analysis SWOT

1. KAJIAN ANALISIS
SWOT DAN
PENERAPANNYA DI
RSUD DR. DRADJAT
PRAWIRANEGARA
• ANA MAULANA MUS
• ADE SUPRIATINI
• RAHMAT HIDAYAT
• MARIA ULFAH
• SARJOKO
• ZIA'UL FATWA ANDINI YUSUF
PEMBIMBING : DR. SUANDI SILALAHI, SS., M.Min
PROGRAM STUDI PASCA SARJANA
MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS BINA BANGSA

2. LATAR
BELAKANG
Analisis SWOT adalah alat yang sangat sederhana untuk mengembangkan
strategi bisnis, untuk dapat membangun bisnis atau mengembangkan
perusahaan lebih baik lagi.
Agar analisis SWOT efektif, pendiri dan pemimpin perusahaan perlu terlibat
secara mendalam. Ini bukan tugas yang bisa didelegasikan kepada orang lain.
Ambil sudut pandang tambahan dari teman yang tahu sedikit tentang bisnis
Anda, akuntan Anda, atau bahkan vendor dan pelanggan. Kuncinya adalah
memiliki sudut pandang yang berbeda.
Analisis SWOT digunakan untuk menilai situasi mereka saat ini dan menentukan
strategi untuk bergerak maju. Tetapi, ingatlah bahwa segala sesuatunya terus
berubah dan Anda perlu menilai kembali strategi Anda, dengan analisis SWOT
baru setiap 6- 12 bulan.
Bagi pemula, analisis SWOT adalah bagian dari proses perencanaan bisnis. Ini
akan membantu menyusun strategi agar dapat memulai dengan langkah yang
benar dan mengetahui arah yang akan di tuju.

3. DEFINISI
Analisis SWOT merupakan suatu teknik perencanaan strategi yang
bermanfaat untuk mengevaluasi kekuatan dan kelemahan, peluang dan
ancaman dalam suatu proram/ project.
Analisis SWOT mengatur kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman
utama Anda ke dalam daftar yang terorganisir dan biasanya disajikan dalam
bilah kisi-kisi yang sederhana.

5. Strengths (kekuatan)
dan Weaknesses (kelemah
an) adalah berasal dari
internal perusahaan.
Merupakan hal-hal yang
dapat di kontrol dan dapat
berubah.
Contohnya termasuk siapa
yang ada di tim Anda,
paten dan properti
intelektual, dan lokasi
Opportunities (peluang)
dan Threats (ancaman) adalah hal
eksternal yang mempengaruhi bisnis
atau hal-hal yang terjadi di luar
perusahaan pada pasar yang lebih
besar. Anda dapat memanfaatkan
peluang dan melindungi dari ancaman,
tetapi Anda tidak dapat mengubahnya.
Contohnya termasuk pesaing, harga
bahan baku, dan tren belanja
pelanggan.

6. MANFAAT
Metode analisis SWOT merupakan alat yang tepat untuk menemukan masalah dari 4 (empat)
sisi yang berbeda, di mana aplikasinya adalah:
• Bagaimana kekuatan (strengths) mampu mengambil keuntungan dari sebuah peluang
(opportunities) yang ada.
• Bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses) yang mencegah keuntungan.
• Bagaimana kekuatan (strengths) mampu menghadapi ancaman (threats) yang ada.
• Bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses) yang mampu membuat ancaman
(threats) menjadi nyata atau menciptakan sebuah ancaman baru.
Dengan saling berhubungannya 4 faktor tersebut, maka membuat analisis ini
memberikan kemudahan untuk mewujudkan visi dan misi suatu perusahaan.

7. FAKTOR – FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
Faktor Internal (Strength dan Weakness)
• Faktor kekuatan dan kelemahan keduanya akan berdampak lebih baik dalam
sebuah penelitian ketika kekuatan lebih besar dibandingkan kelemahan.
• Adapun bagian bagian dari faktor internal itu sendiri, antara lain sumber
daya yang dimiliki, keuangan atau finansial, kelebihan atau kelemahan
internal organisasi, serta pengalaman-pengalaman organisasi sebelumnya
(baik yang berhasil maupun yang gagal).

8. Faktor Eksternal (Opportunities dan Threats)
• Faktor ini tidak secara langsung terlibat pada apa yang sedang diteliti dan
terdiri dari 2 poin yaitu ancaman dan peluang.
• Adanya peluang serta ancaman ini tentu saja akan memberikan data yang
harus dimasukkan dalam jurnal penelitian sehingga menghasilkan strategi
untuk menghadapinya.
• Beberapa poin yang termasuk pada faktor eksternal, antara lain tren, budaya,
sosial politik, ideologi, maupun perekonomian, sumber-sumber permodalan,
peraturan pemerintah, perkembangan teknologi, peristiwa-peristiwa yang
terjadi, dan lingkungan.

9. STRATEGIK
KOMBINASI
ANALISIS
SWOT
Fokus pada kekuatan-peluang (S-O) untuk memperoleh
alternatif ofensif dengan menggunakan kekuatan internal
untuk memanfaatkan peluang eksternal.
Fokus pada Kelemahan-ancaman (W-T) untuk
memperoleh alternatif defensif dengan memanfaatkan
kelemahan internal untuk mengurangi ancaman eksternal.
Fokus pada Kekuatan-ancaman (S-T) dengan menggunakan
kekuatan internal untuk mengurangi ancaman eksternal.
Fokus pada Kelemahan-peluang (W-O) dengan menopang
kelemahan internal untuk mengambil keuntungan dari
kesempatan eksternal.

