SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫قرا‬ ‫يعتبر‬ ‫منشأة‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫للتطبيق‬ ‫الجودة‬ ‫نظام‬ ‫اعتماد‬ ‫إن‬‫ر‬
‫بدعم‬ ‫إال‬ ‫كاملة‬ ‫بصورة‬ ‫ينجح‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫وهو‬ ‫استراتيجي‬
‫فيها‬ ‫العليا‬ ‫القيادة‬ ‫من‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫للمنتج‬ ‫السمات‬ ‫و‬ ‫الخصائص‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬
‫يتم‬ ‫لما‬ ‫القياسية‬ ‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫المواصفات‬ ‫مطابقة‬‫انت‬‫اجه‬
‫انجاز‬‫اقل‬ ‫بزمن‬ ‫العمل‬ ‫نفس‬‫اي‬‫المراحل‬ ‫زمن‬ ‫اختصار‬
‫االنتاجيه‬‫المنتج‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫ال‬ ‫بما‬
‫تكلفة‬ ‫تقليل‬‫االنتاج‬‫المنتج‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫ال‬ ‫بما‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫االلتزام‬ ‫هي‬ ‫الجودة‬
‫بمتطلبات‬ ‫واإليفاء‬
‫المستفيدين‬ ‫وتوقعات‬
‫تقاس‬ ‫دائمة‬ ‫بصفة‬
‫تقاس‬‫بمدى‬ ‫الجودة‬
‫المستفيدين‬ ‫رضا‬
‫تطبيق‬‫الشاملة‬ ‫الجودة‬
‫يتم‬‫خالل‬ ‫من‬‫التزام‬
‫القيادة‬ ‫ومشاركة‬
‫مستمرة‬ ‫بصفة‬ ‫العليا‬
‫تتحقق‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫الجودة‬
‫ومنع‬ ‫الوقاية‬‫حدوث‬
‫األخطاء‬ ‫و‬ ‫العيوب‬
‫الهدف‬‫تحقيق‬ ‫هو‬‫أو‬
‫توقعات‬ ‫تجاوز‬
‫جمي‬ ‫في‬ ‫المستفيدين‬‫ع‬
‫األوقات‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫العال‬ ‫يشهدها‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫أبرز‬‫م‬
‫العالمي‬ ‫المتغيرات‬‫ة‬
•‫اقتصادية‬
•‫اجتماعية‬
•‫ثقافية‬
•‫تقنية‬
•‫امنية‬
‫ضغوط‬
‫تحديات‬
‫تم‬ ‫لتحقيق‬ ‫السعي‬‫يز‬
‫األداء‬ ‫في‬ ‫مستمر‬
‫االستجابة‬ ‫سرعة‬
‫للمأثرات‬‫الخارجية‬
‫التغيير‬ ‫و‬
‫القرار‬
‫التسليم‬
‫باالمر‬
‫الواقع‬
‫االنقراض‬
‫التجاهل‬
‫؟‬ ‫نحن‬ ‫أين‬
‫نريد‬ ‫ماذا‬‫ان‬‫؟‬ ‫نكون‬
‫؟‬ ‫العمل‬ ‫يكون‬ ‫كيف‬
‫؟‬ ‫بماذا‬ ‫يقوم‬ ‫من‬
‫ينتهي‬ ‫متى‬ ‫و‬ ‫يبدأ‬ ‫متى‬‫؟‬
‫؟‬ ‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫المخرجات‬ ‫توافقت‬ ‫هل‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫الجــودة‬ ‫تعريفات‬
‫كروسبي‬Crosby‫التوافق‬‫مع‬‫متطلبات‬‫العميل‬.
‫فيقنباوم‬ Feigenbum
‫هي‬‫حسبما‬‫يحدده‬‫العميل‬.
‫جوران‬ Juran‫الصالحية‬‫لالستخدام‬.
‫تاقوتشي‬Taguchi‫فيه‬ ‫المنتج‬ ‫يشحن‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫اعتبارا‬ ‫للمجتمع‬ ‫المنتج‬ ‫يسببها‬ ‫التي‬ ‫الخسارة‬
‫للمقاييس‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬(‫األيزو‬) ISO
‫الجودة‬‫هي‬‫درجة‬‫استيفاء‬‫مجموعة‬‫من‬‫السمات‬‫األساسية‬‫للمتطلبات‬.
