really hard work

1. C
ПОРТФОЛИО ПО
РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ
ЛОГИСТИКЕ
Дубинин Алексей

2. C
УСР 4
Государственное регулирование каналов распределения:
1) Директивное планирование как инструмент регулирования каналов распределения
2) Меры государственного воздействия по стабилизации торговли

3. Директивное планирование как инструмент
регулирования каналов распределения
Регулирование каналов распределения – это ежедневный труд того, кто уже создал систему.
Наиболее распространёнными являются экономические формы регулирования. Они воздействуют
на материальные интересы субъектов, образующих тот или иной канал распределения.
Важнейшим инструментом экономического регулирования
распределения товаров является планирование.
Оно основано на результатах анализа реального положения дел в
экономике, научения спроса на отдельные товары как в масштабе
всего народного хозяйства, так и в разрезе отдельных отраслей и
регионов и разработке мер, направленных на всемерное
удовлетворение данного спроса.
 Планирование может носить директивный и индикативный
характер.

4. Директивное планирование каналов распределения товаров предполагает применение командно-
административных рычагов и нацелено на решение важнейших программ отдельно взятой
компании. Оно позволяет концентрировать материальные ресурсы в больших объемах и
удовлетворение первоочередных нужд.
 Несмотря на наличие определенных положительных моментов, массовое применение
методов планирования в условиях рыночной экономики исключено, хотя определенное
они получили даже в развитых странах.

5. Что касается зарубежного опыта в регулировании каналов распределения, то в первую очередь следует
отметить Францию. Там важнейшей формой регулирования является планирование, в том числе и
директивное.
Однако там, планирование имеет совершенно
другой облик в равнении с таким же
инструментом регулирования на
постсоветском пространстве. Французская
система планирования - своеобразный
продукт рыночной экономики. Данный
инструмент регулирования как правило
утверждается «снизу», базируется на
принципах консультирования и согласования и
включает в участие на равноправных началах
представителей различных «группировок
интересов»: потребителей, поставщиков,
дилеров и др.
Вместе с тем плановые показатели не являются
истинно, «по-советски» директивными, а выступают,
прежде всего, в качестве экономических индикаторов
– носителей информации об ожидаемой
экономической конъюнктуре.

6. Меры государственного воздействия по
стабилизации торговли
Основные меры государственного воздействия по стабилизации торговли прописаны в главном
документе в сфере торговле: в Законе РБ «О торговле».
Стабилизация предполагает следующие мероприятия:
 субъектам торговли гарантируется право осуществления свободного оборота товаров,
распоряжение которыми не ограничено обязательствами по договорам поставки для
государственных нужд или иными обязательствами;
 министерство торговли Республики Беларусь, местные исполнительные и распорядительные
органы обеспечивают проведение закупочных и товарных интервенций в целях
формирования и использования стабилизационных фондов товаров в порядке, определенном
Советом Министров Республики Беларусь;
 закупочные интервенции проводятся в форме организованных закупок товаров, а товарные
интервенции – в форме организованных продаж товаров из стабилизационных фондов
товаров. Организованные закупки и продажа товаров осуществляются на договорной основе;

7.  закупочные интервенции проводятся в случаях, когда
свободные цены на товары опускаются ниже уровня
обеспечивающего минимально необходимый уровень
доходов для простого воспроизводства, или, когда
торговли не могут реализовать товары вследствие
спроса на них;
 товарные интервенции проводятся в случаях дефицита
отдельных видов товаров, а также роста свободных цен,
способного повлечь ухудшение жизненного уровня

8. Основные нормативные правовые акты, ответственные за стабилизацию торговли:
 Закон Республики Беларусь от 28.07.2003 N 231-З "О торговле"
 Декрет Президента Республики Беларусь от 09.09.2005 № 11 «О совершенствовании государственного
регулирования производства и оборота алкогольной, непищевой спиртосодержащей продукции и
непищевого этилового спирта».
 Декрет Президента Республики Беларусь от 17.12.2002 N 28 "О государственном регулировании
производства, оборота и потребления табачного сырья и табачных изделий"
 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004 N 384 "Об утверждении Правил
осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания"
 Указ Президента Республики Беларусь от 01.09.2010 N 450 "О лицензировании отдельных видов
деятельности"
 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29.04.2010 N 649 "О регистрации интернет-
магазинов в Торговом реестре Республики Беларусь, механизме контроля за их функционированием и
внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь"
(вместе с "Положением о порядке регистрации интернет-магазинов, используемых для осуществления
розничной торговли, в Торговом реестре Республики Беларусь и механизме контроля за их
функционированием")
 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.12.2003 № 1623 «О некоторых вопросах
деятельности рынков».
 Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 15.01.2009 N 4 "Об ассортиментных
перечнях товаров".

