SlideShare a Scribd company logo

اليوم الأول بلدية حلب دورة كيفية التغلب على سلبيات العمل 6 حزيران 2010

•
•
Sekheta Bros Company
Sekheta Bros Company

هذا هو الجزء الأول من ثلاثة أجزاء من الدورة التخصصية للسيدات و السادة في مجلس مدينة حلب الموقر في حزيران - يونيو 2010

EducationTechnologyBusiness
1 of 54
Download to read offline
12 5 ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫عل‬ Dr. Sekheta How to Overcome the Negative Aspects of Work
‫أسمى آيات الشكر الى كل من ساھم في إغناء‬ ‫الدورة و قة العمل ھذه و أخص بالذكر:‬ ‫ذ‬ ‫ذ أ‬ ‫ورقة‬ ‫- السيدات و السادة البحاثة الزمالء في ,‪Journal of Food Safety, Library of Congress‬‬ ‫‪Washington DC USA. www.HACCPFood.com‬‬ ‫‪ Parma University, Italy ,Dr. Mirvana Airoud‬كلية الطب - جامعة بارما – ايطاليا‬ ‫ط‬ ‫ط‬ ‫-‬ ‫األستاذة عبير حسن سحتوت في السالمة الغذائية و البيئية ‪ – Dr. Abeer H. Sahtout‬ماليزيا -‬ ‫-‬ ‫‪- Prof Nela Pantevic Trajkovic‬كل ة الز ا ة - جامعة لغ اد – صربيا‬ ‫ا‬ ‫ا ة بلغراد‬ ‫.‪ Prof‬كلية الزراعة‬ ‫‪Pantevic-Trajkovic‬‬ ‫-‬ ‫السيد محافظ مدينة حلب و رئيس بلديتھا و السيدات و السادة أعضاء المجلس الموقر في المدينة‬ ‫-‬ ‫السيد مدير المكتب اإلقليمي لمنظمة الصحة العالمية ‪ – WHO‬القاھرة –‬ ‫-‬ ‫السيدات و السادة أعضاء مجلس ادارة غرفة صناعة حلب و مدير الغرفة‬ ‫-‬ ‫السادة في مجلس إدارة جمعية معالجة األمراض النفسية و اإلدمان الخيرية بحلب –‬ ‫إل ن يري ب ب‬ ‫ي‬ ‫رض‬ ‫ي‬ ‫ي سإ ر‬ ‫-‬ ‫الدعم العلمي و المالي:‬ ‫21‬ ‫5‬ ‫شركة سخيطة أخوان– حلب، الجديدة، ساحة الحطب –‬ ‫21‬ ‫5‬ ‫50401 :‪Sekheta Bros Co.P.O.Box‬‬ ‫موبايل 350463 4490‬
12 5 ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫عل‬ Dr. Sekheta How to Overcome the Negative Aspects of Work
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ب ى بي‬ ‫يي‬ ‫‪How to Overcome the Negative Aspects of Work‬‬ ‫1‬ ‫الدكتور محمد عزام فريد سخيطة‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫‪Dr. Mohamad Azzam F. Sekheta‬‬ ‫الباحث الدولي و المستشار في شؤون السالمة البيئية و الصحية و تشريعاتھا‬ ‫مدرب دولي مجاز في تدريب المدربين من ثالثة ھيئات دولية:‬ ‫)9002( ‪ MVET Program‬و )5002( ‪ETF‬و )4002( ‪VQSET‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫مقدمة:‬ ‫1‬ ‫اكتشف ذاتك وحلل شخصيتك وتعرف‬ ‫على ما يناسبك من الوظائف واألعمال‬ ‫و اكتشف شخ ات اآلخرين وتعلم‬ ‫تل‬ ‫شخصيات اآلخ‬ ‫كيف تتعامل معھا من خالل ھذه الدورة‬ ‫التدريبية الممتعة.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫مقدمة:‬ ‫1‬ ‫ربما ستمتلك الجرأة أكثر للتعرف‬ ‫على ذاتك و اآلخرين من‬ ‫ستدرك عزيزي المشارك خالل‬ ‫حولك.... ى كل حال،‬ ‫على‬ ‫ھذه الدورة المتقدمة أنك كنت‬ ‫ستكون أكثر اعتزازا بانتمائك‬ ‫ربما تتعامل في أغلب األحيان‬ ‫أل‬ ‫أ‬ ‫لبلدية حلب ومجلسھا الموقر من‬ ‫مع اآلخرين بطريقة فيھا الكثير‬ ‫خالل ا ت ا ك لك ف ة الت ا ل مع‬ ‫استيعابك لكيفية التعامل‬ ‫ن األف ال و د د األف ال.‬ ‫من األفعال ردود األفعال‬ ‫األشخاص اآلخرين على اختالف‬ ‫ستدرك أيضا أنك تتعامل ربما‬ ‫طباعھم و سوياتھم الفكرية و‬ ‫وي ھم ا ري‬ ‫ب ھم‬ ‫مع الكثيرين من األشخاص‬ ‫االجتماعية بثقة و نجاح و من‬ ‫أصحاب االضطرابات السلوكية‬ ‫خالل ما ستحصل عليه من خبرات‬ ‫ي‬ ‫و النفسية في المحيط الذي‬ ‫ي‬ ‫في ھذه الدورة التدريبية الممتعة.‬ ‫تعمل فيه...‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫لمن ھذه الدورة؟‬ ‫1‬ ‫المستھدفون بشكل أساسي ھم:‬ ‫المراقبون و المفتشون‬ ‫أعضاء مجالس المحافظات‬ ‫المحققون األمنيون و رجال‬ ‫والمجالس البلدية .‬ ‫القضاء و العدل‬ ‫المدراء في اإلدارات العليا.‬ ‫قادة الف ق )مھام تنف ذ ة(‬ ‫الفرق ھا تنفيذية‬ ‫د ا اإلدارة الوسيطة‬ ‫مدراء اإلدا ة ال طة‬ ‫المنظمات المحلية واإلقليمية‬ ‫رؤساء القطاعات و األقسام و‬ ‫والعالمية المعنية بكيفية التغلب‬ ‫الشعب‬ ‫على ضغوط العمل و سلبياته‬ ‫الموظفون العاملون في الدوائر‬ ‫أقسام خدمة المواطنين‬ ‫م‬ ‫التأمينات االجتماعية‬ ‫اإلعالميون .‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫شركات ومؤسسات‬ ‫لمن ھذه الدورة؟ -تابع-‬ ‫1‬ ‫التأمين و االستشارات‬ ‫ش‬ ‫لأ‬ ‫المالية واإلدارية .‬ ‫قيادات و راء المنظمات‬ ‫ي ا ومدراء ا‬ ‫المعنيون بالشجون و‬ ‫الحكومية المدنية و األھلية‬ ‫القضايا االجتماعية و حماية‬ ‫بشكل عام.‬ ‫حقوق المواطنين‬ ‫أصحاب األعمال‬ ‫كل من يھتم بقضايا العمل‬ ‫والصناعات و أرباب المھن‬ ‫و تحسين ظروفه و بيئته و‬ ‫العاملون في مجال قمع‬ ‫التقليل من سلبياته و‬ ‫الغش و الفساد.‬ ‫ضغوطاته.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫الھدف من الدورة:‬ ‫1‬ ‫عموما، تھدف الدورة الى إكساب السيدات و السادة‬ ‫ا ر ين ن ا ج س ا ب ي بحلب، معارف وأ س‬ ‫ر وأسس‬ ‫المشاركين من المجلس البلدي ب ب‬ ‫وخطوات تحليل الذات والتعامل بحيث تمنح كل مشارك‬ ‫القد ة و الج أة على فھم ذاته واكتشاف قد اته ومن ثم‬ ‫ث‬ ‫قدراته‬ ‫القدرة الجرأة عل فھ‬ ‫السعي إلى تطوير تلك القدرات و إدارتھا لتحقيق‬ ‫التوافق الوظيفي من خالل فھمه لمحاور الدورة و‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫تطبيقاتھا في التطوير اإلداري والذاتي في بيئة العمل‬ ‫وير إل ري و ي ي بي‬ ‫بي ھ ي‬ ‫باستخدام المؤشرات ذات الصلة و التدرب عليھا.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫الھدف من الدورة:‬ ‫1‬ ‫كما تھدف الدورة إلى إكسابھم‬ ‫تھدف ھذه الدورة المتقدمة إلى‬ ‫مھارات وقدرات تخصصية متطورة‬ ‫تزويد المشاركين بمفاھيم ومبادئ‬ ‫في ھذا المجال.‬ ‫وأساليب وصيغ كيفية التغلب على‬ ‫باإلضافة إلى ما سبق سيتم‬ ‫م‬ ‫ى‬ ‫سلبيات العمل اإلدارية واألمنية‬ ‫تزويد المشاركين بكيفية صناعة‬ ‫كما تھدف إلى تنمية مھاراتھم‬ ‫القرار في عملية إدارة األزمة و‬ ‫في مجال كيفية التغلب على‬ ‫فق الخطط‬ ‫ق ا ة الف ق وفق‬ ‫قيادة الفريق‬ ‫ضغ طات وسلبيات العمل المختلفة‬ ‫ل ات ال ل ال ختلفة‬ ‫ضغوطات‬ ‫الموضوعة، و كيفية إدارة المشاعر‬ ‫من خالل عرض حاالت عملية،‬ ‫في األزمات.‬ ‫ومناقشات جماعية تطبيقية في‬ ‫مجاالت عمل المشاركين.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ماذا بعد إتمام ھذه الدورة بنجاح؟‬ ‫1‬ ‫بعد االنتھاء من ھذه الدورة سيكون كل مشارك‬ ‫أتم الدورة بنجاح قادر على إدراك أھمية‬ ‫اكتشاف الذات و استيعاب أھم المؤشرات ذات‬ ‫الصلة )‪ (MBTI‬و تحليل الذات و التعامل مع‬ ‫الذات باإلضافة إلى مقدرته على تحليل اآلخرين‬ ‫و التعامل معھم بحيث:‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ماذا بعد إتمام ھذه الدورة بنجاح؟‬ ‫1‬ ‫يجيد المشارك التعامل ع‬ ‫مع‬ ‫يتبين للمشارك أھمية مؤشر‬ ‫اآلخرين مھما كان مزاجه وھويته‬ ‫مايرز بريجز في دراسة‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫يدرك المشارك أنه بإمكانه أن‬ ‫الشخصية‬ ‫وأينما‬ ‫ت ز و ينجح ك ف ا كان أ ن ا‬ ‫يتميز ن كيفما‬ ‫يحسن المشارك تكوين فرق‬ ‫كان‬ ‫عمل متجانسة‬ ‫ى‬ ‫يكون المشارك قادرا على‬ ‫تحليل شخصيات اآلخرين‬ ‫يحلل المشارك أساليب القيادة‬ ‫لكل ن ط من أن اط الشخ ة.‬ ‫أنماط الشخصية‬ ‫نمط‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫1‬ ‫محاور الدورة‬ ‫تعريف الشخصية و مكوناتھا‬ ‫األساسية‬ ‫تعاريف ھامة‬ ‫تحليل األنماط الستة عشر في‬ ‫ت ل ل األن اط ال تة عش ف‬ ‫الدوافع و المنبھات في بيئة‬ ‫الد اف ال ن ھات ف ئة‬ ‫مؤشر ‪MBTI‬‬ ‫العمل و االستجابة الفردية لھا‬ ‫م ؤ ر ي‬ ‫استخدام المؤشرات في‬ ‫أھم مسببات الضغوط و‬ ‫و‬ ‫م بب‬ ‫التطوير اإلداري‬ ‫السلبيات األخرى في العمل‬ ‫استخدام المؤشرات في تطوير‬ ‫السلوك اآلمن لألفراد‬ ‫الذات‬ ‫ذ‬ ‫ة والنفسية‬ ‫ة‬ ‫الجذور التاريخية‬ ‫ذ‬ ‫المؤثرات الصحية و السلوكية‬ ‫لنشأة مؤشرات تحليل الشخصية‬ ‫لضغوطات و سلبيات العمل‬ ‫المختلفة على العاملين‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ور ور‬ ‫محاور الدورة‬ ‫1‬ ‫لنتغلب على الضغوط‬ ‫و ﷲ من وراء القصد‬ ‫ضعوا األمور دائما في نصابھا‬ ‫دائ ا ف ن ا ھا‬ ‫ض ا األ‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬ ‫فال تضخموا المشكالت التي‬ ‫و ع ل‬ ‫تتعرضون لھا ، وتعاملوا مع كل‬ ‫ر ون ھ و‬ ‫مشكلة بالحل المناسب لھا ،‬ ‫وأحسنوا التصرف .