‫ديمنق‬ Deming‫للسوق‬ ‫والمالءمة‬ ‫التكاليف‬ ‫وانخفاض‬ ‫والموثوقية‬ ‫التوافق‬ ‫من‬ ‫ثابتة‬ ‫درجة‬ ‫هي‬.
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬:
‫حيث‬ ‫من‬ ‫وتوجيهها‬ ‫ما‬ ‫مؤسسة‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬
‫الجودة‬.
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫إدارة‬ ‫مبادئ‬
‫الجودة‬
‫التركيز‬
‫العميل‬ ‫على‬
‫عالقات‬
‫الفائدة‬
‫مع‬ ‫المتبادلة‬
‫الموردين‬
‫النهج‬
‫على‬ ‫المعتمد‬
‫في‬ ‫الحقائق‬
‫اتخاذ‬
‫القرارات‬
‫التحسين‬
‫المستمر‬
‫النهج‬ ‫اتباع‬
‫على‬ ‫القائم‬
‫في‬ ‫األنظمة‬
‫اإلدارة‬
‫مقاربة‬
‫من‬ ‫العمل‬
‫خالل‬
‫العمليات‬
‫إشراك‬
‫الموظفين‬
‫القيادة‬
‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2008‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫نظام‬
‫األساسي‬ ‫التشغيل‬
‫للعمليات‬
‫الوصف‬
‫الخريطة‬
‫النموذج‬
‫المرتبطة‬ ‫العمليات‬
‫الحاكمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫العمليات‬ ‫توصيف‬
‫والمسؤوليات‬ ‫األدوار‬
‫المسؤلية‬
‫القياس‬
‫التوثيق‬
‫المتابعة‬
‫المستفادة‬ ‫الدروس‬
‫المعارف‬ ‫تبادل‬
‫التقييم‬
‫التعلم‬ ‫والتخطيط‬ ‫والقيمة‬ ‫المخاطر‬
‫القيمة‬ ‫تحليل‬
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬
‫التغيير‬ ‫إدارة‬
‫العاملة‬ ‫األيدي‬ ‫إدارة‬
‫المهارات‬
‫العمليات‬ ‫وتشغيل‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫ستة‬ ‫هي‬ ‫ما‬-‫سيقما؟‬
6-،‫ييينا‬‫ي‬‫لس‬ ‫ييواح‬‫ي‬‫وس‬ ‫يي‬‫ي‬‫ه‬ ‫دن‬ ‫يييح‬‫ي‬‫ايب‬ ‫ييس‬‫ي‬ ‫ادنو‬ ،‫ييا‬‫ي‬‫ا‬ ‫دن‬ ‫ييم‬‫ي‬‫ه‬ ‫ت‬ ‫ييوا‬‫ي‬‫دن‬ ‫لا‬ ‫ييم‬‫ي‬‫ه‬ ‫ييح‬‫ي‬‫أ‬ ‫ن‬ ‫لحد‬ ‫يي‬‫ي‬‫أ‬ ‫هي‬ ‫ييا‬‫ي‬‫س‬
‫هنهجاة‬/‫هم‬ ‫أح‬ ‫ن‬ ‫يأصيئاة‬‫االختالف‬‫وز‬ ‫دنه‬ ‫أحفهي‬ ‫هع‬ ‫اة‬ ‫به‬ ‫بأاة‬ ‫دنايت‬ ‫دألحدء‬ ‫اوكااس‬.
‫ويقال‬‫مستوى‬ ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫ما‬ ‫عملية‬ ‫إن‬6-‫سيقما‬‫العيوب‬ ‫معدل‬ ‫كان‬ ‫إذا‬3,4‫فرصة‬ ‫مليون‬ ‫كل‬ ‫في‬.
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫األداء‬ ‫توافق‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫التغيير‬ ‫إدارة‬ ‫التشغيل‬ ‫نظام‬
‫احتياجات‬
‫العمل‬
‫ا‬‫لرضـــ‬‫ا‬
‫التوصل‬‫إلى‬
‫األنظمه‬
‫العمليات‬ ‫المنتج‬
‫عمليات‬‫التفتيش‬
‫عمليات‬‫التجميع‬
‫العمليات‬......
‫د‬‫حتياجات‬
‫العمالء‬
‫العمليات‬ ‫لمراقبة‬ ‫فعالة‬ ‫جودة‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫مثال‬...
‫تحديد‬
‫قياس‬
‫تحلي‬‫ل‬‫تحسين‬
‫تحكم‬
‫التفتيش‬ ‫بطلب‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تحسين‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫تعريف‬‫االيزو‬ISO
•‫و‬ ‫للقياس‬ ‫العالمية‬ ‫المنظمة‬ ‫هي‬‫المعاييرة‬
