Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Логистика для детских товаров

335 views

Published on

Презентация Марины Скрибловской, руководителя группы B2C, DPD в России, с Бизнес-завтрака UPGRADE 26/01 "Детские товары онлайн"

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Логистика для детских товаров

  1. 1. 26 января 2017 Логистика для детских товаров Марина Скрибловская, Руководитель группы B2C, DPD в России
  2. 2. Факты и цифры DPD в России, 2016 Направления доставки в России / странах СНГ >14 400 / >17 000 25 лет Нам Отделений и пунктов выдачи >1 000 Количество городов с НПП >12 000 Выручка 7,5 млрд руб. Клиентов В2С >4 000
  3. 3. DPD Consumer – оперативная доставка заказов авиа и наземным транспортом в более чем 15 000 направлений в России и в странах Таможенного союза с наложенным платежом. DPD CLASSIC Parcel – наземная доставка с консолидированным приемом и простым тарифом за посылку в более чем 17 000 населенных пунктов РФ и в странах Таможенного союза с наложенным платежом. Услуги
  4. 4. • Предсказуемость доставки • Вежливый курьер • Оплата картами • Выдача КБТ в ПВЗ и до двери • Быстрые деньги • Тарификация по физическому весу Что хотят интернет магазины детских товаров и их получатели?
  5. 5. Какие категории товара были отправлены в 2016? 27% кроватки и коляски 68% игрушки 5% прочее
  6. 6. Pickup. Saving time and money Сеть пунктов выдачи и приема посылок DPD 23% доля доставок в пункты Услуги •Наложенный платеж •Выдача заказов •Прием возвратов •Примерка товара Удобное расположение и график работы Более 1000 пунктов в 2016 работа в вечерние часы и выходные дни
  7. 7. Predict в DPD SMS & E-mail-уведомление о точной дате доставки в 13 000 населенных пунктах России и СНГ, онлайн-управление доставкой Управление доставкой Покупатель меняет адрес, дату и временной интервал доставки 15 % клиентов вносят изменения через сайт 62 % клиентов меняют дату 19 % клиентов меняют адрес
  8. 8. Отслеживание Predict Поиск ближайшего пункта на карте и навигация Мобильное приложение Расчет стоимости Оформление заказа
  9. 9. Тренды. Кейс DPD Мобильное приложение2H Predict Same Day Оплата картой Мобильные постаматы
  10. 10. Марина Скрибловская DPD в России +7 916 206 83 17

×