2. КСР 4. Государственное регулирование
каналов распределения
А. Обеспечение функционирования каналов распределения.
А-18. Антимонопольные правила для субъектов торговли и поставщиков
товаров.
Б. Правовые аспекты государственного регулирования каналов
распределения.
Б-18. Требования к организации работы фирменных магазинов и
фирменных секций.
3. Конкурентное, или антимонопольное, право — совокупность правовых
норм, нормативных актов, направленных на ограничение свободы предпринимательской
деятельности и свободы договора экономически влиятельных компаний. Наиболее часто
ограничения затрагивают создание картелей или других механизмов поддержания цен и раздела
рынков; крупные слияния и действия, которые могут существенно увеличить возможность
продавца влиять на цену. На данный момент антимонопольные законы существуют в
большинстве стран мира.
По мнению сторонников антимонопольного законодательства, оно защищает экономические
интересы потребителей и способствует экономическому развитию. По мнению противников,
антимонопольное законодательство является системой нарушения прав собственности и нередко
или даже обычно приводит к негативным последствиям для потребителей и экономики в целом.
Современная юридическая доктрина выделяет понятие «Конкурентное право», изучающееся в
курсе предпринимательского права.
Вместе с тем, последнее время наметилась тенденция к обособлению конкурентного права.
И хотя об образовании новой отрасли права речь не идёт, можно говорить о формировании новой
отрасли законодательства. Отделение конкурентного права от предпринимательского происходит
и в сфере образования.
Первые законы, запрещавшие монопольные соглашение, были приняты в Канаде (1889) и
США (1890). Последний – это знаменитый закон Шермана, получивший широкую популярность
как "хартия экономической свободы". Закон звучал очень грозно. Любые договоры или
объединения, имеющие целью ограничивать свободу промысла, монополизировать какую-либо
отрасль хозяйства, признаются незаконными. Создание монополий влечет штраф и тюремное
заключение сроком до одного года. Такой же закон был принят в Австрии и Новой Зеландии.
Закон Шермана впоследствии дополнялся, он распространялся на новые виды деятельности и
новые формы объединений и соглашений.
А-18. Антимонопольные правила для субъектов торговли и поставщиков товаров.
4.
5. Антимонопольное право в Российской Федерации
Статья 13. Антимонопольные правила для хозяйствующих субъектов, осуществляющих торговую
деятельность, и хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров
1. Хозяйствующим субъектам, осуществляющим торговую деятельность по продаже продовольственных
товаров посредством организации торговой сети, и хозяйствующим субъектам, осуществляющим поставки
продовольственных товаров в торговые сети, запрещается:
1) создавать дискриминационные условия, определяемые в соответствии с Федеральным законом "О защите
конкуренции";
2) создавать препятствия для доступа на товарный рынок или выхода из товарного рынка других
хозяйствующих субъектов;
3) нарушать установленный нормативными правовыми актами порядок ценообразования;
4) навязывать контрагенту:
а) условия о запрете на заключение договоров поставки продовольственных товаров с другими
хозяйствующими субъектами, осуществляющими аналогичную деятельность, а также с другими
хозяйствующими субъектами на аналогичных или иных условиях;
б) условия об ответственности за неисполнение обязательства хозяйствующего субъекта о поставках
продовольственных товаров на более выгодных условиях, чем условия для других хозяйствующих субъектов,
осуществляющих аналогичную деятельность;
в) условия о предоставлении хозяйствующим субъектом контрагенту сведений о заключаемых данным
хозяйствующим субъектом договорах с другими хозяйствующими субъектами, осуществляющими
аналогичную деятельность;
г) условия о снижении хозяйствующим субъектом, осуществляющим поставки продовольственных товаров,
их цены до уровня, который при условии установления торговой надбавки (наценки) к их цене не превысит
минимальную цену таких товаров при их продаже хозяйствующими субъектами, осуществляющими
аналогичную деятельность;
6. д) условия о возврате хозяйствующему субъекту, осуществившему поставки продовольственных
товаров, таких товаров, срок годности на которые установлен свыше тридцати дней, за исключением
случаев, если возврат таких товаров допускается или предусмотрен законодательством Российской
Федерации;
(пп. "д" в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 446-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
е) иные условия, не относящиеся к предмету договора и (или) содержащие существенные признаки
условий, предусмотренных подпунктами "а" - "д" настоящего пункта; 5) заключать между собой для
осуществления торговой деятельности договор, по которому товар передается для реализации
третьему лицу без перехода к такому лицу права собственности на товар, в том числе договор
комиссии, договор поручения, агентский договор или смешанный договор, содержащий элементы
одного или всех указанных договоров, за исключением заключения указанных договоров внутри одной
группы лиц, определяемой в соответствии с Федеральным законом "О защите конкуренции", и (или)
заключения указанных договоров между хозяйствующими субъектами, образующими торговую сеть,
либо исполнять (реализовывать) такие договоры;
6) заключать между собой договор, содержащий условие о возврате хозяйствующему субъекту,
осуществившему поставки продовольственных товаров, таких товаров, на которые срок годности
установлен до тридцати дней включительно, либо о замене таких товаров на такие же товары, либо о
возмещении их стоимости, за исключением случаев, если иное допускается или предусмотрено
законодательством Российской Федерации.