9. C
УСР 5
Оптовая и розничная торговля, их функции и особенности организации:
1) Особенности розничной торговли
2) Договор консигнации: содержание, предмет, особенности прекращения

10. Розничная торговля ???
К розничной торговле относятся все виды
деятельности, связанные с реализацией товаров и
услуг непосредственно потребителям для личного,
некоммерческого использования.
Розничный торговец (магазин розничной торговли) —
это любая коммерческая организация, основная часть
прибыли которой образуется за счет розничных
продаж.
Любая организация, работающая с конечными
потребителями, будь то производитель, оптовик или
розничный продавец, ведет розничную торговлю. При
этом не имеет значения, как именно продаются
товары или услуги (лично, по почте, по телефону,
через торговый автомат или Интернет) и где это
происходит (в магазине, на улице, на дому у
потребителя).

11. 5 примеров объектов розничной торговли
1. Специализированный магазин (магазин Nike)
 Вид торговли: розничная торговля
 Форма торговли: торговля в стационарных торговых объектах
 Метод торговли: торговля через прилавок
 Специализация торговли: непродовольственный;
специализированный
 Предлагаемый товарный ассортимент: спортивная одежда и
обувь; аксессуары
 Тип используемого торгового объекта: салон – магазин
 Принадлежность магазина: корпоративная сеть
 Цены на продаваемые товары: 5 – 345 белорусских рублей
 Система дисконтных продаж: наличие дисконтных карт; сезонные
скидки и т.д.
 Характер торгового обслуживания: самообслуживание
 Территориальное расположение магазина: точки сети
расположены в центре города, недалеко от спортивных объектов,
в людных местах

12. Преимущества: основным преимуществом данной формы торговли
заключается в том, что покупатели легче ориентируются в торговой
города, меньше затрачивают времени на поиск нужных товаров,
удовлетворяется спрос; налицо рост производительности труда;
эффективности использования торговых площадей; лучшее изучение
требований покупателей к товару; возможность предоставления
покупателю широкого выбора товаров в пределах одной товарной
или ее части
Недостатки: уменьшается число предприятий, торгующих
отдельными товарами, соответственно они территориально
покупателя, это приводит к увеличению затрат времени на
покупки, ограничению возможности комплексного обслуживания
населения; сложности по формированию ассортимента,
поставщиков, организации контроля качества и в целом процесса
товаров.

13. 2. Продуктовый рынок ( Комаровский рынок)
 Вид торговли: розничная торговля
 Форма торговли: торговля на рынках
 Метод торговли: с открытой выкладкой и свободным доступом
покупателей к товарам
 Специализация торговли: продовольственный; универсальный
 Предлагаемый товарный ассортимент: широкий ассортимент;
фрукты, выпечка, орехи и т.д.
 Тип используемого торгового объекта: индивидуальное
обслуживание
 Принадлежность магазина: независимый
 Цены на продаваемые товары: 0,6 – 30 белорусских рублей
 Система дисконтных продаж: сбить цену можно всегда 
 Характер торгового обслуживания: открытая выкладка товаров
 Территориальное расположение: относительно в центре
месте скопления потенциальных покупателей

14. Преимущества: торговая точка на базаре обходится в
относительно небольшую сумму; гарантированная высокая
посещаемость; возможность совмещать ведение собственного
на рынке с другими занятиями; торговая точка на рынке имеет
относительно невысокую арендную плату в сравнении с торгово-
развлекательными центрами; особенностью торговых павильонов
базаре является их небольшая площадь и отсутствие
торгового оборудования
Недостатки: ограниченность ассортиментного ряда; проверки
контролирующих органов