‬ ‫ة في العمل‬ ‫الحياة الصحية ف‬ ‫الممتع.‬ ‫يتخلل الدورة تمارين و‬ ‫إرشادات و عمل ضمن مجموعات‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫1‬ ‫إلى أن تصلوا إلى استنتاجاتكم‬ ‫إل ا تنتاجاتك‬ ‫إل‬ ‫الشخصية و قناعتكم بھذه‬ ‫المعرفة، و ربطھا بو ع ج س‬ ‫رب ھ بواقع مجلس‬ ‫ر‬ ‫مدينة حلب و طبيعة األشخاص‬ ‫إضافة مفاھيم جديدة‬ ‫اآلخرين العاملين فيه، األمر‬ ‫الذي سيحفزھم على النحو الذي‬ ‫ذ‬ ‫ف‬ ‫ذ‬ ‫نتبناھا بالمناقشة و‬ ‫يخدم برنامجكم الھادف إلى‬ ‫الحوار‬ ‫تحقيق بيئة صحية آمنة فيھا‬ ‫ضمان لصحة سكان مدينة حلب‬ ‫الشھباء و سالمتھم نحو مجتمع‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫سوري أفضل.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫أسلوب التدريب المتبع في ھذه الدورة‬ ‫1‬ ‫ﺃﺴﻠﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺎﻀﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺼﻑ‬ ‫ﺍﻟ ﻑ‬ ‫ﺍﻟ ل ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤل ﻓ‬ ‫ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ‬ ‫ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ب ى بي‬ ‫يي‬ ‫‪How to Overcome the Negative Aspects of Work‬‬ ‫2‬ ‫الدكتور محمد عزام فريد سخيطة‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫‪Dr. Mohamad Azzam F. Sekheta‬‬ ‫الباحث الدولي و المستشار في شؤون السالمة البيئية و الصحية و تشريعاتھا‬ ‫مدرب دولي مجاز في تدريب المدربين من ثالثة ھيئات دولية:‬ ‫)9002( ‪ MVET Program‬و )5002( ‪ETF‬و )4002( ‪VQSET‬‬
‫ﺑﺴﻢ ﺍﻪﻠﻟ ﺍﻟﺮﲪﻦ ﺍﻟﺮﺣﻴﻢ‬ ‫﴾‬ ‫א‬ ‫﴿‬ ‫ﻴﻢ‬ ‫ﺻﺪﻕ ﺍﺍﻪﻠﻟ ﺍﺍﻟﻌﻈﻴﻢ‬ ‫٤‬ ‫א‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﺍﺀ‬ ‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭﺭﺓ ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﻤﺩﺭﺍﺀ ﻋﻤﻭﻤﺎ ﻭ ﻓﻲ ﺒﻠﺩﻴﺔ ﺤﻠﺏ ﺒﺸﻜل ﺨﺎﺹ‬ ‫ﻁ ﺍﻟ ل ﻭ‬ ‫ﻟﺘﺯﻭﻴﺩﻫﻡ ﺒﺎﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌﻠﻬﻡ ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻲ ﻓﻬﻡ ﻀﻐﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل‬ ‫ﻠ ﻓ‬ ‫ﻠ ﻗﺎ‬ ‫ﺎﻟ ﺎ ﺍ ﺍﻟ‬ ‫ﻟ‬ ‫ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭ ﻤﺼﺎﺩﺭﻫﺎ ﻭﺃﺴﺒﺎﺒﻬﺎ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻟﻠﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻻﻥ‬ ‫ﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻫﻭ ﻤﻥ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﻀﻐﻭﻁﺎ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ :‬ ‫ﻓﻬﻭ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻁﻤﻭﺤﺔ ﻭ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﻏﻴﺭ‬ ‫ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻕ.‬ ‫ﺓ ﺎﻟ ﺔ.‬ ‫ﻭﻫﻭ ﺌ ل ﻋﻥ ﺃ ﺎل ﻅﻔ ﻪ ﻭ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎل ﻤﻭﻅﻔﻴﻪ ﻁﺎﻟ‬ ‫ﻤﺴﺌﻭل‬ ‫ﻭﻫﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻴﺩﻋﻰ ﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺘﺴﺘﻨﺯﻑ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭ ﺍﻟﺠﻬﺩ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ‬ ‫ﻜﺫﻟﻙ ﻫﻭ ﻤﺴﺌﻭل ﻋﻥ ﻭﻀﻊ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻭ ﺤل‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺭﺽ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻭ ﻫﻭ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭ‬ ‫ﺭ ﻭﺠﻴ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻲ ﺭﺽ ﻴ‬ ‫ﻭ‬ ‫ل‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻪ.‬
‫نماذج في تحمل ضغوطات الحياة‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
Dr. Sekheta
Dr. Sekheta
‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫عام ٠٠٠٢‬ ‫٠٤ مليون أمريكي يعانون من أمراض القلب .‬ ‫٠٠٦ ألف أمريكي يتوفون كل عام بأمراض القلب‬ ‫٨٨% من أمراض القلب سببھا الشرايين اإلكليلية‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫٠٥ بليون دوالر تكاليف العالج الطبي.‬ ‫ي‬ ‫ج‬ ‫تشنج الشرايين اإلكليلية و التصاق الصفيحات ھي‬ ‫من أھم أسباب الوفيات .‬ ‫. من عام ٥٧٩١حتى عام ٠٠٠٢ تم إجراء أكثر من مليون وربع‬ ‫ال ل ز ن مليونين‬ ‫ل ة ا ة للقلب . و اليوم تضاعف ھذا العدد ليزيد عن ل ن ن‬ ‫ال تضا ف‬ ‫عملية جراحية للقل‬ ‫ونصف. عام ٠١٠٢‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫٠٠١ بليون دوالر حتى عام ٠٠٠٢ تكاليف‬ ‫ال ل ات.‬ ‫العمليات‬ ‫خسارة أمريكا الشمالية بسبب الضغوط أكثر من‬ ‫٠٠٢ بليون سنويا .‬ ‫االجھاد النفسي وراء التشنج وفرط االلتصاق‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫٠٥% من الوفيات في ٩٢ دولة ھي بسبب أمراض جھاز الدوران‬ ‫النات ة ن اإل اد.‬ ‫الناتجة عن اإلجھاد‬ ‫٣.٢٢% يموت بسبب أمراض القلب. أي معدل شخص واحد من كل‬ ‫أربعة أشخاص‬ ‫ال طان ؤ ل عن ٧ ٧١% من ال ف ات و الح ادث عن ٤ ٦%‬ ‫٤.٦‬ ‫ن الوفيات الحوادث‬ ‫٧.٧١‬ ‫السرطان مسؤول‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫في أمريكا كل دقيقة يموت شخص بسبب الموت المفاجئ .‬ ‫ال فا‬ ‫ال‬ ‫شخ‬ ‫ق قة‬ ‫ف أ كا‬ ‫ان منھا‬ ‫تسبب الضغوط ن ة ٨% من مجموع األمراض التي يعاني ن ا‬ ‫األ اض ال‬ ‫الضغ ط نسبة ٠٨‬ ‫الناس في أنحاء المعمورة.‬ ‫ي‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫ھل تعلم؟!‬ ‫ل م‬ ‫أن الذكاء المعرفي يسھم‬ ‫المعرف‬ ‫في أعلى تقدير بنسبة ٠٢%‬ ‫ي جح ر ي‬ ‫فقط في نجاح الفرد في‬ ‫حياته ، بينما تسھم العوامل‬ ‫م‬ ‫األخرى وأھمھا الذكاء‬ ‫الوجداني بنسبة ٠٨% *.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫*( المصدر: )جولمان ‪(Goalman‬‬
‫عموما ً... ما ھو الضغط؟‬ ‫عموما‬ ‫ھو نتيجة تراكمية لجميع‬ ‫المتطلبات الحياتية‬ ‫رض القيام بھا.‬ ‫المفترض ي م بھ‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫ضغط العمل:‬ ‫ضغوطات‬ ‫العوامل والظروف الخارجية‬ ‫ال ا ل الظ ف الخا ة‬ ‫العمل‬ ‫والتي ينتج عنھا شعور الفرد‬ ‫و ي ي ج ھ ور ر‬ ‫بعدم الراحة واالستقرار مما‬ ‫يؤدي إلى اضطراب الف د و‬ ‫ؤد إل اضط ا الفرد‬ ‫ج ن عدم قدرته على‬ ‫ى‬ ‫الناتج عن م ر‬ ‫التغلب أو التكيف مع كثرة أو‬ ‫استمرار تطلبات الع ل.‬ ‫ا ت ا متطلبات العمل‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫التوتر:‬ ‫ة من الضغط‬ ‫ط‬ ‫ة الناتجة‬ ‫ھو المحصلة‬ ‫) إذاً التوتر ھو رد فعل الفرد الغير مناسبة تجاه‬ ‫ب ج‬ ‫و ر و ر ل ر ير‬ ‫إ‬ ‫مجموعة الضغوط الحياتية (‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫التوتر اإلرادي:‬ ‫ھو رد ف ل الفرد‬ ‫فعل الف‬ ‫داخل‬ ‫الغير مناسب اخل‬ ‫الغ نا‬ ‫المنظمة تجاه‬ ‫ال نظ ة ت ا‬ ‫ة ال تطل ات‬ ‫مجموعة المتطلبات‬ ‫المتوقع القيام ا .‬ ‫ال ت ق الق ا بھا‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫تحمل الضغط )‪(Stress tolerance‬‬ ‫ھو القدرة على الصمود أمام األحداث‬ ‫و م‬ ‫و ر ى‬ ‫غير المالئمة والمواقف االنفعالية‬ ‫دون تراجع أو تقھقر، بل التعامل‬ ‫بنشاط وفاعلية مع الضغوط.‬ ‫ع‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫المرونة ‪Flexibility‬‬ ‫وھى القدرة على تكييف انفعاالت‬ ‫وأفكار وسلوك الفرد مع المواقف‬ ‫ق‬ ‫أف‬ ‫الش ط ال تغ ة.‬ ‫والشروط المتغيرة‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫التفاؤل )‪(Optimism‬‬ ‫ھو القدرة على ؤ ة الجانب المضيء أو الناصع‬ ‫ھ القد ة عل رؤية ال ان ال ض أ النا‬ ‫وجب ى‬ ‫في الحياة ، اإلبقاء على االتجاه الموجب لدى‬ ‫إلب ء ى ال ج‬ ‫ي ي‬ ‫الفرد وحتى مواجھة األشياء غير المالئمة .‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫المسؤولية االجتماعية ‪Social Responsibility‬‬ ‫وھى القدرة على أن يكون الشخص‬ ‫أ‬ ‫ت ا نا ً شا كا ً أو اھ ا ً عض اً‬ ‫متعاونا ومشاركا أ مساھما وعضوا‬ ‫فاعالً في جماعته االجتماعية وھذه‬ ‫فاعال‬ ‫ر ب وب‬ ‫القدرة تتضمن التصرف بأسلوب‬ ‫ن‬ ‫ر‬ ‫مسؤول حتى وإن لم تتحقق مصالح‬ ‫ة ًًمن ذلك .‬ ‫ذ‬ ‫الفرد الشخصية‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫االضطرابات السلوكية عند العاملين في بلدية حلب‬ ‫المؤثرات‬ ‫ؤر‬ ‫الصحية‬ ‫‪X‬‬ ‫لألفراد على‬ ‫لألف ا ل‬ ‫!!!‬ ‫أعمال‬ ‫التطوير و‬ ‫التحديث‬ ‫اإلداري ي‬ ‫ي في‬ ‫المشاريع‬ ‫التطويرية‬ ‫للبلدية بحلب‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫حقائق و ر م عالمية‬ ‫ي‬ ‫ق أرقام‬ ‫● األمراض النفسية عند ٥٢% من العاملين البالغين‬ ‫في أوربا الموحدة ‪. EU‬‬ ‫ي ورب و‬ ‫● ٠٤ مليون شخص يعانون من بعض أشكال األمراض‬ ‫واإلضطرابات النفسية.‬ ‫ي‬ ‫و إل ر ب‬ ‫● في بريطانيا ٠٠١ مليون يوم غياب/سنة يكلف‬ ‫حوالي ٥٢،٢ بليون جنيه استرليني سنويا )٦٠٠٢(‬ ‫ر ي ي وي‬ ‫ب يون ج ي‬ ‫و ي‬ ‫● في الواليات المتحدة ٠٥٢ مليون يوم غياب/سنة‬ ‫يكلف ٥٣ ب يون و ر سنويا. )٦٠٠٢(‬ ‫بليون دوالر وي‬ ‫ي‬