(п. 6 введен Федеральным законом от 28.11.2018 N 446-ФЗ)
7. Б-18. Требования к организации работы фирменных магазинов и фирменных секций
Приказ Министерства торговли Республики Беларусь от 10 сентября 1999 г. № 91 Об
утверждении Типового положения о фирменной секции организации, выпускающей товары
народного потребления.
Типовое положение о фирменной секции организации, выпускающей товары
народного потребления.
1. Типовое положение о фирменной секции организации, выпускающей товары народного
потребления, разработано во исполнение поручения Совета Министров Республики
Беларусь от 20 августа 1999 г. N 32/57 "О состоянии и мерах по развитию и
совершенствованию фирменной торговли".
2. Фирменной секцией организации, выпускающей товары народного потребления (далее
- фирменная секция), является секция (отдел) крупного магазина, созданная для
реализации и рекламы максимально полного ассортимента товаров, выпускаемых одной
или более организациями, производящими однородные товары (далее - производитель).
Фирменная секция может создаваться как структурное подразделение организации
торговли либо производителя на условиях сдачи торговой площади в аренду в
установленном порядке. В фирменной секции осуществляется розничная продажа
товаров только данного производителя.
3. Взаимоотношения торговых организаций и производителей товаров по поставке
товаров для продажи в фирменных секциях определяются договорами, существенными
условиями которых являются:
8. 3.1. обязательства производителя:
3.1.1. обеспечить фирменную секцию наиболее полным ассортиментом производимых им товаров (опытные
партии, особо модные и принципиально новые изделия и т.п.), оснастить их современным торговым
оборудованием, отвечающим требованиям прогрессивных форм и методов торговли;
3.1.2. осуществлять рекламно-информационное оформление интерьера фирменной секции, а также рекламу
товаров, реализуемых в фирменной секции;
3.1.3. обеспечивать фирменную секцию печатной рекламной продукцией;
3.2. обязательства торговой организации:
3.2.1. выполнять требования, предусмотренные пунктом 7 настоящего Положения;
3.2.2. осуществлять учет выручки за проданные товары по каждому производителю;
3.2.3. ежемесячно направлять производителю информацию об остатках товаров по состоянию на первое
число каждого месяца не позднее пятого числа месяца, следующего за отчетным;
3.3. товар поставляется по отпускным ценам производителя, сформированным в соответствии с
законодательством, действующим на момент отгрузки;
3.4. расчеты за товар осуществляются по мере реализации, но не более 60 календарных дней со дня поставки. По
истечении указанного срока нереализованные остатки товара подлежат возврату производителю либо замене на
другой ассортимент. По соглашению сторон стороны могут продлить срок реализации товара, а также провести
совместную уценку нереализованного товара до цены возможной реализации.
4. Товарные ресурсы выделяются фирменным секциям исходя из складывающихся их общих объемов и с учетом
необходимости равномерного снабжения товарами в широком ассортименте всех регионов областей и г.Минска,
создания населению равных условий для приобретения этих товаров в магазинах по месту жительства. При этом
увеличение товарных ресурсов фирменных секций осуществляется за счет выпуска производителем товаров
сверх объемов, предусмотренных к поставке в торговую сеть по заказам Министерства торговли, Белкоопсоюза,
облисполкомов и Минского горисполкома.
