Usaha,indri agustiani,hapzi ali, manajemen pemasaran,universitas mercu buana,2018 pertemuan ke12

1. Kewirausahaan 1
Pertemuan Ke-12
Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah “Kewirausahaan 1”
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, MM , CMA
Disusun Oleh:
INDRI AGUSTIANI (43217110163)
S1 AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA

2. 2018
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
Di dalamduniausahasalahsatu kegiatanyangharus dilakukanyaitupemasaran.Ketikaberbicara
tentangpemasaranpasti membutuhkanmanajemenagarkegiatanpemasaranbisaberjalandengan
lancar dan tepatsasaran.Manajemenmerupakansuatuprosesmengelolaataumengatursuatukegiatan
untukmencapai tujuantertentumelalui sekelompokorangyangdapatmendatangkanhasil.Manajemen
pemasarantermasukupayauntukmempertahankankelangsunganhidupperusahaankarena
berhubunganlangsungdengankonsumensebagai pemakai produk.Makamanajemenpemasarandapat
diartikansebagai kegiatandari perusahaanyangsangateratkaitannyadengansituasi pasar.
Dalamera persainganyangsemakinketatpelakuusahaharuspandai dalammemilihstrategi pemasaran
yang digunakan.Menawarkanproduk-produkyangdibutuhkankonsumendengankualitasyanglebih
baikdari produklaindanberbedaakanmenjadi poinpentingdalammeningkatankepuasankonsumen
atas penggunaanproduk.Sehinggakonsumenmaudanrelakembali menikmati apayangditawarkan
olehperusahaandanmenjadi pelanggansetiabagi perusahaan.Untukitusebagai manajerpemasaran
harus bisamengikuti perkembanganzamanagarprodukbisaditerimakonsumensesuai dengan
masanya.
Pemasaranbukankegiatanyangmudahdilakukanolehsetiaporang.Butuhperencanaandalamkegiatan
tersebutagarbisa sesuai denganharapan.Banyaknyapesaingdi dalamduniausahadapatdijadikan
salahsatu penghambatdalammenawarkanprodukkepadakonsumen,jikasalahmemilihstrategi dan
tidakdijalankandengansesuaiperencanaanmakauntukmendapatkankepuasaandari konsumenakan
sangat mustahil.Sehinggakeinginanmemperolehkeuntunganyangmaksimal akansulitdidapatkan.
Keberlangsunganhidupperusahaanpun akanterancamakibatdari salahmemilihstrategi pemasaran
yang digunakan.
Berdasarkanpemaparandi atas maka penulisakanmembuatmakalahyangberjudul “Manajemen
Pemasaran”.
1.2 RUMUSAN MASALAH
Masalah yangada dapat dirumuskanmenjadi beberaparumusanmasalah,sebagai berikut:
1. Apa pengertianmanajemenpemasaran?
2. Bagaimanatujuandari manajemenpemasaran?
3. Bagaimanafungsi manajemenpemasaran?

3. 4. Bagaimanakonsepdari pemasaran?
5. Bagaimanakegiatanmanajemen pemasaran?
1.3 TUJUAN PENULISAN
Penulisanini bertujuanuntukmelengkapi salahsatutugasmata kuliahManajemenBadanUsahadan
Koperasi.
1.4 MANFAATPENULISAN
Penulisanini bermanfaatbagi diri sendiri agarmenambahwawasantentangmanajemenpemasaran,
sertabagi pembacayanginginmengetahui danmemahamitentangmanajemenpemasaranbaik
pengertian,tujuan,fungsi,konsepmaupunkegiatanmanajemenpemasaran.
BAB II
PEMBAHASAN
2.1 PENGERTIAN MANAJEMEN PEMASARAN
Pemasaranmerupakansalahsatudari kegiatan-kegiatanpokokyangdilakukanolehperusahaanuntuk
mempertahankankelangsunganhidupnya,untukberkembang,danmendapatkanlaba.Arti pemasaran
seringdisamakandenganpengertian-pengertian:(1) penjualan,(2) perdagangan,dan(3) distribusi.
Padahal istilah-istilahtersebuthanyamerupakansatubagiandari kegiatanpemasaransecara
keseluruhan.Prosespemasarandimulai jauhsebelumbarang-barangdiproduksi dantidakberakhir
denganpenjualan.
Defenisi pemasaranmenurutWilliamJ.Stanton,yaitusuatu sistemkeseluruhandari kegiatan-kegiatan
usaha yangditujukanuntukmerencanakan,menentukanharga,mempromosikandanmendistribusikan
barang dan jasayang dapat memuaskankebutuhanbaikkepadapembeli yangadamaupunpembeli
potensial.
Dari defenisi di atasdapatdijelaskanbahwaarti pemasaranadalahjauhlebihluasdaripadaarti
penjualan.Pemasaranmencakupusahaperusahaanyangdimulai denganmengidentifikasi kebutuhan
konsumenyangperludipuaskan,menentukanprodukyanghendakdiproduksi,menentukanharga
produkyang sesuai,menentukancara-carapromosi danpenyaluran/penjualanproduktersebut.Jadi,
kegiatanpemasaranadalahkegiatan-kegiatanyangsalingberhubungansebagai suatusistem.
Kegiatan-kegiatantersebutberoperasi di dalamsuatulingkunganyangterusmenerusberkembang
sebagai konsekuensisosial dari perusahaan,tetapi jugadibatasiolehsumber-sumberdari perusahaan
itusendiri danperaturan-peraturanyangada.Bagi pemasaran,perubahanlingkungandapatberupa
suatupeluangataukesempatanmengembangkanusahanya.
Sehubungandenganitutugasmanajerpemasaranadalahmemilihdanmelaksanakankegiatan
pemasaranyangdapat membantudalampencapaiantujuanperusahaansertadalammenyesuaikandiri
denganperubahanlingkungan.Kegiatanpemasaran ini haruslahdikoordinasikandandikeloladengan