•ISO = International Organization For
Standardization
•‫اكثر‬ ‫عضويته‬ ‫في‬ ‫يضم‬ ‫و‬ ‫جنيف‬ ‫مقره‬ ‫عالمي‬ ‫اتحاد‬ ‫هي‬‫من‬
90‫وطنية‬ ‫قياس‬ ‫هيئة‬
•‫اختصارها‬ ‫تم‬‫الى‬ISO‫نسبة‬‫الى‬‫اليونانية‬ ‫الكلمة‬ISOS‫و‬
‫تعني‬ ‫التي‬Equal‫اي‬‫متساوي‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫المواصفة‬ ‫فلسفة‬(‫ايزو‬2008:9001)
•‫سيؤدي‬ ‫الجيد‬ ‫الجودة‬ ‫نظام‬ ‫إن‬‫الى‬‫جيدة‬ ‫إدارية‬ ‫ممارسات‬
‫متطلبات‬ ‫تحقق‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫والخارجيون‬ ‫الداخليون‬ ‫العمالء‬.
‫والمستقبلية‬ ‫الحالية‬ ‫الحاجات‬ ‫فهم‬.
‫العميل‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫القيمة‬ ‫فهم‬.
‫اشتراطات‬ ‫إلى‬ ‫العميل‬ ‫احتياجات‬ ‫ترجمة‬.
‫العمالء‬ ‫توقعات‬ ‫على‬ ‫يزيد‬ ‫ما‬ ‫لتحقيق‬ ‫السعي‬.
‫االشتراطات‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫والبناء‬ ‫التصميم‬.
‫اآلخر‬ ‫الطرف‬ ‫رأي‬ ‫على‬ ‫الحصول‬.
‫اإلجراءات‬ ‫اتخاذ‬.
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2008‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
1)‫العمالء‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫متطلبات‬
‫العمالء‬
‫اشتراطات‬
‫المنتجات‬
‫رضا‬
‫العميل‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫الجودة‬ ‫إزاء‬ ‫واضحة‬ ‫رؤية‬ ‫توفر‬.
‫المشتركة‬ ‫األهداف‬.
‫المستويات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫المشتركة‬ ‫واألهداف‬ ‫القيم‬ ‫تبادل‬.
‫والتدريب‬ ‫الموارد‬ ‫توفير‬.
‫المسؤولية‬ ‫تحمل‬.
‫الالزمة‬ ‫والصالحيات‬ ‫القدرات‬ ‫ومنحهم‬ ‫الموظفين‬ ‫إشراك‬.
2)‫الريادة‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2008‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫القدرات‬ ‫تفعيل‬.
‫العمالء‬ ‫على‬ ‫التركيز‬.
‫األهداف‬ ‫تنسيق‬.
‫المشاكل‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬.
‫واإلبداع‬ ‫االبتكار‬.
3)‫الموظفين‬ ‫إشراك‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2000‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2008‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
4)‫اإلجراءات‬ ‫نهج‬
‫اإلجراءات‬ ‫تعريف‬:
‫تحول‬ ‫التي‬ ‫المتداخلة‬ ‫أو‬ ‫المترابطة‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬
‫نتائج‬ ‫إلى‬ ‫المدخالت‬.
‫تحديد‬
‫المدخالت‬
‫والمخرجات‬
‫تحديد‬
‫اإلجراءات‬
‫والضوابط‬
‫والضجيج‬
(Noise)
‫تحديد‬
‫الترابط‬ ‫أوجه‬
‫اإلجراءات‬ ‫بين‬
‫تحديد‬
‫؟‬ R&R
‫موارد‬
‫المساندة‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2000‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
