Konsep PDCA (Plan, Do, Check, Act) digunakan untuk memantau pencapaian mutu layanan kebidanan dengan empat langkah yaitu merencanakan, melaksanakan, mengevaluasi, dan menindaklanjuti hasil evaluasi untuk perbaikan.

1. KONSEP PDCA
Memonitor pencapaian mutu hasil kerja dalam
pelayanan kebidanan
Berdasarkan konsep Plan, Do, Check, Action (PDCA)
Nama Kelompok :
1. Aulia Rahmah
2. Fitriana Iqfirly
3. Yolanda Medhiasa
1
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

2. PDCA, singkatan bahasa Inggris dari "Plan,
Do, Check, Act" (Rencanakan, Kerjakan, Cek,
Tindak lanjuti), adalah suatu proses pemecahan
masalah empat langkah interaktif yang umum
digunakan dalam pengendalian kualitas.
2
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

3. MANFAAT PDCA
• Dapat disusun rencana kerja yang rinci.
• Dapat diketahui pelaksanaan cara
penyelesaian.
• Tujuan program menjaga mutu yakni
meningkatnya mutu pelayanan dapat dicapai
secara bertahap
3
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

4. • Untuk memudahkan pemetaan wewenang
dan tanggung jawab dari sebuah organisasi
• Untuk menyelesaikan serta mengendalikan
suatu permasalahan.
• Untuk kegiatan continuous improvement.
• Menghapuskan pemborosan di tempat kerja
dan meningkatkan produktivitas.
4
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

5. PROSES DARI KONSEP PDCA
1. P (Plan = Rencanakan)
• Artinya merencanakan SASARAN
(GOAL=TUJUAN) dan PROSES apa yang
dibutuhkan untuk menentukan hasil yang
sesuai dengan SPESIFIKASI tujuan yang
ditetapkan.
5
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

6. • Perencanaan merupakan suatu upaya
menjabarkan cara penyelesaian masalah.
• Hasil akhir yang dicapai dari perencanaan adalah
tersusunnya rencana kerja penyelesaian masalah
mutu yang akan diselenggarakan
- Rencana kerja penyelesaian masalah mutu yang
baik mengandung setidak-tidaknya tujuh unsur
rencana yaitu:
1. Judul rencana kerja (topic).
2. Pernyataan tentang macam dan besarnya
masalah mutu yang dihadapi (problem statement).
6
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

7. 3. Rumusan tujuan umum dan tujuan khusus,
lengkap dengan target yang ingin dicapai (goal,
objective, and target)
4. Kegiatan yang akan dilakukan (activities)
5. Organisasi dan susunan personalia pelaksana
(organization and personnels)
6. Biaya yang diperlukan (budget)
7. Tolak ukur keberhasilan yang dipergunakan
(milestone)
7
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

8. Perencanaan ini dilakukan untuk
mengidentifikasi sasaran dan proses dengan
mencari tahu hal-hal apa saja yang tidak sesuai
kemudian mencari solusi atau ide-ide untuk
memecahkan masalah
8
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

9. 2. D (Do = Kerjakan)
• Artinya MELAKUKAN perencanaan PROSES
yang telah ditetapkan sebelumnya
• Dalam konsep DO ini kita harus benar-benar
menghindari penundaan.
• Implementasi proses.
• Mengacu pada penerapan dan pelaksanaan
aktivitas yang direncanakan
9
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

10. • Untuk dapat mencapai kerjasama yang baik,
diperlukan keterampilan pokok manajerial.
yaitu :
1. Keterampilan komunikasi (communication).
2. Keterampilan motivasi (motivation).
3. Keterampilan kepemimpinan (leadershif).
4. Keterampilan pengarahan (directing).
10
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

11. 3. C (Check = Evaluasi)
• Artinya melakukan evaluasi terhadap
SASARAN dan PROSES serta melaporkan apa
saja hasilnya
1. Memantau dan mengevaluasi proses dan hasil
terhadap sasaran dan spesifikasi selanjutnya
melaporkan hasil
2. Dalam pengecekan ada dua hal yang perlu
diperhatikan yaitu memantau, mengevaluasi
proses hasil terhadap sasaran dan spesifikasi
11
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

12. 3. Teknik yang digunakan adalah observasi dan
survei
4. Mengacu pada verifikasi apakah penerapan
tersebut sesuai dengan rencana peningkatan
dan perbaikan yang diinginkan.
12
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

13. Tujuan dari pemeriksaan untuk mengetahui :
• Sampai seberapa jauh pelaksanaan cara
penyelesaian masalah yang telah sesuai
dengan rencana yang telah ditetapkan
• Bagian mana kegiatan yang berjalan baik dan
bagian mana yang belum berjalan dengan baik
• Apakah sumberdaya yang dibutuhkan masih
cukup tersedia
• Apakah cara penyelesaian masalah yang
sedang dilakukan memerlukan perbaikan
13
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

14. 4. A (Act = Menindaklanjuti)
• Artinya melakukan evaluasi total terhadap
hasil SASARAN dan PROSES dan
menindaklanjuti dengan perbaikan-perbaikan
• Proses ACT ini sangat penting artinya sebelum
kita melangkah lebih jauh ke proses perbaikan
selanjutnya
14
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

15. • Menindaklanjuti hasil untuk membuat
perbaikan yang diperlukan
• Menindaklanjuti hasil berarti melakukan
standarisasi perubahan.
15
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

16. • Tahapan keempat yang dilakukan ini adalah
melaksanaan perbaikan rencana kerja
• Untuk selanjutnya rencana kerja yang telah
diperbaiki tersebut dilaksanakan kembali.
• Jangan lupa untuk memantau kemajuan serta
hasil yang dicapai.
16
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017

17. TERIMA KASIH
17
Konsep PDCA Kebidanan ( STIKes Kendedes
Malang )
Rabu, 10 Mei 2017