SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Digital Intelligence Solutions
Digital Intelligence Solutions
УПРАВЛЕНИЕ LTV НА ПРИМЕРЕ
ЮЛМАРТА
Андрей Свердлов
Бизнес-завтрак UPGRADE 17.11.2016
Digital Intelligence Solutions
AT INTERNET
КЛЮЧЕВЫЕ ЦИФРЫ
Лет на рынке
Клиентов из всех сфер бизнеса
Клиентов довольны
качеством услуг
20
4 000
96%
2014
Digital Intelligence Solutions
AT INTERNET
Мы превращаем цифры в знания и действия
› анализируем сайты, приложения, ТВ рекламу
› находим точки роста онлайн бизнеса
› повышаем выручку
Digital Intelligence Solutions
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
LTV – это суммарная выручка или чистый доход с
покупателя в краткосрочном периоде.
Считаем, что работа с базой клиентов ведется, рассылки, ретаргетинг и пр.
настроены.
Digital Intelligence Solutions
ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ LTV?
КЕЙС 2015
Digital Intelligence Solutions
ИСХОДНАЯ ЗАДАЧА
› Прогнозирование дохода по товарной рекламе: категории и
отдельные товары
› Оптимизация маркетингового бюджета по ожидаемому доходу
Digital Intelligence Solutions
ОКАЗАЛОСЬ
LTV прогнозируется на 1-2 месяца по
› интересу к категории/товару
› сумме первой покупки
Digital Intelligence Solutions
ЗАВИСИМОСТИ LTV
1. Широкие группы – интерес посетителя к товару/категории
ключевые слова/группы объявлений
98-110%
95%
100%
105%
110%
115%
W 0 W+1 W+2 W+3
LTV с доверительным интервалом
Digital Intelligence Solutions
ЗАВИСИМОСТИ LTV
1. Широкие группы – интерес посетителя к товару/категории
ключевые слова/группы объявлений
2. Узкие группы – кластеры по сумме первого заказа
95%
100%
105%
110%
115%
W 0 W+1 W+2 W+3
Категория А, 10-20 тыс. руб.
+ 1,5-5%
95%
100%
105%
110%
115%
W 0 W+1 W+2 W+3
Категория Б, 0-8 тыс. руб.
+ 5-9%
Digital Intelligence Solutions
РЕЗУЛЬТАТЫ
10-30% товарной рекламы
приносит одну покупку и не окупается
Прямые результаты Юлмарта не разглашаются по условиям NDA
Digital Intelligence Solutions
ЧТО ДАЕТ ЭТО ЗНАНИЕ?
1. Понимание, что рекламировать
2. Экономия за счет остановки
неэффективной рекламы
3. Получение максимального LTV к
заданному сроку
Digital Intelligence Solutions
МАКСИМИЗАЦИЯ LTV К ЗАДАННОМУ СРОКУ
Неделя первой покупки Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3
Категория А - маленькие заказы Категория Б - маленькие заказы
Категория А - большие заказы Категория Б - большие заказы
Digital Intelligence Solutions
РЕЗЮМЕ
LTV можно предсказать по
› переходу по товарной рекламе
› сумме первой покупки
Это можно использовать для
› подбора лучшей рекламы
› максимизации выручки к заданой дате (акции,
распродаже, концу года,..)
Digital Intelligence Solutions
ПРЕДЛОЖЕНИЕ AT INTERNET
ECOMMERCE И ONLINE RETAIL
Digital Intelligence Solutions
ПРЕДЛОЖЕНИЕ AT INTERNET
ECOMMERCE И ONLINE RETAIL
Вход Выход
> Задача управления рекламой по LTV > Список неэффективной товарной рекламы
> Список товаров и категорий
> Доходность товаров (опционально) > Полные данные о выручке/доходе по
рекламе
> Даты акций (опционально) > Рекомендации по управлению рекламой к
датам акций
Срок проекта: 2-3 месяца
Цена: 300 – 800 тыс. руб. (до 10 млн. уникальных посетителей в мес.)
Digital Intelligence Solutions
WWW.ATINTERNET.COM
СПАСИБО
Andrey.Sverdlov@atinternet.com
+7 903 144 9693
Андрей Свердлов