9. 5. Фирменная секция в своей работе руководствуется законодательством Республики Беларусь, регулирующим
торговую деятельность, и настоящим Типовым положением.
6. Основными задачами фирменной секции являются: изучение покупательского спроса, подготовка предложений
производителю по обновлению ассортимента выпускаемых товаров, улучшению их качества и повышению
конкурентоспособности; обеспечение высокого уровня торгового обслуживания населения, реализация в широком
ассортименте товаров, внедрение прогрессивных форм и методов организации торговли.
7. В этих целях фирменная секция:
• организует бесперебойную торговлю в широком ассортименте товарами данного производителя;
• ежедневно анализирует ход продажи товаров каждого товара по моделям (маркам, артикулам и т.п.), изучает
потребительские оценки ассортимента и качества товаров, выявляет требования покупателей к ассортименту,
качеству и внешнему оформлению товаров;
• осуществляет учет предложений и пожеланий покупателей, ежеквартально подготавливает обзорную
информацию с предложениями по совершенствованию ассортимента, повышению качества,
конкурентоспособности выпускаемых товаров, представляет ее производителю и органу управления торговлей;
• с участием производителя проводит анкетные и устные опросы покупателей, покупательские конференции,
просмотры новых коллекций товаров, демонстрации новых моделей, выставки-продажи и иные рекламные
мероприятия;
• применяет прогрессивные формы и методы продажи товаров (самообслуживание, продажа по предварительным
заказам, образцам и другие);
• использует современное торгово-технологическое оборудование и имеет современный интерьер; обеспечивает
изучение и внедрение передовых методов и приемов труда в торговле, систематическое повышение квалификации
работников.
8. Контроль за работой фирменных секций осуществляют уполномоченные на то органы в порядке, установленном
законодательством Республики Беларусь.
10. КСР 5. Оптовая и розничная торговля, их
функции и особенности организации.
1. Правило “золотого треугольника”
2. Музыкальное сопровождение
3. Закон свободного пространства
4. Использование POS-материалов
5. Принцип перекрестного опыления
6. Товары на уровне глаз
7. Принцип локомотива
8. Выделение товара (пикеты, специальное оборудование)
9. Товары с истекающим сроком годности на первое место
10. “Золотая полка”
10 приемов мерчендайзинга:
11.
12. Задание 2.
Киоск: понятие, виды, организация и порядок осуществления розничной
торговой деятельности.
Киоск — строение небольших размеров, предназначенное для мелкорозничной торговли,
продажи продукции общественного питания или предоставления услуг (информационный
киоск).
Виды:
• Торговый киоск
• Киоски на основе прицепов
• Справочный (информационный) киоск
Торговый киоск
Классическое представление: небольшое строение, примерно 3 на 3 метра, с прозрачной витриной или
окошком. Внутри торгового киоска находится, как правило, один продавец. Торговля ведётся товарами
широкого потребления: газеты, журналы, прохладительные напитки, сигареты, бижутерия, сувениры.
Новое представление: автомат, специализирующийся на некотором виде продукции, например автомат д
ля сигарет, для газет, лёгкая закуска (шоколадные батончики и чипсы), прохладительных напитков.
Ларьки и киоски в классическом виде распространены до сих пор. Обычно ставятся в местах большого
скопления людей, чаще всего на остановках общественного транспорта, на рынках и т. п.
Особенно большое распространение ларьки получили в России в 1990-е годы - эпоху развития частного
предпринимательства. Тогда появлялись многочисленные ларьки, торгующие абсолютно всем: косметикой,
фаст-фудом, CD/DVD-дисками, сотовыми телефонами, газетами, сувенирами и пр. Среди них было немало
незаконных ларьков, владельцы которых не платили налоги, а товары, продаваемые в них, были
контрафактными.
13. Киоски на основе прицепов
В начале 90-х годов в России и СНГ стало появляться немало киосков на базе
автомобильных кузовов или прицепов. Их размеры варьируются от 1×1,5 м до
2,5×10 м. Их производили многие предприятия от респектабельного «Тонара» до
различных «гаражных кулибиных». В настоящее время их численность стала падать
в связи с изменениям и торгового законодательства.