‫حقائقووأرقام عربيةو و اقليمية‬ ‫حقائقق ر م عربية إقليمية‬ ‫أرقام ربي إ ي ي‬ ‫أكثر األمراض النفسية شيوعا ي البالد العربية ھي:‬ ‫ي‬ ‫في‬ ‫الكآبة و حب العزلة‬ ‫ب ز‬ ‫ب‬ ‫•‬ ‫االنفصام ) وال سيما عند اإلناث(‬ ‫•‬ ‫اضطراب المزاج الحاد‬ ‫رب زج‬ ‫•‬ ‫اضطراب الشخصية الحاد‬ ‫•‬ ‫ب(‬ ‫المرض الھوسي الھمودي الدوري ) ي القطب‬ ‫رض ھو ي ھ و ي وري ثنائي‬ ‫•‬ ‫الشك و الريبة‬ ‫•‬ ‫حب الذات و مرض العظمة‬ ‫رض ا‬ ‫با ا‬ ‫•‬ ‫الخوف )فوبيا(‬ ‫•‬ ‫و غيرھا كثير ...‬ ‫•‬
‫ھل يوجد في مؤسستك مرضى نفسيين؟‬ ‫ر ى يين‬ ‫ل يوج ي ؤ‬
‫ما ھي م السمات للمرضى و أصحاب المشاكل النفسية؟‬ ‫ى‬ ‫ي أھم‬ ‫ى‬ ‫يمكن عموما تلخيص صفات األشخاص المرضى‬ ‫النفسيين أو الذين يعانون من مشاكل نفسية جدية‬ ‫فيما ي ي:‬ ‫ي يلي‬ ‫• السلوك أإلدماني‬ ‫• تناول العقاقير ب ر‬ ‫ير بكثرة‬ ‫ول‬ ‫• عدم االنتظام في الطعام‬ ‫• كثرة اإلجازات المرضية‬ ‫ر ي‬ ‫ر إلج ز‬ ‫• كثرة الحوادث أثناء العمل‬ ‫• الغيرة و الحسد‬ ‫ا يرة ا‬ ‫• صعوبة االندماج في العمل الجماعي‬
‫ما ھي أھم السمات للمرضى و أصحاب المشاكل النفسية؟‬ ‫كثرة الخالفات‬ ‫•‬ ‫التستر وراء الشعائر الدينية و األخالقية‬ ‫•‬ ‫الشك و الخوف المفرط‬ ‫•‬ ‫التحريض لآلخرين‬ ‫•‬ ‫التردد أو التسرع‬ ‫أ‬ ‫•‬ ‫الوشم )ماعدا التراثي و الديني(‬ ‫•‬ ‫ف ة لدى غ ة المجتمع‬ ‫غالبية‬ ‫الممارسات األخرى المرفوضة‬ ‫أل‬ ‫•‬
‫ھل ھناك بيئة مناسبة للعمل في مؤسستك؟‬ ‫ي‬ ‫فكر ل ا في الظ ف ال تا ة لل ا ل ن لد ك:‬ ‫فك مليا ف الظروف المتاحة للعاملين لديك‬ ‫• عدد ساعات العمل اليومية‬ ‫• الھ كل ة التنظ ة و الت ف الوظيفي‬ ‫الھيكلية التنظيمية التوصيف ال ظ ف‬ ‫العادل‬ ‫• الف ص ال تاحة للتطوير‬ ‫الفرص المتاحة للتطوي‬ ‫• التكييف، اإلضاءة و مستوى الضجيج‬ ‫المناسبة‬ ‫• المرافق العامة المنا بة‬ ‫• إجراءات السالمة الشخصية و الصحية‬ ‫• برامج تدريبية و إشراك العاملين في‬ ‫ف‬ ‫أعمال التحديث والتطوير....‬
‫ماذا لو لم تكن لديك بيئة مناسبة للعمل؟‬ ‫انعدام المناخ المناسب للعمل يحدث اضطرابات‬ ‫نفسية أھمھا:‬ ‫١-( مؤثرات عاطفية‬ ‫ة‬ ‫٢-( مشاكل سلوكية‬ ‫٣-( اضطرابات نفسية‬ ‫٤-( شكاوي من أعراض جسدية‬ ‫ة‬ ‫أ‬ ‫ش‬
‫توضيح و فھم “الصحة” في بيئة العمل‬ ‫بيئة العمل‬ ‫النفسية االجتماعية‬ ‫ال ف ة/اال ت ا ة‬ ‫ل‬ ‫بيئة العمل‬ ‫بي‬ ‫الصحية‬ ‫البيئة المادية‬ ‫الممارسات‬ ‫السليمة للعمل‬ ‫ال ل ة لل ل‬ ‫السلوكية والصحية‬ ‫ال ل كية ال حية‬ ‫لألفراد‬
‫المؤثرات األساسية على الصحة النفسية للعاملين في‬ ‫لد ة حلب؟‬ ‫بلدية ل ؟‬ ‫أربع مؤثرات أساسية على السالمة النفسية للعاملين:‬ ‫عل‬ ‫١. كثرة المھام و تعددھا )‪(High Demand‬‬ ‫٢. المراقبة المنخفضة المستوى لألعمال المنجزة ‪(Low‬‬ ‫)‪Control‬‬ ‫٣. بذل جھود فكرية عالية المستوى )‪(High Effort‬‬ ‫٤. مكافآت و حوافز منخفضة )‪(Low Reward‬‬
‫ضغوط العمل ودورھا في حدوث األزمات‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- قلة السلطة‬ ‫- صعوبة العمل‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫مقدار زائد من الضغوط‬ ‫مقدار مناسب من الضغوط‬ ‫انخفاض الدافع‬ ‫دافعيه مرتفعة‬ ‫الفردية والدافعية‬ ‫تعاون مع الفريق‬ ‫عدم التركيز وعدم‬ ‫االنضباط في العمل‬ ‫انضباط في العمل‬ ‫التردد والتبعية‬ ‫ابتكار‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫مصادر ضغوط العمل في بلدية عاصمة عربية ٥٠٠٢‬ ‫١- صعوبة العمل:‬ ‫•‬ ‫عدم معرفة أبعاد الوظيفية‬ ‫•‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫غياب الوصف الدقيق للمسؤولية‬ ‫•‬ ‫عدم كفاية الوقت‬ ‫•‬ ‫عدم مالئمة القدرات‬ ‫•‬ ‫- ال اع مع اآلخ ن‬ ‫الصراع اآلخرين‬ ‫- قلة ال لطة‬ ‫السلطة‬ ‫- صعوبة العمل‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫• ٢- صراع األدوار‬ ‫• اختالف وتعارض توقعات األفراد‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫• تباين طموحات الفرد مع أھداف الجماعة‬
‫مصادر ضغوط العمل‬ ‫• ٣- عدم كفاية السلطة‬ ‫• اإلمكانيات محددة‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫• االضطرار إلى المساومة‬ ‫إل‬ ‫• ٤- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- قلة السلطة‬ ‫- صعوبة ال ل‬ ‫ة العمل‬ ‫ا األ ا‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫• عدم وجود فرص تحقيق الذات‬ ‫عد‬ ‫• • سيطرة اللوائح واإلجراءات‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫تمرين: مصادر ضغوط العمل في بلدية حلب‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- قلة السلطة‬ ‫ة العمل‬ ‫- صعوبة ال ل‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫ا األ ا‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
‫ھل تملك الجرأة للتعرف على ذاتك؟‬ ‫ت ف على دك – اعتن بمظھرك زنك و شاقتك-‬ ‫تعرف ل جسدك ا تن ظ ك ووزنك رشاقتك‬ ‫-‬ ‫تجنب كل ما يضر و خذ ما ينفع جسمك.‬ ‫اھتم بمشاعرك وأحاسيسك، ما ھي األشياء أو من ھم‬ ‫أ‬ ‫أل‬ ‫أ‬ ‫-‬ ‫والحب ومن ھم ين‬ ‫ص ين يشعرونك بالسعادة و ب و ن م الذين‬ ‫األشخاص الذين ي رو ب‬ ‫يشعرونك بالغضب واإلحباط .‬ ‫ما ھي األشياء التي عندما تفكر فيھا تشعر بالسعادة‬ ‫-‬ ‫والراحة وما ھي األشياء التي تشعرك بالتوتر.‬ ‫ة ا الذ يشعرك بالراحة‬ ‫حافظ على حالتك الروحية، وما الذي ش ك ال ا ة‬ ‫افظ عل التك ال‬ ‫-‬ ‫والھدوء الداخلي، األفكار البديھية ھي التي تنقلك إلى قمة‬ ‫إبداعاتك وتمنحك ة اإلبداع‬ ‫ھبة‬
‫حياتك:‬ ‫قم بتغيير نظام حياتك:‬ ‫من الناحية الجسمانية )الجسدية(:‬ ‫ي ج ي (‬ ‫ي ج‬ ‫تنأول األطعمة الطازجة: تجنب تناول السكر، الملح والمأكوالت‬ ‫١-(‬ ‫الدسمة.استبدل المأكوالت المصنعة والمعلبة بالمأكوالت والخضرأوات الطازجة والخبز‬ ‫المصنوع من النخالة .‬ ‫إذا كانت ھناك مناطق ال يوجد بھا مياه نقية بالقدر‬ ‫شرب المياه النقية:‬ ‫٢-(‬ ‫ال فالتر المياه أو المياه ال ن ة .‬ ‫الكافي، ف نك استعمال فال ال ا أ ال ا المعدنية‬ ‫ال اف فيمكنك ا‬ ‫من المھم القيام بأي نشاط جسماني كل يوم لمدة ٠٢‬ ‫التمارين الرياضية:‬ ‫٣-(‬ ‫دقيقة على األقل وثالث مرات في األسبوع .‬ ‫ف‬ ‫عل‬ ‫ال يھم نوع النشاط، فالبعض يجد المتعة في رياضة المشي والبعض اآلخر‬ ‫يفضل االنضمام إلى نادى صحي أو شراء بعض األجھزة الرياضية الخفيفة‬ ‫صح‬ ‫إل‬ ‫في منازلھم للقيام بالتمارين في أي وقت أثناء النھار .‬ ‫كثير من الناس ال يدركون أھمية النوم خاصة أثناء‬ ‫ك أ ة الن خا ة أثنا‬ ‫النا‬ ‫كث‬ ‫٤-( ال ا ة لفت ة كاف ة:‬ ‫الراحة لفترة كافية‬ ‫الليل. وأن عدم أخذ القسط الكافي من النوم يسبب التوتر وقلة النشاط وعدم االنتباه .‬
‫اختبار القياسات النفسية‬ ‫ي‬ ‫بر ي‬ ‫ھل تتحمل الضغوط؟ وتعمل بكل جد وإتقان على الرغم‬ ‫من وجودھا؟ أم أنھا تزعجك وتعيقك عن العمل؟ أو‬ ‫ِّ‬ ‫أنھا ربما ال تؤثر عليك و تعيرھا اھتمامك؟‬ ‫أجب على ھذه األسئلة بصدق وواقعية بقدر اإلمكان‬ ‫اق ة ق اإل كا‬ ‫ل ذ األ لة‬ ‫أ‬ ‫لتحصل على أدق القياسات النفسية و السلوكية لديك‬ ‫5002 ‪Published in‬‬ ‫.01-5 .6 ‪http://www.foodhaccp.com/journal1.html ijfsv‬‬ ‫0760-0391 ‪Internet Journal of Food Safety, ISSN‬‬ ‫,‪from Library of Congress, National Serials Data Program‬‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫‪Washington DC. USA‬‬
12 5 ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫عل‬ Dr. Sekheta How to Overcome the Negative Aspects of Work

