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SMAU Milano 2017 - Dematerializziamo informazioni e processi

Talea Consulting a SMAU Milano 2017 presenta la dematerializzazione di informazioni e processi con soluzioni verticali per tutti i settori

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SMAU Milano 2017 - Dematerializziamo informazioni e processi

  • 1. Siamo specializzati in ambito Enterprise Information Management Document Management System Business Process Management Conservazione Elettronica a Norma Fatturazione Elettronica DEMATERIALIZZIAMO INFORMAZIONI E PROCESSI CON SOLUZIONI VERTICALI PER TUTTI I SETTORI
  • 2. www.taleaconsulting.it 95 CLIENTI 6% ALIMENTARE 49% DISTRIBUZIONE 21% SERVIZI 7% MANIFATTURIERO / PRODUZIONE 17% PUBBLICO / MULTIUTILITY 51% Incremento fatturato 2016 > 1.500 UTENTI utilizzano le nostre soluzioni > 25.000.000 DOCUMENTI sono gestiti attraverso le nostre soluzioni
  • 3. Approvazione / completamento informativo Fatture Fornitori Gestione PEC Verifica Solvibilità Cliente Gestione Solleciti di Pagamento Gestione Insoluti Gestione iter Recupero Crediti www.taleaconsulting.it Ambiti di intervento Gestione Documentazione Tecnica di Prodotto Gestione Fascicolo di Commessa Richiesta Fattibilità Gestione Concept Nuovo Prodotto Gestione Engineering Change Order Gestione Curriculum Vitae Richiesta Nuovo Personale Approvazione Ferie e Permessi Note spese e Trasferte Gestione Iter Assunzione Flotte Auto Gestione documentazione per la rete commerciale Servizi post vendita e Ticketing Gestione Opportunità Gestione Lead, Prospect, Account Gestione Attività Amministrazione Progettazione HR CRM
  • 4. Approvazione Ordini di Acquisto Gestione Gare di appalto Spedizione Ordini a Fornitori Gestione RDA Gestione Contratti di Acquisto Scadenziario – Piano pagamenti Acquisti www.taleaconsulting.it Ambiti di intervento Modifica/Approvazione Documento Qualità Gestione Reclami Gestione Azioni Correttive e/o Preventive Controllo Accettazione Entrata Merce Gestione delle Non Conformità ISO 9001:2015 Qualità Gestione Ordini Clienti Gestione Richieste Clienti Gestione Contratti / Ordini Aperti (scadenze e rinnovi) Emissione ed Approvazione Offerte Vendite Gestione Ticket di Assistenza Archiviazione Licenze Software Scadenzario Contratti Assistenza Gestione Progetti di Sviluppo Gestione Rapportini Elettronici GDPR IT e Organizzazione
  • 6. www.taleaconsulting.it Esigenza Unieuro consegna ogni giorno migliaia di prodotti a tutti i punti vendita nel territorio italiano. L’azienda cercava una soluzione per semplificare e velocizzare le attività di logistica outbound. Obiettivo: Condividere e tracciare l’invio dei documenti di trasporto dal magazzino centrale a tutti i punti vendita.
  • 7. www.taleaconsulting.it Benefici Condivisione delle informazioni aziendali più efficiente Aumento della collaborazione tra attori interni ed esterni all’azienda Governo dei processi e dei controlli Miglioramento sicurezza: i documenti dematerializzati e archiviati non si possono smarrire Integrazione con le altre soluzioni gestionali utilizzate dall’azienda Dematerializzazione documentazione e conservazione elettronica Separazione delle fasi d’invio fisico del prodotto e invio del documento di trasporto. La prima fase può partire senza dover attendere la seconda. Tracciamento in tempo reale dei punti vendita che hanno effettivamente consultato i documenti Riduzione dei tempi di spedizione della merce Aumento della customer satisfaction
  • 9. www.taleaconsulting.it Esigenza Snellire i processi di vendita e dematerializzare ciclo attivo e passivo, per…  Ottenere una significativa riduzione dei costi e dei tempi per la produzione, archiviazione e ricerca dei documenti  Adottare la procedura di conservazione elettronica a norma per tutti i documenti fiscali
  • 10. www.taleaconsulting.it Benefici Unico repository dei documenti di Vendita e di Acquisto (Ordini, DDT e Fatture) e delle schede anagrafiche Clienti Condivisione semplice e sicura delle informazioni all’interno dell’azienda e con le filiali Informazioni allineate ed aggiornate automaticamente fra i diversi applicativi aziendali Ottimizzazione di spazi, costi, tempi e risorse grazie all’adozione della Conservazione elettronica a norma Miglioramento customer service grazie allo snellimento del processo di vendita a banco Condivisione automatica di DDT e fatture tramite canale di distribuzione personalizzato per ogni cliente Flessibilità ed autonomia nella gestione dei processi aziendali tramite l’utilizzo di workflow
  • 12. www.taleaconsulting.it Esigenza Varvel necessitava di uno strumento in grado di snellire i propri processi, spesso caratterizzati da una forte interazione tra le diverse Aree aziendali, con il forte obiettivo di dematerializzare la carta, velocizzare il passaggio delle informazioni e, più in generale, di intraprendere un percorso completo di digital trasformation. Le Aree e i principali processi coinvolti sono stati:  ciclo degli acquisti;  ciclo attivo;  gestione schede tecniche prodotto;  sistemi di gestione qualità / ambiente / sicurezza;  documentazione per l’internazionalizzazione.
