SlideShare a Scribd company logo
دورة تأهيل منسقى الجود بمستشفي الأطفال التخصصي ببنها د /  محمود سباعى الناغي   أخصائى التحاليل الطبيه منسق الجوده بمستشفى الأطفال التخصصى  ببنها تحت أشراف ا 0 د /  محمود العزونى رئيس قسم الجوده بمستشفي الأطفال التخصصي ببنها
مُقدمه الي عالم الجوده
كمنسق للجوده فى أدارة الجوده الشامله ماذا أفعل؟ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
نعم أعرف ما على فعله فى قسمى ,[object Object],[object Object],[object Object]
عندما أكون مسئولاً عن ذلك يجب أن أملك المعرفه عن كيفية تحقيقه نظام الجوده الشامله فى مستشفى الأطفال التخصصى ببنها جاهز عن طريق  : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
ما هي الجودة  ( النوعية  ) ؟   Crosby
عَرَفَ د .  كروسبي الجوده ,[object Object],[object Object],[object Object]
ما هي الجودة  ( النوعية  ) ؟  What is Quality تعريف السيد  /  جوزيف جوران  Joseph Juran ,[object Object],[object Object],[object Object]
ما هي الجودة  ( النوعية  ) ؟ Avedis Donabedian (1919-2000 ) ,[object Object]
  ما هي الجودة  ( النوعية  ) ؟  Milton Roemer & Carlos Aguillar كما أن خبيري الصحة العالمية ميلتون رومر و كارلوس مونتويا اجولار  ( Milton Roemer & Carlos Aguillar )   قد وضعا تعريفاً للجودة يوضح أنها  ((  الأداء الصحيح طبقاً للمعايير على أن يتم هذا الأداء بطرق و وسائل آمنة يتقبلها المجتمع و بتكلفة مقبولة ،و بحيث يؤدي هذا الأداء إلى إحداث تأثيرات إيجابية على معدلات الوفيات و الإعاقة و سوء التغذية في هذا المجتمع  ))
ما هي الجودة  ( النوعية  ) ؟ ,[object Object],[object Object],[object Object]
ما هي الجودة  ( النوعية  ) ؟  What is Quality ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
والأن دعونا نلقى نظره على طرق عملنا في أى عمليه ,[object Object],[object Object],سلسلة الإجراءات (Process) مدخلات ( Inputs ) مخرجات (Outcomes)
كمثال دعونا نرى عملية قياس السكر فى الدم العملية مكونة من سلسلة  من الإجراءات ( Process is a chain of procedures   ) الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد مخبري (Post-Analytical procedure)
ما هو معنى تعبير السيطرة علي الجودة؟ ,[object Object]
مره أخري نأخذ عملية معمليه هى قياس السكر فى الدم كمثال الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد   مخبري (Post-Analytical procedure) سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control
ماهو معنى تعبير  ( ضمان الجوده )  ؟ ,[object Object]
الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد   مخبري (Post-Analytical procedure) سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control ضمان الجوده   Quality assurance  + + =
ماهو نظام الجودة؟   What is Quality System ?  ,[object Object],[object Object]
ماهو نظام الجودة؟   What is Quality System ?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ماهي ادارة الجودة؟     What is Quality management?   ,[object Object]
ماهي ادارة الجودة؟   What is Quality management?   تشمل  3  عناصر رئيسيه تُكون أضلاع مثلث هى  ,[object Object],[object Object],[object Object]
ماهي ادارة الجودة الشاملة؟   What is TQM ?   ,[object Object]
الأن ما هي العلاقه ما بين؟ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
A Quality Hierarchy Model QC QA Planned/systematic   activities Operational techniques QS Coordinated, comprehensive QM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],World class quality - Customer value OBJECTIVES METHODS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],TQM
نعم  الأن أعرف ما على فعله فى قسمى أنا سوف أكون مسئولاً عن 0000 ,[object Object],[object Object],[object Object]
فالنرى الأمر بطريقه عمليه  بما أنى سوف أكون مسئولاً عن  ( التأكد من أداء العاملين بالقسم فى نطاق نظام الجوده بالمستشفى   (   فيحب أن أسئل نفسى الأسئله التاليه ,[object Object],[object Object]
  هل أنا أعرف نظام الجوده المطبق فى المستشفى بطريقه كافيه؟   وثائق  نظام الجوده في القسم يجب أن تتكون من  5  وثائق أساسيه لأتاكد من تطبيق النظام ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
وشُكراً Thank You

More Related Content

What's hot

إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملةإدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة
رؤية للحقائب التدريبية
 
Introduction to quality management
Introduction to quality managementIntroduction to quality management
Introduction to quality management
Radwan Al Jbour, MBA, BEng,ASQ CQA, SSBB
 
