Tugas, tantangan, dan kendala profesi public relationsArdiansah Danus
Posisi Public Relations merupakan posisi yang sangat sentral dalam sebuah organisasi maupun perusahaan. Public Relations memegang peranan penting dalam menumbuhkan ikatan emosional yang baik antara atasan dengan bawahan, Public Relations juga berperan dalam usahanya untuk menanamkan saling kepercayaan dan loyalitas antara organisasi dengan publiknya. Oleh karena itu, seorang Public Relations perlu mengetahui tugas, tantangan, dan kendala yang dihadapi saat menjalani profesi tersebut. Berikut ini penjelasannya.
artikel ilmiah ini bercerita tentang pola hubungan masyarakat asimetris dan simetris. Idealnya, humas harus bertindak jujur dalam memberikan informasi internal dan eksternal. Humas memang menjadi corong bagi kepentingan perusahaan atau organisasi, namun kepentingan publik lebih utama. apalagi bila menyangkut hajat hidup orang banyak
Contoh kasus Perusahaan Unilever, pada project #brightfuture, dan festival jajanan Bango
Slide Presentasi tersebut, dari buku PR Willcox.
Salam Komunikasi!
Tugas, tantangan, dan kendala profesi public relationsArdiansah Danus
Posisi Public Relations merupakan posisi yang sangat sentral dalam sebuah organisasi maupun perusahaan. Public Relations memegang peranan penting dalam menumbuhkan ikatan emosional yang baik antara atasan dengan bawahan, Public Relations juga berperan dalam usahanya untuk menanamkan saling kepercayaan dan loyalitas antara organisasi dengan publiknya. Oleh karena itu, seorang Public Relations perlu mengetahui tugas, tantangan, dan kendala yang dihadapi saat menjalani profesi tersebut. Berikut ini penjelasannya.
artikel ilmiah ini bercerita tentang pola hubungan masyarakat asimetris dan simetris. Idealnya, humas harus bertindak jujur dalam memberikan informasi internal dan eksternal. Humas memang menjadi corong bagi kepentingan perusahaan atau organisasi, namun kepentingan publik lebih utama. apalagi bila menyangkut hajat hidup orang banyak
Contoh kasus Perusahaan Unilever, pada project #brightfuture, dan festival jajanan Bango
Slide Presentasi tersebut, dari buku PR Willcox.
Salam Komunikasi!
Dow Jones - Social Media, PR and Internal Comms - Webinar, 27 May09Lars Voedisch
Social Media, PR and Internal Communications.
What are the latest trends in this area?
See examples on how Dow Jones helps its customers to understand the complex media landscape and efficiently communicate to its workforce and key external stakeholders.
What are the best strategies and techniques to measure and prove the value of corporate communications?
What do corporate communicators need to know about social media and what does it mean for the business?
How can communicators keep employees informed and engaged in times of continuous change and crisis?
Public Relations and New Media TechnologiesCarmen Neghina
Carmen Neghina
Public Relations and New Media Technologies
Changing models of communication
- trends
- traditional model
Implications of new technology
- implications
- challenges
- two-way communication model
survey results
- content analysis
- mail questionnaire
- conclusions
A comprehensive guide for Public Relations professionals on how to get to know media contacts better, pitch them more effectively and get more coverage for stories.
Memahami Dasar-dasar Public Relations Karya Firsan NovaArdiansah Danus
Public relations atau PR merupakan bidang keilmuan yang berkaitan dengan pengelolaan citra dan reputasi seseorang ataupun sebuah lembaga di mata publik. Profesi PR bekerja di wilayah publik untuk melakukan fungsi komunikasi, hubungan masyarakat (public relations), manajemen krisis (crisis management), hubungan pelanggan (customer relations), hubungan karyawan (employee relations), hubungan pemerintahan (government relations), hubungan industry (industry relations), hubungan investor (investor relations), hubungan dengan media (media relations), mediasi, publisitas, menulis pidato, dan guest/visitor relations.
ppt profesionalisasi pendidikan Pai 9.pdfNur afiyah
Pembelajaran landasan pendidikan yang membahas tentang profesionalisasi pendidikan. Semoga dengan adanya materi ini dapat memudahkan kita untuk memahami dengan baik serta menambah pengetahuan kita tentang profesionalisasi pendidikan.
Modul Projek - Modul P5 Kearifan Lokal _Menampilkan Tarian Daerah Nusantara_...