5)‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫األنظمة‬ ‫نهج‬
‫النظام‬ ‫تعريف‬:
‫بين‬ ‫فيما‬ ‫وتتفاعل‬ ‫تترابط‬ ‫التي‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هو‬‫ها‬.
‫تحديد‬
‫األنظمة‬
‫فهم‬
‫العالقات‬
‫وضع‬
‫المقاييس‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2000‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
6)‫المتواصل‬ ‫التحسين‬
‫الخطة‬.
‫التنفيذ‬.
‫والتقييم‬ ‫القياس‬.
‫اإلجراءات‬.
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2008‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
6)‫المتواصل‬ ‫التحسين‬
‫دائرة‬‫ديمنق‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2008‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
7)‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫المعتمد‬ ‫األسلوب‬
‫معلومات‬ ‫على‬ ‫مبني‬ ‫قرار‬
‫احصائية‬ ‫أدوات‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
(‫تابع‬)‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬9001:2008‫األيزو‬ ‫لمنظمة‬ ‫التابعة‬
8)‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫متبادلة‬ ‫فائدة‬ ‫عالقات‬
‫المتبادلة‬ ‫المكاسب‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫الهدف‬ ‫يناسب‬ ‫بما‬ ‫األداء‬ ‫وتعديل‬ ‫االختالف‬ ‫تقليل‬
‫األدنى‬ ‫الحد‬
‫الهدف‬
‫أداء‬‫اإلجـراءات‬
‫الحد‬‫األقصــى‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫االقتصادية‬ ‫بالخسارة‬ ‫االختالف‬ ‫عالقة‬
Lower Limit
Target
‫الجودة‬ ‫انخفاض‬ ‫أثر‬
Upper Limit
$$$$
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
1
2
3
4
5
6
‫السنــة‬
‫سيقم‬‫مستويات‬‫من‬‫المستوى‬‫تحقيق‬‫على‬‫القدرة‬‫ا‬
‫العميل‬ ‫رضا‬
‫قصوى‬ ‫كفاءة‬ ‫ذات‬ ‫عمليات‬
‫تقريبا‬ ‫صفرا‬ ‫تبلغ‬ ‫العيوب‬
‫التكال‬ ‫في‬ ‫الوفر‬‫يف‬:
•‫العاملة‬ ‫األيدي‬
•‫اإلنتاجية‬
•‫االختبار‬
•‫األدوات‬
•‫المواد‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫إنجازات‬ ‫تحقيق‬ ‫إمكانية‬6-‫سيقما‬
‫فرصة‬‫مليون‬‫كل‬‫في‬‫العيوب‬
690,000
308,000
66,800
6,210
230
3.4
51 2 3 4
‫الشركات‬ ‫معظم‬
‫الهدف‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫استخدام‬
‫نظام‬
‫قوائم‬
‫الفحص‬
‫كإخطار‬
‫تفتيش‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬
‫سمـــات‬‫الجودة‬
‫األداء‬
‫الموثوقية‬
‫التحمل‬
‫للصيانة‬ ‫القابلية‬
‫النواحي‬
‫الجمالية‬
‫المزايا‬
‫التصور‬
‫الوقت‬ ‫في‬
‫المناسب‬
‫التناسق‬
‫أتقان‬
‫دنجاح‬
‫دنجاح‬
‫دنجاح‬
‫دنجاح‬
‫دنجاح‬
‫الربحية‬
‫األداء‬ ‫استقرار‬
‫التوافق‬
‫تكلفة‬ ‫أقل‬
‫ممكنة‬
‫آمنة‬/‫صحية‬
‫بسيطة‬ ‫خسارة‬
‫للمجتمع‬
‫الدقة‬
‫م‬ ‫اعداد‬/‫جودة‬ ‫مصطفى‬