Справочный (информационный) киоск
Место, где можно получить информацию. Ранее справки давал человек, ныне
справочный киоск представляется в виде компьютерного терминала с сенсорным
экраном.
Банковский терминал, платежный терминал или информационный терминал тоже
может быть выполнен в виде киоска. Предназначен для получения наличных денег
со счёта в банке, оплаты услуг связи и прочих денежных операций. Банковские
терминалы получили широкое распространение во многих странах мира. Как
правило, один банковский терминал может обслужить несколько банковских
систем, что значительно расширяет зону обслуживания.
14. КСР 7. Встречная, посылочная и
комиссионная торговля.
Стадии торгово-оперативного процесса комиссионной торговли.
Понятие торговых и технологических процессов, принципы организации оперативных процессов, схемы
торгового и технологического процессов в магазинах, технологический процесс движения тары в магазине,
приемка товаров, технологическая карта, формы продажи товаров, этапы продажи товаров, правила розничной
торговли, государственный контроль в торговле, качество торгового обслуживания, торговые услуги.
Оперативные (торгово-технологические) процессы в магазине - это совокупность торговых и технологичных
процессов, последовательно взаимосвязанных, целью которых является доведение товаров в широком
ассортименте и надлежащего качества до потребителей с наименьшими затратами труда и времени.
Комиссионная торговля — оптовая, розничная торговля, осуществляемая на основании заключенных
договоров комиссии. По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны
(комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.
По сделке, совершенной комиссионером с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным
комиссионер, хотя бы комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные
отношения по исполнению сделки.
Договор комиссии может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия, с
указанием или без указания территории его исполнения, с обязательством комитента не предоставлять третьим
лицам право совершать в его интересах и за его счет сделки, совершение которых поручено комиссионеру, или без
такого обязательства, с условиями или без условий относительно ассортимента товаров, являющихся предметом
комиссии.
15. Договор комиссии может быть заключен на
определенный срок или без указания срока его
действия, с указанием или без указания территории его
исполнения, с обязательством комитента не
предоставлять третьим лицам право совершать в его
интересах и за его счет сделки, совершение которых
поручено комиссионеру, или без такого обязательства, с
условиями или без условий относительно ассортимента
товаров, являющихся предметом комиссии.
16. Основные термины и их определения:
• комиссионер — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принимающий от
комитента товары на комиссию и реализующий эти товары по договору розничной купли-
продажи;
• комитент — гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин, лицо без
гражданства, сдающий товар на комиссию для осуществления комиссионером розничной
продажи этого товара;
• покупатель — гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин, лицо без
гражданства, имеющий намерение приобрести либо приобретающий товары для личного,
семейного, домашнего потребления и иного подобного использования, не связанного с
предпринимательской деятельностью;
• предметы антиквариата — культурные ценности, созданные более 50 лет назад по
отношению к дате приема на комиссию (произведения живописи, графики, скульптуры,
старинная мебель; предметы декоративно-прикладного искусства; уникальные и редкие
музыкальные инструменты; старинные монеты, ордена, медали и другие предметы
коллекционирования);
• транспортные средства — автомобили, мотоциклы и другие механические транспортные
средства, а также номерные агрегаты (кузов, кабина, шасси, рама), подлежащие
государственной регистрации в установленном законодательством порядке;
• транспортные средства не на ходу — транспортные средства, которые не могут быть
приведены в движение с помощью установленных на них узлов и агрегатов ввиду их
технического состояния.
• В соответствии с Правилами принятые на комиссию товары продаются в
специализированных магазинах и павильонах с торговым залом, а также в специализированных
секциях (отделах) магазинов и павильонов с торговым залом (далее — магазин).
Комиссионер обязан предоставить покупателю информацию о специальных разрешениях
(лицензиях) на все виды осуществляемой им деятельности, связанные с продажей товаров и
подлежащие лицензированию, с указанием номера, даты выдачи, срока действия, органа,
выдавшего специальное разрешение (лицензию), а также по требованию покупателя
предоставить возможность для ознакомления с подлинником или копией специального
разрешения (лицензии), оформленной в установленном порядке.
17. Комиссионер, осуществляющий комиссионную торговлю транспортными средствами, обязан иметь документ
об оценке соответствия услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств
требованиям нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации в
соответствии с законодательством.
