HR брендинг: позиционирование компании на рынке труда (часть 1)IT-Доминанта
Секционный доклад
HR брендинг: позиционирование компании на рынке труда
Александр Ширманов
Director / R&D and Worldwide Support
Veeam Software
Россия. Санкт-Петербург
http://it-sobytie.ru/events/3120
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?Roman Dusenko
Время диктует, новы требования к каждой должности в компании. И многие должности предстают нам в новом свете, особенное значение приобретает значение персонал компании и все, что с этим связано. Почему?
Потому, что:
1. Персонал – главный «актив» любой компании
2. Стоимость персонала для компании в разрезе «затрат», является наиболее большой статьей
Итак, перед нами явный дуализм восприятия понятия персонала, мы понимаем, что он нам необходим, и в тоже время мы очень хотим его «резать», что снизить издержки компании.
HR брендинг: позиционирование компании на рынке труда (часть 1)IT-Доминанта
Секционный доклад
HR брендинг: позиционирование компании на рынке труда
Александр Ширманов
Director / R&D and Worldwide Support
Veeam Software
Россия. Санкт-Петербург
http://it-sobytie.ru/events/3120
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?Roman Dusenko
Время диктует, новы требования к каждой должности в компании. И многие должности предстают нам в новом свете, особенное значение приобретает значение персонал компании и все, что с этим связано. Почему?
Потому, что:
1. Персонал – главный «актив» любой компании
2. Стоимость персонала для компании в разрезе «затрат», является наиболее большой статьей
Итак, перед нами явный дуализм восприятия понятия персонала, мы понимаем, что он нам необходим, и в тоже время мы очень хотим его «резать», что снизить издержки компании.
Силиконовая долина: закулисье глазами HRBBDO Group
Как работают в Airbnb? За что увольняют из Facebook и Google? Какая культура царит внутри этих компаний? HR-директор BBDO Group Марина Швоева делится впечатлениями от поездки в Силиконовую долину.
Маркетинг + HR = Марчар. Простая технология контент-маркетинга в помощь рекру...Anna Dvornikova
Мастер-класс c IT HR конференции "нАйТи ответ!" №9
1. Какую проблему в HR может решить использование инструментов и приемов из маркетинга?
2. Как мы в Improve Group скрестили маркетинг и HR и что из этого вышло: результаты эксперимента за год
3. Технология построения контент-стратегии для создания и продвижения HR-бренда
4. Как HRу составить контент-карту в домашних условиях
Как результаты планирования контент-стратегии применять в стандартных HR-процессах и проектах (написание текстов вакансий, продвижение вакансий в соцсетях, коммуникации с кандидатами, процессы отбора и выставления оффера)
5. Какие дальнейшие шаги требуются для внедрения изменений
6. Какие люди в компании должны быть вовлечены в процесс
7. Как измерить эффективность вашего марчара
HR-брендинг - одно из направлений управления репутацией компании, создание имиджа привлекательного работодателя.
Решает такие задачи, как:
1. Оценка существующего имиджа работодателя на рынке труда
2. Разработка мероприятий продвижения бренда работодателя
3. Оценка и изменение существующих каналов продвижения вакансий работодателя
Внутренний брендинг работодателя тесно связан с формированием корпоративной культуры и включает:
1. Разработку программ лояльности
2. Анализ и разработку программ управления текучестью кадров в организации
3. Организацию процессов адаптации, обучения, оценки и мотивации персонала
Бренд работодателя — это набор качеств, которые потенциальные и настоящие работники ассоциируют с данной компанией, т. е. бренд на самом деле определяется впечатления людей, а не установка руководства компании.
Принципиально важным моментом при формировании позитивного бренда работодателя является соответствие внешней коммуникации (заявленных компанией ценностей, которые включает бренд) внутренней коммуникации (тому, как эти ценности на самом деле реализуются в компании). Несоответствие заявленных ценностей действительности мгновенно разрушает бренд, подрывая доверие к работодателю сотрудников, как настоящих, так и потенциальных.
что такое HR-бренд и зачем он нужен вашей компании.
