Dokumen tersebut membahas proses analisis kebutuhan pelatihan (diklat), yang meliputi identifikasi kesenjangan antara kinerja yang diharapkan dengan kinerja aktual, penentuan akar masalah, dan penyusunan daftar kompetensi yang belum terpenuhi. Proses ini merupakan tahap pertama dalam perencanaan pelatihan.
3. EMPATTUJUAN
ANALISIS
KEBUTUHAN
1. Mencapai kinerja yang optimal
2. Mengetahui kinerja aktual
3. Mengetahui apa yang dirasakan oleh si belajar mengenai
topik pelatihan
4. Penyebab timbulnya permasalahan kinerja:
a. Kekurangan ketrampilan, keahlian atau pengetahuan
b. Adanya perubahan lingkungan
c. Tidak ada atau sedikitnya insentif
d. Karyawan tidak termotivasi yang bisa disebabkan karena
faktor nilai atau kepercayaan
Manfaat analisis kebutuhan: menyajikan informasi sebagai tahap usaha
mengidentifikasi kebutuhkan untuk memperbaiki kinerja.
Tujuan dan Manfaat Needs Assessment
08/04/17 3Minten Ayu Larassati S.Pd.I,M.Pd.I
5. Peraturan pemerintah (PP) Republik Indonesia
tentang pendidikan dan pelatihan
Diatur dalam: Peraturan Pemerintah (PP) Republik Indonesia Nomor 101 Tahun 2000
tentang Pendidikan dan Pelatihan Jabatan Pegawai Negeri Sipil.
Peraturan Menteri Dalam Negeri (Permendagri) Nomor 31 Tahun 2007 tentang
Pedoman Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan di Lingkungan Departemen
Dalam Negeri dan Pemerintahan Daerah.
Proses analisis kebutuhan Diklat Diatur dalam: Administrasi Negara Nomor
1594/IX/6/4/1997 tentang Pedoman Penyusunan
Kebutuhan Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Negeri Sipil, dan Keputusan
Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor 5 Tahun 2003 tentang Pedoman
Umum Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan.
08/04/17 5Minten Ayu Larassati S.Pd.I,M.Pd.I
6. ANALISIS KEBUTUHAN DIKLAT
KESENJANGAN kinerja dalam suatu organisasKEBUTUHAN DIKLAT?
Man Money Material Metode Machine Market
Six M
Jadi, Analisis kebutuhan diklat serangkaian proses yang sistematis dalam
menganalisis kesenjangan dan/atau perbedaan antara standar kinerja (kinerja
yang diharapkan) dengan kinerja nyata (kinerja yang dimiliki atau kinerja yang
dapat direalisir) Unit Organisasi atau individu SDM.
Akar penyebab ketidakefisienan/ ketidakeffektifan
SOLUSI
08/04/17 6Minten Ayu Larassati S.Pd.I,M.Pd.I
7. 1) Keluhan stakeholders;
2) Penggunaan waktu kurang efisien;
3) Mutu kerja rendah;
4) Pekerjaan tidak teratur;
5) Tidak ada standar kinerja;
6) Tidak ada pengukuran kinerja;
7) Terjadi penurunan kinerja;
8) Pekerjaan menumpuk;
9) Terjadi "bottleneck" antara kompetensi standar
dengan aktual yang dimiliki;
10) Motivasi kerja menurun;
11) Terjadinya konflik internal dan eksternal;
12) Disiplin kerja menurun;
13) Pekerjaan tertumpu pada satu pegawai;
14) Ketergantungan pada satu Bagian/Bidang
tertentu;
15) Perluasan dan pendirian organisasi baru;
16) Rencana penerimaan (recruiting) pegawai;
17) Rencana pensiun;
18) Identifikasi kompetensi pegawai baru;
19) Identifikasi kompetensi pegawai yang dipindahkan;
20) Promosi;
21) Penggunaan peralatan baru;
22) Prosedur baru;
23) Standar baru;
24) Tambahan tanggung jawab;
25) Pemeliharaan standar.
Secara umum, hal-hal yang dapat dijadikan indikator tentang perlunya atau
urgennya AKD, diantaranya adalah:
08/04/17 7Minten Ayu Larassati S.Pd.I,M.Pd.I
8. TAHAPAN ANALISIS KEBUTUHAN DIKLAT
Pelaporan
Interpretasi
Data
Pengolahan
Data
Pengumpulan
Data
Pengembangan
Instrumen
Perumusan
Tujuan
Perumusan
Masalah
1
2
3
4
5
6
7
Sumber: Kementerian Keuangan, 2011.
Internal
Eksternal
Gabungan
MODEL
08/04/17 8Minten Ayu Larassati S.Pd.I,M.Pd.I
9. PROSES ANALISIS KEBUTUHAN DIKLAT
Analisis kesenjangan kinerja
Kinerja yang Diharapkan dan Sesungguhnya Terjadi
Identifikasi akar masalah
Assessment
Cause and Effect Diagrams atau Fish Bone Diagrams
Pembuatan daftar kompetensiyang belum terpenuh
Identifikasi tentang Urgensi Analisis Kebutuhan Diklat= Latar belakang melakukan, Hasil
pengkajian sebelumnya
Hasil Analisis Kebutuhan Diktat=Kompetensi, Kesimpulan
Mengidentifikasi kesenjangan kinerja dari sisi kompetensi
08/04/17 9Minten Ayu Larassati S.Pd.I,M.Pd.I
10. PROSES ANALISIS KEBUTUHAN DIKLAT
Analisis kesenjangan kinerja
Kinerja yang Diharapkan dan Sesungguhnya Terjadi
Identifikasi akar masalah
Assessment
Cause and Effect Diagrams atau Fish Bone Diagrams
Pembuatan daftar kompetensiyang belum terpenuh
Identifikasi tentang Urgensi Analisis Kebutuhan Diklat= Latar belakang melakukan, Hasil
pengkajian sebelumnya
Hasil Analisis Kebutuhan Diktat=Kompetensi, Kesimpulan
Mengidentifikasi kesenjangan kinerja dari sisi kompetensi
08/04/17 9Minten Ayu Larassati S.Pd.I,M.Pd.I