Комиссионер, осуществляющий комиссионную торговлю радиоэлектронными средствами с радиоизлучением
и (или) высокочастотными установками, обязан иметь разрешение на их реализацию, выданное
Государственной инспекцией Республики Беларусь по электросвязи Министерства связи и информатизации.
Комиссионеры вправе принимать на комиссию телефонные аппараты сотовой подвижной электросвязи при
условии осуществления розничной торговли указанными аппаратами, принятыми по договору купли-
продажи, и при обеспечении выполнения работ (оказания услуг) по их ремонту.
За комитентом сохраняется право собственности на принятый на комиссию товар до момента его продажи
покупателю.
Комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящихся у него принятых
на комиссию товаров комитента.
Споры, возникающие между комиссионером и комитентом по выполнению условий договора комиссии,
рассматриваются в соответствии с законодательством.
Настоящие Правила в доступной форме доводятся комиссионером до сведения комитентов и покупателей.
При реализации принятых на комиссию ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней
комиссионер дополнительно должен предоставить информацию в соответствии с настоящими Правилами.
Оформление документов при приеме товаров на комиссию осуществляется комиссионером бесплатно.
Прием товаров на комиссию
По соглашению между комиссионером и комитентом на комиссию принимаются бывшие и не бывшие в
употреблении (эксплуатации) товары в чистом виде, годные для использования, не требующие ремонта или
реставрации, если иное не предусмотрено правилами комиссионной торговли отдельными товарами.
Комиссионер вправе отказать в приемке товара, если он не соответствует вышеперечисленным критериям.
18. Не принимаются на комиссию:
• лекарственные средства и изделия медицинского назначения;
• предметы личной гигиены;
• парфюмерно-косметические товары;
• товары бытовой химии;
• белье нательное швейное и трикотажное;
• чулочно-носочные изделия;
• предметы женского туалета;
• постельное белье;
• товары для новорожденных (белье, погремушки, жевательные кольца, бутылочки, соски);
• игрушки для детей до трех лет, мягкие игрушки;
• посуда разового использования;
• шкуры зверей без соответствующей маркировки изготовителя;
• изделия из драгоценных металлов производственно-технического назначения (лабораторная посуда, проволока,
контакты и т.д.);
• ордена, медали Республики Беларусь и бывшего СССР, изготовленные из драгоценных металлов;
• изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, не отвечающие требованиям настоящих Правил;
• телефонные аппараты сотовой подвижной электросвязи, в которых определение идентификационного номера
телефона сотовой подвижной электросвязи (IMEI) затруднено или невозможно;
• транспортные средства с поддельными регистрационными документами, с явными признаками изменения
номеров агрегатов, кроме зарегистрированных в установленном законодательством порядке;
• газовая аппаратура без освидетельствования соответствующими службами газового хозяйства на пригодность к
дальнейшему использованию;
• табачные изделия;
• товары в соответствии с законодательством, запрещенные или ограниченные к розничной продаже;
• товары от несовершеннолетних в возрасте до 18 лет без согласия их законных представителей.
Прием на комиссию и продажа оружия осуществляются в соответствии с законодательством.
Товары принимаются на комиссию по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
19. КСР 8. Ярмарочная, биржевая и аукционная
торговля.
Стадии торгово-оперативного процесса аукционной торговли.
Аукцион — публичная продажа товаров, ценных бумаг, имущества предприятий, произведений
искусства, и других объектов, которая производится по заранее установленным правилам аукциона.
Общим для всех аукционов принципом является принцип состязательности между потенциальными
покупателями. В процессе состязания между покупателями за право приобрести товар выявляется
победитель аукциона. Победителем аукциона признаётся лицо, выигравшее аукцион в соответствии с
его правилами. В этом случае объект приобретается победителем аукциона.
Организация аукционной торговли
Организаторами товарных аукционов могут быть отдельные крупные торговые компании, союзы
или ассоциации продавцов или специальные аукционные брокерские фирмы.[4]
Выступающие в качестве организаторов аукциона специализированные крупные фирмы,
представляющие собой торговые монополии, предлагают на аукционах приобретенный, как правило, за
свой счет товар. Наряду с этим они принимают для реализации на комиссионных началах продукцию,
принадлежащую фирмам-производителям, ассоциациям или кооперативам фермеров.