Вы узнаете:
— как соискатели выбирают компании, чтобы подать резюме;
— как сделать так, чтобы у вас хотели работать и сами искали вас;
— на какие вопросы кандидата должен отвечать бренд компании.
HR-бренд на практике. Определение целевой аудиторииHRedu.ru
Как можно сделать так, чтобы HR-бренд работал на привлечение кандидатов из вашей целевой аудитории, при этом экономил время и затраты на поиск персонала?
Маргарита Суворова и Анна Дворникова поделились своим подходом к поиску кандидатов методами Охота и Рыбалка.
Запись вебинара доступна на условиях подписки: http://hredu.ru/podpiska-hredu/
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
Employer Brand New Generation (EBNG) presentationBoris Pakhol
Employer Brand New Generation (EBNG)
Sophisticated CEO and HRM toolwith humanistic approach
- Employee Motivation
- Employer Branding
- Current Problems in the field
- New Approach – Employer Branding New Generation
- What we offer
Хватит выдумывать! Как задействовать коллективный разум разработчиков для HR...Anna Dvornikova
Мы, HRы, часто ломаем голову, как повысить вовлеченность сотрудников, улучшить мотивацию, усилить корпоративную культуру… и зачастую начинаем придумывать миллион разных инициатив, чтоб “взбодрить” и “вовлечь” разработчиков. Давайте уже, наконец, перестанем выдумывать всё сами и научимся слушать и слышать своих людей. Но КАК задействовать их коллективный разум?
Вот об этом и поговорим:
* Какие проблемы внутреннего и внешнего HR помогает решить коллективный разум.
* Никакой магии. Простая рациональная модель, готовая к использованию.
* Кейсы применения коллективного разума разработчиков для решения HR-задач: мотивация, вовлеченность, HR-брендинг, обучение и развитие сотрудников.
* Для чего точно не подходит коллективный разум и какие есть риски его применения.
Силиконовая долина: закулисье глазами HRBBDO Group
Как работают в Airbnb? За что увольняют из Facebook и Google? Какая культура царит внутри этих компаний? HR-директор BBDO Group Марина Швоева делится впечатлениями от поездки в Силиконовую долину.
Маркетинг + HR = Марчар. Простая технология контент-маркетинга в помощь рекру...Anna Dvornikova
Мастер-класс c IT HR конференции "нАйТи ответ!" №9
1. Какую проблему в HR может решить использование инструментов и приемов из маркетинга?
2. Как мы в Improve Group скрестили маркетинг и HR и что из этого вышло: результаты эксперимента за год
3. Технология построения контент-стратегии для создания и продвижения HR-бренда
4. Как HRу составить контент-карту в домашних условиях
Как результаты планирования контент-стратегии применять в стандартных HR-процессах и проектах (написание текстов вакансий, продвижение вакансий в соцсетях, коммуникации с кандидатами, процессы отбора и выставления оффера)
5. Какие дальнейшие шаги требуются для внедрения изменений
6. Какие люди в компании должны быть вовлечены в процесс
7. Как измерить эффективность вашего марчара
HR-брендинг - одно из направлений управления репутацией компании, создание имиджа привлекательного работодателя.
Решает такие задачи, как:
1. Оценка существующего имиджа работодателя на рынке труда
2. Разработка мероприятий продвижения бренда работодателя
3. Оценка и изменение существующих каналов продвижения вакансий работодателя
Внутренний брендинг работодателя тесно связан с формированием корпоративной культуры и включает:
1. Разработку программ лояльности
2. Анализ и разработку программ управления текучестью кадров в организации
3. Организацию процессов адаптации, обучения, оценки и мотивации персонала
Бренд работодателя — это набор качеств, которые потенциальные и настоящие работники ассоциируют с данной компанией, т. е. бренд на самом деле определяется впечатления людей, а не установка руководства компании.
Принципиально важным моментом при формировании позитивного бренда работодателя является соответствие внешней коммуникации (заявленных компанией ценностей, которые включает бренд) внутренней коммуникации (тому, как эти ценности на самом деле реализуются в компании). Несоответствие заявленных ценностей действительности мгновенно разрушает бренд, подрывая доверие к работодателю сотрудников, как настоящих, так и потенциальных.
что такое HR-бренд и зачем он нужен вашей компании.
