ضغوط العمل وكيفية التعامل معها

1. ‫معها‬ ‫التعامل‬‫وكيفية‬ ‫العمل‬‫ضغوط‬

2. ‫ـداف‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ه‬‫األ‬
‫ـي‬‫ف‬ ‫ـة‬‫ن‬‫ـ‬‫م‬‫ـ‬‫ض‬‫ـ‬‫ت‬‫ـ‬‫م‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬‫ـم‬‫ي‬‫ـ‬‫ه‬‫ـا‬‫ـ‬‫ف‬‫ـ‬‫م‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬
‫ـدرس‬‫ل‬‫ا‬
•‫اإليجابية‬ ‫اآلثار‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫العمل‬ ‫لضغوط‬ ‫والسلبية‬.
•‫لصالح‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫توظيف‬
‫الوظيفي‬ ‫النجاح‬ ‫تحقيق‬.
•‫المستخدمة‬ ‫األساليب‬ ‫أهم‬ ‫إبراز‬
‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬
‫بإيجابية‬.
•‫اإليـجـابـي‬ ‫الـعـمـل‬.
•‫الـوظـيـفـي‬ ‫الـسـلـوك‬.

3. ‫العمل‬ ‫ضغوط‬
‫الوظيفة‬ ‫لترك‬
‫األداء‬ ‫انخفاض‬
‫األداء‬ ‫ارتفاع‬
‫سلبية‬‫إيجابية‬
‫و‬ ‫القلق‬
‫االضطراب‬‫الذاتي‬ ‫الرضا‬
‫في‬ ‫يزيد‬‫ها‬
‫إلى‬ ‫تؤدي‬
‫في‬ ‫يساعد‬
‫مؤشر‬
‫إلى‬ ‫تؤدي‬

4. ‫الحياة‬‫ضغوط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬

5. ‫سعادة‬ ‫الى‬ ‫العمل‬ ‫نحول‬ ‫كيف‬
‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫تقديمها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫اإلرشادات‬ ‫و‬ ‫النصائح‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬,‫و‬‫لكن‬
‫ك‬ ‫تساعدهم‬ ‫بحيث‬ ‫الشباب‬ ‫لهؤالء‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫النصائح‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫نركز‬ ‫سوف‬‫في‬ ‫ثيرا‬
‫منشود‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫بلوغ‬,‫في‬ ‫بالصغائر‬ ‫االهتمام‬ ‫وعد‬ ‫الزائدة‬ ‫المثالية‬ ‫عن‬ ‫والبعد‬
‫العمل‬.
‫العظيمة‬ ‫باألخالق‬ ‫التحلي‬ ‫فيجب‬,‫والس‬ ‫األنانية‬ ‫عن‬ ‫والبعد‬ ‫الغير‬ ‫وإيثار‬‫إلى‬ ‫عي‬
‫التعاون‬...‫إلخ‬,‫ذلك‬ ‫في‬ ‫الكثيرون‬ ‫يبالغ‬ ‫ولكن‬,‫ط‬ ‫فوق‬ ‫أنفسهم‬ ‫فيحملون‬‫اقتها‬,
‫مطلقا‬ ‫إليه‬ ‫ندعو‬ ‫ماال‬ ‫وهو‬.

6. ‫نفسك‬ ‫على‬ ‫هون‬...‫إنسان‬ ‫فأنت‬
‫للخطأ‬ ‫معرض‬ ‫فأنت‬ ‫ا‬ً‫ن‬‫إنسا‬ ‫كونك‬,‫الخطأ‬ ‫عن‬ ‫معصومين‬ ‫لسنا‬ ‫فنحن‬.‫ولكن‬‫كثيرين‬
‫الحقيقة‬ ‫هذه‬ ‫ينسون‬ ‫منا‬,‫أخطأوا‬ ‫كلما‬ ‫العقاب‬ ‫أشد‬ ‫أنفسهم‬ ‫ويعاقبون‬.‫وفي‬‫مجال‬
‫النفس‬ ‫معاقبة‬ ‫وليس‬ ‫منه‬ ‫التعلم‬ ‫فيجب‬ ‫مؤكد‬ ‫بشكل‬ ‫وارد‬ ‫الخطأ‬ ‫يعد‬ ‫العمل‬

