Тестирование бизнес моделей с помощью Customer Development (Harvest, ФРИИ, 2016)Create Digital
Customer Development – это непрерывное получение обратной связи от потребителя и принятия решений на основании этих данных.
Единственный бесплатный и честный способ проверки ваших гипотез.
У вас есть продукт – на самом деле вы не знаете своего клиента и своей продукт/ структурирование мыслей не помешает/ custdev полезен на всех этапах
У вас идея продукта – вы не знаете своего клиента и продукт/ структурируете и проверите идею/ custdev спасет вас от провала
Что дает Customer Development?
Помогает проверить ключевые риски:
актуальность проблемы
каналы доставки до потребителя
релевантность предлагаемого решения
действительность вашего УТП и конкуретную среду
Что может поменяться после проведения Customer Development Interview?
Персонаж, Его проблемы, Его задачи И желаемые выгоды
I. Составление бизнес-модели
1. Проблема – какую проблему вы хотите решить?
Сформулируйте 1-3 главные проблемы, которые вы хотите решать
Перечислите существующие альтернативы
2. Потребители – кто ваш клиент?
На старте цельтесь в ранних последователей
Опишите ситуацию, в которой у клиента возникает проблема
Опишите о чем думает ваш клиент, когда ищет решение проблемы
3. Решение – как вы планируете решать проблему клиента? Не спешите описывать решение, оно значительно скорректируется после интервью.
4. УТП – почему нужно выбрать вас, а не конкурентов?
5. Ключевые метрики
6. Каналы – как вы будете доставлять продукт до потребителя?
Чем нужно пользоваться? Inbound – потребителя ищу
II. Проверка бизнес-модели – Customer Development
Интервью – разговаривать дружелюбно и просто. Спрашивать о проблеме и текущем опыте, а не о решении. Люди врут, Предлагать купить.
Как сделать презентацию вашего инновационного стартапа инвесторам максимально эффективной? О чем говорить, а о чем - лучше не надо? Что насчет дизайна?
Метод СПИН в продаже больших проектов вебинарDmitry Krivonos
Вебинар содержит информацию о продаже больших проектов. О том как отличаются продажи веб-сайта за 1 К и разработки ERP системы за X M. О методе СПИН, который успешно применяется в больших продажах во всех сферах деятельности, но, до сих пор, незаслуженно обойден вниманием в нашей отрасли. О том, что по-настоящему ценно в отношениях между заказчиками и исполнителями, что является объектом и основной ценностью больших продаж в области аутсорсинга.
Плохая новость — 90% стартапов проваливаются. Хорошая — 10% не только выживают, но и приносят своим создателям богатство и славу. Вы узнаете о главных причинах провала и о том, как их избежать.
Восьмое занятие факультива "Предпринимательский образ мышления" в НИУ ВШЭ.
Онлайн площадка для обсуждения и выполнения Home Work http://vkontakte.ru/club30450858
В презентации использованы идеи и слайды Александра Остервальдера, Дмитрия Репина, Алексея Николаева.
Тестирование бизнес моделей с помощью Customer Development (Harvest, ФРИИ, 2016)Create Digital
Customer Development – это непрерывное получение обратной связи от потребителя и принятия решений на основании этих данных.
Единственный бесплатный и честный способ проверки ваших гипотез.
У вас есть продукт – на самом деле вы не знаете своего клиента и своей продукт/ структурирование мыслей не помешает/ custdev полезен на всех этапах
У вас идея продукта – вы не знаете своего клиента и продукт/ структурируете и проверите идею/ custdev спасет вас от провала
Что дает Customer Development?
Помогает проверить ключевые риски:
актуальность проблемы
каналы доставки до потребителя
релевантность предлагаемого решения
действительность вашего УТП и конкуретную среду
Что может поменяться после проведения Customer Development Interview?
Персонаж, Его проблемы, Его задачи И желаемые выгоды
I. Составление бизнес-модели
1. Проблема – какую проблему вы хотите решить?
Сформулируйте 1-3 главные проблемы, которые вы хотите решать
Перечислите существующие альтернативы
2. Потребители – кто ваш клиент?
На старте цельтесь в ранних последователей
Опишите ситуацию, в которой у клиента возникает проблема
Опишите о чем думает ваш клиент, когда ищет решение проблемы
3. Решение – как вы планируете решать проблему клиента? Не спешите описывать решение, оно значительно скорректируется после интервью.
4. УТП – почему нужно выбрать вас, а не конкурентов?
5. Ключевые метрики
6. Каналы – как вы будете доставлять продукт до потребителя?