  • 13. www.taleaconsulting.it Benefici Raccolta in formato digitale e la gestione del flusso di tutti i documenti attivi e passivi, quali Ordini, DDT e Fatture Gestione di tutta la documentazione generata per assolvere le pratiche di consegna in maniera paperless Miglioramento nel processo di controllo della fatturazione per l’export Valorizzazione del know-how nella gestione delle commesse a progetto Condivisione con tutta la clientela degli aggiornamenti dei listini, con il relativo monitoraggio della presa visione Gestione agile delle richieste di offerta ai fornitori Analisi in tempo reale degli andamenti storici delle forniture Revisioni dei documenti e la loro approvazione
  • 15. www.taleaconsulting.it Esigenza Il gruppo Orogel è composto da diverse società, ognuna con proprie esigenze gestionali e differenti ERP. L’azienda era alla ricerca di una soluzione, non solo per dematerializzare la carta, ma per:  ottenere la completa digitalizzazione dei processi aziendali  uniformare le procedure per le diverse aziende del gruppo  monitorare tutti gli step di avanzamento delle attività  coordinare le diverse Funzioni per aumentare il livello di servizi e prodotti, e più in generale per intraprendere un percorso di digital trasformation.
  • 16. www.taleaconsulting.it Benefici Unico repository delle informazioni e coerenza con le policy di riservatezza Condivisione delle informazioni all’interno dell’azienda e nei diversi stabilimenti produttivi Coinvolgimento immediato di diverse Funzioni aziendali Processi omogenei, condivisi e standardizzati che permettono di gestire contemporaneamente alcune peculiari caratteristiche delle differenti aziende del Gruppo Tracciabilità di tutte delle informazioni, delle note inerenti al documento e di tutti gli step approvativi Minori costi di stampa Univocità dell’ultima versione del documento Ottimizzazione delle procedure approvative con tracciabilità ed apposizione digitale dei dati contabili sul documento Report puntuali sull’avanzamento dei processi e su eventuali colli di bottiglia Organizzazione e fascicolazione automatica dei documenti
  • 18. www.taleaconsulting.it Esigenza CADF necessitava di uno strumento in grado di snellire il flusso documentale in entrata, in uscita e interno, al fine di migliorare il servizio verso i propri Utenti, soprattutto in termini di diminuzione dei tempi di gestione delle pratiche. Tali processi di gestione documentale, coordinati soprattutto dall’Ufficio Protocollo, risultavano appesantiti dalla modalità di archiviazione documentale, rendendo la ricerca della documentazione dei diversi Clienti, spesso lenta e macchinosa. Le Aree e i principali processi coinvolti sono stati:  Protocollo in entrata, in uscita e interno  Gestione documentazione utenza  Determine e Progetti esecutivi  Pareri e certificazioni di conformità, a richiedenti autorizzazioni  Dati per la trasparenza: analisi delle tempistiche di gestione delle procedure per i cittadini e le aziende  Fatturazione e conservazione elettronica
  • 19. www.taleaconsulting.it Benefici Introduzione di una gestione digitale all’avanguardia e in linea con gli obiettivi dell’Agenda Digitale Implementazione della piattaforma Arxivar: uno strumento innovativo di gestione dei processi aziendali, abilitante alla completa digitalizzazione dei flussi informativi in azienda Miglioramento della qualità dei servizi agli Utenti, in termini di velocità, di risposta alle richieste e di chiusura degli iter autorizzativi Autonomia di gestione e manutenzione della soluzione, da parte dei Key User aziendali Fruibilità della piattaforma da parte di tutti i dipendenti che hanno seguito un percorso formativo comune Riduzione dei costi di gestione e stampa dei tradizionali archivi cartacei
  • 21. www.taleaconsulting.it Esigenza Gruppo Autorama desiderava uno strumento che permettesse di:  Gestire, mediante opportune riservatezze, lo stock delle autovetture nuove, usate e Km0;  Effettuare la raccolta e successiva condivisione in formato digitale di tutti i documenti relativi alla pratica;  Effettuare l’approvazione dei Contratti e l’assegnazione delle attività da parte dei Responsabili, anche se fuori ufficio;  Effettuare analisi relative allo Stato di avanzamento pratica;  Effettuare analisi delle vendite
  • 22. www.taleaconsulting.it Benefici Ridotti i tempi di aggiornamento dello Stock Autovetture Ridotti i tempi di ricerca documenti grazie ad un Unico repository raggiungibile anche da fuori ufficio Condivisione immediata delle informazioni e dei documenti con le diverse sedi aziendali Tracciabilità in tempo reale dell’avanzamento dei processi di consegna autovettura e di tutte le informazioni relative alla pratica Organizzazione e fascicolazione automatica dei documenti Ridotto l’utilizzo della carta
  • 23. www.taleaconsulting.it Tante altre Soluzioni Verticali… …come ad esempio la Gestione delle Commesse nelle imprese dei Servizi
  • 24. Talea Consulting Srl Via R.Ossani 18 - 48018 faenza (RA) – (+39) 0546 689555 www.taleaconsulting.it - talea@taleaconsulting.it #MAKEITDIGITAL