Вы узнаете:
— как соискатели выбирают компании, чтобы подать резюме;
— как сделать так, чтобы у вас хотели работать и сами искали вас;
— на какие вопросы кандидата должен отвечать бренд компании.
HR-бренд на практике. Определение целевой аудиторииHRedu.ru
Как можно сделать так, чтобы HR-бренд работал на привлечение кандидатов из вашей целевой аудитории, при этом экономил время и затраты на поиск персонала?
Маргарита Суворова и Анна Дворникова поделились своим подходом к поиску кандидатов методами Охота и Рыбалка.
Запись вебинара доступна на условиях подписки: http://hredu.ru/podpiska-hredu/
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
Employer Brand New Generation (EBNG) presentationBoris Pakhol
Employer Brand New Generation (EBNG)
Sophisticated CEO and HRM toolwith humanistic approach
- Employee Motivation
- Employer Branding
- Current Problems in the field
- New Approach – Employer Branding New Generation
- What we offer
Хватит выдумывать! Как задействовать коллективный разум разработчиков для HR...Anna Dvornikova
Мы, HRы, часто ломаем голову, как повысить вовлеченность сотрудников, улучшить мотивацию, усилить корпоративную культуру… и зачастую начинаем придумывать миллион разных инициатив, чтоб “взбодрить” и “вовлечь” разработчиков. Давайте уже, наконец, перестанем выдумывать всё сами и научимся слушать и слышать своих людей. Но КАК задействовать их коллективный разум?
Вот об этом и поговорим:
* Какие проблемы внутреннего и внешнего HR помогает решить коллективный разум.
* Никакой магии. Простая рациональная модель, готовая к использованию.
* Кейсы применения коллективного разума разработчиков для решения HR-задач: мотивация, вовлеченность, HR-брендинг, обучение и развитие сотрудников.
* Для чего точно не подходит коллективный разум и какие есть риски его применения.
Нужен ли HR бренд для целей рекрутинга?
• Как выполнить позиционирование вакансии компании на рынке труда и почему это важно с точки зрения затрат на рекрутинг
• Как сформулировать уникальное предложение работодателя на рынке труда
• Как выработать конкурентоспособный пакет преимуществ работодателя для кандидатов и сотрудников
• Что писать в объявлениях о работе, чтобы приходили “хорошие” кандидаты и НЕ приходили не подходящие?
• Опыт Veeam на примере Inside-Sales-позиций
"Бренд и репутация организации. Сходство и различия"Матвеева Светлана
Что такое имидж и репутация компании? Какие преимущества в привлекательном HR-бренде? Кто и каким образом оказывает влияние на формирование положительного имиджа компании? Откуда можно ждать угрозу?
Этапы и инструменты формирования HR-бренда.
Программа самостоятельного формирования имиджа и репутации компании
Кто может рассказать о построении безупречной команды лучше, чем основатель организации и специалист по подбору персонала?
CEO компании Соціальний консалтинг "Параграф" Татьяна Гончаренко и HR-менеджер Anastasiia Reva раскроют секреты формирования ‘dream team’:
- как за год компания может вырасти из 4 сотрудников до 16 профессионалов, в деятельности которых есть своя зона ответственности;
- как уникальный опыт в бизнесе и общественной сфере формирует комплексный подход к работе с персоналом;
- как помочь сотруднику определить его роль в команде.
Бренд работодателя: что это и зачем бизнесу?
Примеры успешных МСБ-работодателей-брендов в Украине.
Что их отличает от остальных?
Как делать брендинг работодателя без бюджета? Идеи
7 важных пунктов для развития вашего бренда работодателя
Что полезного для бренда вашей компании можно сделать уже сегодня?
Содействие трудоустройству и учебный процесс: возможности взаимодействияFutureToday
Ольга Александровна Золотина, Руководитель Службы содействия трудоустройству, Экономический факультет Московского Государственного Университета имени М.В. Ломоносова
Организация дистанционных мероприятий как новый формат обмена опытом между ЦСТВFutureToday
Лебедева Светлана Юрьевна, Директор центра, Большакова Ольга Андреевна, Директор Студенческой биржи труда, Региональный центр содействия трудоустройству выпускников ТвГУ
4. 4 client.fut.ru
Что такое бренд работодателя?