Чем нужно пользоваться? Inbound – потребителя ищу
II. Проверка бизнес-модели – Customer Development
Интервью – разговаривать дружелюбно и просто. Спрашивать о проблеме и текущем опыте, а не о решении. Люди врут, Предлагать купить.
Как сделать презентацию вашего инновационного стартапа инвесторам максимально эффективной? О чем говорить, а о чем - лучше не надо? Что насчет дизайна?
Метод СПИН в продаже больших проектов вебинарDmitry Krivonos
Вебинар содержит информацию о продаже больших проектов. О том как отличаются продажи веб-сайта за 1 К и разработки ERP системы за X M. О методе СПИН, который успешно применяется в больших продажах во всех сферах деятельности, но, до сих пор, незаслуженно обойден вниманием в нашей отрасли. О том, что по-настоящему ценно в отношениях между заказчиками и исполнителями, что является объектом и основной ценностью больших продаж в области аутсорсинга.
Плохая новость — 90% стартапов проваливаются. Хорошая — 10% не только выживают, но и приносят своим создателям богатство и славу. Вы узнаете о главных причинах провала и о том, как их избежать.
Восьмое занятие факультива "Предпринимательский образ мышления" в НИУ ВШЭ.
Онлайн площадка для обсуждения и выполнения Home Work http://vkontakte.ru/club30450858
В презентации использованы идеи и слайды Александра Остервальдера, Дмитрия Репина, Алексея Николаева.
hse{sun} Специфика работы с проектами в сфере ИТ и интернет, Дмитрий КалаевBusiness incubator HSE
Летняя школа hse{sun} 2015
Специфика работы с проектами в сфере ИТ и интернет
Дмитрий Калаев (Фонд развития интернет-инициатив - http://www.iidf.ru/startups/accel/)
DUMP-2015: «Минимальный продукт: что включить или не включить в первую версию...it-people
Выступление на DUMP-2015.
Видео доклада: https://youtu.be/ICCPkiNJ_PE?list=PLRdS-n5seLRp_rmnC69UpyhiPpo1tRYLv
Организатор конференции: IT-People.ru
Сайт конференции: www.dump-conf.ru
Презентация для OPEN DAYS INGRIA http://goo.gl/ksDY0
P.S. в презентации использованы слайды Алекса Остервальдера, Джона "Гризза" Диэла, Стива Бланка, программы Start in Garage, а также SKOLKOVO Startup Academy http://bit.ly/HzgQPV
Какой бы была кириллица без реформ Петра 1? В чем отличия латинской N и славянской И? Почему нельзя использовать каллиграфию при написании кириллических символов? Об этом в презентации нашего UI/UX-дизайнера, Саши Богомолова :)
*В презентации использованы видео лекций Гаянэ Багдасарян, Данилы Воробьева и материалы журнала "Шрифт".
Customer development. Посмотрим на продукт глазами клиента.Andrey Poskryakov
В этой презентации я рассказываю о технологии customer development.
- Как найти полезный продукт до начала разработки?
- Что спрашивать у B2B клиентов на встречах?
- Как правильно понимать ответы потенциальных клиентов?
- 8 правил мастеров сustomer development.
Эту презентацию уже видели участники школ IT-START 2015 в Екатеринбурге, Севастополе, Вологде, Ярославле. Надеюсь, она будет полезна и всем остальным.
Стратегия успешного запуска проекта (особенно учитывая, что это первый раз) остается тайной. Существует ли успешная стратегию запуска проекта? Как получить первых пользователей, и какие уроки мы можем извлечь из опыта других? #IGStartups
Данный шаблон инвестиционной презентации был разработан на основе мировых практик, а также критериев и требований к материалам, которые мы применяем во ФРИИ.
Спасибо Максиму Штейгервальду и Инге Фокша за бесценные добавления и правки.
Все ссылки на источники вдохновения и благодарности внутри.
Примеры и совпадения случайны.