15. 3. Киоск («БелСоюзПечать», просторный с выкладкой)
 Вид торговли: розничная торговля
 Форма торговли: торговля в нестационарных торговых
 Метод торговли: самообслуживание
 Специализация торговли: смешанный;
 Предлагаемый товарный ассортимент: печатная продукция;
кофе, сладости
 Тип используемого торгового объекта: самообслуживание
 Принадлежность магазина: корпоративная сеть
 Цены на продаваемые товары: 0,5 – 55 белорусских рублей
 Система дисконтных продаж: отсутствует
 Характер торгового обслуживания: самообслуживание
 Территориальное расположение магазина: достаточно
распространены по Минску, в большинстве своём базируются
крупных остановок общественного транспорта

16. Преимущества: мелкорозничная торговая сеть обладает большой
гибкостью; возможностью быстрого развертывания и максимального
приближения к покупателям; на ее сооружение и эксплуатацию не
требуется больших затрат; развитие мелкорозничной торговой сети не
требует больших капиталовложений, позволяет использовать на ее
строительство дешевые материалы
Недостатки: узость ассортимента, отсутствие удобств для покупателей при
при выборе товаров, сложность в создании надлежащих условий для
хранения товаров и контроля за соблюдением правил торговли

17. 4. Автолавка
 Вид торговли: розничная торговля
 Форма торговли: развозная торговля
 Метод торговли: по образцам; по предварительным заказам
 Специализация торговли: смешанный; неспециализированный
 Предлагаемый товарный ассортимент: широкий;
товары, включающие не только товары повседневного спроса;
непродовольственные товары, чаще всего необходимые в
 Тип используемого торгового объекта: автомагазин
 Принадлежность магазина: корпоративная сеть
 Цены на продаваемые товары: 1,5 – 12 белорусских рублей
 Система дисконтных продаж: отсутствует
 Характер торгового обслуживания: полное обслуживание
 Территориальное расположение магазина: как такового
месторасположения нет, приезжает в те населённые пункты, с
которыми были заключены соответствующие соглашения

18. Преимущества: подобная форма организации торговли отличается
отличается большой мобильностью и способностью максимально
приближать товары к потребителям; налицо возможность
временной дислокации в зонах наибольшего скопления
покупателей; ускоряется оборачиваемость вложенных средств;
низкие издержки обращения, связанные с эксплуатацией
используемых средств
Недостатки: отсутствие помещений для приемки, хранения
подготовки товаров к продаже, организации дополнительных услуг
покупателям; подсобных и административно-бытовых помещений;
зачастую не соблюдаются санитарные требования к реализации
пищевых продуктов; невозможность рационализации торгово-
технологического процесса; предложение ограниченного
ассортимента товаров

19. 5. Интернет – магазин (21vek.by)
 Вид торговли: розничная торговля
 Форма торговли: торговля без (вне) торговых объектов
 Метод торговли: интернет – торговля
 Специализация торговли: непродовольственный;
 Предлагаемый товарный ассортимент: широчайший; товары
кухни, дома, ремонта, электроника, компьютеры, дача, офис,
сад, спорт и т.д.
 Тип используемого торгового объекта: торговый объект
 Принадлежность магазина: независимый
 Цены на продаваемые товары: 1,5 – 6000 белорусских рублей
 Система дисконтных продаж: система скидок и акций
 Характер торгового обслуживания: заказ товаров по
телефону/интернету
 Территориальное расположение магазина: физически магазин
существует

20. Преимущества: широкий выбор товаров; возможность оплаты
оплаты наиболее удобным способом; постоянные скидки и
акции; стоимость вещей в виртуальных маркетах намного ниже;
купленные товары доставляются покупателю прямо домой;
покупки можно совершать в любое время; не нужно покидать
квартиру, все что требуется – это выход в интернет
Недостатки: нет возможности примерить вещь или оценить ее
оценить ее качество; покупатель не сможет проверить
работоспособность техники; доставленная вещь разительно
отличается от картинок, размещенных на сайте продавца; во
время доставки покупка может быть испорчена из-за
неправильных условий перевозки

21. 10 приёмов мерчандайзинга, использованных в
исследуемых объектах
1) Принцип «перекрёстного опыления»: соседство отдела с выкладкой сыра более
предпочтительно с винными стеллажами и морскими деликатесами, чем просто с молочной
продукцией: сыр из простого молочного продукта приобретает статус продукта для ценителей.
2) Правильная организация движения покупателя: у людей есть особенность двигаться против
часовой стрелки, они и берут товары в основном справа, и шагают, делая именно правой ногой
больше шаг; поэтому оптимально размещать вход в магазин справа, а выход – слева, также
следует выделять путь покупателя яркими POS-материалами, поддерживать чистоту, учитывать
«горячие» и «холодные» места магазина.
3) Правило «золотого треугольника»: это петля, которая описывает треугольник между входом,
ходовым товаром и кассой. Чем большую площадь охватывает треугольник, тем выше
товарооборот и удовлетворенность покупателей. Если товар лежит в зоне, не охваченной петлей
треугольника – вероятность его продажи тает на глазах.
БАМ!