«The package of functional, economic and psychological benefits provided by
employment, and identified with the employing company»
Simon Barrow, Tim Ambler
Journal of Brand Management, December 1996
«Employer brand is an organisation's reputation as an employer»
Simon Barrow, Richard Mosley
The Employer Brand, Bringing the Best of Brand
Management to People at Work, 2005
5. 5 client.fut.ru
Что вообще такое бренд?
БРЕНД - ЭТО ОБЕЩАНИЕ!
Обещание того, что получит потребитель и чем ваш товар отличается от
других.
Бренд работодателя это обещание, что получат ваши сотрудники и
чем отличаетесь вы, как место работы, от других работодателей.
6. 6 client.fut.ru
Зачем нужен бренд работодателя?
Стать более привлекательным
работодателем у целевой аудитории
Целевая аудитория
КАНДИДАТЫ СОТРУДНИКИ
Привлечь больше и более сильных
кандидатов
Удержать лучших и вовлечь
сотрудников
7. 7 client.fut.ru
Из чего состоит бренд работодателя?
ОБЕЩАНИЕ
БРЕНДА
ОПОРЫ
БРЕНДА
(PILLARS)
КЛЮЧЕВЫЕ
ЦЕННОСТИ
КАК ЛЮДИ БУДУТ СЕБЯ
ЧУВСТВОВАТЬ, РАБОТАЯ
В КОМПАНИИ
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА БРЕНДА
РАБОТОДАТЕЛЯ
HR-ПРОЦЕДУРЫ
8. 8 client.fut.ru
В чем отличие бренда работодателя
от продуктового бренда?
Вы не можете создать компанию под ожидания и потребности кандидатов и
сотрудников, вы должны балансировать их с требованиями,
предъявляемыми бизнесом к сотрудникам
Целевая аудитория
КАНДИДАТЫ СОТРУДНИКИ
10. 10 client.fut.ru
Подход FutureToday к продвижению
бренда работодателя
РАЗРАБОТКА
ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПЛАТФОРМЫ
РАЗРАБОТКА
ИДЕОЛОГИЧЕСКОЙ
ПЛАТФОРМЫ
РАЗРАБОТКА
КОММУНИКАЦИОННОЙ
ПЛАТФОРМЫ
РАЗРАБОТКА
БРЕНДИНГОВОЙ
ПЛАТФОРМЫ
Исследования восприятия Компании как
работодателя и ее конкурентного
окружения
Анализ полученных данных и
согласование позиций ключевых
стейкхолдеров для формирования
ценностного предложения (EVP)
1. Визуально-графическое
представление EVP и брендбука
2. Разработка стратегии
продвижения нового бренда
1. Разработка медиа-плана для
продвижения
2. Создание необходимых промо-
материалов для продвижения
3. Продвижение бренда работодателя
12. 12 client.fut.ru
Надо изучить, понять и сравнить
3 целевые аудитории
Восприятие
и требования
менеджеров
Восприятие
и желания
сотрудников
Восприятие
и желания
потенциальных
кандидатов
13. 13 client.fut.ru
Что нам надо узнать от топ-менеджмента
Понимание стоящих бизнес-задач,
направлений развития бизнеса и целей
в области бренда работодателя
Понимание того, какими
качествами и ценностями должны
обладать сотрудники
Понимание о ключевых ценностях,
которые Компания хочет доносить
до сотрудников
Определить целевые аудитории
проекта
Понимание того, в каких аспектах
Компания готова меняться,
исходя из обратной связи сотрудников,
а в каких нет
14. 14 client.fut.ru
Методы исследования сотрудников и
кандидатов
КАЧЕСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОЛИЧЕСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Фокус-группы и экспертные интервью Анкетирование
Открытые вопросы и открытые ответы
на них => получение инсайтов
Сбор недостающей информации для
конструирования анкеты для проведения
количественного исследования
Получение широкого спектра мнений
и гипотез о мотивах выбора места работы
и восприятия работодателя
Дополнительная информация для выбора
направлений и вариантов креативной
концепции позиционирования бренда
работодателя
Проверка гипотез, сформулированных на