4. cara yangbaik,maka dikenal denganistilahmanajemenpemasaran.Secaraumum, manajemen
pemasaranadalahprosesmerencanakan,penganalisaan,pelaksanaan,danpengawasanatau
mengendalikankegiatanpemasaran dalamsuatuperusahaansupayadapattercapainyatargetatau
tujuanperusahaansecaralebihefisiendanefektif.
Beberapapengertianmanajemenpemasaranmenurutparaahli
a. PhilipKotler/Armstrong(2002:14)
Manajemenpemasaranadalahanalisis,perencanaan,pelaksanaandanpengendalianatasprogramyang
dirancanguntukmenciptakan,membangundanmempertahankanpertukaranyangmenguntungkan
denganpembelisasarandenganmaksuduntukmencapai sasaranorganisasi.
b. P.H. Nystrom
Pemasaranmeliputisegalakegiatanmengenai penyaluranbarangataujasa dari tangan produsenke
tangan konsumen.
c. AmericanMarketingAssociation
Pemasaranadalahpelaksanaankegiatanusahaniagayangdiarahkanpadaarus aliranbarangdan jasa
dari produsenke konsumen.
Dari beberapapengertianparaahli dapatdisimpulkanbahwamanajemenpemasaranmerupakansuatu
kegiatanyangmenawarkanprodukkepadakonsumendenganmempertimbangkanperencanaan,
penganalisaan,pelaksanaandanpengawasansehinggadapatmendatangkanhasil berupalabasesuai
denganyangdiharapkan.
2.2 TUJUAN MANAJEMEN PEMASARAN
Dalammanajemenpemasarantentuharusmemilikitujuan,karenatujuanmerupakanlangkahawal
untukmelaksanakansuatukegiatan.Tujuanpemasaranadalahmengenal danmemahami pelanggan
sedemikianrupaagar produkyangdijual akancocok sesuai dengankeinginanpelanggan,akibatnya
produktersebutdapatterjual dengansendirinya. Beberapatujuanutamadari manajemenpemasaran,
sebagai berikut:
1. Jangkapendek
Tujuanjangkapendekbagi perusahaanadalahuntungsecepatmungkin.Artinyadapatmenutupsemua
biaya-biayaproduksiyangdigunakandanjikaadakelebihanmakadikatakanlaba.
2. Jangkamenengah