More Related Content

What's hot

Как оценить эффективность digital-рекламы?
Как оценить эффективность digital-рекламы?Как оценить эффективность digital-рекламы?
Как оценить эффективность digital-рекламы?DirectLinePro
 
Watcom polyakova vladivostok_ekbpromo
Watcom polyakova vladivostok_ekbpromoWatcom polyakova vladivostok_ekbpromo
Watcom polyakova vladivostok_ekbpromoekbpromo
 
презентация институт страхования - самиев павел
презентация институт  страхования - самиев павелпрезентация институт  страхования - самиев павел
презентация институт страхования - самиев павелfinnopolis
 
Как продавать проще и больше
Как продавать проще и большеКак продавать проще и больше
Как продавать проще и большеAleksandrs Baranovs
 
Dudkin delta ekbpromo_kazan
Dudkin delta ekbpromo_kazanDudkin delta ekbpromo_kazan
Dudkin delta ekbpromo_kazanekbpromo
 
Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016
Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016
Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016ekbpromo
 
Watcom екб промо хабаровск
Watcom екб промо хабаровскWatcom екб промо хабаровск
Watcom екб промо хабаровскekbpromo
 
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес задач
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес задачСовременные технологии сайтостроения для решения бизнес задач
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес задачsimai
 
Три кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. Лебедев
Три кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. ЛебедевТри кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. Лебедев
Три кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. ЛебедевВоронюк Антон
 
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Artics Internet Solutions
 
Инструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекинга
Инструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекингаИнструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекинга
Инструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекингаCoMagic
 
Как оценить эффективность рассылки Web push уведомлений
Как оценить эффективность рассылки Web push уведомленийКак оценить эффективность рассылки Web push уведомлений
Как оценить эффективность рассылки Web push уведомленийНикита Поляк
 

What's hot (20)

Как оценить эффективность digital-рекламы?
Как оценить эффективность digital-рекламы?Как оценить эффективность digital-рекламы?
Как оценить эффективность digital-рекламы?
 
Вступление в веб-аналитику
Вступление в веб-аналитикуВступление в веб-аналитику
Вступление в веб-аналитику
 
GuaranaCam
GuaranaCamGuaranaCam
GuaranaCam
 
AddReality
AddRealityAddReality
AddReality
 
Презентация CallBox
Презентация CallBoxПрезентация CallBox
Презентация CallBox
 
Презентация CallBox
Презентация CallBoxПрезентация CallBox
Презентация CallBox
 
CHECKMARKET
CHECKMARKETCHECKMARKET
CHECKMARKET
 
Mycroft assistant
Mycroft assistantMycroft assistant
Mycroft assistant
 
Watcom polyakova vladivostok_ekbpromo
Watcom polyakova vladivostok_ekbpromoWatcom polyakova vladivostok_ekbpromo
Watcom polyakova vladivostok_ekbpromo
 
презентация институт страхования - самиев павел
презентация институт  страхования - самиев павелпрезентация институт  страхования - самиев павел
презентация институт страхования - самиев павел
 
Как продавать проще и больше
Как продавать проще и большеКак продавать проще и больше
Как продавать проще и больше
 
Dudkin delta ekbpromo_kazan
Dudkin delta ekbpromo_kazanDudkin delta ekbpromo_kazan
Dudkin delta ekbpromo_kazan
 
Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016
Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016
Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016
 
Watcom екб промо хабаровск
Watcom екб промо хабаровскWatcom екб промо хабаровск
Watcom екб промо хабаровск
 
Настройка целей в Google Analytics своими руками
Настройка целей в Google Analytics своими рукамиНастройка целей в Google Analytics своими руками
Настройка целей в Google Analytics своими руками
 
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес задач
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес задачСовременные технологии сайтостроения для решения бизнес задач
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес задач
 
Три кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. Лебедев
Три кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. ЛебедевТри кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. Лебедев
Три кита digital-маркетинга. MarketingRevolution 2013. А. Воронюк, В. Лебедев
 
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
 
Инструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекинга
Инструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекингаИнструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекинга
Инструмент маркетолога "Must havе". Аналитика на основе коллтрекинга
 
Как оценить эффективность рассылки Web push уведомлений
Как оценить эффективность рассылки Web push уведомленийКак оценить эффективность рассылки Web push уведомлений
Как оценить эффективность рассылки Web push уведомлений
 