качественном этапе исследования
Изучение факторов мотивации
1. ПОЛЕВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
15. 15 client.fut.ru
Методы исследования сотрудников и
кандидатов
Изучение материалов компании
Изучение имеющихся данных о
целевых аудиториях
Изучение конкурентного окружения
2. КАБИНЕТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Изучение лучших практик
16. 16 client.fut.ru
Использование результатов исследования
Блок Разработка EVP
Разработка
рекламных
материалов
Разработка плана
внешних
коммуникаций
Разработка плана
внутренних
коммуникаций
Интервью с топ-
менеджерами
Ценности, которые
должны быть отражены
в EVP, цели в работе с
персоналом
Инсайты для
рекламных
коммуникаций
Цели по внешним
коммуникациям
Цели по
внутренним
коммуникациям
Количественное
исследование
Выявленные факторы
мотивации и ценности,
восприятие Компании,
как места работы и
самореализации
Выявленные
факторы мотивации
и ценности
Потенциальные
каналы коммуникации
с целевой аудиторией
Эффективность
имеющихся
каналов
коммуникации
Компании
и сотрудников
Фокус-группы
и интервью
с сотрудниками
Выявленные факторы
мотивации и ценности,
восприятие Компании
Выявленные
факторы мотивации
и ценности, инсайты
для рекламных
коммуникаций
Каналы
коммуникаций
сотрудников за
рамками Компании
(в том числе до
начала работы
в Компании)
Каналы
коммуникации
Компании
и сотрудников
Фокус-группы
и интервью
с кандидатами
Выявленные факторы
мотивации и ценности,
восприятие Компании
как потенциального
места работы
Выявленные
факторы мотивации
и ценности, инсайты
для рекламных
коммуникаций
Каналы
коммуникаций
потенциальных
кандидатов
Процедуры on-
boarding
18. 18 client.fut.ru
НА ОСНОВЕ ПОЛУЧЕННЫХ В ХОДЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ ДАННЫХ НЕОБХОДИМО
ОПРЕДЕЛИТЬ ВСЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПИРАМИДЫ
БРЕНДА РАБОТОДАТЕЛЯ
ОБЕЩАНИЕ
БРЕНДА
Цель – сформулировать EVP
ОПОРЫ
БРЕНДА
(PILLARS)
КЛЮЧЕВЫЕ
ЦЕННОСТИ
КАК ЛЮДИ БУДУТ СЕБЯ
ЧУВСТВОВАТЬ, РАБОТАЯ
В КОМПАНИИ
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА БРЕНДА
РАБОТОДАТЕЛЯ
HR-ПРОЦЕДУРЫ
23. 23 client.fut.ru
Коммуникационная стратегия позволит
определить коммуникационные приоритеты
Иерархия целевых аудиторий
В соответствии со стоящими перед Компанией бизнес-задачами, какие
аудитории для нас приоритетны?
Ключевые каналы коммуникаций и моменты истины
Какие каналы дадут лучший результат и в наибольшей степени будут
соответствовать выбранным аудиториями и транслируемым сообщениям?
Какие ситуации критично влияют на отношение к бренду?
Модель коммуникационной активности
Как распределять активность в течение выбранного периода активности:
равномерно, одномоментно или флайтами? Как соотносить активности
для разных целевых аудиторий?
Тон и звучание коммуникаций
Как должны звучать коммуникации компании? Какие ассоциации и эмоции
они должны вызывать?
Структура доказательств
Как мы будем убеждать целевые аудитории в правдивости наших
сообщений? Какие будут RTB (reasons to believe)?
24. 24 client.fut.ru
Этапы разработки визуально-графической
концепции и брендбука
СОЗДАНИЕ
КРЕАТИВНЫХ
КОНЦЕПЦИЙ
ПРОВЕРКА
ВИЗУАЛЬНЫХ
ЭЛЕМЕНТОВ
КОНЦЕПЦИИ
И МЕССАДЖЕЙ
В ФОКУС-
ГРУППАХ
ДОРАБОТКА
КРЕАТИВНОЙ
КОНЦЕПЦИИ
И СОЗДАНИЕ
БРЕНДБУКА
РАЗРАБОТКА
ТУЛКИТА
(ШАБЛОНОВ
РЕКЛАМНЫХ
СООБЩЕНИЙ)
Создание шаблонов рекламных
сообщений: листовок, плакатов,
баннеров, рекламных модулей,
описаний вакансий и т.п.
