Документ обсуждает влияние внешних участников на успешность продукта, акцентируя внимание на важности работы с лидерами мнений и упрощения процесса накопления пользовательского опыта. В нем предлагаются стратегии для повышения привлекательности продукции, включая создание очевидных функций и закрепление положительного опыта пользователей. Также подчеркивается необходимость анализа и учета различных факторов для улучшения продукта.

1. Влияние
внешних
участников
на
успешность
продукта
Виктор
Яковлев
victor.yakovlev@gmail.com
Productcamp
2013.
Москва

2. С
чего
всё
началось.

3. Переосмысление

4. Познание

5. Начало
выбора

6. На
чём
ездят
другие?

7. А
что
скажут
люди?

8. Продавцы

9. Покупка

10. Царь
горы

12. Разрыв
визуальной
петли
Всё
зависит
от
ведущей
репрезентативной
системы
человека.
Упрощайте
парсинг
информации

13. Разрыв
комьюнити
петли
• Работайте
с
лидерами
мнений.
Облегчайте
им
работу,
создавая
для
них
очевидные
фичи.
• Помогайте
с
накоплением
пользовательского
опыта.
Давайте
пробовать
товары
и
сравнивать.
• Закрепляйте
положительный
опыт.
Помогайте
людям
любить
себя.
Давайте
чуть
больше
чем
человек
ожидает.

14. Разрыв
петли
продавцов
Очевидные
фичи
Отсуствие
проблем
(к
примеру:
плохое
качество,
несоответствие
продукта
ожиданиям)
Хороший
заработок

15. Создавайте
альтернативные
источники
внешнего
опыта
Улучшайте
накопление
пользовательского
опыта.
Помогайте
людям
делать
правильные
выводы
из
своих
ошибок.
Учите
людей
учитывать
больше
факторов
и
расставлять
приоритеты.

16. Продукт
для
пользователя
это
ещё
не
всё
• Разрывайте
чужие
петли.
Создавайте
свои.
• Делайте
парсинг
фич
проще.
• Помогайте
анализировать
и
накапливать
положительный
пользовательский
опыт.

17. Вопросы