Ppt pr kelompok 3
1. “Khalayak Public Relation”
Pendidikan Tata Niaga
Ekonomi & Administrasi
Fakultas Ekonomi
2015
Disusun Oleh:
Alan Fikri (8135128115)
M. Dwi Setiawan (8135128137)
Riyan Ahmadi P (8135128147)
Siti Yuniati (8135128153)
Theodora Mita (8135128155)
2. DEFINISI KHALAYAK
Kelompok atau orang-orang yang
berkomunikasi dengan suatu organisasi,
baik secara internal maupun external. Istilah
khalayak bermakna majemuk, yakni Publics
Internal
Eksterna
l
3. KHALAYAK INTERNAL
Khalayak/public yang menjadi bagian dari
kegiatan usaha pada suatu organisasi atau
instansi itu sendiri
Publik Pegawai(employee public)
Publik Manajer (manager public)
Publik Pemegang Saham (stockholder public)
Publik Buruh (labour public)
4. KHALAYAK EKSTERNAL
Perusahaan adalah public yang berada di
luar organisasi/instansi/perusahaan yang
harus diberikan penerangan / informasi
untuk dapat membina hubungan baik.
5. KHALAYAK EKSTERNAL
Publik Pers (Press Public)
Publik Pemerintahan (Government Public)
Publik Masyarakat Sekitar (Community Public)
Publik Rekanan/Pemasok (Supplier Public)
Publik Pelanggan (Costumer Public)
Publik Konsumen (Consumer Public)
Publik Bidang Pendidikan (Educational Public)
Publik Umum (General Public)
6. 8 Khalayak Utama
1. Masyarakat luas;
2. Calon pegawai atau anggota;
3. Para pegawai atau anggota;
4. Pemasok jasa atau berbagai macam barang
merupakan kebutuhan rutin dari organisasi
atau perusahaan yang bersangkutan;
5. Para investor pasar uang;
6. Para distributor;
7. Konsumen dan pemakai produk organisasi;
serta
7. FUNGSI KHALAYAK
Untuk mengidentifikasikan segmen khalayak
atau kelompok yang paling tepat untuk
dijadikan sasaran suatu program kehumasan;
Untuk menciptakan skala prioritas,
sehubungan dengan adanya keterbatasan
anggaran dan sumber-sumber daya lainnya;
Untuk memilih media dan teknik humas
yang sekiranya paling sesuai;
Untuk mempersiapkan pesan-pesan
sedemikian rupanya agar cepat dan mudah
diterima.
8. AKIBAT TIDAK ADANYA
KHALAYAK
Segenap usaha dan dana akan terpecah-belah
Pesan yang dikirimkan tidak ditangkap atau
dimengerti sebagaimana mestinya
Total kegiatan tidak akan sesuai dengan
jadwal yang telah ditetapkan
Tujuan yang hendak dicapai luput dari
jangkauan
Pihak manajemen atau perusahaan klien tidak
akan merasa puas dengan hasil yang ada
9. CONTOH PRAKTIS
• Membuat daftar mengenai keseluruhan
bidang
• Memprioritaskan mana yang akan diambil
• Melakukan brainstorming secara periodik
– Pembagian sekmen masyarakat
– Komunikasi internal / eksternal
10. KESIMPULAN
Khalayak (Public) adalah kelompok
atau orang orang yang berkomunikasi
dengan suatu organisasi, baik secara
internal maupun eksternal.
Sebelum menjumpai masyarakat
kunci, pertama kali adalah membuat daftar
mengenai keseluruhan bidang,
memprioritaskan mana yang akan diambil
dan melakukan brainstorming secara
periodik
12. CONTOH KASUS
Kasus yang pernah dialami oleh perusahaan
Johnson & Johnson’s, yang bermula pada
meninggalnya delapan orang penduduk
Chicago – AS pada tahun 1982, dan disusul
dengan kejadian serupa pada tahun 1986
yang menewaskan satu orang secara
misterius, dimana hasil otopsi yang
dilakukan oleh tim forensik menunjukkan
bahwa kesemua orang tersebut meninggal
diakibatkan oleh racun “sianida”,
13. CONTOH KASUS
yang dimasukkan secara sengaja oleh
orang yang tidak bertanggung jawab ke
dalam kapsul obat merek Tylenol yang
notabene diproduksi oleh Johnson &
Johnson’s. Belakangan diketahui bahwa
orang yang memasukan racun sianida
tersebut adalah mantan karyawan
perusahaan yang sakit hati karena di PHK.
Berita tewasnya penduduk Chicago itu
tersebar cepat melalui media massa
14. CONTOH KASUS
kepanikan di tengah masyarakat, khususnya
kalangan stakeholder seperti: pihak rumah
sakit, dokter, pasien, maupun apoteker. Di
sisi lain, dalam bursa saham, harga saham
Johnson & Johnson’s turun hingga 15%
dalam periode 30 hari setelah berita
tersebut tersebar di media massa, namun
untungnya harga saham kembali menguat
selang 60 hari pasca upaya penyelesaian
krisis dengan upaya penanganan langkah
15. PERTANYAAN KASUS
1. Apakah tindakan yang harus dilakukan oleh
Johnson & Johnson’s untuk menanggapi kasus
di atas?
2. Jelaskan tindakan Johnson & Johnson’s secara
real kepada khalayak ekstern dan intern!
3. Setelah kasus ini terjadi, bagaimana cara
Johnson & Johnson’s dalam mengembalikan
kepercayaan konsumen untuk menggunakan
produknya?