5. Tujuanjangkamenengahadalahmengusahakanmencapai titikimpasantaratotal biayaproduksi dan
total volume penjualan,memperluascakupanpromosi,danberusahalebihmemperbesarcakupan
volume penjualan.
3. Jangkapanjang
Untuk jangkapanjangperusahaanmempertahankanparapelanggansetiaagartetaployal dengan
produknya,antaralaindenganprodukinovatif,kreatif danberdayagunalebihsertamemberikan
potonganharga khususbagi pelanggan.
Selainmenetapkantujuanpemasaran,pemilihanstrategi sasaranpemasaranjugamenentukanberhasil
atau tidaknyatujuantersebut.Berbagai ciri khususpenjual,produkataupasarakan memberi bataspada
pilihanterhadapstrategi sasaranpemasaran:
a. Sumber-sumberperusahaan
b. Keserbasamaanproduk(homogenitasproduk)
c. Tingkatproduksi dalamhidup
d. Keserbasamaanpasaran(homogenitas)
e. Siasatpemasaran
v STRATEGI PEMASARAN
Strategi pemasarandapatdinyatakansebagai dasartindakanyangmengarahkankegiatanatauusaha
pemasarandalamsuatuperusahaan,dalamkondisi persaingandanlingkunganyangselaluberubah,
agar dapat mencapai tujuanyangdiharapkan.Strategi pemasaran merupakanbagiandari perencanaan
pemasaran,yangmerupakantahapkelimadari prosespemasaran.
ProsesPemasaran
2.3 FUNGSI MANAJEMEN PEMASARAN
Fungsi pemasaranadalahmenjembatani interaksi antaraperusahaandenganpelanggan.Peranan
lainnyaadalahmemfasilitasi prosesidentifikasi peluangproduk,pendefinisiansegmenpasardan
identifikasikebutuhanpelanggan.Bagianpemasaranjugasecarakhususmerancangkomunikasi antara

6. perusahaandenganpelanggan,menetapkantargethargadan merancangpeluncuransertapromosi
produk.
Fungsi utamamengapakegiatanpemasarandilakukan:
1. Untuk memberikaninformasitentangprodukyangdijual perusahaan
2. Untuk mempengaruhikeputusanmembeli konsumen
3. Untuk menciptakannilai ekonomissuatubarang.
2.4 KONSEPPEMASARAN
Perusahaanyangsudahmulai mengenal bahwapemasaranmerupakanfaktorpentinguntuk
mencapai suksesusahanya,akanmengetahui adanyacaradan falsafahbaruyang terlibatdi dalamnya.
Cara dan falsafahbaruini disebut konseppemasaran (marketingconcept).Sebagai falsafahbisnis,
konseppemasaranbertujuanmemberikankepuasanterhadapkeinginandankebutuhankonsumenatau
berorientasi padakonsumen(consumeroriented).
Adapunbeberapapengertiandari beberapatokohtentangkonseppemasaran.MenurutSwastha
(1979:17) “Konseppemasaranadalahsebuahfalsafahbisnisyangmenyatakanbahwapemuasan
kebutuhankonsumenmerupakansyaratekonomi dansosial bagi kelangsunganhidupperusahaan.”
Sedangkandefinisilainmenyatakanbahwakonseppemasaranadalahmenjadilebihefektif dari para
pesaingdalammemadukankegiatanpemasarangunamenetapkandanmemuaskankebutuhandan
keinginanpasarsasaran(Kotler,1997:17).
Adalimakonseppemasaranyangmendasari caraperusahaanmelakukankegiatanpemasarannya
yaitu:
1. KonsepberwawasanProduksi
Konsepini berpendapatbahwakonsumenakanmemilihprodukyangmudahdidapatdanmurah
harganyasehinggafokusutamanyaadalahmeningkatkanefisiensi produksidanmemperluascakupan
distribusi.
2. KonsepberwawasanProduk
Konsepini berpendapatbahwakonsumenakanmemilihprodukyangmenawarkanmutu,kinerjaterbaik
dan hal-hal inovatiflainnyasehinggafokusutamanyaadalahmembuatprodukyanglebihbaikdan
berusahaterusmenerusuntukmenyempurnakannya.
3. KonsepberwawasanPenjualan
Konsepini berpendapatbahwakalaukonsumendibiarkansajamakakonsumen tidakakanmembeli
produkperusahaandalamjumlahcukup.Olehkarenaitu,perusahaanharusmelakukanusahapenjualan
dan promosi yangagresif.
4. KonsepberwawasanPemasaran

