Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan

833 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
833
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
443
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan

  1. 1. Semester 02 Prodi Kebidanan Mutu Layanan Kebidanan dan Kebijakan Kesehatan Modul 1 Kegiatan Belajar 3 Meningatkan Kinerja Bidan Badan Pengembangan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Pusat Pendidikan dan Pelatihan Tenaga Kesehatan Jakarta 2013
  2. 2. Meningkatkan Kinerja Bidan Untuk meningkatkan kinerja bidan ada beberapa cara yang dapat dilakukan, diantaranya sebagai berikut: Menggunakan sistem model manajemen mutu terpadu dan Audit Kematian Maternal Perinatal (AMP)
  3. 3. Menggunakan Sistem Manajemen Mutu Terpadu Menggunakan sistem model manajemen mutu terpadu, yang meliputi struktur organisasi, kegiatan perencanaan, tanggung jawab, pelaksanaan, prosedur, proses dan sumber daya yang dibutuhkan bagi pengembangan penerapan, pencapaian pengkajian dan pemeliharaan kebijakan keselamatan dan kesehatan kerja.
  4. 4. Untuk Mewujudkan itu semua diperlukan :
  5. 5. Komitmen dan Kebijaksanaan antara lain: menjalankan pekerjaan sesuai wewenang, menciptakan situasi yang kondusif, memakai alat pelindung diri, mengutamakan kebersihan personal, mempertahankan standar pelayanan, memotivasi masyarakat untuk ikut serta dalam program kesehatan dan menetapkan norma standar pelayanan dalam kinerja dan produktivitas kerja.
  6. 6. Perencanaan merupakan usaha untuk menjawab pertanyaan sebelum pertanyaan itu benar-benar timbul, mengantisipasi sebanyak mungkin keputusan pelaksanaan dengan meramalkan masalah-masalah yang mungkin timbul, menerapkan prinsip-prinsip, serta menetapkan aturan-aturanuntuk memecahkannya.
  7. 7. Lima langkah Perencanaan
  8. 8. 1 Mengamati keadaan masyarakat (jumlah penduduk, kelahiran kematian, kelompok umur, perumahan, sekolah, pemimpin, organisasi, dll), kesehatan, penyakit dan kesakitan, organisasi pelayanan kesehatan, staf kesehatan dan sumber daya masyarakat.
  9. 9. 2 Mengenali masalah, ada dua batasan masalah yakni: masalah adalah kesulitan atau hambatan yang timbul diantara keadaaan sekarang dan tujuan yang diinginkan dimasa yang akan datang. Sedangkan masalah yang lain adalah kesenjangan yang dirasakan antara apa yang ada dan yang seharusnya ada.
  10. 10. 3 Menetapkan tujuan, bidan harus mampu : menetapkan tujuan yang relevan, dapat dilaksanakan, terukur dan diamati; menulis tujuan program; merinci sasaran yang dapat diukur.
  11. 11. 4 Mengkaji hambatan, bidan harus mampu: mengenali hambatan atau kendala pencapaian sasaran; menganalisis cara-cara mengatasi hambatan; mengenali keterbatasan yang tidak dapat dihilangkan.
  12. 12. 5 Menjadwalkan kegiatan, bidan harus mampu: mempertimbangkan berbagai strategi alternatif; membuat tabulasi mengebai sumber daya yang dibutuhkan dan yang tersedia, memilih strategi yang terbaik, memobilisasi sumber daya masyarakat, membuat perincian aktivitas dan menyusun rencana.
  13. 13. Pelaksanaan tanpa pelaksanaan, rencana hanya merupakan teori.
  14. 14. Pengukuran adalah mengamati seberapa jauh kemajuan pekerjaan, kinerja dan pencapaian pelayanan. Untuk melaksanakan pengukurantersebut dapat dilakukan pemantauan dengan tujuan sebagai berikut: memantau masukan (apakah pekerjaan sesuai jadwal); memantau proses (apakah standar kerja terpenuhi) dan pemantauan keluaran atau hasil akhir (apakah produk atau hasil sesuai dengan target yang telah ditetapkan)