22. 4) Соблюдение принципа ассортиментной группировки: в рамках выкладки товаров одной
группы рекомендуется размещать первые недорогие товары (для создания у покупателей
об уровне цен в магазине) в то же время, эффективными могут быть и приемы, основанные на
дежурстве в выкладке видов или марок с низким и высоким уровнем цены (торговой надбавки)
размещения товаров основных марок в начале каждой ассортиментной группы.
5) Наличие принципа «локомотива»: в соседстве с ведущим брэндом выставляют новую или
менее ходовую марку.
6) Соблюдение правила «вытянутой руки»: весь товар легко достать, так как витрины не
высокие.
7) Разделение потока потребителей: в этих целях могут использоваться различные интерьерные
решения, позволяющие четко разграничить восприятие товаров по группам. Многие магазины
торгующие и мужским, и женским ассортиментом, создают два магазина в одном, разделяя
пространство цветом плитки на полу и цветом декора стен.
8) Наличие музыки: легкая, ненавязчивая музыка способна расслабить покупателя или создать
настроение в магазине.
9) Предоставление товара в открытой выкладке: можно самостоятельно, не спеша, с ним
ознакомиться.
10) Правило « 5 секунд»

23. Пути улучшения работы организаций
розничной торговли
В улучшении работы организаций розничной торговли немаловажную роль играет развитие
коммерческой работы, внедрение маркетинговых исследований, использование различных видов
рекламных обращений, налаживание тесных договорных связей с поставщиками товаров и
продукции.
Основными путями улучшения работы организаций розничной торговли являются:
 увеличение объёма товарооборота за счёт расширение ассортимента товаров, внедрения
активных форм торговли через ярмарки и выставки, оказания населению дополнительных услуг,
активного изучение и формирования покупательного спроса
 повышение производительности труда за счет предупреждения прогулов, сокращения потерь
рабочего времени, совмещения торговыми работниками профессий, должностей и функций, а
также привлечения на работу лиц на неполный рабочий день
 привлечение покупателей более совершенной, чем у других предприятий, выкладкой товаров,
хорошей рекламой и пропагандой, высокой репутацией и специализацией торговой
организации, дополнительными торговыми услугами, более низкими ценами (при том же
качестве продукции

24. Меры по совершенствованию розничных продаж
 содействовать реализации хорошо известных товарных марок;
 оптимизировать реализацию наиболее ходовых товаров;
 разрабатывать и проводить в жизнь новые идеи по привлечению
новых покупателей в магазин, улучшить внутримагазинную и
внемагазинную рекламу товаров;
 использовать для продажи места массового скопления людей;
 оптимизировать объем закупок скоропортящихся товаров,
товаров с ограниченными сроками реализации;
 поощрять торговый персонал скидками с цены, комиссионными и
участием в прибыли
 осуществлять дополнительные мероприятия по привлечению
покупателя в магазин (лотереи и др.);
 определять и изучать рентабельность каждой партии закупаемых
товаров.
 постоянно анализировать состояние дел у конкурентов, выявлять
его сильные и слабые стороны, использовать опыт и др.

25. Договор консигнации: содержание, предмет и
особенности прекращения
Консигнация – это одна из форм комиссионной реализации товара, где консигнант (владелец)
передает объект сделки на склад второй стороне соглашения (коммисионеру). Весь период
хранения (до момента продажи) товар остается во владении консигнанта.
Договор консигнации – один из видов договора комиссии, оформляется при совершении сделки
консигнации. В соглашении указывается объект сделки и время, в течение которого должен быть
продан товар. При этом сроки консигнации могут быть различными – от одного квартала до двух лет.
Консигнационные договоры обычно заключаются
при отсутствии конкретных, заранее известных
покупателей, относительно товаров, которые
требуют предварительного осмотра покупателем, а
также при продаже товаров с ограниченным
сроком годности.