7. ‫بالمواعيد‬ ‫التمسك‬ ‫في‬ ‫تبالغ‬ ‫ال‬
‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫أثقل‬ ‫من‬ ‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫أو‬ ‫التسليم‬ ‫مواعيد‬,‫كان‬ ‫ًا‬‫ي‬‫أ‬
‫نوعها‬,‫ومطلوب‬ ‫جميل‬ ‫أمر‬ ‫وااللتزام‬,‫عليك‬ ‫إضافي‬ ‫عبء‬ ‫إلى‬ ‫يتحول‬ ‫أن‬ ‫أما‬
,‫اإلطالق‬ ‫على‬ ‫المطلوب‬ ‫باألمر‬ ‫فليس‬.‫ع‬ ‫يدمنون‬ ‫من‬ ‫وقت‬ ‫مضيعات‬ ‫أكبر‬ ‫ومن‬‫ادة‬
‫تسلي‬ ‫كيفية‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫هو‬ ‫مرضي‬ ‫بشكل‬ ‫المحدد‬ ‫الموعد‬ ‫في‬ ‫التسليم‬‫األعمال‬ ‫م‬
‫إنجازها‬ ‫المطلوب‬,‫ومتى‬...‫وهكذا‬.
‫بالموعد‬ ‫االلتزام‬ ‫سبيل‬ ‫في‬ ‫والعصبية‬ ‫بالتوتر‬ ‫يصابون‬ ‫وقد‬,‫يؤثر‬ ‫مما‬‫على‬
‫بالغير‬ ‫عالقاتهم‬,‫تسليمه‬ ‫المطلوب‬ ‫العمل‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫ويؤثر‬.

8. ‫ًا‬‫ي‬‫حرف‬ ‫وأحالمك‬ ‫بآمالك‬ ‫تتمسك‬ ‫ال‬
‫كلها‬ ‫األمور‬ ‫زمام‬ ‫وحدك‬ ‫انت‬ ‫تملك‬ ‫ال‬ ‫خاصة‬ ‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬.‫بواج‬ ‫القيام‬ ‫فعليك‬‫بك‬
‫نفسك‬ ‫عن‬ ‫ترضى‬ ‫حتى‬ ‫أهدافك‬ ‫نحو‬ ‫والسعي‬.
‫يقول‬ ‫ما‬ ‫موظف‬ ‫من‬ ‫تسمع‬ ‫العمل‬ ‫عادات‬ ‫أسوء‬ ‫من‬(‫أكث‬ ‫مني‬ ‫يستفيد‬ ‫رئيسي‬ ‫إن‬‫ر‬
‫إياه‬ ‫يمنحني‬ ‫الذي‬ ‫الراتب‬ ‫من‬ ‫بكثير‬)
‫صراع‬ ‫في‬ ‫نفسك‬ ‫وضعت‬ ‫فقد‬ ‫هؤالء‬ ‫من‬ ‫كنت‬ ‫فإذا‬.‫إلى‬ ‫تذهب‬ ‫أنك‬ ‫تظن‬ ‫فأنت‬‫العمل‬
‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫تستغل‬ ‫لكي‬,‫الشيء‬ ‫بنفس‬ ‫يقوم‬ ‫بدوره‬ ‫وهو‬.‫منك‬ ‫الفائز‬ ‫وأن‬‫من‬ ‫هو‬ ‫ما‬
ً‫ء‬‫دها‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫اآلخر‬ ‫يخدع‬.
‫الجميع‬ ‫لفوز‬ ‫مجال‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫تؤمن‬ ‫أنك‬ ‫ذلك‬ ‫ومعنى‬.‫د‬ ‫الفوز‬ ‫إن‬ ‫بل‬‫ائما‬
‫اآلخر‬ ‫حساب‬ ‫على‬ ‫لطرف‬ ‫يتحقق‬.‫العم‬ ‫مجال‬ ‫يناسب‬ ‫ال‬ ‫التفكير‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫وهذا‬‫ل‬.
‫المؤسسة‬ ‫نجاح‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫معا‬ ‫يعمالن‬ ‫شريكان‬ ‫المؤسسة‬ ‫وصاحب‬ ‫فأنت‬.

9. ‫إ‬‫عملك‬ ‫تختر‬ ‫لم‬ ‫ن‬....‫آخرو‬ ‫لك‬ ‫فسيختاره‬‫ن‬
‫أحي‬ ‫؟ولماذا‬ ‫جديدة‬ ‫بوظيفة‬ ‫للقبول‬ ‫شروطه‬ ‫أحدهم‬ ‫عليك‬ ‫يملي‬ ‫كي‬ ‫تنتظر‬ ‫لماذا‬‫نبدو‬ ‫انا‬
‫بها‬ ‫نقوم‬ ‫التي‬ ‫أعمالنا‬ ‫نحب‬ ‫ال‬ ‫كأننا‬ ‫و‬,‫العمل‬ ‫منا‬ ‫البعض‬ ‫لدى‬ ‫أصبح‬ ‫وبالتالي‬‫مجرد‬
‫وظيفة‬,‫في‬ ‫التوفيق‬ ‫عدم‬ ‫أسباب‬ ‫عن‬ ‫نبحث‬ ‫النهاية‬ ‫في‬ ‫ثم‬ ‫تؤدى‬ ‫كيفما‬ ‫تؤدي‬‫عملنا‬.
‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫األسباب‬ ‫ضمن‬ ‫من‬ ‫أنه‬ ‫والحظ‬:
•‫فندخلها‬ ‫يحبونها‬ ‫التي‬ ‫المدرسة‬ ‫األهل‬ ‫لنا‬ ‫فيختار‬ ‫نولد‬.
•‫فندرسها‬ ‫نحبها‬ ‫ال‬ ‫ربما‬ ‫موادا‬ ‫ندرس‬ ‫بأن‬ ‫علينا‬ ‫يحكم‬.
•‫غال‬ ‫نرغبها‬ ‫ال‬ ‫ومعاهد‬ ‫كليات‬ ‫إلى‬ ‫الثانوية‬ ‫المرحلة‬ ‫في‬ ‫تقديرنا‬ ‫بنا‬ ‫يقذف‬‫فندخلها‬ ‫با‬
.
•‫ونؤديها‬ ‫وظيفة‬ ‫عن‬ ‫فنبحث‬ ‫ومعاهدنا‬ ‫كلياتنا‬ ‫من‬ ‫نتخرج‬.
•‫موظفين‬ ‫انفسنا‬ ‫النهاية‬ ‫في‬ ‫نجد‬,‫نجدها‬ ‫فال‬ ‫األسباب‬ ‫عن‬ ‫ونبحث‬.