Recommended

ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العملSarah Abdussalam
 
ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العملمصطفى حافظ الجندى
 
ضغوط العمل واثرها على الاداء
ضغوط العمل واثرها على الاداءضغوط العمل واثرها على الاداء
ضغوط العمل واثرها على الاداءtanmya-eg
 
تربية مهنية
تربية مهنيةتربية مهنية
تربية مهنيةsam777888
 
مهارات التعامل مع ضغوط العمل
مهارات التعامل مع ضغوط العملمهارات التعامل مع ضغوط العمل
مهارات التعامل مع ضغوط العملمركز الخبرة العالمية للدراسات والاستشارات والتدريب
 
‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراع‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراعMoselhy Hussein
 
دليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداء
دليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداءدليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداء
دليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداءtanmya-eg
 
ادارة الضغوط النفسية
ادارة الضغوط النفسيةادارة الضغوط النفسية
ادارة الضغوط النفسيةاحمد البحيري
 

Recommended

ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العملSarah Abdussalam
 
ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العملمصطفى حافظ الجندى
 
ضغوط العمل واثرها على الاداء
ضغوط العمل واثرها على الاداءضغوط العمل واثرها على الاداء
ضغوط العمل واثرها على الاداءtanmya-eg
 
تربية مهنية
تربية مهنيةتربية مهنية
تربية مهنيةsam777888
 
مهارات التعامل مع ضغوط العمل
مهارات التعامل مع ضغوط العملمهارات التعامل مع ضغوط العمل
مهارات التعامل مع ضغوط العملمركز الخبرة العالمية للدراسات والاستشارات والتدريب
 
‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراع‫الضغوط والصراع
‫الضغوط والصراعMoselhy Hussein
 
دليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداء
دليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداءدليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداء
دليل المدرب لبرنامج ضغوط العمل واثرها على الاداءtanmya-eg
 
ادارة الضغوط النفسية
ادارة الضغوط النفسيةادارة الضغوط النفسية
ادارة الضغوط النفسيةاحمد البحيري
 
ادارة ضغوط العمل
ادارة ضغوط العملادارة ضغوط العمل
ادارة ضغوط العملرؤية للحقائب التدريبية
 
ادارة الضغوط
ادارة الضغوطادارة الضغوط
ادارة الضغوطرؤية للحقائب التدريبية
 
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2dr.Salwa kotb
 
ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العملLaith Alasadi
 
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العملدليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العملمصطفى حافظ الجندى
 
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copy
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copyدليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copy
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copyموسى الموسى
 
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطMarwaBadr11
 
Stress management By Hany Walaan
Stress management By Hany Walaan Stress management By Hany Walaan
Stress management By Hany Walaan HanyFawky
 
فرط الحركة وتشتت الانتباه
فرط الحركة وتشتت الانتباهفرط الحركة وتشتت الانتباه
فرط الحركة وتشتت الانتباهMarwaBadr11
 
إدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العملإدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العملMarwaBadr11
 
تأثير التوتر والانفعال على المناعة
تأثير التوتر والانفعال على المناعةتأثير التوتر والانفعال على المناعة
تأثير التوتر والانفعال على المناعةAbdelhady Mesbah
 
التعامل مع المدير
التعامل مع المديرالتعامل مع المدير
التعامل مع المديرosama elwan
 
إدارة الضغوط
إدارة الضغوطإدارة الضغوط
إدارة الضغوطرؤية للحقائب التدريبية
 
P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment
P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment
P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment Palestinian Universities ( Azher, Aqsa, GTC ... etc)
 
ادارة ضغوط العمل.pdf
ادارة ضغوط العمل.pdfادارة ضغوط العمل.pdf
ادارة ضغوط العمل.pdfmohamedezzat558304
 
العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة 2013العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة 2013Abdulaziz Al-Maosherji
 
Compresor
CompresorCompresor
Compresorivanln
 
Atuador iac bosch monomotronic m1.7
Atuador iac bosch monomotronic m1.7Atuador iac bosch monomotronic m1.7
Atuador iac bosch monomotronic m1.7Sergio Favaro
 
090 iny directa_gasolina
090 iny directa_gasolina090 iny directa_gasolina
090 iny directa_gasolinaSergio Ramiro Gonzales Aguilar
 
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017Sekheta Bros Company
 
Subnetting
SubnettingSubnetting
SubnettingLucho1
 
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02Sergio Favaro
 

More Related Content

What's hot

محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2dr.Salwa kotb
 
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العملدليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العملمصطفى حافظ الجندى
 
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copy
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copyدليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copy
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copyموسى الموسى
 
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطMarwaBadr11
 
Stress management By Hany Walaan
Stress management By Hany Walaan Stress management By Hany Walaan
Stress management By Hany Walaan HanyFawky
 
فرط الحركة وتشتت الانتباه
فرط الحركة وتشتت الانتباهفرط الحركة وتشتت الانتباه
فرط الحركة وتشتت الانتباهMarwaBadr11
 
إدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العملإدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العملMarwaBadr11
 
تأثير التوتر والانفعال على المناعة
تأثير التوتر والانفعال على المناعةتأثير التوتر والانفعال على المناعة
تأثير التوتر والانفعال على المناعةAbdelhady Mesbah
 
التعامل مع المدير
التعامل مع المديرالتعامل مع المدير
التعامل مع المديرosama elwan
 
ادارة ضغوط العمل.pdf
ادارة ضغوط العمل.pdfادارة ضغوط العمل.pdf
ادارة ضغوط العمل.pdfmohamedezzat558304
 

What's hot (15)

ادارة ضغوط العمل
ادارة ضغوط العملادارة ضغوط العمل
ادارة ضغوط العمل
 
ادارة الضغوط
ادارة الضغوطادارة الضغوط
ادارة الضغوط
 
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2
محاضرة إدارة الضغوط فى العمل2
 
ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العمل
 
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العملدليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل
 
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copy
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copyدليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copy
دليل المدير للتعامل مع الإجهاد في العمل Copy
 
مهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
 
Stress management By Hany Walaan
Stress management By Hany Walaan Stress management By Hany Walaan
Stress management By Hany Walaan
 
فرط الحركة وتشتت الانتباه
فرط الحركة وتشتت الانتباهفرط الحركة وتشتت الانتباه
فرط الحركة وتشتت الانتباه
 
إدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العملإدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العمل
 
تأثير التوتر والانفعال على المناعة
تأثير التوتر والانفعال على المناعةتأثير التوتر والانفعال على المناعة
تأثير التوتر والانفعال على المناعة
 
التعامل مع المدير
التعامل مع المديرالتعامل مع المدير
التعامل مع المدير
 
إدارة الضغوط
إدارة الضغوطإدارة الضغوط
إدارة الضغوط
 
P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment
P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment
P1) Working Under Pressure & Creating Positive Wroking Environment
 
ادارة ضغوط العمل.pdf
ادارة ضغوط العمل.pdfادارة ضغوط العمل.pdf
ادارة ضغوط العمل.pdf
 

Viewers also liked

Compresor
CompresorCompresor
Compresorivanln
 
Atuador iac bosch monomotronic m1.7
Atuador iac bosch monomotronic m1.7Atuador iac bosch monomotronic m1.7
Atuador iac bosch monomotronic m1.7Sergio Favaro
 
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017Sekheta Bros Company
 
Subnetting
SubnettingSubnetting
SubnettingLucho1
 
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02Sergio Favaro
 
Arquitectura del computador2
Arquitectura del computador2Arquitectura del computador2
Arquitectura del computador2Lucho1
 
Apostila injeção eletronica 2001 bosh
Apostila injeção eletronica 2001 boshApostila injeção eletronica 2001 bosh
Apostila injeção eletronica 2001 boshwilliammagalhaes
 
219 control presion de inflado
219 control presion de inflado219 control presion de inflado
219 control presion de infladoToni Gim
 
Curso de botánica fotos
Curso de botánica fotosCurso de botánica fotos
Curso de botánica fotosToni Gim
 
208 climatizadores
208 climatizadores208 climatizadores
208 climatizadoresToni Gim
 
اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...
اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...
اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...Sekheta Bros Company
 

Viewers also liked (20)

العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة 2013العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة 2013
 
Compresor
CompresorCompresor
Compresor
 
Atuador iac bosch monomotronic m1.7
Atuador iac bosch monomotronic m1.7Atuador iac bosch monomotronic m1.7
Atuador iac bosch monomotronic m1.7
 
090 iny directa_gasolina
090 iny directa_gasolina090 iny directa_gasolina
090 iny directa_gasolina
 
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV Arabic FINAL January 2017
 
Subnetting
SubnettingSubnetting
Subnetting
 
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02
Material de-apoio-heliar-250809-141024170328-conversion-gate02
 
Arquitectura del computador2
Arquitectura del computador2Arquitectura del computador2
Arquitectura del computador2
 
Apostila injeção eletronica 2001 bosh
Apostila injeção eletronica 2001 boshApostila injeção eletronica 2001 bosh
Apostila injeção eletronica 2001 bosh
 
MPFI system
MPFI systemMPFI system
MPFI system
 
Cg 150 titan 2013-FLEX
Cg 150 titan 2013-FLEXCg 150 titan 2013-FLEX
Cg 150 titan 2013-FLEX
 
219 control presion de inflado
219 control presion de inflado219 control presion de inflado
219 control presion de inflado
 
Curso de botánica fotos
Curso de botánica fotosCurso de botánica fotos
Curso de botánica fotos
 
208 climatizadores
208 climatizadores208 climatizadores
208 climatizadores
 
Mapa conceptual ford
Mapa conceptual fordMapa conceptual ford
Mapa conceptual ford
 
Mapa conceptual
Mapa conceptualMapa conceptual
Mapa conceptual
 
Conti tech correias
Conti tech correiasConti tech correias
Conti tech correias
 
Frenos
FrenosFrenos
Frenos
 
اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...
اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...
اليوم الأول دورة تدريبية في معايير السلامة في المختبرات والمعامل الكيميائية [...
 