Viewers also liked

Эффективные инструменты управления LTV
Эффективные инструменты управления LTVЭффективные инструменты управления LTV
Эффективные инструменты управления LTVE-commerce Solutions
 
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon E-commerce Solutions
 
Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...
Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...
Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...E-commerce Solutions
 
Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...
Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...
Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...E-commerce Solutions
 
Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...
Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...
Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...E-commerce Solutions
 
Что делать брендам онлайн?
Что делать брендам онлайн? Что делать брендам онлайн?
Что делать брендам онлайн? E-commerce Solutions
 
Цифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, Oracle
Цифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, OracleЦифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, Oracle
Цифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, OracleEfim Aldoukhov
 
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRM
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRMКак повысить качества клиентского сервиса за счет CRM
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRMEfim Aldoukhov
 
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендовать
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендоватьRentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендовать
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендоватьEfim Aldoukhov
 
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельно
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельноВоспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельно
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельноEfim Aldoukhov
 
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегмента
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегментаСчитаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегмента
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегментаE-commerce Solutions
 
Логистика для детских товаров
Логистика для детских товаровЛогистика для детских товаров
Логистика для детских товаровEfim Aldoukhov
 
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервисЗачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервисEfim Aldoukhov
 
Клиентская поддержка + маркетинг в Qlean
Клиентская поддержка + маркетинг в QleanКлиентская поддержка + маркетинг в Qlean
Клиентская поддержка + маркетинг в QleanEfim Aldoukhov
 
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)Efim Aldoukhov
 
PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)
PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)
PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)Efim Aldoukhov
 
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)Efim Aldoukhov
 
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставки
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставкиИсследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставки
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставкиEfim Aldoukhov
 
Сервисная стратегия. План действий
Сервисная стратегия. План действийСервисная стратегия. План действий
Сервисная стратегия. План действийEfim Aldoukhov
 

Viewers also liked (19)

Эффективные инструменты управления LTV
Эффективные инструменты управления LTVЭффективные инструменты управления LTV
Эффективные инструменты управления LTV
 
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon
 
Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...
Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...
Какие задачи решает бренд при запуске собственного интернет-магазина. На прим...
 
Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...
Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...
Монобрендовый интернет-магазин производителя. Зачем нужен, как организовать, ...
 
Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...
Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...
Чем руководствуются современные крупные бренды при выходе на российский рынок...
 
Что делать брендам онлайн?
Что делать брендам онлайн? Что делать брендам онлайн?
Что делать брендам онлайн?
 
Цифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, Oracle
Цифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, OracleЦифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, Oracle
Цифровой Маркетинг для ритейла - Платонов, Oracle
 
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRM
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRMКак повысить качества клиентского сервиса за счет CRM
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRM
 
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендовать
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендоватьRentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендовать
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендовать
 
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельно
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельноВоспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельно
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельно
 
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегмента
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегментаСчитаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегмента
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегмента
 
Логистика для детских товаров
Логистика для детских товаровЛогистика для детских товаров
Логистика для детских товаров
 
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервисЗачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
 
Клиентская поддержка + маркетинг в Qlean
Клиентская поддержка + маркетинг в QleanКлиентская поддержка + маркетинг в Qlean
Клиентская поддержка + маркетинг в Qlean
 
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)
 
PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)
PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)
PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)
 
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)
 
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставки
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставкиИсследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставки
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставки
 
Сервисная стратегия. План действий
Сервисная стратегия. План действийСервисная стратегия. План действий
Сервисная стратегия. План действий
 

Similar to LTV: каналы и интересы. Кейс Юлмарт

Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)
Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)
Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)Ontico
 
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...DariaShalahinova
 
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Нетология
 
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1Qazaqbiz
 
Без чего не работают самые крутые технологии
Без чего не работают самые крутые технологииБез чего не работают самые крутые технологии
Без чего не работают самые крутые технологииADV/web-engineering
 
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...Andrey Gavrikov
 
Оптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналов
Оптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналовОптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналов
Оптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналовVitaliy Krutin
 
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компанииПрактические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компанииКомплето
 
Business digital slot_no._1__vladislav_flaks_owox
Business digital slot_no._1__vladislav_flaks_owoxBusiness digital slot_no._1__vladislav_flaks_owox
Business digital slot_no._1__vladislav_flaks_owoxAnastasiiaDmytrashyn
 
