3жилевич л.а. гомель 25 09 14

1. Инновации в ПМП.
Модель ориентированная
на пациента
Заместитель начальника
Главного управления
организации медицинской
помощи МЗРБ
Начальник отдела
первичной медицинской
помощи

2. Историческая
конференция ВОЗ
В сентябре 1978 принята Алма-Атинская
Декларация и стратегия «Здоровье для
Всех», которая призывала к созданию
систем здравоохранения, основанных на
первичной медико-санитарной помощи,
гарантирующих равный доступ к
медицинскому обслуживанию для всех
граждан.

3. Историческая
конференция ВОЗ
Философия ПМСП гласит:
«Первичная медико-санитарная помощь
предоставление комплексных, доступных
медицинских услуг, оказываемых практикующими
врачами, в обязанности которых входит
удовлетворение большинства потребностей
населения в медобслуживании, установление
длительных отношений сотрудничества с
пациентом и оказание ему помощи с учетом
условий в семье и ситуации в месте проживания».

4. Основные
характеристики
Первая линия контакта человека, семьи и общества с национальной
системой здравоохранения;
Делает акцент не только на лечении, но и на профилактике
заболеваний и повышении медицинской осведомленности пациента;
Чутко реагирует на нужды населения и пользуется его поддержкой;
Ориентирована на пациента и обеспечивает непрерывность
медицинского обслуживания;
Оказывает помощь, которая, помимо медицинского аспекта,
включает в себя другие аспекты развития человека.

5. «Пациент ориентированный подход»
Суть данной стратегии в постановке пациента и его
потребностей в центр внимания и активности медицинских
работников.

6. Ключевые компоненты оказания услуг в
здравоохранении
Комплексность Непрерывность
ПАЦИЕНТ

7. Основные принципы
Достоинство и уважение
Ориентация на человека в
целом
Партнерство

8. Отличия от традиционной
модели оказания помощи
 Акцент делается
на здоровье человека в целом
 Взаимоотношения длительные,
а не ограничиваются моментом
посещения при острых случаях;
Медицинская помощь комплексная,
непрерывная, с учетом индивидуальных
особенностей больного;
Врачи несут ответственность за состояние
здоровья всех членов общества на протяжении
жизни;

9. Критерий качества – партнерство с пациентом
и его удовлетворенность!

10. “Ключевое изменение подходов,
при котором пациенты получают
больше полномочий и
возможностей участия в
собственном лечении, является
необходимой чертой
здравоохранения и социальной
поддержки в XXI веке”.

11. Популяционно
-ориентированная модель
По горизонтали –
межведомственный
подход.
По вертикали
-междисциплинарный
Врач как
координатор

12. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ
Преемственность, координация , интеграция
Областные
стационары
СТАЦИОНАРЫ
Отделение
профилактики
поликл
иники
ДИСПАНСЕРЫ
ПАЦИЕНТ

13. Модель «КОМАНДА»

14. Проект ImPrim «Улучшение общественного здоровья
через содействие равномерному распределению
высококачественных систем первичной медико-
санитарной помощи»
разработан ряд
индикаторов качества для
оценки работы
профессионалов ПМП
Отработана система
работы
межведомственных,
мульти-профессиональных
команд
Гомельская
область

15. Противодействие оттоку кадров и профессиональной
изоляции медицинских работников первичного звена
посредством теле-консультирования и теле-
обучения
 Развёртывание системы теле-
консультирования и теле-обучения
является мощным потенциалом для:
 уменьшения профессиональной
изоляции и обеспечения
возможностей профессионального
сотрудничества,
 непрерывного медицинского
образования и карьерного роста для
молодых специалистов, опытных
врачей и медицинских работников в

16. Двухгодичное сотрудничество с
ВОЗ
Инструмент направленный
на улучшение ПМП
(структурирование,
распределение ресурсов и
качество)
Уменьшение консультаций
специалистов
Антибиотикорезистентности
Улучшение диагностики и
качества
Отработка МТБ для ВОП

17. ООккааззааннииее н нееооттллоожжнноойй п пооммоощщии в в п пооллииккллииннииккее
РРааззддееллееннииее п пооттооккоовв п пааццииееннттоовв
Совершенствование диспетчеризации
Совершенствование диспетчеризации
в работе регистратуры
в работе регистратуры
Соблюдение принципов этики и деонтологии
Соблюдение принципов этики и деонтологии
при работе с пациентами
при работе с пациентами
РРааззввииттииее ссееррввиисснныыхх ууссллуугг
Развитие
технологий
медицинской
помощи,
ориентированных
на потребности
Участие пациента в оценке деятельности АПО (проведение
Участие пациента в оценке деятельности АПО (проведение
- «горячей линии»,
- «горячей линии»,
Развитие
технологий
медицинской
помощи,
ориентированных
на потребности
населения
населения
Внедрение информационных технологий
-анализ обращений граждан, анкетирование)
Внедрение информационных технологий
-анализ обращений граждан, анкетирование)

18. Организация работы
доврачебных кабинетов
Организация работы
доврачебных кабинетов
централизованной
выписки рецептов
централизованной
выписки рецептов
Диспетчеризация
Диспетчеризация
потоков
пациентов
В АПО
потоков
пациентов
В АПО
Проведение
Организация отделений
Размещение электронного
Размещение электронного
расписания работы
расписания работы
специалистов
специалистов
Установка
Установка
Патронажная
многоканальных
многоканальных
телефонов
телефонов
Проведение
диспансерных дней
диспансерных дней
Организация отделений
профилактики
профилактики
Патронажная
служба
служба

19. Бесполезно говорить:
мы делаем всё, что можем.
Надо делать то, что
необходимо.
У. Черчилль