3. PENGANTAR
• Dalam situasi dan kondisi yang terus
berkembang, makabanyak perusahaan
membuat keputusan untuk mengambangkan
bisnis ke dunia internasional
• Kegiatan opersi hendaknya bukan sekedar
menghasilkan barang dan jasa tetapi juga
memberikan kekuatan kompetitif bagi bisnis
• Pencapaian keunggulan kompetitif melalui
perbaikan untuk kerja operasi membutuhkan
tanggapan strategi dalam operasi
• Untuk menajadi perusahaan yang kompetitif
kita harus mengenal model-model strategi
operasi
3
4. MANAJEMEN STRATEGI
• Berasal dari bahasa yunani strtegos yg artinya
ilmu para jendral untuk memenangkan suatu
pertempuran dengan menggunakan sumberdaya
yang terbatas (sihombing 2000)
• Dari berbagai pengertian dan definisi yang ada
dapat disimpulkan bahwa manajemen strategi
adalah suatu seni atau ilmu dari suatu
pembuatan (formulating), penerapan
(implementing) dan evaluasi (evaluating)
keputusan keputusan strategis antara fungsi-
fungsi yang memungkinkan sebuah organisasi
mencapai tujuan masa datang (dwiningsih,
2001)
4
5. MANAJEMEN OPERASI
• Dalam manajemen operasi kita berbicara
tentang pengelolaan(planning,
organizing,actuating,controling) serta
oftimal penggunaan sumber daya atau
faktor-faktor produksi
(man,material,machine,
methode,manajemen,market)
• Meurut ishak (2007) manajemen operasi
erat kaitannya dengan IPO sesuai dengan
strategi yang direncanakan untuk
mencapai tujuan
5
6. Pengertian strategi operasi
• Roger B. Scholder, mengemukakan bahwa strtegi operasi
adalah suatu fungsi yang menentukan arah atau dorongan
secara keseluruhan untuk pengambila keputusan.
• Menurut skiner(1996),, operasi harus berhubungan penuh
dg strategi bisnis, strtegi operasi
6
7. Tujuan Strategi Operasi
• Tujuan suatu strategi adalah untuk mempertahaankan atau
mencapai suatu posisi keunggulan dibandingkan pihak
pesaing
• Organisasi tsb masih hrs meraih keunggulan apabila dapat
memanpaatkan peluang lingkungan, yang mungkin menarik
keuntungan dari bid.kekuatannya
7
9. Stategi Operasi
• Analis Ekternal dan internal, mencakup
kompetisi,pelanggan,ekonomi, teknologi dan
kondisi sosial. Contoh(Peningkatan persaingan
luar negri , inflasi, kurs dll
• Misi operasi. Sebagai tujuan operasi yg
berhubungan dengan strategi bisnis perusahaan.
• Destinective competensi, operasi relatif harus
lebih unggul dari pesaing harus sesuai dengan
misi perusahaan.
• Tujuang operasi dinyatakan dengan kuantitatif
dengan syarat dapat diukur, biaya, kualitas,
9
10. Arti sebuah misi
• Misi dapat diartikan sebagai alasan pendirian
organisasi, memberi batasan dan fokus, menjawab
pertanyaan apa yg akan diberi ke masyarakat.
• Misi perusahaan yg tetap sangat ditentukan oleh
faktor lingkungan, konsumen, nilai dan filososfi yg
berliku, pertumbuhan perusahaan,citra
dimsyarakat.
• Untuk mencapai misi yg ditetapkan dengan baik
maka organisasi perlu menetapkan strategi. Maka
strategi dpt diartikan: rencana tindakan untuk
mencapai misi, bagaimana misis akan dicapai,
setiap perusahaan mempunyai strategi bisnis, area
fungsional mempunyai strategi
10
14. Proses perumusan strategi
• Startegi bisnis sama dengan strategi oprasi yaitu
seperangkat sasaran, rencana dan kebijakan bagi org untuk
bersaing dengan pasar
• Rencana strategis umumnya dirumuskan pada tingkat
komisaris eksekutif dengan masukan utama dari
bid.fungsional
14
16. Isu-isu strategi operasi
• Mutu produk yg tinggi
• Pemanfaatan kapasitas
• Efektifitas oprasi yg tinggi
• Intensitas investasi yg rendah
• Biaya
16
21. Prioritas kompetitif
-Prioritas adalah ukuran yang dipilih oleh
perusahaan untuk memberikan penekanan
dalam menyediakan peoduknya.
-Ada tujuh ukuran yg digolongkan menjadi
empat yaitu:
1. Biaya
2. Kualitas
3. Waktu
4. Fleksibilitas