1. Визуально-графическое
представление EVP
2. Формулирование слоганов
В ходе проекта будет определен подход к степени
дифференциации визуально-графических и текстовых
элементов для различных целевых аудиторий:
1. Единая концепция с незначительными адаптациями
2. Использование различных концепций для разных
целевых аудиторий
Брендбук раскроет основные правила
использования креативных концепций бренда
работодателя и позволит объединить коммуникации
для разных целевых аудиторий в один стиль
25. 25 client.fut.ru
Так хороший креатив
становится отличным
Мы рекомендуем
тестировать каждую
креативную концепцию,
чтобы понять, является ли
она максимально
понятной и
привлекательной для
представителей каждой из
целевых аудиторий
26. 26 client.fut.ru
Основные типы коммуникационных материалов
Наиболее часто используемые форматы:
• Оформление сайта компании или разработку landing page
• Баннеры для размещения на карьерных сайтах
• Шаблоны рассылок и вакансий
• Листовки и брошюры о компании и вакансиях
• Макеты для плакатов, наклеек, наружной и post-рекламы
• Материалы для выставок (ролл-ап, стенд, сувенирная продукция)
Дополнительные средства продвижения бренда:
• Ролик о компании для продвижения в интернете и показа на
мероприятиях, а также внутреннего использования (работа с
внутренней аудиторией)
• Имиджи и тексты для размещения в соцсетях
• Флеш-игры или интерактивные презентации о компании
• Материалы для внутренней коммуникации с сотрудниками и
оформления офиса
27. 27 client.fut.ru
Подход FutureToday к продвижению
бренда работодателя
РАЗРАБОТКА
ИНФОРМАЦИОННОЙ
ПЛАТФОРМЫ
РАЗРАБОТКА
ИДЕОЛОГИЧЕСКОЙ
ПЛАТФОРМЫ
РАЗРАБОТКА
КОММУНИКАЦИОННОЙ
ПЛАТФОРМЫ
РАЗРАБОТКА
БРЕНДИНГОВОЙ
ПЛАТФОРМЫ
Исследования восприятия Компании как
работодателя и ее конкурентного
окружения
Анализ полученных данных и
согласование позиций ключевых
стейкхолдеров для формирования
ценностного предложения (EVP)
1. Визуально-графическое
представление EVP
2. Создание брендбука
3. Разработка стратегии
продвижения нового бренда
1. Разработка медиа-плана для
продвижения
2. Создание необходимых промо-
материалов для продвижения
3. Продвижение бренда работодателя
Замер результатов и возможная корректировка EVP и стратегии продвижения
28. 28 client.fut.ru
Что дает компании успешный бренд
работодателя?
1. Снижение расходов на привлечение
2. Увеличение скорости закрытия вакансий
3. Привлечение и удержание талантов
4. Снижение текучки
5. Повышение вовлеченности
30. 30 client.fut.ru
Сейчас лучшее время заниматься брендом
работодателя!
1. Демографический кризис никуда не делся
2. Активность конкурентов снизилась
3. Ваши рекрутинговые планы на этот год упростились
4. Вложения в повышение эффективности в кризис особенно важны
Как формировать EVP компании, где основным пластом кандидатов являются молодые амбициозные специалисты, которые жаждут карьерного роста, если в данный момент компания находится на этапе качественного преобразования, а не количественного роста?
Как правильно развивать и насколько эффективен employer branding в производственных и технических компаниях, которые работают не только с "белыми воторничками". Есть ли какие то исследования на этот счет, тк зачастую "синие воротнички" не интересуются такими вещами как бренд работодателя и наша активная социальная жизнь.
Вовлечение топов и привлечение их внимания к HR – и задачам и ограничениям
Тут еще говорю про методики измерения, а бенчмарков особо и нет
А еще синхронизация HR стратегии с общей стратегией бизнеса