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Una nostra storia di successo
Invent si occupa della produzione e fornitura “chiavi in
mano” di impianti fotovoltaici ai clienti.
Ha una linea di assemblaggio automatizzata,
tecnologicamente all'avanguardia, e si pone tra i primi
player del panorama produttivo italiano.
L’azienda cura le fasi di produzione e fornitura del
materiale, installazione, progettazione e di tutte le
pratiche necessarie per l'ottenimento degli incentivi
statali.
Nel 2016 si è aperta anche alla fornitura di utenze
domestiche.
L’Azienda
Oltre 200 cantieri al mese
Unico player nel mercato del fotovoltaico e delle soluzioni per
il risparmio energetico a fornire anche utenze domestiche
1500 rivenditori
L’Azienda
 Coordinare ed ottimizzare la parte pre-selling degli operatori del
centralino con le attività dei commerciali che entrano nelle case dei potenziali
clienti
 Riuscire a gestire in maniera dinamica senza sprechi di tempo la raccolta
dei documenti per la gestione delle pratiche
 Sostituire le pratiche cartacee con cartelle elettroniche
 Gestire l’accessibilità alle informazioni ed ai documenti a seconda dei ruoli
e delle funzioni aziendali
 Avere totale tracciabilità degli impianti dalla vendita al Customer Service
post vendita
L’Esigenza
La Soluzione
Con ARXivar è stata
implementata la completa
gestione dei flussi
aziendali, dalla produzione
alla consegna, per un
controllo totale dei processi
Un unico Workflow
Il processo di vendita parte dal call center.
L’interesse per il prodotto viene registrato su tablet dove si
possono già fissare gli appuntamenti.
Mai più pratiche che avanzano senza la necessaria
documentazione correlata
Avanzamento Pratiche
Quando il processo di vendita va
a buon fine si aprono dei task
per caricare il contratto e
gestire il pagamento e
l’emissione della fattura di
acconto e saldo (invio via mail o
stampa)
Ogni azione è temporizzata e
così facilmente controllabile
dall’esterno
Controllo specifico dei
pagamenti e della gestione
degli acconti.
Pagamenti e acconti
E’ prevista la gestione delle pratiche di
eventuali finanziamenti
 Selezione del soggetto finanziatore
 Invio documenti necessari al
finanziamento
 Gestione approvazione/rifiuto ente
finanziatore
Gestione Finanziamenti
Conclusa la gestione di acconti e
pagamenti, partono workflow specifici per la
gestione di:
 Organizzazione del sopralluogo
 Archiviazione delle schede di sopralluogo
 Archiviazione dei certificati di conformità
e di collaudo
Gestione sopralluoghi
L’ufficio progettazione gestisce
tramite workflow le pratiche
comunali necessarie per
l’installazione dell’impianto:
 Pratiche paessagistiche
 DIA – SCIA – Autoriz. Edilizie
Le fasi di progettazione possono coinvolgere tramite workflow sia risorse interne
che studi di progettazione esterni
Gestione pratiche comunali
L’ufficio progettazione pianifica
l’installazione ed invia la
documentazione tecnica
all’installatore.
Conclusa l’installazione si
procede al collaudo e, in base
alla tipologia d’impianto, alla
gestione delle specifiche
pratiche
Gestione installazione e collaudo
Tutte le mattine il sistema invia alla
Direzione una mail con gli indici di
riferimento sull’andamento dell’azienda:
 Fatturato
 Fatturato agenti
 Dettaglio acquisizione clienti prospect
suddivisi per canale promozionale
La piattaforma è collegata oltre che al
software gestionale, al software del call
center e alla rete dei 1500 rivenditori
Report e controllo
 Miglioramento della centralizzazione/condivisione
delle informazioni aziendali
 Report puntuali e dettagliati
 Integrazione con altre soluzioni gestionali utilizzate in
azienda
 Eliminazione dei tempi di ricerca di documenti e
pratiche
 Un unico strumento per la gestione dell’intera azienda
 Sicurezza dei dati e dei documenti gestiti
 Miglioramento attività pre-selling e Customer-service
I Vantaggi
«ARXivar è diventata l’azienda.