Примером такой компании является специализированная пушно-меховая английская фирма
«Гудзон бей», превратившаяся фактически в международную монополию, имеющую свои филиалы в
Нью-Йорке, Монреале, Лондоне. Другой крупной специализированной компанией по продаже пушнины
является американская фирма «Нью-Йорк окш Ко, инк», которая организует аукционы по продаже
норки в Нью-Йорке. Кроме того, она имеет филиалы в Монреале и Миннесоте, где также проводятся
аукционы норки.
20. Союзы (ассоциации) производителей, фермеров, выступающие в качестве организаторов аукционов, часто
создают для этого аукционные фирмы. Это наиболее распространено при торговле пушниной в Скандинавских
странах (Норвегии, Финляндии) и Дании. Такого рода аукционы проводятся, например, в Копенгагене.
Специализированные аукционные брокерско-комиссионные фирмы играют ведущую роль в торговле
чаем, шерстью, табаком, пушно-меховыми изделиями и другими товарами. Обычно они организуют аукционы
и продают на них товары по поручению своих клиентов за комиссионное вознаграждение. Например,
аукционная торговля немытой шерстью в Австралии и Новой Зеландии более чем на 90 % осуществляется
брокерскими фирмами. Сделки на этих аукционах осуществляются через брокеров продавца и брокеров
покупателя. Все брокеры, осуществляющие аукционную торговлю шерстью в Австралии и Новой Зеландии,
объединены в ассоциации брокеров продавца и брокеров покупателя.
Аукционная торговля, в зависимости от характеристик реализуемого товара, организуется в форме
публичных или закрытых торгов. При небольшом объеме спроса и предложения товара торговля
осуществляется в форме простого аукциона. Виды простых аукционов:
• английский аукцион (аукцион на повышение цены) - продавцы, до начала торгов подают свои заявки но
начальной цене, заявки сводятся в котированные бюллетени. На торгах присутствует много покупателей,
но мало продавцов, т.е. обеспечивается конкуренция покупателей и монопольное положение продавцов. У
покупателей должен быть избыток платежеспособности;
• голландский аукцион (аукцион на понижении цены) - полная противоположность английскому. Много
продавцов и мало покупателей. Большой объем предложений, относительно небольшой спрос. Цена товара
в процессе торга уменьшается па заранее оговоренную величину;
• аукцион "в темную" - все покупатели предлагают свои ставки одновременно, и товар приобретает тот, кто
сделал самое высокое предложение;
• двойной аукцион - проводятся при достаточной глубине и ширине рынка.
Двойной аукцион предполагает двойную конкуренцию между продавцами и покупателями. Двойные
аукционы делятся на онкольный рынок и непрерывный аукцион. Сделки осуществляются с разрывом во
времени, существует большой разрыв между ценой покупателя и продавца, и колебания цен от сделки к сделки
велики, носят нерегулярный характер, и такой вид биржевой торговли называется онкольный.
21. Непрерывный аукцион, при ликвидном рынке биржевой маклер накапливает заявки и затем объявляет их для
одновременного исполнения. В течение биржевого дня такое объявление происходит несколько раз. Принятые от
поставщиков товары или сразу сортируются, или проходят дополнительную предпродажную доработку. Сортировка
осуществляется по качеству товаров. Товары одинакового качества сортируются по партиям (лотам). Из каждого лота
отбирается образец. Количество товаров в лоте зависит от обычаев в торговле данным видом товаров. Например, в
одном лоте соболя подбираются 10-30 одинаковых шкурок, норки до 300 шкурок, каракуля - до 500 и более шкурок.
Каждому лоту присваивается номер, в порядке которого он будет продаваться с аукциона.
По завершении сортировки аукцион выпускает каталог с указанием состава и номеров лотов. Каталоги
рассылаются традиционным покупателям с указанием начала работы аукциона и правил проведения торга.
Покупатели обычно прибывают заблаговременно, чтобы иметь время тщательно осмотреть выставленные товары,
пометить в каталогах интересующие их номера и проставить ожидаемые ими цены.
Главной стадией аукциона является торг, который ведет опытный аукционист с ассистентами. Существует два
способа ведения торгов.
