9, si & pi, kartika khairunisa, hapzi ali, siklus pendapatan penjualan dan penerimaan kas sistem informasi siklus pendapatan, universitas mercu buana, 2018

1. Siklus Pendapatan: Penjualan dan penerimaan kas Sistem informasi
siklus pendapatan
Kartika Khairunisa
55518110035
Dosen Pengampu :
Prof. Dr. Ir, Hapzi Ali, MM, CMA
Magister Akuntansi
Universitas Mercu Buana
Jakarta
2018
Sistem Informasi Akuntansi terdiri dari berbagai ativistas yang berkaitan
dengan siklus-siklus pemrosesan transaksi perusahaan. Transaksi di
kelompokan menjadi empat siklus aktivitas yang umum, antara lain:
- Siklus Pendapatan
- Siklus Pengeluaran
- Siklus Produksi
- Siklus Keuangan
Untuk mendapatkan keuntungan yang sebesar-besarnya perusahaan perlu
melakukan siklus pendapatan yang terdiri dari pesanan penjualan, pengiriman
barang, penagihan dan piutang usaha, serta penagihan kas.
Siklus pendapatan adalah suatu rangkaian aktivitas bisnis dan kegiatan
pemrosesan informasi terkait yang terus berlangsung dengan menyediakan
barang dan jasa ke pelanggan dan menagih kas sebagai pembayaran dari
penjualan tersebut.
Tujuan siklus pendapatan adalah menyediakan produk yang tepat di tempêta
dan waktu yang tepat dengan harga yang sesuai.
Siklus pendapatan

2. Empat aktivitas bisnis yang dilakukan dalam siklus pendapatan:
1. Penerimaan pesanan dari para pelanggan
- mengambil pesanan pelanggan
- persetujuan kredit
- memeriksa ketersediaan persediaan
- menjawab permintaan pelanggan
2. Pengiriman barang
- ambil dan pak pesanan
- kirim pesanan
3. penagihan dan piutang usaha
- penagihan
- pemeliharaan data piutang usaha
- pengecualian : penyesuaian rekening dan penghapusan
4. penagihan kas
Aktivitas siklus pendapatan:
1. Proses Penerimaan Pesanan/ Sales order entry
Kegiatan siklus
pendapatan suatu perusahaan dimulai dari penerimaan pesanan
pelanggannya.
1. mengambil pesanan dari pelanggan
Data pesanan pelanggan di catat dalam sebuah dokumen pesanan penjualan.
Pesanan pelanggan dimasukan ke dalam sistem oleh pegawai. Organisasi
semakin berusaha memanfaatkan IT salah satunya adalah membuat pelanggan
melengkapi formulir dalam situs perusahaan. Cara lain yaitu menggunakan
electronic data interchange (EDI).

3. Ancaman & Pengendalian
- Ancaman : pesanan yang tidak lengkap/ tidak akurat.
Pengendaliannya : pengendalian edit entry data dan pembatasan akses ke data
induk
- Ancaman : pesanan yang tidak valid
Pengendaliannya : tanda tangan digital/ tanda tangan tertulis
2. memeriksa dan menyetujui kredit pelanggan
Sebagian besar penjualan dilakukan secara kredit. Ancaman siklus pendapatan
lainnya yaitu kemungkinan pembuatan penjualan yang kemidian menjadi tidak
tertagih.
- Ancaman : piutang yang tidak tertagih
Pengendaliannya : batas kredit, otorisasi spesifik untuk menyetujui penjualan
kepada para pelanggan baru atau penjualan yang melebihi batas kredit
pelanggan, pelunasan piutang.
3. memeriksa ketersediaan persediaan
Tenaga penjualan perlu menentukan apakah persediaan cukup tersedia untuk
mengisi pesanan sehingga para pelanggan dapat mengetahui tanggal pengiriman
yang diharapkan.
- Ancaman : kehabisan stock/kelebihan persediaan
Pengendaliannya : sistem pengendalian persediaan perpetual, penggunaan kode
batang/RFID, pelatihan, perhitungan fisik persediaan secara periodik, prediksi
penjualan dan laporan aktivitas.
4. merespon permintaan pelanggan
Respons terhadap permintaan pelanggan dengan segera dan akurat sangat
penting bagi kesuksesan jangka panjang perusahaan. Tujuannya untuk
mempertahankan pelanggan.
Layanan pelanggan sangat penting sehingga banyak perusahaan menggunakan
paket perangkat lunak khusus, disebut sistem manajemen hubungan
pelanggan/CRM.
- Ancaman : kehilangan pelanggan
Pengendaliannya : sistem CRM, situs swadaya, dan evaluasi yang tepat atas
peringkat layanan pelanggan.
2. Pengiriman/ Shipping
Proses pengiriman barang ini, dibagi menjadi dua tahap, yang dijelaskan sebagai
berikut:
a. Picking and packing the order
Fungsi gudang menggunakan picking ticket untuk mengindentifikasi produk
yang akan dikeluarkan dari gudang. Barang yang dikeluarkan dari gudang
dihitung dan dicatat pada picking ticket kemudian akan diserahkan ke fungsi
pengiriman untuk dikirimkan.
b. Shipping the order
Fungsi pengiriman membandingkan jumlah fisik persediaan dengan jumlah yang
ada pada picking ticket dan sales order. Fungsi ini membawa surat muat (bill of
lading) yang merupakan perjanjian legal dalam memberikan tanggung jawab
terhadap barang yang dikirimkan.
3. Penagihan/ Billing