26. Договоры консигнации имеют ряд характерных особенностей:
 во-первых, договоры заключаются только на реализацию товаров;
 во-вторых, заключение договоров консигнации связано с осуществлением внешнеторговой
деятельности;
 в-третьих, продажа товаров покупателю должна осуществляться с консигнационного склада.
консигнационным складом в большинстве случаев понимается таможенный лицензионный
котором хранятся не прошедшие таможенного оформления товары консигнанта. По мере
консигнатором договоров на продажу таких товаров третьим лицам производится
товарных партий, их таможенное оформление и отгрузка со склада. При этом таможенная
оплачивается только за взятый со склада товар;
 в-четвертых, в договоре консигнации определяется срок консигнации, в течение которого
быть реализована партия товаров на установленную сумму;
 в-пятых, платежи за реализованные товары переводятся консигнатором консигнанту после
получения выручки от покупателей по календарным периодам (например, один раз в месяц,
в квартал);
 в-шестых, договоры обязывают консигнатора застраховать товар, который хранится на
 в-седьмых, в договоре консигнации уточняется, какой именно способ консигнации
стороны: безвозвратную, частично возвратную или возвратную.

27. Примеры договоров, регулирующих взаимоотношения
и деятельность отдельных участников договора
консигнации:
 договор поручения;
 договор комиссии;
 договор комплексной предпринимательской
(франчайзинга).
Независимо от вида посредника, тексты договоров
некоторые идентичные разделы.
Любой договор начинается с обозначения сторон, когда
указывается их фирменное наименование.
Определяется характер взаимоотношений между
сторонами: право собственности на товар и право
посредника продавать продукцию от своего имени.
В то же время содержание договоров с различными
посредников имеет свою специфику.

28. Что по нормативным документам?
В Гражданском кодексе РБ (далее - ГК) коммерческому представительству посвящена только ст.185.
Настолько скудный нормативный материал, с одной стороны, оставляет много вопросов, с другой,
оставляет сторонам договорную свободу и позволяет самостоятельно конструировать модель
договорных отношений.
В качестве коммерческого представителя может выступать и физическое, и юридическое лицо.
Коммерческий представитель может действовать как на основании договора поручения, так и других
договоров, в т.ч. и прямо не упомянутых в ГК (например, брокерского договора, агентского договора
и т.п.). Особенности коммерческого представительства, определенные в ст.185 ГК, следующие:
 коммерческий представитель действует от имени лиц, осуществляющих предпринимательскую
деятельность;
 представительство распространяется на процедуру заключения договоров;
 коммерческий представитель может представлять одновременно интересы обеих сторон;
 в отличие от других случаев, договор поручения или аналогичный ему может заменять для
коммерческого представителя доверенность, если он содержит указания на полномочия
представителя (п.3 ст.185 ГК);
 коммерческое представительство всегда предполагается возмездным

29. C
УСР 7
Встречная, посылочная и комиссионная торговля:
1) Выкуп устаревшей продукции и основные сферы данной формы торговли

30. Выкуп устаревшей продукции и основные
сферы данной формы торговли
Расширение наукоемких производств и наиболее современных отраслей промышленности
приводит к тому, что во всем мире рынок технически сложной продукции развивается
исключительно быстрыми темпами.
В результате этого продукция машиностроения, станкостроения, электронно-вычислительные
машины, многие товары народного потребления с длительным сроком службы морально стареют
задолго до физического износа.
Владельцы часто испытывают потребность заменить их на
более современные и совершенные модели, однако не
всегда имеют для этого необходимые средства.
Одним из путей решения этой проблемы является выкуп
устаревшей продукции, стоимость которой засчитывается
при покупке новых аналогичных, но более совершенных
изделий.

31. Выкуп устаревшей продукции — это зачет остаточной стоимости выпускаемых товаров по цене
новых. Эта форма торговли является одним из самых эффективных способов, позволяющих
объем продаж в условиях жесткой конкуренции на рынках сбыта.
Наиболее часто к нему прибегают в сфере
промышленности, например, когда нужно купить
пассажирские авиалайнеры, оборудование для обработки
металла, морские суда и пр. Когда покупатель приобретает
новую машину или оборудование, из его стоимости
вычитают стоимость старого. Метод содержит
разработанную систему уценки, где учитывается год
выпуска, техническое состояние и пробег.
В практике торговли Республики Беларусь при
приобретении новых товаров магазины в отдельные
периоды скупали у населения старые телевизоры, часы,
а негосударственные торговые фирмы – автомобили со
сроком эксплуатации до 10 лет.