More Related Content

What's hot

Iso 9001 2015 by amin
Iso 9001 2015 by aminIso 9001 2015 by amin
Iso 9001 2015 by aminAhmed Amin
 
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملةادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملةtassadit ALLOUNE
 
توثيق نظام ادارة الجودة
توثيق نظام ادارة الجودةتوثيق نظام ادارة الجودة
توثيق نظام ادارة الجودةmunther daway
 
1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.ppt1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.pptguest1a7fd0
 
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
ورقة ايزو جديدة 9001 2015ورقة ايزو جديدة 9001 2015
ورقة ايزو جديدة 9001 2015Hisham Burkan
 
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...qualitysummit
 
New عرض تقديمي من microsoft power point
New عرض تقديمي من microsoft power pointNew عرض تقديمي من microsoft power point
New عرض تقديمي من microsoft power pointMustafaKareem19
 
إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملةإدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملةMohammed Al Sulaimani
 
الأيزو 90001
الأيزو 90001الأيزو 90001
الأيزو 90001Mohamed_28
 
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودةالمحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودةhossam1a2
 
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملةتنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملةIzzeddin AlAtari
 
إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار
إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار
إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار Muhammad Aljalali
 
ISO 9001-2015 Implementation Course.pdf
ISO 9001-2015 Implementation Course.pdfISO 9001-2015 Implementation Course.pdf
ISO 9001-2015 Implementation Course.pdfyousrazeidan1
 
How to prepare quality manual
How to prepare quality manualHow to prepare quality manual
How to prepare quality manualManal AlRomeih
 
الجوده
الجودهالجوده
الجودهmsebaey
 
مواصفات الأيزو 9001.pptx
مواصفات الأيزو 9001.pptxمواصفات الأيزو 9001.pptx
مواصفات الأيزو 9001.pptxMutaharHussein
 
ابعاد الجودة
ابعاد الجودةابعاد الجودة
ابعاد الجودةSaad Khuder
 
هندسة الجودة - Quality Engineering
هندسة الجودة - Quality Engineering هندسة الجودة - Quality Engineering
هندسة الجودة - Quality Engineering Hussain Sbetan
 

What's hot (20)

الجودة
الجودةالجودة
الجودة
 
Iso 9001 2015 by amin
Iso 9001 2015 by aminIso 9001 2015 by amin
Iso 9001 2015 by amin
 
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملةادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
 
توثيق نظام ادارة الجودة
توثيق نظام ادارة الجودةتوثيق نظام ادارة الجودة
توثيق نظام ادارة الجودة
 
1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.ppt1 مصطلحات.ppt
1 مصطلحات.ppt
 
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
ورقة ايزو جديدة 9001 2015ورقة ايزو جديدة 9001 2015
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
 
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...د. محمد أشكناني       إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
 
New عرض تقديمي من microsoft power point
New عرض تقديمي من microsoft power pointNew عرض تقديمي من microsoft power point
New عرض تقديمي من microsoft power point
 
إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملةإدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة
 
الأيزو 90001
الأيزو 90001الأيزو 90001
الأيزو 90001
 
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودةالمحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
 
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملةتنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
 
إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار
إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار
إدارة الجودة في مشاريع إعادة الإعمار
 
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربىمحاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
 