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big DataCвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big DataB2BConferenceGroup
 
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserЭффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserPeter-Service
 
Позабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 году
Позабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 годуПозабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 году
Позабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 годуi-Media рекламное агентство
 
Масштабирование ИТ-продаж с Google
Масштабирование ИТ-продаж с GoogleМасштабирование ИТ-продаж с Google
Масштабирование ИТ-продаж с GoogleGalkin Evgeny
 
О компании Номинал Технология
О компании Номинал ТехнологияО компании Номинал Технология
О компании Номинал Технологияtararam05
 
Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...
Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...
Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...web2win
 
Анализ трафика на основе бизнес показателей
Анализ трафика на основе бизнес показателейАнализ трафика на основе бизнес показателей
Анализ трафика на основе бизнес показателейoylicom
 
Номинал Технология
Номинал ТехнологияНоминал Технология
Номинал Технологияtararam05
 
контекстная реклама
контекстная рекламаконтекстная реклама
контекстная рекламаQmedia
 

Similar to LTV: каналы и интересы. Кейс Юлмарт (20)

Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)
Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)
Реалистичные стратегии ИТ-компании в кризис / Сергей Рыжиков (1C-Битрикс)
 
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
 
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
 
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
Введение. стратегия Digital маркетинга часть 1
 
Без чего не работают самые крутые технологии
Без чего не работают самые крутые технологииБез чего не работают самые крутые технологии
Без чего не работают самые крутые технологии
 
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании...
 
Оптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналов
Оптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналовОптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналов
Оптимизация 3.0 - Оценка маркетинговых каналов
 
Digital Monitoring
Digital MonitoringDigital Monitoring
Digital Monitoring
 
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компанииПрактические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании
Практические шаги по планированию и реализации интернет-маркетинга в компании
 
Business digital slot_no._1__vladislav_flaks_owox
Business digital slot_no._1__vladislav_flaks_owoxBusiness digital slot_no._1__vladislav_flaks_owox
Business digital slot_no._1__vladislav_flaks_owox
 
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big DataCвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
Cвятослав Штумпф, Петер-Сервис: Грамотное использование Big Data
 
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserЭффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
 
Позабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 году
Позабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 годуПозабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 году
Позабыты хлопоты, остановлен бег - как технологии будут помогать нам в 2017 году
 
Масштабирование ИТ-продаж с Google
Масштабирование ИТ-продаж с GoogleМасштабирование ИТ-продаж с Google
Масштабирование ИТ-продаж с Google
 
О компании Номинал Технология
О компании Номинал ТехнологияО компании Номинал Технология
О компании Номинал Технология
 
Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...
Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...
Дмитрий Мингазов, IQOnline: "Эффективность вложений в маркетинг. Правильная м...
 
Анализ трафика на основе бизнес показателей
Анализ трафика на основе бизнес показателейАнализ трафика на основе бизнес показателей
Анализ трафика на основе бизнес показателей
 
Номинал Технология
Номинал ТехнологияНоминал Технология
Номинал Технология
 
About MaxStyle
About MaxStyleAbout MaxStyle
About MaxStyle
 
контекстная реклама
контекстная рекламаконтекстная реклама
контекстная реклама
 

More from E-commerce Solutions

E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.
E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.
E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.E-commerce Solutions
 
Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.
Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.
Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.E-commerce Solutions
 
Home credit - Pos-кредит для интернет-магазинов
Home credit - Pos-кредит для интернет-магазиновHome credit - Pos-кредит для интернет-магазинов
Home credit - Pos-кредит для интернет-магазиновE-commerce Solutions
 
Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...
Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...
Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...E-commerce Solutions
 
Технологии процессинга для повышения UPSALE
Технологии процессинга для повышения UPSALEТехнологии процессинга для повышения UPSALE
Технологии процессинга для повышения UPSALEE-commerce Solutions
 
Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN
Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN
Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN E-commerce Solutions
 
Delivia - BB - E-commerce Solutions - EWDN
Delivia - BB - E-commerce Solutions - EWDNDelivia - BB - E-commerce Solutions - EWDN
Delivia - BB - E-commerce Solutions - EWDNE-commerce Solutions
 
Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...
Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...
Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...E-commerce Solutions
 