  15. 15. Peninjauan ulang dan peningkatan manajemen Ini dilakukan untuk menganalisis faktor-faktor yang menghasilkan atau menghambat kinerja yang memuaskan, meliputi pengetahuan, sikap bidan, limgkungan dan sumber daya; menemukan kekurangan-kekurangan keterampilan staf dalam komunikasi dan pemecahan masalah yang menjadi kendala saat memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
  16. 16. Peningkatan berkelanjutan pada tahap ini bidan melakukan perbaikan serta upaya peningkatan kinerja sebagaimana hasil dari tahapan-tahapan sebelumnya secara berkelanjutan.
  17. 17. Dalam menerapkan manajemen mutu terpadu ada beberapa prinsip utama yaitu: 1) kepuasan pelanggan; Kualitas tidak lagi hanya bermakna kesesuain dengan spesifikasi tertetu, tetapi kualitas tersebut ditentukan oleh pelanggan. 2) penghargaan kepada setiap orang; karyawan merupakan sumber daya yang paling bernilai dan diperlakukan dengan baik, serta diberikan kesempatan terlibat dan berpartisipasi dalam tim pengambil keputusan; 3) manajemen berdasarkan fakta; setiap keputusan selalu didasarkan pada data dan informasi, bukan sekedar perasaan (feeling).
  18. 18. Audit Kematian Maternal Perinatal (AMP) Konsep dasar audit kematian maternal perinatal, dengan AMP memungkinkan untuk mengidentifikasi masalah yang muncul secara jelas tentang jenis dan luasnya masalah, sehingga kemudian langkah-langkah dapat diambil untuk mencegah terulangnya masalah atau memperbaiki pelayanan dan kemudian membuat rencana untuk menemukan solusi
  19. 19. Prinsip AMP no name (tidak perlu menyebutkan nama), no shame (tidak boleh dipermalukan), no blame (tidak boleh menyalahkan, no pro justisia (harus adil), dan pembinaan
  20. 20. Proses dalam AMP proses dalam AMP: otopsi verbal (OV) yaitu menentukan penyebab kematian (penyakit dan faktor-faktor lain) dengan menggunakan informasi tentang gejala penyakit dan tindakan yang telah dilakukan, melalui wawancara dengan keluarga korban dan pihak-pihak lain.
  21. 21. Gambar Refrensi http://www.stikes-aisyiyah-jogja.ac.id/resource/doc/page/image/406614032012-0209451724.jpg http://img-static.riaupos.co/Rosmiati-bidan.jpg http://blog.railsfactory.com/wp-content/uploads/2013/03/Quality-Management.png https://www.swbh.nhs.uk/wp-content/uploads/2012/06/baby-scan-pic1.jpg http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&docid=a2iQqeuFZUZ0AM&tbnid=8f1mDK7RQR8TM:&ved=0CAUQjBwwADgP&url=http%3A%2F%2Fwww.brightandassociates.com.au%2Fwordpress%2Fwpcontent%2Fuploads%2F2011%2F01%2FBusinessPlanning07.gif&ei=nU1HUqnqEInprQeSxoDoDQ&psig=AFQjCNGkV3s6YvSM9xnzlPD3Ki7HSVWiYA&ust=1380491037389450 http://www.city-data.com/forum/attachments/texas/23112d1215889551-texas-alot-like-california-many-waysdsc00167.jpg http://jujubandung.files.wordpress.com/2012/10/kurangnya-kepedulian-masyarakat-akan-bahaya-pemanasan-global.jpg http://metrics.net/blog/wp-content/uploads/2012/05/solve-big-data-problems.jpg http://www.unitywalk.org/userfiles/image/goal%20setting%20image.jpg http://churchwhisperer.files.wordpress.com/2008/09/barrier.jpg http://www.fva.net/wp-content/uploads/2011/07/schedule.jpeg http://www.productivityenhancement.com/action.jpg http://truemeasureofmanhood.com/wp-content/uploads/2013/05/measure.jpg http://creativegapminding.com/wp-content/uploads/2013/01/performance_review.jpg http://www.skontent.com/wp-content/uploads/2010/04/Product_review.jpg http://pulautimor.files.wordpress.com/2012/09/kemati.png http://www.hqsc.govt.nz/assets/General-Images/_resampled/croppedimage460260-Mother-And-Baby-379708.jpg http://i.telegraph.co.uk/multimedia/archive/02025/dead-body-feet_2025452c.jpg

×