الموائع الساكنة والمتحركة صف عاشر
الموائع الساكنة والمتحركة صف عاشرالموائع الساكنة والمتحركة صف عاشر
الموائع الساكنة والمتحركة صف عاشر
 

Similar to اليوم الأول بلدية حلب دورة كيفية التغلب على سلبيات العمل 6 حزيران 2010

اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010Sekheta Bros Company
 
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل tanmya-eg
 
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةالعلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةمحمد صلاح
 
نشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdfنشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdfranmpublications
 
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائية
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائيةحقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائية
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائيةreshti
 
كتاب دليل المهارات الحياتية
كتاب دليل المهارات الحياتيةكتاب دليل المهارات الحياتية
كتاب دليل المهارات الحياتيةContinual Learning
 
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptxمهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptxHibaAbdulsalam1
 
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرينأنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرينHOPE GENERATION
 
أساليب حل المشكلات الفكي
أساليب حل المشكلات الفكيأساليب حل المشكلات الفكي
أساليب حل المشكلات الفكيDR. Mohamed Elfaki
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxmohamedthabet49
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxmohamedthabet49
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxmohamedthabet49
 
دورة مهارات العلاقات والاتصال
دورة مهارات العلاقات والاتصالدورة مهارات العلاقات والاتصال
دورة مهارات العلاقات والاتصالmonem75
 
دور الفريق العلاجي في علاج الادمان
دور الفريق العلاجي في علاج الادماندور الفريق العلاجي في علاج الادمان
دور الفريق العلاجي في علاج الادماناحمد البحيري
 

Similar to اليوم الأول بلدية حلب دورة كيفية التغلب على سلبيات العمل 6 حزيران 2010 (20)

Nursing Image - Yemeni Nursing
Nursing Image - Yemeni Nursing Nursing Image - Yemeni Nursing
Nursing Image - Yemeni Nursing
 
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
اليوم الأول دورة ادارة الأزمات بلدية حلب 31 أيار 2010
 
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
دليل المدرب لبرنامج الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
 
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةالعلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
 
نشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdfنشرة مؤتمر التدريب3.pdf
نشرة مؤتمر التدريب3.pdf
 
Propousal
PropousalPropousal
Propousal
 
المدرب الشخصي
المدرب الشخصي المدرب الشخصي
المدرب الشخصي
 
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائية
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائيةحقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائية
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائية
 
كتاب دليل المهارات الحياتية
كتاب دليل المهارات الحياتيةكتاب دليل المهارات الحياتية
كتاب دليل المهارات الحياتية
 
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptxمهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
مهارات_التعامل_مع_الاخرين_.pptx
 
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرينأنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
 
أساليب حل المشكلات الفكي
أساليب حل المشكلات الفكيأساليب حل المشكلات الفكي
أساليب حل المشكلات الفكي
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
 
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptxعادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
 
دورة مهارات العلاقات والاتصال
دورة مهارات العلاقات والاتصالدورة مهارات العلاقات والاتصال
دورة مهارات العلاقات والاتصال
 
الالقاء الفعال
الالقاء الفعالالالقاء الفعال
الالقاء الفعال
 
حماية المستهلك
حماية المستهلكحماية المستهلك
حماية المستهلك
 
التنمر الوظيفي
التنمر الوظيفيالتنمر الوظيفي
التنمر الوظيفي
 
دور الفريق العلاجي في علاج الادمان
دور الفريق العلاجي في علاج الادماندور الفريق العلاجي في علاج الادمان
دور الفريق العلاجي في علاج الادمان
 

More from Sekheta Bros Company

Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017Sekheta Bros Company
 
Kinetic determination of morphine in urine
Kinetic determination of morphine in urineKinetic determination of morphine in urine
Kinetic determination of morphine in urineSekheta Bros Company
 
المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009
المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009
المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009Sekheta Bros Company
 
Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...
Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...
Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...Sekheta Bros Company
 
Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...Sekheta Bros Company
 
Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...Sekheta Bros Company
 
Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...
Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...
Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...Sekheta Bros Company
 
Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...
Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...
Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...Sekheta Bros Company
 
A preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspace
A preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspaceA preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspace
A preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspaceSekheta Bros Company
 
ما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية د
ما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية دما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية د
ما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية دSekheta Bros Company
 
Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...
Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...
Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...Sekheta Bros Company
 
هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]
هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]
هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]Sekheta Bros Company
 
مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009
مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009 مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009
مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009 Sekheta Bros Company
 
العلامة خير الدين الأسدي
العلامة خير الدين الأسديالعلامة خير الدين الأسدي
العلامة خير الدين الأسديSekheta Bros Company
 
E numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekheta
E numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekhetaE numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekheta
E numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekhetaSekheta Bros Company
 
The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...
The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...
The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...Sekheta Bros Company
 
Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...
Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...
Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...Sekheta Bros Company
 

More from Sekheta Bros Company (20)

Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017
Dr. Sekheta CV English FINAL January 2017
 
Kinetic determination of morphine in urine
Kinetic determination of morphine in urineKinetic determination of morphine in urine
Kinetic determination of morphine in urine
 
المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009
المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009
المشكلات النفسية د. محمد عزام سخيطة، البحرين 2008- مسجل في مجلة مداد 2009
 
The Group of Hidden Hazards in
The Group of Hidden Hazards inThe Group of Hidden Hazards in
The Group of Hidden Hazards in
 
Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...
Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...
Microchemical Journal Volume 37 issue 3 1988 [doi 10.1016_0026-265x(88)90135-...
 
Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 75 issue 3-4 1981 [doi 10.1007_bf01196393] G. A. Mil...
 
Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...
Microchimica Acta Volume 84 issue 5-6 1984 [doi 10.1007_bf01197162] G. A. Mil...
 
Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...
Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...
Microchimica Acta Volume 69 issue 3-4 1978 [doi 10.1007_bf01201734] M. A. Sek...
 
Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...
Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...
Microchemical Journal Volume 27 issue 1 1982 [doi 10.1016_0026-265x(82)90099-...
 
A preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspace
A preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspaceA preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspace
A preventive strategy for possible attacks aimed at crippling the cyberspace
 
ما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية د
ما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية دما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية د
ما منهجية تحليل المخاطر للسلع الغذائية د
 
خير
خيرخير
خير
 
Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...
Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...
Dr. sekheta in the role of industrial security in protecting production's con...
 
هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]
هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]
هل أنت محقق ناجح في حوادث التأمين [Compatibility mode]
 
مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009
مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009 مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009
مشاركة في الملتقى البيئي الثالث ادلب 2009
 
العلامة خير الدين الأسدي
العلامة خير الدين الأسديالعلامة خير الدين الأسدي
العلامة خير الدين الأسدي
 
E numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekheta
E numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekhetaE numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekheta
E numbers, e brojevi الكود الرقمي dr sekheta
 
The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...
The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...
The Insidious Food Hazards as New Categories in HACCP and ISO-22000 Based Sy...
 
Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...
Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...
Dr mohamad azzam sekheta review in hazards in haccp and iso 1st int symp hama...
 
Be More Concern... E Number Index
Be More Concern... E Number IndexBe More Concern... E Number Index
Be More Concern... E Number Index
 

Recently uploaded

عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdfعرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdfr6jmq4dqcb
 
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكردمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكرMaher Asaad Baker
 
عرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفال
عرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفالعرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفال
عرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفالshamsFCAI
 
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراق
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراقإعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراق
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراقOmarSelim27
 
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمددرس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمدجامعة جنوب الوادي
 
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناءOmarSelim27
 
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdf
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdfسلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdf
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdfbassamshammah
 
immunology_3.ppt.................................
immunology_3.ppt.................................immunology_3.ppt.................................
immunology_3.ppt.................................hakim hassan
 
دور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
دور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdfدور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
دور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf575cqhpbb7
 
اهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبيا
اهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبيااهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبيا
اهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبياaseelqunbar33
 
تطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبية
تطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبيةتطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبية
تطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبيةMohammad Alkataan
 
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...Osama ragab Ali
 
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتيNajlaaAlshareef1
 
محمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريم
محمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريممحمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريم
محمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريمelqadymuhammad
 
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptxAhmedFares228976
 
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...qainalllah
 
.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.ppt
.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.ppt.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.ppt
.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.pptMarwaElsheikh6
 
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdfشكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdfshimaahussein2003
 
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليميةعرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليميةfsaied902
 
1 علم الخلية الم.pdf............................................................
1 علم الخلية الم.pdf............................................................1 علم الخلية الم.pdf............................................................
1 علم الخلية الم.pdf............................................................hakim hassan
 

Recently uploaded (20)

عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdfعرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
 
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكردمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
 
عرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفال
عرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفالعرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفال
عرض تقديمي لعملية الجمع للاطفال ورياض الاطفال
 
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراق
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراقإعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراق
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراق
 
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمددرس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
 
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
 
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdf
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdfسلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdf
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdf
 
immunology_3.ppt.................................
immunology_3.ppt.................................immunology_3.ppt.................................
immunology_3.ppt.................................
 
دور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
دور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdfدور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
دور مجتمعات التعلم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
 
اهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبيا
اهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبيااهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبيا
اهمية ملحمة جلجامش تاريخيا وفكريا وأدبيا
 
تطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبية
تطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبيةتطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبية
تطبيقات الذكاء الاصطناعي و استخداماتها في العلوم البيولوجية والطبية
 
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
 
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
 
محمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريم
محمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريممحمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريم
محمد احمد سيد احمد محمد سباق عمر يوسف عبدالكريم
 
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
 
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
 
.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.ppt
.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.ppt.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.ppt
.. مهارات ادارة الوقت و مهارات تنظيم الوقت.ppt
 
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdfشكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
 
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليميةعرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
 
1 علم الخلية الم.pdf............................................................
1 علم الخلية الم.pdf............................................................1 علم الخلية الم.pdf............................................................
1 علم الخلية الم.pdf............................................................
 