TelePreformance: Multichannel presentation yves rocher
TelePreformance: Multichannel presentation yves rocherTelePreformance: Multichannel presentation yves rocher
TelePreformance: Multichannel presentation yves rocherE-commerce Solutions
 
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015E-commerce Solutions
 
Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...
Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...
Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...E-commerce Solutions
 
Воронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продаж
Воронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продажВоронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продаж
Воронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продажE-commerce Solutions
 
Сквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internet
Сквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internetСквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internet
Сквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internetE-commerce Solutions
 
Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...
Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...
Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...E-commerce Solutions
 
Ewdn business-lunch-15.05.2015-final
Ewdn  business-lunch-15.05.2015-finalEwdn  business-lunch-15.05.2015-final
Ewdn business-lunch-15.05.2015-finalE-commerce Solutions
 
Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно...
 Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно... Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно...
Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно...E-commerce Solutions
 
Стандарт управления и взаимодействия со службами доставки - Delivia
Стандарт управления и взаимодействия со службами доставки - DeliviaСтандарт управления и взаимодействия со службами доставки - Delivia
Стандарт управления и взаимодействия со службами доставки - DeliviaE-commerce Solutions
 
Мобильная коммерция для ритейла: Mytarget
Мобильная коммерция для ритейла: MytargetМобильная коммерция для ритейла: Mytarget
Мобильная коммерция для ритейла: MytargetE-commerce Solutions
 
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015E-commerce Solutions
 

More from E-commerce Solutions (20)

E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.
E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.
E solutions - ожидания интернет-магазинов от сервисов по онлайн кредитованию.
 
Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.
Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.
Lamoda - текущее состояние и направления развития в онлайн платежах.
 
Home credit - Pos-кредит для интернет-магазинов
Home credit - Pos-кредит для интернет-магазиновHome credit - Pos-кредит для интернет-магазинов
Home credit - Pos-кредит для интернет-магазинов
 
Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...
Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...
Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных д...
 
Технологии процессинга для повышения UPSALE
Технологии процессинга для повышения UPSALEТехнологии процессинга для повышения UPSALE
Технологии процессинга для повышения UPSALE
 
Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN
Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN
Miroshnikova life pay_edays BB - E-commerce Solutions - EWDN
 
Delivia - BB - E-commerce Solutions - EWDN
Delivia - BB - E-commerce Solutions - EWDNDelivia - BB - E-commerce Solutions - EWDN
Delivia - BB - E-commerce Solutions - EWDN
 
Halloine savoye edays_june3
Halloine savoye edays_june3Halloine savoye edays_june3
Halloine savoye edays_june3
 
Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...
Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...
Comagic По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами с...
 
TelePreformance: Multichannel presentation yves rocher
TelePreformance: Multichannel presentation yves rocherTelePreformance: Multichannel presentation yves rocher
TelePreformance: Multichannel presentation yves rocher
 
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 25.04 – 21.05.2015
 
Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...
Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...
Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN прова...
 
Воронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продаж
Воронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продажВоронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продаж
Воронка продаж для интернет магазина. Методы оптимизации и наращивания продаж
 
Сквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internet
Сквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internetСквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internet
Сквозной анализ продаж онлайн-офлайн - At internet
 
Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...
Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...
Методы сбора и анализа рыночных данных: цены, ассортимент конкурентов, спрос ...
 
Ewdn business-lunch-15.05.2015-final
Ewdn  business-lunch-15.05.2015-finalEwdn  business-lunch-15.05.2015-final
Ewdn business-lunch-15.05.2015-final
 
Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно...
 Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно... Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно...
Комплексный конверсионный аудит — как улучшать эффективность бизнеса на осно...
 
Стандарт управления и взаимодействия со службами доставки - Delivia
Стандарт управления и взаимодействия со службами доставки - DeliviaСтандарт управления и взаимодействия со службами доставки - Delivia
Стандарт управления и взаимодействия со службами доставки - Delivia
 
Мобильная коммерция для ритейла: Mytarget
Мобильная коммерция для ритейла: MytargetМобильная коммерция для ритейла: Mytarget
Мобильная коммерция для ритейла: Mytarget
 
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015
Дайджест новостей и трендов в e-commerce за 01.04-18.04.2015
 