Если у вас есть вопросы и комментарии пишите на ikorolev (собака) iidf.ru
Keynote: http://bit.ly/1OwPiZi
PPT: http://bit.ly/1Kub5Ts
Как проходит проект "Инновация Бизнес модели. Как это было в компании "Термика"Margarita Chernenko, CMC
Инновация бизнес-модели - LEAN методология разработки инновационной бизнес-модели и прорывной конкурентной стратегии компании, реализуя которые компания может изменить конкуренцию на рынке и задать свои собственные правила "бизнес игры". Методология состоит из методов: быстрой и гибкой (Lean) разработки бизнес-модели и стратегии; дизайн-мышления, коллективного сотворчества, техник инноваций и структурирования творческого процесса; графической фасилитации с использованием Шаблонов: Канвы бизнес модели, Канвы CVP, Vision; проверки идей и будущих бизнес-моделей на жизнеспособность; стратегического планирования; перевода будущей бизнес-модели в операционные модели, структуры, процессы. Мы передаем наши знания, опыт, инструменты и развиваем у команды навыки: стратегического, инновационного и дизайн-мышления; систематического анализа уже устаревших бизнес-моделей; быстрого реагирования на изменения внешней среды и быстрой адаптации бизнес-модель и стратегию под изменения; стратегического визионирования, бизнес-моделирования, превращения идеи VISION в новые мощные бизнес модели, изменяющие правила игры и бросающие вызов существующему порядку на рынке; разработки прорывных стратегий. Мы «берем за руку» вашу команду и в течение 2-3 месяцев проводим ее через наш процесс «Инновации Бизнес Модели»: от понимания существующей бизнес-модели, через инновацию бизнес-модели и проверку вариантов будущей бизнес-модели на жизнеспособность, до разработки стратегии развития и внедрения будущей бизнес-модели.
Как проходит проект "Инновация бизнес-модели" в компании: Стадии, организация работы, получаемые результаты.
От идеи до масштабируемого бизнеса. Как вырастить стартап. Почему одни стартапы выживают а другие нет. Успешные стартапы для создания и развития своего бизнеса изобрели процесс, параллельный процессу Разработки продукта (Product development). Это процесс Customer Development (Развитие покупателей).
Подготовлено с использованием материалов книги "Четыре шага к озарению". Steve Blank
Выкладываю презентацию Треугольника, где вы найдете
секреты эффективной самопрезентации, скрипты убедительных переговоров, советы по проведению встречи с клиентом и многие другие "полезности".
Почему все путают MVP и первую версию продукта, а так же куда это приводит?Mikhail Kulakov
Презентация выступления Павла Правдина (COO@Iwlab).
Понятие Minimum Viable Product и что должно быть готово перед тем как начать делать MVP. Когда заканчивается использование MVP и что с ним делать дальше? На закуску, пример проекта dressapp: две ранних версии продукта, несколько MVP и крутой pivot.
Разработка ценностных предложений (Startup Day, ФРИИ, 2016)Create Digital
Как сделать продукт востребованным и заработать на этом.
Соответствие продукта и рынка – это
– когда у ваших клиентов действительно есть проблема,
– за решение которой они готовы платить,
– этих клиентов потенциально достаточно для получения положительной экономики,
– вы явно отличаетесь от конкурентов.
Определение.
Ценностное предложение или product market fit – это суть вашего продукта в одно предложение, которое стимулируем к покупке.
ЦП отвечает на вопросы:
Какую проблему клиента вы решаете?
Как вы её решаете?
Как вы решаете её иначе?
Зачем?
Без ценности нет масштабируемости.
Ценность позволяет управлять ценой.
Продажа без ценности – впаривание.
Впаривание порождает неудовлетворенных клиентов.
Формулирование. Подсказки.
1. Отличайтесь.
Отличие должно быть значимым, поэтому делайте ваше ЦП прямым ответом на ключевую проблему клиента.
Формулирование. Подсказки.
2. Обращайтесь к ранним последователям.
Формулирование. Подсказки.
3. Фокусируйтесь на конечном результате.
Сервис по составлению резюме.
«Профессиональные дизайнерские шаблоны для резюме» — это лишь фича продукта.
«Привлекательное резюме, выделяющееся на фоне других» — это лишь промежуточный результат.
«Работа мечты» — это конечный результат и он должен содержаться в UVP.
Формулирование. Подсказки.
Bullshit-детектор.
Классный дизайн, удобно, эффективно, быстро, сокращаем время, модно, делаем по-новому.
Выгода в деньгах!
Формулирование. Подсказки.
Формула.
Конечный результат + Время получения + Контраргумент возражению.
(Даэн Максвелл).
«Горячая свежая пицца у Вас за 30 минут, не успеем — достанется вам бесплатно.»
15 декабря 2015 года в Бизнес-инкубаторе ВШЭ прошло открытое занятие в рамках программы резидентства HSE{Pro}, посвященное исследованию потребителей и проведению проблемных и решенческих интервью.
Спикер - Александр Еремеев, руководитель заочного акселератора ФРИИ.
- Никакой бизнес-план не выдерживает первого контакта с клиентом.
- Основа – бизнес-модель
- Как выделяться,
- Ваша идея бизнес-модели всего лишь набор гипотез,
- Не создавайте свою компанию, пока Вы не проверили Вашу бизнес-модель.
- Полезная литература для прочтения