10. No
Perspektif/Obyek
analisa
Kekuatan Kelemahan
3 2 1 -1 -2 -3
A Pelanggan
1 Customer
Aquistion
1
2 Cuatomer Loyality -2
3 Kepuasan
pelanggan
1
Score A 2 -2
B Proses Bisnis Internal
1 Sarana dan prasarana 2
2 Sebagai RS rujukan umum
dan covid
3
3 Indikator mutu pelayanan 2
4 Metodepenugasan
Profesional
2
5 Kepatuhan terhadap SPO -
2
6 Menjadi tempat praktek
klinik
2
Skor B 12 -2
C Pertumbuhan dan
Pembelajaran
1 kualitas SDM 2
2 Ketersediaan dan
proporsi SDM
berdasarkan tingkat
pendidikan (Ners)
-
3
3 Komitmen SDM
berupa kedispilinan
-
2
Skor C 2 -5
D Keuangan
1 Pendapatan 2
Skor D 2 0
Total skor 16 -9
SkorNetto 7
PENERAPAN
ANALISA SWOT
Analisa Lingkungan Internal

11. Analisa
Lingkungan
Eksternal
PENERAPAN
ANALISA SWOT
Analisa Lingkungan Eksternal
No
ObyekAnalisa
Peluang Ancaman
3 2 1 -1 -2 -3
A Kebutuhan Pelanggan terhadap provider
(rumah sakit)
1 Kemampuan masyarakat dalam
mengkomunikasikan pelayanan di rumah sakit
kepada orang lain
2
2 Kemudahan akses dan informasi sehingga
mempengaruhi pilihan atau perpindahan
terhadap kebutuhan layanan
3
4 Tingkat keberagaman layanan dan kebutuhan
layanan yang tersedia dan dibutuhkan oleh
pelanggan atau masyarakat
3
5 Ketersediaan jenis layanan spesialis 3
SKOR A 11 -2
B Kemampuan atau Kekuatan Pesaing
1 Jumlah usaha ( RS) dan pelayanan altenatif
(substitusi) yang mempengaruhi pilihan masyarakat
-3
2 Tingkat agresifitas pesaing dalam merebut pasar
berupa strategi dan marketing
-2
3 Kondisi kapabilitas pesaing berupa sarana, prasarana -3
Skor B 0 -8
C Manajemen Perubahan
1 Pengaruh perkembangan teknologi dan akses RS
terhadap perkembangan teknologi
3
2 Pengaruh kebijakan pemerintah terhadap kondisi
usaha provider layanan kesehatan
-2
Skor C 3 -2
Skor total 14 -10
SkorNetto 4
No
ObyekAnalisa
Peluang Ancaman
3 2 1 -1 -2 -
3

12. Analisa SWOT
9
8
7 (4,7)
6
5
4
3
2
Threats 1
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 Opportunity
-1
-2
-3
-4
Weakness
Hasil analisa lingkungan internal
dan eksternal
menunjukkan posisi RSUD dr.
Dradjat Prawiranegara
pada posisi kuadran 4
(offensive/agresif)

13. Rumusan
strategi
Faktor
Internal
Mengajukan penambahan SDM keperawatan yang sesuai kebutuhan untuk mendukung asuhan
yang professional
Meningkatkan kompetensi SDM melalu pelatihan dan pendidikan berkelanjutan
Monitoring kedisiplinan SDM melalui monitoring kehadiran, kepatuhan terhadap SPO dan
evaluasi kinerja
Menyusun dan mendokumentasikan standar pelayanan/SPO selanjutnya di update kedalam
bentuk komputerisasi sehingga mudah diakses untuk efektifitas dan efisiensi pelayanan.
Mengajukan penggantian dan perbaikan sarana serta prasarana yang rusak
Merancang program menawarkan jasa laundry bagi pengujung di area paviliun (koordinasi
dengan loundry)
Merancang model dokumentasi asuhan secara digital/electronic health record sebagai bentuk
upaya efektifitas dan efisiensi asuhan
Merancang dan mengembangkan ruangan percontohan model asuhan keperawatan
professional spesialistik sebagai tempat praktek institusi pendidikan
Membuat pengajuan pembentukan Tim advance/trainer dan menawarkan jasa Trainer kepada
rumah sakit lain
Melakukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan/pasien secara digital
Menyelenggarakan asuhan berbasis bukti/eveidence base care dan implementasi model asuhan
professional sebagai upaya efektifitas asuhan/pelayanan

14. Faktor
Eksternal
Bekerjasama dengan institusi pendidikan
keperawatan dan kedokteran untuk
mengembangkan model praktek asuhan
terintegrasi antara semua profesi sebagai
metode pembelajaran klinik bagi tenaga
kesehatan

15. PENUTUP
• Jika analisis SWOT Anda selesai, Anda siap untuk mengubahnya menjadi strategi
nyata.
• Langkah pertama adalah melihat kekuatan dan mencari tahu bagaimana dapat
menggunakan kekuatan itu untuk memanfaatkan peluang. Lalu, lihat bagaimana
kekuatan bisa menuntaskan ancaman yang ada di pasar. Gunakan analisis ini untuk
menghasilkan daftar tindakan yang dapat dilakukan.
• Dengan daftar tindakan tersebut, lihat kalender perusahaan dan mulailah
menempatkan target pada tanggal tertentu. Apa yang ingin Anda capai dalam
setiap beberapa bulan, misalnya.

16. THANK YOU