiễn hơn. Bên cạnh đó, phương pháp này vẫn còn tồn tại một số hạn chế như
17

Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng

Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng (20)

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Hưng Vượng