4. Billing customer terbagi dalam 2 (dua) tahap, yaitu :
a. Invoicing
Kegiatan ini merupakan kegiatan pemrosesan informasi yang dikemas kembali
dan meringkas sejumlah informasi dari pengisian sales order sampai kegiatan
pengiriman, dokumen yang digunakan adalah sales invoice, yang menegaskan
pada pelanggan jumlah yang harus dibayar dan kemana pelanggan harus
mengirimkan pembayaran.
b. Mantain accounts recievable
Fungsi piutang ini dibagi dalam 2 (dua) tugas utama diantaranya yaitu
menggunakan informasi dalam invoice untuk mendebit akun pelanggan dan
secara berkala mengkredit akun ini ketika pembayaran diterima.
· Open invoice method
Pelanggan biasanya membayar sejumlah uang menurut masing- masing invoice.
Biasanya 2 (dua) rangkap invoice yang akan dikirimkan ke pelanggan dimana 1
(satu) rangkap akan dikembalikan jika melakukan pembayaran. Copy ini disebut
remittance advice.
· Balance forward method
Pelanggan biasanya membayar menurut jumlah yang ada pada laporan bulanan,
dibandingkan menurut invoice satuan. Laporan bulanan mendaftar semua
transaksi termasuk penjualan dan pembayaran yang ada selama bulan terakhir
serta menginformasikan pada pelanggan jumlah saldo piutang terakhir.
4. Proses Penerimaan Kas/ Cash Collection
Kegiatan yang berkaitan dengan proses ini dapat dijelaskan sebagai berikut:
fungsi kasir akan melaporkan penerimaan kas, menangani remittance pelanggan
dan menyetorkan uang yang diterimanya ke bank.
- Prosedur ruang penerimaan dokumen
Ruang penerimaan dokumen menerima cek dari pelanggan bersama dengan
permintaan pembayaran. Dokumen ini berisi informasi utama yang diperlukan
untuk akun pelanggan.
- Departemen penerimaan kas
Kasir meverifikasi keakuratan dan kelengkapan antara cek dengan permintaan
pembayaran. Setiap cek yang hilang dan salah dikirimkan dari ruang penerimaan
dokumen dan departemen penerimaan kas diidentifikasi pada proses ini.
- Departemen piutang dagang
Staf departemen piutang dagang melakukan prosespembukuan permintaan
pembayaran pada akun pelanggan di buku besar pembantu piutang dagang.
- Departemen buku besar
Secara berkala, departemen buku besar menerima voucher jurnal dari
departemen penerimaan kas dan rangkuman akun dari departemen piutang
dagang.
- Departemen kontroler

5. Secara berkala (mingguan atau bulanan), staf dari departemen kontroler
mencocokkan penerimaan kas dengan membandingkan dokumen berikut ini :
1. Salinan dari daftar permintaan pembayaran
2. Slip setoran bank yang diterima dari bank
3. Voucher jurnal dari departemen penerimaan kas dan departemen piutang
dagang.
Laporan keuangan yang dicatat :
- Jurnal khusus (jurnal penjualan, jurnal penerimaan kas, dan jurnal umum untuk
mencatat memo kredit)
- Buku pembantu piutang dagang
- Buku pembantu penjualan
- Buku besar
Kategori file :
1. File pesanan penjualan terbuka
Adalah file pesanan pelanggan yang belum terpenuhi
2. File referensi data harga
Adalah daftar harga setiap barang dagangan
3. File sejarah penjualan
Adalah file dari transaksi penjualan yang sudah selesai
4. File laporan pengiriman
Menyebutkan barang – barang yang dikirim untuk periode tertentu
5. File memo kredit
Salinan dari memo kredit yang telah dibukukan kea kun pelanggan.
- Ancaman : pencurian kas
Pengendaliannya : pemisahan tugas, penggunaaan EFT,FEDI, dan lockbox untuk
meminimalisir penanganan pembayaran pelanggan oleh pegawai, mendapat dan
menggunakan UPIC untuk menerima pembayaran EFT dan FEDI dari pelanggan,
setoran harian.
- Ancaman : masalah arus kas
Pengendaliannya : pengaturan peti ulang, EFT, atau kartu kredit, diskon atas
pembayaran segera dari pelanggan, anggaran arus kas.

