Галкин Евгений, Google Ukraine на конференции Lviv IT Arena

1. Google Confidential and Proprietary
Масштабирование
IT-продаж
Евгений Галкин, Google Ukraine
3 октября 2014

2. Google Confidential and Proprietary
Как сделать ваш
IT-продукт успешнее?

3. Аккуратный бонсай? Огромная секвойя?
Google Confidential and Proprietary

4. Google Confidential and Proprietary
Суровая реальность маркетолога
What we
think we do
What engineers
think we do
What we really do

5. ● Подписка только на Economist.com ($59)
● Подписка только на печатную версию The Economist ($125)
● Подписка на печатную версия И на сайт Economist.com ($125)
Google Confidential and Proprietary
Предсказуемая иррациональность
Dan Ariely
Professor in Duke University(US)
16%
68%
0%
32%
84%

6. Google Confidential and Proprietary

7. Шаг 1 | Понять основные KPI
Google Confidential and Proprietary

8. У любого проекта, в который вложили деньги, должны быть измеряемые цели.
Google Confidential and Proprietary
Я ничего не продаю на сайте –
значит мне не нужны конверсии…
Подписка на
рассылку
Просмотр
демо-видео
Заполнение
контактной формы
Скачивание
каталога

9. Google Analytics – ответы на сложные вопросы
Google Confidential and Proprietary
Кто посещает мой сайт?
Как посетители ведут
себя на сайте?
Эффективен ли контент
моего сайта?
Почему посетители
уходят не купив?
Как сработали разные
источники рекламы?

10. Google Confidential and Proprietary

11. Шаг 2 | Команда и Инструменты
Google Confidential and Proprietary

12. Реклама в
приложениях
Видео-
рекламаYouTub
e
Google Confidential and Proprietary
Поисковая
реклама
Сайты-партнеры
(AdSense)

13. Шаг 3 | Выход на новые рынки
Google Confidential and Proprietary

14. Google Confidential and Proprietary
Бизнес без границ
Не важно где расположен офис. Ваш рынок - весь мир.
AVG, Чехия Wix, Израиль
Source: Similarweb.com

15. Google Confidential and Proprietary
27%
Интернет-пользователей сделали покупку в категории
Computer Software за последние 12 месяцев

16. Global Market Finder
Найдите возможности для продаж по всему миру
Google translate.google.com/globalmarketfinder Confidential and Proprietary

17. Consumer Barometer
Изучите онлайн-поведение своего потребителя
Google www.consumerbarometer.com Confidential and Proprietary

18. Our Mobile Planet
Насколько мобильны ваши клиенты
Google thinkwithgoogle.com/mobileplanet Confidential and Proprietary

19. Google Google Тренды Confidential and Proprietary
Google Тренды

20. BoostIT: Маркетинг для IT-компаний
Google Confidential and Proprietary
https://events.withgoogle.com/BoostIT

21. Google Confidential and Proprietary
Истории успеха

22. Google Confidential and Proprietary
MacPaw
разработчик B2C IT-продуктов
Основной продукт CleanMyMac -
ПО для очистки MacOS от лишних
файлов.
Также продвигают приложение
Gemini для удаления дубликатов
файлов.

23. Цель:
Сегментировать рекламную кампанию с целью повышения коэф. конверсий
Google Confidential and Proprietary
Использованный инструмент:
Ремаркетинг
Примеры аудиторий:
- просто посетители сайта
- скачали, но не купили
- скачали и купили
- не завершили оплату

24. Google Confidential and Proprietary
Результаты:
• клик на 37% дороже, НО
конверсия на 25% дешевле,
чем в среднем по медийной сети.
• CTR на 12% выше

25. Google Confidential and Proprietary
WorldApp
разработчик B2B IT продуктов по сбору,
обработке и презентации данных
Цели:
• Получение заказов (leads)
• Заполненные формы обратной связи
• Просмотры рекламного видео
Каждое подобное действие – конверсия, для
которой прописана граничная величина затрат на
рекламу(CPA).

26. Google Confidential and Proprietary
Использованный инструмент:
DCO (Display Campaign Optimizer)
Результаты:
• CPA >2 раза ниже
• >40% конверсий в аккаунте
приходило из DCO кампании

27. Google Confidential and Proprietary
История успеха - NRAVO
Компания Nravo занимается
разработкой игр в т. ч. для мобильных
платформ Android и iOS.
Офисы
Львов, Киев, Чикаго
Платформы
Android, iOS, wap, www

28. NRAVO: метрики успеха
Рейтинг Установки Social
Google Confidential and Proprietary

29. Google Confidential and Proprietary
Изменение позиций в Google Play

30. Маркетинг в IT - один из факторов успеха
The Who The How
Google Confidential and Proprietary
Итого
Обязательно измеряйте ключевые показатели
Выбирайте эффективные инструменты
Не забывайте про бренд

31. Google Confidential and Proprietary
Успехов и роста!