32. Достаточно часто фирмы, выкупившие устаревшую продукцию,
вкладывают в обновление этой продукции дополнительные средства
средства и продают на этом же рынке покупателям, не имеющим
имеющим достаточных финансовых ресурсов (торговля «second-
hand»).
В отдельных случаях не исключается утилизация отдельных деталей
и узлов выкупленной продукции. Даже если производитель или
торговец не сможет продать или частично утилизировать выкупленную
устаревшую продукцию, он все равно идет на этот выкуп, поскольку
продвижение на рынок новых товаров оправдает все затраты.
 Оценка устаревшей продукции при выкупе обычно производится в
зависимости от года выпуска, размера амортизации и технического
состояния. При этом все фирмы, занимающиеся выкупом, подходят
к этой проблеме приблизительно с одинаковых позиций.

33. Обычно отмечают следующие особенности при проведении
операции выкупа устаревшей продукции:
 экспортер предлагает импортеру приобрести новые машины;
 импортер ставит обязательным условием выкупить у него
устаревшую технику (имеется в виду техника одного профиля,
однако выкупаемые машины могут произведены другой
не той, которая предлагает новые);
 инициатива в осуществлении такой операции проявляется со
стороны импортера;
 переговоры о продаже новой техники и о выкупе устаревшей
одновременно, цены на ту и другую технику согласуются тоже
одновременно;
 коммерсантам важно знать, что выкуп устаревшей техники –
современный метод ведения коммерческой деятельности, хотя
известен давно. Он является мощным инструментом
на рынок новых моделей, марок, товаров в условиях жесткой
конкуренции.

34. C
УСР 8
Ярморочная, биржевая и аукционная торговля:
1) Сущность и функции аукционной торговли. Открытые и закрытые аукционы

35. Аукцион представляет собой продажу таких товаров, которые обладают индивидуальными
свойствами и ценностями. Их реализация осуществляется с публичного торга в определённом месте
заранее установленное время.
Аукционная торговля – вид рыночной торговли, при котором продавец, желая получить
максимальную прибыль, использует прямую конкуренцию нескольких покупателей, присутствующих
продаже. При этом продавец назначает стартовую цену товара, которая увеличивается в ходе
своего предельного уровня, исходя из платежеспособности присутствующих при продаже
Сущность и функции аукционной торговли.
Открытые и закрытые аукционы
Аукционную торговлю, можно разбить условно на три группы:
 специализированные;
 брокерско-комиссионные;
 аукционные, принадлежащие кооперативам или союзам
фермеров.

36. Участников аукциона называют аукционерами, а лицо, проводящее
аукцион, - аукционистом. В качестве участников аукциона могут
физические, так и юридические лица.
Коммерческий смысл аукционного торга состоит в том, чтобы,
используя прямую конкуренцию аукционеров в месте продажи,
роста цены товара и получить тем самым максимальную прибыль.
ПРИ ЭТОМ ПРОДАВЕЦ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАЧЕСТВО
ПРОДАННОГО ТОВАРА.
Объектами аукционной продажи являются, как правило, товары, обладающие индивидуальными
свойствами (антиквариат, произведения искусства, драгоценности др.), а также товары, продажа
которых сопряжена с острой конкуренцией и возможными злоупотреблениями (например, продажа
государством своего имущества, конфискованных товаров и т. п.).
В качестве организаторов аукционов могут выступать как специализированные коммерческие
предприятия, созданные для аукционной деятельности, так и неспециализированные для которых
прибыль от аукционов является дополнительным источником дохода (выставки, музеи, салоны,
картинные галереи).

37. Техника проведения аукционов по различным товарам имеет свои специфические особенности,
определяемые в первую очередь характером товара. Однако сам порядок проведения аукционов примерно
аналогичен.
В их проведении различают четыре стадии:
 подготовка аукциона;
 осмотр товаров;
 аукционный торг;
 оформление и исполнение аукционной сделки.
Обычно периодически действующие аукционы публикуют график проведения торгов или
заблаговременно оповещают поставщиков и традиционных покупателей о сроках их проведения.
Обязательное условие организации аукциона - заблаговременное
предоставление потенциальным покупателям возможности ознакомления с
товарами, которые должны быть выставлены для осмотра. Покупатели после
осмотра помечают в каталогах интересующие их номера.