اليوم الأول بلدية حلب دورة كيفية التغلب على سلبيات العمل 6 حزيران 2010

  • 1. 12 5 ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫عل‬ Dr. Sekheta How to Overcome the Negative Aspects of Work
  • 2. ‫أسمى آيات الشكر الى كل من ساھم في إغناء‬ ‫الدورة و قة العمل ھذه و أخص بالذكر:‬ ‫ذ‬ ‫ذ أ‬ ‫ورقة‬ ‫- السيدات و السادة البحاثة الزمالء في ,‪Journal of Food Safety, Library of Congress‬‬ ‫‪Washington DC USA. www.HACCPFood.com‬‬ ‫‪ Parma University, Italy ,Dr. Mirvana Airoud‬كلية الطب - جامعة بارما – ايطاليا‬ ‫ط‬ ‫ط‬ ‫-‬ ‫األستاذة عبير حسن سحتوت في السالمة الغذائية و البيئية ‪ – Dr. Abeer H. Sahtout‬ماليزيا -‬ ‫-‬ ‫‪- Prof Nela Pantevic Trajkovic‬كل ة الز ا ة - جامعة لغ اد – صربيا‬ ‫ا‬ ‫ا ة بلغراد‬ ‫.‪ Prof‬كلية الزراعة‬ ‫‪Pantevic-Trajkovic‬‬ ‫-‬ ‫السيد محافظ مدينة حلب و رئيس بلديتھا و السيدات و السادة أعضاء المجلس الموقر في المدينة‬ ‫-‬ ‫السيد مدير المكتب اإلقليمي لمنظمة الصحة العالمية ‪ – WHO‬القاھرة –‬ ‫-‬ ‫السيدات و السادة أعضاء مجلس ادارة غرفة صناعة حلب و مدير الغرفة‬ ‫-‬ ‫السادة في مجلس إدارة جمعية معالجة األمراض النفسية و اإلدمان الخيرية بحلب –‬ ‫إل ن يري ب ب‬ ‫ي‬ ‫رض‬ ‫ي‬ ‫ي سإ ر‬ ‫-‬ ‫الدعم العلمي و المالي:‬ ‫21‬ ‫5‬ ‫شركة سخيطة أخوان– حلب، الجديدة، ساحة الحطب –‬ ‫21‬ ‫5‬ ‫50401 :‪Sekheta Bros Co.P.O.Box‬‬ ‫موبايل 350463 4490‬
  • 3. 12 5 ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫عل‬ Dr. Sekheta How to Overcome the Negative Aspects of Work
  • 4. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ب ى بي‬ ‫يي‬ ‫‪How to Overcome the Negative Aspects of Work‬‬ ‫1‬ ‫الدكتور محمد عزام فريد سخيطة‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫‪Dr. Mohamad Azzam F. Sekheta‬‬ ‫الباحث الدولي و المستشار في شؤون السالمة البيئية و الصحية و تشريعاتھا‬ ‫مدرب دولي مجاز في تدريب المدربين من ثالثة ھيئات دولية:‬ ‫)9002( ‪ MVET Program‬و )5002( ‪ETF‬و )4002( ‪VQSET‬‬
  • 5. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫مقدمة:‬ ‫1‬ ‫اكتشف ذاتك وحلل شخصيتك وتعرف‬ ‫على ما يناسبك من الوظائف واألعمال‬ ‫و اكتشف شخ ات اآلخرين وتعلم‬ ‫تل‬ ‫شخصيات اآلخ‬ ‫كيف تتعامل معھا من خالل ھذه الدورة‬ ‫التدريبية الممتعة.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 6. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫مقدمة:‬ ‫1‬ ‫ربما ستمتلك الجرأة أكثر للتعرف‬ ‫على ذاتك و اآلخرين من‬ ‫ستدرك عزيزي المشارك خالل‬ ‫حولك.... ى كل حال،‬ ‫على‬ ‫ھذه الدورة المتقدمة أنك كنت‬ ‫ستكون أكثر اعتزازا بانتمائك‬ ‫ربما تتعامل في أغلب األحيان‬ ‫أل‬ ‫أ‬ ‫لبلدية حلب ومجلسھا الموقر من‬ ‫مع اآلخرين بطريقة فيھا الكثير‬ ‫خالل ا ت ا ك لك ف ة الت ا ل مع‬ ‫استيعابك لكيفية التعامل‬ ‫ن األف ال و د د األف ال.‬ ‫من األفعال ردود األفعال‬ ‫األشخاص اآلخرين على اختالف‬ ‫ستدرك أيضا أنك تتعامل ربما‬ ‫طباعھم و سوياتھم الفكرية و‬ ‫وي ھم ا ري‬ ‫ب ھم‬ ‫مع الكثيرين من األشخاص‬ ‫االجتماعية بثقة و نجاح و من‬ ‫أصحاب االضطرابات السلوكية‬ ‫خالل ما ستحصل عليه من خبرات‬ ‫ي‬ ‫و النفسية في المحيط الذي‬ ‫ي‬ ‫في ھذه الدورة التدريبية الممتعة.‬ ‫تعمل فيه...‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 7. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫لمن ھذه الدورة؟‬ ‫1‬ ‫المستھدفون بشكل أساسي ھم:‬ ‫المراقبون و المفتشون‬ ‫أعضاء مجالس المحافظات‬ ‫المحققون األمنيون و رجال‬ ‫والمجالس البلدية .‬ ‫القضاء و العدل‬ ‫المدراء في اإلدارات العليا.‬ ‫قادة الف ق )مھام تنف ذ ة(‬ ‫الفرق ھا تنفيذية‬ ‫د ا اإلدارة الوسيطة‬ ‫مدراء اإلدا ة ال طة‬ ‫المنظمات المحلية واإلقليمية‬ ‫رؤساء القطاعات و األقسام و‬ ‫والعالمية المعنية بكيفية التغلب‬ ‫الشعب‬ ‫على ضغوط العمل و سلبياته‬ ‫الموظفون العاملون في الدوائر‬ ‫أقسام خدمة المواطنين‬ ‫م‬ ‫التأمينات االجتماعية‬ ‫اإلعالميون .‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 8. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫شركات ومؤسسات‬ ‫لمن ھذه الدورة؟ -تابع-‬ ‫1‬ ‫التأمين و االستشارات‬ ‫ش‬ ‫لأ‬ ‫المالية واإلدارية .‬ ‫قيادات و راء المنظمات‬ ‫ي ا ومدراء ا‬ ‫المعنيون بالشجون و‬ ‫الحكومية المدنية و األھلية‬ ‫القضايا االجتماعية و حماية‬ ‫بشكل عام.‬ ‫حقوق المواطنين‬ ‫أصحاب األعمال‬ ‫كل من يھتم بقضايا العمل‬ ‫والصناعات و أرباب المھن‬ ‫و تحسين ظروفه و بيئته و‬ ‫العاملون في مجال قمع‬ ‫التقليل من سلبياته و‬ ‫الغش و الفساد.‬ ‫ضغوطاته.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 9. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫الھدف من الدورة:‬ ‫1‬ ‫عموما، تھدف الدورة الى إكساب السيدات و السادة‬ ‫ا ر ين ن ا ج س ا ب ي بحلب، معارف وأ س‬ ‫ر وأسس‬ ‫المشاركين من المجلس البلدي ب ب‬ ‫وخطوات تحليل الذات والتعامل بحيث تمنح كل مشارك‬ ‫القد ة و الج أة على فھم ذاته واكتشاف قد اته ومن ثم‬ ‫ث‬ ‫قدراته‬ ‫القدرة الجرأة عل فھ‬ ‫السعي إلى تطوير تلك القدرات و إدارتھا لتحقيق‬ ‫التوافق الوظيفي من خالل فھمه لمحاور الدورة و‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫تطبيقاتھا في التطوير اإلداري والذاتي في بيئة العمل‬ ‫وير إل ري و ي ي بي‬ ‫بي ھ ي‬ ‫باستخدام المؤشرات ذات الصلة و التدرب عليھا.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 10. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫الھدف من الدورة:‬ ‫1‬ ‫كما تھدف الدورة إلى إكسابھم‬ ‫تھدف ھذه الدورة المتقدمة إلى‬ ‫مھارات وقدرات تخصصية متطورة‬ ‫تزويد المشاركين بمفاھيم ومبادئ‬ ‫في ھذا المجال.‬ ‫وأساليب وصيغ كيفية التغلب على‬ ‫باإلضافة إلى ما سبق سيتم‬ ‫م‬ ‫ى‬ ‫سلبيات العمل اإلدارية واألمنية‬ ‫تزويد المشاركين بكيفية صناعة‬ ‫كما تھدف إلى تنمية مھاراتھم‬ ‫القرار في عملية إدارة األزمة و‬ ‫في مجال كيفية التغلب على‬ ‫فق الخطط‬ ‫ق ا ة الف ق وفق‬ ‫قيادة الفريق‬ ‫ضغ طات وسلبيات العمل المختلفة‬ ‫ل ات ال ل ال ختلفة‬ ‫ضغوطات‬ ‫الموضوعة، و كيفية إدارة المشاعر‬ ‫من خالل عرض حاالت عملية،‬ ‫في األزمات.‬ ‫ومناقشات جماعية تطبيقية في‬ ‫مجاالت عمل المشاركين.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 11. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ماذا بعد إتمام ھذه الدورة بنجاح؟‬ ‫1‬ ‫بعد االنتھاء من ھذه الدورة سيكون كل مشارك‬ ‫أتم الدورة بنجاح قادر على إدراك أھمية‬ ‫اكتشاف الذات و استيعاب أھم المؤشرات ذات‬ ‫الصلة )‪ (MBTI‬و تحليل الذات و التعامل مع‬ ‫الذات باإلضافة إلى مقدرته على تحليل اآلخرين‬ ‫و التعامل معھم بحيث:‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 12. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ماذا بعد إتمام ھذه الدورة بنجاح؟‬ ‫1‬ ‫يجيد المشارك التعامل ع‬ ‫مع‬ ‫يتبين للمشارك أھمية مؤشر‬ ‫اآلخرين مھما كان مزاجه وھويته‬ ‫مايرز بريجز في دراسة‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫يدرك المشارك أنه بإمكانه أن‬ ‫الشخصية‬ ‫وأينما‬ ‫ت ز و ينجح ك ف ا كان أ ن ا‬ ‫يتميز ن كيفما‬ ‫يحسن المشارك تكوين فرق‬ ‫كان‬ ‫عمل متجانسة‬ ‫ى‬ ‫يكون المشارك قادرا على‬ ‫تحليل شخصيات اآلخرين‬ ‫يحلل المشارك أساليب القيادة‬ ‫لكل ن ط من أن اط الشخ ة.‬ ‫أنماط الشخصية‬ ‫نمط‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 13. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫1‬ ‫محاور الدورة‬ ‫تعريف الشخصية و مكوناتھا‬ ‫األساسية‬ ‫تعاريف ھامة‬ ‫تحليل األنماط الستة عشر في‬ ‫ت ل ل األن اط ال تة عش ف‬ ‫الدوافع و المنبھات في بيئة‬ ‫الد اف ال ن ھات ف ئة‬ ‫مؤشر ‪MBTI‬‬ ‫العمل و االستجابة الفردية لھا‬ ‫م ؤ ر ي‬ ‫استخدام المؤشرات في‬ ‫أھم مسببات الضغوط و‬ ‫و‬ ‫م بب‬ ‫التطوير اإلداري‬ ‫السلبيات األخرى في العمل‬ ‫استخدام المؤشرات في تطوير‬ ‫السلوك اآلمن لألفراد‬ ‫الذات‬ ‫ذ‬ ‫ة والنفسية‬ ‫ة‬ ‫الجذور التاريخية‬ ‫ذ‬ ‫المؤثرات الصحية و السلوكية‬ ‫لنشأة مؤشرات تحليل الشخصية‬ ‫لضغوطات و سلبيات العمل‬ ‫المختلفة على العاملين‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 14. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ور ور‬ ‫محاور الدورة‬ ‫1‬ ‫لنتغلب على الضغوط‬ ‫و ﷲ من وراء القصد‬ ‫ضعوا األمور دائما في نصابھا‬ ‫دائ ا ف ن ا ھا‬ ‫ض ا األ‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬ ‫فال تضخموا المشكالت التي‬ ‫و ع ل‬ ‫تتعرضون لھا ، وتعاملوا مع كل‬ ‫ر ون ھ و‬ ‫مشكلة بالحل المناسب لھا ،‬ ‫وأحسنوا التصرف .