E’ il cuore che fa circolare
l’operatività e lo sguardo che
permette un costante
monitoraggio per prendere
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Sante Bortoletto
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ARXivar per Invent - Gestione digitale dell'intera azienda

  • 1. Una nostra storia di successo
  • 2. Invent si occupa della produzione e fornitura “chiavi in mano” di impianti fotovoltaici ai clienti. Ha una linea di assemblaggio automatizzata, tecnologicamente all'avanguardia, e si pone tra i primi player del panorama produttivo italiano. L’azienda cura le fasi di produzione e fornitura del materiale, installazione, progettazione e di tutte le pratiche necessarie per l'ottenimento degli incentivi statali. Nel 2016 si è aperta anche alla fornitura di utenze domestiche. L’Azienda
  • 3. Oltre 200 cantieri al mese Unico player nel mercato del fotovoltaico e delle soluzioni per il risparmio energetico a fornire anche utenze domestiche 1500 rivenditori L’Azienda
  • 4.  Coordinare ed ottimizzare la parte pre-selling degli operatori del centralino con le attività dei commerciali che entrano nelle case dei potenziali clienti  Riuscire a gestire in maniera dinamica senza sprechi di tempo la raccolta dei documenti per la gestione delle pratiche  Sostituire le pratiche cartacee con cartelle elettroniche  Gestire l’accessibilità alle informazioni ed ai documenti a seconda dei ruoli e delle funzioni aziendali  Avere totale tracciabilità degli impianti dalla vendita al Customer Service post vendita L’Esigenza
  • 6. Con ARXivar è stata implementata la completa gestione dei flussi aziendali, dalla produzione alla consegna, per un controllo totale dei processi Un unico Workflow
  • 7. Il processo di vendita parte dal call center. L’interesse per il prodotto viene registrato su tablet dove si possono già fissare gli appuntamenti. Mai più pratiche che avanzano senza la necessaria documentazione correlata Avanzamento Pratiche
  • 8. Quando il processo di vendita va a buon fine si aprono dei task per caricare il contratto e gestire il pagamento e l’emissione della fattura di acconto e saldo (invio via mail o stampa) Ogni azione è temporizzata e così facilmente controllabile dall’esterno Controllo specifico dei pagamenti e della gestione degli acconti. Pagamenti e acconti
  • 9. E’ prevista la gestione delle pratiche di eventuali finanziamenti  Selezione del soggetto finanziatore  Invio documenti necessari al finanziamento  Gestione approvazione/rifiuto ente finanziatore Gestione Finanziamenti
  • 10. Conclusa la gestione di acconti e pagamenti, partono workflow specifici per la gestione di:  Organizzazione del sopralluogo  Archiviazione delle schede di sopralluogo  Archiviazione dei certificati di conformità e di collaudo Gestione sopralluoghi
  • 11. L’ufficio progettazione gestisce tramite workflow le pratiche comunali necessarie per l’installazione dell’impianto:  Pratiche paessagistiche  DIA – SCIA – Autoriz. Edilizie Le fasi di progettazione possono coinvolgere tramite workflow sia risorse interne che studi di progettazione esterni Gestione pratiche comunali
  • 12. L’ufficio progettazione pianifica l’installazione ed invia la documentazione tecnica all’installatore. Conclusa l’installazione si procede al collaudo e, in base alla tipologia d’impianto, alla gestione delle specifiche pratiche Gestione installazione e collaudo
  • 13. Tutte le mattine il sistema invia alla Direzione una mail con gli indici di riferimento sull’andamento dell’azienda:  Fatturato  Fatturato agenti  Dettaglio acquisizione clienti prospect suddivisi per canale promozionale La piattaforma è collegata oltre che al software gestionale, al software del call center e alla rete dei 1500 rivenditori Report e controllo
  • 14.  Miglioramento della centralizzazione/condivisione delle informazioni aziendali  Report puntuali e dettagliati  Integrazione con altre soluzioni gestionali utilizzate in azienda  Eliminazione dei tempi di ricerca di documenti e pratiche  Un unico strumento per la gestione dell’intera azienda  Sicurezza dei dati e dei documenti gestiti  Miglioramento attività pre-selling e Customer-service I Vantaggi
  • 15. «ARXivar è diventata l’azienda. E’ il cuore che fa circolare l’operatività e lo sguardo che permette un costante monitoraggio per prendere decisioni con cognizione di causa» Sante Bortoletto Titolare Invent La parola al Cliente