38. Открытый & Закрытый аукционы
Аукцион является формой проведения тендерных торгов и отличается от обычного конкурса тем, что
заказчик выбирает не наиболее привлекательное предложение, а наиболее выгодную цену, которую
исполнитель выдвигает за оказание работ или предоставление товара либо услуги.
Аукционы, так же как и конкурсы, бывают открытыми и закрытыми. Принципы открытого аукциона
тождественны принципам открытого конкурса. А вот в закрытой форме проведения торгов правила
несколько разнятся.
В открытом аукционе
и открытом конкурсе
может участвовать
любое лицо. В
закрытом аукционе и
закрытом конкурсе
участвуют только лица,
специально
приглашенные для
этой цели.
Организатор открытых торгов, сделавший извещение, вправе отказаться
от аукциона в любое время, но не позднее чем за три дня до
наступления даты его проведения, а от конкурса – не позднее чем за
тридцать дней до проведения конкурса. В случаях, когда организатор
открытых торгов отказался от их проведения с нарушением указанных
сроков, он обязан возместить участникам понесенный ими реальный
ущерб. Организатор закрытого аукциона или закрытого конкурса обязан
возместить приглашаемым им участникам реальный ущерб независимо
от того, в какой именно срок после направления извещения последовал
отказ от торгов.

39. C
УСР 14
Конфликты в каналах дистрибуции и методы управления ими:
1) Какие последствия имеют конфликты в логистических дистрибутивных сетях

40. Производитель и потребитель представляют собой исходную и конечную точки движения
материального потока. Эти два важнейших элемента логистических отношений связаны между собой
логистическим каналом.
Нередко в рамках канала возникают конфликты. Конфликт в канале - это ситуация, когда один
канала считает, что поведение другого участника противоречит или препятствует достижению им
собственных целей.
Конфликты в каналах дистрибуции и методы
управления ими
Иногда это конфликты между фирмами одного уровня.
Например, многие дилеры фирмы «Форд» в Чикаго жаловались на то,
что некоторые их коллеги проводят агрессивную ценовую политику и
рекламу в городе для увеличения своего сбыта.
Конфликтовать могут и представители разных уровней одного канала.
Так, несколько лет назад возник конфликт между «Дженерал Моторc» и
ее дилерами, когда корпорация пыталась в принудительном порядке
добиться выполнения установок в области технического обслуживания,
ценообразования и рекламы.

41. Масштаб конфликта в значительной степени определяется несовместимостью целей, разногласиями
относительно сфер деятельности и разными представлениями о действительности.
В отсутствие конфликтов участники канала становятся все
более пассивными и неизобретательными. В итоге система
канала перестает быть жизнеспособной. Конструктивный
конфликт способствует адаптации, росту и использованию
новых возможностей участниками канала, улучшению
результатов деятельности канала, особенно в тех случаях,
когда средние уровни противоречий не приносят
существенных потерь для участников канала.
Таким образом, если расхождение во
взглядах способствует возникновению
новых идей, агрессивное поведение
рационально и конструктивно.
В то же время участники канала должны избегать неконструктивного конфликта – деятельности, пагубной
как для участвующих сторон, так и для системы канала в целом. Он приведёт к отсутствию сотрудничества,
жестким формам поведения, манипуляциям и шантажу, потере контроля.

42. Пример конфликта
Конфликт между отделом закупок и отделом продаж. Отдел закупок заинтересован в получении
партионных скидок при закупке больших объемов продукции с ограниченным сроком хранения.
Отдел продаж, учитывая возможные трудности и потери, связанные с продажей товаров, срок
хранения которых подходит к концу или уже закончился, пытается снизить объемы закупок
подобной продукции, поскольку ее продажа требует особого искусства.
 Конфликт разрешается в процессе логистической координации
путем создания системы управления запасами и расчета
оптимального размера заказа.
 Результат разрешения конфликта: минимизация общих
логистических издержек, связанных с выдачей заказа, хранением
запасов, потерями продаж и дефицитом.

43. CСПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !!!