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملةادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
tassadit ALLOUNE
 
Quality 1
Quality 1Quality 1
Quality 1
Hany Atef
 
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودةالمحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
hossam1a2
 
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات  Total quality management in organizationsإدارة الجودة الشاملة في المنظمات  Total quality management in organizations
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
Dimah Alnasser Allah
 
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة  Quality application requirementsمتطلبات تطبيق الجودة  Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
Hayat abdulhamid
 
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdfمتطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
فارس عزيز
 
1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.ppt1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.ppt
guest1a7fd0
 
14448472.ppt
14448472.ppt14448472.ppt
14448472.ppt
helamourali
 
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.pptتطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
AliLebee
 
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءمنهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداء
Maher Salam
 
الأخطاء الطبية
الأخطاء الطبيةالأخطاء الطبية
الأخطاء الطبيةام دارين
 
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...qualitysummit
 
معايير الجودة في العملية التعليمية
معايير الجودة في العملية التعليميةمعايير الجودة في العملية التعليمية
معايير الجودة في العملية التعليميةguest3fc33ccb
 
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملةتنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
Izzeddin AlAtari
 
المؤشرات الصحية 2
المؤشرات الصحية 2المؤشرات الصحية 2
المؤشرات الصحية 2
Weam Banjar
 
ضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبية
ضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبيةضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبية
ضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبية
Manal Elsayed CPPS, CPHQ, CLSSBB, FISQua, DTQM
 
سلامة المرضى
سلامة المرضىسلامة المرضى
سلامة المرضىmsebaey
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
alisayed67
 

What's hot (20)

إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملةإدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة
 
Introduction to quality management
Introduction to quality managementIntroduction to quality management
Introduction to quality management
 
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملةادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
 
Quality 1
Quality 1Quality 1
Quality 1
 
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودةالمحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
 
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات  Total quality management in organizationsإدارة الجودة الشاملة في المنظمات  Total quality management in organizations
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
 
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة  Quality application requirementsمتطلبات تطبيق الجودة  Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
 
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdfمتطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
 
1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.ppt1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.ppt
 
14448472.ppt
14448472.ppt14448472.ppt
14448472.ppt
 
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.pptتطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
 
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءمنهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداء
 
الأخطاء الطبية
الأخطاء الطبيةالأخطاء الطبية
الأخطاء الطبية
 
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
 
معايير الجودة في العملية التعليمية
معايير الجودة في العملية التعليميةمعايير الجودة في العملية التعليمية
معايير الجودة في العملية التعليمية
 
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملةتنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
 
المؤشرات الصحية 2
المؤشرات الصحية 2المؤشرات الصحية 2
المؤشرات الصحية 2
 
ضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبية
ضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبيةضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبية
ضبط الجودة النوعية فى المختبرات الطبية
 
سلامة المرضى
سلامة المرضىسلامة المرضى
سلامة المرضى
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
 

Similar to الجوده

أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdfأهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
جرافيتي للإستشارات الادارية
 
14122932.ppt
14122932.ppt14122932.ppt
14122932.ppt
sultanyou
 
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداعإدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
Ali Alshourbagy
 
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجريةبحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
صقر قريش
 
Mazen alghamdi
Mazen alghamdiMazen alghamdi
Mazen alghamdi
Mazen139
 
Quality management
Quality managementQuality management
Quality management
ssusercf1d13
 
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptxالمواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
SaraMAmeen
 
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربىمحاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
دكتور تامر عبدالله شراكى
 
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...
Dr Abbas Assayed
 
Quality control
Quality controlQuality control
Quality control
Al BAWARDI WoodWork
 
تطور الجودة-2.pptx
تطور الجودة-2.pptxتطور الجودة-2.pptx
تطور الجودة-2.pptx
ssuser426ae5
 
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح صادومة.ppt
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح  صادومة.pptمحاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح  صادومة.ppt
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح صادومة.ppt
OsamaAbdelaziz15
 
TQM and Market Oreintation
TQM and Market OreintationTQM and Market Oreintation
TQM and Market OreintationRasha
 
الجودة
الجودةالجودة
الجودة
Dr.Mohd Saeed
 
chap1.ppt
chap1.pptchap1.ppt
chap1.ppt
drbeshoyawad
 
Quality mohammed alduribi
Quality mohammed alduribiQuality mohammed alduribi
Quality mohammed alduribi
ehab eid
 
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdfقائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
HODAHASSAN29
 
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvementالتحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
HananZayed4
 

Similar to الجوده (20)

أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdfأهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
 
تحسين الأداء
تحسين الأداءتحسين الأداء
تحسين الأداء
 
14122932.ppt
14122932.ppt14122932.ppt
14122932.ppt
 
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداعإدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
 
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجريةبحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
 
Mazen alghamdi
Mazen alghamdiMazen alghamdi
Mazen alghamdi
 
Quality management
Quality managementQuality management
Quality management
 
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptxالمواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
 
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربىمحاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
 
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...
التخطيط التشغيلي لتحسين جودة الخدمات الصحية_Operational planning to improve q...
 