ISO 9001-2015 Implementation Course.pdf
ISO 9001-2015 Implementation Course.pdfISO 9001-2015 Implementation Course.pdf
ISO 9001-2015 Implementation Course.pdf
 
How to prepare quality manual
How to prepare quality manualHow to prepare quality manual
How to prepare quality manual
 
الجوده
الجودهالجوده
الجوده
 
مواصفات الأيزو 9001.pptx
مواصفات الأيزو 9001.pptxمواصفات الأيزو 9001.pptx
مواصفات الأيزو 9001.pptx
 
ابعاد الجودة
ابعاد الجودةابعاد الجودة
ابعاد الجودة
 
هندسة الجودة - Quality Engineering
هندسة الجودة - Quality Engineering هندسة الجودة - Quality Engineering
هندسة الجودة - Quality Engineering
 

Similar to Quality control

Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02Usama Waly
 
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.pptوكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.pptssuserf601f0
 
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.pptالتوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.pptRedhaElhuni
 
14122932.ppt
14122932.ppt14122932.ppt
14122932.pptsultanyou
 
Labs management system requirements
Labs management system requirements Labs management system requirements
Labs management system requirements Mohamed Fayed
 
GMP-P5-Quality.pptx
GMP-P5-Quality.pptxGMP-P5-Quality.pptx
GMP-P5-Quality.pptxSaraMAmeen
 
Yousef bafail 438139243
Yousef bafail  438139243Yousef bafail  438139243
Yousef bafail 438139243yosyos10
 
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvementالتحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous ImprovementHananZayed4
 
شركة مطابقة.docx
شركة مطابقة.docxشركة مطابقة.docx
شركة مطابقة.docximacreativedz
 
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdfالمفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdfRemazAlsweha1
 
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdfالمفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdfRemazAlsweha1
 
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
_الاسبوع الثانى  Quality.pptx_الاسبوع الثانى  Quality.pptx
_الاسبوع الثانى Quality.pptxssuser046cff
 
تقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.pptتقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.pptAliLebee
 
Mazen alghamdi
Mazen alghamdiMazen alghamdi
Mazen alghamdiMazen139
 
دورة ادارة المشاريع Pmp
دورة ادارة المشاريع Pmpدورة ادارة المشاريع Pmp
دورة ادارة المشاريع PmpIREMTEC
 

Similar to Quality control (20)

Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
 
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.pptوكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
 
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.pptالتوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
 
14122932.ppt
14122932.ppt14122932.ppt
14122932.ppt
 
Labs management system requirements
Labs management system requirements Labs management system requirements
Labs management system requirements
 
ISO9001:2015
ISO9001:2015ISO9001:2015
ISO9001:2015
 
GMP-P5-Quality.pptx
GMP-P5-Quality.pptxGMP-P5-Quality.pptx
GMP-P5-Quality.pptx
 
AISO 9001.ppt
AISO 9001.pptAISO 9001.ppt
AISO 9001.ppt
 
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdfأهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
 
Yousef bafail 438139243
Yousef bafail  438139243Yousef bafail  438139243
Yousef bafail 438139243
 
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvementالتحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
التحسين المستمر.pdf Continuous Improvement
 
شركة مطابقة.docx
شركة مطابقة.docxشركة مطابقة.docx
شركة مطابقة.docx
 
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdfالمفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
 
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdfالمفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
 
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
_الاسبوع الثانى  Quality.pptx_الاسبوع الثانى  Quality.pptx
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
 
Pptx (3)
Pptx (3)Pptx (3)
Pptx (3)
 
تقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.pptتقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.ppt
 
Awareness program iso 9001 2015
Awareness program iso 9001 2015Awareness program iso 9001 2015
Awareness program iso 9001 2015
 
Mazen alghamdi
Mazen alghamdiMazen alghamdi
Mazen alghamdi
 
دورة ادارة المشاريع Pmp
دورة ادارة المشاريع Pmpدورة ادارة المشاريع Pmp
دورة ادارة المشاريع Pmp
 

Quality control