‬ ‫ة في العمل‬ ‫الحياة الصحية ف‬ ‫الممتع.‬ ‫يتخلل الدورة تمارين و‬ ‫إرشادات و عمل ضمن مجموعات‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 15. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫1‬ ‫إلى أن تصلوا إلى استنتاجاتكم‬ ‫إل ا تنتاجاتك‬ ‫إل‬ ‫الشخصية و قناعتكم بھذه‬ ‫المعرفة، و ربطھا بو ع ج س‬ ‫رب ھ بواقع مجلس‬ ‫ر‬ ‫مدينة حلب و طبيعة األشخاص‬ ‫إضافة مفاھيم جديدة‬ ‫اآلخرين العاملين فيه، األمر‬ ‫الذي سيحفزھم على النحو الذي‬ ‫ذ‬ ‫ف‬ ‫ذ‬ ‫نتبناھا بالمناقشة و‬ ‫يخدم برنامجكم الھادف إلى‬ ‫الحوار‬ ‫تحقيق بيئة صحية آمنة فيھا‬ ‫ضمان لصحة سكان مدينة حلب‬ ‫الشھباء و سالمتھم نحو مجتمع‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫سوري أفضل.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 16. ‫أسلوب التدريب المتبع في ھذه الدورة‬ ‫1‬ ‫ﺃﺴﻠﻭﺏ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺎﻀﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺼﻑ‬ ‫ﺍﻟ ﻑ‬ ‫ﺍﻟ ل ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤل ﻓ‬ ‫ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ‬ ‫ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 17. ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫ب ى بي‬ ‫يي‬ ‫‪How to Overcome the Negative Aspects of Work‬‬ ‫2‬ ‫الدكتور محمد عزام فريد سخيطة‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫‪Dr. Mohamad Azzam F. Sekheta‬‬ ‫الباحث الدولي و المستشار في شؤون السالمة البيئية و الصحية و تشريعاتھا‬ ‫مدرب دولي مجاز في تدريب المدربين من ثالثة ھيئات دولية:‬ ‫)9002( ‪ MVET Program‬و )5002( ‪ETF‬و )4002( ‪VQSET‬‬
  • 18. ‫ﺑﺴﻢ ﺍﻪﻠﻟ ﺍﻟﺮﲪﻦ ﺍﻟﺮﺣﻴﻢ‬ ‫﴾‬ ‫א‬ ‫﴿‬ ‫ﻴﻢ‬ ‫ﺻﺪﻕ ﺍﺍﻪﻠﻟ ﺍﺍﻟﻌﻈﻴﻢ‬ ‫٤‬ ‫א‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 19. ‫ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﺍﺀ‬ ‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭﺭﺓ ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﻤﺩﺭﺍﺀ ﻋﻤﻭﻤﺎ ﻭ ﻓﻲ ﺒﻠﺩﻴﺔ ﺤﻠﺏ ﺒﺸﻜل ﺨﺎﺹ‬ ‫ﻁ ﺍﻟ ل ﻭ‬ ‫ﻟﺘﺯﻭﻴﺩﻫﻡ ﺒﺎﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌﻠﻬﻡ ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻲ ﻓﻬﻡ ﻀﻐﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل‬ ‫ﻠ ﻓ‬ ‫ﻠ ﻗﺎ‬ ‫ﺎﻟ ﺎ ﺍ ﺍﻟ‬ ‫ﻟ‬ ‫ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭ ﻤﺼﺎﺩﺭﻫﺎ ﻭﺃﺴﺒﺎﺒﻬﺎ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻟﻠﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻻﻥ‬ ‫ﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻫﻭ ﻤﻥ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﻀﻐﻭﻁﺎ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ :‬ ‫ﻓﻬﻭ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻁﻤﻭﺤﺔ ﻭ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﻏﻴﺭ‬ ‫ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻕ.‬ ‫ﺓ ﺎﻟ ﺔ.‬ ‫ﻭﻫﻭ ﺌ ل ﻋﻥ ﺃ ﺎل ﻅﻔ ﻪ ﻭ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎل ﻤﻭﻅﻔﻴﻪ ﻁﺎﻟ‬ ‫ﻤﺴﺌﻭل‬ ‫ﻭﻫﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﻴﺩﻋﻰ ﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺘﺴﺘﻨﺯﻑ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭ ﺍﻟﺠﻬﺩ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ‬ ‫ﻜﺫﻟﻙ ﻫﻭ ﻤﺴﺌﻭل ﻋﻥ ﻭﻀﻊ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻭ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻭ ﺤل‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺭﺽ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻭ ﻫﻭ ﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭ‬ ‫ﺭ ﻭﺠﻴ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻲ ﺭﺽ ﻴ‬ ‫ﻭ‬ ‫ل‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻪ.‬
  • 20. ‫نماذج في تحمل ضغوطات الحياة‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 23. ‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫عام ٠٠٠٢‬ ‫٠٤ مليون أمريكي يعانون من أمراض القلب .‬ ‫٠٠٦ ألف أمريكي يتوفون كل عام بأمراض القلب‬ ‫٨٨% من أمراض القلب سببھا الشرايين اإلكليلية‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 24. ‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫٠٥ بليون دوالر تكاليف العالج الطبي.‬ ‫ي‬ ‫ج‬ ‫تشنج الشرايين اإلكليلية و التصاق الصفيحات ھي‬ ‫من أھم أسباب الوفيات .‬ ‫. من عام ٥٧٩١حتى عام ٠٠٠٢ تم إجراء أكثر من مليون وربع‬ ‫ال ل ز ن مليونين‬ ‫ل ة ا ة للقلب . و اليوم تضاعف ھذا العدد ليزيد عن ل ن ن‬ ‫ال تضا ف‬ ‫عملية جراحية للقل‬ ‫ونصف. عام ٠١٠٢‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 25. ‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫٠٠١ بليون دوالر حتى عام ٠٠٠٢ تكاليف‬ ‫ال ل ات.‬ ‫العمليات‬ ‫خسارة أمريكا الشمالية بسبب الضغوط أكثر من‬ ‫٠٠٢ بليون سنويا .‬ ‫االجھاد النفسي وراء التشنج وفرط االلتصاق‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 26. ‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫٠٥% من الوفيات في ٩٢ دولة ھي بسبب أمراض جھاز الدوران‬ ‫النات ة ن اإل اد.‬ ‫الناتجة عن اإلجھاد‬ ‫٣.٢٢% يموت بسبب أمراض القلب. أي معدل شخص واحد من كل‬ ‫أربعة أشخاص‬ ‫ال طان ؤ ل عن ٧ ٧١% من ال ف ات و الح ادث عن ٤ ٦%‬ ‫٤.٦‬ ‫ن الوفيات الحوادث‬ ‫٧.٧١‬ ‫السرطان مسؤول‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 27. ‫حقائق وأرقام محلية و دولية‬ ‫في أمريكا كل دقيقة يموت شخص بسبب الموت المفاجئ .‬ ‫ال فا‬ ‫ال‬ ‫شخ‬ ‫ق قة‬ ‫ف أ كا‬ ‫ان منھا‬ ‫تسبب الضغوط ن ة ٨% من مجموع األمراض التي يعاني ن ا‬ ‫األ اض ال‬ ‫الضغ ط نسبة ٠٨‬ ‫الناس في أنحاء المعمورة.‬ ‫ي‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 28. ‫ھل تعلم؟!‬ ‫ل م‬ ‫أن الذكاء المعرفي يسھم‬ ‫المعرف‬ ‫في أعلى تقدير بنسبة ٠٢%‬ ‫ي جح ر ي‬ ‫فقط في نجاح الفرد في‬ ‫حياته ، بينما تسھم العوامل‬ ‫م‬ ‫األخرى وأھمھا الذكاء‬ ‫الوجداني بنسبة ٠٨% *.‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫*( المصدر: )جولمان ‪(Goalman‬‬
  • 29. ‫عموما ً... ما ھو الضغط؟‬ ‫عموما‬ ‫ھو نتيجة تراكمية لجميع‬ ‫المتطلبات الحياتية‬ ‫رض القيام بھا.‬ ‫المفترض ي م بھ‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 30. ‫ضغط العمل:‬ ‫ضغوطات‬ ‫العوامل والظروف الخارجية‬ ‫ال ا ل الظ ف الخا ة‬ ‫العمل‬ ‫والتي ينتج عنھا شعور الفرد‬ ‫و ي ي ج ھ ور ر‬ ‫بعدم الراحة واالستقرار مما‬ ‫يؤدي إلى اضطراب الف د و‬ ‫ؤد إل اضط ا الفرد‬ ‫ج ن عدم قدرته على‬ ‫ى‬ ‫الناتج عن م ر‬ ‫التغلب أو التكيف مع كثرة أو‬ ‫استمرار تطلبات الع ل.‬ ‫ا ت ا متطلبات العمل‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 31. ‫التوتر:‬ ‫ة من الضغط‬ ‫ط‬ ‫ة الناتجة‬ ‫ھو المحصلة‬ ‫) إذاً التوتر ھو رد فعل الفرد الغير مناسبة تجاه‬ ‫ب ج‬ ‫و ر و ر ل ر ير‬ ‫إ‬ ‫مجموعة الضغوط الحياتية (‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 32. ‫التوتر اإلرادي:‬ ‫ھو رد ف ل الفرد‬ ‫فعل الف‬ ‫داخل‬ ‫الغير مناسب اخل‬ ‫الغ نا‬ ‫المنظمة تجاه‬ ‫ال نظ ة ت ا‬ ‫ة ال تطل ات‬ ‫مجموعة المتطلبات‬ ‫المتوقع القيام ا .‬ ‫ال ت ق الق ا بھا‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 33. ‫تحمل الضغط )‪(Stress tolerance‬‬ ‫ھو القدرة على الصمود أمام األحداث‬ ‫و م‬ ‫و ر ى‬ ‫غير المالئمة والمواقف االنفعالية‬ ‫دون تراجع أو تقھقر، بل التعامل‬ ‫بنشاط وفاعلية مع الضغوط.‬ ‫ع‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 34. ‫المرونة ‪Flexibility‬‬ ‫وھى القدرة على تكييف انفعاالت‬ ‫وأفكار وسلوك الفرد مع المواقف‬ ‫ق‬ ‫أف‬ ‫الش ط ال تغ ة.‬ ‫والشروط المتغيرة‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 35. ‫التفاؤل )‪(Optimism‬‬ ‫ھو القدرة على ؤ ة الجانب المضيء أو الناصع‬ ‫ھ القد ة عل رؤية ال ان ال ض أ النا‬ ‫وجب ى‬ ‫في الحياة ، اإلبقاء على االتجاه الموجب لدى‬ ‫إلب ء ى ال ج‬ ‫ي ي‬ ‫الفرد وحتى مواجھة األشياء غير المالئمة .‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 36. ‫المسؤولية االجتماعية ‪Social Responsibility‬‬ ‫وھى القدرة على أن يكون الشخص‬ ‫أ‬ ‫ت ا نا ً شا كا ً أو اھ ا ً عض اً‬ ‫متعاونا ومشاركا أ مساھما وعضوا‬ ‫فاعالً في جماعته االجتماعية وھذه‬ ‫فاعال‬ ‫ر ب وب‬ ‫القدرة تتضمن التصرف بأسلوب‬ ‫ن‬ ‫ر‬ ‫مسؤول حتى وإن لم تتحقق مصالح‬ ‫ة ًًمن ذلك .‬ ‫ذ‬ ‫الفرد الشخصية‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 37. ‫االضطرابات السلوكية عند العاملين في بلدية حلب‬ ‫المؤثرات‬ ‫ؤر‬ ‫الصحية‬ ‫‪X‬‬ ‫لألفراد على‬ ‫لألف ا ل‬ ‫!!!‬ ‫أعمال‬ ‫التطوير و‬ ‫التحديث‬ ‫اإلداري ي‬ ‫ي في‬ ‫المشاريع‬ ‫التطويرية‬ ‫للبلدية بحلب‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 38. ‫حقائق و ر م عالمية‬ ‫ي‬ ‫ق أرقام‬ ‫● األمراض النفسية عند ٥٢% من العاملين البالغين‬ ‫في أوربا الموحدة ‪. EU‬‬ ‫ي ورب و‬ ‫● ٠٤ مليون شخص يعانون من بعض أشكال األمراض‬ ‫واإلضطرابات النفسية.‬ ‫ي‬ ‫و إل ر ب‬ ‫● في بريطانيا ٠٠١ مليون يوم غياب/سنة يكلف‬ ‫حوالي ٥٢،٢ بليون جنيه استرليني سنويا )٦٠٠٢(‬ ‫ر ي ي وي‬ ‫ب يون ج ي‬ ‫و ي‬ ‫● في الواليات المتحدة ٠٥٢ مليون يوم غياب/سنة‬ ‫يكلف ٥٣ ب يون و ر سنويا. )٦٠٠٢(‬ ‫بليون دوالر وي‬ ‫ي‬