6. Implementasi sistem informasi akuntansi atas siklus pendapatan pada PT Bona
Eras Jaya.
PT Bona Eras Jaya merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa
Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL). Pelanggan tetapnya adalah perusahaan-
perusahaan yang bergerak dibidang kontraktor dan pabrik. PT Bona Eras Jaya
juga bekerjasama dengan Perusahaan yang bergerak dibidang transportasi
antara lain, pelayaran dan angkutan darat.
Sistem informasi akuntansi atas siklus pendapatan pada PT Bona Eras Jaya
Proses Permintaan Jasa Pengiriman
Proses ini dilakukan untuk menerima permintaan jasa pengiriman dari
pelanggan. Dimulai dari konfirmasi pembelian dari pelanggan melalui telepon
dan bukti DO (delivery order) melalui fax kepada bagian administrasi dan
keuangan perusahaan bahwa pelanggan telah membeli sejumlah barang kepada
distributor diwilayah Jakarta atau diluar Jakarta. Kemudian dari konfirmasi
tersebut bagian administrasi membuat tanda terima untuk pengambilan barang
di distributor. Kemudian bagian administrasi akan mencatat permintaan
pengiriman pada buku pengiriman. Fungsi dari buku pengiriman adalah untuk
mencatat permintaan jasa pengiriman dari pelanggan dan untuk membuat
invoice.
Proses Pengiriman
Proses pengiriman dimulai dari pengambilan barang pelanggan yang ada
didistributor berdasarkan data DO yang diberikan oleh pelanggan. Berdasarkan
DO yang dikirim melalui fax oleh pelanggan akan dibuat surat jalan yang akan
diberikan kepada jasa pelayaran. Setelah dimuat Pihak EMKL memberikan
pemberitahuan tentang isi dan surat jalan untuk mendapatkan surat muatan
kapal laut (Bill of Lading) sebagai bukti jumlah barang yang dimuat dikapal.
Setelah itu pihak EMKL membayar biaya muatan kepada pihak pelayaran.
Dipelabuhan tujuan pihak EMKL menyerahkan barang yang diangkut oleh
pelayaran kepada pelanggan. Jangka waktu pembayaran jasa pengiriman oleh
pihak pelanggan kepada pihak EMKL dilakukan berdasarkan kesepakatan
bersama.
Proses Penagihan Pengiriman
Proses ini dilakukan untuk melakukan penagihan piutang kepada pelanggan
oleh bagian penagihan. Pihak EMKL mempunyai batas waktu tertentu untuk
menagih piutang berdasarkan kesepakatan antara pihak EMKL dengan
pelanggan. Pelanggan yang telah melakukan pembayaran kepada EMKL dicatat
dalam buku bukti pembayaran. Untuk mengetahui jatuh tempo pembayaran
Bagian Keuangan mengecek dari data pengiriman.
Proses Penerimaan kas dari Piutang
Setelah melakukan proses penagihan kepada pelanggan, pelanggan akan
melakukan pembayaran kepada bagian penagihan lalu bagian penagihan akan
memberikan uang tersebut kepada bagian administrasi dan
keuangan perusahaan. Dan datanya akan didicatat ke buku kas.
Proses Pembuatan Laporan
Berdasarkan data dari buku pengiriman dibuat laporan pengiriman. Dan
berdasarkan data dari buku kas dibuat laporan penerimaan kas.

7. Daftar Pustaka:
Anonim 1. 2011. http://sikluspendapatansia.blogspot.com/2011/11/siklus-
pendapatan-penerimaan-kas-dan.html. (19 November 2018, jam 20.23)
Andriani, Dian. 2018. https://www.slideshare.net/DianAndriani24/si-pi-dian-
andriani-hapzi-ali-siklus-pendapatan-universitas-mercu-buana-2018. (19
November 2018, jam 19.24)
Graciela, Aprecia. 2012. http://siaaprecia.blogspot.com/2012/04/1-siklus-
pendapatan.html. (19 November 2018, jam 19.49)
Hasan, Oktafiani.
2018. https://www.academia.edu/36028543/Sistem_informasi_akuntansi_dala
m_siklus_pendapatan_penjualan_dan_penerimaan_.pptx. (19 November 2018,
jam 19.00)
Ihina, Lina. 2015. http://lhina95.blogspot.com/2015/12/siklus-
pendapatan.html. (19 November 2018, jam 21.00)
Musya, Rofah. 2018. http://rofahmusya.blogspot.com/2018/05/siklus-
pendapatan-dan-penerimaan-kas_20.html. (19 November 2018, jam 22.10)
Oktany, Kresya Yudika. 2010.
http://library.upnvj.ac.id/index.php?p=show_detail&id=5808&keywords=. 20
November 2018, jam 05.46)
Romney, Marshall B. 2006. Sistem Informasi Akuntansi. Edisi 9 Buku 2. Salemba
Empat: Jakarta.