10. ‫ا‬ ‫ضغوط‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫استراتيجيات‬‫لعمل‬
•‫أعمال‬ ‫من‬ ‫يمارس‬ ‫لما‬ ‫االمتنان‬
‫للح‬ ‫جيدة‬ ‫وسيلة‬ ‫يعد‬ ،‫أعمال‬ ‫من‬ ‫يمارسه‬ ‫ما‬ ‫تجاه‬ ‫االيجابي‬ ‫الشخص‬ ‫شعور‬ ‫إن‬‫من‬ ‫د‬
‫وإنتاجية‬ ‫سعادة‬ ‫أكثر‬ ‫الشخص‬ ‫ويجعل‬ ‫التوترات‬.
•‫إيجابية‬ ‫نظرة‬ ‫تبني‬
‫يتعر‬ ‫التي‬ ‫العواقب‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫فرص‬ ‫رؤية‬ ‫إلى‬ ‫الناجحون‬ ‫األشخاص‬ ‫يميل‬‫ضون‬
‫تواجههم‬ ‫التي‬ ‫األزمات‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫الدروس‬ ‫عن‬ ‫يبحثون‬ ‫أنهم‬ ‫كما‬ ،‫اليها‬.

11. •‫الكمال‬ ‫وليس‬ ‫التقدم‬ ‫على‬ ‫التركيز‬.
‫ينجزها‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫الكمال‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫الشخص‬ ‫تركيز‬ ‫يعد‬‫يجعله‬
‫يتمتع‬ ‫األرض‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫شيء‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫ألنه‬ ،‫منه‬ ‫داعي‬ ‫ال‬ ‫ضغط‬ ‫تحت‬
‫االخفاق‬ ‫من‬ ‫والتعلم‬ ‫التقدم‬ ‫إحراز‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫يستوجب‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫بالكمال‬.
‫ال‬ ‫األصول‬ ‫مراعاة‬ ‫الشخص‬ ‫على‬ ‫يستوجب‬ ‫النجاح‬ ‫في‬ ‫االستمرار‬ ‫لضمان‬‫تي‬
‫األش‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ ،‫ذاته‬ ‫الفرد‬ ‫مقدمتها‬ ‫في‬ ‫تأتي‬ ‫والتي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬‫خاص‬
‫النو‬ ‫من‬ ‫كاف‬ ‫قسط‬ ‫واتخاذ‬ ‫بصحتهم‬ ‫لالهتمام‬ ‫األولوية‬ ‫يعطون‬ ‫الناجحون‬‫م‬
‫وغيرها‬ ‫الرياضة‬ ‫وممارسة‬.
•‫التفاصيل‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫العامة‬ ‫الصورة‬ ‫على‬ ‫التركيز‬.
‫ب‬ ‫العامة‬ ‫الصورة‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫على‬ ‫بالقدرة‬ ‫الناجحون‬ ‫األشخاص‬ ‫يمتاز‬‫من‬ ً‫ال‬‫د‬
‫أ‬ ‫على‬ ‫الشخص‬ ‫تركيز‬ ‫إن‬ ‫المثال‬ ‫السبيل‬ ‫فعلى‬ ،‫بالتفاصيل‬ ‫االهتمام‬‫يستوجب‬ ‫نه‬
‫س‬ ‫األسباب‬ ‫على‬ ‫ركز‬ ‫إذا‬ ‫ولكن‬ ‫ضغط‬ ‫تحت‬ ‫يضعه‬ ً‫ا‬‫يومي‬ ‫التدريب‬ ‫عليه‬‫يكون‬
‫أفضل‬ ‫بحال‬.

13. ‫القليطي‬ ‫سمير‬ ‫سمر‬
1/2