7. Konsepini berpendapatbahwakunci untukmencapai tujuanorganisasi terdiridari penentuan
kebutuhandankeinginanpasarsasaransertamemberikankepuasanyangdiinginkansecaralebihefektif
dan efisiendari parapesaingnya.Konsepini didasarkanpadaempatsendi utama,yaitupasarsasaran,
kebutuhanpelanggan,pemasaranyangterkoordinasi,sertakeuntungan.
5. KonsepberwawasanPemasaranbermasyarakat
Konsepini berpendapatbahwatugasperusahaanadalahmenentukankebutuhandaneinginanserta
kepentinganpasarsasarandanmemenuhinyadenganlebihefektif danefisiensi dari padasaingannya
dengancara mempertahankanataumeningkatkankesejahteraankonsumendanmasyarakat.
2.5 KEGIATAN MANAJEMEN PEMASARAN
Dalammanajemenpemasaranyangmaju,makakegiatanpemasaransuatuperusahaandidefinisikan
sebagai berikut:Manajemenpemasaranadalahsuatubagiankegiatandari perusahaanyangsangaterat
berhubungandengansituasi pasar.Kegiatanituterdiri dari :
1. Mengetahui kebutuhandanminatkhususpasar
2. Menciptakandanmenjaminadanyaprodukyangmemenuhi kebutuhanpasar
3. Menciptakandanmemeliharapasardari produk.
Kegiatantersebutdirencanakan,diorganisirdandikendalikanuntukmemenuhi kehendak
konsumen,pemilik,penyalurdansemuapihakyangberkepentinganataskegiatanperusahaantersebut.
Kegiatanpemasarantersebutdapatdiperinci sebagai kegiatan-kegiatan:
a. Risetpasar
b. Manajemenproduksi
c. Penetapanharga
d. Promosi
e. Penjualan
f. Distribusi
Selainituterdapatkegiatanutamapemasaranyangdikelompokkanmenjadi 4bagianbesar,dan
dikenal sebagai 4P,yaitu:
1. Product(produk) :yang menyangkutpemilihanbarangataujasa yangditawarkansecaratepat.
2. Price (harga) : menyangkutpenetapanhargajual barangyang sesuai dengankualitasbarangdan
dapat dijangkauolehkonsumen.
3. Place (tempat) :menyangkutpemilihancarapendistribusianbarangdanjasa sehinggasampai ke
tangan konsumen.

8. 4. Promotion(promosi);menyangkutpemilihankebijaksanaanpromosi yangtepat,sesuai dengan
barang atau jasayang ditawarkan.
PERINCIAN 4P
Product
(Produk)
Place
(Sistemdistribusi)
Promotion
(Kegiatanpromosi)
Price
(Harga)
- Kualitas
- Featuresdan
style
- Merk dan
kemasan
- Productline
- Tingkat
pelayanan
- Salurandistribusi
- Jangkauan
distribusi
- Lokasi penjualan
- Pengangkutan
- Persediaan
- Penggudangan
- Periklanan
- Personal seling
- Promosi
penjualan
- Publisitas
- Tingkatharga
- Potongan
harga
- Waktu
pembayaran
- Syarat
pembayaran
- Cadangan
Kegiatanpemasaran tersebut,yangdikelompokkanmenjadi4Pmerupakanmarketingmix.
Marketingmix adalahkerangkadari suatu keputusanpemasaranyangvariabel (marketingdecision
variables) dalamsetiapperusahaandi dalamwaktuatausampai bataswaktutertentu/khusus.Adapula
yang mengatakanbahwamarketingmix adalahfaktor-faktoryangdikuasai,digunakandandikendalikan
olehseorangmarketingmanager(controllable factors) untukmempengaruhijumlahpermintaan.
Keduapendapatdi atas padaprinsipnyasama,di manatujuanakhirnya(ultimate goalnya),yakni
bagaimanausaha-usahayangdilakukanolehseorangmarketingmanageruntukmempengaruhijumlah
permintaandanmeningkatkanomzetpenjualanagarusahanyabisasukses.
Dalammenujukesuksesaanitu,duakelompokrencanapemasaranperludi perhatikan:
1. Presentasinya(persembahannya)
Yang termasukdalamkelompokini adalahprodukitusendiri,pembungkus(packaging),merk(brand),
harga (price) danjasa-jasa(services).
2. Metode dan mekanismenya
Yang termasukdalamhal ini ialahsalurandistribusi (channel of distribution),personal selling,periklanan
(advertising),promosi (salespromotion) daanpublisitas(publicity).
Suksesatautidaknyapenjualansuatubarangtergantungkepadatepattidaknyakebijaksanaan(policy)
dari manajerpenjualan