Первый способ ведения торгов - аукцион с повышением цен. Аукционист объявляет номер очередного лота,
называет начальную цену и спрашивает: "Кто больше?". Покупатели повышают цену каждый раз на величину не ниже
минимальной надбавки, указанной в правилах проведения торга. Обычно она составляет от 1 до 2,5% первоначальной
цены. Если очередного повышения цен не предлагается, аукционист после трехкратного вопроса: "Кто больше?" -
ударяет молотком, подтверждая, что данный лот продан последнему покупателю, предложившему наивысшую цену.
Ассистенты аукциониста помечают, какому покупателю и по какой цене продай определенный лот.
Второй способ ведения торгов - аукцион с понижением цен. На таких аукционах торги проводятся с
постепенным понижением первоначально объявленной цены на заранее установленные скидки. Партию товаров
приобретает тот, кто первый из участников скажет: "Да".
Оформление контрактов осуществляется администрацией аукциона па основании записей, сделанных
помощником аукциониста. Продавцы товаров подписывают типовые контракты. Комитенты получают деньги за свои
товары, а покупатели вносят полные суммы стоимости купленных ими товаров и забирают товары со складов в
течение срока, установленного правилами аукциона.
В тех случаях, когда из-за отсутствия интереса к данному лоту или по причине предварительного сговора
покупателей не удается достичь намеченной аукционом продажной цены, аукционист имеет право без объяснения
причин снять лот с торгов и выставить его через некоторое время еще раз. Следует отметить, что аукционная торговля
является самым быстрым и гибким способом продажи товаров, позволяющим получить максимально высокую
прибыль.
22. КСР 14. Конфликты в каналах дистрибуции и
методы управления ими.
Реализация продукции в большинстве случаев проводится через посредников, каждый из которых
формирует соответствующий дистрибутивный канал. В качестве посредников могут выступать
снабженческо-сбытовые организации, крупные оптовые базы, биржевые структуры, торговые дома и
магазины.
Дистрибутивный канал (канал распределения) – это частично упорядоченное множество
различных посредников, включающее в себя все логистические цепи и их участники, проводящие
материальные потоки готовой продукции одного наименования (или ассортимента), а также
сопутствующий сервис от фирмы-производителя до конечных или промежуточных потребителей.
Задачи, решаемые при проектировании дистрибутивных каналов:
- Построение организационной структуры каналов и сетей распределения;
- Определение места расположения распределительных центров (баз, складов) в каналах
распределения
- Транспортировка продукции, возвращаемой тары, упаковки и отходов;
- Складирование, хранение и переработка продукции в системах складирования;
- Управление запасами, консолидация и расконсолидация продукции;
- Передача прав собственности, владения и распоряжения продукцией от одного физ или юр лица
другому;
- Обеспечение сохранности и защиты продукции, страхование рисков;
- Разработка и поддержание стандартов обслуживания потребителей;
- Ценообразование;
- Мониторинг и информационная поддержка функции распределения;
- Финансирование (поиск и использование средств для покрытия затрат на обеспечение
функционирования канала распределения);
- Принятие риска, т.е. ответственности за эффективность функционирования канала распределения.
23. Уровень канала распределения – это посредник (логистический провайдер), выполняющий
определенные функции по перемещению продукции и передаче права собственности на нее
очередному посреднику в направлении конечного потребителя продукции.
Канал прямого распределения (или канал нулевого уровня) – канал распределения
продукции, в котором отсутствуют промежуточные звенья: канал состоит в общем случае из
продавца и покупателя, т.е. производитель напрямую реализует свою продукцию конечному
потребителю.
Одноуровневый канал включает одного посредника, двухуровневый состоит из двух
посредников и т.д.
Полное множество дистрибутивных каналов образует дистрибутивную сеть предприятия.
Виды дистрибутивных каналов и структура сети зависит:
- от стратегических и тактических целей и задач предприятия на рынке сбыта готовой
продукции;
- от логистической стратегии предприятия;
- от видов и параметров материальных (сервисных) потоков;
-от продуктовых атрибутов и ряда других факторов.
Структуру дистрибутивных каналов и сетей, а также решения логистического управления в
распределении во многом определяют две базисные концепции фирмы – производителя готовой
продукции: специализация и ассортимент.
Специализация имеет фундаментальное значение для политики распределения.