LTV: каналы и интересы. Кейс Юлмарт

  • 2. Digital Intelligence Solutions УПРАВЛЕНИЕ LTV НА ПРИМЕРЕ ЮЛМАРТА Андрей Свердлов Бизнес-завтрак UPGRADE 17.11.2016
  • 3. Digital Intelligence Solutions AT INTERNET КЛЮЧЕВЫЕ ЦИФРЫ Лет на рынке Клиентов из всех сфер бизнеса Клиентов довольны качеством услуг 20 4 000 96% 2014
  • 4. Digital Intelligence Solutions AT INTERNET Мы превращаем цифры в знания и действия › анализируем сайты, приложения, ТВ рекламу › находим точки роста онлайн бизнеса › повышаем выручку
  • 5. Digital Intelligence Solutions ОПРЕДЕЛЕНИЕ LTV – это суммарная выручка или чистый доход с покупателя в краткосрочном периоде. Считаем, что работа с базой клиентов ведется, рассылки, ретаргетинг и пр. настроены.
  • 6. Digital Intelligence Solutions ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ LTV? КЕЙС 2015
  • 7. Digital Intelligence Solutions ИСХОДНАЯ ЗАДАЧА › Прогнозирование дохода по товарной рекламе: категории и отдельные товары › Оптимизация маркетингового бюджета по ожидаемому доходу
  • 8. Digital Intelligence Solutions ОКАЗАЛОСЬ LTV прогнозируется на 1-2 месяца по › интересу к категории/товару › сумме первой покупки
  • 9. Digital Intelligence Solutions ЗАВИСИМОСТИ LTV 1. Широкие группы – интерес посетителя к товару/категории ключевые слова/группы объявлений 98-110% 95% 100% 105% 110% 115% W 0 W+1 W+2 W+3 LTV с доверительным интервалом
  • 10. Digital Intelligence Solutions ЗАВИСИМОСТИ LTV 1. Широкие группы – интерес посетителя к товару/категории ключевые слова/группы объявлений 2. Узкие группы – кластеры по сумме первого заказа 95% 100% 105% 110% 115% W 0 W+1 W+2 W+3 Категория А, 10-20 тыс. руб. + 1,5-5% 95% 100% 105% 110% 115% W 0 W+1 W+2 W+3 Категория Б, 0-8 тыс. руб. + 5-9%
  • 11. Digital Intelligence Solutions РЕЗУЛЬТАТЫ 10-30% товарной рекламы приносит одну покупку и не окупается Прямые результаты Юлмарта не разглашаются по условиям NDA
  • 12. Digital Intelligence Solutions ЧТО ДАЕТ ЭТО ЗНАНИЕ? 1. Понимание, что рекламировать 2. Экономия за счет остановки неэффективной рекламы 3. Получение максимального LTV к заданному сроку
  • 13. Digital Intelligence Solutions МАКСИМИЗАЦИЯ LTV К ЗАДАННОМУ СРОКУ Неделя первой покупки Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Категория А - маленькие заказы Категория Б - маленькие заказы Категория А - большие заказы Категория Б - большие заказы
  • 14. Digital Intelligence Solutions РЕЗЮМЕ LTV можно предсказать по › переходу по товарной рекламе › сумме первой покупки Это можно использовать для › подбора лучшей рекламы › максимизации выручки к заданой дате (акции, распродаже, концу года,..)
  • 15. Digital Intelligence Solutions ПРЕДЛОЖЕНИЕ AT INTERNET ECOMMERCE И ONLINE RETAIL
  • 16. Digital Intelligence Solutions ПРЕДЛОЖЕНИЕ AT INTERNET ECOMMERCE И ONLINE RETAIL Вход Выход > Задача управления рекламой по LTV > Список неэффективной товарной рекламы > Список товаров и категорий > Доходность товаров (опционально) > Полные данные о выручке/доходе по рекламе > Даты акций (опционально) > Рекомендации по управлению рекламой к датам акций Срок проекта: 2-3 месяца Цена: 300 – 800 тыс. руб. (до 10 млн. уникальных посетителей в мес.)

Editor's Notes

  1. Профилирование 1: широкие группы по заказам last mark. сlick по каждой товарной кампании/группе объявлений
  2. Профилирование 2: узкие группы по сумме первого заказа (выделение устойчивых кластеров) + соответствие объявлений покупкам Как аргументировать выбор именно этого фактора? Эти показывают однородное устойчивое поведение