6. 1. Analisis pasar
2. Meneliti dan memilih pasar sasaran
3. Merancang strategi pemasaran
4. Merancang program pemasaran
5. Mengorganisir, melaksanakan dan mengawasi usaha
pemasaran
PROSES PEMASARAN TERDIRI DARI
7. STUDI KASUS
Makmur, Inc (nama samaran) bergerak dalam beberapa
industri, termasuk bahan kimia,energi, mesin tik dan barang
konsumen. Masing-masing bidang diorganisir sebagai unit
bisnis strategi (SBU). Manajemen korporasi
mempertimbangkan apa yang harus dilakukan dengan divisi
mesin tik adilnya.
Saat ini, adil memproduksi mesin tik standar kantor, yang
pasarnya menurun. Dalam matriks pertumbuhan pangsa
pasar, bisnis ini akan disebut pupuk bawang. Manajemen
korporasi makmur meminta kelompok pemasaran adil untuk
membuat rencana perbaikan yang mantap. Manajemen
pemasaran harus mengajukan rencana pemasaran yang dapat
menyakinkan manajemen korporasi,lalu melaksanakan dan
mengawasinya.
8. MENGANALISIS PELUANG PASAR
1. Manajer mengetahui banyak peluang dalam bidang
peralatan kantor yang tumbuh dengan cepat
2. Banyak produsen yang aktif dalam pasar menawarkan
sistem terpadu pengolahan,misal mesin foto
copy,mesin fax,telekomunikasi dll dan
mengembangkan perangkat keras dan lunak untuk
meningkatkan produktivitasnya
3. Dengan melihat itu, Adil merencanakan produk yang
lebih baik, dengan memperkecil ukuran mesin tik
kantornya untuk rumahan, mengembangkan mesin tik
pintar yaitu digerakannya dengan suara sehingga
dapat menerima dikte.
4. Informasi yang diperlukan adil yaitu berapa RT yang
merencanakan membeli mesin tik ? Siapa yang membeli
? Mengapa mereka membeli ? Ciri atau harga brp yang
mereka cari ? Dimana mereka belanja, bagaimana
pandangan mereka terhadap berbagai merk
ADIL harus benar-benar memahami bagaimana pembeli
perusahaan melakukan pembelianโฆ
9. 1. Pengukuran dan perkiraan pasar menjadi
masukan utama untuk menentukan pasar dan
produk baru manakah yang harus diperhatikan.
2. Segmentasi pasar mesin tik dengan 2 variabel
yaitu kelompok pelanggan dan kebutuhan
pelanggan, hal ini disebut bagan produk/pasar
Kelompok pelanggan = pelanggan rumah
tangga,pelangga niaga, pelanggan profesi
Kebutuhan pelanggan = pengolah kata, mesin tik
elektronik, mesin tik listrik
10. MERANCANG STRATEGI PEMASARAN
Seandainya Adil menentukan pelanggan rumah
tangga, mesin tik elektronik sebagai
sasarannya, maka adil harus membuat
strategi pembedahan dan penentuan posisi
pasar dan pesaingnya.
MUTU TINGGI
A
HARGA MURAH B HARGA MAHAL
C D
MUTU RENDAH
DIMANAKAH POSISI ADIL ??????????
11. ADIL MENENTUKAN POSISI DIKUADRAN MUTU
TINGGI/HARGA SEDANG
3 hal yang harus dipertimbangkan ADIL untuk
posisi kuadran itu yaitu :
1. ADIL harus bertanya pd insinyurnya
apakah mereka sanggup membuat mesin tik
bermutu tinggi yang dapat dijual dengan
harga sedang dan masih mendapatkan laba
???
2. ADIL harus mengecek apakah cukup
banyak pembeli yang menginginkan mesin
bermutu tinggi dengan harga sedang
3. ADIL harus menyakinkan pembeli bahwa
mutu dan pelayanan mesin tiknya sebanding
dengan A
Setelah menentukan posisi ADIL harus
mengembangkan,menguji dan peluncuran
produk baru, dan harus melalui tahap PLC.
12. INDIKATORNYA : Pengeluaran pemasaran, bauran
pemasaran, dan alokasi pemasaran
Dalam pengeluaran pemasaran perusahaan harus tahu
perbandingan anggaran pemasaran dengan penjualan
dari pesaingnya.
Dalam bauran pemasaran adalah kiat pemasaran yang
digunakan perusahaan untuk mencapai sasaran
pemasaran dalam pasar sasaran
Dalam alokasi pemasaran harus memutuskan alokasi dana
pemasaran pd masing2 produk,saluran,media promosi
dan daerah penjualan
Mencakup berapa dana mesin tik, istrik?, penjualan
langsung ato penyalur?,iklan lewat pos ato majalah
niaga,pasar ?indo timur ato barat,?
Konsep fungsi tanggapan penjualan
MERENCANAKAN PROGRAM PEMASARAN
13. Langkah terakhir perusahaan harus membuat
organisasi pemasaran yang sanggup
melaksanakan rencana pemasaran.
Dalam perusahaan besar seperti ADIL
dibutuhkan spesialis pemasaran seperti
wiraniaga,manajer penjualan,peneliti
pemasaran,staf iklan,manajer produk dan
merk,manajer segmen pasar,staf pelayanan
pelanggan
Efektifitas bagian pemasaran tergantung dari
personalianya,pelatihannya,bimbingan,motiva
si dan penilaiannyapeneliti lebih lanjut yang
mengkaji masalah yang sama.
MENGORGANISIR,MELAKSANAKANDAN
MENGAWASIUSAHAPEMASARAN