  • 39. ‫حقائقووأرقام عربيةو و اقليمية‬ ‫حقائقق ر م عربية إقليمية‬ ‫أرقام ربي إ ي ي‬ ‫أكثر األمراض النفسية شيوعا ي البالد العربية ھي:‬ ‫ي‬ ‫في‬ ‫الكآبة و حب العزلة‬ ‫ب ز‬ ‫ب‬ ‫•‬ ‫االنفصام ) وال سيما عند اإلناث(‬ ‫•‬ ‫اضطراب المزاج الحاد‬ ‫رب زج‬ ‫•‬ ‫اضطراب الشخصية الحاد‬ ‫•‬ ‫ب(‬ ‫المرض الھوسي الھمودي الدوري ) ي القطب‬ ‫رض ھو ي ھ و ي وري ثنائي‬ ‫•‬ ‫الشك و الريبة‬ ‫•‬ ‫حب الذات و مرض العظمة‬ ‫رض ا‬ ‫با ا‬ ‫•‬ ‫الخوف )فوبيا(‬ ‫•‬ ‫و غيرھا كثير ...‬ ‫•‬
  • 40. ‫ھل يوجد في مؤسستك مرضى نفسيين؟‬ ‫ر ى يين‬ ‫ل يوج ي ؤ‬
  • 41. ‫ما ھي م السمات للمرضى و أصحاب المشاكل النفسية؟‬ ‫ى‬ ‫ي أھم‬ ‫ى‬ ‫يمكن عموما تلخيص صفات األشخاص المرضى‬ ‫النفسيين أو الذين يعانون من مشاكل نفسية جدية‬ ‫فيما ي ي:‬ ‫ي يلي‬ ‫• السلوك أإلدماني‬ ‫• تناول العقاقير ب ر‬ ‫ير بكثرة‬ ‫ول‬ ‫• عدم االنتظام في الطعام‬ ‫• كثرة اإلجازات المرضية‬ ‫ر ي‬ ‫ر إلج ز‬ ‫• كثرة الحوادث أثناء العمل‬ ‫• الغيرة و الحسد‬ ‫ا يرة ا‬ ‫• صعوبة االندماج في العمل الجماعي‬
  • 42. ‫ما ھي أھم السمات للمرضى و أصحاب المشاكل النفسية؟‬ ‫كثرة الخالفات‬ ‫•‬ ‫التستر وراء الشعائر الدينية و األخالقية‬ ‫•‬ ‫الشك و الخوف المفرط‬ ‫•‬ ‫التحريض لآلخرين‬ ‫•‬ ‫التردد أو التسرع‬ ‫أ‬ ‫•‬ ‫الوشم )ماعدا التراثي و الديني(‬ ‫•‬ ‫ف ة لدى غ ة المجتمع‬ ‫غالبية‬ ‫الممارسات األخرى المرفوضة‬ ‫أل‬ ‫•‬
  • 43. ‫ھل ھناك بيئة مناسبة للعمل في مؤسستك؟‬ ‫ي‬ ‫فكر ل ا في الظ ف ال تا ة لل ا ل ن لد ك:‬ ‫فك مليا ف الظروف المتاحة للعاملين لديك‬ ‫• عدد ساعات العمل اليومية‬ ‫• الھ كل ة التنظ ة و الت ف الوظيفي‬ ‫الھيكلية التنظيمية التوصيف ال ظ ف‬ ‫العادل‬ ‫• الف ص ال تاحة للتطوير‬ ‫الفرص المتاحة للتطوي‬ ‫• التكييف، اإلضاءة و مستوى الضجيج‬ ‫المناسبة‬ ‫• المرافق العامة المنا بة‬ ‫• إجراءات السالمة الشخصية و الصحية‬ ‫• برامج تدريبية و إشراك العاملين في‬ ‫ف‬ ‫أعمال التحديث والتطوير....‬
  • 44. ‫ماذا لو لم تكن لديك بيئة مناسبة للعمل؟‬ ‫انعدام المناخ المناسب للعمل يحدث اضطرابات‬ ‫نفسية أھمھا:‬ ‫١-( مؤثرات عاطفية‬ ‫ة‬ ‫٢-( مشاكل سلوكية‬ ‫٣-( اضطرابات نفسية‬ ‫٤-( شكاوي من أعراض جسدية‬ ‫ة‬ ‫أ‬ ‫ش‬
  • 45. ‫توضيح و فھم “الصحة” في بيئة العمل‬ ‫بيئة العمل‬ ‫النفسية االجتماعية‬ ‫ال ف ة/اال ت ا ة‬ ‫ل‬ ‫بيئة العمل‬ ‫بي‬ ‫الصحية‬ ‫البيئة المادية‬ ‫الممارسات‬ ‫السليمة للعمل‬ ‫ال ل ة لل ل‬ ‫السلوكية والصحية‬ ‫ال ل كية ال حية‬ ‫لألفراد‬
  • 46. ‫المؤثرات األساسية على الصحة النفسية للعاملين في‬ ‫لد ة حلب؟‬ ‫بلدية ل ؟‬ ‫أربع مؤثرات أساسية على السالمة النفسية للعاملين:‬ ‫عل‬ ‫١. كثرة المھام و تعددھا )‪(High Demand‬‬ ‫٢. المراقبة المنخفضة المستوى لألعمال المنجزة ‪(Low‬‬ ‫)‪Control‬‬ ‫٣. بذل جھود فكرية عالية المستوى )‪(High Effort‬‬ ‫٤. مكافآت و حوافز منخفضة )‪(Low Reward‬‬
  • 47. ‫ضغوط العمل ودورھا في حدوث األزمات‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- قلة السلطة‬ ‫- صعوبة العمل‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫مقدار زائد من الضغوط‬ ‫مقدار مناسب من الضغوط‬ ‫انخفاض الدافع‬ ‫دافعيه مرتفعة‬ ‫الفردية والدافعية‬ ‫تعاون مع الفريق‬ ‫عدم التركيز وعدم‬ ‫االنضباط في العمل‬ ‫انضباط في العمل‬ ‫التردد والتبعية‬ ‫ابتكار‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 48. ‫مصادر ضغوط العمل في بلدية عاصمة عربية ٥٠٠٢‬ ‫١- صعوبة العمل:‬ ‫•‬ ‫عدم معرفة أبعاد الوظيفية‬ ‫•‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫غياب الوصف الدقيق للمسؤولية‬ ‫•‬ ‫عدم كفاية الوقت‬ ‫•‬ ‫عدم مالئمة القدرات‬ ‫•‬ ‫- ال اع مع اآلخ ن‬ ‫الصراع اآلخرين‬ ‫- قلة ال لطة‬ ‫السلطة‬ ‫- صعوبة العمل‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫• ٢- صراع األدوار‬ ‫• اختالف وتعارض توقعات األفراد‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫• تباين طموحات الفرد مع أھداف الجماعة‬
  • 49. ‫مصادر ضغوط العمل‬ ‫• ٣- عدم كفاية السلطة‬ ‫• اإلمكانيات محددة‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫• االضطرار إلى المساومة‬ ‫إل‬ ‫• ٤- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- قلة السلطة‬ ‫- صعوبة ال ل‬ ‫ة العمل‬ ‫ا األ ا‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫• عدم وجود فرص تحقيق الذات‬ ‫عد‬ ‫• • سيطرة اللوائح واإلجراءات‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 50. ‫تمرين: مصادر ضغوط العمل في بلدية حلب‬ ‫مصادر الضغوط‬ ‫- الصراع مع اآلخرين‬ ‫- قلة السلطة‬ ‫ة العمل‬ ‫- صعوبة ال ل‬ ‫- صراع األدوار‬ ‫ا األ ا‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬
  • 51. ‫ھل تملك الجرأة للتعرف على ذاتك؟‬ ‫ت ف على دك – اعتن بمظھرك زنك و شاقتك-‬ ‫تعرف ل جسدك ا تن ظ ك ووزنك رشاقتك‬ ‫-‬ ‫تجنب كل ما يضر و خذ ما ينفع جسمك.‬ ‫اھتم بمشاعرك وأحاسيسك، ما ھي األشياء أو من ھم‬ ‫أ‬ ‫أل‬ ‫أ‬ ‫-‬ ‫والحب ومن ھم ين‬ ‫ص ين يشعرونك بالسعادة و ب و ن م الذين‬ ‫األشخاص الذين ي رو ب‬ ‫يشعرونك بالغضب واإلحباط .‬ ‫ما ھي األشياء التي عندما تفكر فيھا تشعر بالسعادة‬ ‫-‬ ‫والراحة وما ھي األشياء التي تشعرك بالتوتر.‬ ‫ة ا الذ يشعرك بالراحة‬ ‫حافظ على حالتك الروحية، وما الذي ش ك ال ا ة‬ ‫افظ عل التك ال‬ ‫-‬ ‫والھدوء الداخلي، األفكار البديھية ھي التي تنقلك إلى قمة‬ ‫إبداعاتك وتمنحك ة اإلبداع‬ ‫ھبة‬
  • 52. ‫حياتك:‬ ‫قم بتغيير نظام حياتك:‬ ‫من الناحية الجسمانية )الجسدية(:‬ ‫ي ج ي (‬ ‫ي ج‬ ‫تنأول األطعمة الطازجة: تجنب تناول السكر، الملح والمأكوالت‬ ‫١-(‬ ‫الدسمة.استبدل المأكوالت المصنعة والمعلبة بالمأكوالت والخضرأوات الطازجة والخبز‬ ‫المصنوع من النخالة .‬ ‫إذا كانت ھناك مناطق ال يوجد بھا مياه نقية بالقدر‬ ‫شرب المياه النقية:‬ ‫٢-(‬ ‫ال فالتر المياه أو المياه ال ن ة .‬ ‫الكافي، ف نك استعمال فال ال ا أ ال ا المعدنية‬ ‫ال اف فيمكنك ا‬ ‫من المھم القيام بأي نشاط جسماني كل يوم لمدة ٠٢‬ ‫التمارين الرياضية:‬ ‫٣-(‬ ‫دقيقة على األقل وثالث مرات في األسبوع .‬ ‫ف‬ ‫عل‬ ‫ال يھم نوع النشاط، فالبعض يجد المتعة في رياضة المشي والبعض اآلخر‬ ‫يفضل االنضمام إلى نادى صحي أو شراء بعض األجھزة الرياضية الخفيفة‬ ‫صح‬ ‫إل‬ ‫في منازلھم للقيام بالتمارين في أي وقت أثناء النھار .‬ ‫كثير من الناس ال يدركون أھمية النوم خاصة أثناء‬ ‫ك أ ة الن خا ة أثنا‬ ‫النا‬ ‫كث‬ ‫٤-( ال ا ة لفت ة كاف ة:‬ ‫الراحة لفترة كافية‬ ‫الليل. وأن عدم أخذ القسط الكافي من النوم يسبب التوتر وقلة النشاط وعدم االنتباه .‬
  • 53. ‫اختبار القياسات النفسية‬ ‫ي‬ ‫بر ي‬ ‫ھل تتحمل الضغوط؟ وتعمل بكل جد وإتقان على الرغم‬ ‫من وجودھا؟ أم أنھا تزعجك وتعيقك عن العمل؟ أو‬ ‫ِّ‬ ‫أنھا ربما ال تؤثر عليك و تعيرھا اھتمامك؟‬ ‫أجب على ھذه األسئلة بصدق وواقعية بقدر اإلمكان‬ ‫اق ة ق اإل كا‬ ‫ل ذ األ لة‬ ‫أ‬ ‫لتحصل على أدق القياسات النفسية و السلوكية لديك‬ ‫5002 ‪Published in‬‬ ‫.01-5 .6 ‪http://www.foodhaccp.com/journal1.html ijfsv‬‬ ‫0760-0391 ‪Internet Journal of Food Safety, ISSN‬‬ ‫,‪from Library of Congress, National Serials Data Program‬‬ ‫‪Dr. Sekheta‬‬ ‫‪Washington DC. USA‬‬
  • 54. 12 5 ‫كيفية التغلب على سلبيات العمل‬ ‫عل‬ Dr. Sekheta How to Overcome the Negative Aspects of Work