Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Cleverapp

2,084 views

Published on

CleverApp — мобильное приложение, объединяющее покупателей, ритейлеров и бренды на всех этапах покупки в офлайн­овых магазинах. Через приложение ритейлеры и рекламодатели могут мотивировать покупателя к действию на каждом шаге воронки продаж, начисляя бонусные баллы за простые активности в торговой точке.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Cleverapp

  1. 1. Контактная информация: Артем Карбан artem.karban@gmail.com +7 (968) 808 8060 Современный инструмент увеличения продаж Мобильная программа лояльности
  2. 2. ПРОБЛЕМА ПОКУПАТЕЛЬ • Нет рациональной мотивации для выбора “любимого” бренда (как ритейлера, так и рекламодателя), и возврата к нему вновь и вновь. РИТЕЙЛЕР • Нет эффективных инструментов воздействия на потребительское поведение (формирование спроса, выбор продукта у полки). • Рекламные возможности торговых площадей используются не полностью. РЕКЛАМОДАТЕЛЬ • Нет эффективных инструментов для привлечения внимания покупателя к продукту на полке.
  3. 3. РЕШЕНИЕ Оплата картой Посещение магазина Контакт с продуктом Мобильное приложение, объединяющее покупателей, ритейлеров и бренды на всех этапах покупки Обмен бонусных баллов на призы Приложение позволяет получать бонусные баллы за простые активности в торговой точке и обменивать их на ценные призы
  4. 4. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ РЕЗУЛЬТАТ БЫСТРОЕ НАКОПЛЕНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
  5. 5. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ ПРИЛОЖЕНИЕ МОТИВИРУЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ К ДЕЙСТВИЮ НА КАЖДОМ ШАГЕ ВОРОНКИ ПРОДАЖ. Дома Формирование намерения о покупки В магазине Мотивация к посещению магазина У полки с продуктом Стимулирование покупки Вознаграждение Подарочные карты и другие призы от партнеров Путь потребителя: от дома, по магазину, и далее...
  6. 6. БЫСТРОЕ НАКОПЛЕНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ Участвуя в собственных программах лояльности каждого из партнеров, покупатель может получить лишь небольшое количество бонусных баллов. Даже участие в нескольких подобных программах не позволит объединить разрозненные бонусы в единый приз. В коалиционной программе покупатель получает множество бонусных баллов от всех партнеров на единый бонусный “кошелек”. “Несколько маленьких пончиков” “ОГРОМНЫЙ ПОДАРОЧНЫЙ ТОРТ”
  7. 7. ВЫГОДЫ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРИВОДИТ ПОКУПАТЕЛЕЙ В МАГАЗИН И МОТИВИРУЕТ ИХ НА ПОКУПКУ ПРОДУКТА Увеличение потока покупателей в магазин Сопровождение покупателей прямо до полки с продуктом Полезный мобильный опыт потребителей в магазине Поддержка omnichannel маркетинговой коммуникации Повышение ценности бренда и его конкурентоспособности Высокоточная таргетированная коммуникация
  8. 8. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО УСПЕХА Примеры мобильных программ лояльности, имеющие схожий функционал и механики взаимодействия покупателей с ритейлерами и брендами: CheckPoints (США), более 30 млн. пользователей (актуальность - первое полугодие 2015 года). Shopkick (США, Германия, Корея), более 13 млн. пользователей (актуальность - первое полугодие 2015 года). 72 млн. посещений магазинов 116 млн. контактов с продуктом у полк более $1 млрд. прироста продаж
  9. 9. ТОЧКИ КОНТАКТА С ПОКУПАТЕЛЯМИ В магазине размещаются маяки в ключевых зонах коммуникации с потребителем: Обычные маяки, фиксирующие присутствие в торговом зале, или в какой-либо секции. Промо-ценники с маяками малого радиуса действия, фиксирующие контакт покупателя с продуктом.
  10. 10. ВОВЛЕЧЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ Предложения и коммуникационные сообщения от партнера программы (ритейлер, рекламодатель) вовлекают покупателя в каждой из зон коммуникации в торговом зале.
  11. 11. АНАЛИТИКА Измерение и понимание потребительского поведения с помощью инструмента real-time аналитики
  12. 12. СПАСИБО Контактная информация: Артем Карбан artem.karban@gmail.com +7 (968) 808 8060

×