Quality control
Quality controlQuality control
Quality control
 
تطور الجودة-2.pptx
تطور الجودة-2.pptxتطور الجودة-2.pptx
تطور الجودة-2.pptx
 
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح صادومة.ppt
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح  صادومة.pptمحاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح  صادومة.ppt
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح صادومة.ppt
 
TQM and Market Oreintation
TQM and Market OreintationTQM and Market Oreintation
TQM and Market Oreintation
 
الجودة
الجودةالجودة
الجودة
 
الجودة
الجودةالجودة
الجودة
 
chap1.ppt
chap1.pptchap1.ppt
chap1.ppt
 
Quality mohammed alduribi
Quality mohammed alduribiQuality mohammed alduribi
Quality mohammed alduribi
 
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdfقائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
 
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvementالتحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
 

Recently uploaded

Emergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdf
Emergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdfEmergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdf
Emergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdf
Dr/Mohamed Abdelkawi
 
تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...
تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...
تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...
Gamal Mansour
 
مفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptx
مفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptxمفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptx
مفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptx
movies4u7
 
Infrastructure 2 شبكات البنيه التحتيه
Infrastructure  2 شبكات  البنيه  التحتيهInfrastructure  2 شبكات  البنيه  التحتيه
Infrastructure 2 شبكات البنيه التحتيه
maymohamed29
 
بالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptx
بالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptxبالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptx
بالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptx
wafaaoumariam
 
مقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجة
مقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجةمقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجة
مقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجة
elmadrasah
 

Recently uploaded (6)

Emergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdf
Emergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdfEmergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdf
Emergency fire Action-Dr.M.AbdulKawy-Lecture-2024.pdf
 
تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...
تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...
تطور-الحركة-الوطنية-في-السودان-1919-–-1924-the-evolution-of-the-national-move...
 
مفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptx
مفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptxمفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptx
مفهوم النخب_c2a9ebf68281ad450b0aec32b2014d05.pptx
 
Infrastructure 2 شبكات البنيه التحتيه
Infrastructure  2 شبكات  البنيه  التحتيهInfrastructure  2 شبكات  البنيه  التحتيه
Infrastructure 2 شبكات البنيه التحتيه
 
بالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptx
بالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptxبالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptx
بالمغرب التربية الدامجة في خارطة الطريق.pptx
 
مقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجة
مقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجةمقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجة
مقدمة عن لغة بايثون.pdf-اهم لغات البرمجة
 

الجوده

  • 1. دورة تأهيل منسقى الجود بمستشفي الأطفال التخصصي ببنها د / محمود سباعى الناغي أخصائى التحاليل الطبيه منسق الجوده بمستشفى الأطفال التخصصى ببنها تحت أشراف ا 0 د / محمود العزونى رئيس قسم الجوده بمستشفي الأطفال التخصصي ببنها
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. ما هي الجودة ( النوعية ) ؟ Crosby
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. ما هي الجودة ( النوعية ) ؟ Milton Roemer & Carlos Aguillar كما أن خبيري الصحة العالمية ميلتون رومر و كارلوس مونتويا اجولار ( Milton Roemer & Carlos Aguillar ) قد وضعا تعريفاً للجودة يوضح أنها (( الأداء الصحيح طبقاً للمعايير على أن يتم هذا الأداء بطرق و وسائل آمنة يتقبلها المجتمع و بتكلفة مقبولة ،و بحيث يؤدي هذا الأداء إلى إحداث تأثيرات إيجابية على معدلات الوفيات و الإعاقة و سوء التغذية في هذا المجتمع ))
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. كمثال دعونا نرى عملية قياس السكر فى الدم العملية مكونة من سلسلة من الإجراءات ( Process is a chain of procedures ) الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد مخبري (Post-Analytical procedure)
  • 16.
  • 17. مره أخري نأخذ عملية معمليه هى قياس السكر فى الدم كمثال الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد مخبري (Post-Analytical procedure) سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control
  • 18.
  • 19. الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد مخبري (Post-Analytical procedure) سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control ضمان الجوده Quality assurance + + =
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.