Специализация на определенных логистических функциях позволяет внутрифирменным или
привлеченным исполнителям выполнить их наилучшим образом. Когда фирма специализируется
на совершении определенной функции в распределении, она развивает масштаб и охват
специфических функций для достижения операционной экономии. Специализацию считают
своего рода надстройки продуктового ассортимента.
24. Концепция продуктового ассортимента заключается в создании и позиционировании так
называемого продуктового микса, требуемого конкретными потребителями. С точки зрения
фирменного стратегического позиционирования на рынке товары должны быть
сконцентрированы, отсортированы и распределены в определенных местах (точках)
дистрибутивных каналов. Ассортиментный процесс включает 3 основных этапа: концентрацию,
кастомизацию и рассеивание.
Концентрация (или консолидация) представляет собой сбор больших количеств одного продукта
или нескольких различных продуктов таким образом, чтобы они немедленно могли быть
проданы (распределены) группой (пример- консолидированный склад производителя). Вторым
этапом установления ассортимента явл кастомизация – процесс сортировки и группирования
продуктов в уникальные комбинации. Результатом кастомизации явл такие продуктовые
комбинации, которые удовлетворяют специфические запросы потребителя. Конечным этапом
ассортиментного процесса явл рассеивание, которое заключается в отправке уникальных
ассортиментных групп готовой продукции потребителям в заданное время и место.
Структуры дистрибутивных каналов и сетей можно классифицировать по нескольким признакам.
По числу торговых точек различают:
- экстенсивное распределение – продукция размещается и продается в тех торговых точках
(магазинах, на заправочных станциях, в мастерских) , владельцы которых дали согласие на
продажу;
- интенсивное распределение – производитель стремится обеспечить наличие своей продукции в
максимально возможном числе торговых точек.
- эксклюзивное (исключительное) распределение – производитель предоставляет эксклюзивные
права на распределение продукции на определенной территории ограниченному числу торговых
предприятий, а иногда и единственному продавцу.
- селективное (выборочное) распределение – производитель сотрудничает с ограниченным
количеством торговых предприятий, желающих осуществлять продажу данного вида продукции.
По структурно-организационному признаку различают горизонтальную и вертикальную системы
распределения.
25. Конфликты.
Распространенной практикой кооперации являются постоянные отношения партнерства между торговыми
оптовыми и розничными посредниками в вертикальных дистрибутивных сетях.
Конфликты возникают как между логистическими посредниками, сгруппированными в дистрибутивных
каналах по функциональному признаку, так и между посредниками и фирмой-производителем продукции.
Конфликты возникают, когда посредники имеют конкурирующие цели, а достижение оптимального
взаимодействия во всем дистрибутивном канале затруднительно. Различают горизонтальные и вертикальные
конфликты между посредниками в дистрибьюции.
Горизонтальные конфликты могут возникать между посредниками одного уровня в дистрибутивном
канале, например, между среднеоптовыми торговыми фирмами, реализующими одинаковый ассортимент
продукции в определенной территориальной зоне.
Вертикальные конфликты могут возникать между функционально сгруппированными посредниками в
логистической цепи: "производитель — оптовик — ритейлер — потребитель". Например, оптовый торговый
посредник может быть не согласен с ценовой, продуктовой и другой политикой фирмы-производителя.
Конфликты между производителем и логистическими посредниками в физическом распределении (также
относящиеся к вертикальным) чаще всего возникают при согласовании цен (тарифов) на логистические
активности (перевозку, экспедирование, грузопереработку, хранение и т. п.) и установление требований к их
качеству.
Мотивирующим поведением, формирующим совершенные взаимоотношения посредников в
дистрибьюции, является возрастание канальной конкуренции. Здесь необходимо подчеркнуть два момента. Во-
первых, параллельную конкуренцию между возможными посредниками на конкретном дистрибутивном уровне
(например, между автомобильными дилерами в определенной географической зоне). Во-вторых, конкуренцию
между дистрибутивными каналами, которая в современных условиях все более усиливается. Это связано с
возрастанием роли интегрированной логистики в бизнесе, когда логистические посредники в дистрибьюции,
стремясь захватить конкретный дистрибутивный канал и установить длительные связи с производителями,
конкурируют с посредниками другой структуры канала распределения.