9. Secara dragmatismanajemenyangmajudapatdigambarkansebagai berikut:
Gambar tersebutmenjelaskanbahwajikasuatuperusahaaninginkeberhasilanbaikdalammendapatkan
laba,berkembangmaupunbertahandalamduniausaha.Makaperusahaanharusmerumuskan
kombinasi 4Pdari marketingmix yangberbedapula,baikuntukmenyesuaikanprogrampemasarannya
denganperilakukonsumenmaupundalammempengaruhi perilakukonsumenitusendiri.
Sebagai contoh: perilakukonsumenyangtelahdipengaruhikebudayaanyangmaju,tingkatpendidikan,
pendapatanyangmeningkatdanbertambahnyamacamprodukakibatperkembanganteknologi
menyebabkankonsumenmulai membandingkanhargadanmutuproduk,memintapengepakanyang
lebihbaikdanmenarik,mengharapkanpelayananyangbaik,lebihpekaterhadapinformasi dan
periklanan,lebihseringmengadakanhubungansosial dansebagainya.Ini semuamemerlukanmarketing
mix yangberbedadenganapabilaperilakuituditunjukkanolehkonsumenyangmempunyai pendapatan
rendah,hidupdi desa,masihbutahuruf dan hidupdalamkebudayaantertutup.

10. BAB III
PENUTUP
3.1 KESIMPULAN
Pemasaranmerupakansalahsatukegiatanpentingyangharusdilakukanolehsuatuperusahaanuntuk
mengenalkan maupunmenawarkanproduknyakepadakonsumen.Tujuandari pemasaranyaitudalam
jangkapendekuntukmendapatkanlaba,jangkamenengahmendapatkantitikimpasantarabiaya
produksi denganvolume penjualansedangkanuntukjangkapanjangmempertahankankelangsungan
hidupperusahaanmelalui loyalitaskonsumendalampenggunaanprodukyangdihasilkan.Agartujuan
dapat tercapai secarapenuhataupunmendekati denganyangsudahditentukan,makadiperlukan
pemilihanstrategipemasaranyangtepatuntukmenunjangberhasilnyatujuantersebut.
Manajemenpemasaranberfungsiuntukmemberikaninformasi produkkepadakonsumen,
mempengaruhi keputusanyangakandiambil konsumensertamenciptakannilaiekonomissuatuproduk.
Pelakuusahayangsudahmulai mengetahui pentingnyapemasaranakanmengenal adanyakonsep
pemasaranyangbertujuanuntukmemberikankepuasanterhadapapayangdiinginkandandibutuhkan
olehkonsumen.Ada5konseppemasarandiantaranya:konsepberwawasanproduksi,konsep
berwawasanproduk,konsepberwawasanpenjualan,konsepberwawasanpemasaran,dankonsep
berwawasanpemasaranbermasyarakat.
Adapunkegiatanpemasaranyangdapatdirinci sebagai kegiatan-kegiatan:risetpasar,manajemen
produksi,penetapanharga,promosi,penjualandandistribusi.Selainkegiatantersebutterdapat
kegiatanutamapemasaranyangdikelompokkanmenjadi 4Pataudikenal denganistilahMarketingMix,
terdiri dari Product,Place,PromotiondanPrice.Dimanatujuanakhirdari kegiatantersebutyakni
bagaimanausaha-usahayangdilakukanolehseorangmarketingmanageruntukmempengaruhijumlah
permintaandanmeningkatkanomzetpenjualanagarusahanyabisasukses.
3.2 SARAN
Keinginansetiappelakuusahaadalahmendapatkanlabadandapatmempertahankanperusahaannyadi
tengahpersainganusahayangketat.Kegiatanpemasaranmerupakansalahsatusolusi untuk
pencapaiankeinginanpelakuusahatersebut.Denganmemilihmanajemenpemasaranprofesional dan
strategi yangtepatdalam menjalankankegiatantersebut,makakeinginanmendapatkanlabadan
mempertahankankelangsunganperusahaandapatterealisasi sesuai harapan.Jadi,tempatkanlah
manajemenpemasarantersebutsebagaikegiatanpentingdi dalamperusahaandemi mencapaitujuan
usaha
DAFTAR PUSTAKA
Mursid,M.2010.Manajemen Pemasaran.Jakarta:Bumi Aksara

11. Swastha,Basu& T. Hani Handoko.1987.Manajemen PemasaranAnalisaPerilakuKonsumen.Yogyakarta:
Libert
Assauri,Sofjan.2011.Manajemenpemasaran.Jakarta:PTRajaGrafindoPersada
https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pemasaran
http://www.pengertianku.net/2015/05/pengertian-manajemen-pemasaran-dan-fungsinya.html
http://layarilmu.blogspot.co.id/2011/07/pengertian-pengembangan-produk.html